Brand Book Instituto ISC

Instituto ISC · Manual de identidadeIntrodução

Sistema Fio de Ouro · versão 1

Um fio de ouro atravessa tudo o que o Instituto publica.

O Fio de Ouro é o sistema de identidade do Instituto ISC · Health & Aesthetics. O nome vem do traço dourado vertical do logotipo, que separa o símbolo do nome: uma linha fina e precisa, que organiza sem chamar atenção para si.

O sistema reúne a marca, as cores, as letras, a fotografia, a voz e as regras da publicidade médica, para que um post, um story, uma mensagem de WhatsApp, uma proposta ou um receituário pareçam sair da mesma casa. Serve a quem cria qualquer coisa em nome do Instituto: o Dr. Sharbo, a equipe, a social media, o videomaker, a agência, a GrowAI e o Claude.

Cada seção mostra a regra funcionando, com modelos prontos para copiar. Quando uma informação ainda depende de decisão do Instituto, ela aparece como pendência, e o modelo usa um campo entre colchetes, como [nº], em vez de inventar o dado.

Nosso espaço foi projetado para unir medicina e acolhimento.

Página inicial do site do Instituto

A frase é do próprio Instituto. É esse equilíbrio que o sistema desenha: a precisão da medicina no fio e no título, o acolhimento na luz quente, no papel marfim e no espaço em volta.

As cinco leis da casa

Ler as leis completas

O ouro só brilha sobre preto.
No marfim ou no branco, a marca é preta e o destaque é marrom. Ouro nunca é texto sobre fundo claro.
O metal é da marca.
O degradê vive no símbolo, nas letras ISC e no numeral grande sobre preto. Um único elemento metálico por peça; o resto do ouro é chapado, fino e ocupa no máximo 5% da área.
Uma ideia por peça, um itálico por título.
Se tudo tem ênfase, nada se destaca. Se falta espaço, corta-se texto, nunca margem.
Foto real, luz quente.
Só o Instituto, a equipe e o trabalho verdadeiro. Banco de imagem nunca entra, e o letreiro antigo fica fora do quadro.
Critério antes de promessa.
Nenhum resultado prometido, nenhuma técnica proibida (PMMA em lugar nenhum) e a identificação médica sempre que a regra do Conselho Federal de Medicina (CFM) exigir.

Por onde começar

O que você vai fazer e as seções que resolvem, na ordem de leitura.

Vou fazer	Leia, nesta ordem
Post, carrossel ou story	14 · 04.3 · 09 · 20.3 · 24
Reels ou vídeo	16 · 08.3 · 24
Anúncio no Meta	08 · 14 · 16 · 24
Mensagem, status ou resposta rápida no WhatsApp	15 · 07
Resposta a comentário ou avaliação	15.6 · 08.5
Texto, legenda, roteiro ou bio	07 · 08.9 · 14.7
Receituário, documento, cartão, crachá, uniforme ou placa	17 · 08.2
Página do site	18 · 20
Apresentação	21.8 · 04
YouTube, podcast, LinkedIn ou Facebook	14.10 · 16
Modelo no Canva, vídeo no editor ou PDF	21
Foto ou sessão de fotos	09
Gráfico ou número	12
Aprovar uma peça antes de publicar	24 · 08.10
Trocar algo antigo: perfil, letreiro, post	22 · 23

Instituto ISC · Manual de identidade01 · A marca

A marca

A marca é sempre o arquivo.

Escolha a versão pelo fundo, respeite o respiro e o tamanho mínimo, e nunca redesenhe, redigite ou recolora.

01.1

Duas versões oficiais

O arquivo oficial do designer, de 31 de agosto de 2026, traz a marca em duas versões. Todas as outras saem delas: símbolo, fio vertical e o nome em três linhas.

Logotipo ISC Instituto em ouro metálico sobre Preto ISC — Ouro metálico sobre preto
Oficial

A versão principal. Capa, abertura, redes, apresentação e fachada escura. Só sobre Preto ISC, Noite ou foto escura com sombra de leitura (01.3). O arquivo com fundo já leva o retângulo preto, para etiqueta e adesivo. Foto de perfil: só o símbolo (01.6).

`isc-horizontal-ouro.svg`
`isc-horizontal-ouro-web.png`
`isc-horizontal-ouro.png`
`isc-horizontal-ouro-fundo.svg`

Logotipo ISC Instituto em preto sobre o marfim — Preta sobre claro
Oficial

Branco, marfim ou areia. Receituário, papel timbrado, proposta, documento, site em área clara e impressão em uma cor.

`isc-horizontal-preto.svg`
`isc-horizontal-preto-web.png`
`isc-horizontal-preto.png`

Cada SVG tem um PNG -web para a tela e um PNG cheio para o Canva e a impressão. Horizontais: -web de 1200 e cheio de 3000 px de largura. Símbolo e vertical: 800 e 2000 px. Ouro com fundo: só o PNG de 2400 px. O original em curvas fica em assets/referencia-original/.

01.2

Versões derivadas

Extraídas pela GrowAI do vetor oficial, sem redesenhar nenhuma curva. Valem desde já, mas cada uma ainda precisa da validação do designer.

Logotipo ISC Instituto em branco — Branca
Derivada · aguarda validação do designer

Foto escura com sombra de leitura, vídeo e impressão em uma cor sobre fundo escuro.

`isc-horizontal-branco.svg`
`-web.png`
`.png`

Logotipo ISC Instituto em ouro chapado, sem degradê — Ouro chapado
Derivada · aguarda validação do designer

Onde o degradê não se reproduz: bordado, carimbo, gravação a laser e hot stamping (película dourada aplicada a quente).

`isc-horizontal-ouro-chapado.svg`
`-web.png`
`.png`

Composição vertical do logotipo ISC Instituto em ouro — Vertical
Derivada · aguarda validação do designer

Espaços estreitos e altos: story, lateral de impresso, fachada estreita. Existe em ouro, ouro chapado, branca e preta.

`isc-vertical-ouro.svg`
`isc-vertical-preto.svg`

Símbolo ISC em ouro metálico — Símbolo isolado
Derivada · aguarda validação do designer

Avatar pequeno, favicon, carimbo e rodapé de peça que já tem a assinatura completa. Ouro no preto, preto no claro.

`isc-simbolo-ouro.svg`
`isc-simbolo-preto.svg`
`isc-simbolo-branco.svg`

Símbolo ISC em preto — Símbolo isolado
Derivada · aguarda validação do designer

Avatar pequeno, favicon, carimbo e rodapé de peça que já tem a assinatura completa. Ouro no preto, preto no claro.

`isc-simbolo-ouro.svg`
`isc-simbolo-preto.svg`
`isc-simbolo-branco.svg`

Avatar circular

Derivada · aguarda validação do designer

Só onde aparece grande, em peça de 1080 px: abertura de apresentação e cartela institucional. Foto de perfil, em qualquer rede, é só o símbolo (01.6).

isc-avatar.svg
isc-avatar-1080.png
isc-avatar-640.png

64

32

16

Favicon

Derivada · aguarda validação do designer

Ícone da aba do navegador e atalho na tela do celular. Mostrado acima em tamanho real.

isc-favicon.svg
-32.png
-180.png
-512.png

Enquanto o designer não validaAs derivadas podem ser usadas, sempre pelo arquivo. Se o designer pedir ajuste, os arquivos são trocados em assets/ com o mesmo nome, e as peças já publicadas não precisam ser refeitas. Os estudos de avatar colorido feitos no ChatGPT em 23 de setembro não são arte oficial: a ferramenta redesenhou a marca.

01.3

Qual versão para qual fundo

Quem decide a versão é o fundo. Se nenhuma versão funciona sobre aquele fundo, troque o fundo, nunca a cor da marca.

Preto ISC#121314 · ouro metálico

Noite#1B1C1E · ouro metálico

**Foto escura**com sombra de leitura · branca

Marfim#F5F0E6 · preta

Branco#FFFFFF · preta

Areia#EBE3D3 · preta

Fundo colorido (o verde das sublinhas, os marinhos da paleta do designer) ainda não tem versão definida: é pendência do Instituto.
Fundo	Versão	Arquivo
Preto ISC ou Noite	Ouro metálico, a versão oficial principal	`isc-horizontal-ouro.svg`
Foto escura, com sombra de leitura na área da marca	Branca ou ouro metálico	`isc-horizontal-branco.svg`
Marfim, branco ou areia	Preta, oficial. Nunca ouro sobre claro	`isc-horizontal-preto.svg`
Papel com acabamento especial	Ouro chapado em hot stamping ou gravação, nunca amarelo simulando metal	`isc-horizontal-ouro-chapado.svg`
Bordado, carimbo e impressão em uma cor	Preta, branca ou ouro chapado, conforme a cor da linha ou da tinta	`isc-horizontal-preto.svg`

01.4

Área de proteção

A medida vem da própria marca: x é o dobro do diâmetro de um dos pontos do símbolo. Nada entra nessa faixa, nem texto, nem borda, nem outra marca.

Folha 01.4Tracejado: o limite da área de proteção. Nos cantos, a medida x. No canto superior esquerdo, dois pontos lado a lado mostram que x vale dois diâmetros. L é a largura do logotipo.

Medida x: Duas vezes o diâmetro de um ponto do símbolo (Ø).
Em números: x = 6% de L na assinatura horizontal, nos quatro lados.
Exemplo: Logotipo com 320 px de largura: respiro de 19 px em volta.

Versão	Respiro x
Horizontal	6% da largura
Vertical	9% da largura
Símbolo isolado	17% da largura

Valores medidos no vetor e arredondados para cima. Avatar e favicon já trazem a margem dentro do círculo.

Para quem programa

/* x = 6% da largura L */
.marca-respiro{
  --l: 320px;
  padding: calc(var(--l) * .06);
}

01.5

Tamanho mínimo

Abaixo do mínimo, INSTITUTO e HEALTH & AESTHETICS deixam de ser lidos. Nesse ponto, a assinatura completa dá lugar ao símbolo.

Tela · em tamanho real

160 px · mínimo

110 px · ilegível

Símbolo · 24 px

Impresso · régua em milímetros

40 mm · mínimo

Símbolo · 8 mm

Na tela, a régua em milímetros é aproximada. Confira o tamanho na prova impressa da gráfica.

Versão	Tela	Impresso	Abaixo disso
Horizontal	160 px de largura	40 mm de largura	Use o símbolo isolado
Vertical	120 px de largura	A definir com o designer	Use o símbolo isolado
Símbolo isolado	24 px	8 mm	Não reduza mais
Avatar completo	Só grande, em peça de 1080 px: abertura de apresentação e cartela institucional	Não se aplica	Abaixo de 72 px, só o símbolo

01.6

Teste de leitura do avatar

A foto de perfil aparece em tamanhos muito diferentes: grande no perfil, pequena na lista de conversas. Abaixo, os dois arquivos em tamanho real.

Avatar completoisc-avatar.svg. Bonito grande; pequeno, o nome vira ruído.

128 pxLê

72 pxLimite

48 pxIlegível

32 pxIlegível

Só o símboloisc-favicon.svg. Continua legível no menor tamanho da lista.

128 pxLê

72 pxLê

48 pxLê

32 pxLê

Regra: abaixo de 72 px, só o símbolo. É o caso da lista de conversas do WhatsApp, dos comentários do Instagram e da aba do navegador.

01.7

Não faça

Os dez erros mais comuns, montados com o arquivo oficial. Se uma peça se parece com algum destes quadros, ela volta para ajuste.

Esticar ou achatar.A proporção é fixa. Mude só a largura e deixe a altura automática.

Recolorir.Nem verde, nem azul, nem a cor da campanha. Só as versões do arquivo.

Metal sobre fundo claro.No branco, o brilho do degradê vira borrão. No claro, a marca é preta.

Sombra, brilho ou relevo.O metal já está no desenho. Nenhum efeito por cima.

Redigitar o nome.Isto é fonte digitada ao lado do símbolo. O ISC da marca é desenho e vem só do arquivo.

Girar ou inclinar.A assinatura fica sempre na horizontal, alinhada à grade da peça.

**Foto sem contraste.**Sobre área clara ou movimentada, a marca some. Use foto escura com sombra de leitura.

Usar a versão antiga.O monograma cobre com o nome Instituto Sharbo Casagrande saiu de uso. O nome agora é ISC.

Avatar completo pequeno.Na lista de conversas, com 36 px, o nome vira ruído. Ali entra o símbolo.

Ouro sobre marfim.O INSTITUTO é branco na versão ouro e desaparece no papel claro.

Instituto ISC · Manual de identidade02 · O nome e o símbolo

O nome e o símbolo

Três letras, um símbolo e um fio entre eles.

O que o nome ISC quer dizer, como o símbolo se organiza e como escrever o nome do Instituto em texto corrido.

02.1

Como escrever o nome

O nome principal do Instituto é Instituto ISC. O logotipo se lê ISC Instituto, que é a forma secundária. Definido pelo Dr. Sharbo em 27/09/2026.

Nome principal

Forma 1 · em texto, fala e atendimento

Instituto ISC

É o nome do Instituto em texto corrido, legenda, bio, site, documento, atendimento e vídeo.
É como o Dr. Sharbo fala do Instituto e segue o padrão do nome anterior, Instituto Sharbo Casagrande.
É a forma usada em todo este manual.

Secundária

Forma 2 · como o logotipo se lê

ISC Instituto

É a ordem que aparece na marca: ISC em cima, INSTITUTO embaixo.
Vive no logotipo. Em texto, só quando for preciso reproduzir a leitura da marca.

Ponto de atençãoO logotipo não muda. Nunca remonte a marca com letras digitadas para inverter a ordem.

Texto e logotipo em ordens diferentesA pessoa lê ISC Instituto na marca e Instituto ISC no texto. É a mesma casa: o logotipo mostra o nome como assinatura, e o texto o diz como se fala.

Antes de fechar a forma oficial, confira qual nome consta no registro do estabelecimento no Conselho Regional de Medicina do Paraná (CRM-PR). O bloco de identificação usa Instituto ISC; se o registro ainda estiver no nome antigo, vale o nome registrado (08.2).
Onde	Como escrever
Primeira menção num texto	Instituto ISC
Menções seguintes	o Instituto, com I maiúsculo
Assinatura completa: rodapé, proposta, e-mail	Instituto ISC · Health & Aesthetics
Bloco de identificação médica	Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº] · Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº] (se o registro ainda estiver no nome antigo, vale o nome registrado: 08.2).
Endereço	R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 · Ecoville · Curitiba (PR) · CEP 80740-060. Separado por ponto médio, sempre nesta ordem. Em peça de rede, legenda e mensagem, sem o CEP.
Nome do perfil e do WhatsApp comercial	Instituto ISC. Nunca “bot” ou “agent” no nome: a Meta pode bloquear a conta.
Atendimento por telefone	“Instituto ISC, [nome], bom dia.” Nunca “Instituto Sharbo Casagrande” ao atender.
Vídeo e áudio	A pronúncia de ISC ainda não foi definida. Até lá, siga a forma que o Dr. Sharbo usar em vídeo, e a equipe registra aqui qual foi.

02.2

O que ISC quer dizer

A sigla tem duas leituras. A primeira é a história da casa. A segunda é o significado do rebranding, confirmado pelo Dr. Sharbo; o uso em peça pública ainda depende de aprovação.

Origem

I: Instituto
S: Sharbo
C: Casagrande

O nome de nascimento. Ainda aparece no letreiro físico, no site atual e no nome de usuário antigo do Instagram, que dá lugar ao @instituto.isc (seção 06). Não entra em peça nova, com uma exceção: enquanto for o nome registrado no CRM-PR, ele aparece dentro do bloco de identificação médica (02.1 e seção 08).

Rebranding

I: Integrated
S: Systemic
C: Care

Em portuguêsCuidado Sistêmico Integral. Na tradução, as iniciais ficam em outra ordem (C, S, I): a sigla só se explica em inglês.

ISC · Integrated Systemic Care · Cuidado Sistêmico Integral.

Leitura atual do nome · uso público pendente de aprovação

Enquanto o uso público não for aprovadoISC é nome, não sigla a explicar. O significado não vai para post, bio, site, legenda nem anúncio. Se for aprovado, a recomendação é escrever a forma em inglês com a tradução ao lado, nunca “ISC = Cuidado Sistêmico Integral”, porque as letras não batem.

02.3

Anatomia do logotipo

Cinco partes, medidas no vetor oficial. As medidas servem para conferir arquivos e montar peças; o logotipo nunca é remontado com fontes.

Símbolo. Um círculo aberto e um S, desenhados como dois traços que se encaixam, mais dois pontos. Mede 276 × 270 unidades. Ouro metálico sobre preto, preto sobre claro.
Fio. Traço vertical com 5 unidades de largura e 311 de altura. Na versão ouro, é Ouro ISC chapado. Separa o símbolo do nome e dá nome a este sistema.
ISC. Letras desenhadas na fonte The Seasons e convertidas em curvas, com 217 unidades de altura. A fonte está em versão de demonstração, de uso pessoal, e converter em curvas não resolve a licença: o próprio logotipo depende dela (pendência em 02.7). Fora do logotipo, ela nunca é usada.
INSTITUTO. Montserrat 400 em caixa alta, com 0,358 em de espaço entre as letras. Ocupa exatamente a largura do ISC. Branco na versão ouro.
HEALTH & AESTHETICS. A tagline, na linha de baixo. Montserrat 500 em caixa alta, com 0,171 em entre as letras e mais 0,104 em entre as palavras. O & foi ajustado à mão pelo designer. Ouro ISC na versão ouro.

Unidade: 1 unidade = 1/852 da largura do logotipo horizontal, que mede 852 × 365 unidades.
Eixo: O centro do símbolo e o centro do fio estão à mesma altura (diferença de 0,2 unidade): o fio é centrado no símbolo.
Fio: Começa no topo do ISC e termina no meio do espaço entre INSTITUTO e a tagline.
Espaços: Do símbolo ao fio, 45 unidades. Do fio ao ISC, 52.
INSTITUTO: Corpo de 26% da altura do ISC.
Tagline: Corpo de 14% da altura do ISC, recuada cerca de 5 unidades de cada lado.
Pontos: Diâmetro de 25 unidades. É a base da área de proteção da seção 01.

Tracejado na folha: o topo do ISC, o eixo comum do símbolo e do fio, e o fim do fio. Medidas tiradas do arquivo em curvas de 31/08/2026.

02.4

O símbolo: as letras e os significados

O símbolo guarda as três letras do nome: o S no meio, o C que o envolve e o I no centro, com os dois pontos. Esta é a leitura do Instituto, descrita pelo Dr. Sharbo, para explicar o símbolo em conteúdo, apresentação e atendimento.

Leitura do Instituto

O círculo e o C

O cuidado integral e sistêmico. O círculo, que também desenha o C, envolve a pessoa inteira: corpo, alma e espírito, e não só a queixa que a trouxe ao Instituto.

Leitura do Instituto

O S e as curvas

O S fica no meio do símbolo. Suas curvas lembram os contornos do corpo, como cintura, glúteo e seios, e trazem a parte estética do Instituto: a estética e a saúde se completam na mesma pessoa.

Leitura do Instituto

O I e os dois pontos

Os dois pontos, com o eixo central, formam o I. Marcam o começo e o fim de um tratamento, de um processo, de uma transformação.

Ao explicar em públicoA leitura do símbolo foi descrita pelo Dr. Sharbo em 27/09/2026. Em peça pública, fale de contorno e forma: imagem de corpo segue as regras da seção 09. Ligar as letras a “Integrated Systemic Care” segue a regra de uso público de 02.2.

Do símbolo saem os motivos gráficos do sistema: o fio, o ponto único que marca a informação principal de uma peça e as formas conceituais.

Ver as formas na seção 10

02.5

Grafias certas e erradas

Os erros abaixo são comuns em legenda automática, digitação e material antigo. Confira cada nome antes de publicar.

Assim

Instituto ISC · Health & Aesthetics

ISC em maiúsculas, o ponto médio como separador e o & entre as duas palavras em inglês.

Não assim

Isc Instituto - Health and Aesthetics

Sigla em minúsculas, hífen no lugar do ponto médio e “and” no lugar do &.

Assinatura completa · pronta para copiar

Instituto ISC · Health & Aesthetics

O ponto médio (·) não aparece no teclado comum. No Windows, digite Alt + 0183 no teclado numérico. No celular, copie daqui e salve a assinatura como atalho de texto: substituição de texto no iPhone, dicionário pessoal no Android.

Escreva assim	Nunca assim	Por quê
Sharbo Casagrande	Charbo, Charbô, Chabô, Sharbô, Casa Grande, Sharbo Casa Grande	É a grafia de todo material publicado. As outras formas são erros comuns de legenda automática e digitação.
Dr. Sharbo Casagrande	Dr Sharbo, Doutor Charbo	Abreviação com ponto. Na identificação médica, o nome vem seguido de MÉDICO e do CRM-PR.
ISC	Isc, isc, I.S.C., I S C	Três maiúsculas juntas, sem ponto e sem espaço, também no meio da frase.
Instituto ISC	Instituto Sharbo Casagrande, ISC Instituto Sharbo Casagrande, ISC Instituto em texto corrido	O nome do médico saiu do nome da marca. O nome antigo só aparece em documento histórico e, enquanto for o nome registrado no CRM-PR, no bloco de identificação médica.
Health & Aesthetics	Health and Aesthetics, Health e Aesthetics, Health&Aesthetics	Com & e com espaço antes e depois. Fica em inglês: não se traduz dentro do nome.
Health & Aesthetics em texto corrido	HEALTH & AESTHETICS no meio da frase	A caixa alta é do logotipo. No texto, só as iniciais em maiúscula.
saúde e estética	medicina estética como especialidade, especialista em estética	Não é especialidade reconhecida (08.5). Para descrever a casa em português, use “saúde e estética”.

02.6

O que muda em relação à marca anterior

Sai o nome do médico, fica o símbolo. A mudança é pequena de propósito, para que o paciente reconheça a casa.

Antes · identidade anterior

Logotipo atual do ISC Instituto em ouro metálico sobre Preto ISC

SHARBO CASAGRANDE, em letras sem serifaISC, em serifa

INSTITUTO acima do nome, em ouroINSTITUTO abaixo do ISC, em branco espaçado

Símbolo solto ao lado do nomeFio vertical de ouro entre símbolo e nome

Fundo azul-marinho com padrão de círculosPreto ISC chapado

Símbolo do S com dois pontosO mesmo símbolo

HEALTH & AESTHETICSContinua

O símbolo e as cores continuam. Sai o nome do médico da assinatura.

Decisão do Instituto para a nova marca · setembro de 2026

Com o nome ISC, a marca passa a representar a casa e todo o corpo clínico, e não só o fundador.

A troca peça por peça, na seção 22

02.7

O que ainda depende do Instituto

Cada pendência tem uma regra de espera. Quando o Instituto decidir, esta seção é atualizada e a regra de espera sai.

Uso público do significadoIntegrated Systemic Care, ou Cuidado Sistêmico Integral, em peça pública.Enquanto isso: o significado não aparece em peça.
Aberta
Pronúncia de ISCLetra por letra ou como palavra.Enquanto isso: seguir a forma que o Dr. Sharbo usar em vídeo. Ao telefone: “Instituto ISC, [nome], bom dia.”
Aberta
Nome registrado no CRM-PRQual nome consta no registro do estabelecimento.Enquanto isso: Instituto ISC nos modelos; se o registro ainda estiver no nome antigo, vale o nome registrado (08.2).
Aberta
Licença da fonte do ISCThe Seasons em versão de demonstração, de uso pessoal. Converter em curvas não resolve a licença: o próprio logotipo depende dela.Enquanto isso: comprar a licença comercial antes de registrar a marca no INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial, o órgão federal que registra marcas) ou de imprimir em volume. Fora do logotipo, a fonte não entra em nada; títulos em Gilda Display.
Aberta

Instituto ISC · Manual de identidade03 · Cores

Cores

Preto de campo, marfim de papel, ouro de fio.

Cada cor tem um papel, um par de leitura e um limite de área.

03.1

As três cores do vetor

Medidas no arquivo oficial do designer, de 31/08/2026. São as cores da marca. Todas as outras existem para servir a elas.

Medida no vetor

Preto ISC#121314

RGB 18 · 19 · 20 · fundo do arquivo · --preto

O campo. Capa, abertura, peça de rede, avatar e fundo da versão ouro. Sobre marfim, é a cor do título.

Branco sobre ele · 18,6Ouro sobre ele · 7,9

Medida no vetor

Ouro ISC#D69F56

RGB 214 · 159 · 86 · o tom do meio do degradê do símbolo · --ouro

Sobre preto, texto, fio, ponto, botão e numeral saem com o degradê dourado do símbolo (--ouro-degrade, 03.2). Este tom chapado fica para quando o degradê não é possível: impressão em uma cor, ícone pequeno e arquivo de terceiros. Proposta · validar com o Instituto

Sobre preto · 7,9Preto sobre ele · 7,9Sobre marfim · 1,8

Medida no vetor

Branco#FFFFFF

RGB 255 · 255 · 255 · INSTITUTO · --branco

O INSTITUTO da versão ouro. Título e texto sobre preto. Papel de documento técnico e de impresso de escritório.

Sobre preto · 18,6Sobre ouro · 2,3

Contraste calculado pela fórmula da WCAG 2.1, a diretriz internacional de acessibilidade para a web: 4,5 para 1 ou mais serve para texto de qualquer tamanho; entre 3 e 4,5, só para texto grande. Selo cheio: serve para texto. Selo em contorno: só texto grande ou só detalhe. Selo tracejado: nunca como texto. Selo sem borda: superfície ou linha.

03.2

O ouro metálico

O degradê do símbolo e das letras ISC. Desde 27/09/2026, a pedido do Instituto, a versão sem o branco (--ouro-degrade) substitui o ouro chapado em tudo o que é dourado sobre preto: itálico, rótulo, fio, ponto, botão e numeral. O brilho branco continua só na marca. Tom proposto · validar com o Instituto

Medido no vetor

Ouro metálico7 paradas · 135°

Do branco, no canto superior esquerdo, ao cobre, no canto inferior direito · --metal

Só na marca, sempre pelo arquivo, e no numeral de abertura sobre preto, com 96 px ou mais. Um único elemento metálico por peça: se a marca já é metálica, o resto do ouro é chapado.

Só sobre pretoA partir de 96 pxNunca texto corrido

Cor	Parada	No sistema
#FFFFFF	0%	Branco, o brilho
#F1DDC0	16%	Champanhe
#E6C28A	34%	Ouro claro
#D69F56	54%	Metal sólido
#D19644	66%	Só no degradê
#C9862E	82%	Só no degradê
#C3791C	100%	Cobre

Para quem programa

--metal: linear-gradient(135deg,
  #FFFFFF 0%, #F1DDC0 16%, #E6C28A 34%,
  #D69F56 54%, #D19644 66%, #C9862E 82%,
  #C3791C 100%);
/* numeral: background-clip:text;
   na impressão vira #D69F56 */

No CanvaO Canva não aplica degradê em texto de forma nativa: o numeral metálico só existe em peça montada pelo sistema; no Canva, chapado, em Ouro ISC. O metal só vem do arquivo da marca.

Assim

Numeral de abertura sobre preto, com 96 px ou mais. A luz vem do canto superior esquerdo, como nas letras ISC.

Não assim

Sobre marfim o brilho some e o ouro vira bege. No claro, o numeral é marrom.

Metal em texto pequeno.O degradê se espalha pela frase: cada palavra sai de um tom e nenhuma parece metal. Texto é chapado.

Metal em botão ou fundo.O botão cheio é Ouro ISC chapado com texto preto.

Dois metais na peça.Com a marca metálica, o numeral da peça é chapado.

Degradê refeito.Mais contraste, outro ângulo, outras cores. O metal vem só do arquivo.

Amarelo simulando metal.No impresso comum, amarelo não brilha. Use hot stamping ou ouro chapado.

03.3

Tons de apoio

Tirados do próprio degradê e do contorno do vetor, mais o marrom da paleta do designer. Usados chapados, cada um com um papel só.

Tom do degradê · 16%

Champanhe#F1DDC0

RGB 241 · 221 · 192 · --champanhe

Alternativa quente ao branco em texto sobre preto. Destaque suave, sem o peso do ouro.

Sobre preto · 14,0Sobre marfim · 1,2

Tom do degradê · 34%

Ouro claro#E6C28A

RGB 230 · 194 · 138 · --ouro-claro

Itálico sobre preto em corpo grande; sobre foto, champanhe (09.4). Link no campo preto.

Sobre preto · 11,0Sobre marfim · 1,5

Ponta do degradê · 100%

Cobre#C3791C

RGB 195 · 121 · 28 · --cobre

Só detalhe gráfico sobre preto, como o fim de um traço de ilustração. Não é cor de texto nem de botão.

Detalhe sobre preto · 5,4Branco sobre ele · 3,5

Contorno do vetor

Bronze#462214

RGB 70 · 34 · 20 · --bronze

O contorno fino das letras e do símbolo na versão metálica. No sistema, fios e detalhes sobre marfim. Nunca texto pequeno: a ênfase no claro é o marrom.

Fio no marfim · 12,3Sobre preto · 1,3

Paleta do designer

Marrom#5E3118

RGB 94 · 49 · 24 · --marrom

O ouro do papel claro. Itálico do título, numeral, link, rótulo e ícone de destaque sobre marfim.

Sobre marfim · 9,6Sobre preto · 1,7

Tom do degradê · 54%

Metal sólido#D69F56

RGB 214 · 159 · 86 · --metal-solido

O metal quando o degradê não se reproduz: o numeral no PDF e na impressão do manual. Não é cor de texto.

Numeral sobre preto · 7,9Sobre marfim · 2,1

03.4

O papel e os neutros

Extensões editoriais: não são cor de marca. Existem para a leitura longa, para os painéis e para as linhas, e sempre levam o rótulo de extensão.

Extensão editorial

Marfim#F5F0E6

RGB 245 · 240 · 230 · --marfim

O papel. Miolo de carrossel, documento, receituário, proposta e site em leitura longa.

Preto sobre ele · 16,4Ouro sobre ele · 2,1

Extensão editorial

Areia#EBE3D3

RGB 235 · 227 · 211 · --areia

Painel sobre marfim: cartão, nota, quadro de exemplo.

Preto sobre ela · 14,6Pedra sobre ela · 4,6

Extensão editorial

Branco quente#F8EEE0

RGB 248 · 238 · 224 · --branco-quente

Texto corrido sobre preto. É o branco misturado em partes iguais com o champanhe: cansa menos na leitura longa.

Sobre preto · 16,2

Extensão editorial

Noite#1B1C1E

RGB 27 · 28 · 30 · --noite

Painel e cartão sobre preto. Palco da marca nas demonstrações.

Branco sobre ela · 17,1Fumaça sobre ela · 6,7

Extensão editorial

Fumaça#A8A198

RGB 168 · 161 · 152 · --fumaca

Texto de apoio sobre preto: legenda, dado secundário, rótulo neutro.

Sobre preto · 7,3Sobre marfim · 2,3

Extensão editorial

Pedra#6B645B

RGB 107 · 100 · 91 · --pedra

Texto de apoio sobre marfim. Sobre areia passa por pouco: nada menor que 13 px.

Sobre marfim · 5,1Sobre areia · 4,6

Extensão editorial

Grafite#34312D

RGB 52 · 49 · 45 · --grafite

Texto corrido sobre marfim. O título continua em Preto ISC.

Sobre marfim · 11,4

Extensão editorial

Fio claro#D9CDB8

RGB 217 · 205 · 184 · --fio-claro

Linha de 1 px sobre marfim: divisória, borda de cartão, linha de tabela.

Só linha

Extensão editorial

Fio escuro#2E2D2B

RGB 46 · 45 · 43 · --fio-escuro

Linha de 1 px sobre preto.

Só linha

Neutro de gráfico · só 12.6

Neutro de gráfico no marfim#B9AD98

RGB 185 · 173 · 152

Barra ou linha secundária de gráfico sobre marfim, ao lado do marrom de destaque (12.6). Não é cor de texto.

Só gráfico

Neutro de gráfico · só 12.6

Neutro de gráfico no preto#5A554E

RGB 90 · 85 · 78

Barra ou linha secundária de gráfico sobre preto, ao lado do ouro de destaque (12.6). Não é cor de texto.

Só gráfico

Para quem programa: todos os tokens

:root{
  --preto:#121314;  --ouro:#D69F56;  --branco:#FFFFFF;
  --metal:linear-gradient(135deg,
    #FFFFFF 0%,#F1DDC0 16%,#E6C28A 34%,
    #D69F56 54%,#D19644 66%,#C9862E 82%,
    #C3791C 100%);
  --metal-solido:#D69F56;
  --champanhe:#F1DDC0; --ouro-claro:#E6C28A;
  --cobre:#C3791C;  --bronze:#462214;
  --marrom:#5E3118;
  --marfim:#F5F0E6; --areia:#EBE3D3; --noite:#1B1C1E;
  --fumaca:#A8A198; --pedra:#6B645B; --grafite:#34312D;
  --branco-quente:#F8EEE0;
  --fio-claro:#D9CDB8; --fio-escuro:#2E2D2B;
  --regen-provisorio:#1D4B48; /* pendente */
}

03.5

Pares de leitura

Cor de texto sobre cor de fundo, com o contraste calculado e o uso real de cada par. Doze pares liberados e os três erros mais comuns.

AaPrimeiro, a conversa.

18,6Qualquer tamanhoBranco sobre preto. Título e texto.

AaA consulta começa pela conversa: histórico, medicamentos e o que a pessoa espera.

16,2Qualquer tamanhoBranco quente sobre preto. Texto corrido.

AaUma conversa antes de qualquer indicação.

14,0Qualquer tamanhoChampanhe sobre preto. Chamada e destaque suave.

Aaa conversa

11,0Qualquer tamanhoOuro claro sobre preto. Itálico em corpo grande.

AaConsulta de avaliação

7,9Qualquer tamanhoOuro sobre preto. Rótulo, itálico, numeral e fio.

AaSala de espera do Instituto, Ecoville, Curitiba.

7,3Qualquer tamanhoFumaça sobre preto. Apoio e legenda.

AaAgende sua avaliação

7,9Qualquer tamanhoPreto sobre ouro. Botão cheio: sobre ouro, o texto é sempre Preto ISC.

AaO que a consulta avalia.

16,4Qualquer tamanhoPreto sobre marfim. Título no papel.

AaHistórico de saúde, medicamentos em uso e o que a pessoa espera do tratamento.

11,4Qualquer tamanhoGrafite sobre marfim. Texto corrido no papel.

Aao primeiro passo

9,6Qualquer tamanhoMarrom sobre marfim. Itálico, numeral, link e rótulo no papel.

AaConsultório do Instituto, Ecoville, Curitiba.

5,1Qualquer tamanhoPedra sobre marfim. Apoio e legenda no papel.

AaObservação em painel de areia, com 13 px ou mais.

4,6A partir de 13 pxPedra sobre areia. Passa por pouco: nada menor.

AaConsulta de avaliação

2,2Proibido como textoOuro sobre marfim. No claro, a ênfase é marrom.

AaAgende sua avaliação

2,5ProibidoBranco sobre ouro. Troque por Preto ISC.

AaSaiba como funciona

3,5ProibidoBranco sobre cobre. O cobre não é fundo de texto: é só detalhe gráfico.

Ver a tabela completa: 13 cores de texto sobre 5 fundos

Contraste de cada cor de texto sobre cada fundo
Texto	Sobre Preto ISC	Sobre Noite	Sobre Marfim	Sobre Areia	Sobre Branco
Branco	18,6 · texto	17,1 · texto	1,1 · não	1,3 · não	·
Branco quente	16,2 · texto	14,9 · texto	1,0 · não	1,1 · não	1,1 · não
Champanhe	14,0 · texto	12,9 · texto	1,2 · não	1,0 · não	1,3 · não
Ouro claro	11,0 · texto	10,1 · texto	1,5 · não	1,3 · não	1,7 · não
Metal sólido	7,9 · texto	7,3 · texto	2,1 · não	1,8 · não	2,3 · não
Ouro ISC	7,9 · texto	7,3 · texto	2,1 · não	1,8 · não	2,3 · não
Cobre	5,4 · texto	4,9 · texto	3,0 · só grande	2,7 · não	3,5 · só grande
Fumaça	7,3 · texto	6,7 · texto	2,3 · não	2,0 · não	2,6 · não
Pedra	3,2 · só grande	2,9 · não	5,1 · texto	4,6 · texto	5,8 · texto
Marrom	1,7 · não	1,6 · não	9,6 · texto	8,5 · texto	10,9 · texto
Bronze	1,3 · não	1,2 · não	12,3 · texto	11,0 · texto	14,0 · texto
Grafite	1,4 · não	1,3 · não	11,4 · texto	10,1 · texto	12,9 · texto
Preto ISC	·	1,1 · não	16,4 · texto	14,6 · texto	18,6 · texto

Cada linha é uma cor de texto; cada coluna, um fundo. “Texto” = 4,5 para 1 ou mais. “Só grande” = entre 3 e 4,5, só a partir de 24 px (ou 19 px em negrito). “Não” = abaixo de 3. A tabela mostra a conta; as regras da casa, acima, são mais restritas: cobre e bronze não são cor de texto mesmo quando a conta permite, e o metal sólido só aparece como numeral impresso.

03.6

Proporção no conjunto do mês

A conta vale para todas as peças do mês somadas, não para cada peça. A capa de um carrossel pode ser quase toda preta, e o miolo quase todo marfim.

46Preto ISC. O campo das capas, das peças de rede e das aberturas.

37Marfim. O papel de tudo o que se lê com calma.

10Branco e champanhe. Texto sobre preto e respiro.

3Marrom. A ênfase sobre marfim.

3Ouro chapado. Fios, rótulos e uma palavra por título.

1Metal. Só a marca e o numeral de abertura.

Proposta a confirmar Ouro chapado e metal somam 4 em cada 100, dentro do teto de 5% de ouro por peça (03.8): a soma do mês nunca passa do teto de cada peça. Pendência em 23.4.

Como conferirNo fim do mês, abra a grade do perfil no celular, como a do exemplo em 03.7. A impressão geral deve ser de preto e marfim, com o ouro aparecendo em pontos. Se a grade parece dourada, há ouro demais.

Nas peças isoladasDocumento, proposta e receituário vivem no marfim ou no branco, com a marca preta e o destaque marrom. O preto entra na capa, quando houver.

03.7

A paleta em uso

A mesma série em três lugares: a capa chama atenção no preto, o miolo se lê no marfim e a grade do perfil mostra a conta do mês. Em nenhum deles o ouro passa de alguns pontos.

**Capa · preto**Uma foto e um itálico; o dourado da cortina já basta

Símbolo ISC — **Capa · preto**Uma foto e um itálico; o dourado da cortina já basta

**Grade do mês**Quatro pretas, três no marfim e duas fotos do Instituto

03.8

No máximo 5% de ouro por peça

Somando ouro chapado e metal, o ouro ocupa no máximo 5% da área de uma peça e marca uma informação só.

Assim

Não assim

Teto: 5% da área da peça, somando ouro chapado e metal.
Em pixels: No post de 1080 × 1350, 5% são 72.900 px²: um quadrado de 270 × 270 px.
Uma informação: O ouro destaca uma coisa só: a palavra em itálico, o número ou o botão. O logotipo não entra nessa escolha, mas a área dele conta nos 5%.
Metal: Um elemento por peça. Com a marca metálica, todo o resto do ouro é chapado.
Foto: A cortina e as arandelas do Instituto já trazem dourado. Na peça com essas fotos, fique no fio e no itálico.

Teste de um segundoAperte os olhos diante da peça. Se o que sobra é dourado, passou do teto.

Porcentagens medidas nas duas peças acima, contando os pixels de ouro chapado e de metal.

03.9

Paleta de reserva do designer

O documento do designer traz tons que não aparecem no logotipo. Só o marrom entrou no sistema. Os outros ficam guardados até uma decisão do Instituto.

Em reserva · não usar sem decisão

As duas cores em CMYK (o código de tinta da gráfica) não têm equivalente de tela definido: a amostra fica vazia de propósito.
Nome no arquivo do designer	Código	Observação
Marrom	#5E3118	Em uso: é a ênfase sobre marfim (03.3).
Marrom escuro	#402C11	Sobre preto quase some (1,4).
Âmbar	#C98302	Vizinho do Ouro ISC. Branco sobre ele dá 3,1: não serve para texto.
Ouro claro do designer	#D7A241	Não confundir com o Ouro claro do sistema, #E6C28A.
Marinho	#0B153B	Lembra o fundo da identidade anterior. Sobre preto não se distingue (1,0).
Marinho profundo	#03151F	Sobre preto, contraste de 1,0: é o mesmo escuro.
Marinho petróleo	#032130	Sobre preto, 1,1. Só funcionaria longe do Preto ISC.
Roxo	CMYK 67 · 100 · 22 · 25	Só existe em código de gráfica. Sem cor de tela definida.
Ouro de gráfica	CMYK 5 · 30 · 90 · 20	Referência de impressão. Conferir em prova (03.11).

03.10

As cores das sublinhas: ISC REGEN e Benessere

Definido pelo Dr. Sharbo em 27/09/2026. O ISC REGEN e a Benessere usam o mesmo logotipo do Instituto. O ISC REGEN fica próximo das cores do Instituto ISC e ganha uma leve diferença com o verde petróleo como cor secundária. Na Benessere, os tons de verde são os principais. O verde nunca vai para a marca-mãe.

Secundária · ISC REGEN

Verde ISC REGEN#1D4B48

RGB 29 · 75 · 72 · identidade anterior · --regen-provisorio

Cor secundária do ISC REGEN: etiqueta, detalhe e fundo de apoio nas peças do @iscregen. A base da peça continua preto, marfim e ouro. Nenhuma versão do logotipo foi definida sobre ele.

Branco sobre ele · 9,8Ouro, só texto grande · 3,9Sobre preto · 1,9

Definido

Duas sublinhas, dois pesos para o verde:

ISC REGEN. Cores principais iguais às do Instituto ISC: preto, marfim, ouro e cobre. O verde petróleo é secundário, para uma leve diferença do Instituto sem trocar a casa. Um laranja mais escuro, sugerido pelo Dr. Sharbo como alternativa, ainda será avaliado com o designer (pendência 6); até lá, não entra.
Benessere. Os tons de verde são os principais. O tom exato ainda será definido com o designer; até lá, nenhuma peça nova da Benessere fixa um verde por conta própria.

SempreO verde não aparece em peça do Instituto ISC nem do Dr. Sharbo. Sobre preto ele quase some (1,9 para 1): nunca use como texto ou fio no campo preto.

Antes de qualquer peça do @iscregenPRP (plasma rico em plaquetas), aspirado de medula óssea e uso de células têm enquadramento regulatório a confirmar (pendência 11, seção 23). Nenhuma peça usa nome de procedimento como promessa.

03.11

Cor no papel

As cores acima valem para a tela. Os códigos de impressão ainda não existem: saem da prova de gráfica, que é pendência do Instituto.

Cor	Tela	Impressão
Preto ISC	#121314	CMYK e Pantone (o código de cor da gráfica) a definir na prova.
Preto em área grande	#121314	Capa, cartão, pasta: peça à gráfica o preto composto que ela recomenda (a tinta preta somada a um pouco das outras) e aprove em prova. Preto só com a tinta preta sai acinzentado.
Ouro ISC	#D69F56 (antes #D69F56)	Pantone a definir; no impresso nobre, hot stamping dourado. Ponto de partida para a prova: o ouro de gráfica do designer, CMYK 5 · 30 · 90 · 20.
Ouro metálico	Degradê	Não existe em impressão comum. No papel, vira hot stamping (película dourada aplicada a quente) ou ouro chapado.
Marrom, marfim e neutros	Ver 03.3 e 03.4	CMYK a definir na prova.

Nunca amarelo simulando metalImpressão comum não brilha. Se o orçamento não comporta hot stamping, a marca sai em ouro chapado ou em preto, nunca em amarelo.

Aprove sempre a prova física antes da tiragem. A cor da tela muda de um aparelho para outro; a da prova é a que vai para a rua.

Instituto ISC · Manual de identidade04 · Tipografia

Tipografia

Serifa que conversa, Montserrat que informa.

Gilda Display nos títulos, EB Garamond Italic na única palavra de ênfase e Montserrat em todo o resto.

04.1

Três famílias, três papéis

As três são gratuitas e vêm do Google Fonts, com licença aberta (SIL Open Font License): podem ir para site, impresso, vídeo e apresentação sem custo.

Aa

Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz Çç Ãã Õõ Éé Êê Óó Ôô Úú 0123456789

Títulos e números

Gilda Display

Títulos, numerais de seção e números grandes. Tem um peso só: a força vem do tamanho, nunca do negrito. Entre as serifas gratuitas testadas, é a mais próxima do ISC do logotipo que acentua bem o português, com 71% de sobreposição medida.

Regular 400, peso único

Aa

Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz Çç Ãã Õõ Éé Êê Óó Ôô Úú 0123456789

A palavra de ênfase

EB Garamond Italic

Uma palavra, ou expressão curta, por título, no mesmo tamanho do título. Entra porque a Gilda Display não tem itálico. O peso 500 vale abaixo de 40 px e em vídeo.

Itálico 400Itálico 500

Aa

Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz Çç Ãã Õõ Éé Êê Óó Ôô Úú 0123456789

Texto e informação

Montserrat

Texto, rótulos, botões, dados e legendas. É a fonte do INSTITUTO e do HEALTH & AESTHETICS do logotipo. O 600 só em destaque pontual.

Regular 400Medium 500SemiBold 600

Link único do Google Fonts · as três famílias

https://fonts.googleapis.com/css2?family=Gilda+Display&family=EB+Garamond:ital,wght@1,400;1,500&family=Montserrat:wght@400;500;600&display=swap

No computadorPara Word, editor de vídeo e apresentação: baixe cada família no Google Fonts e instale. A cópia que acompanha este manual, em assets/fontes/, serve à versão sem internet.

Gilda Display EB Garamond Montserrat

No CanvaProcure cada fonte pelo nome. Se não aparecer, envie o arquivo .ttf em Kit de Marca > Fontes (recurso da versão paga). Se ainda faltar, use a alternativa de 04.7.

Uma exceçãoA cartela de identificação do vídeo para TV usa Open Sans, como pede o Manual de Publicidade Médica do CFM (seção 08). Fora dela, só as três famílias.

Para quem programa

<link rel="preconnect"
  href="https://fonts.googleapis.com">
<link rel="preconnect"
  href="https://fonts.gstatic.com" crossorigin>
<link rel="stylesheet" href="[link acima]">

--display: "Gilda Display", serif;
--enfase:  "EB Garamond", serif;  /* italic */
--texto:   "Montserrat", sans-serif;
body{ font-variant-numeric: lining-nums; }

04.2

A escala do documento

Para tela e celular: manual, site, proposta em PDF e apresentação. Cada amostra abaixo está no tamanho real da tela em que você lê. No fim, a mesma hierarquia na página A4 impressa.

Critério

DisplayGilda 400 · capa e abertura

Tela112

Celular52

Entrelinha1,02

A consulta vem antes.

Título de seçãoGilda 400 · um itálico

Tela64

Celular38

Entrelinha1,06

O que a consulta avalia

SubtítuloGilda 400

Tela40

Celular28

Entrelinha1,1

Histórico, medicamentos e expectativa

IntertítuloGilda 400

Tela28

Celular23

Entrelinha1,12

Antes de indicar qualquer tratamento, o médico entende quem está na frente dele.

ChamadaMontserrat 400

Tela21

Celular18

Entrelinha1,55

A consulta de avaliação começa pela conversa: histórico de saúde, medicamentos em uso e o que a pessoa espera.

CorpoMontserrat 400

Tela17

Celular16

Entrelinha1,7

Nota, tabela, ficha técnica, cartão e legenda longa.

ApoioMontserrat 400

Tela15

Celular15

Entrelinha1,6

Sala de atendimento do Instituto, Ecoville, Curitiba.

LegendaMontserrat 400

Tela13

Celular13

Entrelinha1,5

Consulta de avaliação

RótuloMontserrat 500 · caixa alta · 0,2 em

Tela11

Celular11

Entrelinha1,4

Como ler a tabelaValores em pixels. Entre 390 e 1440 px de largura de tela, os títulos crescem de forma contínua do valor do celular ao da tela. O texto em Montserrat tem só cinco corpos: 21, 17, 15, 13 e 11 (exceção: botão, 12 px, 13.2).

Gilda no documentoNa tela, Gilda a partir de 23 px (o intertítulo no celular); na peça, a partir de 28 px. Abaixo disso, o texto é sempre Montserrat.

ISC Instituto — **Página A4 · marfim**A mesma hierarquia no papel

Etapa	Data
Consulta de avaliação	[data]
Retorno	[data]

No papel

Proposta, orientação e documento em A4 usam a mesma ordem da tela, em corpos de impressão. Valores em pontos (pt), a medida do Word e da gráfica.

Título: 30 pt, Gilda Display, com um itálico
Subtítulo: 18 pt, Gilda Display
Texto: 10,5 pt, Montserrat 400, entrelinha 1,55
Apoio: 9 pt, Montserrat 400, cor de apoio
Identificação: 10,5 pt (35% do título de 30 pt, 08.2), Montserrat 500, mesma cor em todos os itens. Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº] · Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº] (se o registro ainda estiver no nome antigo, vale o nome registrado: 08.2)
Rótulo: 7,5 pt, Montserrat 500, caixa alta, 0,2 em
Margem: 19 mm nos quatro lados; a marca com 53 mm de largura

04.3

A escala da peça de 1080

Nenhum texto dentro da peça fica abaixo de 26 px, nem o registro no Conselho Regional de Medicina (CRM) e o Registro de Qualificação de Especialista (RQE). A conta do celular está em 20.3.

**Post · 1080 × 1350**Foto, rótulo, título, subtítulo, texto e assinatura

Elemento	Na peça	No celular	Regra
Título	96 a 112 px	cerca de 37 px	Gilda, até 3 linhas, um itálico. Padrão: 104.
Subtítulo	56 px	cerca de 20 px	Gilda
Chamada	36 px	cerca de 13 px	Montserrat 400
Texto	32 px	cerca de 12 px	Montserrat 400
Apoio	28 px	cerca de 10 px	Montserrat 400, cor de apoio
Rótulo	26 px	cerca de 9 px	Montserrat 500, caixa alta, 0,2 em
Identificação médica	26 px	cerca de 9 px	Mesma fonte, tamanho e cor em todos os itens
Legenda de reels	64 px	cerca de 23 px	Montserrat 500 branca (04.6)

Piso: 26 px para qualquer texto dentro da peça. Se não cabe, corta-se texto, nunca a margem nem o tamanho.
Margem: 72 px nos quatro lados.
Fio: 2 a 3 px, em ouro no preto e bronze no marfim.

04.4

Um itálico por título

O itálico marca a palavra que carrega a ideia. Se tudo tem ênfase, nada se destaca.

Sobre preto

A consulta vem antes.

Itálico em Ouro ISC. Em corpo grande, pode ser ouro claro. Sobre foto, champanhe (09.4).

Sobre marfim

A consulta vem antes.

Itálico em marrom. Ouro nunca é texto no claro.

Assim

Indicação vem antes da técnica.

Uma palavra, a que carrega a ideia.

Não assim

Cuidado, critério e tempo.

Três itálicos: nenhum se destaca.

Assim

O que a consulta avalia.

O itálico no mesmo tamanho do título.

Não assim

Uma consulta sem pressa, do começo ao fim.

O título inteiro em itálico perde o destaque e a leitura.

Uma palavra ou expressão curta por título, no mesmo tamanho do título.
Peso 400; 500 abaixo de 40 px e em vídeo.
Cor: ouro ou ouro claro sobre preto, champanhe sobre foto (09.4), marrom sobre marfim.
Nunca o parágrafo inteiro, nunca em rótulo, nunca em caixa alta.
Montserrat não tem itálico no sistema. A ênfase no texto corrido também é EB Garamond, a 1,2 vez o tamanho, para igualar a altura das minúsculas: o manual já faz isso sozinho.
Título pequeno, de uma linha, pode não ter itálico nenhum.

04.5

Caixa alta e assinatura espaçada

A caixa alta é emprestada do logotipo, com o mesmo espaço largo entre as letras. Por isso ela aparece pouco: em rótulo curto e na assinatura.

Consulta de avaliação

RótuloMontserrat 500 · eco do HEALTH & AESTHETICS

Espaço0,2 em

Tela11 px

Peça26 px

Instituto

Assinatura espaçadaMontserrat 400 · o espaço do INSTITUTO

Espaço0,358 em

Tamanholivre

Uso1 a 3 palavras

Health & Aesthetics

Tagline do logotipoMontserrat 500 · medida no vetor

Espaço0,171 em

Entre palavras+0,104 em

Usosó no arquivo

Assim

Consulta de avaliação

Rótulo curto, de até cinco palavras, acima do título.

Não assim

A consulta de avaliação começa pela conversa sobre o seu histórico

Frase inteira em caixa alta: lê-se letra por letra.

Assinatura espaçada serve para nome de série, local e rodapé: “Ecoville · Curitiba”. Nunca para frase.
O espaço também entra depois da última letra. Ao centralizar, compense esse espaço no fim da palavra; o manual já faz isso sozinho.
Nunca redigite INSTITUTO ou HEALTH & AESTHETICS ao lado do símbolo para imitar o logotipo: a marca é sempre o arquivo.

04.6

Legenda de reels

De uma a três palavras por vez, em Montserrat 500 branca. A palavra-chave entra em EB Garamond Italic 500, 1,2 vez maior. Substitui a Poppins e a Libre Bodoni itálico da identidade anterior. Os quadros abaixo são a referência do videomaker: abra cada um em tamanho real.

Fonte: Montserrat 500, branca, caixa normal.
Ênfase: EB Garamond Italic 500 a 1,2 vez o tamanho, uma palavra por legenda.
Tamanho: 64 px na tela de 1080: cerca de 23 px no celular.
Por vez: De 1 a 3 palavras.
Posição: Dentro da área segura, acima dos 35% de baixo, onde ficam a descrição e os botões do aplicativo.
Zona: Na tela de 1080 × 1920: de y 269 a y 1248 (fora dos 14% de cima e dos 35% de baixo) e de x 65 a x 900. À direita de x 900 ficam os botões do aplicativo. A legenda é centralizada na tela, então a linha tem no máximo 720 px (de x 180 a x 900).
Leitura: Sobre foto clara, sombra em degradê de Preto ISC subindo da base. Nunca contorno nem caixa colorida.

Identificação no vídeoO vídeo não leva tarja. Nome, MÉDICO e CRM vão no texto da legenda do post, em todas as redes. Modelos na seção 16.5.

04.7

Fontes que ficaram de fora

Duas fontes ficaram de fora, por motivos diferentes: uma pelos acentos, outra pela licença. E existe uma alternativa, se uma das três faltar na ferramenta do time.

Assim

você · ciência
saúde · pôr

Gilda Display: cada acento no eixo da própria letra, na altura certa.

Não assim

As palavras você, ciência, saúde e pôr em Cormorant Garamond, com o circunflexo e o agudo altos e fora do eixo das letras

Cormorant Garamond, a primeira recomendação da análise tipográfica. A versão servida pelo Google Fonts desloca os acentos do português no navegador (teste de 25/09/2026). Um manual em português não pode ter acento fora do lugar.

A frase “A consulta vem antes.” em Playfair Display, com antes em itálico — **Se faltar no Canva: Playfair Display**Se Gilda Display ou EB Garamond não aparecerem no Canva ou no editor de vídeo, use Playfair Display 400 no título e Playfair Display Italic na palavra de ênfase. A Montserrat continua. Conferir a disponibilidade das três é pendência (seção 23).

Por que não The SeasonsÉ a fonte do ISC do logotipo, mas o arquivo usado é de demonstração, só para uso pessoal. Converter em curvas não resolve a licença: o próprio logotipo depende dela. Fora do logotipo, ela não entra em peça nenhuma. A licença comercial está na lista de pendências da seção 23.

Instituto ISC · Manual de identidade05 · As cinco leis

As cinco leis

Cinco leis e nenhuma exceção.

Cinco regras valem para qualquer peça, do story ao receituário, e cada uma tem um teste rápido para fazer antes de publicar.

05.1

As leis, uma por uma

Cada lei traz o motivo, uma peça feita do jeito certo, a mesma peça quebrando a regra e um teste que leva menos de um minuto. As peças estão reduzidas: o tamanho real é 1080 × 1350 px.

O ouro só brilha sobre preto.

Sobre o Preto ISC, o ouro tem contraste de 7,9 para 1 e aponta o que importa. No marfim, cai para 2,1 para 1, abaixo do mínimo de 4,5 para ler um texto, e o ouro vira mancha. Por isso, no fundo claro a marca entra na versão preta e o destaque passa a ser marrom. Ouro nunca é texto sobre fundo claro.

TesteOlhe o fundo antes de olhar o ouro. Se o fundo é marfim, branco, areia ou uma foto clara, procure qualquer ouro: na marca, numa letra ou num fio. Achou? A marca vira a preta e o destaque vira marrom.

Assim

Saúde e estética com critério.

A consulta é sempre o primeiro passo.

Ecoville, Curitiba (PR)

Símbolo preto, fio bronze e o itálico em marrom sobre o marfim.

Não assim

Saúde e estética com critério.

A consulta é sempre o primeiro passo.

Ecoville, Curitiba (PR)

O metal perde o contraste no claro, e o texto em ouro cai para 2,2:1.
O metal é da marca.

O degradê metálico vem do vetor do designer e vive em três lugares: no símbolo, nas letras ISC e no numeral grande sobre preto (com 96 px ou mais). Uma peça tem um único elemento metálico. Todo o resto do ouro é chapado e fino, ocupa no máximo 5% da área e marca uma única informação.

TesteConte os brilhos: só pode haver um elemento com degradê. Depois, com a peça aberta no celular, cubra com a ponta do dedo a palavra em ouro. Se sobrar outra palavra ou outra área cheia em ouro, tem ouro demais. Fios finos não contam.

Assim

Consulta1 / 5

A indicação vem depois do exame.

Primeiro o médico entende o seu caso. Só então fala de tratamento.

Saiba como funciona a consulta

Um brilho só: o símbolo. O itálico é a única palavra em ouro chapado; o resto do ouro é fio.

Não assim

A indicação vem depois do exame.

Primeiro o médico entende o seu caso. Só então fala de tratamento.

Saiba como funciona a consulta

Três brilhos: símbolo, título e botão disputam o mesmo olhar.
Uma ideia por peça, um itálico por título.

O título diz a ideia, e uma única palavra em EB Garamond Italic mostra onde está a ênfase. Se tudo tem ênfase, nada se destaca. Uma peça também faz um único pedido. Quando o texto não cabe, corta-se texto, nunca a margem de 72 px.

TesteDiga a ideia da peça numa frase, sem usar “e”. Não conseguiu? São duas peças. Depois conte os itálicos do título: mais de um, corte. Se alguma linha encosta na borda, corte palavras.

Assim

Consulta2 / 5

A consulta vem antes.

O médico examina, explica e só então indica.

Deslize

Uma ideia, um itálico e a margem inteira em volta.

Não assim

Beleza, saúde e performance em um só lugar!

Contorno corporal, dermatologia, emagrecimento, ginecologia, dor crônica e medicina esportiva.

Estrutura de alto padrão, atendimento médico e protocolos exclusivos. Venha conhecer o Instituto e agende agora mesmo a sua consulta!

Quero agendarVer tratamentos

Título real do site, com três palavras em itálico: seis assuntos, dois pedidos e margem de 20 px.
Foto real, luz quente.

Só entram o Instituto, a equipe e o trabalho verdadeiro, com a luz quente que o próprio espaço já tem. Banco de imagem nunca entra, filtro frio também não. O letreiro antigo, que ainda diz Instituto Sharbo Casagrande, fica fora do quadro até ser trocado.

TestePergunte: um paciente encontraria esta cena no Instituto, no Ecoville? Se a foto não é do Instituto, da equipe ou do trabalho real, ou se o letreiro antigo aparece no quadro, a foto sai.

Assim

A luz é a do próprio Instituto.

Uma das salas do Instituto ISC, no Ecoville.

Sala do Instituto com a luz âmbar dos pendentes, sem filtro.

Não assim

A luz é a do próprio Instituto.

Uma das salas do Instituto ISC, no Ecoville.

A mesma sala com filtro frio. Banco de imagem é o mesmo erro: não é o Instituto.
Critério antes de promessa.

O Instituto explica antes de indicar. Nenhuma peça promete resultado, usa superlativo ou fala de técnica proibida: PMMA não aparece em arte, legenda, hashtag, texto alternativo nem em post antigo reaproveitado. A identificação médica entra sempre que a regra do Conselho Federal de Medicina (CFM) exigir (seção 08).

TesteSublinhe cada verbo que promete algo ao paciente: “emagreça”, “elimina”, “garante”, “você vai”. Cada um vira explicação. Depois confira a legenda do post: peça do médico leva nome, MÉDICO e CRM (e RQE quando cita especialidade); peça do Instituto leva o registro da clínica e o Diretor Técnico-Médico (16.5).

Assim

Cuidado do peso

O peso tem mais de uma causa.

A consulta investiga as suas antes de indicar qualquer tratamento.

Dr. Sharbo Casagrande

Explica antes de indicar e assina com o nome do médico.

Não assim

Emagreça de forma rápida e saudável!

Resultados que transformam.

Eu quero emagrecer!

Frases reais do site: promessa de resultado e de prazo, sem identificar o médico.

05.2

As cinco numa peça só

Uma capa de carrossel do Instituto que passa nas cinco leis. Cada número aponta onde a lei aparece. Ligue o botão “Mostrar grade” para ver a margem de 72 px e as seis colunas.

**Capa · 1080 × 1350**Modelo de exemplo. Os números do registro entram só depois de confirmados.

Lei I · o ouro sobre preto. O único itálico, “antes”, sai em ouro porque o campo é o Preto ISC. Se esta capa fosse marfim, o mesmo itálico sairia marrom.
Lei II · um brilho só. O símbolo é o único elemento metálico. O fio do fólio e o itálico são ouro chapado.
Lei III · margem inteira. A peça respeita os 72 px nos quatro lados e tem um itálico no título. A capa não faz pedido: o pedido fica na última lâmina.
Lei IV · foto real, luz quente. A cortina de correntes douradas da sala de espera do Instituto, com a luz do próprio espaço e sem filtro, entra como prancha, dentro da margem.
Lei V · critério e identificação. O texto explica antes de indicar. A identificação da clínica (registro no CRM-PR e Diretor Técnico-Médico) vai na legenda do post, nunca dentro da arte (16.5).

Por que o numeral é metálico e o ouro da peça nãoO numeral grande no alto de cada seção deste manual é a abertura de seção sobre preto, com mais de 96 px: é um dos três lugares onde o metal pode viver. Dentro de uma peça, o metal fica na marca ou, quando a marca sai em ouro chapado, no numeral grande (96 px ou mais, sobre preto). Nunca nos dois.

05.3

O teste de um minuto

Os cinco testes em sequência, para fazer antes de publicar ou enviar qualquer peça. Marque na tela enquanto confere. A lista completa de aprovação está na seção 24.

i · Fundo claro, nenhum ouroNo marfim, no branco ou em foto clara, a marca é a preta e o destaque é marrom. ii · Um brilho e o dedoSó um elemento metálico. A ponta do dedo cobre a única palavra em ouro; fora dela, só fios finos. iii · Uma frase, um itálico, um pedidoA ideia cabe numa frase sem “e”. O título tem uma palavra em itálico. A margem está inteira. iv · Dá para visitarA cena existe no Instituto, a luz é a do espaço e o letreiro antigo está fora do quadro. v · Nenhum verbo prometendoNenhuma promessa, superlativo ou técnica proibida. A identificação médica está na legenda do post.

Quando a peça não passaA peça muda, a lei não. Se uma regra parece impedir a ideia, a ideia é que precisa de outro formato: dividir em duas peças, trocar a foto ou reescrever o título. Nenhuma lei tem exceção por pressa, por pedido de campanha ou por “só desta vez”.

Ver a lista completa de aprovação Ver as regras da publicidade médica

Instituto ISC · Manual de identidade06 · Arquitetura de marca

Arquitetura de marca

Cada marca no seu lugar.

Como o Instituto ISC, o Dr. Sharbo Casagrande e as submarcas convivem sem disputar o mesmo espaço.

06.1

O mapa das marcas

Uma marca-mãe que contém todos os serviços da casa, uma marca pessoal que traz os pacientes até ela e, abaixo da mãe, três submarcas e três produtos. Definido pelo Dr. Sharbo em 27/09/2026. O que está tracejado ainda depende de validação.

O nome do Dr. Sharbo saiu da frente da marca para que o Instituto possa apresentar todo o corpo clínico, sem mudar o símbolo nem as cores. A arquitetura separa os dois papéis. O Instituto ISC assina a casa e dá vitrine aos médicos que atendem nela. O Dr. Sharbo Casagrande continua sendo a voz de autoridade que atrai pacientes, no perfil dele e nos anúncios no Meta (anunciante: página do Instituto; quem fala e assina: Dr. Sharbo).

As duas marcas se encontram pela co-assinatura (06.3), nunca uma no lugar da outra. O Instituto ISC é a marca-mãe e contém todos os serviços da casa. Abaixo dele ficam três submarcas, ISC REGEN, Benessere e ISC Academy, e os produtos Vitalize ISC, ISC HEALTH e Volupta. Outros produtos podem ser acrescentados e seguem a mesma regra: nenhum tem logotipo próprio, todos assinam com o arquivo do Instituto ISC. O uso público dos nomes dos produtos ainda depende de validação (06.5).

Retrato do Dr. Sharbo Casagrande — **Arquitetura em setembro de 2026**Linha cheia: marca ativa no sistema. Tracejado: produto com uso público do nome a validar (06.5). Outros produtos entram na mesma faixa.

06.2

Uma ficha por marca

O papel de cada marca, onde ela aparece, como assina e o que nunca fazer com ela. Quando a ficha fala em bloco de identificação, o formato está na seção 08.

Marca-mãe

Instituto ISC

Papel: A instituição e a marca-mãe: contém todos os serviços da casa. Fala da estrutura, do atendimento e da agenda, e é a vitrine de todos os médicos da casa.
Onde aparece: @instituto.isc no Instagram, que publica tudo o que se faz no Instituto; site, WhatsApp oficial, receituário, proposta, sinalização e uniforme.
Como assina: Logotipo horizontal oficial: ouro no preto, preto no claro; abaixo de 160 px de largura na tela (40 mm no impresso), só o símbolo, que tem mínimo de 24 px (8 mm). Bloco da clínica: Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº] · Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº] · [RQE, se exigível].
Nunca: Assinar como “Instituto Sharbo Casagrande”. Pôr o nome de um médico no lugar da marca. Montar a marca com letras digitadas.

Marca pessoal

Dr. Sharbo Casagrande

Papel: Autoridade e alcance. É a voz dos anúncios no Meta (anunciante: página do Instituto; quem fala e assina: Dr. Sharbo), e é por ele que o paciente chega.
Onde aparece: @drsharbo no Instagram, só com os procedimentos que o Dr. Sharbo faz; YouTube, podcast e TikTok; anúncios; vídeos em que ele explica um tema.
Como assina: Não tem logotipo. Assina com o nome e o bloco do médico: Dr. Sharbo Casagrande · MÉDICO · CRM-PR [nº]. Especialidade e RQE só quando a peça citar a especialidade.
Nunca: Assinar peça do Instituto como se fosse dele. Usar “médico do esporte” ou “especialista” sem o RQE correspondente. Usar termo de técnica proibida no nome ou na bio do perfil. Usar o monograma antigo.

Submarca

ISC REGEN

Validar antes de anunciar

Papel: A frente de medicina regenerativa, lançada em setembro de 2026: ortobiológicos, medicina esportiva, ortopedia e estética regenerativa.
O nome: ISC mantém o mesmo significado do Instituto: Integrated Systemic Care, o cuidado integral e sistêmico, aplicado à medicina regenerativa. O uso público do significado segue a regra de 02.2.
Onde aparece: Perfil @iscregen, criado em setembro de 2026; carrosséis publicados junto com o @drsharbo; material de parceria com salões e barbearias.
Como assina: Com o mesmo logotipo do Instituto ISC. “ISC REGEN” entra como texto, no rótulo ou no fólio da peça. Cores principais iguais às do Instituto ISC; o verde #1D4B48 é a cor secundária, nunca na marca-mãe.
Nunca: Montar “ISC REGEN” como logotipo, com letras digitadas ao lado do símbolo. Anunciar tratamento regenerativo antes da validação regulatória. Usar nome de procedimento como promessa.

Produto

ISC HEALTH

Validar formato

Papel: O mesmo acompanhamento do Vitalize ISC, de emagrecimento, saúde hormonal e longevidade, feito online, com o tratamento cobrado à parte. Pode ter nutricionista e orientação de treino (musculação e atividade esportiva) associados.
Onde aparece: Hoje, só na conversa comercial. Ainda não aparece em peça pública.
Como assina: Depois de validado, o nome entra em texto, escrito ISC HEALTH, e a peça é assinada pelo Instituto ISC, com o bloco da clínica.
Nunca: Anunciar como pacote ou com o valor da mensalidade antes de validar o formato: pacote é vedado pelo CFM, e atendimento online segue as regras da telemedicina. Prometer perda de peso.

Produto

Vitalize ISC

Confirmar o nome

Papel: Acompanhamento presencial de emagrecimento, saúde hormonal e longevidade, a partir da consulta médica individualizada. Pode ter nutricionista e orientação de treino (musculação e atividade esportiva) associados.
Onde aparece: Só em uso interno. Falta confirmar se o nome é público.
Como assina: Depois de confirmado, entra como nome em texto, e a peça é assinada pelo Instituto ISC. O valor da consulta pode ser divulgado (Resolução CFM 2.336/2023, art. 9º, VI).
Nunca: Transformar o nome em promessa, como “vitalidade em 30 dias”. Divulgar valor de procedimento: só o da consulta.

Produto

Volupta

Confirmar o nome

Papel: Protocolo de volumização e preenchimento de glúteo.
Onde aparece: Só na conversa comercial, até o uso público do nome ser validado (06.5).
Como assina: O nome entra em texto, e a peça é assinada pelo Instituto ISC, com o bloco da clínica.
Nunca: Citar PMMA, nem para explicar (seção 08). Publicar antes e depois de glúteo nas redes. Transformar o nome em promessa de resultado.

Submarca

Benessere

Tom do verde a definir

Papel: A clínica de acupuntura, saúde e bem-estar, submarca do Instituto ISC, conduzida pela equipe do Dr. Sharbo, que aceita planos de saúde.
O nome: Benessere é “bem-estar” em italiano.
Onde aparece: R. Prof. Pedro Viriato Parigot de Souza, 3901, Ecoville; perfil próprio no Instagram (nome a confirmar) e WhatsApp próprio.
Como assina: Com o mesmo logotipo do Instituto ISC. O verde é a cor principal da sublinha; o tom exato ainda será definido com o designer.
Nunca: Redesenhar o símbolo ou trocar a tipografia do logotipo. Misturar na mesma peça o endereço e o contato das duas unidades sem dizer qual atende o quê.

Submarca · educação médica

ISC Academy

Assinatura a definir

Papel: A educação médica do Instituto: todos os cursos feitos no Instituto ISC, os do Dr. Sharbo e, eventualmente, os de outros médicos. Um curso de lipoaspiração com tecnologia estava em organização em setembro de 2026.
Público: Médicos, não pacientes. Os dois públicos nunca se misturam na mesma peça ou no mesmo perfil.
Como assina: A forma de assinatura ainda será definida (06.5). Até lá, “ISC Academy” entra como texto, com o arquivo do Instituto ISC.
Nunca: Publicar conteúdo para médicos nos perfis de pacientes. Reaproveitar material antigo ligado a técnica proibida pelo CFM.

Nomes internos não são marcaNomes de ferramentas internas, como assistentes de atendimento e etapas do CRM, são nomes de trabalho. Nenhum deles aparece em peça, perfil, site ou mensagem ao paciente.

06.3

Co-assinatura

Quando duas marcas aparecem na mesma peça, cada uma fica no seu lugar. As faixas abaixo são a base de peças de 1080 px, em escala; depois delas, a faixa A aplicada num post inteiro, com as medidas.

A · Instituto + Dr. Sharbo

Peça do Instituto em que o médico aparece

O Instituto ISC assina com a marca. O médico entra pelo bloco dele: nome, MÉDICO e CRM, com a mesma fonte, o mesmo tamanho e a mesma cor.
O nome do médico nunca fica maior que a marca nem ocupa o lugar dela.
Vale igual para qualquer médico do corpo clínico, com o nome e o CRM de quem aparece.
Nas redes, a identificação vai na legenda do post: Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº] · Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº] (16.5). No impresso, dentro da peça (seção 08).

Dr. Sharbo Casagrande

Atende no Instituto ISC · Ecoville, Curitiba (PR)

Faixa B · 1080 × 360Base de uma peça do @drsharbo

B · Peça do @drsharbo

Peça pessoal que fala do Instituto

Assina o Dr. Sharbo, com o nome e o bloco de médico. O Instituto aparece em texto, como o lugar onde ele atende.
Se a peça for publicada em colaboração nos dois perfis, vale a faixa A, e aprovam os dois responsáveis: o Dr. Sharbo, pela peça dele, e o Diretor Técnico-Médico, pela peça da clínica.

PendenteSe o símbolo do ISC entra nas peças pessoais depende do Instituto. Enquanto isso, ele só entra em peça feita em colaboração.

C · Instituto + parceiro

Parceria com outra empresa

O ISC à esquerda, o parceiro à direita, separados pelo fio vertical, com a mesma altura visual e o respiro de cada marca.
Cada marca na versão oficial para aquele fundo: o parceiro nunca vira ouro e o ISC nunca ganha a cor do parceiro.
O bloco da clínica vai na legenda do post; no impresso, embaixo das duas marcas, e a faixa cresce para 460 px. Nada de brinde, desconto casado ou sorteio, e o parceiro não fala de resultado de tratamento.
O Dr. Sharbo não faz publicidade de produto: cosmético, suplemento ou aparelho.

A faixa A aplicada

As medidas para produzir

Faixa: 1080 × 360 px na base do post, de uma borda à outra, separada do resto da peça por um fio escuro de 2 px
Margem: 56 px dentro da faixa, nos quatro lados
Marca: Logotipo horizontal oficial em ouro, com 560 px de largura (nunca abaixo de 450)
Fio: Vertical, 2 px, em ouro, na altura da marca, com 24 px de espaço de cada lado
Bloco do médico: Montserrat 500, 26 px, branco quente, uma informação por linha: nome, MÉDICO e CRM
Identificação: Na legenda do post (16.5). No impresso, a faixa cresce para 460 px e ganha o bloco da clínica embaixo

Não assim

Dr. Sharbo Casagrande

MÉDICO · CRM-PR [nº]

O nome do médico em letra de título, maior que a marca, e o CRM pequeno embaixo: a peça do Instituto passa a parecer dele, e o bloco perde o tamanho único que a regra pede.

Não assim

Dr. Sharbo Casagrande

O nome do médico, digitado em serifa ao lado do símbolo, vira um logotipo que não existe e faz a peça do Instituto parecer dele.

06.4

Qual perfil publica o quê

A regra: o @instituto.isc publica tudo o que se faz no Instituto; o @drsharbo publica só os procedimentos que o Dr. Sharbo faz.

Os nomes de perfil marcados “a confirmar” dependem do Instituto. A ISC Academy fala com médicos e não publica nos perfis de pacientes.
Perfil	Papel	O que publica	Bio
@drsharbo	Autoridade e alcance. É quem fala nos anúncios no Meta (anunciante: página do Instituto; quem fala e assina: Dr. Sharbo).	Só os procedimentos que o Dr. Sharbo faz, em vídeos em que ele explica o tema.	Bloco do médico. Nome e bio sem nenhum termo ligado a técnica proibida (seção 08).
@instituto.isc	Institucional e vitrine do corpo clínico.	Tudo o que se faz no Instituto: serviços, submarcas e produtos, estrutura, equipe, os outros médicos da casa, agenda, localização e orientações ao paciente.	Bloco da clínica, com o Diretor Técnico-Médico.
@iscregen	Submarca de medicina regenerativa.	Conteúdo educativo da linha, em colaboração com o @drsharbo.	Bloco da clínica. Anúncio só depois da validação regulatória.
Perfil da Benessere	Submarca de acupuntura, saúde e bem-estar.	Acupuntura e atendimento por plano de saúde.	Nome do perfil a confirmar.

Bio do perfil do Instituto · a mesma de 14.7

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº] Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº] Avaliação médica antes de qualquer indicação.

Bio do @drsharbo · a mesma de 14.7

Dr. Sharbo Casagrande · MÉDICO · CRM-PR [nº] [Especialidade registrada] · RQE [nº] Atende no Instituto ISC · Curitiba (PR)

Texto idêntico ao da seção 14.7, que explica por que o nome se repete na primeira linha e conta os caracteres (136 e 122 de 150, com os colchetes). Os campos entre colchetes só são preenchidos com o dado confirmado no portal do CRM-PR. O RQE do Diretor Técnico-Médico só entra se o Instituto for estabelecimento especializado (seção 08). No campo de nome: “Instituto ISC” (o campo aceita 30 caracteres; com a tagline são 35) e “Dr. Sharbo Casagrande”, sem o nome de nenhuma técnica.

06.5

O que depende do Instituto

Cada pendência traz a regra que vale enquanto a decisão não sai. As doze pendências de marca estão em 23.2; estas, com as das outras seções, em 23.4.

O nome Sharbo nas peças do InstitutoO Instituto assina sozinho, ou o nome do Dr. Sharbo continua como selo nas peças institucionais?Enquanto isso: o Instituto assina com a marca, e o Dr. Sharbo aparece só pelo bloco de médico quando está na peça (faixa A).
Aberta
ISC REGEN: anúncioDefinidos: o mesmo logotipo do Instituto e as cores do Instituto, com o verde como secundária. Falta: qual o enquadramento no CFM e na Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) dos tratamentos regenerativos?Enquanto isso: assinatura do ISC, nome em texto e nenhum anúncio de tratamento regenerativo.
Aberta
Vitalize ISC, ISC HEALTH e VoluptaOs produtos estão na arquitetura. Os nomes já podem ir para peça pública? O formato mensal do ISC HEALTH passa pelas regras de telemedicina e pela proibição de pacote?Enquanto isso: os nomes ficam na conversa comercial e fora das peças.
Aberta
BenessereJá é submarca do Instituto ISC, com o mesmo logotipo e o verde como cor principal. Falta o tom exato do verde e o perfil oficial.Enquanto isso: peças novas da Benessere usam o logotipo do ISC e não fixam um tom de verde próprio.
Aberta
Perfis oficiaisO Instituto publica no @instituto.isc e o Dr. Sharbo no @drsharbo. Falta o nome oficial do perfil da Benessere.Enquanto isso: nenhuma peça nova cita perfil pelo nome de usuário antigo. Nome e bio de todos os perfis passam pela revisão da pendência 12.
Aberta
ISC AcademyO nome está definido: a educação médica é a ISC Academy, submarca do Instituto. Falta definir a assinatura e o canal próprio.Enquanto isso: nome em texto com o arquivo do Instituto ISC, e nada da ISC Academy nos perfis de pacientes.
Aberta

Instituto ISC · Manual de identidade07 · Voz e tom

Voz e tom

Explicar antes de indicar.

O Instituto fala como o médico no consultório: frase curta, verbo concreto e nenhuma promessa.

07.1

A personalidade da voz

A voz já existe no melhor que o Instituto publicou: nega o exagero, põe a consulta como primeiro passo e valoriza a explicação. O manual só dá nome a ela.

A voz de um médico que explica com critério. Fala como no consultório: olha o caso, explica o que encontrou, diz o que é possível e o que não é, e só então indica. Tem autoridade porque explica, não porque promete.

FormalidadeTécnicaColoquial

CalorDistanteÍntima

EnergiaCalmaEmpolgada

VolumeDiscretaChamativa

01

Criteriosa

É: Explica o que o tratamento faz, para quem serve, os limites e os riscos, antes de indicar.
Não é: Vaga, vendedora ou apressada.

Na prática“Nem toda gordura localizada precisa de cirurgia.”

02

Clara

É: Frase curta, verbo concreto e o termo técnico explicado na mesma frase.
Não é: Jargão, sigla solta ou texto de bula.

Na prática“A bioimpedância é o exame que estima a gordura, o músculo e a água do corpo.”

03

Acolhedora

É: Calma e respeitosa. Chama pelo nome e responde a dúvida inteira.
Não é: Íntima à força (“amada”, “linda”), infantil ou cheia de emoji.

Na prática“Olá, [nome]. Pode perguntar tudo antes de decidir.”

04

Sóbria

É: Alto padrão pela precisão e pelo espaço, não pelo adjetivo.
Não é: Ostentação, superlativo ou exclamação em série.

Na prática“Todos os procedimentos seguem as diretrizes do Conselho Federal de Medicina.”

O paciente é sempre “você”. Se ele escrever “o senhor” ou “a senhora”, a equipe responde da mesma forma.
Quem fala	Como fala	Exemplo
O Instituto (site, perfil, documentos)	“Nós”, no plural, com calma e frase completa.	“Nosso espaço foi projetado para unir medicina e acolhimento.”
O Dr. Sharbo (@drsharbo, vídeos)	“Eu”, na primeira pessoa, mais direto, explicando como no consultório.	“Busco sempre oferecer um atendimento humanizado e fornecer todas as informações aos meus pacientes.”
A equipe (WhatsApp, telefone)	“Eu”, com o próprio nome e o nome do Instituto; breve e sem indicação clínica.	“Olá, [nome]. Aqui é a [nome da atendente], da equipe do Instituto ISC.”

07.2

Quatro princípios de escrita

Valem para qualquer texto, do título do post à mensagem de WhatsApp. Os exemplos marcados como reais vêm do site atual do Instituto.

Primeiro o que é, depois a indicação

Antes de falar de tratamento, diga o que ele é e para quem serve; a indicação vem da consulta. A frase-chave da casa é real e já está nos anúncios: a consulta é sempre o primeiro passo.

Assim: A flacidez tem causas diferentes. Na consulta, o médico avalia a sua e explica as opções.

Não assim: Acabe com a flacidez com a nossa tecnologia.

Frase curta, verbo concreto

Uma ideia por frase, com verbo de ação: avaliar, examinar, explicar, acompanhar. Frase com mais de 20 palavras quase sempre esconde duas ideias.

Assim: O médico examina, explica e só então indica.

Não assim: Combinamos a expertise dos nossos profissionais com a inovação tecnológica para superar as expectativas dos nossos clientes. Real · página O Instituto

Número e caso concreto

Um dado que dá para conferir vale mais que um adjetivo. Todo número tem fonte e data; se o dado não está confirmado, fica o campo entre colchetes.

Assim: A consulta de avaliação dura [tempo] e custa R$ [valor].

Não assim: Equipe renomada, tecnologia avançada e rigorosos padrões de segurança. Real · rodapé do site

Acolher sem intimidade forçada

Tratar pelo nome, responder a dúvida inteira e deixar claro que a decisão é do paciente. Sem apelido carinhoso, sem pressa e sem pressão.

Assim: Olá, [nome]. Pode perguntar o que quiser: a decisão é sua.

Não assim: Oi, amada! Bora cuidar dessa autoestima?

07.3

Vocabulário: sim e não

As palavras da casa e as poucas de voz que ficam de fora. Os termos regulatórios (promessa, superlativo, especialidade, técnica proibida, preço e gratuidade) estão na lista-mestre da seção 08.9.

Palavras da casa

avaliação
consulta
indicação
critério
acompanhamento
retorno
corpo clínico
cuidado
explicar
alternativas
limites
quando indicado
para quem é
o primeiro passo
paciente

Fonte: levantamento do site e dos perfis do Instituto em setembro de 2026. Termos regulatórios: 08.9.
Evite	Por quê	Use no lugar
“Cliente”, em peça para o público	O atendimento é médico.	“Paciente”.
“Instituto Sharbo Casagrande”, “Charbô”, “Casa Grande”	Nome antigo e grafias erradas.	Instituto ISC (forma em texto na seção 02); Dr. Sharbo Casagrande.
“Bot”, “agent” ou “IA” no nome do WhatsApp	Risco de bloqueio da conta pela Meta.	“Instituto ISC”.
Termos regulatórios	Promessa, superlativo, especialidade sem registro, técnica proibida, preço de procedimento e gratuidade têm regra do CFM.	A lista-mestre, com a troca certa de cada termo: seção 08.9.

07.4

A voz em frases reais

Frases já publicadas pelo Dr. Sharbo e pelo Instituto que mostram o tom certo. As que citam um tratamento só voltam a ser publicadas depois de revisadas pelo médico.

PRP não é milagre. É ciência aplicada com precisão.

Carrossel do ISC REGEN no Instagram · visto em 24/09/2026

Validar com o médico antes de republicar

Ozônio não é solução para tudo.

Conteúdo do Instagram · visto em 24/09/2026

Validar com o médico antes de republicar

Nem toda gordura localizada precisa de cirurgia. (...) Por isso, a consulta é sempre o primeiro passo.

Anúncio no Meta (anunciante: página do Instituto; quem fala e assina: Dr. Sharbo) · no ar desde 02/07/2026

Validar: o anúncio completo cita um procedimento

Busco sempre oferecer um atendimento humanizado e fornecer todas as informações aos meus pacientes.

Dr. Sharbo Casagrande, perfil no Doctoralia · lido em 01/09/2026

Tom da casa

O processo de emagrecimento não é fácil, mas é possível com constância e com a ajuda de bons profissionais.

Página de emagrecimento do site · lida em 01/09/2026

Tom da casa

O que os pacientes elogiamOs depoimentos do site repetem o mesmo ponto: o médico “explica com paciência todas as dúvidas”, e o cuidado vai “desde o primeiro contato até o pós atendimento”. É a confirmação da voz. Elogio assim só volta ao público como repost sóbrio de publicação espontânea do paciente, no máximo dois por semestre e registrado na planilha (seção 08). Depoimento sobre resultado, nunca.

Missão institucional

Transformar vidas de maneira integral. Texto completo, visão e valores em 07.8.

Definido em 27/09/2026

07.5

Seis textos reescritos

À esquerda, o tipo de frase comum no mercado de saúde e estética. À direita, a mesma intenção na voz do ISC, dentro da regra do CFM.

A · Legenda de postFrase comum a evitar

Evite
Mais do que procedimentos, entregamos transformação real no corpo e na autoestima.

Promete resultado (“transformação real”) e começa pelo procedimento, não pela avaliação.

Na voz do ISC
Nem todo incômodo com o corpo pede um procedimento. Na consulta de avaliação, o médico examina, explica o que pode ser feito e o que não é indicado para você. A decisão vem depois, e é sua.

Agende sua avaliação: (41) [número oficial]

Explica antes de indicar, não promete e fecha com uma chamada aprovada.
B · Título de postFrase comum a evitar

Evite
X MESES DEPOIS: [RESULTADO DO TRATAMENTO]

Resultado isolado em post solto, com promessa de prazo e caixa alta longa. Antes e depois só existe no formato educativo da seção 08.

Na voz do ISC
Contorno corporal: o que o médico avalia antes.

O tema continua; a promessa sai. Uma ideia, um itálico, caixa normal.
C · Chamada de anúncioFrase comum a evitar

Evite
Flacidez e gordura localizada com um único procedimento? [Nome do aparelho] é a tecnologia ideal pra isso.

Nome comercial do aparelho como argumento, superlativo (“ideal”) e promessa de resolver tudo de uma vez.

Na voz do ISC
Flacidez e gordura localizada têm causas diferentes, e nem sempre o mesmo tratamento serve para as duas. Na consulta, o médico avalia o seu caso e explica o que é indicado para você.

Saiba como funciona a consulta.

Segue o anúncio que já funciona (“nem toda gordura localizada precisa de cirurgia”): explica e leva para a consulta.
D · WhatsAppFrase comum a evitar

Evite
[código do sistema] Olá, vim do site e gostaria de saber mais sobre os procedimentos.

Código do sistema à mostra para o paciente, e a conversa começa pelo procedimento, não pela consulta.

Na voz do ISC

Mensagem pronta do botão do site

Olá, vim pelo site do Instituto ISC e quero saber como funciona a consulta.

Primeira resposta · modelo 01 da seção 15.2

Olá. Aqui é a equipe do Instituto ISC, clínica médica no Ecoville, em Curitiba. Para agilizar, conte o seu nome e o assunto: consulta de avaliação, retorno ou outra dúvida.

Sem código e sem indicação por mensagem: o WhatsApp não dá diagnóstico nem indica tratamento. Quando a atendente assume a conversa, ela se apresenta pelo nome (modelos de 15.2).
E · Bio do InstagramFrase comum a evitar

Evite
[Nome da clínica]
Medicina e Estética Avançada
Agende sua consulta pelo Whatsapp

“Estética” com cara de especialidade, emoji ao lado do nome e nenhum dado da clínica ou do Diretor Técnico-Médico, que a bio precisa ter.

Na voz do ISC
Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]
Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]
Avaliação médica antes de qualquer indicação.

Nome novo no campo de nome do perfil (“Instituto ISC”), identificação completa e nenhum emoji. Bio pronta para copiar: 14.7.
F · Descrição de serviço no siteFrase comum a evitar

Evite
Resultados eficazes no tratamento da dor crônica. Comece a viver livre da dor.

Promete resultado e duração; “livre da dor” é promessa clínica.

Na voz do ISC
Dor crônica: primeiro, entender a causa. Na consulta, o médico examina e revisa o seu histórico e os exames que você já tem. Depois, explica as opções do Instituto, como a acupuntura e a aplicação guiada por ultrassom. Para cada uma, diz o que pode fazer pela sua dor e quais são os limites. O tratamento é combinado com você e ajustado no acompanhamento.

Agende sua avaliação.

Cita os tratamentos pelo nome técnico, com limite e sem promessa.
Validar com o médico

07.6

Chamadas aprovadas

Cinco chamadas, uma por peça. As quatro primeiras levam para a consulta ou para a equipe, nunca direto para um procedimento; a quinta só existe no reels orgânico.

Agende sua avaliação

A principal. Site, anúncio de conversão, bio e fim de legenda.

Fale com a equipe

Para dúvida. WhatsApp, story, rodapé do site e pergunta que não cabe na peça.

Entenda se é indicado para você

Para conteúdo educativo. Última lâmina de carrossel e anúncio sobre um tema de tratamento.

Saiba como funciona a consulta

Para quem ainda não conhece. Anúncio de primeiro contato e página da consulta.

Comente “[palavra]”

Só no reels orgânico. Nunca em anúncio. A palavra nunca é nome de tratamento (regra ao lado).

Saem de uso (frases reais)

“Eu quero emagrecer!”Página de emagrecimento. Promete o resultado no próprio botão.
“Comece a viver livre da dor”Página de dor crônica. Promessa clínica.
“Venha conhecer o método Dr Sharbo!”Página de emagrecimento. Técnica própria é vedada pelo CFM.

“Avaliação gratuita” é comum nos concorrentes de Curitiba (pesquisa de 22/09/2026) e nunca entra em peça do ISC: gratuidade não pode ser anunciada.

Comente uma palavraOs reels do @drsharbo terminam hoje com “Comente: ‘Medula’”. O pedido de comentário pode continuar, desde que a palavra não seja nome de tratamento: a medicina regenerativa ainda depende de validação regulatória.

Visto nos reels do @drsharbo em 24/09/2026. A palavra neutra a usar no lugar é decisão da equipe com o médico.

07.7

Pontuação e forma

Pequenas regras que fazem o texto parecer do Instituto, em qualquer canal.

Regra	Assim	Não assim
Travessão: nenhum em título; no máximo dois numa página longa	A consulta vem antes da técnica.	A consulta vem antes sempre.
Exclamação: no máximo uma por peça, nunca dupla	Boas-vindas ao Instituto ISC!	Últimas vagas!!! Corre!!!
Título é frase: maiúscula no começo e ponto no fim	O peso tem mais de uma causa.	O PESO TEM MAIS DE UMA CAUSA
Caixa alta só em rótulo curto, em Montserrat espaçada	CONSULTA · 1 / 5	CONSULTA DE AVALIAÇÃO COM O DR. SHARBO
Sigla explicada na primeira vez	Conselho Federal de Medicina (CFM)	Segundo o CFM e o RQE...
Nome do médico: completo na primeira menção	Dr. Sharbo Casagrande; depois, Dr. Sharbo	Dr Sharbo, Charbô, Casa Grande
Números no jeito brasileiro (o valor é só exemplo)	R$ 1.250 · 10h30 · 02/07/2026	R$1250,00 · 10:30h · 2/7

EmojiNunca na arte: peça, site, documento, apresentação e e-mail. Em legenda e no WhatsApp, a decisão ainda é do Instituto; enquanto ela não sai, nenhum emoji, inclusive a flor-de-lis da bio antiga.

O teste da leitura em voz altaLeia o texto em voz alta, no tom de uma consulta. Se soaria estranho dito pelo médico ao paciente, sentado à mesa do consultório, reescreva.

07.8

Missão, visão e valores

Texto oficial do Instituto, enviado pelo Dr. Sharbo em 27/09/2026. Reproduza sem reescrever. É a base de toda a voz: a seção 07 inteira aplica estes valores ao jeito de escrever.

Transformar vidas de maneira integral.

Missão

Crescer com propósito e excelência.

Visão

Transformar vidas de maneira integral, cuidando do corpo, acolhendo a alma e as emoções e valorizando a dimensão espiritual de pacientes, colaboradores e corpo médico, com amor cristão, excelência e respeito à singularidade de cada pessoa.

Crescer com propósito e excelência, desenvolvendo continuamente as pessoas e as competências de todo o time, para ampliar nosso alcance e impactar positivamente cada vez mais vidas.

Valores

Princípios cristãos: Amar a Deus e ao próximo, seguindo o exemplo de Jesus em nossas atitudes e relações.
Respeito e gentileza: Acolher cada pessoa com dignidade, escuta e sensibilidade.
Alegria e satisfação: Cultivar um ambiente de gratidão, cooperação e realização no cuidado e no trabalho.
Sofisticação e elegância: Expressar excelência na atenção aos detalhes, na comunicação e em cada experiência.
Evolução e estudo contínuos: Aprender, compartilhar conhecimento e aperfeiçoar continuamente nossas práticas.

Valores cristãos

Amor: Amar a Deus e ao próximo, traduzindo esse amor em cuidado e acolhimento.
Perdão: Praticar o perdão, favorecendo a reconciliação e relações saudáveis.
Humildade: Reconhecer nossas limitações e manter a disposição para aprender e servir.
Fé: Confiar em Deus e agir com responsabilidade, coerência e propósito.
Esperança: Cultivar confiança nas promessas de Deus e encorajar novos caminhos.
Paz: Promover o diálogo, a harmonia e a resolução respeitosa dos conflitos.
Serviço: Servir com generosidade e dedicação, seguindo o exemplo de Jesus.
Justiça: Agir com equidade, defender a dignidade humana e enfrentar a injustiça.
Gratidão: Reconhecer as bênçãos de Deus e valorizar a contribuição de cada pessoa.
Obediência: Orientar nossas escolhas pelos mandamentos de Deus e pelos ensinamentos de Jesus.
Pureza: Cultivar pureza de coração, de pensamentos e de intenções, cuidando também do corpo.
Honestidade: Viver com integridade, dizer a verdade e agir com transparência.
Generosidade: Compartilhar tempo, conhecimento e recursos para ajudar quem precisa.

Entregue suas obras ao Senhor, e o que você tem planejado se realizará.

Provérbios 16:3

Buscai antes o Reino de Deus, e todas estas coisas vos serão acrescentadas.

Lucas 12:31

Como usarMissão, visão e valores entram no site (página do Instituto), na apresentação institucional, no onboarding da equipe e no contexto do Hermes. Em peça de rede social, a missão aparece como frase inteira, sem cortar nem parafrasear. Os valores cristãos orientam o time e a cultura; em peça pública, entram quando o tema for a própria casa, nunca como argumento de venda de procedimento.

Instituto ISC · Manual de identidade08 · Publicidade médica

Publicidade médica

O que o Conselho exige, a peça já traz.

O que as normas do Conselho Federal de Medicina exigem de cada peça, traduzido em regras de criação que a equipe consegue conferir.

Em um minuto

Seis regras antes de qualquer peça

O resumo para quem cria. O resto da seção explica cada regra com a fonte e traz os modelos prontos para copiar.

Peça que sai do perfil leva o bloco de identificação.Nome, MÉDICO e CRM-PR na mesma fonte, tamanho e cor, com 26 px ou mais na peça de 1080. 08.2
Especialista, só com RQE.Medicina estética não é especialidade e nunca vira título de ninguém. 08.5
Nenhuma promessa, nenhum superlativo.Nada de “resultado garantido”, “referência em” ou “o melhor”. A decisão fica na consulta. 08.9
Nenhuma vantagem.Preço de procedimento, avaliação gratuita, sorteio e pacote ficam fora. Preço da consulta pode. Regra 5
Paciente reconhecível não aparece.Antes e depois só no vídeo educativo de quatro etapas, e só depois da resposta da Codame (a comissão de publicidade do CRM-PR). 08.6
PMMA em lugar nenhum.Nem para explicar. E nada vai ao ar sem a aprovação escrita de quem responde pela peça. 08.10

08.1

As normas que valem

Seis textos oficiais do Conselho Federal de Medicina (CFM) governam toda peça do Instituto em setembro de 2026. Quem cria não precisa ler os seis; quem aprova precisa saber onde está cada regra.

Regra geral

Resolução CFM 2.336/2023

A regra da publicidade e da propaganda médica: o que toda peça precisa trazer, o que é permitido e o que é proibido. Vale para o médico e, no que couber, para a clínica.

Em vigor desde: 11/03/2024; Publicada em 13/09/2023; vigor 180 dias depois (art. 17). Nenhuma alteração encontrada até 25/09/2026.

PDF · sistemas.cfm.org.br

Texto oficial

Os exemplos

Manual de Publicidade Médica, CFM/Codame, 2024

134 páginas que detalham a resolução com exemplos de assinatura, anúncio, receituário e vídeo. O art. 2º da resolução obriga o médico a seguir também o manual.

Em vigor desde: 11/03/2024; Entrou em vigor junto com a resolução (art. 17). Versão de 2024, a que está no site oficial.

Site · publicidademedica.cfm.org.br

Texto oficial

Ética

Código de Ética Médica

Resolução CFM 2.217/2018. O art. 75 proíbe exibir paciente reconhecível, mesmo com autorização. Os arts. 111 a 117 formam o capítulo da publicidade médica.

Situação: Em vigor; As alterações de 2018 e 2019 não mexem nesses artigos.

PDF · sistemas.cfm.org.br

Texto oficial

PMMA

Resolução CFM 2.461/2026

Proíbe o médico de usar PMMA (polimetilmetacrilato) como preenchedor, com finalidade estética ou reparadora. A única exceção é de serviço do SUS e não se aplica ao Instituto.

Em vigor desde: 02/06/2026; Vigor na data da publicação no Diário Oficial da União (art. 2º).

PDF · sistemas.cfm.org.br

Texto oficial

Inteligência artificial

Resolução CFM 2.454/2026

O uso de inteligência artificial na medicina. O art. 7º, §3º manda que qualquer uso publicitário da IA siga as regras de publicidade médica.

Em vigor desde: 26/08/2026; 180 dias depois da publicação de 27/02/2026 (art. 23). Houve retificação em 05/03/2026; a contagem não foi reconferida.

PDF · sistemas.cfm.org.br

Texto oficial

Especialidades

Resolução CFM 2.380/2024

A lista oficial de especialidades médicas e áreas de atuação. É ela que diz o que pode vir escrito depois do nome do médico. Medicina estética não está na lista.

Situação: Lista mais recente; A última encontrada até 25/09/2026. Se sair lista nova, ela passa a valer.

PDF · sistemas.cfm.org.br

Texto oficial

Como ler esta seçãoCada regra traz a fonte: o número da resolução, o artigo e, quando é o caso, a página do Manual. Quando a regra é uma conclusão a partir da norma, e não está escrita nela com essas palavras, ela leva o selo Interpretação. Resolução 2.336 sem outra indicação quer dizer Resolução CFM 2.336/2023.

O que está em jogoCada Conselho Regional tem uma Comissão de Divulgação de Assuntos Médicos, a Codame. A do Paraná pode convocar o médico e o Diretor Técnico-Médico, mandar suspender um anúncio e encaminhar o caso para sindicância, que é a abertura de uma apuração ética (Resolução 2.336, art. 16, III e V).

08.2

O bloco de identificação

É o componente que o Conselho exige: quem é o médico, a palavra MÉDICO e onde ele está registrado. Existe em duas versões, a do médico e a da clínica, e sai sempre com a mesma fonte, o mesmo tamanho e a mesma cor em todos os itens.

Anatomia · versão do médico

Dr. Sharbo Casagrande1 · MÉDICO2 · CRM-PR [nº]3 · [Especialidade] · RQE [nº]4

Nome. Como está no registro do médico no CRM-PR.
A palavra MÉDICO. Em caixa alta, sempre, logo depois do nome.
O número do CRM com a sigla do estado. Quem tem registro em mais de um estado lista todos.
Especialidade e RQE. Só quando a peça citar especialidade, e só a que estiver registrada. O tracejado marca o item opcional.

Fonte: Montserrat 500 em todos os itens. Nada de nome em Gilda, em itálico ou em negrito.
Tamanho: O mesmo em todos os itens. Na peça de 1080 px, no mínimo 26 px. No impresso, pelo menos 35% da maior letra da peça: regra da casa, a partir da sugestão do Manual (p. 65). Maior letra é o maior texto composto da peça, em geral o título; o logotipo só conta quando a peça não tem outro texto (placa, fachada). Receituário, formulário e documento seguem as p. 68-70: retângulo com filete, mínimo de 7,5 pt.
Cor: Uma só em todos os itens: branco ou o branco quente do sistema sobre preto; grafite ou preto sobre claro. Nunca ouro, marrom ou o cinza de apoio.
Ordem: Nome, MÉDICO, CRM. Especialidade e RQE no fim, quando couberem. Na clínica, o Diretor Técnico-Médico também leva a palavra MÉDICO antes do CRM.
Separador: Ponto médio com espaço dos dois lados ( · ) ou uma linha por item.
Posição: Impresso e documento: na base, dentro da margem, 32 px abaixo do fio. Redes sociais (post, carrossel, story, reels e anúncio): no texto da legenda, nunca dentro da arte. Modelos: seção 16.5 · impressos: seção 17

FonteResolução 2.336, art. 4º · Código de Ética Médica, art. 117 · Manual, p. 61-62. O Manual resume a regra numa frase: não pode haver diferença entre fonte, tamanho e cor.

Assim

Dr. Sharbo Casagrande MÉDICO CRM-PR [nº]

Os três itens com a mesma letra, o mesmo corpo e a mesma cor. O CRM se lê tão fácil quanto o nome.

Não assim

Dr. Sharbo CasagrandeCRM-PR [nº]

O erro mais comum: o nome grande em serifa e o CRM miúdo, na cor de apoio. E faltou a palavra MÉDICO.

A identificação pronta para a legenda

Nas redes, o bloco vai no texto da legenda do post, com os números entre colchetes até o Instituto confirmar cada registro. Em impresso, receituário e documento, o bloco continua dentro da peça (08.4).

Legenda de post do @drsharbo

Dr. Sharbo Casagrande · MÉDICO · CRM-PR [nº] [Especialidade registrada] · RQE [nº]

A segunda linha só entra quando o post cita especialidade, e só com o RQE confirmado.

Legenda de post do Instituto

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº] Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

No fim do texto da legenda, antes das hashtags.

Post do Instituto em que o médico aparece

Dr. Sharbo Casagrande · MÉDICO · CRM-PR [nº] Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº] Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

Os dois blocos, um embaixo do outro (Resolução 2.336, art. 9º, X).

Texto para copiar · médico

Dr. Sharbo Casagrande · MÉDICO · CRM-PR [nº] [Especialidade registrada] · RQE [nº]

A segunda linha só entra quando a peça citar especialidade e o registro existir.

Texto para copiar · clínica

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº] Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

Na peça, a segunda linha pode se dividir em duas: o nome do Diretor numa, MÉDICO e o CRM na outra. Se o Instituto for estabelecimento especializado, acrescente a especialidade e o RQE do Diretor Técnico-Médico.

Nome da clínica no blocoO modelo usa Instituto ISC, como no logotipo. Antes de publicar, confirme se é esse o nome registrado no CRM-PR. Se o registro ainda estiver como Instituto Sharbo Casagrande, o bloco usa o nome do registro até a troca ser feita.

Sobre a fonteO Manual indica fontes humanistas, como Open Sans ou Verdana, para a identificação (p. 67) e as exige na cartela de vídeo para TV (p. 71). O sistema usa Montserrat 500 em peça digital e impressa, testada em 26 px. Se um dia houver vídeo para TV, a cartela usa Open Sans.

Para quem programa

<!-- documento: 13 px -->
<p class="id-medica">
  <span>Dr. Sharbo Casagrande</span>
  <span>MÉDICO</span>
  <span>CRM-PR [nº]</span>
</p>

<!-- peça: 26 u no post de 1080 -->
<p class="pc-id pc-id--linhas">
  <span>Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]</span>
  <span>Diretor Técnico-Médico: [nome]</span>
  <span>MÉDICO · CRM-PR [nº]</span>
</p>

08.3

Onde o bloco vai

Nas redes, o bloco mora na bio e no texto da legenda de cada post, nunca dentro da arte. No impresso e no documento, ele vai dentro da peça.

Resolução 2.336 = Resolução CFM 2.336/2023. As páginas são do Manual de Publicidade Médica de 2024.
Onde a peça aparece	Onde fica o bloco	Tamanho	Fonte
Bio do perfil e página inicial do site	Na página principal do perfil, em todas as redes: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, Threads e WhatsApp comercial. No perfil do médico, os dados dele; no do Instituto, os da clínica e do Diretor Técnico-Médico.	O texto da própria plataforma	Resolução 2.336, art. 6º e art. 8º, §1º · Manual, p. 72-73
Post, carrossel e story no próprio perfil	Não precisa repetir: já está na bio. O story segue as mesmas regras do post.	Não se aplica	Resolução 2.336, art. 6º, §1º · Manual, p. 72-73
Post, carrossel, story e reels	No texto da legenda do post, em todas as redes. A arte não leva o bloco. Decisão do Instituto	O texto da própria plataforma	Manual, p. 72-73
Vídeo de anúncio na internet	No texto principal do anúncio, sem tarja no vídeo. Decisão do Instituto	O texto da própria plataforma	Manual, p. 71
Vídeo para TV	Cartela final de cor única, texto centralizado, parado tempo suficiente para a leitura, com CRM e RQE.	Legível na tela; 2 s ou mais	Manual, p. 71 · perguntas e respostas do CFM
Áudio: rádio, anúncio em podcast	Lido no final da peça, com calma e em voz clara.	Não se aplica	Manual, p. 71
Impresso	Folder, cartaz, banner, placa, totem e anúncio em revista: leitura da esquerda para a direita, sobre fundo neutro. Se o fundo atrapalhar, num retângulo branco com filete.	Pelo menos 35% da maior letra da peça: regra da casa, a partir da sugestão do Manual. Maior letra é o maior texto composto (em geral o título); o logotipo só conta quando a peça não tem outro texto, como placa e fachada	Manual, p. 65-66
Receituário, formulário, guia, atestado	Dados do Diretor Técnico-Médico ao lado ou abaixo da marca, em retângulo branco com filete interno e letra preta. Também o nome e o CRM do médico que atende, em texto ou carimbo.	7,5 pt ou mais, no retângulo com filete (p. 68-70)	Manual, p. 68-70
Placa na porta do consultório	Nome, MÉDICO, CRM e, se houver, especialidade com RQE de cada médico. Sempre atualizada.	Mesma fonte, tamanho e cor	Resolução 2.336, art. 5º, II
Cartão de visita e carimbo	Os mesmos dados do bloco. Pode incluir faculdade e ano de formatura.	Mesma fonte, tamanho e cor	Manual, p. 61-62 · Resolução 2.336, art. 13, VI, §1º
Espaço pago em veículo	Revista, rádio, TV ou portal: pode levar endereço, telefone e site. Assina o médico, na peça dele, ou o Diretor Técnico-Médico, na peça da clínica.	Os critérios do formato: impresso, vídeo ou áudio	Resolução 2.336, art. 13, II · Manual, p. 42
Entrevista na imprensa	Pode citar o CRM e o RQE. Não pode dar endereço, telefone nem link, e o médico declara qualquer conflito de interesse.	Não se aplica	Resolução 2.336, art. 10, §§1º e 2º · Manual, p. 84

Por que 26 px

26 px é o piso de qualquer texto dentro da peça de 1080, e o bloco de identificação não tem exceção: se o texto não cabe, corta-se texto, nunca o bloco. A conta do celular está em 20.3.

Dr. Sharbo CasagrandeMÉDICOCRM-PR [nº]

26 px na peça · cerca de 9 px no celular · legível

Dr. Sharbo CasagrandeMÉDICOCRM-PR [nº]

18 px na peça · cerca de 6,5 px no celular · ilegível

As duas faixas estão no tamanho em que o post aparece no celular: 390 px de largura na tela do computador e a largura da própria tela no seu celular.

08.4

O bloco aplicado nas peças

Os mesmos dados em cinco situações: post do médico, post da clínica, bio do perfil, cartaz e receituário. Nos posts, a arte fica limpa e o bloco vai na legenda. As peças estão reduzidas; o botão da legenda mostra o tamanho real.

Consulta de avaliação@drsharbo

A consulta é sempre o primeiro passo.

Antes de qualquer indicação, o médico ouve o seu histórico e explica o que é possível, os limites e os riscos.

Agende sua avaliação

Dr. Sharbo Casagrande

Post do médicoA arte assina com o nome; o bloco completo vai na legenda

**Post da clínica**Arte limpa; o bloco da clínica, com o Diretor Técnico-Médico, vai na legenda

**Bio do perfil**No perfil, o bloco vem na bio e não se repete nos posts

A bio pronta para copiar

O Instagram aceita 150 caracteres na bio, contando espaços e quebras de linha. O texto abaixo é o mesmo da seção 14.7, a versão que vale: lá está a explicação de por que o nome se repete na primeira linha.

Bio do @drsharbo · 122 de 150 caracteres

Dr. Sharbo Casagrande · MÉDICO · CRM-PR [nº] [Especialidade registrada] · RQE [nº] Atende no Instituto ISC · Curitiba (PR)

Nome do perfil: “Dr. Sharbo Casagrande”, sem nenhum complemento de técnica (pendência 12 da seção 23). A segunda linha só entra com o RQE confirmado.

Bio do Instituto · 136 de 150 caracteres

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº] Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº] Avaliação médica antes de qualquer indicação.

A conta vale com os colchetes. Com os números reais e um nome de até 16 caracteres, a bio fecha em 150. Se passar, a terceira linha encurta para “Avaliação antes de qualquer indicação.”; o bloco nunca sai.

Anúncio em vídeo: a identificação na legenda

Anúncio no Meta (anunciante: página do Instituto; quem fala e assina: Dr. Sharbo). O vídeo não leva tarja: o texto principal do anúncio traz o bloco da clínica e, quando o médico aparece, também o dele (Resolução 2.336, art. 9º, X). Modelos em 16.5 · impressos: seção 17.

Decisão do Instituto, 27/09/2026A identificação médica sai de dentro das artes de redes sociais: post, carrossel, story, reels, vídeo e anúncio. Ela vai no texto da legenda de cada post, em todas as redes. O Manual de Publicidade Médica do CFM (p. 71 a 73) pede a identificação dentro da peça que sai do perfil e em todos os quadros do vídeo de anúncio. A leitura de que a legenda basta é do Instituto: se a Codame do CRM-PR ou a assessoria jurídica disser o contrário, a identificação volta para dentro da arte. Impressos, receituário, placas, site e documentos continuam com o bloco dentro da peça (seções 08.4, 17 e 18).

**Cartaz A4 · regra dos 35%**Título de 30 pt e identificação de 10,5 pt: 35% da maior letra. Margem de 19 mm

08.5

O que pode e o que não pode

Nove regras que decidem se uma peça pode ser publicada. Cada uma traz a norma, um exemplo certo e o erro que mais aparece. Quando a legenda indica, o exemplo é uma frase real do site ou de um anúncio no Meta.

Título do médico

Especialista, só com RQE

Só com registro

A palavra “especialista” e o nome de uma especialidade só aparecem se o médico tiver o Registro de Qualificação de Especialista (RQE) naquela área, registrado no CRM-PR, e o número vai junto. Cada peça divulga no máximo duas especialidades, com as áreas de atuação ligadas a elas, mesmo que o médico tenha mais registros. Pós-graduação sem RQE se escreve assim: MÉDICO com pós-graduação em [área], seguido de NÃO ESPECIALISTA, em caixa alta, com a mesma fonte, tamanho e cor.

FonteResolução 2.336, art. 4º, II e art. 13, VI, §§1º e 2º · Código de Ética Médica, art. 114

Assim
Dr. Sharbo CasagrandeMÉDICO · CRM-PR [nº][Especialidade registrada] · RQE [nº]
O título é exatamente o que está registrado no CRM-PR, com o número do RQE.

Não assim
Médico do esporte. Referência em contorno corporal.
Texto gravado no retrato atual do site: um título sem RQE confirmado e um superlativo. O Instituto precisa enviar o original sem texto; o arquivo atual, 827188e0-Dr.-Sharbo-Casagrande.jpg, não entra em peça.
Especialidade

Medicina estética não é especialidade

Proibido como título

Medicina estética não está na lista oficial de especialidades do CFM, e o Superior Tribunal de Justiça confirmou esse entendimento. Nenhum médico do Instituto se apresenta como “especialista em estética”, “esteticista” ou “cosmiatra”. Health & Aesthetics é o nome da clínica: fica no logotipo e nunca vira título de pessoa.

FonteResolução CFM 2.380/2024 · nota oficial do CRM-PR · notícia do CFM sobre a decisão do STJ · Código de Ética Médica, art. 114

Assim
Instituto médico de saúde e estética, em Curitiba.
Descreve a clínica e não dá título a ninguém.

Não assim
Especialista em medicina estética.
Anuncia uma especialidade que não existe.
Resultado

Nenhuma promessa

Proibido

Medicina é atividade de meio: o médico se compromete com o cuidado, não com o resultado. Garantir, prometer ou insinuar bons resultados é proibido, com palavras ou com imagem sedutora, como pele irreal ou corpo idealizado.

FonteResolução 2.336, art. 11, XII e §2º, “f” · Manual, p. 34

Assim
A consulta é sempre o primeiro passo.
Frase de um anúncio no Meta publicado em 02/07/2026: põe a decisão na consulta, não no resultado.

Não assim
Resultados que transformam.
Frase do site atual: promete a transformação antes de qualquer avaliação.
Autopromoção

Nenhum superlativo

Proibido

Nada de “o melhor”, “referência em”, “único”, “exclusivo” ou “o mais moderno” sobre o médico, a equipe, o Instituto, a técnica ou o aparelho, mesmo que só o Instituto faça aquilo. Prêmio promocional ou pago também não entra como credencial.

FonteResolução 2.336, art. 11, II, IX, XIII, XVI e §3º · Código de Ética Médica, art. 112

Assim
Nosso espaço foi projetado para unir medicina e acolhimento.
Frase do site atual: descreve o lugar sem se comparar a ninguém.

Não assim
Referência em medicina estética, com protocolos exclusivos.
Resumo de uma frase do site atual: superlativo, exclusividade e uma especialidade que não existe.
Preço

Preço da consulta pode; do procedimento, não

Com condição

Pode divulgar o valor da consulta e as formas de pagamento, inclusive parcelamento. O preço de procedimento que depende de avaliação não aparece: diga que o valor é combinado na consulta, antes do atendimento. Desconto em campanha é permitido pela norma, com os preços dos três meses anteriores guardados para conferência, mas não combina com o posicionamento do Instituto.

FonteResolução 2.336, art. 9º, VI, VII e VIII · Manual, p. 24-25 e 82-83

Assim
Consulta de avaliação: R$ [valor], em até [nº] vezes.
Valor da consulta e forma de pagamento: permitido.

Não assim
Protocolo corporal por R$ 2.990 em 10 vezes.
Preço de um procedimento que depende de avaliação.
Oferta

Sem sorteio, gratuidade ou pacote

Proibido

Não se anuncia consulta ou avaliação gratuita (o médico pode deixar de cobrar, só não pode divulgar), sorteio de qualquer natureza, brinde, venda casada como “faça a consulta e ganhe o exame”, pacote, combo nem consórcio. Permuta com influenciador, isto é, procedimento em troca de post, também fica fora.

Interpretação · permuta

FonteResolução 2.336, art. 9º, VIII e art. 11, X e §4º, “c” · Manual, p. 24-25, 33 e 39 · Código de Ética Médica, art. 58

Assim
Agende sua avaliação.
A chamada aprovada: convida para a consulta, sem vantagem nenhuma.

Não assim
Avaliação gratuita para as dez primeiras.
Gratuidade anunciada e pressa inventada.
Depoimento

Repost sóbrio, dois por semestre

Com condição

Elogio espontâneo de paciente pode ser repostado no máximo duas vezes por semestre, sóbrio, sem adjetivo de superioridade e sem promessa de resultado. Ao repostar, a publicação passa a ser do perfil que reposta. Nada de desconto ou vantagem em troca de depoimento ou de imagem. O Instituto não grava depoimento com o rosto do paciente, e cada repost entra numa planilha de controle.

Interpretação · gravação com rosto

FonteResolução 2.336, art. 8º, §§3º e 4º e art. 14, II, “g” · Manual, p. 19, 50 e 77 · Código de Ética Médica, art. 75

Assim
Explica com paciência todas as dúvidas.
Trecho de um depoimento real publicado no site: fala do atendimento, não do resultado. Os depoimentos fixos do site também contam como publicação reiterada: a seção de depoimentos do site entra na revisão.

Não assim
O melhor médico de Curitiba, mudou a minha vida!
Superlativo e resultado na boca do paciente continuam sendo do perfil que reposta.
Imagem

Selfie com paciente, não

ProibidoInterpretação

O médico pode mostrar a si mesmo, a equipe e o ambiente real do Instituto, do jeito que o paciente vai encontrar. Paciente reconhecível não aparece em anúncio nem em divulgação, mesmo com autorização. Por isso a selfie do médico com paciente fica fora, assim como o paciente ao fundo de uma foto da recepção.

FonteResolução 2.336, art. 8º, III e art. 9º, I e XV · Código de Ética Médica, art. 75

Assim
O médico sozinho, a equipe e o ambiente real.

Não assim
Selfie com paciente
Mesmo com autorização, o paciente fica reconhecível. O manual nunca mostra foto de paciente.
Equipamento e técnica

Aparelho pelo nome genérico e pela indicação registrada

Com condição

Aparelho e tecnologia aparecem só com as indicações do registro na Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), sem atribuir capacidade especial a eles. Medicamento, preenchedor e insumo usados em procedimento: nome genérico, sem marca comercial nem fabricante. O aparelho também aparece pela tecnologia, não pela marca: “radiofrequência microagulhada”, nunca “Morpheus8”. Técnica que o CFM não reconhece não aparece. O Dr. Sharbo não faz anúncio de produto, cosmético ou aparelho.

Interpretação · marca do aparelho

FonteResolução 2.336, art. 9º, II, IX e XVIII, “c”, e art. 11, II, III, VII e IX · Manual, p. 29 · Código de Ética Médica, arts. 113 e 115

Assim
Radiofrequência: indicação, limites e riscos, explicados na consulta.
O nome genérico da tecnologia e a decisão na consulta.

Não assim
O BodyTite é a tecnologia ideal pra isso.
Frase de um anúncio no Meta publicado em 12/06/2026: a marca comercial no lugar da tecnologia e uma qualidade privilegiada, “ideal”, atribuída ao aparelho.

08.6

Antes e depois, só no formato do Manual

Resultado de paciente só aparece como conteúdo educativo completo: quatro etapas, num vídeo ou numa página do site. O Manual diz que esse conjunto funciona como um termo de consentimento para a sociedade. Post solto com antes e depois é proibido.

Quando procurar o médicoOs sinais e sintomas que pedem uma avaliação. Pode ser texto, ilustração ou referência da literatura.
Antes, de pelo menos quatro pacientesFotos ou vídeos reais, antes do tratamento, de quatro pacientes diferentes ou mais.
Depois, dos mesmos pacientesOs resultados possíveis dos mesmos pacientes. Quando der, com biotipos e idades diferentes e com a evolução imediata, intermediária e tardia.
Resultados insatisfatórios e complicaçõesO que pode não sair como esperado e as complicações descritas na literatura. Pode ser texto, ilustração ou foto.

Formato: Vídeo com o mesmo tempo para cada imagem, 2 s ou mais, ou página do site para onde a rede social leva. Manual, p. 48
Texto: Indicações do tratamento, fatores que mudam o resultado e complicações da literatura, junto das imagens. Art. 14, II, “a” e “b”
Edição: Nenhuma que mude o resultado. Pode recortar, ajustar luz e nitidez e pôr tarja para proteger identidade ou pudor. Art. 14, II, “f” · Manual, p. 49
Identidade: Paciente nunca reconhecível. Tatuagem, piercing e sinal de nascença não são proibidos por si. Art. 14, II, “e” · Manual, p. 49 · Código de Ética, art. 75
Autorização: Por escrito, com a finalidade e o alcance do uso e a declaração de que não houve pagamento nem vantagem. O paciente pode desistir quando quiser. Art. 14, II, “i” · Manual, p. 50-51
Corpo: Mama, glúteo e região íntima nunca em rede social: só em página do site com aviso de acesso para maiores de 18 anos. Manual, p. 51
Especialidade: O material precisa ter relação com a especialidade registrada do médico. Manual, p. 47
Captação: Sem equipe de filmagem de fora dentro do procedimento e sem alongar o procedimento para fazer imagem. Art. 14, II, “d” · Manual, p. 48

O roteiro do vídeo, quadro a quadro

Dez imagens com o mesmo tempo na tela, no mínimo 2 s cada: pelo menos 20 s de vídeo. Os quadros vazios só marcam o lugar; este manual nunca usa foto de paciente.

Formato: Vídeo vertical de 1080 × 1920 px (9:16), o mesmo do reels. Cada imagem fica 2 s ou mais, todas com o mesmo tempo.
Texto educativo: No alto, logo abaixo dos 14% de cima que o aplicativo cobre, em 32 px ou mais, em todos os quadros: a etapa, a indicação, o que muda o resultado e as complicações.
Foto: No meio do quadro, sem edição que mude o resultado e sem nada que identifique o paciente. Antes e depois do mesmo paciente com o mesmo enquadramento e a mesma luz.
Identificação: O bloco do médico que assina, com a especialidade e o RQE, no texto da legenda do post (16.5). Nada de tarja no vídeo.
Locução: Opcional. Se houver, lê o mesmo texto educativo, sem adjetivo sobre o resultado.
Etapas 1 e 4: Texto, ilustração própria ou figura de artigo científico. Imagem de terceiros entra com a origem citada e a licença de uso. Banco de imagem não entra (lei IV). Art. 14, II, “h”

Etapa 2 · Paciente 1 · antes

Indicação, o que muda o resultado e as complicações descritas na literatura.

Foto real, sem identificar o paciente

Quadro-tipo · 1080 × 1920Texto no alto, foto no meio, identificação na legenda do post

Etapa 1

0:00Etapa 1: quando procurar o médico

Paciente 1 · antes

0:02Etapa 2

Paciente 2 · antes

0:04Etapa 2

Paciente 3 · antes

0:06Etapa 2

Paciente 4 · antes

0:08Etapa 2

Paciente 1 · depois

0:10Etapa 3

Paciente 2 · depois

0:12Etapa 3

Paciente 3 · depois

0:14Etapa 3

Paciente 4 · depois

0:16Etapa 3

Etapa 4

0:18Etapa 4: insatisfatórios e complicações

NuncaPost isolado de resultado no feed ou no story. Foto de paciente criada ou alterada por inteligência artificial. Desconto ou vantagem em troca de imagem.

Regra da casaAntes e depois não vira anúncio pago, nem no título: as plataformas de anúncio costumam bloquear esse tipo de conteúdo. Carrossel de antes e depois também não, porque o Manual só cita vídeo e página do site. Interpretação

Antes da primeira peçaAté a resposta da Codame, nenhum antes e depois é produzido. O art. 14 fala em material ligado à especialidade com RQE: se o médico que assina não tiver RQE na área do procedimento, o antes e depois pode ficar vedado. Pergunte à Codame do CRM-PR e guarde a resposta. A norma também não diz quando a tarja basta num rosto: se o rosto só fica anônimo perdendo a informação, a imagem não entra.

08.7

PMMA em lugar nenhum

Desde 2 de junho de 2026 o CFM proíbe o PMMA como preenchedor. A palavra, a técnica e as imagens saem de toda a comunicação nova do Instituto e do Dr. Sharbo. O que foi publicado antes dessa data pode continuar no ar, conforme o parecer jurídico do Instituto (22.4).

O que é proibido: Usar produtos à base de polimetilmetacrilato (PMMA) como substância injetável para preenchimento da pele ou para dar volume a partes moles, com finalidade estética ou reparadora. Resolução CFM 2.461/2026, art. 1º
Única exceção: Lipodistrofia facial e corporal de pacientes vivendo com HIV/aids, só em unidades de alta complexidade credenciadas pelo SUS. Não se aplica ao Instituto. Parágrafo único
Em vigor: 02/06/2026, data da publicação. A proibição foi mantida pela Justiça em 31/07/2026. Art. 2º

Por que a palavra também sai

Divulgar método que o CFM não reconhece é proibido, e o que o CFM proíbe fica completamente vedado. Resolução 2.336, art. 11, VII · Manual, p. 40
Anunciar procedimento que o CFM não aprova é conteúdo inverídico e sensacionalismo. Art. 11, §2º, “b” e §5º
Divulgar tratamento cujo valor não é reconhecido por órgão competente é infração ética. Código de Ética Médica, art. 113
O que foi publicado antes de 2 de junho de 2026 pode ficar: o parecer jurídico do Instituto conclui que a proibição alcança o que sai depois da resolução. Parecer jurídico do Instituto

Onde procurar e o que fazer

A proibição vale para o que se vê e para o que o Instagram e o Google leem sem ninguém ver.

Arte e foto

Foto, vídeo ou arte da linha antiga, inclusive antes e depois e bastidor de procedimento.

O que fazerNenhum reaproveitamento, nem recortado, nem em colagem.

Legenda e roteiro

Texto do post, roteiro e fala de vídeo, locução do podcast, texto de e-mail.

O que fazerReescrever sem o termo e sem o tema.

Hashtag

As hashtags do termo e das variações, em qualquer post novo.

O que fazerNão usar na legenda nem em comentário.

Texto alternativo

A descrição da imagem para leitores de tela e o nome do arquivo publicado.

O que fazerConferir junto com a legenda: ninguém vê, mas as plataformas leem.

Post antigo e destaque

Feed, destaques de stories, reels fixados, vídeos do YouTube e episódios do podcast.

O que fazerO que foi publicado antes de 2 de junho de 2026 fica no ar, sem arquivar nem retirar (parecer jurídico, 22.4). Não é reaproveitado em peça nova.

Nome e bio do perfil

O nome do perfil aparece em toda busca e em todo anúncio. Nenhum termo de técnica proibida no nome nem na bio.

O que fazerConferir todos os perfis antes de qualquer campanha. É a pendência 12 da seção 23.

Site e páginas

Página nova que cite o tema. A publicada antes de 2 de junho de 2026 pode ficar (22.4).

O que fazerNenhuma página nova fala do tema. Peça nova não leva link para as páginas antigas.

Anúncio e resposta pronta

Campanhas antigas, públicos salvos, respostas rápidas do WhatsApp e roteiros do atendimento por inteligência artificial.

O que fazerExcluir o termo. Campanha antiga não é reativada.

Palavras que saem junto

PMMAPolimetilmetacrilatoAcrílicoPreenchimento definitivoPreenchimento permanenteVolume para sempreRemodelação glúteaNome de curso ou evento sobre PMMA

Preenchimento definitivo ou permanente remete ao PMMA e ainda promete resultado (Resolução 2.336, art. 11, XII). A última vale para qualquer curso, evento, mentoria ou material antigo.

A regra da casa é mais rígida que a normaA norma permitiria um conteúdo educativo e sóbrio sobre a proibição. O Instituto não faz nem isso: o tema não aparece em nenhuma peça, nem para explicar. Paciente com dúvida sobre um preenchimento antigo é atendido na consulta, em particular.

08.8

Inteligência artificial segue as mesmas regras

A Resolução CFM 2.454/2026 não criou uma regra nova para anúncio: mandou a inteligência artificial (IA) seguir as regras de publicidade que já existem. O cuidado maior é com imagem de paciente e com o que a máquina responde sozinha.

A IA pode

Rascunhar texto, legenda, roteiro e resposta pronta, que passam pela checagem e pela aprovação como qualquer peça.
Ajustar formato e tamanho de uma arte feita com o arquivo oficial da marca.
Criar ilustração abstrata, textura ou forma, partindo das formas da seção 10.
Legendar e transcrever vídeo, com cada palavra conferida.
Atender no WhatsApp com informação geral, horários e agendamento.

A IA não pode

Criar ou alterar foto de pele, rosto, corpo ou resultado, nem montar antes e depois.
Criar uma pessoa que fale como paciente, conte resultado ou dê depoimento.
Dar diagnóstico, prognóstico, indicação ou preço de procedimento em mensagem automática.
Redesenhar a marca: os estudos de avatar feitos no ChatGPT não são arte oficial.
Receber nome, foto ou dado de saúde de paciente para criar peça.
Publicar sem a revisão de uma pessoa.

Publicidade: O uso de IA com finalidade publicitária segue rigorosamente as normas de publicidade médica. Art. 7º, §3º
Decisão médica: Diagnóstico, prognóstico e decisão de tratamento não são comunicados pela IA sem mediação humana. Art. 5º, §2º
Dados: Dados de saúde usados em IA ficam protegidos e só são compartilhados quando for estritamente necessário. Art. 6º
Supervisão: A resposta da IA não é soberana: a supervisão humana é obrigatória. Art. 15, parágrafo único
Atendimento: Chatbot com informação geral de saúde, sem conselho individual, é classificado como de baixo risco. Anexo II, I
Imagem: Imagem de paciente não pode ser editada, manipulada ou melhorada. Resolução 2.336, art. 14, II, “f”

InterpretaçãoAs duas primeiras proibições da lista não estão escritas com essas palavras na norma. Saem da soma da proibição de editar imagem de paciente (art. 14, II, “f”) com a de propaganda enganosa (Resolução 2.336, art. 11, VI).

Validar com o médicoOs dois avatares de IA criados para os vídeos da clínica não podem fazer papel de paciente, contar resultado nem dar depoimento. Qualquer uso deles passa pela aprovação de quem responde pela peça. Pessoa criada por IA leva, na própria peça, a indicação “imagem criada por inteligência artificial”, como o modelo contratado que aparece identificado como imagem ilustrativa (art. 14, II, “h”). Interpretação

08.9

Termos proibidos e o que usar no lugar

A lista-mestre do manual, que a equipe confere antes de mandar a peça para aprovação. Vale para arte, legenda, roteiro, hashtag, texto alternativo, resposta automática e página do site. O vocabulário de voz fica em 07.3.

Resolução 2.336 = Resolução CFM 2.336/2023. “Milagre” só pode aparecer negado, como em “não é milagre”. Interpretação: conclusão a partir da regra citada, não escrita com essas palavras.
Não escreva	Por quê	Escreva assim	Fonte
“resultado garantido”, “garantimos”, “com certeza você vai”	Promete resultado; medicina é atividade de meio	“Na consulta, o médico explica o que esperar, os limites e os riscos.”	Resolução 2.336, art. 11, XII
“resultados que transformam”, “transformação real”, “resultados surpreendentes”	Insinua resultado com frase sedutora	“Entenda se é indicado para você.”	Art. 11, XII e §2º, “f”
“milagroso”, “revolucionário”, “descoberta extraordinária”	Conteúdo inverídico	“Tem indicação, limites e riscos, explicados na consulta.”	Art. 11, §4º, “a” e §5º
“o melhor”, “o melhor lugar da cidade”, “referência em”, “uma das mais eficazes”, “nº 1”, “top”, “médico do ano”, “equipe renomada”, prêmio pago	Autopromoção, adjetivo sem prova e prêmio promocional ou pago	Dizer o que se faz: “Consulta de avaliação e retorno combinado com a equipe.”	Art. 11, XIII e §3º
“único”, “exclusivo”, “só aqui”, “técnica própria”, “protocolos exclusivos”, “método Dr Sharbo”	Capacidade privilegiada, mesmo que seja o único a fazer	“O plano é definido na consulta, para cada pessoa.”	Art. 11, IX
“o mais moderno”, “o mais avançado”, “tecnologia de ponta”, “última geração”, “tudo em um só lugar”	Superlativo para aparelho ou técnica	O nome genérico e a indicação registrada: “Radiofrequência, com indicação avaliada na consulta.”	Art. 11, II · Manual, p. 29-30
“grátis”, “gratuito”, “avaliação gratuita”, “cortesia”	Gratuidade anunciada em clínica particular	“Agende sua avaliação.”	Art. 11, §4º, “c”
“sorteio”, “concorra”, “ganhe”, “brinde”	Sorteio e premiação de qualquer natureza	Não há troca: a ação não acontece.	Manual, p. 25 e 33
“pacote”, “combo”, “leve 3, pague 2”, “faça a consulta e ganhe”	Venda casada e pacote	“O plano de cuidado é definido na consulta.”	Art. 9º, VIII · Manual, p. 24 e 82
“consórcio”, “plano de procedimentos”	Consórcio e similares	“Formas de pagamento da consulta: [formas].”	Art. 11, X
“especialista” ou “médico do esporte” sem RQE, “medicina estética” ou “estética avançada” como especialidade, “especialista em estética”, “esteticista”, “cosmiatra”	Especialidade não registrada ou inexistente (08.5)	“MÉDICO · CRM-PR [nº]” e, se houver registro, “[Especialidade] · RQE [nº]”	Art. 13, VI, §2º · Código de Ética, art. 114
“PMMA”, “polimetilmetacrilato”, “acrílico”	Técnica proibida pelo CFM	Não há troca: o tema sai da comunicação.	Resolução 2.461/2026, art. 1º · Resolução 2.336, art. 11, VII
“preenchimento definitivo”, “permanente”, “volume para sempre”	Remete ao PMMA e promete resultado (interpretação)	“A duração varia de pessoa para pessoa e é explicada na consulta.”	Art. 11, XII
“sem dor”, “sem risco”, “sem cicatriz”, “100% seguro”, “natural e seguro”, “vida sem dor”, “livre da dor”	Esconde complicações e insinua resultado (interpretação)	“O médico explica o que pode acontecer e como é o cuidado depois.”	Art. 11, XII e §2º, “f” · art. 14, II, “a”
“rejuvenesça 10 anos”, “emagreça rápido”, “perca X kg”, “cura”	Promessa clínica, com número ou prazo (interpretação)	“Saiba como funciona a consulta.”	Art. 11, XII
Marca comercial de medicamento, preenchedor ou insumo: “Botox”, “Juvéderm”	É proibido anunciar marca e fabricante	O nome genérico: “toxina botulínica”, “ácido hialurônico”.	Art. 9º, XVIII, “c” · Código de Ética, art. 115
Marca comercial de aparelho: “Morpheus8”, “BodyTite”	Liga o médico ao fabricante (interpretação)	A tecnologia: “radiofrequência microagulhada”, “radiofrequência”.	Art. 9º, II · Manual, p. 29
“soro da beleza”, “desintoxica o corpo”, “tudo está ligado aos hormônios”	Afirmação ampla sem validação, com uma causa única inventada (interpretação)	O motivo da indicação, dito pelo médico, na consulta.	Art. 11, §5º
Implante hormonal em peça	A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) proíbe propaganda ao público de implantes hormonais manipulados	Não há troca: o assunto fica para a consulta.	Orientação da Anvisa sobre implantes hormonais
“isso pode te matar”, “você está em perigo”	Causa medo ou pânico	“Alguns sinais pedem avaliação médica.”	Art. 11, §2º, “e”
“fuja de…”, “fulano faz errado”	Desrespeita colegas, especialidades ou técnicas	Falar do próprio critério, sem citar ninguém.	Art. 11, §4º, “b”

08.10

Quem aprova cada peça

Pela peça da clínica responde o Diretor Técnico-Médico; pela peça do perfil pessoal, o próprio médico. Quem responde aprova, por escrito, antes de publicar. A agência e a equipe criam e conferem, mas não publicam sozinhas.

Fluxo de aprovação

A peça chega a quem aprova já conferida

Como funciona hojeA aprovação acontece no grupo de WhatsApp com a agência. Pode continuar assim, desde que a peça chegue conferida e a aprovação fique registrada.

Quem aprova decide o conteúdo médicoErro de marca, de bloco de identificação ou de palavra proibida é pego na checagem, antes. Quem aprova olha a indicação, os limites e o tom.

Onde a peça sai	Quem responde e aprova	Fonte
Canais do Instituto	O Diretor Técnico-Médico, [nome]. Vale para o Instagram do Instituto, o site, o WhatsApp comercial, os impressos, o receituário e os anúncios. Anúncio pela página do Instituto: responde o Diretor Técnico-Médico; com o médico falando, os dois blocos na legenda (16.5), e o médico que fala também aprova.	Resolução 2.336, art. 3º, II
Perfil pessoal do Dr. Sharbo	O Dr. Sharbo Casagrande, no @drsharbo, no YouTube e no podcast. Os anúncios em que ele fala saem hoje no Meta com anunciante na página do Instituto (quem fala e assina: Dr. Sharbo), e por isso seguem a linha de cima.	Resolução 2.336, art. 3º, I e II
Peça do Instituto que apresenta outro médico da equipe	O Diretor Técnico-Médico, depois que o médico citado concorda e confere o nome, o CRM e o RQE	Resolução 2.336, art. 3º, II e art. 9º, X
ISC REGEN (@iscregen)	A definir com o Instituto. Até lá, o Diretor Técnico-Médico, e nenhum tratamento regenerativo é anunciado antes da validação regulatória (pendência 11 da seção 23)	Resolução 2.336, art. 3º
Repost de elogio de paciente	Quem responde pelo perfil que reposta, depois de conferir a planilha: no máximo dois por semestre	Resolução 2.336, art. 8º, §3º · Manual, p. 19 e 77

Registro de aprovação

Peça: [nome ou link] Perfil ou canal: [@perfil, site, WhatsApp, impresso] Sai do perfil: [sim ou não] · Identificação na legenda do post: [sim ou não] Conferida por: [nome], em [dd/mm/aaaa] Aprovada por: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº], em [dd/mm/aaaa] Ajustes pedidos: [texto]

O que guardarA peça publicada, a data, quem conferiu e quem aprovou. A planilha de reposts de elogio. A autorização escrita de cada imagem de paciente. E, se um dia houver campanha com desconto, os preços dos três meses anteriores (Manual, p. 25).

Na dúvida, pergunte antesConsultar a Codame do CRM-PR é direito do médico (Resolução 2.336, art. 13, V). Vale para a primeira peça de antes e depois, para qualquer anúncio da ISC REGEN e para dúvida sobre título ou especialidade.

Ver o checklist da seção 24

08.11

O que este manual não resolve

Esta seção traduz as normas em regras de criação. Não é parecer jurídico e não substitui a consulta à Codame nem a assessoria jurídica do Instituto.

Este manual não substitui assessoria jurídicaAs regras foram pesquisadas nos textos oficiais do CFM em 25/09/2026. Norma muda, e o Conselho Regional pode interpretar um caso de outro jeito. Antes de uma campanha nova, de um formato novo ou de qualquer peça com imagem de paciente, a decisão final é de quem responde pela peça, com apoio jurídico quando houver dúvida.

Pesquisa: 25/09/2026, nos textos oficiais do CFM, no Manual CFM/Codame de 2024 e na nota do CRM-PR.
Revisão: A cada seis meses ou quando o CFM publicar norma nova sobre publicidade, especialidades ou IA.
Registros: Nenhum número de CRM, RQE ou registro da clínica está preenchido. Cada um entra só depois de conferido: os médicos no portal do CFM, o registro da clínica no CRM-PR.

Quinze pontos que a pesquisa não conseguiu fechar

A página oficial de situação da Resolução 2.336/2023 não pôde ser lida. Nenhuma alteração foi encontrada até 25/09/2026.
Antes e depois sem RQE na área do procedimento pode ficar vedado: o art. 14 e a nota da Codame não dizem a mesma coisa.
Carrossel com as quatro etapas do antes e depois não é citado no Manual. Adotado: não usar.
Identificação só na legenda do post, sem tarja nem bloco na arte: decisão do Instituto em 27/09/2026, diferente da leitura do Manual (p. 71 a 73). Confirmar com a Codame.
Depoimento gravado pela clínica com o rosto do paciente. Adotado: não gravar.
A norma não diz quando a tarja basta para tornar um rosto irreconhecível.
Permuta com influenciador não tem artigo próprio. Adotado: proibida.
Sorteio sem relação com procedimento. Adotado: proibido, porque o Manual fala em sorteio de qualquer natureza.
Se Instituto ISC é o nome registrado da clínica no CRM-PR e se há regra sobre a palavra Instituto.
Se o Diretor Técnico-Médico precisa mostrar RQE: depende de o Instituto ser estabelecimento especializado.
Se há lista de especialidades mais nova que a Resolução CFM 2.380/2024.
Se a retificação de 05/03/2026 muda a data de vigência da Resolução 2.454/2026.
As regras da Anvisa para propaganda de medicamento vendido com receita, como a toxina botulínica, ficaram fora desta pesquisa.
O Manual indica fontes humanistas para a identificação; o sistema usa Montserrat. Confirmar com a Codame se houver dúvida.
Depoimentos fixos no site: a norma trata de repost e de elogio sistemático, e o bloco fixo de depoimentos da página pode contar como publicação reiterada. Adotado: a seção de depoimentos do site entra na revisão.

Instituto ISC · Manual de identidade09 · Fotografia

Fotografia

Foto real, luz quente.

Só o Instituto, a equipe e o trabalho verdadeiro, com o letreiro antigo sempre fora do quadro.

Em um minuto

Seis regras antes de qualquer foto

O resumo para quem cria. O resto da seção explica cada regra e traz os modelos prontos.

Só o Instituto de verdade.Foto do acervo ou da sessão de fotos; banco de imagem nunca entra. 09.2
Luz quente, teto fora.Luminárias acesas; luz branca do teto, ar-condicionado e câmera fora do recorte. 09.6
Letreiro antigo fora do quadro, inteiro.Letras, símbolo e reflexo, até a troca do letreiro. 09.2
Nada se apaga, nada cresce demais.Só recorte, luz e a receita de cor; nenhuma foto cresce mais que 1,4 vez. 09.3
Texto sobre foto, só com a sombra de leitura.Título branco com o itálico em champanhe; o ouro não vira texto na foto. 09.4
Nenhum paciente reconhecível.Nem ao fundo, nem com autorização; técnica proibida em foto nenhuma. 09.7

09.1

O ouro vem do lugar

Antes de virar cor de marca, o ouro já estava nas paredes do Instituto. Por isso a foto do lugar confirma a marca em vez de disputar com ela.

Sala de espera do Instituto ISC: cortina de correntes douradas iluminada por baixo, piso de mármore branco e poltronas de veludo laranja e verde-petróleo em primeiro plano — **Sala de espera**Cortina de correntes douradas. Instituto ISC, Ecoville, Curitiba.

O ouro da marca é da mesma família do tom acobreado da cortina e das luminárias.

Quem espera pela consulta senta diante de uma cortina de correntes douradas, acesa por baixo. No consultório, a luminária é um feixe de anéis dourados; na sala ao lado, pendentes de luz âmbar. O Ouro ISC foi medido no arquivo do designer, mas a mesma família de tom já estava no lugar.

Por isso a fotografia do ISC tem uma tarefa só: mostrar o Instituto como ele é, na luz dele. Quando a foto é real e quente, o ouro da peça e o tom acobreado da parede contam a mesma história.

Cortina de correntes. Na foto, tom acobreado: #C1916A onde a luz bate, #9B673F na sombra. O Ouro ISC (#D69F56) e o degradê do símbolo são a versão limpa desse tom. LuzSombraOuro ISC
Luz de rodapé. A luz quente sobe do piso e acende a cortina. É essa luz que a foto procura.
Poltronas de veludo. Laranja e verde-petróleo são cores do móvel, não da marca. Quando dominam o quadro, a foto vai para o monocromático quente (09.3).
Luz branca do teto. Fria e dura. Sempre que der, o teto fica fora do recorte.

09.2

Cinco princípios

Toda foto do ISC passa pelos cinco. Cada um vem com um teste que leva menos de um minuto, olhando a foto no celular.

01
Real

Só o Instituto, a equipe e o atendimento verdadeiro. O Conselho Federal de Medicina (CFM) permite mostrar o ambiente de trabalho desde que seja o que o paciente vai encontrar (Resolução CFM 2.336/2023, art. 9º, I, e Manual de Publicidade Médica, p. 20). Banco de imagem não entra.

TesteDá para apontar em que sala do Instituto a foto foi feita?
02
Luz quente

A luz do próprio lugar: pendentes, arandelas, a luz de rodapé da cortina. Luminárias da sala acesas, luz branca do teto apagada quando possível, nada de flash direto. A janela só entra se não estourar em branco.

TesteO branco da parede saiu creme, e não azulado?
03
Recorte fechado

Um assunto por foto: um detalhe, um gesto, um canto da sala. O acervo atual foi feito com lente grande-angular, para mostrar o imóvel inteiro. No manual, ele entra recortado, com o teto e o piso fora quando não dizem nada.

TesteDá para dizer em três palavras o que a foto mostra?
04
Pessoas com dignidade

Médicos e equipe vestidos, em pose natural, olhando para a câmera ou trabalhando. Nunca corpo exposto. Nunca paciente reconhecível, nem com autorização escrita (Código de Ética Médica, art. 75).

TesteA pessoa da foto aprovaria ver essa imagem publicada num jornal?
05
Sem letreiro antigo

Enquanto o letreiro físico disser Instituto Sharbo Casagrande, ele fica fora do quadro, inteiro: letras, símbolo e reflexo. A foto da sala de espera já é um recorte: o original tem o letreiro na ponta direita, e só os dois terços da esquerda entraram no acervo. A miniatura é o recorte da 09.6.

TesteNenhuma letra do nome antigo aparece, nem desfocada ao fundo?

09.3

Tratamento

Cor real, com a saturação um pouco mais baixa e as sombras aquecidas. O monocromático quente é a exceção, para quando a cor do móvel disputa com o ouro.

Cortina dourada com poltronas laranja e verde-petróleo, em cor — **Cor tratada**O padrão. Todo o acervo já sai assim: ouro quente, e cada móvel com a cor dele.

A mesma foto em monocromático quente, do Preto ISC ao ouro claro: as poltronas deixam de competir com a cortina — **Monocromático quente**A exceção. As poltronas tomam a metade de baixo; do Preto ISC ao ouro claro, a cortina volta a ser o assunto.

Quando usar o monocromático

A poltrona laranja ou verde-petróleo ocupa mais de um quarto do quadro, ou está mais perto da câmera que o assunto.
A foto vai ficar ao lado de outra peça em cor forte e as duas brigam.
Numa mesma peça, todas as fotos seguem um tratamento só. Nada de uma em cor e outra em monocromático no mesmo carrossel.
Exceção: numa peça com texto sobre a foto, se as poltronas ficam na parte de baixo, dentro da sombra de leitura, a cor fica. A sombra já apaga a disputa (09.4).

Foto clínica não recebe tratamentoA receita vale para ambiente, equipe e retrato. Foto de paciente, como a do antes e depois educativo (seção 08), não ganha cor, filtro nem sombra: só recorte, luz, nitidez e tarja para proteger a identidade (Resolução CFM 2.336/2023, art. 14, II, f).

Cor tratada · no Canva

Onde: Editar · Ajustar, com a foto selecionada.
Temperatura: +8
Tonalidade: +3
Saturação: −14
Contraste: +4
Realces: −20
Sombras: +8
O resto: Vinheta, granulação e nitidez em 0. O Canva não tem ajuste de cor só para a sombra: a temperatura +8 já aquece as sombras.

Lightroom (fotógrafo)

Temperatura: +6 em JPEG · +300 K em RAW
Matiz: +3
Saturação: −14
Contraste: +4
Realces: −20
Sombras: +8
Sombra quente: Gradação de cores, sombras: matiz 38, saturação 12
O resto: Vinheta, granulação e claridade em 0

Monocromático quente · no Canva

Onde: Editar · Efeitos · Duotone · Personalizar.
Sombra: #121314, o Preto ISC
Realce: #E6C28A, o ouro claro
Intensidade: 100

Lightroom (fotógrafo)

Base: Tratamento Preto e branco
Sombras: Gradação de cores, sombras: matiz 35, saturação 18
Realces: Gradação de cores, realces: matiz 42, saturação 25
Luz: Contraste +4 · Exposição −0,15

Para quem programa

/* só em foto nova, ainda sem tratamento */
.foto--quente{
  filter: saturate(.86) sepia(.08)
          contrast(1.02);
}
/* monocromático quente: o duotone
   do Canva (#121314 a #E6C28A) */
.foto--mono{ filter: url(#duotone); }

<svg width="0" height="0" aria-hidden="true">
 <filter id="duotone"
  color-interpolation-filters="sRGB">
  <feColorMatrix type="matrix"
   values=".2126 .7152 .0722 0 0
           .2126 .7152 .0722 0 0
           .2126 .7152 .0722 0 0
           0 0 0 1 0"/>
  <feComponentTransfer>
   <feFuncR type="table"
    tableValues=".0706 .902"/>
   <feFuncG type="table"
    tableValues=".0745 .7608"/>
   <feFuncB type="table"
    tableValues=".0784 .5412"/>
  </feComponentTransfer>
 </filter>
</svg>

Valores de partida. Confira no monitor, ao lado de uma foto do acervo, antes de aplicar em lote. Os nomes dos controles mudam um pouco entre versões dos programas.

O tratamento nunca muda o que existeNão troca a cor da poltrona, não apaga objeto, não alisa pele e não afina corpo. Ferramenta de inteligência artificial segue a mesma regra da publicidade médica (Resolução CFM 2.454/2026): serve para ajustar luz, nunca para inventar o lugar ou a pessoa.

09.4

Texto sobre foto

Quando o texto entra na foto, uma sombra de Preto ISC sobe da base e o texto fica no trecho mais escuro. Nunca caixa colorida atrás da frase.

**Post · 1080 × 1350**Foto sangrada e ampliada 1,4 vez, o limite, para tirar o teto; título no quarto de baixo

A mesma foto com a sombra de leitura e as marcas da receita — **A receita**Preto ISC (#121314) com 90% de opacidade na base, 62% a um quarto da altura e zero a 60% da altura. O resto da foto fica intacto. No Canva, o degradê é reto e sobe até 75% da foto.

No Canva

Coloque a fotoAté a borda da peça, ou dentro do passe-partout de 72 px.
Busque o degradêEm Elementos, procure "degradê" e escolha o que vai de uma cor sólida até o transparente.
Troque a corCor #121314, o Preto ISC. Nunca outro preto, nunca marrom.
PosicioneGire até a parte escura ficar embaixo. Largura da foto inteira, altura de 75% da foto, colado na base.
Ajuste a transparênciaTransparência em 90. O degradê do Canva é reto: por isso sobe até 75% da foto, e não 60% como no navegador. Assim o trecho do título fica tão escuro quanto na receita.

Onde o texto fica

Título: No quarto de baixo da foto. Ali a sombra passa de 60% e o texto grande fica acima de 3 para 1 de contraste mesmo sobre o mármore.
Medidas: Peça de 1080 × 1350: margem de 72; título em Gilda de 96 a 104, em até duas linhas, começando abaixo de 1.010 px; embaixo dele, só o rótulo de 26, a 72 px da borda. Três linhas não cabem no quarto de baixo: corte o texto.
Texto pequeno: Rótulo e legenda só rente à base, onde a sombra chega a 90%.
Identificação médica: Nunca sobre a foto: a foto muda o fundo a cada peça e a cada quadro de vídeo. Nas redes, vai no texto da legenda do post (16.5); no impresso, no campo abaixo da foto.
Cor do texto: Título em branco, com o itálico em champanhe. Rótulo e texto pequeno em branco. No trecho do título o ouro cai para cerca de 2 para 1; para não ter exceção, o ouro não entra como texto na foto.
Foto clara: Se a base da foto é clara demais (piso branco, janela), o texto sai da foto e vai para o campo preto, abaixo dela.

Para quem programa

.foto-sombra::after{
  background: linear-gradient(
    to top,
    rgba(18,19,20,.9) 0%,
    rgba(18,19,20,.62) 24%,
    rgba(18,19,20,0) 60%);
}

Assim

Sala de luz quente com sombra de leitura na base e texto claro por cima

Medicina e acolhimento.

Instituto ISC

A sombra sobe da base e o texto fica no trecho escuro. A foto continua inteira em cima, sem teto frio e sem aparelho no quadro.

Não assim

A mesma foto com uma tarja cor de cobre no meio e texto branco

Medicina e acolhimento

Caixa colorida no meio da foto: tapa o lugar e o branco sobre cobre dá só 3,46 para 1.

09.5

O acervo e o uso de cada foto

Dez fotos reais, já tratadas, em assets/fotos/. Todas são de pouca resolução: nenhuma cresce mais que 1,4 vez o tamanho original, e o limite de cada uma está na legenda.

Cortina de correntes douradas com poltronas de veludo na base, em formato vertical — PrincipalCortina dourada, verticalCapa de carrossel, story com passe-partout, abertura de apresentação. As poltronas da base pedem recorte acima delas ou o monocromático.
`instituto-cortina-dourada-vertical.jpg`
760 × 1280
até 1.060 px

Três pendentes de luz âmbar sobre uma poltrona de couro preto — PrincipalSala de luz quenteStory e capa com passe-partout. É a sala da poltrona reclinável: não ilustra peça sobre soroterapia nem sobre tratamento com promessa.
`instituto-sala-luz-quente-vertical.jpg`
700 × 1280
até 980 px

Retrato do Dr. Sharbo Casagrande em poltrona, fundo cinza escuro — RetratoDr. Sharbo CasagrandePeças do perfil do médico, apresentação, página do corpo clínico. É o único retrato do acervo sem texto gravado.
`dr-sharbo-retrato.jpg`
900 × 1300
até 1.260 px

Cortina dourada, porta e poltronas da sala de espera — PrincipalCortina douradaPost 4:5, página do site, abertura desta seção. A de maior resolução entre as fotos da cortina.
`instituto-cortina-dourada.jpg`
1180 × 1280
até 1.650 px

Consultório com mesa de madeira, poltronas laranja e luminária de anéis dourados — ApoioConsultórioPágina "O Instituto" do site, proposta, post institucional. É a foto da luminária de anéis dourados.
`instituto-consultorio.jpg`
1920 × 1280
até 2.690 px

Sala de procedimento clara, com cadeira clínica bege e janelas com vista para os prédios e as árvores do Ecoville — ApoioSala de atendimentoA única com luz do dia e vista do Ecoville. Site e conteúdo sobre como é a consulta, sempre com a receita de cor e sem estourar a janela.
`instituto-sala-de-atendimento.jpg`
1920 × 1280
até 2.690 px

Lounge com parede azul-marinho, sofá de veludo azul e arandelas douradas em forma de folha — SecundáriaLoungeGrande-angular com distorção e taças à vista. Só entra recortada nas arandelas douradas, como detalhe.
`instituto-lounge.jpg`
1920 × 1280
até 2.690 px

Sala de espera escura com poltronas de veludo, pendentes pretos e luz linear no teto — ApoioSala de esperaPost quadrado e site, sempre recortada: abaixo das luzes do teto, sem o ar-condicionado e sem a borda da TV, à esquerda (09.6).
`instituto-sala-de-espera.jpg`
1300 × 1280
até 1.820 px

Detalhe das correntes douradas, sem teto nem piso — PrincipalDetalhe da cortinaSó as correntes: fundo de capa, faixa de site, textura atrás da marca. Aguenta texto com a sombra de leitura.
`instituto-cortina-dourada-capa.jpg`
720 × 442
até 1.000 px

Parede marrom com dois pendentes pretos acesos — ApoioParede e pendentesFundo escuro e limpo para a marca branca ou ouro (seção 01). É pequena: só em tamanho reduzido.
`instituto-parede-pendentes.jpg`
415 × 290
até 580 px

09.6

Recortes

O acervo foi fotografado para mostrar o imóvel: lente grande-angular, teto, piso e o letreiro antigo. O recorte salva parte dele, com três regras: o letreiro sai inteiro, nada se apaga e a foto não cresce mais que 1,4 vez.

Sala de espera do Instituto inteira; marcações mostram o teto com a luz branca e a câmera, o ar-condicionado e a borda da TV fora do quadro, e a janela de recorte 4:5 na metade de baixo, à direita — **Original · sala de espera**O teto com a luz branca e a câmera de segurança, o ar-condicionado e a borda da TV ficam de fora. Sobra um recorte 4:5 na metade de baixo, com a cortina ao fundo.

O recorte 4:5: poltronas de veludo, mesas laterais pretas e a cortina dourada ao fundo, sem teto, ar-condicionado e TV — **O recorte**672 × 840 px do original. Serve até cerca de 940 px de largura: post com passe-partout (936 px), site e apresentação. Não aguenta o post sangrado de 1080.

Sala de luz quente em formato de story, dentro de um passe-partout preto, com as áreas reservadas marcadas — **Story · 1080 × 1920**Com passe-partout de 72 px: esta foto não aguenta sangrar. Terços, faixas do aplicativo, marca e texto marcados.

Letreiro: Sai inteiro: letras, símbolo antigo e reflexo no mármore ou no vidro. Meia palavra também é letreiro.
Nada se apaga: Nem com inteligência artificial, nem com carimbo, nem com "apagar objeto". Decisão do ISC, apoiada no art. 9º, I e no Manual, p. 20: o ambiente mostrado é o que o paciente vai encontrar. Recorte, ou fotografe de novo.
Tamanho: Largura do recorte × 1,4 = maior largura de uso. Acima disso a foto borra.
Post de 1080: Com passe-partout de 72 px, a foto ocupa 936 px: o recorte precisa de 670 px de largura. Foto sangrada: 780 px.
Story de 1080: Foto com menos de 780 px de largura, como a sala de luz quente, entra com passe-partout de 72 px nos quatro lados.
Proporção: 4:5 no feed · 3:4 na grade do perfil · 9:16 no story e no reels · 1:1 no post quadrado · 3:2 no site e na apresentação.
Composição: Assunto num terço. No story, nada importante nas faixas de 250 px de cima e de baixo, onde o aplicativo põe a interface.
Fora do quadro: Tela ligada, câmera de segurança, ar-condicionado, luz branca do teto, fio, objeto pessoal, coletor de material cortante e suporte de soro. Arrumar a sala antes da foto vale mais que qualquer recorte.

09.7

O que nunca usar

Descritas, não mostradas: nenhuma destas imagens entra no manual, nem como exemplo de erro. À esquerda, o que ainda aparece no site e no perfil antigos; à direita, o que entra no lugar.

01Banco de imagemMulher de braços abertos no pôr do sol, homem sorrindo ao celular, médico de prancheta. Genérica e de outro lugar.Foto do acervo do Instituto (09.5)

02Banco com a marca por cimaAparelho no pescoço com o símbolo antigo em marca-d’água: foto que não é do Instituto e símbolo fora do arquivo.Foto do acervo, e a marca como arquivo, fora da foto (seção 01)

03Retrato com texto gravadoNome e título escritos na foto não se corrigem nem se atualizam. Um dos retratos antigos traz um superlativo que o CFM proíbe e um título que precisa ser conferido.O original, sem texto; o nome entra na peça, em Montserrat

04Corpo expostoCorpo despido, roupa íntima, mama, glúteo ou região íntima não aparecem em rede social. Esse tipo de imagem já bloqueou contas de anúncio.Pessoa vestida, ou o assunto por texto e pelas formas da seção 10

05Antes e depois num post soltoLado a lado no feed, fora do formato educativo do Manual do CFM.Vídeo ou página do site com as quatro etapas (seção 08)

06Paciente identificávelProibido em anúncio mesmo com autorização (Código de Ética Médica, art. 75). Selfie do médico com paciente: o ISC não usa (decisão da casa).Equipe ou modelo contratado, de costas ou fora de foco, com "imagem ilustrativa" (09.8)

07Foto mexida ou geradaPele alisada ou corpo afinado: imagem de paciente não pode ser melhorada (Resolução CFM 2.336/2023, art. 14, II, f). Sala inventada, com ou sem inteligência artificial: propaganda enganosa (art. 11, VI).A foto como foi feita: só recorte, luz e a receita de cor (09.3)

08Técnica proibidaQualquer foto da técnica proibida pelo CFM desde 02/06/2026 (08.7): nem recortada, nem em post antigo reaproveitado.Nenhuma foto dessa linha, nem nos posts antigos do perfil

09Sala desarrumadaMarca do aparelho à mostra e roupa jogada na maca. O nome comercial do aparelho não entra na peça (seção 08).Sala arrumada antes do clique (09.8)

10Letreiro antigoFachada ou recepção com o nome Instituto Sharbo Casagrande, até a troca do letreiro físico.Recorte sem o letreiro (09.6) ou a fachada nova (09.8)

09.8

Pauta da sessão de fotos

O acervo atual mostra o imóvel e quase nenhuma pessoa. Esta é a lista do que falta, para o fotógrafo levar no dia e marcar cena por cena.

Pessoas

Retratos sem texto, fundo Preto ISCCada médico e cada profissional, sem nada escrito na foto. Fundo Preto ISC ou a parede marrom do Instituto, luz lateral suave. Olhando para a câmera e olhando para o lado. Verticais 4:5 e 9:16, com espaço em cima para a marca. Dr. Sharbo, retrato novoEm alta resolução e no mesmo fundo dos demais, para substituir o retrato com título gravado. EquipeRecepção e atendimento trabalhando: agenda, telefone, alguém sendo recebido de costas ou fora de foco. Foto de grupo e individuais. MãosO médico anotando, explicando num desenho, olhando um exame de imagem, preparando material de luva. Sem agulha em primeiro plano e sem pele de paciente. AtendimentoA consulta acontecendo, com o médico explicando. Quem faz o papel de paciente é da equipe ou modelo contratado, de costas ou fora de foco; na peça, a legenda diz "imagem ilustrativa".

Lugar

Detalhes da cortina e das lumináriasCorrentes bem de perto, com luz rasante, anéis dourados do consultório, pendentes âmbar, arandelas do lounge, madeira e mármore. Quadrado e horizontal, para fundo e textura. Consultórios com luz quenteCada sala com as luminárias acesas e a luz branca do teto apagada, sem objeto pessoal, sem coletor e sem suporte de soro no quadro. 3:2 e 4:5. Fachada novaDepois da troca do letreiro: o prédio, a placa do ISC e o acesso, no fim da tarde. Para o site, o Google e a mensagem de como chegar. Recepção novaO balcão com o letreiro ISC já trocado. Substitui a foto de referência da migração (seção 22).

Especificação técnica

Lente: 35 a 50 mm (equivalente em câmera de sensor cheio). Nada abaixo de 28 mm: é a grande-angular que deforma a sala e o rosto no acervo atual.
Luz: A do ambiente, quente, com as luminárias acesas. Balanço de branco fixo em cerca de 3.200 K (o tom da lâmpada quente) na sessão inteira. Flash só rebatido, nunca direto.
Formato: Vertical primeiro: 4:5 e 9:16, com folga de 10% em volta para recorte. Horizontal 3:2 para site e apresentação.
Arquivo: RAW (o arquivo bruto da câmera) e JPEG, lado maior com pelo menos 4.000 px: dá recorte de 1080 sem ampliar.
Cenário: Sala arrumada antes do clique. Letreiro antigo fora do enquadramento até a troca.
Autorização: Termo de uso de imagem assinado por cada pessoa fotografada, com finalidade e prazo. Nenhum paciente.
Entrega: Tratada com a receita da 09.3 e nomeada como o acervo: instituto-consultorio-2.jpg, equipe-recepcao-1.jpg.

Pendência 7 · seção 23A troca do letreiro físico e a sessão de fotos dependem do Instituto. Até lá, valem as dez fotos do acervo, com os recortes da 09.6, e os retratos do corpo clínico só entram depois de conferido o registro de cada médico.

09.9

No celular

Story e bastidor saem do celular da secretária ou do social media, não da câmera do fotógrafo. As mesmas regras, em oito gestos antes de apertar o botão.

Lente 2× para pessoa e detalheÉ a que mais se parece com a lente de 50 mm da pauta (09.8). O 1× fica para a sala inteira, com o celular reto, sem inclinar. Nunca 0,5×: é a grande-angular que deforma a sala e o rosto no acervo atual.
A câmera do celularNão a câmera de dentro do Instagram, que comprime a foto antes de você editar.
Filtro desligadoFiltro, "retoque de pele" e "modo beleza" desligados. A cor se ajusta depois, com a receita da 09.3.
Zoom só nas marcas da câmera1×, 2× e, se o celular tiver, 3× ou 5×. Entre elas ou além delas, o zoom é digital e a foto borra. Se precisa de mais perto, chegue mais perto.

Luz da salaLuminárias acesas, luz branca do teto apagada, nada de flash.
Foto vertical4:5 para o feed, 9:16 para o story, com folga em volta para o recorte.
Olhe o fundo antes do cliqueNenhum paciente, tela ligada, ar-condicionado ou letreiro antigo no quadro.
Envie como documentoNo WhatsApp, anexe a foto como documento, e não como foto: assim ela chega sem perder qualidade.

Pessoa na fotoSó da equipe, com o termo de uso de imagem assinado (09.8). Paciente não entra no bastidor, nem de passagem ao fundo.

Instituto ISC · Manual de identidade10 · Formas e ilustração

Formas e ilustração

Poucas formas, todas tiradas do logotipo.

Fio, ponto e prancha: o que cada forma quer dizer e quando usar cada uma.

10.1

De onde vêm as formas

O logotipo já traz quatro ideias: o anel aberto, os dois pontos, a curva em S que liga os dois e o fio vertical que separa o símbolo do nome. As formas da casa repetem essas ideias em traço fino. Ecoam o desenho, nunca o copiam.

Folha 10.1Em tracejado, a geometria que as formas herdam. O anel do símbolo não é um círculo perfeito: o traço afina e engrossa, e o tracejado segue a linha média dele. O arquivo da marca continua intacto por baixo: a folha só aponta, não redesenha.

Anel aberto. O círculo do símbolo não se fecha. Dele saem a órbita, o cuidado que continua, e as camadas, o todo antes do ponto.
Dois pontos. Um em cada ponta da curva. Usados um por vez, viram o ponto único; repetidos em ordem, a grade da precisão.
Curva em S. Liga os dois pontos. Vira o elo: a relação entre quem cuida e quem é cuidado.
Fio vertical. Fino e reto, separa o símbolo do nome. Vira o fio, o divisor e, com pontos em sequência, o percurso da consulta.

Ecoar não é imitarO símbolo tem traço caligráfico, que afina e engrossa, e o logotipo tem as letras ISC. As formas não têm nenhuma das duas coisas: traço fino e constante, geometria simples, uma ideia por vez. Por isso uma forma nunca substitui a marca.

10.2

Sete formas, dois campos

Cada forma diz um conceito só. A cor sai do campo sozinha: o destaque é ouro no preto e bronze com o ponto marrom no marfim, e o que é neutro continua neutro. Ao lado de cada forma, o arquivo pronto para cada campo.

Marfim

Preto

01fio

Fio

O critério, a estrutura, o que separa e organiza. É o traço do logotipo levado para a página: vertical ao lado de um título, horizontal entre dois assuntos.

Onde usar

Divisor entre trechos de um carrossel, de um documento ou de uma página.
Marca vertical ao lado de um título curto.
Base de linha do tempo e de régua.

Para o marfim Para o preto

SVG · 480 pxFundo transparente. No preto, traço e ponto ouro; no marfim, traço bronze e ponto marrom.

Marfim

Preto

02ponto

Ponto

O foco, a única informação principal, a decisão. Um ponto só, com espaço em volta. O ponto de 8 px ao lado de um rótulo, no documento, é o mesmo motivo em tamanho de texto.

Onde usar

Capa de série com uma pergunta só.
Marcar o número ou a palavra que importa numa página.
Abertura de apresentação, antes do primeiro dado.

Para o marfim Para o preto

SVG · 480 pxFundo transparente. No preto, ponto ouro e círculo neutro; no marfim, ponto marrom e círculo claro.

Marfim

Preto

03orbita

Órbita

O cuidado contínuo: o acompanhamento, o paciente que volta. É o anel aberto do símbolo, com o ponto na abertura, como quem entra e sai do cuidado sem sair dele.

Onde usar

Capa de conteúdo sobre retorno e acompanhamento.
Fundo de capa de carrossel, na área livre da peça.
Página “Como funciona o acompanhamento” do site.

Para o marfim Para o preto

SVG · 480 pxFundo transparente. No preto, anel e ponto ouro; no marfim, anel bronze e ponto marrom.

Marfim

Preto

04elo

Elo

A relação: dois pontos ligados pela curva em S. A queixa e a indicação, a pergunta e a resposta, quem cuida e quem é cuidado. O ponto cheio é onde a conversa começa.

Onde usar

Conteúdo sobre a consulta e a conversa com o médico.
Capa de série de dúvidas e respostas.
Transição entre duas ideias numa apresentação.

Para o marfim Para o preto

SVG · 480 pxFundo transparente. No preto, curva e pontos em ouro; no marfim, curva bronze e ponto marrom.

Marfim

Preto

05grade

Grade

A precisão, a medida, o critério técnico: entre muitas opções, a certa. Os pontos do símbolo repetidos em ordem, com um só marcado e a mira fina passando por ele.

Onde usar

Conteúdo sobre avaliação, exame e indicação.
Slide de método numa apresentação ou proposta.

Para o marfim Para o preto

SVG · 480 pxFundo transparente. No preto, ponto e anel ouro sobre a grade neutra; no marfim, ponto marrom e anel bronze sobre a grade neutra.

Marfim

Preto

06camadas

Camadas

O cuidado integral: olhar o todo antes de chegar ao ponto. O anel do símbolo repetido para dentro, do traço mais leve ao mais firme, até o centro.

Onde usar

Conteúdo institucional sobre o jeito de cuidar do Instituto.
Página “O Instituto” do site e abertura de proposta.
Explicar uma avaliação que começa pelo geral.

Para o marfim Para o preto

SVG · 480 pxFundo transparente. No preto, anel central e ponto ouro, anéis de fora neutros; no marfim, anel central bronze e ponto marrom.

Marfim

Preto

07percurso

Percurso

As etapas da consulta: avaliação, indicação, acompanhamento. O fio com os pontos em sequência. O destaque fica na primeira etapa, porque a consulta é sempre o primeiro passo.

Onde usar

“Como funciona a consulta” no site, no WhatsApp e no carrossel.
Qualquer processo de três a cinco etapas.
Com os nomes das etapas, vira diagrama: veja a peça da 10.4 e o arquivo pronto da 10.6.

Para o marfim Para o preto

SVG · 480 pxFundo transparente. No preto, ponto e etapas em ouro sobre o fio neutro; no marfim, ponto marrom e etapas bronze.

10.3

Cinco formas de apoio

Existem no motor para casos específicos e entram raramente. Cada uma precisa de um motivo claro na peça; na dúvida, use uma das sete principais.

EquilíbrioMedicina e acolhimento, os dois lados pesados com critério.

IntegradoÁreas diferentes que se cruzam num ponto comum: o corpo clínico.

TempoO retorno e a evolução acompanhados ao longo dos meses.

CortinaO espaço do Instituto: o ritmo das correntes douradas da sala de espera.

PranchaO registro e o documento: moldura com passe-partout e fio em cima.

10.4

Onde a forma entra

Três usos cobrem quase tudo: fundo de capa, diagrama que explica e divisor que organiza. Nas três peças abaixo, a forma fica ao lado do texto e nunca atrás dele.

Textos de exemplo, para mostrar a composição. Antes de publicar, o conteúdo passa pela revisão do médico e pelas regras da seção 08.

10.5

Os limites

Forma boa passa despercebida e ajuda a ler. Quando chama mais atenção que o texto, ou está atrás dele, é enfeite, e o enfeite sai.

Uma forma por peçaSe a peça já tem foto, gráfico ou ícone em destaque, a forma não entra.
Ao lado do texto, nunca atrásComo fundo de capa, a forma ocupa a área livre. Chamada, rótulo e identificação médica nunca ficam sobre ela.
Traço fino, sempreNa tela, 1,5 px. Na peça de 1080, traço de 2 a 3 px (2,5 no traço principal) e ponto de 18 a 22 px. Os arquivos para baixar já saem nessas medidas.

A cor do campo, nada alémOuro no preto; bronze e marrom no marfim. Sem degradê, sem metal, sem outra cor.
Só com motivoA forma diz um conceito: acompanhamento, precisão, relação. Se a peça não fala dele, a forma sai.
Nunca o símboloA forma não leva letra, não põe a curva dentro do anel e não substitui a marca, que é sempre o arquivo.

Atrás do texto.O traço atravessa as letras e a leitura trava. A forma vai para a área livre.

Duas formas juntas.Duas ideias disputam a mesma peça. Escolha uma.

Forma como textura.Repetida como papel de parede, perde o sentido. O ponto é único por definição.

Montar um falso símbolo.Anel com a curva dentro vira uma cópia pobre da marca. A marca é sempre o arquivo.

Engrossar ou dourar.Traço grosso e degradê metálico transformam a forma em enfeite. O metal é só da marca.

10.6

Arquivos e código

Os arquivos de cada forma estão na 10.2, ao lado dela. Aqui ficam o diagrama do percurso pronto para a peça, o uso no Canva e as opções do motor para quem programa.

Marfim

Preto

Diagrama do percurso

Três etapas, pronto para a peça

O percurso com os nomes das etapas, na largura útil do post de 1080 (936 px). As letras vão dentro do arquivo. Se o programa trocar a fonte, use o percurso sem texto da 10.2 e escreva as etapas por esta receita.

Número: Gilda Display, 56 px. O da etapa em destaque em marrom (ouro no preto); os outros em pedra (fumaça no preto).
Etapa: Montserrat 500, 26 px, caixa alta, espaçamento de 0,2 em. Preto (branco no campo preto) na etapa em destaque; pedra (fumaça) nas outras.
Explicação: Montserrat 400, 30 px, em pedra (fumaça no preto). Uma linha por etapa.
Espaço: 48 px entre as etapas; fio de 2 px ligando os pontos.
Ponto: 22 px na etapa em destaque, com o anel fino em volta; 14 px vazado nas outras.

Para o marfim Para o preto

As opções valem no atributo data-iforms (em JSON, com aspas duplas) e na chamada por JavaScript.
Opção	Valores	Para quê
`forma`	fio, ponto, orbita, elo, grade, camadas, percurso	Qual forma desenhar (as de apoio também valem)
`campo`	preto, marfim, noite, branco, areia	Fixa as cores; sem ela, a forma lê o campo onde está
`aria`	texto	Descreve a forma para leitor de tela; sem ela, a forma é decorativa
`rotulos`	lista de 2 a 6 nomes	No percurso, escreve as etapas e vira diagrama
`subs`	lista de frases curtas	No percurso, uma linha de explicação embaixo de cada etapa
`destaque`	número da etapa, a partir de 0	No percurso, qual etapa leva o ponto (padrão: a primeira)
`divisor`	true	No fio, ocupa a largura toda com 16 px de altura
`peca`	largura em px da peça, ou false	Dentro de uma peça o motor mede sozinho; use para fixar

Para quem programa

<!-- monta sozinho -->
<div class="forma-svg"
  data-iforms="orbita"></div>

<!-- com opções -->
<div data-iforms='{"forma":
  "percurso","rotulos":
  ["Avaliação","Indicação",
  "Acompanhamento"]}'></div>

// por chamada
iforms.orbita(el, {
  aria: 'Acompanhamento'
});
iforms.render(el, 'grade',
  { n: 7 });

// SVG pronto, fora da página
iforms.svg('elo',
  { campo: 'preto' });

No CanvaEnvie o arquivo em Uploads e arraste para a peça. Use a forma com 480 px de largura na peça de 1080 (entre 400 e 560): nessa faixa o traço fica entre 2 e 3 px. Maior que isso, não estique: peça à GrowAI o arquivo no tamanho certo. Ajuste o tamanho só pelo canto, para manter a proporção, e não troque a cor: use o arquivo do campo certo.

Instituto ISC · Manual de identidade11 · Ícones

Ícones

Ícone orienta, nunca enfeita.

Ícones de traço fino, de 16 a 24 pixels, na cor do texto ou do destaque.

11.1

Uma família: Lucide

Um só conjunto de ícones, de linha fina e pontas redondas, parente do fio e dos pontos do símbolo. Licença livre, inclusive para uso comercial.

Grade de 24 × 24. O desenho nasce nesse quadro. O ícone de 16, 20 ou 24 px é o mesmo desenho, reduzido.
Margem de 1. Nenhum traço passa do tracejado (a cota 1, embaixo).
Traço de 1,5, centrado na linha do desenho: a linha de ouro no meio; a faixa clara é a espessura. O Lucide sai com 2; o kit do ISC já vem com 1,5.
Ponta redonda. Toda linha termina arredondada, como os pontos do símbolo.
Canto arredondado. Retângulo com raio 2 (a cota r 2), nunca canto vivo.

Família: Lucide (lucide.dev), versão 1.48, a mais recente em 25/09/2026.
Licença: ISC License, de código aberto: uso comercial livre e sem pagamento. O nome da licença é coincidência e não tem relação com o Instituto ISC.
Traço: 1,5 na grade de 24. Sai com 1 px no ícone de 16, 1,25 px no de 20 e 1,5 px no de 24.
Pontas e cantos: Arredondados.
Preenchimento: Nenhum. Só linha.
Tamanhos: 16, 20 e 24 px na tela; 56 px na peça de 1080 (11.3).
Cor: A do texto. Destaque em ouro sobre preto e em marrom sobre marfim, um por bloco (11.5).

Como pegar um ícone

Comece pelo kitOs 24 do ISC já estão prontos, nas quatro cores, no fim da 11.2. Fora deles, procure pelo nome em inglês em lucide.dev: calendar, map-pin, message-circle.
Ajuste o traço e a corTraço 1,5 e a cor do texto: #F8EEE0 no preto, #34312D no marfim. Ouro (#D69F56) ou marrom (#5E3118) só no ícone de destaque.
Baixe em SVGNo site, cole o código. No Canva, suba em Uploads e guarde no kit da marca; se o plano não aceitar SVG, use o PNG de 512 px do kit. Falta confirmar se o plano do Canva do Instituto aceita SVG e kit da marca (pendência 9, seção 23).

Para quem programa

<svg class="ic" viewBox="0 0 24 24"
  fill="none" stroke="currentColor"
  stroke-width="1.5"
  stroke-linecap="round"
  stroke-linejoin="round"
  aria-hidden="true">
  <!-- os paths do Lucide -->
</svg>

11.2

Os 24 ícones do ISC

O conjunto curado para uma clínica: agenda, contato, consulta, documentos, avisos e navegação. Mais dois só entram nas capas de destaque. Ícone fora desta lista precisa de um motivo, e nunca substitui a palavra.

Agenda e contato

Agendacalendar

Horárioclock

Endereçomap-pin

Mensagem e WhatsAppmessage-circle

Telefonephone

E-mailmail

Consulta e cuidado

Consultastethoscope

Saúdeheart-pulse

Hábitos e nutriçãoleaf

Examestest-tube

Médico ou pacienteuser

Equipeusers

Documento e aviso

Documentofile-text

Preparo e orientaçõesclipboard-list

Privacidade e dadoslock

Feito, confirmadocheck

Atençãotriangle-alert

Saiba maisinfo

Navegação e mídia

Próximo passoarrow-right

Baixardownload

Siteglobe

Vídeoplay

Fotocamera

Perfil nas redesat-sign

Só capas de destaque (14.5)

Institutobuilding-2

Dúvidasmessage-circle-question

Só se inevitável

Seringa

Fora dos 24. Entra em conteúdo educativo sobre uma aplicação, quando a palavra sozinha não basta. Nunca como chamariz, nunca em anúncio, nunca em primeiro plano na capa: agulha assusta. Decisão do ISC a partir da Resolução CFM 2.336/2023, art. 11, §2º, alínea e: causar medo no público é sensacionalismo.

syringe

WhatsApp e InstagramO Lucide não desenha logotipos de marca: o pacote 1.48 não tem ícone de WhatsApp nem de Instagram. Use o ícone genérico e escreva o nome: message-circle com "WhatsApp (41) [número oficial]" e at-sign com "Instagram [perfil do Instituto]". O logotipo verde do WhatsApp e o degradê do Instagram nunca entram numa peça do ISC.

Fora do conjunto

Todos existem no Lucide e nenhum entra, nem em peça, nem em página, nem em mensagem. A norma não fala de ícones: a exclusão é decisão do ISC a partir destes artigos da Resolução CFM 2.336/2023 e do Manual de Publicidade Médica.
Ícone	Por que fica fora	De onde vem a decisão
Estrela	Sugere nota e ranking. Na peça, vira autopromoção.	Resolução CFM 2.336/2023, art. 11, §3º
Medalha e selo	Prêmio, lista de "melhores" e selo de qualidade.	Art. 11, V e XIII
Coroa	Superioridade sobre outros médicos e clínicas.	Art. 11, §3º
Presente	Brinde e gratuidade não se anunciam em clínica privada.	Art. 11, §4º, c (gratuidade) e Manual, p. 25 e 33 (brinde e sorteio)
Brilho	Efeito mágico: insinua resultado milagroso.	Art. 11, §5º
Carinha feliz	Satisfação como promessa: imagem que passa garantia de resultado.	Art. 11, §2º, f
Porcentagem	Desconto até é permitido pela norma, mas não combina com o posicionamento do Instituto.	Decisão de marca (seção 08)

Kit de ícones

Branco quente · para o pretoOs 24 ícones e os 2 das capas de destaque, em SVG e em PNG de 512 px, traço 1,5, cor #F8EEE0

ZIP · SVG e PNG · 357 kBBaixar

Grafite · para o marfim e o brancoOs 24 ícones e os 2 das capas de destaque, em SVG e em PNG de 512 px, traço 1,5, cor #34312D

ZIP · SVG e PNG · 356 kBBaixar

Ouro · destaque no pretoSó para o ícone da ação principal, um por bloco. Cor #D69F56

ZIP · SVG e PNG · 353 kBBaixar

Marrom · destaque no marfimO ouro do papel: um por bloco. Cor #5E3118

ZIP · SVG e PNG · 358 kBBaixar

Cada arquivo também está solto em assets/icones/, com o nome do ícone e da cor (map-pin-ouro.svg, map-pin-ouro.png) e a licença do Lucide junto.

11.3

Tamanhos

Três tamanhos na tela, escolhidos pelo corpo do texto ao lado. O botão tem o dele, já pronto no componente, e a peça de 1080 tem a própria escala.

Tamanho	Texto ao lado	Onde	Espaço
16 px	13 a 15 px	Legenda, tabela, ficha técnica, rodapé do site	8 px
20 px	16 a 21 px	Corpo, lista, chamada, cabeçalho de mensagem	10 px
24 px	Sozinho ou com título	Cartão, cabeçalho de lista, botão só de ícone de 48 × 48	12 px
18 px	12 px, caixa alta	Só dentro do botão (11.6). Já vem no componente	12 px
56 na peça	32 a 36 px da peça	Post e story de 1080: cerca de 20 px na tela do celular	28 px

Na prática · tamanho real

R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 · Ecoville · Curitiba (PR)
[dias e horário de atendimento]
WhatsApp (41) [número oficial]

Ícones de 20 com texto de 17 px; este, de 16, com legenda de 13 px. Só o do WhatsApp, a ação, sai em ouro. Fora do botão, o espaço até o texto é a metade do ícone.

**Post · 1080 × 1350**Ícone de 56 com texto de 32; só o do WhatsApp, a ação, em ouro

11.4

Alinhamento com o texto

O ícone divide a linha com o texto: centro com centro, espaço de metade do ícone e, quando o texto quebra, o ícone acompanha a primeira linha.

Centro com centro. O centro do ícone fica no centro da linha de texto (o tracejado), e não na linha de base (o pontilhado), onde a letra se apoia.
Espaço de metade do ícone: 8 px no de 16, 10 px no de 20, 12 px no de 24.
Altura da linha: 17 px × 1,7, cerca de 29 px. O ícone de 20 fica com a mesma folga em cima e embaixo.

AmpliadoÍcone de 20 px e texto de 17 px, com entrelinha de 1,7

Assim

Leve os exames dos últimos seis meses e a lista dos remédios que usa.

O ícone acompanha a primeira linha.

Não assim

Leve os exames dos últimos seis meses e a lista dos remédios que usa.

No meio do bloco, o ícone solta do texto.

O ícone vem antes do texto. Depois do texto, só a seta de "próximo".
Mesma cor do texto ao lado, ou a cor de destaque do campo, nunca uma terceira.
Ícone por linha só em lista de dados práticos (endereço, horário, contato, preparo), até quatro linhas de tipos diferentes; aí todas têm ícone. Lista de conteúdo (tópicos, benefícios, passos) usa o ponto.

Para quem programa

.com-icone{
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  gap: 10px; /* metade do ícone */
}
.com-icone .ic{
  width: 20px; height: 20px;
  /* centro na primeira linha */
  margin-top: calc((1.7em - 20px) / 2);
}

11.5

Cor

Ícone é uma cor só: a do texto, ou a de destaque do campo. Como elemento gráfico, precisa de pelo menos 3 para 1 de contraste com o fundo (Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web, a WCAG, critério 1.4.11).

Branco quente sobre Preto ISC.

16,2Padrão no pretoA cor do texto: lista, rodapé, cabeçalho.

Ouro ISC sobre Preto ISC.

7,9Destaque no pretoUm por bloco: o que marca a ação principal.

Fumaça sobre Preto ISC.

7,3Apoio no pretoÍcone secundário, ao lado de texto de apoio.

Grafite sobre marfim.

11,4Padrão no marfimA cor do texto no papel.

Marrom sobre marfim.

9,6Destaque no marfimO ouro do papel: marca a ação principal.

Ouro sobre marfim.

2,2ProibidoAbaixo de 3 para 1: o ícone some no papel. No claro, marrom.

11.6

Ícone em botão

O botão funciona sem ícone. Quando o ícone entra, é um só, com 18 px e a cor do texto do botão, e o botão continua dizendo a ação por extenso.

No preto

Agende sua avaliação Fale com a equipe Entenda se é indicado para você

No marfim

Agende sua avaliação Fale com a equipe Entenda se é indicado para você

Quantos: Um por botão, no máximo. Botão sem ícone é o padrão.
Onde: À esquerda quando mostra a ação (agenda, mensagem, baixar). À direita, só a seta, quando o botão leva para outra página.
Medida: 18 px, espaço de 12 px até o texto, mesma cor do texto do botão. O componente .btn já faz isso.
Só ícone: Ícone de 24 px, área de toque de 48 × 48 px e nome para leitor de tela (aria-label). Só para ação universal: tocar vídeo, fechar, menu, voltar ao topo. Agendar nunca é só ícone.
WhatsApp: message-circle e a palavra. Nunca o logotipo verde, nunca botão verde.

Assim

Agende sua avaliação

Um ícone e a chamada aprovada, por extenso.

Não assim

Agende já

Dois ícones e pressa. A chamada é uma das aprovadas: "Agende sua avaliação", "Fale com a equipe".

11.7

Regras e não faça

Os erros que mais aparecem em peça de clínica. Se um ícone se parece com algum destes quadros, ele sai.

Nunca emoji no lugar de ícone. Nem na peça, nem na bio, nem no botão. O emoji é colorido e muda de desenho em cada celular. A flor-de-lis da bio atual sai.
Nunca ícone colorido, cheio, em 3D ou com sombra. Um desenho de linha, uma cor.
Ícone não substitui palavra em informação médica. Preparo, jejum, horário, remédio e cuidado depois do procedimento vão escritos por extenso. O ícone só ajuda a achar a linha.
Um conjunto só. Nada de misturar o Lucide com outras bibliotecas de ícones.
Ícone decorativo fica mudo para o leitor de tela (aria-hidden). Ícone sozinho, num botão, ganha um nome.

Assim

Jejum de 8 horas antes da coleta de sangue.

A instrução vai por extenso; o ícone só ajuda a achar a linha. Texto de exemplo: o preparo real vem do médico.

Não assim

8h

Oito horas de quê? Na dúvida, o paciente liga ou erra o preparo.

Emoji.Colorido, muda de desenho em cada celular e não segue o traço.

Colorido ou em 3D.Ícone é uma cor só, sem degradê, brilho ou sombra.

Cheio misturado com linha.O site atual ainda usa ícone cheio de outra família. No ISC, só o Lucide.

Traço grosso ou fino.Sempre 1,5 na grade de 24, em qualquer tamanho.

Dentro de um círculo colorido.Vira enfeite e disputa com o ouro. O ícone fica solto, ao lado do texto.

Como textura.Padrão de ícones atrás do texto. Ícone orienta, não decora.

Ícone como ilustração.Um estetoscópio enorme no meio da peça não explica nada. Para ilustrar, as formas da seção 10.

Ícone em lista de conteúdo.Seis enfeites, nenhum orienta. Lista de conteúdo usa o ponto.

Ouro sobre marfim.2,2 para 1: some no papel. No claro, o destaque é marrom.

Tamanhos misturados.Na mesma linha ou na mesma lista, um tamanho só.

Instituto ISC · Manual de identidade12 · Dados

Dados

Um gráfico, uma conclusão.

Um destaque só, um título que já diz a conclusão e a fonte sempre à vista.

12.1

Quando um gráfico entra

O gráfico mostra uma conclusão que o texto sozinho não mostra. Em conteúdo médico ele segue a mesma regra do resto da comunicação: não promete, não compara e nunca expõe paciente.

Entra

Relatório, apresentação e proposta: agenda, canais de contato, tempo de resposta, jornada de atendimento.
Informação de serviço em peça pública: horários com mais vaga, prazo até a avaliação, como funciona a consulta. A Resolução CFM 2.336/2023 permite informar forma de marcação e horários (art. 9º, IV e V).
Dado público de saúde, com a fonte oficial e o ano escritos na própria peça, sem causar medo.

Não entra

Resultado de tratamento em número: quilos, centímetros, porcentagem de melhora ou de satisfação. A Resolução CFM 2.336/2023 permite revelar resultado comprovável sem identificar o paciente (art. 9º, XVI), mas número de resultado em peça vira promessa com facilidade (art. 11, XII) e percepção de garantia (art. 11, §2º, “f”). No ISC, é decisão da casa: não entra.
Comparação com outros médicos ou clínicas. Atribuir qualidade privilegiada a si é autopromoção (art. 11, §3º).
Eixo cortado ou recorte escolhido para aumentar a diferença manipula o dado (art. 11, §2º, “c”). Número sem fonte e data não entra, por regra da casa.
Qualquer dado de paciente.

Dado de paciente: nuncaNenhum gráfico, em peça ou em apresentação, mostra dado de um paciente: nome, foto, idade junto com procedimento, peso, exame ou evolução. Dado de saúde é dado sensível pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018, art. 5º, II), e o Código de Ética Médica proíbe identificar o paciente em publicidade (art. 75). Número somado da operação, como agenda e tempo de resposta, pode ir para relatório interno; em peça pública, só com a aprovação do médico.

Número só com fonteNúmero de pacientes, de atendimentos ou de anos de casa só entra em peça depois de confirmado pelo Instituto, com fonte e data. Número bom não dispensa a regra do CFM.

12.2

Seis regras

O motor de gráficos já aplica quase todas sozinho. Quem monta à mão, no Canva ou numa planilha, confere uma por uma antes de publicar.

O título é a conclusão“Setembro concentrou o maior número de avaliações”, e não “Avaliações por mês”. Quem lê só o título já entende.
Um destaque sóMarrom no marfim, ouro no preto; o resto em tons neutros. Os neutros mais claros ficam abaixo do contraste de 3:1 pedido para gráfico e só funcionam porque todo valor vem escrito. Gráfico sem valor escrito usa pedra no marfim e fumaça no preto.
Número antes do rótuloO número grande em Gilda Display, o rótulo em Montserrat, no tamanho de leitura. O valor vem escrito, sem grade de fundo.
Fonte e data, sempreNa legenda ou dentro da peça. Exemplo inventado para explicar leva “Dados ilustrativos”.
Base zero e escala honestaBarra começa no zero. No exemplo ao lado, o eixo cortado faz uma diferença de 6% parecer duas vezes e meia maior.
Sem 3D, sem sombra, sem pizzaPartes de um todo viram uma barra de 100%, com até quatro partes; o resto se junta em “outros”.

Assim

Uma barra, quatro partes, o valor escrito ao lado de cada nome.

Não assim

Pizza de sete fatias: ninguém compara ângulos, a legenda fica miúda e o ouro aparece no claro.

Assim

Base zero: 48 e 51 são quase iguais, e o desenho mostra isso.

Não assim

Eixo começando em 46: a diferença de 6% parece duas vezes e meia maior. É manipular o dado.

12.3

Nove gráficos no papel

Tudo o que um relatório, uma apresentação ou uma peça do Instituto precisa. Cada gráfico é desenhado ao vivo pelo motor da casa, com dados ilustrativos, salvo quando a legenda diz o contrário.

Agenda

Setembro concentrou o maior número de avaliações

BarrasComparar poucas categorias, como meses ou dias. Dados ilustrativos.

Canais

O WhatsApp recebe quase metade dos pedidos

Barras horizontaisRanking e nomes longos. A maior barra no alto. Dados ilustrativos.

Resposta

A resposta no WhatsApp caiu para 12 minutos

Linha com áreaEvolução no tempo, de seis pontos para cima. Dados ilustrativos.

Confirmação

86% da agenda confirmada na véspera

AnelUma porcentagem só. Para duas ou mais, use barras. Dados ilustrativos.

Jornada

Quatro em cada dez contatos chegam à avaliação

FunilJornada com perda entre etapas; a taxa entre elas vem escrita, e a etapa em destaque mostra quanto ela é do total: 40% dos contatos, a conclusão do título. Dados ilustrativos.

Agenda

A primeira consulta ocupa um terço da agenda

ComposiçãoPartes de um todo que somam 100%, até quatro partes. Dados ilustrativos.

Prazo

Três dias entre o primeiro contato e a avaliação

Número em destaqueUm número só, com o contexto embaixo e a tendência ao lado. Dados ilustrativos.

Marca

A marca nova chega por etapas

Linha do tempoMarcos com data; o ponto marca o agora e o tracejado, o que falta. Fonte: arquivo oficial da marca (31/08/2026) e decisões do Instituto (setembro de 2026).

Consulta

A avaliação vem antes de qualquer indicação

FluxoProcesso em etapas, sem dado numérico: os números só contam a ordem. Empilha sozinho quando falta largura.

12.4

No campo preto

Nenhuma linha de código muda: o motor lê o campo. O destaque vira ouro, os neutros escurecem e os números ficam brancos. Use o preto em abertura de apresentação e em relatório. Em peça pública, só os dois usos de 12.1: informação de serviço e dado público com fonte.

Agenda

Setembro concentrou o maior número de avaliações

BarrasDados ilustrativos.

Resposta

A resposta no WhatsApp caiu para 12 minutos

Linha com áreaDados ilustrativos.

Prazo

Três dias entre o primeiro contato e a avaliação

Número em destaqueDados ilustrativos.

Os nove funcionam no pretoOs nove gráficos da 12.3 funcionam no preto sem mudar código. Barras horizontais, anel, funil, composição, linha do tempo e fluxo trocam de cor do mesmo jeito que os três acima.

Onde entra: Abertura de apresentação, capa de relatório e slide de dado.
Peça pública: Só informação de serviço e dado público com fonte, como manda a 12.1.
Cores: Um destaque em ouro. Números em branco, neutros em fumaça e cinza.

12.5

Gráfico dentro da peça

Dentro de uma peça, o motor mede o formato e aumenta tudo na proporção: o rótulo do gráfico sai com os 26 px do rótulo da peça de 1080. A fonte vai escrita na própria arte, porque a peça pode sair do perfil.

Largura: A largura útil da peça: 936 px no post de 1080. Abaixo de 660 px, o rótulo fica menor que 26 px.
Rótulo: O motor mede a peça: o rótulo do gráfico vale o rótulo do formato (26 px no post, 11 no celular).
Fonte: Dentro da arte, em texto de apoio (28 px), com instituição e ano ou período.
Identificação: Peça institucional leva o bloco da clínica; peça do Dr. Sharbo, o bloco do médico. Sempre na legenda do post, nunca na arte (16.5).
Tom: O dado informa, nunca assusta: nada que cause medo ou pânico (Resolução CFM 2.336/2023, art. 11, §2º, “e”).
Sem fonte: O número fica [nº] até ser confirmado. Nunca um valor “aproximado”.

Textos de exemplo, para mostrar a composição. Toda peça com dado passa pela revisão do médico antes de publicar.

12.6

Como montar

Quem não programa segue os seis passos abaixo no Canva ou na planilha e confere o resultado com os modelos para baixar. Quem programa declara os dados num atributo e o motor desenha.

No Canva e na planilha

Escolha o tipoEm Elementos, abra Gráficos e escolha o tipo pela tabela abaixo: barras para comparar, linha para evolução, barra de 100% para partes de um todo.
Pinte com as cores da casaNo marfim: destaque #5E3118, neutros #B9AD98 e #6B645B. No preto: destaque #D69F56, neutros #5A554E e #A8A198. Um destaque só.
Letra certaRótulos em Montserrat 26 px na peça de 1080. O número em destaque em Gilda Display.
Sem grade e sem legenda soltaTire as linhas de fundo. O valor vai escrito na barra ou no ponto, não numa legenda separada.
Eixo começando no zeroConfira o mínimo do eixo antes de exportar; muitos programas cortam sozinhos.
Fonte na baseInstituição e período em Montserrat 28 px, na base da peça. Dado inventado leva “Dados ilustrativos”.

Modelos para baixar

BarrasComparar poucas categorias

Marfim Preto

Barras horizontaisRanking e nomes longos

Marfim Preto

LinhaEvolução no tempo

Marfim Preto

AnelUma porcentagem só

Marfim Preto

FunilJornada com perda entre etapas

Marfim Preto

ComposiçãoPartes de um todo, até quatro

Marfim Preto

Número em destaqueUm número com contexto

Marfim Preto

Linha do tempoMarcos com data

Marfim Preto

FluxoProcesso em etapas

Marfim Preto

SVG · 936 pxNa largura útil do post de 1080, com fundo transparente e “Dados ilustrativos” escrito no desenho. Servem de referência de cor, letra e medida: troque os dados antes de publicar.

Todos os tipos aceitam as opções comuns, listadas ao lado desta tabela.
Tipo	Use para	Dados
`barras`	comparar poucas categorias, até sete barras	rotulos, valores, destaque, unidade, estilo
`barras-h`	ranking e nomes longos	rotulos, valores, destaque, estilo
`linha`	evolução no tempo, de seis pontos para cima	rotulos, valores, destaque, area
`anel`	uma porcentagem só	valor, rotulo
`funil`	jornada com perda entre etapas	etapas, destaque, taxas
`composicao`	partes de um todo, até quatro	segmentos, destaque
`kpi`	um número em destaque	valor ou vrotulo, unidade, rotulo, sub, serie
`linha-tempo`	marcos com data	eventos, destaque
`fluxo`	processo em etapas, sem dado numérico	passos, destaque
`cota`	medida entre dois traços, em desenho técnico	rotulo

Para quem programa

<figure class="grafico">
  <span class="rotulo">Agenda</span>
  <p class="grafico-titulo">
    A conclusão vai aqui</p>
  <div class="grafico-svg"
    data-iviz='{"tipo":"barras",
    "rotulos":["Jul","Ago","Set"],
    "valores":[77,72,96],
    "destaque":2}'></div>
  <figcaption class="legenda">
    Fonte e data.</figcaption>
</figure>

// por chamada
iviz.barras(el, {
  rotulos: ['Jul', 'Ago', 'Set'],
  valores: [77, 72, 96],
  destaque: 2,
  campo: 'preto'
});

// o SVG pronto, para salvar
iviz.svg(el);

Opções comuns

destaque: A posição do único destaque, contando do zero.
vrotulos: Os valores já escritos em português: “R$ 250”, “64%”.
campo: preto, marfim, noite, branco ou areia. Sem ela, o gráfico lê o campo onde está.
fonte: Escreve a fonte dentro do desenho, para gráfico que vai para fora do manual.
ilustrativo: Escreve “Dados ilustrativos” dentro do desenho.
aria: A conclusão em texto, para quem usa leitor de tela.
animar: false desliga a entrada.

MovimentoOs gráficos entram com um movimento curto quando aparecem na tela: a barra cresce, a linha se desenha, o ponto chega por último. Quem pediu menos movimento nas configurações de acessibilidade do aparelho vê o desenho pronto, e a impressão sai sempre completa.

Instituto ISC · Manual de identidade13 · Componentes

Componentes

Peças prontas para montar sem improvisar.

Os componentes do sistema funcionando ao vivo: troque o texto, mantenha o componente e não invente estilo novo.

13.1

Tudo junto, numa página

Uma página montada só com os componentes desta seção, sobre uma foto real do Instituto. Os números levam ao bloco que explica cada peça.

Cortina de correntes douradas da sala de espera do Instituto

Retrato do Dr. Sharbo Casagrande em poltrona, sobre fundo cinza escuro

13.2

Botões, links e estados

Um botão cheio, um de linha e um link com seta resolvem todas as chamadas. O cheio é a ação principal e aparece uma vez por tela.

Deslize cada linha para ver no campo marfim

Botão cheio btn btn--cheio

A ação principal: agendar. Uma por tela. Com btn--bloco, ocupa a coluna inteira; btn--ouro e btn--preto são nomes antigos do mesmo botão.

Agende sua avaliação

Botão de linha btn btn--linha

A segunda opção, ao lado do cheio, nunca a única da tela. Com btn--baixar, ganha o ícone de download (seção 21).

Fale com a equipe Baixar

Link com seta link-seta

Leva a outra página ou a outro bloco sem competir com o botão cheio.

Saiba como funciona a consulta

Mouse e teclado

Mouse em cima: o cheio clareia, o de linha ganha o fundo do painel e a seta anda 3 px. Teclado: contorno de 2 px na cor de ênfase, a 3 px do elemento. No celular não existe mouse, então nada importante pode depender dele.

Altura: 48 px no mínimo em todo botão, link com seta, campo e caixa de seleção: o tamanho da ponta de um dedo
Letra: Montserrat 500, 12 px, caixa alta, espaçamento de 0,2 em
Respiro: 13 px em cima, 12 px embaixo e 28 px nas laterais: ajuste óptico, a exceção declarada da escala de espaço (seção 19)
Canto: Reto, sem arredondar, com borda de 1 px

Texto do botãoVerbo no começo, até cinco palavras, sem ponto final e sem exclamação. As chamadas aprovadas são Agende sua avaliação · Fale com a equipe · Entenda se é indicado para você · Saiba como funciona a consulta. Chamada nova só entra depois de passar pela seção 07 (voz) e pela seção 08 (publicidade médica).

13.3

Rótulo, selo, fólio, fio e ponto

Os sinais pequenos da casa. O rótulo dá nome, a pílula classifica e o selo dá o veredito. O fio vem do traço vertical que separa o símbolo do nome no logotipo.

Deslize cada linha para ver no campo marfim

Rótulo e ponto rotulo rotulo--apoio ponto

O rótulo nomeia título, foto ou tabela; escreva em caixa normal, o estilo põe em caixa alta. O de apoio (data, formato, fonte) nunca vai sobre o painel Areia. O ponto marca a única informação principal: 8 px, ou 18 na peça (pc-ponto).

Consulta de avaliação

Setembro de 2026 · 1080 × 1350

Consulta de avaliação

Setembro de 2026 · 1080 × 1350

Pílula pilula pilula--cheia

Categoria ou filtro, até três palavras. A cheia marca a opção escolhida, uma por grupo.

ConsultaCuidadosO Instituto

Selos selo--oficial --derivada --pendente --provisorio --permitido --proibido --atencao

Os quatro primeiros dão a situação de um arquivo ou de uma decisão, só em documento interno. Os três últimos dão o veredito de uma regra, sempre com ícone e texto: a cor sozinha nunca diz se pode.

OficialPendenteProvisórioDerivada · aguarda validação do designer

PermitidoProibidoValidar com o médico

OficialPendenteProvisórioDerivada · aguarda validação do designer

PermitidoProibidoValidar com o médico

Fólio e fios folio fio fio--destaque fio--2 fio--curto fio-v

O fólio abre cada seção e cada peça (pc-folio). O fio de 1 px separa; o de destaque abre o que importa; o curto, de 2 × 72 px, fecha um texto; o vertical separa dois dados, como o traço do logotipo.

Instituto ISC13 · Componentes

Instituto ISCEcoville, Curitiba

Instituto ISC13 · Componentes

Instituto ISCEcoville, Curitiba

13.4

Cartão, painel, nota, alerta e olho

Superfícies chapadas, sem sombra. O cartão tem borda de 1 px; o painel muda o fundo. A nota completa o texto, o alerta guarda uma regra que não pode ser quebrada e o olho destaca a frase que resume o bloco.

Deslize cada linha para ver no campo marfim

Cartão card

Um item que se compara com outros do mesmo tipo (médico, etapa, arquivo), lado a lado na mesma grade.

Consulta de avaliação

Primeiro, a conversa

O médico ouve o histórico e explica as opções antes de qualquer indicação.

Consulta de avaliação

Primeiro, a conversa

O médico ouve o histórico e explica as opções antes de qualquer indicação.

Painel painel painel campo-marfim

Conteúdo de apoio sem borda: fundo Noite no preto, Areia no marfim. Com a classe de campo, o painel troca o fundo inteiro.

Antes da consulta

O que levar

Exames recentes, a lista dos medicamentos em uso e as suas dúvidas.

Antes da consulta

O que levar

Exames recentes, a lista dos medicamentos em uso e as suas dúvidas.

Nota nota

Informação útil que completa o texto. O primeiro trecho em negrito vira o rótulo e a linha para em 68 caracteres.

ValorO valor da consulta pode ser divulgado. O de um procedimento, não: ele depende da avaliação.

Alerta alerta

Regra que não pode ser quebrada: publicidade médica, uso da marca, dado pendente. No máximo um por bloco.

Identificação médicaPeça que sai do perfil leva a identificação dentro da arte: a do médico (nome, MÉDICO e CRM) ou a da clínica (registro no CRM-PR e Diretor Técnico-Médico), com a mesma letra, o mesmo tamanho e a mesma cor.

Olho de revista olho olho--grande

A frase real que resume o bloco, em EB Garamond Italic sobre um fio, com o crédito em rótulo: quem disse e onde. Só frase do Instituto ou da equipe, até 25 palavras, sem digitar aspas: o estilo coloca. Um por bloco; o grande abre seção ou página. Citação curta fica no próprio texto, entre aspas curvas. Elogio de paciente só em repost sóbrio, até dois por semestre (seção 08).

Todos os procedimentos seguem as diretrizes do Conselho Federal de Medicina.

Página inicial do site do Instituto

Todos os procedimentos seguem as diretrizes do Conselho Federal de Medicina.

Página inicial do site do Instituto

13.5

Listas

Ponto e número para texto corrido. Ficha técnica e passos, com fio entre os itens, para medidas e tutoriais. As duas últimas medem o próprio espaço e cabem também dentro de uma coluna.

Deslize cada linha para ver no campo marfim

Com ponto e numerada lista lista-num

Com ponto: itens sem ordem, até seis, cada um com uma frase curta. Numerada: etapas curtas em ordem, 01, 02, 03.

Exames recentes
Lista dos medicamentos em uso

Contato pelo WhatsApp ou pelo site
Consulta de avaliação

Exames recentes
Lista dos medicamentos em uso

Contato pelo WhatsApp ou pelo site
Consulta de avaliação

Ficha técnica ficha-tec

Medidas e especificações: o nome à esquerda, o valor à direita, fio entre as linhas. No espaço estreito, o nome sobe para cima do valor.

Formato: 1080 × 1350 px
Margem: 72 px nos quatro lados

Formato: 1080 × 1350 px
Margem: 72 px nos quatro lados

Passos passos

Tutorial: número em Gilda, título em negrito e a explicação, com fio entre as etapas. É o formato das instruções de Canva e de vídeo (seções 19 e 21).

Abra o modeloDuplique o arquivo antes de editar.
Troque o textoMantenha a margem e o único itálico.

Abra o modeloDuplique o arquivo antes de editar.
Troque o textoMantenha a margem e o único itálico.

13.6

Tabelas e números grandes

A tabela de consulta tem até quatro colunas e vira cartões no celular. A matriz compara cinco ou mais colunas e rola dentro do próprio espaço, com a primeira coluna parada. O número grande vem antes do rótulo.

No campo preto · table-wrap > table.consulta

No celular, cada linha vira um cartão e a primeira célula vira o título. Por isso a primeira coluna é sempre o nome da coisa.
Peça	Formato	Campo	Identificação médica
Capa de carrossel	1080 × 1350	Preto	Na bio do perfil
Imagem enviada por WhatsApp	1080 × 1350	Preto ou marfim	Dentro da peça
Receituário	A5	Branco	Cabeçalho e carimbo

No campo marfim · table-wrap matriz > table

Matriz: a marca, o título e a identificação em cada canal. A primeira coluna fica parada quando a tabela rola.
Elemento	Instagram	WhatsApp	Site	Impresso	Vídeo
Marca	Ouro sobre preto	Símbolo no avatar	Ouro ou preta	Preta no claro; ouro chapado ou hot stamping no escuro	Branca ou ouro
Título	Gilda, um itálico	Gilda, um itálico (imagem e status)	Gilda, um itálico	Gilda	Capa em Gilda com um itálico; legenda em Montserrat 500
Identificação	Na bio	No perfil comercial e dentro de toda peça enviada	Rodapé da página inicial	Na peça	Em todos os quadros do anúncio

Número grande · kpi-grid > kpi · kpi-num · un · kpi-rot

72pxmargem de toda peça de 1080 px (seção 19)

5%o máximo de ouro na área de uma peça (seção 05)

Número não é promessaTodo número tem fonte e data. Nada de “perca X quilos” ou “X anos mais jovem”: quantificar resultado é prometer, e o Conselho Federal de Medicina (CFM) proíbe. Número de pacientes, de consultas ou de faturamento só entra com fonte e data confirmadas; sem elas, a legenda diz “dado ilustrativo”.

13.7

Identificação médica

O bloco que a publicidade médica exige: o nome, a palavra MÉDICO e o número no Conselho Regional de Medicina (CRM), com a mesma letra, o mesmo tamanho e a mesma cor. Os números ficam entre colchetes até serem conferidos.

Deslize cada linha para ver no campo marfim

Médico id-medica

Peça do médico que sai do perfil e o perfil do médico: nome, MÉDICO e CRM.

Dr. Sharbo CasagrandeMÉDICOCRM-PR [nº]

Com especialidade id-medica + um item

Só quando a peça cita uma especialidade registrada, com o RQE (Registro de Qualificação de Especialista). Sem RQE, a palavra especialista não aparece.

Só depois da pendência 03

Dr. Sharbo CasagrandeMÉDICOCRM-PR [nº][Especialidade registrada] · RQE [nº]

Clínica id-medica id-medica--linhas

Perfil da clínica, página inicial do site, proposta e peça do Instituto que sai do perfil: o registro da clínica e o Diretor Técnico-Médico.

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

Assim

Dr. Sharbo CasagrandeMÉDICOCRM-PR [nº]

Nome, MÉDICO e CRM iguais: quem lê encontra o registro sem procurar.

Não assim

Dr. Sharbo CasagrandeCRM-PR [nº]

Nome em título e CRM miúdo. O Manual de Publicidade Médica proíbe destacar o nome e esconder o registro.

Assim / Não assimpar com faca e nao-faca: o certo à esquerda, com o check; o errado à direita, com o X, e os dois lados dizem o porquê. Dentro, exemplo vira painel para qualquer demonstração e exemplo exemplo--frase escreve uma frase em Gilda de 28 px, riscada no Não assim (como na 18.7).

Receituário: Clínica e Diretor Técnico-Médico no cabeçalho, junto ao logotipo; nome, MÉDICO e CRM de quem prescreve na assinatura ou no carimbo (seção 17).
Peça de 1080 px: pc-id e pc-id--linhas, com 26 px, nunca menos. Em redes sociais, não entra na arte: vai na legenda do post (16.5).
Perfil: Na bio. Post, carrossel e story do próprio perfil não repetem o CRM em cada peça.

Ao lado do nome, só a especialidade registrada, com o RQE (08.5).

Nas médicas do corpo clínico, a forma da palavra (MÉDICA ou MÉDICO) aguarda confirmação com a comissão de publicidade do CRM-PR, junto com a pendência 03.

13.8

Formulário, sanfona e modelo de texto

O formulário pede só o necessário para responder: nome, WhatsApp e assunto, com rótulo sempre visível, letra de 16 px e o aviso da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) antes do botão. A sanfona e o modelo de texto completam a conversa.

No campo preto · form · campo-form · consentimento

No campo marfim · estados do campo

Com foco · contorno de 2 px

WhatsApp com DDD

Contorno de 2 px e borda na cor de ênfase: ouro no preto, marrom no marfim. Campo de 48 px e letra de 16 px; abaixo disso, o iPhone aproxima a tela ao tocar.

Com erro · campo-form tem-erro

WhatsApp com DDD

Informe o número com DDD, por exemplo (41) 99999-0000.

Ícone, borda de 2 px e uma frase que diz como corrigir, igual em todas as páginas. Nunca só a cor.

Marcado · consentimentoAutorizo o uso destes dados só para responder o meu contato (LGPD).

A autorização fica antes do botão, com a finalidade escrita, e o link da política de privacidade logo depois. Dado de saúde não se pede no formulário.

Sanfona e modelo de texto

A sanfona guarda respostas longas sem alongar a página; o índice logo abaixo é uma. O modelo entrega um texto pronto para copiar: mensagem, bio e legenda.

Deslize para ver no campo marfim

No campo preto · sanfona · sanfona--rotulo

A consulta de avaliação tem custo?

O valor da consulta é informado pela equipe no agendamento. O de qualquer procedimento só é combinado depois da avaliação, porque depende dela.

O que levar para a consulta?

Exames recentes, a lista dos medicamentos em uso e as suas dúvidas anotadas.

Para quem programa

<details class="sanfona">
  <summary>Pergunta</summary>
  <div class="sanfona-corpo">
    <p>Resposta.</p>
  </div>
</details>

No campo marfim · modelo · modelo-texto · copiar

Resposta no WhatsApp · modelo 03 da 15.2

Olá, [nome], aqui é a [nome da atendente], do Instituto ISC. O valor do tratamento só é combinado depois da consulta, porque depende da avaliação do médico. A consulta custa R$ [valor]. Quer ver os horários?

O botão copia o texto com as quebras de linha. Os campos entre colchetes são trocados antes de enviar.

Onde ver cada componente, seção por seção

Os componentes que têm seção própria funcionam lá, no lugar onde são usados. Cada seção traz as classes que você vai encontrar nela.

01 · A marca: Versões e palco: versoes versao palco marca-respiro. Galeria Não faça: nf-grid nf
03 · Cores: Ficha de cor, pares de leitura e proporção: cores leituras barra-proporcao
04 · Tipografia: Espécime e escala: especime escala-tipo
05 · As cinco leis: leis-lista lei
06 · Arquitetura de marca: Árvore de marcas: arvore
07 · Voz e tom: Régua de tom: escala-tom tom
08 · Publicidade médica: Antes e depois educativo em quatro etapas: passos contato foto-vazia
09 · Fotografia: prancha foto-sombra anota recorte contato
10 · Formas e ilustração: formas forma
11 · Ícones: icones ic
12 · Dados: Gráficos: grafico grafico-svg
14 · Redes sociais: Peças em escala real: mock peca pc-*. Instagram: ig
15 · WhatsApp: wa modelo
16 · Vídeo e reels: fita pc-legenda ui-reels
17 · Documentos e impressos: doc-cab doc-tabela receita-linhas
18 · Site e páginas: site-cab site-nav site-rodape navegador
19 · Grade e espaçamento: grade-overlay grade-doc escala-espaco cota
20 · Celular: aparelhos aparelho
21 · Canva, ferramentas e PDF: Downloads e captura de tela: downloads tela
22 · Migração: linha-tempo antes-depois
23 · Pendências com o ISC: pendencias pendencia
24 · Checklist de aprovação: checklist check-row

Instituto ISC · Manual de identidade14 · Redes sociais

Redes sociais

O feed como uma revista.

Post, carrossel e story em escala real, com a grade, as áreas seguras e a identificação médica no lugar certo.

Em um minuto

Seis regras antes de qualquer post

O resumo para quem cria. O resto da seção explica cada regra e traz os modelos prontos.

O formato certo.Carrossel em 4:5 (1080 × 1350), post único em 3:4 (1080 × 1440), quadrado com 135 nas laterais, story com 250 livres em cima e embaixo. 14.8
Nada abaixo de 26 px na peça.Nem o CRM. Se não cabe, corta-se texto. 20.3
Uma ideia, um itálico.Até 15 palavras no post único; o resto vai para a legenda. 14.2
A identificação mora na bio e na legenda.Nunca dentro da arte: o bloco vai no texto da legenda de cada post. 14.7
Capa de reels entre y 285 e 1248.É o trecho que aparece no feed e na grade sem a interface por cima. 14.4
Checklist e aprovação antes de publicar.A equipe confere; quem responde aprova por escrito. 24

14.1

O carrossel de seis lâminas

A capa é uma foto real de tela inteira e faz a pergunta: é o gancho que para o dedo. O miolo é marfim e responde. Depois vem a alternância da revista: marfim, marfim, preto, marfim, preto. Toque em Mostrar grade para ver margens e colunas sobre as lâminas.

CapaFoto · a pergunta
RespostaMarfim · 01
RespostaMarfim · 02
EsquemaPreto · o processo
CitaçãoMarfim · frase real
FechamentoPreto · chamada

Capa com foto de fundo · decisão do Instituto, 27/09/2026Capa de carrossel, post, story e reels usa foto real de tela inteira como gancho visual, e não fundo preto ou marfim liso. Para o texto ler em qualquer foto: véu de Preto ISC por cima, leve no alto (cerca de 50%) e denso na base (90%), texto branco e o itálico em champanhe (09.4). Nada de caixa colorida nem contorno na letra. Foto de paciente (antes e depois, 08.6) não recebe véu nem texto por cima: o texto fica fora da foto.

**1 / 6 · Capa**Foto de fundo, véu e a pergunta

Série Critério2 / 6

01

Flacidez não é o mesmo que gordura.

Depois de emagrecer, três coisas costumam aparecer juntas: o peso, a gordura localizada e a flacidez da pele. Cada uma pede uma conduta diferente.

Deslize

2 / 6 · RespostaMarfim, numeral marrom

Série Critério3 / 6

02

O peso estável vem antes.

Enquanto o peso ainda está mudando, a pele também muda. Por isso a avaliação considera há quanto tempo o peso se mantém.

Deslize

3 / 6 · RespostaUma ideia por lâmina

Série Critério4 / 6

Em três passos

Antes de qualquer indicação.

Esquema educativo. Cada caso é avaliado em consulta.

4 / 6 · EsquemaPreto, linha do tempo do motor iviz

Série Critério5 / 6

Busco sempre oferecer um atendimento humanizado e fornecer todas as informações aos meus pacientes.

Dr. Sharbo Casagrande

Deslize

5 / 6 · CitaçãoFrase real, com o crédito

Série Critério6 / 6

A consulta é sempre o primeiro passo.

O médico explica se há indicação, quais são as opções e os limites de cada uma.

Agende sua avaliação

6 / 6 · FechamentoChamada e assinatura

Formato: 1080 × 1350 px (4:5), margem de 72 px nos quatro lados.
Lâminas: Seis, como aqui, ou de cinco a oito. A primeira é foto de fundo com véu; a última é preta.
Ouro: Um só metal por lâmina: o símbolo no rodapé ou a assinatura na última. Na última, o botão é só contorno, para a assinatura ser o único destaque. O numeral do miolo é marrom.
Identificação: Na legenda do post, com o bloco do médico citado e o da clínica. A lâmina só assina com o nome (lâmina 5).
Dado: Número só com fonte e data escritas na própria lâmina. Sem dado confirmado, a lâmina mostra o processo, como o esquema da 4.
Série: O fólio leva o nome da série. “Série Critério” ainda não foi aprovado pelo Instituto (pendências da seção 23.4). Nome provisório

Texto clínico de exemploAs frases seguem a voz da casa e as regras do Conselho Federal de Medicina (CFM): nenhuma promessa, nenhum nome de técnica e a consulta como primeiro passo. Mesmo assim, todo conteúdo clínico é aprovado pelo médico responsável antes de publicar.

A citação da lâmina 5 é real: é a apresentação do Dr. Sharbo no perfil do Doctoralia. A frase da lâmina 6 vem de um anúncio pago no Meta, no ar desde 2 de julho de 2026. O bloco da clínica leva o RQE do Diretor Técnico-Médico só quando o Instituto for estabelecimento especializado; se não for, a terceira linha sai.

Validar com o médico

14.2

Post único: 3:4, equipe e quadrado

Uma ideia por post, com até 15 palavras na arte; o resto vai para a legenda. O 3:4 (1080 × 1440) ocupa mais tela no feed que o 4:5 e aparece inteiro na grade: é o formato padrão do post único. O quadrado fica para a peça tipográfica curta.

**Post 3:4 · foto**1080 × 1440, foto em prancha

Corpo clínicoInstituto ISC

Retrato pendente · sessão de fotos

Quem faz a sua avaliação.

Dra. [nome]

Post 3:4 · equipeRetrato e nome; identificação completa na legenda

Instituto ISCNota

Explicar antes de indicar.

O médico ouve, examina e só então explica as opções.

Instituto ISC

Post quadrado · tipográfico1080 × 1080, margem lateral de 135

Na grade do perfil, o formato define o corte

Desde 2025 a grade do Instagram mostra cada post em 3:4. O que for mais largo perde as laterais, a menos que alguém ajuste a miniatura à mão.

3:4: 1080 × 1440. Aparece inteiro na grade, sem corte nas laterais. É o padrão do post único.
4:5: 1080 × 1350. Perde 34 px de cada lado na grade; a margem de 72 já protege o texto. Fica para o carrossel até alguém confirmar no aplicativo que o carrossel aceita 3:4.
Quadrado: 1080 × 1080. Perde 135 px de cada lado. Por isso a margem lateral do quadrado é 135.

Post da equipeÉ o post que o perfil do Instituto mais vai publicar: ele é a vitrine do corpo clínico. O médico aparece pelo retrato e pelo nome. A identificação completa (nome, a palavra MÉDICA ou MÉDICO, que ainda depende da pendência 03, CRM-PR e, quando a peça cita a especialidade, o RQE) vai na legenda do post.

Foto em pranchaA foto entra com a margem de 72 da peça. De ponta a ponta, só quando a resolução aguenta (seção 09): a sala de espera não aguenta, e o recorte dela deixa de fora o teto, a câmera e o ar-condicionado.

As 15 palavrasContam título e texto. Rótulo, identificação médica e assinatura ficam fora da conta.

14.3

Story: foto e tipográfico

O story ocupa a tela inteira por 24 horas. O que importa fica na faixa central de 1420 px; a figurinha de link do Instagram entra no lugar do botão desenhado. Com Mostrar grade, as faixas de 250 px aparecem sobre as peças.

**Story · foto**1080 × 1920, foto de tela inteira

Instituto ISCConsulta

Como funciona a consulta.

01
Você conta o seu histórico.
02
O médico examina e explica.
03
Se houver indicação, o plano é combinado com você.

Saiba como funciona a consulta

Story · tipográficoMarfim, três passos, figurinha escura

Topo · 250 px: Barras de progresso, foto e nome do perfil. Só fundo.
Centro · 1420 px: Foto, título, texto e figurinha. Margem lateral de 72.
Base · 250 px: Campo de resposta e reações. Só fundo.
Palavras: Até 25, fora a figurinha.
Figurinha: Uma por story, na metade de baixo da área livre, com uma chamada aprovada.

A figurinha é do aplicativoEla não entra na arte exportada: coloque no próprio Instagram, no lugar marcado aqui. Toque nela até aparecer a versão de maior contraste com o fundo (clara no preto, escura no marfim).

Foto e textoO texto fala do que a foto mostra. A sala de luz quente é a da poltrona reclinável: ilustra o espaço, nunca a consulta nem um tratamento.

Story patrocinadoAnúncio usa as faixas do reels (14% em cima e 35% embaixo); a identificação vai no texto do anúncio. Veja a seção 16.

14.4

Capa de reels na grade

O reels entra na grade do perfil pela capa, recortada em 3:4. Desenhe tudo entre y 285 e 1248: assim a arte aparece inteira no feed e na grade, e também serve como quadro do próprio vídeo sem a legenda do aplicativo por cima.

**Capa · 1080 × 1920**Tudo entre y 285 e 1248

Arquivo: 1080 × 1920 px, JPG ou PNG, enviado como capa. Também pode ser um quadro do próprio vídeo.
Área útil: De y 285 a 1248, com a margem de 72 px por dentro. É a parte do recorte 4:5 que fica acima dos 35% de baixo, onde o reels põe a legenda e os botões.
Na grade: Recorte 3:4, de y 240 a 1680. Confira a capa nesse recorte antes de publicar: é ela que forma a vitrine do perfil.
Palavras: Até 8, em no máximo duas linhas.

Na capa, nada de identificação nem de chamada: ela é a porta do vídeo. Nome e CRM vão na legenda do post. O retrato é o do acervo; quando houver sessão de fotos, use um quadro do próprio vídeo.

Especificação completa na seção 16.2

14.5

Capas dos destaques

Redesenhados em 27/09/2026, a pedido do Instituto: ícones próprios em traço fino com detalhe, no degradê dourado do símbolo, dentro de uma moldura dupla com quatro losangos, como uma joia. Fundo preto com leve luz no centro. O nome embaixo é digitado no aplicativo, fora da arte, em uma palavra. Desenho proposto · validar com o Instituto

Consulta

PNG SVG

Equipe

PNG SVG

Instituto

PNG SVG

Dúvidas

PNG SVG

Localização

PNG SVG

Cada capa se baixa pronta, em PNG de 1080 × 1080 (o que o Instagram aceita) e em SVG para editar. Os arquivos ficam em assets/destaques/; os cinco ícones são desenhos próprios do Instituto, feitos só para os destaques; o kit Lucide da seção 11.2 continua para interface e peças.

Folha 14.5O tracejado é o círculo que o Instagram mostra: os cantos do arquivo somem. A moldura fica 70 px por dentro da borda, a salvo do recorte, e o ícone ocupa pouco mais da metade do círculo, para ler no tamanho pequeno do perfil.

Destaque	Ícone próprio	O que guarda
Consulta	estetoscópio	Como é a consulta de avaliação, do contato ao retorno
Equipe	dois perfis	Os médicos da casa, cada um com nome, CRM e especialidade com RQE
Instituto	fachada clássica	O espaço, as salas e a chegada ao Instituto
Dúvidas	balão com interrogação	Respostas curtas às perguntas que chegam pelo WhatsApp
Localização	pino com alvo	Endereço no Ecoville e como chegar

Arquivo: 1080 × 1080 px, PNG, fundo Preto ISC: assets/destaques/isc-destaque-[nome].png.
Moldura: Anel duplo em degradê dourado: 6 px com raio de 470 px e um fio de 1,5 px por dentro, mais quatro losangos nos pontos cardeais. Fica 70 px por dentro da borda.
Ícone: Desenho próprio, 580 × 580 px, traço de cerca de 13 px no degradê dourado do símbolo, com linhas de detalhe mais finas. Nunca emoji, nunca o brilho branco do logotipo.

Destaques antigosAntes de trocar as capas, revise os stories guardados em cada destaque: nenhum pode mostrar o nome antigo ou antes e depois fora da regra da seção 08. Stories sobre a técnica publicados antes de 2 de junho de 2026 podem ficar (seção 22.4).

14.6

A grade do perfil

Nove posts, três campos: foto com texto, marfim e foto sem texto. Os posts com texto em fundo escuro levam sempre uma foto real por trás (decisão do Instituto, 27/09/2026). É o ritmo de revista visto de longe, antes de alguém abrir qualquer post.

**Grade 3 × 3 do Instituto**Cada célula em 3:4, como o aplicativo mostra. O post mais novo fica no canto superior esquerdo.

Um de cada por linhaPreto, marfim e foto em cada linha de três, e também em cada coluna. Nunca dois pretos encostados.
Publique em triosCada post novo empurra a grade inteira uma casa. Para a linha nascer completa, publique três posts em sequência e gire a ordem da linha anterior.
A última publicação fica à esquerdaPara a linha ler preto, foto e marfim, publique primeiro o marfim, depois a foto e por último o preto.
Os fixados formam a primeira linhaO Instagram deixa fixar três posts no topo da grade. Escolha um de cada campo. Fixar, desafixar ou publicar um reels fora do trio também empurra a grade uma casa: confira o perfil depois de cada troca.
Foto real a cada três postsSó o Instituto, a equipe e o trabalho verdadeiro. Foto sem texto também é post.

Capa de carrossel e capa de reels contam pelo campo que domina a miniatura. A proporção do mês (preto 46, marfim 37) vale para o conjunto das peças, não para a grade de nove.

14.7

Bio do Instituto e do Dr. Sharbo

A bio guarda a identificação obrigatória: é ela que dispensa o CRM em cada post do próprio perfil. Nome, registro e especialidade saem na mesma letra, no mesmo tamanho e na mesma cor.

Bio do Instituto · pronta para copiar

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº] Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº] Avaliação médica antes de qualquer indicação.

136 caracteres com os colchetes. Com os números reais e um nome de até 16 caracteres, fecha em 150, o limite do Instagram; se passar, a terceira linha encurta para “Avaliação antes de qualquer indicação.”. Se o Instituto for estabelecimento especializado, o RQE do Diretor Técnico-Médico entra numa terceira linha (“[Especialidade] · RQE [nº]”) e a frase “Avaliação médica antes de qualquer indicação.” sai: as duas juntas passam do limite.

Nome	Instituto ISC. O campo aceita até 30 caracteres, e o nome completo com “Health & Aesthetics” tem 35
Categoria	Clínica médica, ou a mais próxima em saúde que o aplicativo oferecer. Nunca categoria de beleza, estética ou spa
Nome de usuário	@instituto.isc (seção 06.4)
Foto	`isc-favicon-512.png`: só o símbolo, porque a mesma foto aparece com 32 px no topo de cada post e nos comentários (teste da seção 01.6)
Link	[site do ISC], ou a página de agendamento enquanto o site não existir
Contato	Botão de WhatsApp com o (41) [número oficial] e o endereço: R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 · Ecoville · Curitiba (PR)

Por que o nome se repete na bioO campo Nome sai em negrito, desenhado pelo aplicativo. Para o registro ter a mesma letra, o mesmo tamanho e a mesma cor do nome, como pede o Manual de Publicidade Médica do CFM, a primeira linha da bio repete o nome junto com o número.

**Perfil do Dr. Sharbo**Nome sem a técnica proibida

Bio do Dr. Sharbo · pronta para copiar

Dr. Sharbo Casagrande · MÉDICO · CRM-PR [nº] [Especialidade registrada] · RQE [nº] Atende no Instituto ISC · Curitiba (PR)

122 caracteres com os colchetes. A segunda linha só entra se a especialidade estiver registrada no Conselho Regional de Medicina do Paraná (CRM-PR), com o Registro de Qualificação de Especialista (RQE); são no máximo duas. Com duas especialidades, a segunda linha leva as duas e a terceira encurta para “No Instituto ISC”, para caber nos 150 caracteres. Categoria do perfil: Médico.

Assim

Dr. Sharbo Casagrande

O nome do perfil é só o nome. O título vem da bio, e só o que está registrado.

Não assim

Dr. Sharbo Casagrande | nome da técnica

Hoje o nome do perfil leva, depois da barra, uma técnica proibida pelo CFM desde 2 de junho de 2026 (Resolução CFM 2.461/2026). Ela sai do nome e da bio. Posts e destaques publicados antes dessa data podem ficar (parecer jurídico, seção 22.4).

Título do médicoNa bio, na peça e na legenda, só a especialidade registrada com RQE (08.5). Nunca “especialista” sem RQE, nunca “médico do esporte” enquanto o registro dessa área não for confirmado.

No perfil dele ficam o retrato, a citação e as capas de reels com o rosto, sem o símbolo do ISC. Post do Instituto só entra na grade dele como colaboração, com o rótulo (06.3). No perfil do Instituto, a vitrine é o corpo clínico inteiro: cada médico no post da equipe (14.2).

14.8

Especificações

A ficha de quem monta a peça: tamanho, margem, letra, quantidade de palavras e o lugar da identificação médica.

Identificação médica: nome, MÉDICO, CRM-PR e, quando citar especialidade, RQE, tudo na mesma letra, no mesmo tamanho e na mesma cor. Nunca abaixo de 26 px na peça de 1080.
Peça	Tamanho	Margem e área livre	Identificação
Lâmina de carrossel	1080 × 1350 (4:5)	72 px nos quatro lados; a grade corta 34 px de cada lado	Na bio. Na lâmina, quando ela cita um médico pelo nome
Post único	1080 × 1440 (3:4)	72 px; aparece inteiro na grade	Na bio. No post da equipe, dentro da peça
Post quadrado	1080 × 1080	135 px nas laterais e 72 em cima e embaixo	Na bio
Story	1080 × 1920	72 nas laterais; 250 livres em cima e embaixo	Na bio. Na peça, quando cita um médico
Capa de reels	1080 × 1920	Tudo entre y 285 e 1248, com 72 de margem: o 4:5 central, acima dos 35% de baixo	Não leva. Vai na legenda do post
Capa de destaque	1080 × 1080	Fio de 8 px com raio de 502; ícone de 360 px no centro	Não leva
Peça que sai do perfil	O tamanho do formato	Nenhuma identificação na arte	Na legenda do post; no impresso, dentro da peça

Os modelos prontos no Canva, um por formato, estão na seção 21. As cinco capas de destaque se baixam na 14.5.

A letra na peça de 1080

Papel	Fonte	Na peça	No celular
Título	Gilda Display 400, até 3 linhas	96 a 112 px	cerca de 37 px
Palavra em itálico	EB Garamond Italic 400, uma por título	o tamanho do título	o mesmo do título
Subtítulo	Gilda Display 400	56 px	cerca de 20 px
Chamada	Montserrat 400	36 px	cerca de 13 px
Texto	Montserrat 400	32 px	cerca de 12 px
Apoio e fonte	Montserrat 400	28 px	cerca de 10 px
Rótulo	Montserrat 500, caixa alta, espaço de 0,2 em	26 px	cerca de 9 px
Identificação	Montserrat 500, a mesma em todos os itens	26 px	cerca de 9 px

Palavras por peça

Peça	Máximo
Capa de carrossel	12 palavras no título, em até 3 linhas
Lâmina de resposta	8 no título e 40 no texto
Lâmina de esquema ou de dado	10 no título, 4 itens no gráfico e a linha da fonte
Lâmina de citação	25 na frase, mais o crédito
Lâmina final	10 no título, 20 na chamada e um botão
Post único	15 no título e no texto; rótulo, identificação e assinatura ficam fora da conta
Story	25, fora a figurinha de link
Capa de reels	8

O piso de 26 pxNada dentro da peça fica abaixo de 26 px, inclusive o CRM e o RQE. Se o texto não cabe, corta-se texto, nunca margem nem letra. A conta do celular está em 20.3.

Arquivo: PNG com 1080 px de largura, cores em sRGB. Foto sem texto pode ir em JPG de alta qualidade.
Nome: AAAA-MM-DD_serie_01.png, uma lâmina por arquivo, na ordem.
Metal: Um elemento metálico por peça. O ouro chapado ocupa no máximo 5% da área.
Revisão: Checklist da seção 24 antes de publicar. Toda peça passa pelo médico responsável.

14.9

Legendas

A arte chama; a legenda explica. Cinco partes, sempre na mesma ordem, sem promessa, sem emoji e sem hashtag de técnica.

Primeira linhaA pergunta ou a ideia da capa, em uma frase. É o que aparece antes do “mais”.
ExplicaçãoDe três a cinco frases curtas: o que é, para quem pode servir e quais são os limites. Nenhum resultado prometido.
O próximo passoUma chamada aprovada: Agende sua avaliação, Fale com a equipe, Entenda se é indicado para você ou Saiba como funciona a consulta.
IdentificaçãoA bio já identifica o perfil. Se a legenda cita um médico pelo nome, o nome vem com MÉDICO e CRM-PR [nº], na mesma linha.
Lugar e hashtagsA localização do Instituto e até cinco hashtags do tema e da cidade.

Texto alternativoEm Configurações avançadas, escreva o que a imagem mostra, em uma frase: “Sala de espera do Instituto ISC, com poltronas de veludo e a cortina de correntes douradas ao fundo.” Também vale a regra da casa: nenhum nome de técnica proibida, nem aqui.

Repost e depoimentoElogio espontâneo de paciente pode ser repostado de forma sóbria, no máximo duas vezes por semestre, com cada repost anotado na planilha de controle (seção 08). Nunca selfie com paciente nem depoimento gravado com o rosto do paciente.

Legenda 1 · carrossel · perfil do Instituto

Flacidez depois do emagrecimento: quando vale tratar? Depois de emagrecer, três coisas costumam aparecer juntas: o peso, a gordura localizada e a flacidez da pele. Cada uma pede uma conduta diferente, e nem todo caso tem indicação de tratamento. Na consulta de avaliação, o médico considera há quanto tempo o peso está estável, a região e o seu histórico de saúde. Só então explica se existe indicação, quais são as opções e os limites de cada uma. A consulta é sempre o primeiro passo. Agende sua avaliação pelo link da bio. #ISCInstituto #Flacidez #Curitiba #Ecoville

Legenda 2 · post de foto · perfil do Instituto

Unir medicina e acolhimento. Esta é a sala de espera do Instituto ISC, no Ecoville, em Curitiba. Nosso espaço foi projetado para unir medicina e acolhimento. É aqui que a sua consulta começa: primeiro a conversa, depois a indicação. Fale com a equipe pelo link da bio. Instituto ISC · R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 · Ecoville · Curitiba (PR) #ISCInstituto #Curitiba #Ecoville

As duas seguem as regras do CFM: nenhuma promessa, nenhum superlativo, nenhum preço de procedimento. “Nosso espaço foi projetado para unir medicina e acolhimento” é frase do site do Instituto. O conteúdo clínico da legenda 1 é validado pelo médico antes de publicar.

Assim

Na consulta, o médico explica se existe indicação e os limites de cada opção.

Explica o processo, fala de critério e deixa a decisão para a consulta.

Não assim

Flacidez nunca mais! Resultado garantido e avaliação gratuita só esta semana.

Promessa de resultado e gratuidade anunciada são vedadas pela Resolução CFM 2.336/2023 (art. 11). A pressa inventada contraria a voz da casa.

14.10

YouTube, podcast e outras redes

O @drsharbo tem canal no YouTube e podcast; o Instituto tem página no LinkedIn e no Facebook. Cada rede corta a imagem de um jeito: o que importa fica sempre no centro.

**Miniatura do YouTube · 1280 × 720**Até cinco palavras, título a partir de 96 px, o canto de baixo à direita livre (a duração do vídeo cobre)

Quem assinaYouTube e podcast são do Dr. Sharbo: levam o nome e o bloco do médico na descrição do canal, sem a marca ISC até a decisão da 06.3. LinkedIn e Facebook são páginas do Instituto: a marca oficial na capa e só o símbolo na foto de perfil.

Medidas de referência das plataformas. Elas mudam de tempos em tempos: confira na pré-visualização do próprio aplicativo antes de publicar.

Peça	Arquivo	Onde fica o que importa
Banner do canal do YouTube	2560 × 1440	Nome e texto na faixa central de 1546 × 423, a única que aparece no celular, no computador e na TV
Miniatura do YouTube	1280 × 720	Título de até cinco palavras, com 96 px ou mais; nada no canto inferior direito
Capa do podcast	3000 × 3000	O nome do programa legível com a capa em 300 px, como aparece na lista dos aplicativos
Capa da página do LinkedIn	1128 × 191	Marca à direita do centro: no celular, o logotipo da página cobre o canto de baixo à esquerda
Capa do perfil pessoal no LinkedIn	1584 × 396	A foto de perfil cobre a parte de baixo à esquerda; texto no terço da direita
Capa da página do Facebook	820 × 360	O computador mostra 820 × 312 e o celular corta as laterais: marca e texto no centro de 640 × 312

Instituto ISC · Manual de identidade15 · WhatsApp

A mesma calma do atendimento presencial.

Avatar, status e mensagens: frase curta, sem emoji e sem pressa.

15.1

O perfil é a recepção

Quem abre o perfil do WhatsApp precisa encontrar o que encontraria no balcão: o nome da clínica, onde ela fica, quando atende e quem responde por ela.

Instituto ISCConta comercial

MensagemLigarPesquisar

Clínica médica no Ecoville, em Curitiba. Registro CRM-PR [nº]. Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº].Descrição

Clínica médicaCategoria

R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51Ecoville, Curitiba (PR) · CEP 80740-060

[dias e horário de atendimento]Horário · pendente

[e-mail institucional]E-mail · pendente

[site do ISC]Site · pendente

A consulta é sempre o primeiro passo.Recado

Perfil comercialIdentificação na descrição

Conversas

Pesquisar

TudoNão lidasFavoritasGrupos

Instituto ISCSua consulta de avaliação está confirmada.

10:42

ContatoCombinado, até amanhã.

09:15

ContatoFoto

Ontem

ContatoÁudio

Ontem

ContatoObrigado!

Terça

ContatoDocumento

Terça

ContatoChego às oito.

Segunda

Lista de conversasSímbolo a 48 px

Nome: Instituto ISC. Sem “bot”, “agent” ou “IA” no nome: a Meta pode bloquear a conta.
Foto: Só o símbolo, isc-favicon-512.png. Uma foto só aparece em todos os lugares, e a menor manda. Derivada · aguarda validação do designer
Categoria: Clínica médica, ou a mais próxima que o aplicativo oferecer. Nunca uma categoria de beleza ou spa.
Descrição: “Clínica médica no Ecoville, em Curitiba.” e a identificação da clínica: registro no CRM-PR e Diretor Técnico-Médico com o CRM.
Endereço: R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 · Ecoville · Curitiba (PR) · CEP 80740-060.
Horário: [dias e horário de atendimento]. Hoje o Google mostra só a terça-feira.
E-mail e site: [e-mail institucional] e [site do ISC], quando existirem.
Recado: “A consulta é sempre o primeiro passo.” A frase do anúncio no Meta (anunciante: página do Instituto; quem fala e assina: Dr. Sharbo), sem emoji e sem promoção.
Catálogo: Não usar para tratamentos: preço de procedimento não pode ser publicado. Se um dia existir, só a consulta.

Um número sóHoje o Instituto tem quatro números de WhatsApp públicos: rodapé do site, Google, página de contatos e Benessere. O manual usa (41) [número oficial] até a escolha do número único (pendência 5 da seção 23).

O WhatsApp usa a mesma foto em todos os lugares. Como ela aparece com 40 a 48 px na maior parte do tempo, o avatar completo não entra aqui (teste de leitura na seção 01.6).
Onde a foto aparece	Tamanho na tela	Arquivo
Lista de conversas	48 px	Símbolo, `isc-favicon-512.png`
Cabeçalho da conversa e moldura do status	32 a 40 px	O mesmo arquivo
Perfil aberto	Cerca de 110 px; tela cheia ao tocar	O mesmo arquivo
Dentro da arte do status e do cartão de confirmação	Peça de 1080 px	Assinatura horizontal ou símbolo, conforme o modelo (15.4 e 15.5)
Avatar completo	Só onde aparece grande	Fora do WhatsApp: arquivo de 1080 px, `isc-avatar-1080.png` (seção 01)

Onde se configura, no WhatsApp Business

Ferramentas comerciaisNo iPhone, em Configurações; no Android, no menu de três pontos. Tudo o que vem abaixo fica ali.
Perfil comercialFoto, descrição, categoria, endereço, horário, e-mail, site e recado, com os textos da ficha acima.
Mensagem de saudaçãoLigue e cole o modelo 01 da 15.2. Ela vai para quem escreve pela primeira vez.
Mensagem de ausênciaLigue para fora do horário de atendimento e cole o modelo 02.
Respostas rápidasCadastre os modelos 03 a 08, cada um com o atalho indicado no rótulo (/valor, /confirma e os demais).

Se o Instituto passar a usar a APINa plataforma de integração do WhatsApp (a API, usada por sistemas de agenda e de CRM), a equipe só escreve livremente até 24 horas depois da última mensagem do paciente. O lembrete da véspera costuma cair fora dessa janela e precisa sair de um modelo aprovado pela Meta antes do uso. Os textos da 15.2 servem de base para cadastrar esses modelos.

15.2

Oito mensagens que resolvem quase tudo

Da primeira mensagem ao dia seguinte da consulta. Os modelos ficam salvos como respostas rápidas do WhatsApp Business, com o atalho indicado, e só os campos entre colchetes mudam.

Instituto ISCConta comercial

Hoje

Boa tarde. Como funciona a consulta de vocês?14:02

Mensagem automáticaOlá. Aqui é a equipe do Instituto ISC, clínica médica no Ecoville, em Curitiba. Para agilizar, conte o seu nome e o assunto.14:02

Meu nome é [nome]. Quanto custa o tratamento para gordura localizada?14:05

Olá, [nome], aqui é a [nome da atendente], do Instituto ISC. O valor do tratamento só é combinado depois da consulta, porque depende da avaliação do médico. A consulta custa R$ [valor]. Quer ver os horários?14:09

Mensagem

Primeiro contatoBoas-vindas e valor

Instituto ISCConta comercial

Hoje

[Nome], sua consulta de avaliação está confirmada.
Dia: quinta-feira, 15/10, às 15h30
Com: [nome do médico]
Onde: R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 · Ecoville
Seu horário fica reservado para você.10:40

Consulta confirmada

Quinta-feira, 15 de outubro.

Horário

15h30

Médico

[Nome do médico][MÉDICA ou MÉDICO] · CRM-PR [nº]

Onde

R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 · Ecoville · Curitiba (PR)

Chegue alguns minutos antes. O horário fica reservado para você.

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

O cartão da sua consulta, para guardar.10:41

Combinado. Até quinta.10:52

Mensagem

AgendamentoConfirmação e cartão

Instituto ISCConta comercial

Quarta-feira

Olá, [nome]. Lembrando da sua consulta amanhã, quinta-feira, às 15h30, no Instituto ISC. Pode confirmar a presença?09:00

Confirmado. Até amanhã.09:14

Orientações para a consulta.pdfPDF · 2 páginasTraga um documento com foto e, se tiver, exames recentes e a lista dos remédios que você usa.09:16

Sexta-feira

Olá, [nome], aqui é a [nome da atendente], do Instituto ISC. Agradecemos a sua visita. Se ficou alguma dúvida sobre o que o médico explicou, pode escrever por aqui que eu encaminho para a equipe médica.10:05

Mensagem

Véspera e depoisLembrete e pós-consulta

01 · Boas-vindas · automática

Olá. Aqui é a equipe do Instituto ISC, clínica médica no Ecoville, em Curitiba. Para agilizar, conte o seu nome e o assunto: consulta de avaliação, retorno ou outra dúvida.

Saudação automática do WhatsApp Business, para quem escreve pela primeira vez.

02 · Ausência · automática

Olá. Aqui é a equipe do Instituto ISC. Nosso atendimento é de [dias e horário de atendimento]. Sua mensagem fica registrada e respondemos no próximo horário de atendimento. Em caso de urgência, procure um pronto-atendimento.

Fora do horário. A última linha não sai: o WhatsApp não é canal de urgência.

03 · Valor de tratamento · atalho /valor

Olá, [nome], aqui é a [nome da atendente], do Instituto ISC. O valor do tratamento só é combinado depois da consulta, porque depende da avaliação do médico. A consulta custa R$ [valor]. Quer ver os horários?

O valor da consulta pode ser informado; o de procedimento, que depende de avaliação, não (Resolução CFM 2.336/2023, art. 9º, VI e VII).

04 · Confirmação · atalho /confirma

[Nome], sua consulta de avaliação está confirmada. *Dia:* [dia da semana], [data], às [hora] *Com:* [nome do médico] *Onde:* R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 · Ecoville · Curitiba (PR) Seu horário fica reservado para você. Contamos com a sua presença.

Logo depois de agendar, com o cartão de confirmação (15.5). Os asteriscos viram negrito no WhatsApp.

05 · Véspera · atalho /vespera

Olá, [nome]. Lembrando da sua consulta amanhã, [dia da semana], às [hora], no Instituto ISC. Pode confirmar a presença?

Um dia antes, em horário comercial.

06 · Orientação pré-consulta · atalho /preparo

Algumas orientações para a sua consulta: 1. Traga um documento com foto. 2. Se tiver, traga exames recentes e a lista dos remédios que você usa. 3. Chegue alguns minutos antes, para o cadastro. 4. [Orientação de estacionamento.]

Depois da confirmação da véspera, com o PDF de orientações quando houver. O endereço já foi na confirmação. Os exames vêm na consulta, não por mensagem.

07 · Remarcação · atalho /remarca

[Nome], sem problema. Estes são os próximos horários para a sua consulta: [dia], às [hora] [dia], às [hora] [dia], às [hora] Qual fica melhor para você?

Só quando o paciente pede para mudar: nenhuma outra mensagem oferece remarcação. Três opções, nunca uma lista longa.

08 · Pós-consulta · atalho /pos

Olá, [nome], aqui é a [nome da atendente], do Instituto ISC. Agradecemos a sua visita. Se ficou alguma dúvida sobre o que o médico explicou, pode escrever por aqui que eu encaminho para a equipe médica.

No dia seguinte à consulta. Não pede depoimento, avaliação nem foto de resultado.

15.3

Como se escreve no WhatsApp

Quem escreve é a equipe, em primeira pessoa, com o próprio nome e o do Instituto. Frase curta, um assunto por mensagem e nenhuma indicação clínica.

Regra	Assim	Não assim
Tom: calmo, pelo nome, “você”	“Olá, [nome], aqui é a [nome da atendente], da equipe do Instituto ISC.” Se o paciente escrever “o senhor”, a equipe responde da mesma forma.	“Oi, amada!”, “querida”, “linda”.
Tamanho: um assunto por mensagem, até quatro frases curtas	Confirmar, lembrar ou orientar, cada um na sua mensagem. Dado que se consulta (dia, hora, lugar, o que levar) vai em lista curta.	Preço, endereço, horário e três perguntas na mesma mensagem.
Emoji: nenhum, até o Instituto decidir	Frase completa, com ponto no fim.	Carinha, coração, flor-de-lis ou fogo, mesmo “só um”.
Exclamação: no máximo uma	“Boas-vindas ao Instituto ISC!”	“Últimas vagas!!!”
Áudio: curto e só em resposta	Até um minuto, quando o paciente mandou áudio antes. Dia, hora, valor e orientação sempre por escrito.	Áudio de três minutos com a orientação de preparo.
Remarcação e cancelamento	A mensagem afirma o compromisso: “Seu horário fica reservado para você.” Remarcar só quando o paciente pedir (modelo 07).	“Para remarcar, é só responder”, “se não puder vir, avise” ou qualquer convite a desmarcar.
Horário de envio	Mensagem que parte da equipe, só em horário comercial.	Lembrete às 22h ou no domingo de manhã.
Resposta automática ou por inteligência artificial	Informação geral, horários e agendamento, e passar para a equipe.	Diagnóstico ou indicação de tratamento (Resolução CFM 2.454/2026, art. 5º, §2º), e valor de procedimento.
Valor	O da consulta, quando perguntado.	Preço de procedimento, “pacote”, “combo” ou desconto para fechar na hora.

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)Informação de saúde é dado pessoal sensível (Lei 13.709/2018, art. 5º, II, e art. 11). Na prática: nunca pedir sintoma, exame, foto do corpo ou do rosto em grupo, status, lista de transmissão ou comentário. Nunca criar grupo com pacientes, porque cada um vê o número dos outros. Nunca pedir foto para “avaliar” por mensagem: a avaliação é na consulta. Captura de conversa de paciente não vai para o grupo da agência nem vira conteúdo.

Assim

Olá, [nome]. Sua consulta está confirmada para quinta-feira, às 15h30.

Nome, a informação que a pessoa precisa e mais nada. Serve para qualquer paciente, de qualquer médico da casa.

Não assim

Oiii, amada!!! Sua avaliação gratuita está confirmadíssima, você vai amar o resultado.

Intimidade forçada, três exclamações, gratuidade anunciada e promessa de resultado na mesma linha.

15.4

Status: três modelos tipográficos

O status circula fora do perfil: pode virar captura de tela e ser encaminhado. Por isso, a identificação da clínica vai dentro da própria arte, legível, com 26 px na peça de 1080.

Instituto ISCEcoville · Curitiba

A consulta é sempre o primeiro passo.

Antes de qualquer indicação, o médico ouve, examina e explica as opções.

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

Frase · 1080 × 1920Preto, um itálico, o símbolo

Como funcionaConsulta

Primeiro a conversa, depois a indicação.

01
Contato
Pelo WhatsApp ou pelo site. A equipe combina o horário.
02
Consulta de avaliação
O médico ouve, examina e explica as opções.
03
Decisão com você
Se houver indicação, o plano e o valor são combinados antes de começar.

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

Informativo · 1080 × 1920Marfim, três etapas

AvisoAtendimento

12

O Instituto fecha no feriado.

Segunda-feira, 12 de outubro. O atendimento pelo WhatsApp volta na terça, 13, a partir das [hora].

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

Aviso · 1080 × 1920O numeral é o único metal

Formato: 1080 × 1920 px, margem de 72 px.
Área segura: 250 px livres em cima (barra de progresso e nome) e embaixo (campo de resposta).
Identificação: Sempre dentro da arte: registro da clínica e Diretor Técnico-Médico, 26 px, mesma fonte, tamanho e cor. Se a peça citar um médico, a identificação dele também.
Metal: Um elemento só: o símbolo ou o numeral. No modelo de aviso, o símbolo vai em ouro chapado.
Fonte: As da casa. Nunca o status de texto do próprio aplicativo, que usa fonte e fundo colorido fora da marca.

Não entra no status

Preço de procedimento, promoção, sorteio ou “avaliação gratuita”.
Antes e depois, foto de paciente, depoimento ou captura de conversa.
Nome de tratamento como promessa de resultado.
Arte repostada de fornecedor ou de outro perfil sem revisão: repostar torna a publicação sua (Resolução CFM 2.336/2023, art. 8º, §3º).

15.5

Cartão de confirmação

A imagem que segue a mensagem de confirmação e fica salva no celular do paciente. Leva o que ele precisa na porta: dia, hora, médico e endereço.

Consulta confirmada

Quinta-feira, 15 de outubro.

Horário

15h30

Médico

[Nome do médico][MÉDICA ou MÉDICO] · CRM-PR [nº]

Onde

R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 · Ecoville · Curitiba (PR)

Chegue alguns minutos antes. O horário fica reservado para você.

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

Cartão · 1080 × 1350Data de exemplo

Formato: 1080 × 1350 px (4:5), campo preto, margem de 72 px. Aparece inteiro na conversa, sem corte.
Marca: Assinatura horizontal em ouro, 460 px de largura: o único metal do cartão.
Data: Título em Gilda Display, 104 px, com o dia e o mês em itálico: é a informação que o paciente procura. Dia da semana por extenso, sem abreviar.
Dados: Rótulo em caixa alta na cor de apoio; valor em Montserrat 32 px, inclusive o nome e o CRM do médico.
Médico: Nome, MÉDICO e CRM-PR na mesma fonte, tamanho e cor. Especialidade só com o RQE.
Base: Orientação curta e a identificação da clínica, 26 px.

Por que o médico aparece com o CRMO Manual de Publicidade Médica do CFM trata o cartão de agendamento como documento médico: nome e CRM de quem atende ficam visíveis (Manual, p. 103-104). Como o cartão sai do perfil, a identificação da clínica também vai nele.

O cartão sai sempre do modelo do Canva, na lista de modelos da 21.4: muda só o que está entre colchetes e a data. Nada de preço, pacote ou nome de tratamento.

Ver os modelos do Canva (21.4)

15.6

Comentários e avaliações

Comentário no Instagram, avaliação no Google e opinião no Doctoralia são públicos: quem responde fala pelo Instituto, na frente de todo mundo. A regra é o sigilo médico e a conversa no privado.

Nunca confirme que alguém é paciente. Nem no agradecimento: “que bom que o seu tratamento deu certo” revela quem foi atendido e o que fez. O médico não pode revelar o que sabe por causa do atendimento, salvo motivo justo, dever legal ou autorização escrita do paciente (Código de Ética Médica, art. 73).
Nada de consulta na resposta. Sem diagnóstico, indicação, preço de procedimento ou promessa (08.5). A resposta explica o caminho: a consulta e o WhatsApp oficial.
Leve para o privado. Toda conversa com detalhe de saúde continua no WhatsApp (41) [número oficial], onde o dado fica protegido (Lei Geral de Proteção de Dados, dado sensível).
Reclamação real não se apaga. Responda com calma, sem discutir e sem expor o paciente. Apagar só o que for ofensivo, discriminatório ou golpe.
Elogio não se repete em voz alta. Agradeça sem copiar o adjetivo do paciente: o superlativo repetido na resposta passa a ser do Instituto. Nunca peça avaliação em troca de desconto ou vantagem.
Quem responde. A equipe, com os modelos abaixo e no horário de atendimento. Resposta que precise falar de conteúdo médico sobe para o Diretor Técnico-Médico antes de publicar (08.10).

Onde	Quem assina a resposta
Instagram do Instituto e Google	Instituto ISC, pela equipe
@drsharbo	A equipe do Dr. Sharbo, com os mesmos modelos
Doctoralia	O perfil é do médico: a resposta sai no nome dele, aprovada por ele

Não assim“Que bom que o seu tratamento de [nome do tratamento] funcionou!” confirma o paciente, o tratamento e um resultado. “Na próxima sessão a gente resolve” confirma o paciente e promete.

Elogio

Obrigado pelas palavras, [nome]. A equipe do Instituto ISC agradece o carinho.

Curto e sem repetir o adjetivo. Não cita tratamento, médico nem data.

Reclamação de atraso

[Nome], obrigado por registrar. Pontualidade faz parte do cuidado, e queremos entender o que aconteceu. Por favor, fale com a equipe pelo WhatsApp (41) [número oficial], para conversarmos em particular.

A queixa registrada hoje é de processo (“atrasou mais de 1h”, avaliação pública). A resposta não discute nem confirma o atendimento.

Dúvida de preço

Olá, [nome]. O valor de cada tratamento só é combinado depois da consulta de avaliação, porque depende do que o médico encontrar. O valor da consulta a equipe informa pelo WhatsApp (41) [número oficial].

A mesma regra da mensagem 03 da 15.2: preço de procedimento nunca aparece em público.

Instituto ISC · Manual de identidade16 · Vídeo e reels

Vídeo e reels

A mesma tipografia em movimento.

Abertura, legenda e encerramento dentro das áreas seguras do Reels, com o mesmo cuidado na fala.

Em um minuto

Seis regras antes de gravar ou editar

O resumo para quem cria. O resto da seção explica cada regra e traz os modelos prontos.

Vertical, de 40 a 50 segundos.1080 × 1920; nada importante nos 14% de cima nem nos 35% de baixo. 16.1
Gancho em dois segundos.Uma frase que nega o exagero ou abre uma pergunta, com um itálico: ouro no preto, champanhe sobre foto. 16.3
Legenda curta, na altura do peito.De 1 a 3 palavras, branca, sem caixa e sem contorno. 16.4
Identificação na legenda do post.Nome, MÉDICO e CRM no texto do post, nunca em tarja no vídeo. 16.5
Só três transições.Corte, dissolução e deslize. Nada de falha, chicote ou clarão. 16.7
O que a câmera não grava.Paciente, marca comercial e tela com dado de saúde ficam fora do quadro. 16.12

16.1

Um reels do começo ao fim

Quarenta e cinco segundos em cinco partes, mostrados em seis quadros. O roteiro de exemplo usa duas frases reais de um anúncio no Meta (anunciante: página do Instituto; quem fala e assina: Dr. Sharbo) e a regra da casa: explicar antes de indicar.

o seu histórico

0:12Aproximação (esquema)

Comente “consulta”.

Dr. Sharbo Casagrande

0:42Cartela, 3 s

O retrato é do acervo; na gravação vale o figurino da 16.9. O quadro 0:12 é um desenho: o acervo ainda não tem uma aproximação (pendência 7 da seção 23).

Roteiro de exemplo · Dr. Sharbo, em primeira pessoa

0:00 · Gancho“Nem toda gordura localizada precisa de cirurgia.” Frase de um anúncio no Meta (anunciante: página do Instituto; quem fala e assina: Dr. Sharbo), no ar desde julho de 2026.
0:02 · Contexto“Antes de indicar qualquer tratamento, eu preciso entender o seu caso.”
0:08 · Explicação“Na consulta, eu examino, olho o seu histórico e explico o que é possível. Às vezes, a indicação é esperar.”
0:34 · Síntese“Por isso, a consulta é sempre o primeiro passo.” A segunda frase real do mesmo anúncio.
0:42 · CartelaChamada e assinatura, paradas por 3 segundos.

Formato: 1080 × 1920 px, vertical, 30 quadros por segundo.
Duração: 40 a 50 segundos, fala em velocidade normal.
Área segura: Nada importante nos 14% de cima nem nos 35% de baixo, onde o aplicativo põe a descrição e os botões.
Letras: Gilda Display no gancho e na cartela; Montserrat 500 na legenda; EB Garamond Italic na palavra de ênfase.
Cor: Preto ISC, branco e o ouro só no itálico e na assinatura.

16.2

Capa: um arquivo, dois recortes

A regra da capa está na 14.4: 1080 × 1920, com tudo o que importa entre y 285 e 1248, dentro do recorte 4:5 central (feed) e acima dos 35% de baixo, onde o reels põe a legenda e os botões. Aqui, a capa de série, com foto do Instituto de fundo, para o vídeo que não tem um bom quadro do rosto.

**Capa · 1080 × 1920**Fora do centro, só fundo

Arquivo: 1080 × 1920 px, PNG ou quadro do próprio vídeo, enviado como capa do reels.
Área útil: De y 285 a 1248, com 72 px de margem (14.4).
Palavras: Até 8, em no máximo duas linhas, com um itálico.
Na capa: Nada de identificação nem de chamada: a capa é a porta do vídeo. O nome e o CRM ficam na legenda do post (16.5).

Série: Foto de fundo com véu (14.1), fólio com o nome da série e numeral grande. O numeral é o único metal; o símbolo vai em ouro chapado.
Tema: Uma pergunta ou uma ideia, nunca o nome de um procedimento como promessa.
Grade: Olhe a capa no recorte 3:4 antes de publicar: é ela que forma a vitrine do perfil (seção 14).

16.3

O gancho dos dois primeiros segundos

A frase que segura quem está rolando o feed. Entra no primeiro quadro com os dois tamanhos de Gilda da peça: o subtítulo prepara, o título grande carrega a ideia.

Antes do tratamento,

a consulta.

Em campo pretoCartela de abertura

Tempo: Aparece no quadro 1 e fica 2 segundos. Entra por corte, sem letra surgindo uma a uma.
Palavras: Até sete, lidas de uma vez.
Tamanhos: Os dois da escala da peça, em Gilda Display: 56 px (subtítulo) para a parte que prepara e 112 px (título grande) para a que carrega a ideia.
Ênfase: Um itálico, na linha grande: ouro no campo preto, champanhe sobre foto (09.4).
Posição: Dentro da área segura, alinhado à esquerda, na metade de baixo, sem cobrir o rosto.

Frase que pode ser ganchoNega o exagero ou abre uma pergunta, como o próprio Instituto já faz: “Nem toda gordura localizada precisa de cirurgia”. Promessa, número de resultado (“perca 5 kg”) e medo (“isso pode ser grave”) não abrem vídeo nenhum.

16.4

Legenda na altura do peito

A legenda acompanha a fala, de uma a três palavras por vez. É só letra: branca, sem caixa, sem contorno e sem cor de campanha.

Antes de indicar

Posição da legendaDesenho esquemático

Antes de indicar

0:02,03 palavras

qualquer tratamento,

0:03,12 palavras

eu preciso entender

0:04,3Palavra-chave

o seu caso.

0:05,4Fecha a frase

Fonte: Montserrat 500, branca, caixa normal, 64 px na tela de 1080 (cerca de 23 px no celular).
Palavra-chave: EB Garamond Italic 500, 1,2 vez maior, na mesma cor branca. Uma por frase, a que carrega a ideia.
Por vez: De 1 a 3 palavras, no máximo duas linhas, centralizadas.
Posição: Na altura do peito de quem fala, acima dos 35% de baixo e longe da coluna de botões da direita.
Tempo: Troca junto com a fala, nunca antes dela. Pontuação só a da frase falada.
Leitura: Sobre imagem clara, sombra em degradê de Preto ISC subindo da base (seção 09). Nunca contorno nem caixa.

16.5

Identificação na legenda do post

O vídeo não leva tarja de identificação. Nome, MÉDICO, CRM, RQE e, no Instituto, o registro da clínica e o Diretor Técnico-Médico vão no texto da legenda do post, em todas as redes. O quadro fica livre para a imagem e para a legenda curta da fala.

Legenda de post do @drsharbo

Dr. Sharbo Casagrande · MÉDICO · CRM-PR [nº] [Especialidade registrada] · RQE [nº]

A segunda linha só entra quando o post cita especialidade, e só com o RQE confirmado.

Legenda de post do Instituto

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº] Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

No fim do texto da legenda, antes das hashtags.

Post do Instituto em que o médico aparece

Dr. Sharbo Casagrande · MÉDICO · CRM-PR [nº] Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº] Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

Os dois blocos, um embaixo do outro (Resolução 2.336, art. 9º, X).

Onde: No texto da legenda do post, no fim, antes das hashtags. Vale para Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn e Threads, e para o texto principal do anúncio.
Quem aparece: No post do médico, os dados dele. No post do Instituto, os da clínica e do Diretor Técnico-Médico. No post do Instituto em que um médico fala, os dois blocos.
Especialidade: Só a registrada no CRM-PR, com o RQE (08.5).
No quadro: Nenhuma tarja, faixa ou caixa com dados do médico, do começo ao fim do vídeo.

Decisão do Instituto, 27/09/2026A identificação médica sai de dentro das artes de redes sociais: post, carrossel, story, reels, vídeo e anúncio. Ela vai no texto da legenda de cada post, em todas as redes. O Manual de Publicidade Médica do CFM (p. 71 a 73) pede a identificação dentro da peça que sai do perfil e em todos os quadros do vídeo de anúncio. A leitura de que a legenda basta é do Instituto: se a Codame do CRM-PR ou a assessoria jurídica disser o contrário, a identificação volta para dentro da arte. Impressos, receituário, placas, site e documentos continuam com o bloco dentro da peça (seções 08.4, 17 e 18).

16.6

A cartela final

Os últimos três segundos, parados: uma chamada e a assinatura. No reels orgânico do @drsharbo, o pedido de comentário e o bloco do médico; no anúncio pela página do Instituto, a chamada de agendamento e a marca. A identificação vai na legenda do post.

Comente “consulta”.

Dr. Sharbo Casagrande

No perfil do @drsharboPalavra de exemplo, assinatura do médico

Agende sua avaliação.

WhatsApp (41) [número oficial] · Ecoville, Curitiba

Anúncio pela página do InstitutoOs dois blocos vão no texto do anúncio

Duração: 3 segundos, parada, sem legenda por cima. Nunca menos de 2.
Campo: Preto ISC liso. Entra por dissolução, com a trilha terminando junto.
Chamada: Gilda Display, 104 px, centralizada, um itálico.
Assinatura: No @drsharbo: o bloco do médico (nome, MÉDICO e CRM-PR), em Montserrat 500 de 26 px, sem a marca ISC até a decisão da 06.3. No anúncio pela página do Instituto: horizontal em ouro, 460 px de largura, centralizada, o único metal do quadro.
No anúncio: Telefone e bairro podem entrar (Resolução CFM 2.336/2023, art. 13, II). Os dados médicos vão no texto do anúncio.

A palavra do comentário“Consulta” é só o exemplo. A regra da palavra, que nunca é nome de tratamento, está em 07.6.

16.7

Três transições, e só três

O corte leva o vídeo. A dissolução e o deslize aparecem pouco, em lugar certo. Tudo o que chama atenção para a edição sai.

Permitido

Corte seco

A passagem padrão entre frases, planos e imagens de apoio. Zero quadros de transição.

Permitido

Dissolução

Entre dois momentos do roteiro e na chegada da cartela. De 8 a 12 quadros (cerca de 0,3 a 0,4 s).

Permitido

Deslize

Só em texto e cartela: um bloco de informação que entra de lado. De 10 a 15 quadros, com saída suave. Nunca no vídeo inteiro.

Proibido

Falha digital (glitch)

Imagem fatiada, tremida ou com franja colorida. Parece defeito e barateia a marca.

Proibido

Chicote

O giro rápido da câmera com borrão, com ou sem som de vento. Acelera o que o Instituto quer calmo.

Proibido

Clarão (flash)

O quadro branco que pisca entre as cenas. Cansa o olho e compete com o texto.

Também ficam de fora: zoom brusco, tremor de câmera, letra que surge como máquina de escrever, letra que quebra ou gira, contagem regressiva, raios de luz no fundo e moldura de “tela de computador”.

16.8

Ritmo, duração e trilha

Ritmo de consulta, não de propaganda: fala em velocidade normal, pausas cortadas sem pressa e uma trilha que nunca disputa com a voz.

Estrutura de um reels de 45 segundos

Dois segundos para prender, 26 para explicar

Estrutura de referência do manual, a mesma do roteiro de exemplo (16.1). A duração total fica entre 40 e 50 segundos; as partes se ajustam dentro dela.

Duração: 40 a 50 segundos. Se passou de 50, corte uma ideia, não acelere a fala.
Velocidade: Fala a 1,0×; no máximo 1,1× no corte final.
Planos: Troca a cada 3 a 6 segundos: aberto, médio e aproximação para marcar a frase mais importante.
Pausas: Corte repetições e silêncios longos, nunca no meio da palavra nem da respiração.

Trilha: Instrumental e calma, sem letra cantada. Em perfil comercial, só música liberada para uso comercial ou licenciada.
Volume: A voz vem sempre na frente: trilha cerca de 20 decibéis abaixo dela, e a fala se entende sem legenda.
Efeito sonoro: No máximo um, discreto, por cena. Nunca som de vento (chicote), sino ou estalo.

16.9

Luz, enquadramento e figurino

O jeito de gravar que já funciona no @drsharbo, organizado: estúdio montado no consultório, luz quente e suave, médico em plano médio e o letreiro antigo fora do quadro.

Folha 16.9Tracejado: os limites da área segura e a coluna de botões à direita. Os olhos ficam na linha do terço de cima; a legenda, na altura do peito.

Luz: Quente e suave, de lado e um pouco acima, como a dos pendentes âmbar do Instituto (temperatura de cor em torno de 3.000 a 3.500 kelvin). Nunca luz de teto dura nem flash.
Fundo: O canto da cortina, enquadrado abaixo do teto, sem ar-condicionado nem câmera, ou a sala com pendentes. A cortina fica na sala de espera: o enquadramento aberto dela mostra o teto, o ar-condicionado e a câmera. Nunca o letreiro antigo nem tela ligada.
Plano: Médio, com os olhos no terço de cima e espaço acima da cabeça, porque os 14% de cima ficam sob a interface.
Figurino: Roupa lisa, escura ou neutra, como nos vídeos atuais (camisa preta, blazer cinza). Estampa miúda treme na câmera.
Câmera: Vertical, 1080 × 1920, 30 quadros por segundo, na altura dos olhos, sobre tripé.
Som: Microfone de lapela, em sala sem eco. A cortina e as poltronas de veludo ajudam.
Exportação: MP4 no formato H.264 (o mais aceito pelas redes), 1080 × 1920, 30 quadros por segundo; áudio AAC a 48 kHz. Voz com volume médio perto de −14 LUFS (a medida de volume percebido que as plataformas usam) e picos abaixo de −1 dBTP (o pico real do sinal), para não distorcer.

Canto da cortina de correntes douradas, enquadrado abaixo do teto, com poltronas de veludo — Canto da cortina, abaixo do teto

Sala com pendentes âmbar e poltrona preta — Pendentes âmbar

Sala de espera escura com luz linear no teto, com ar-condicionado e câmera na parede — Sala de espera aberta: ar-condicionado e câmera no quadro

Letreiro antigo · fora do quadro

Até a troca

Arquivos para o editor

Área segura do reels1080 × 1920, para sobrepor ao vídeo e conferir: 14% em cima, 35% embaixo e o recorte 3:4

PNG · 76 kBBaixar

Assinatura para a cartelaHorizontal em ouro, fundo transparente, 1200 px: vai com 460 px no quadro de 1080

PNG · 125 kBBaixar

Símbolo para a capa de sérieOuro chapado, fundo transparente, 800 pxDerivada · aguarda validação do designer

PNG · 51 kBBaixar

A cartela ainda não é arquivoNão existe PNG pronto da cartela. Até o modelo ser validado no editor do videomaker (pendência 9 da seção 23), ela é montada no próprio editor com as medidas da 16.6 e conferida sobre a área segura.

16.10

Não faça

Os erros de edição mais comuns, montados com os mesmos quadros deste manual. Se um vídeo se parece com algum deles, volta para ajuste.

**Legenda em caixa.**A legenda é só letra branca: sem caixa, sem contorno, sem cor de campanha.

**Frase inteira em caixa alta.**De 1 a 3 palavras por vez, em caixa normal. Caixa alta se lê letra por letra.

**Legenda na base.**Nos 35% de baixo, a descrição e os botões do aplicativo cobrem o texto.

Antes do tratamento,

a consulta.

Efeito de falha.Nem falha digital, nem chicote, nem clarão. O movimento da casa é corte, dissolução e deslize.

16.11

O perfil do editor de vídeo

O perfil de edição do Instituto ainda usa a identidade anterior: preto quente, cobre, Poppins e Libre Bodoni. Esta é a tradução de cada papel para o Fio de Ouro, e o arquivo inteiro, pronto para trocar o atual.

Cor e letra · antes e agora

Fundo #0E0D0DPreto ISC #121314

Cartão #1A1816Noite #1B1C1E

Moldura #3A3531Fio escuro #2E2D2B

Cobre #B68150Ouro ISC #D69F56

Bege #B7A68FChampanhe #F1DDC0

Apoio #A9A39BFumaça #A8A198

Verde petróleo #1D4B48Champanhe no infográfico; o verde fica só no ISC REGEN (provisório)

Contorno da legenda #0E0D0DNenhum: só a sombra de leitura

Legenda 400, palavra ativa 600Montserrat 500 nas duas

PoppinsMontserrat 500 e 600

Libre Bodoni ItalicEB Garamond Italic 500

Poppins nas capasGilda Display 400

Papel no editor	Valor no Fio de Ouro
Movimento	Sóbrio: corte, dissolução e deslize. Continuam vetadas as cenas de máquina de escrever, barra de progresso, cena de animação que gira, metamorfose e fluxo.
Fundo das cenas de animação	Preto ISC liso, sem brilho nem textura.
Legenda	Montserrat 500 branca, 1 a 3 palavras, sem caixa e sem contorno; sombra de leitura em Preto ISC.
Palavra-chave da legenda	EB Garamond Italic 500, 1,2 vez maior, branca. Sai o cobre e sai o peso mais forte.
Gancho e cartela	Gilda Display branca; itálico em ouro no campo preto e champanhe sobre foto (09.4).
Identificação	Não entra no vídeo: vai na legenda do post (16.5).
Infográfico e painel	Fundo Preto ISC, cartão Noite, destaque em ouro; séries em champanhe e fumaça.
Encerramento	No @drsharbo: Comente “[palavra]”, em Gilda, com o bloco do médico (Dr. Sharbo Casagrande · MÉDICO · CRM-PR [nº]), sem a marca ISC até a decisão da 06.3. No anúncio pela página do Instituto: a chamada e a assinatura em ouro; os dois blocos vão no texto do anúncio (16.5 e 16.6).
Velocidade	1,0×; no máximo 1,1×.
Imagens de apoio	Fotos reais do Instituto. Imagem gerada por inteligência artificial só como ilustração abstrata (fio, círculo, ponto, textura). Nunca sala, pessoa, paciente, rosto, corpo ou resultado (seções 08.8 e 09.7).

Para quem programa · o arquivo video/perfil.json inteiro

{
  "nome": "dr-sharbo-casagrande",
  "descricao": "Perfil de edição do Dr. Sharbo Casagrande e do Instituto ISC no sistema Fio de Ouro v1: Preto ISC, ouro só no destaque, Montserrat, EB Garamond Italic e Gilda Display. Fonte: manual de identidade, seção 16 (setembro de 2026).",
  "motor": {
    "estilo": {
      "sobrio": true,
      "pesoMax": 600,
      "pesoLegenda": 500,
      "pesoLegendaAtiva": 500,
      "pesoEnfase": 500,
      "transicoes": ["cut", "fade", "slide"],
      "cenas_vetadas": ["typewriter", "progress", "orbit", "morph", "flow"],
      "caixa_alta": false
    },
    "paleta": {
      "navy": "#121314", "navy2": "#1B1C1E", "navy3": "#2E2D2B",
      "deep": "#121314", "steel": "#2E2D2B",
      "coral": "#D69F56", "coralHot": "#E6C28A",
      "cyan": "#F1DDC0", "cyanHot": "#F8EEE0",
      "white": "#FFFFFF", "mist": "#A8A198",
      "gold": "#D69F56", "black": "#121314", "side": "#121314"
    },
    "fontes": {
      "display":       { "arquivo": "fontes/Montserrat-Medium-latin.woff2", "pesos": "500", "largura": "100%" },
      "display_forte": { "arquivo": "fontes/Montserrat-SemiBold-latin.woff2", "pesos": "600", "largura": "100%" },
      "mono":          { "arquivo": "fontes/Montserrat-Medium-latin.woff2", "pesos": "500", "largura": "100%" },
      "enfase":        { "arquivo": "fontes/EBGaramond-MediumItalic-latin.woff2", "pesos": "500", "largura": "100%", "estilo": "italic" },
      "titulo":        { "arquivo": "fontes/GildaDisplay-Regular-latin.woff2", "pesos": "400", "largura": "100%" }
    }
  },
  "legenda": {
    "fonte": "fontes/Montserrat-Medium-latin.woff2",
    "texto": "#FFFFFF",
    "destaque": "#FFFFFF",
    "destaque_rodape": "#D69F56",
    "sombra": [18, 19, 20, 140],
    "contorno": [18, 19, 20, 0],
    "gancho_destaque": [241, 221, 192, 255],
    "gancho_texto": "#FFFFFF",
    "gancho_contorno": [18, 19, 20, 0]
  },
  "infografico": {
    "fundo": "#121314",
    "fundo_faixa": ["#121314", "#121314", "#121314"],
    "fundo_card": "#1B1C1E",
    "cores": {
      "cyan": "#F1DDC0",
      "coral": "#D69F56",
      "green": "#F1DDC0",
      "gold": "#D69F56",
      "violet": "#A8A198"
    }
  },
  "painel": {
    "fundo": "#121314",
    "cartao": "#1B1C1E",
    "moldura": "#2E2D2B",
    "texto": "#FFFFFF",
    "texto_secundario": "#A8A198",
    "acento_frio": "#F1DDC0",
    "acento_quente": "#D69F56",
    "positivo": "#F1DDC0",
    "nomes_para_prompt": {
      "fundo": "near-black",
      "cartao": "dark charcoal",
      "moldura": "dark grey hairline",
      "texto": "white",
      "texto_secundario": "warm grey",
      "acento_frio": "champagne",
      "acento_quente": "gold",
      "positivo": "champagne"
    }
  },
  "imagem": {
    "estilo_motor": "Abstract editorial illustration: thin gold lines, circles and dots on near-black #121314, gold #D69F56 accents. No photography, no rooms, no people, no patients, no bodies, no before and after.",
    "estilo_serie": "abstract editorial illustration, thin gold lines on near-black",
    "paleta_prompt": "Palette near-black #121314, gold #D69F56, champagne #F1DDC0.",
    "paleta_broll": "Palette: near-black #121314, gold #D69F56, champagne #F1DDC0. Flat abstract shapes only, no photography, no rooms, no people, ",
    "paleta_cards": "Brand palette ONLY: near-black base (#121314), gold (#D69F56) accent, champagne (#F1DDC0), warm grey (#A8A198) for tags. ",
    "emblema": ""
  },
  "cta": {
    "ativo": true,
    "rotulo": "Comente",
    "linhas": [],
    "palavra_chave": "[palavra]",
    "cores": ["#FFFFFF"]
  },
  "sfx": {
    "pasta": "nucleo/motor-dinamico-v4/assets/editorial"
  },
  "catalogos": {
    "personagens": "nucleo/motor-dinamico-v4/assets/characters/catalog.json",
    "marcas": "nucleo/motor-dinamico-v4/assets/brands/sources.json",
    "personagens_prompt": {},
    "personagens_refs": {}
  }
}

Como ler o arquivoA estrutura é a do perfil que o editor já usa: cores e fontes dentro de motor, cada fonte apontando para um arquivo. O contorno continua no arquivo porque o editor exige o campo; o último número, zero, deixa o contorno transparente. Em cta, troque [palavra] pela palavra do vídeo, definida com o médico.

Antes de rodar o primeiro vídeoO perfil de edição da identidade anterior usava Poppins e Libre Bodoni. Os arquivos da Montserrat, da EB Garamond e da Gilda Display (no Google Fonts, licença aberta) precisam entrar na pasta fontes/ com os nomes acima, e o campo de título é novo. Falta confirmar que as três fontes funcionam no editor usado pelo videomaker (pendência 9 da seção 23). Até lá, o primeiro vídeo sai como teste, não como publicação.

16.12

O que a câmera não grava

A regra da gravação, antes de ligar a câmera. Vale para o celular da equipe, para o videomaker e para qualquer agência que filme dentro do Instituto.

Antes de gravar, confira o quadro inteiro

Nenhum paciente reconhecível, nem de passagem ao fundo da sala de espera. Grave fora do horário de atendimento (Código de Ética Médica, art. 75).
Procedimento não é filmado por equipe externa, nem interrompido ou prolongado para gravar (Resolução CFM 2.336/2023, art. 14, II, “d”).
Consulta e procedimento nunca são transmitidos ao vivo (Resolução CFM 2.336/2023, art. 11, VIII).
Marca comercial fora do quadro: caixa de medicamento, rótulo de produto e o nome do aparelho na tela dele. A tecnologia é dita pelo nome genérico (art. 9º, XVIII; para aparelhos, a leitura da seção 08.5).
Tela, agenda e prontuário desligados ou fora do quadro: dado de saúde é dado pessoal sensível (Lei 13.709/2018, art. 11).
Avatar criado por inteligência artificial nunca faz papel de paciente, nem conta resultado ou dá depoimento (seção 08.8).
Quem aparece assina o termo de uso de imagem, com finalidade e prazo (09.8). Só a equipe e modelo contratado; paciente, não.

Paciente não aparece, nem com autorizaçãoO Código de Ética Médica proíbe exibir paciente reconhecível em divulgação, mesmo que ele autorize (art. 75). Depoimento em vídeo com o rosto do paciente também não é produzido. Resultado de tratamento só no formato educativo da seção 08.6.

Instituto ISC · Manual de identidade17 · Documentos e impressos

Documentos e impressos

No papel, a marca é preta.

Receituário, proposta, papel timbrado, cartão e sinalização no papel claro, com o ouro só no acabamento especial.

Em um minuto

Seis regras antes de mandar para a gráfica

O resumo para quem cria. O resto da seção explica cada regra e traz os modelos prontos.

No papel claro, a marca preta.O dourado é hot stamping ou ouro chapado conferido na prova, nunca amarelo. 17.8
O Diretor Técnico-Médico ao lado da marca.No receituário e no documento, num retângulo com filete, com 7,5 pt ou mais. 17.1
Nome, MÉDICO, CRM e RQE iguais.Mesma fonte, tamanho e cor; especialidade só com o RQE confirmado. 17.4
Nenhum preço de procedimento em impresso.Nem pacote, nem brinde; a proposta é individual e fica com o paciente. 17.3
Placa sempre atualizada.Toda placa que nomeia um médico traz a identificação completa dele. 17.7
Nada vai para produção sem prova.E sem os números confirmados (pendências 2, 3 e 8). 17.8

17.1

Receituário

O modelo da clínica segue o Manual de Publicidade Médica do Conselho Federal de Medicina (CFM), páginas 68 a 70: os dados do Diretor Técnico-Médico ficam ao lado do logotipo, num retângulo branco com filete e letra preta, e o médico que atende se identifica pelo carimbo.

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICOCRM-PR [nº] · [RQE nº, se exigível]

Paciente

Data

Prescrição

Carimbo do médico

Assinatura do médico

R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 · Ecoville · Curitiba (PR)(41) [número oficial] · [site do ISC]

Receituário · A5148 × 210 mm, impressão em uma cor, preto

Logotipo preto, 45 mm. A versão oficial preta, porque o papel é claro. Nunca abaixo de 40 mm.
Bloco do Diretor Técnico-Médico. Ao lado do logotipo, num retângulo branco com filete e letra preta: a clínica com o número de registro no Conselho Regional de Medicina do Paraná (CRM-PR), o nome e o CRM do Diretor Técnico-Médico e, se o estabelecimento for especializado, o Registro de Qualificação de Especialista (RQE). Mesma fonte, mesmo tamanho e mesma cor em todas as linhas.
Paciente e data. Linhas para preencher à mão ou pelo sistema do prontuário, que usa o mesmo cabeçalho.
Prescrição. Pauta de linhas finas. Nada atrás do texto: sem marca-d’água, sem símbolo, sem foto.
Carimbo e assinatura. O médico que atende se identifica com nome, a palavra MÉDICO, o CRM-PR e, se houver especialidade, o RQE. O carimbo cumpre essa exigência.
Rodapé. Endereço, WhatsApp oficial e site, na cor de apoio.

Ficha técnica

Formato: A5, 148 × 210 mm, com 13 mm de margem nos quatro lados. Bloco de 50 folhas.
Logotipo: Versão oficial preta, 45 mm de largura, alinhada à margem esquerda.
Diretor Técnico-Médico: Retângulo de 55 mm de largura, filete de 0,26 mm e respiro interno de 1,9 × 2,6 mm. Montserrat 500 de 7,5 pt, entrelinha 1,45.
Rótulos: Paciente, data e prescrição em Montserrat 500 de 7 pt, caixa alta.
Pauta: Linhas de 0,75 pt em 20% de preto, a cada 7,4 mm.
Carimbo: Área tracejada de 61 × 23 mm, ao lado da linha de assinatura.
Rodapé: Montserrat de 7,5 pt em 65% de preto, o menor texto do bloco.
Cor: Uma cor, preto. Fios e pauta em retícula de 20%, texto de apoio em 65%.

Dr. Sharbo CasagrandeMÉDICO · CRM-PR [nº][Especialidade registrada] · RQE [nº]

Carimbo · 58 × 22 mmTinta preta, perto do tamanho real

O carimbo é do médico, não da marca: leva só os dados dele, na mesma fonte e no mesmo tamanho, sem logotipo. A especialidade entra só com o RQE correspondente, conferido no CRM-PR.

Receitas com modelo oficialReceita de controle especial e notificação de receita seguem modelos definidos pela vigilância sanitária na Portaria SVS/MS 344/1998 (a conferir). A marca não muda esses modelos: o Diretor Técnico-Médico confere o que pode entrar neles antes de mandar imprimir.

17.2

Papel timbrado, atestado e declaração

Um timbrado A4 serve para atestado, declaração, relatório e pedido de exame. O cabeçalho é o mesmo do receituário, o texto fica numa coluna de leitura e o rodapé traz o endereço.

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICOCRM-PR [nº] · [RQE nº, se exigível]

Coluna de texto
172 mm de largura

R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 · Ecoville · Curitiba (PR) · CEP 80740-060(41) [número oficial] · [site do ISC]

Papel timbrado · A4210 × 297 mm, margem de 19 mm nos quatro lados

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICOCRM-PR [nº] · [RQE nº, se exigível]

Documento nº [número]

Declaração de comparecimento

Declaramos, para os devidos fins, que [nome completo do paciente], documento [RG ou CPF], esteve no Instituto ISC em [data], das [hora] às [hora], para consulta médica.

Curitiba, [data].

[Nome do médico][MÉDICA ou MÉDICO] · CRM-PR [nº]

R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 · Ecoville · Curitiba (PR) · CEP 80740-060(41) [número oficial] · [site do ISC]

Declaração · A4O mesmo timbrado, com o texto em Montserrat de 10,5 pt

Formato: A4, 210 × 297 mm, com 19 mm de margem nos quatro lados.
Cabeçalho: Logotipo preto de 53 mm e o retângulo do Diretor Técnico-Médico na mesma linha, com um fio preto de 0,75 pt embaixo.
Título: Gilda Display de 18 pt. Documento formal não leva itálico.
Texto: Montserrat de 10,5 pt, entrelinha 1,55, até 80 caracteres por linha.
Assinatura: Nome e CRM-PR do médico sob a linha, ou o carimbo.
Rodapé: Endereço e contatos em Montserrat de 9 pt, em 65% de preto.
Arquivo: O mesmo desenho no editor de texto e no sistema do prontuário. Modelo editável pendente.

Atestado · regra própriaO conteúdo do atestado segue a Resolução CFM 1.658/2002, artigos 3º e 5º, com a redação da Resolução 1.851/2008 (a conferir). Pelo artigo 5º, o diagnóstico só entra a pedido do paciente, por justa causa ou por dever legal. Essa norma não fez parte da pesquisa deste manual: o Diretor Técnico-Médico confere o texto antes do primeiro uso.

Declaração de comparecimento

Declaramos, para os devidos fins, que [nome completo do paciente], documento [RG ou CPF], esteve no Instituto ISC em [data], das [hora] às [hora], para consulta médica. Curitiba, [data]. [Nome do médico] [MÉDICA ou MÉDICO] · CRM-PR [nº]

Atestado · estrutura

Validar com o Diretor Técnico-Médico

Atesto, para os devidos fins, que [nome completo do paciente], documento [RG ou CPF], foi atendido(a) por mim em [data] e precisa se afastar das atividades por [número] dia(s), a partir de [data]. [Diagnóstico ou código da doença: só a pedido do paciente, por justa causa ou por dever legal] Curitiba, [data]. [Nome do médico] [MÉDICA ou MÉDICO] · CRM-PR [nº] [Especialidade · RQE nº, se houver]

17.3

Proposta de tratamento

Capa preta com a marca dourada, miolo marfim e uma tabela limpa, entregue depois da consulta de avaliação. Pode trazer valor: pela leitura adotada neste manual, a confirmar com a Codame do CRM-PR, a proposta individual não é publicidade.

Proposta de tratamentoNº [número] · [data]

Um plano feito a partir da sua avaliação.

Paciente

[nome do paciente]

Médico responsável

[nome do médico][MÉDICA ou MÉDICO] · CRM-PR [nº]

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº] · [RQE nº, se exigível]

Capa · A4Na tela, a marca em ouro metálico. No papel, hot stamping (película dourada aplicada a quente) com o arquivo ouro chapado, depois de validado pelo designer

Proposta nº [número]
[nome do paciente]

Etapas e valores

O que foi combinado na consulta.

Esta proposta é individual e vale só para [nome do paciente]. As etapas e os valores foram combinados na consulta de avaliação de [data]. Se a indicação mudar, a proposta é refeita.

Etapa	O que inclui	Previsão	Valor
Consulta de avaliação	Histórico, exame e explicação das opções	Feita em [data]	Já paga
Exames complementares	Só os que o médico pedir	[data]	R$ [valor]
Procedimento indicado	[nome técnico, conforme a avaliação]	[data]	R$ [valor]
Retorno	Reavaliação e orientações	[prazo]	R$ [valor]
Total das próximas etapas			R$ [valor]

Soma das etapas, sem desconto por conjunto. A consulta, já paga, fica fora do total.

Formas de pagamento

[formas e parcelamento]

Validade

Até [data]

Antes de decidir

As indicações, os limites e os cuidados de cada etapa foram explicados na consulta. Antes de qualquer procedimento, você recebe e assina o termo de consentimento. Dúvidas: (41) [número oficial].

R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 · Ecoville · Curitiba (PR)Página 2 de 2

Etapas e valores · A4Marfim, uma tabela, cada etapa com o próprio valor

Ficha técnica

Formato: A4, 210 × 297 mm, com 19 mm de margem. PDF para o celular ou impresso (bloco 17.8).
Capa: Preto ISC chapado, marca de 79 mm e título em Gilda Display de 42 pt, com um itálico.
Rótulos: Montserrat 500 de 7,5 pt, caixa alta.
Miolo: Marfim, marca preta de 42 mm, subtítulo em Gilda de 18 pt e texto em Montserrat de 10,5 pt.
Tabela: Cabeçalho em rótulo de 7,5 pt; valores alinhados à direita, com algarismos de largura igual.
Rodapé: Endereço e número da página em Montserrat de 9 pt.

Regras da proposta

Cada etapa com o próprio valor. Pacote, combo e “faça uma e ganhe outra” são proibidos (art. 9º, VIII). O total é uma soma simples, sem desconto por conjunto.
Nada de brinde nem sorteio, que a norma proíbe. Nada de desconto para fechar no dia: é decisão de marca, porque pressa não combina com critério.
Formas de pagamento e validade sempre por escrito. Parcelamento pode.
Nenhuma promessa de resultado: a proposta fala de etapas, nunca de transformação.
Envio só ao paciente, pelo canal que ele escolheu. A proposta tem dado de saúde, que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) trata como dado sensível.

Assim

Proposta para [nome do paciente].

Documento individual, entregue depois da consulta de avaliação. A Resolução CFM 2.336/2023 prevê que o valor do procedimento seja combinado entre as partes antes do atendimento (art. 9º, VII). A proposta é esse combinado, por escrito.

Não assim

[Procedimento] por R$ [valor].

Preço de procedimento em post, story, status, anúncio, folder ou cartaz é proibido, porque o valor depende de avaliação (art. 9º, VII; Manual, p. 24 e 82). O valor da consulta pode ser divulgado (art. 9º, VI).

Leitura adotada, a confirmarA norma não trata do orçamento individual. Este manual adota a leitura de que a proposta entregue a um paciente, com o nome dele e depois da avaliação, não é publicidade. Ela vira publicidade quando outras pessoas a veem: print no status, modelo com valor num post, envio para uma lista. A dúvida fica registrada para a Comissão de Divulgação de Assuntos Médicos (Codame) do CRM-PR.

17.4

Cartão de visita

85 × 55 mm, com 3 mm de sangria. A frente é a mesma para todos: Preto ISC e a marca em hot stamping dourado. O verso muda: o do Instituto traz contatos e Diretor Técnico-Médico; o do médico, a identificação completa, sem destacar o nome.

Frente · todos os cartõesMarca de 46 mm em hot stamping dourado

R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51
Ecoville · Curitiba (PR) · CEP 80740-060

(41) [número oficial] · WhatsApp
[e-mail institucional]
[site do ISC]

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICOCRM-PR [nº] · [RQE nº, se exigível]

Verso · InstitutoContatos e clínica, em uma cor, preto

Dr. Sharbo CasagrandeMÉDICO · CRM-PR [nº][Especialidade registrada] · RQE [nº]

(41) [número oficial] · [site do ISC]

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICOCRM-PR [nº] · [RQE nº, se exigível]

Verso · médicoIdentificação inteira no mesmo corpo

Formato: 85 × 55 mm; arte de 91 × 61 mm, com 3 mm de sangria (a sobra que o corte leva) em cada lado. Formato a confirmar no orçamento (bloco 17.8).
Margem segura: 4,5 mm do corte: nenhum texto nem a marca passam dela.
Frente: Preto ISC chapado e a marca de 46 mm em hot stamping (película dourada aplicada a quente). O clichê (a matriz de metal que prensa a película) sai do arquivo ouro chapado, que é derivado e aguarda a validação do designer.
Verso: Branco, uma cor, preto. Fio de 0,5 pt à esquerda, eco do fio do logotipo. Identificação em Montserrat 500 de 8 pt; contatos em 400 de 7,5 pt. Nada abaixo de 7 pt.
Papel: Cartão de 350 g/m², com laminação fosca na frente. Confirmar na prova.

O cartão do médicoNome, a palavra MÉDICO, CRM-PR e RQE saem com a mesma fonte, o mesmo tamanho e a mesma cor (Manual de Publicidade Médica, p. 61-62 e 94-95). O nome não ganha corpo maior nem Gilda. Podem entrar a faculdade e o ano de formatura. Pós-graduação, só se estiver cadastrada no CRM-PR; fora da área do RQE, vem seguida de NÃO ESPECIALISTA, em caixa alta e no mesmo corpo. “Especialista” só com RQE, e o título segue a lista de especialidades reconhecidas (08.5). Como a frente mostra a marca do Instituto, o verso do médico também leva a identificação da clínica.

17.5

Envelope, pasta, crachá e jaleco

Peças simples que repetem a regra do fundo: no papel e no tecido claros, a marca preta; no preto, o dourado em hot stamping, em ouro chapado ou em linha dourada.

R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51
Ecoville · Curitiba (PR) · CEP 80740-060

Destinatário

Envelope ofício · 114 × 229 mmBranco, uma cor, marca de 45 mm

[Nome]
[Sobrenome]

Atendimento

Crachá · equipe54 × 86 mm

Dr. Sharbo CasagrandeMÉDICOCRM-PR [nº][Especialidade registrada] · RQE [nº]

Crachá · médico54 × 86 mm

O símbolo dos crachás sai do arquivo em ouro chapado. Derivada · aguarda validação do designer

Pasta · 220 × 310 mm fechadaMarca de 79 mm em hot stamping dourado, com o ouro chapado depois de validado

Peça	Onde vai a marca	Onde vai a identificação
Envelope ofício	Preta, 45 mm, no canto superior esquerdo	Endereço do remetente logo abaixo da marca
Pasta com bolsa interna	Hot stamping dourado de 79 mm, no centro da frente	No verso: endereço, contatos e o bloco da clínica. Corte na bolsa para o cartão
Crachá da equipe	Símbolo de 14 mm em ouro chapado, no alto	Nome em Gilda e a função em rótulo dourado
Crachá do médico	Símbolo de 14 mm em ouro chapado, no alto	Nome, MÉDICO, CRM-PR e, se houver, especialidade com RQE, em branco e no mesmo corpo

Quem não é médicoPsicólogo, nutricionista e outros profissionais de saúde usam o nome, a profissão e o registro no conselho da própria profissão, sem título médico. Cada conselho tem regra própria de identificação: conferir antes de imprimir o crachá.

Jaleco e uniforme

Jaleco branco: Assinatura horizontal preta, a versão oficial, bordada em linha preta. Nunca linha dourada sobre o branco (lei I).
Posição: Peito esquerdo, acima do bolso. No peito direito, na mesma altura, a identificação de quem veste.
Tamanho: Assinatura com pelo menos 60 mm de largura: abaixo disso, INSTITUTO e HEALTH & AESTHETICS fecham no bordado. O bordador confirma o menor tamanho numa prova.
Médico: Nome, MÉDICO e CRM-PR na mesma letra (Montserrat 500), no mesmo tamanho e na mesma cor, com maiúscula de 4 a 5 mm. Especialidade só com o RQE confirmado (pendência 03).
Equipe: Nome e função, sem título médico. Profissional de saúde não médico: nome, profissão e registro no próprio conselho.
Uniforme preto: Linha dourada (do ouro chapado) ou branca, as duas derivadas: esperam a validação do designer (pendência 2). Até lá, uniforme escuro só com o nome.

O bordado não redesenha a marcaO bordador recebe o vetor oficial preto, nunca um print nem a marca redigitada. O símbolo isolado é derivado e fica fora do jaleco até a validação do designer.

Por que 60 mmO mínimo impresso da assinatura é 40 mm, mas a linha do bordado perde os traços finos antes da tinta. 60 mm é o ponto de partida; a prova do bordador decide.

17.6

Assinatura de e-mail

Uma tabela HTML de 600 pixels, que o Gmail e o Outlook mostram do mesmo jeito: marca preta, um fio e o bloco de identificação. Sem banner, sem foto e sem frase de efeito.

**Médico · 600 px**A identificação inteira no mesmo corpo

**Equipe · 600 px**Sem CRM. Profissional de saúde não médico leva o registro do próprio conselho

Troque os colchetesNome, CRM, RQE, WhatsApp, e-mail e site confirmados. Nenhum colchete vai para o ar.
Publique o logotipoO e-mail só mostra imagem publicada na internet. Suba o isc-horizontal-preto-web.png para o site do ISC e troque o endereço no código. Enquanto o site não existe (pendência 5), hospede em [local definido pela GrowAI]. Largura de 160 px, nunca menos.
Cole no GmailSalve o código como arquivo .html, abra no navegador, selecione tudo (Ctrl + A), copie e cole em Configurações › Ver todas as configurações › Geral › Assinatura.
Cole no OutlookConfigurações › Contas › Assinaturas, colando do mesmo jeito. No Outlook clássico: Arquivo › Opções › Email › Assinaturas.
Teste antes de usarEnvie para um Gmail e um Outlook, no computador e no celular, com o modo escuro ligado.

Código HTML · assinatura do médico

Ver o código

<!-- Assinatura de e-mail · médico · Instituto ISC · Fio de Ouro v1
     Troque tudo que está entre colchetes. Largura 600 px. -->
<table role="presentation" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0"
  style="width:600px;max-width:100%;border-collapse:collapse;">
  <tr>
    <td width="180" style="width:160px;padding:0 20px 0 0;
      border-right:1px solid #462214;vertical-align:middle;">
      <img src="https://[site do ISC]/email/isc-horizontal-preto-web.png"
        width="160" height="69" alt="ISC Instituto · Health &amp; Aesthetics"
        style="display:block;width:160px;height:auto;border:0;">
    </td>
    <td style="padding:0 0 0 20px;vertical-align:top;
      font-family:Montserrat,Arial,Helvetica,sans-serif;">
      <p style="margin:0;font-family:Montserrat,Arial,sans-serif;
        font-size:13px;line-height:20px;font-weight:500;color:#121314;">
        Dr. Sharbo Casagrande<br>
        MÉDICO · CRM-PR [nº]<br>
        <!-- só com RQE confirmado (pendência 03) -->
        [Especialidade registrada] · RQE [nº]</p>
      <p style="margin:10px 0 0;font-family:Montserrat,Arial,sans-serif;
        font-size:13px;line-height:20px;color:#34312D;">
        WhatsApp (41) [número oficial]<br>
        <a href="mailto:[e-mail institucional]" style="color:#5E3118;">[e-mail institucional]</a><br>
        <a href="https://[site do ISC]" style="color:#5E3118;">[site do ISC]</a></p>
    </td>
  </tr>
  <tr>
    <td colspan="2" style="padding:16px 0 0;">
      <p style="margin:0;padding:12px 0 0;border-top:1px solid #D9CDB8;
        font-family:Montserrat,Arial,sans-serif;font-size:12px;
        line-height:18px;font-weight:500;color:#34312D;">
        Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº] ·
        Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº] ·
        [RQE nº, se exigível]</p>
      <p style="margin:4px 0 0;font-family:Montserrat,Arial,sans-serif;
        font-size:12px;line-height:18px;color:#6B645B;">
        R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 ·
        Ecoville · Curitiba (PR)</p>
      <p style="margin:8px 0 0;font-family:Montserrat,Arial,sans-serif;
        font-size:11px;line-height:16px;color:#6B645B;">
        Esta mensagem pode conter dados de saúde, protegidos pela
        Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Se você a recebeu
        por engano, avise quem enviou e apague.</p>
    </td>
  </tr>
</table>

Código HTML · assinatura da equipe

Ver o código

<!-- Assinatura de e-mail · equipe · Instituto ISC · Fio de Ouro v1
     Troque tudo que está entre colchetes. Largura 600 px.
     Profissional de saúde não médico: acrescente, depois da função,
     a linha [Profissão] · [sigla do conselho] [nº]. -->
<table role="presentation" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0"
  style="width:600px;max-width:100%;border-collapse:collapse;">
  <tr>
    <td width="180" style="width:160px;padding:0 20px 0 0;
      border-right:1px solid #462214;vertical-align:middle;">
      <img src="https://[site do ISC]/email/isc-horizontal-preto-web.png"
        width="160" height="69" alt="ISC Instituto · Health &amp; Aesthetics"
        style="display:block;width:160px;height:auto;border:0;">
    </td>
    <td style="padding:0 0 0 20px;vertical-align:top;
      font-family:Montserrat,Arial,Helvetica,sans-serif;">
      <p style="margin:0;font-family:Montserrat,Arial,sans-serif;
        font-size:15px;line-height:21px;font-weight:600;color:#121314;">
        [Nome Sobrenome]</p>
      <p style="margin:0;font-family:Montserrat,Arial,sans-serif;
        font-size:13px;line-height:20px;color:#34312D;">
        [Função] · Instituto ISC</p>
      <p style="margin:10px 0 0;font-family:Montserrat,Arial,sans-serif;
        font-size:13px;line-height:20px;color:#34312D;">
        WhatsApp (41) [número oficial]<br>
        <a href="mailto:[e-mail institucional]" style="color:#5E3118;">[e-mail institucional]</a><br>
        <a href="https://[site do ISC]" style="color:#5E3118;">[site do ISC]</a></p>
    </td>
  </tr>
  <tr>
    <td colspan="2" style="padding:16px 0 0;">
      <p style="margin:0;padding:12px 0 0;border-top:1px solid #D9CDB8;
        font-family:Montserrat,Arial,sans-serif;font-size:12px;
        line-height:18px;font-weight:500;color:#34312D;">
        Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº] ·
        Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº] ·
        [RQE nº, se exigível]</p>
      <p style="margin:4px 0 0;font-family:Montserrat,Arial,sans-serif;
        font-size:12px;line-height:18px;color:#6B645B;">
        R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 ·
        Ecoville · Curitiba (PR)</p>
      <p style="margin:8px 0 0;font-family:Montserrat,Arial,sans-serif;
        font-size:11px;line-height:16px;color:#6B645B;">
        Esta mensagem pode conter dados de saúde, protegidos pela
        Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Se você a recebeu
        por engano, avise quem enviou e apague.</p>
    </td>
  </tr>
</table>

Fonte e modo escuroO Gmail e o Outlook não carregam Montserrat: a assinatura cai para Arial, e por isso não usa Gilda. No modo escuro, alguns programas escurecem o fundo e o logotipo preto some. Pendência: um PNG da marca preta com fundo branco e o respiro de 6% já embutidos, só para e-mail.

17.7

Sinalização interna e fachada

Na parede, a regra do fundo continua: sobre escuro, o dourado; sobre claro, o preto. Toda placa que nomeia um médico traz a identificação completa dele, e a entrada traz a da clínica.

Parede escura
Derivada · aguarda validação do designer

Letra-caixa em metal com acabamento dourado, cortada a partir do vetor original do designer (ou do ouro chapado, depois de validado). Vale para madeira escura, parede marrom e painel preto.

Marca dourada aplicada na parede escura dos pendentes do Instituto — Parede escura
Derivada · aguarda validação do designer

Letra-caixa em metal com acabamento dourado, cortada a partir do vetor original do designer (ou do ouro chapado, depois de validado). Vale para madeira escura, parede marrom e painel preto.

Parede clara
Oficial

Letra-caixa preta, em acrílico ou metal pintado, cortada do vetor oficial preto. Vale para parede clara, mármore branco e painel claro.

Marca preta aplicada na parede clara da sala de atendimento do Instituto — Parede clara
Oficial

Letra-caixa preta, em acrílico ou metal pintado, cortada do vetor oficial preto. Vale para parede clara, mármore branco e painel claro.

Marca dourada sobre um painel Preto ISC, fixado numa parede clara — Dourado em parede clara
Derivada · aguarda validação do designer

Só sobre um painel Preto ISC, com o respiro da marca em volta. Nunca o dourado direto sobre o claro (lei I).

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICOCRM-PR [nº] · [RQE nº, se exigível]

Placa da entrada · 400 × 200 mmAo lado da porta, na altura dos olhos

Identificação da clínica na entrada

Placa: Alumínio composto (ACM) preto, 400 × 200 mm, com 28 mm de margem.
Marca: 100 mm de largura, em vinil dourado ou gravação, do arquivo ouro chapado Derivada · aguarda validação do designer
Identificação: Branca, Montserrat 500, as três linhas no mesmo corpo. Maiúscula de 9 mm.
Por que 9 mm: O Manual de Publicidade Médica sugere a identificação com pelo menos 35% do maior corpo de letra da peça (p. 65-66). Como esta placa não tem outro texto, o maior corpo é o ISC do logotipo (regra em 08.2). Numa marca de 100 mm, o ISC mede 25,5 mm de altura, e 35% dele dá 9 mm, acima dos 6,5 mm que a leitura a 1 m pede.

Vale só para placa com a marca e a identificação, sem outro texto: marca maior pede identificação maior na mesma proporção (com a marca de 150 mm, a maiúscula sobe para 13,4 mm). Peça com título ou nomes, como o quadro do corpo clínico, conta pelo maior texto composto e segue a tabela abaixo. Formato a confirmar com a Codame (a comissão de publicidade do CRM-PR).

Corpo clínico

Dr. Sharbo CasagrandeMÉDICO · CRM-PR [nº][Especialidade registrada] · RQE [nº]
[nome][MÉDICA ou MÉDICO] · CRM-PR [nº][Especialidade registrada] · RQE [nº]
[nome][MÉDICA ou MÉDICO] · CRM-PR [nº][Especialidade registrada] · RQE [nº]
[nome][MÉDICA ou MÉDICO] · CRM-PR [nº][Especialidade registrada] · RQE [nº]
[nome][MÉDICA ou MÉDICO] · CRM-PR [nº]

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICOCRM-PR [nº] · [RQE nº, se exigível]

Atualizada em [mês de ano]

Quadro do corpo clínico · 400 × 700 mmAlumínio composto preto, texto branco. Sem RQE registrado, a linha termina no CRM

Dr. Sharbo CasagrandeMÉDICO · CRM-PR [nº][Especialidade registrada] · RQE [nº]

Porta de consultório · 250 × 80 mmO médico que atende ali, com a identificação completa

Sala de procedimentos

Porta de sala · 250 × 80 mmSem médico fixo, só o nome da sala

A Resolução CFM 2.336/2023 pede que as placas internas que identificam médicos estejam atualizadas e tragam os dados completos de cada um (art. 5º). Médico saiu ou entrou: a placa muda na mesma semana.

Regra de proporção, derivada do tamanho mínimo impresso: 40 mm para quem lê na mão, a cerca de 40 cm. O dobro da distância pede o dobro do tamanho. O símbolo isolado segue a mesma conta, com 8 mm a cada 40 cm. Informação de apoio (contato, rodapé) desce até 7 pt no impresso de mão, nunca na parede. Confirme numa prova no local, com o fornecedor.
Onde	Distância de leitura	Assinatura horizontal, largura mínima	Texto principal, altura mínima da maiúscula
Impresso, na mão	40 cm	40 mm	2,5 mm (cerca de 10 pt, o corpo do A4)
Placa de porta	1 m	100 mm	6,5 mm
Placa da entrada	1 m	100 mm	9 mm (35% do ISC da marca)
Quadro do corpo clínico	1,5 m	150 mm	9,5 mm
Letreiro da recepção	5 m	500 mm	31 mm
Letreiro visto do corredor ou da rua	10 m	1 m	63 mm

Letreiro com o nome antigoO letreiro físico ainda diz Instituto Sharbo Casagrande. A troca depende do Instituto (pendência 7), do local e do fornecedor.Enquanto isso: o letreiro fica fora de qualquer foto. Na troca, o fornecedor recebe o vetor original e entrega uma prova em tamanho real antes de produzir.
Aberta
Identificação da clínica na entradaO Manual põe placa e letreiro entre os impressos que levam a identificação e sugere letra com pelo menos 35% do maior corpo da peça (p. 65-66). A placa da entrada desenhada acima segue essa conta.Enquanto isso: a placa da entrada, ao lado da porta. Confirmar o formato com a Codame do CRM-PR antes de produzir.
Aberta
Acessibilidade das placasRelevo, braile e altura de instalação das placas de porta seguem a norma técnica de acessibilidade (ABNT NBR 9050), que não fez parte da pesquisa deste manual.Enquanto isso: conferir as exigências com o fornecedor antes do orçamento.
Aberta

17.8

Especificação de impressão

O que pedir à gráfica em cada peça. O dourado no papel é película de hot stamping ou ouro chapado. As receitas de cor para gráfica só saem da prova impressa.

Peça	Formato	Papel	Impressão	Acabamento	Marca
Receituário	A5, 148 × 210 mm, bloco de 50 folhas	Papel offset (sulfite) 75 g/m²	Uma cor, preto (fios e pauta em 20% de preto; texto de apoio em 65%)	Bloco colado na cabeça	Preta, 45 mm
Timbrado, atestado e declaração	A4, 210 × 297 mm	Offset 90 g/m²	Uma cor, preto (apoio em 65%), ou a impressora do consultório	Nenhum	Preta, 53 mm
Proposta · capa	A4	Cartão 250 a 300 g/m²	Preto chapado	Laminação fosca e hot stamping dourado	Ouro chapado (clichê, derivada), 79 mm
Proposta · miolo	A4	Papel marfim natural ou branco, 120 g/m²	Quatro cores, se o marfim for impresso	Grampo ou pasta	Preta, 42 mm
Cartão de visita	85 × 55 mm, mais 3 mm de sangria	Cartão 350 g/m²	Frente preto chapado; verso uma cor, preto	Laminação fosca e hot stamping dourado na frente	Ouro chapado (clichê, derivada), 46 mm
Envelope ofício	114 × 229 mm	Offset 90 g/m²	Uma cor, preto (linhas em 20%; apoio em 65%)	Nenhum	Preta, 45 mm
Pasta	220 × 310 mm fechada, com bolsa	Cartão 300 g/m²	Preto chapado	Laminação fosca, hot stamping dourado e faca especial (corte sob medida)	Ouro chapado (clichê, derivada), 79 mm
Crachá	54 × 86 mm	Cartão de PVC de 0,76 mm	Digital, quatro cores	Furo para a presilha	Símbolo em ouro chapado (derivada), 14 mm
Carimbo do médico	58 × 22 mm	Borracha ou polímero	Tinta preta	Nenhum	Sem marca: só os dados do médico
Placas	Porta 250 × 80 mm; entrada 400 × 200 mm; corpo clínico 400 × 700 mm	Chapa de alumínio composto (ACM) preta	Impressão direta branca ou vinil recortado	Número, fio e marca em vinil dourado ou gravação	Ouro chapado ou branca, ambas derivadas
Letreiro	Sob medida, pendente	Letra-caixa em metal ou acrílico	Nenhuma	Dourado escovado ou preto	Do vetor original do designer

Gramaturas e acabamentos são o ponto de partida para o orçamento: a gráfica confirma tudo na prova.

Arquivo para a gráfica

Arquivo: PDF para impressão, com as fontes incorporadas ou convertidas em curvas.
Sangria: 3 mm em cada lado, com o fundo preto passando do corte.
Margem segura: Texto e marca a pelo menos 4,5 mm do corte no cartão, 13 mm no A5 e 19 mm no A4.
Marca: Sempre o vetor (SVG ou o PDF do designer), nunca o PNG de tela.
Texto preto: Só a tinta preta (K 100%), sem mistura de cores, para a letra pequena não borrar.
Retícula: Fios e pauta em 20% de preto, com pelo menos 0,5 pt de espessura para a linha não falhar. Texto de apoio em 65%, nunca abaixo de 7 pt.
Fundo preto: Preto calçado (preto reforçado com outras tintas), com a receita da gráfica.
Dourado: Numa camada separada, em uma cor, chamada “hot stamping”: é o desenho do clichê.
Prova: Física, antes da primeira tiragem, comparada com a tela.

O dourado no papel

Assim

Película dourada, aplicada a quente.

O hot stamping usa um clichê feito do arquivo ouro chapado. O brilho vem do material, não da tinta.

Não assim

Degradê metálico em quatro cores.

Impresso, o degradê vira amarelo e marrom sem brilho, e a marca parece imitação.

Ouro chapado e símbolo isolado ainda são derivadosClichê do hot stamping, letra-caixa dourada, placas e o símbolo do crachá saem de arquivos extraídos pela GrowAI do vetor oficial, que aguardam a validação do designer (pendência 2).Enquanto isso: nenhum clichê, letreiro, placa ou crachá vai para produção.
Aberta
Receita de cor do ouro e do pretoFaltam os valores de impressão em quatro cores (CMYK) e a referência de cor especial (Pantone). O documento do designer sugere para o ouro de gráfica CMYK 5 · 30 · 90 · 20, que está em reserva.Enquanto isso: nenhuma receita vai para a gráfica sem prova impressa aprovada.
Aberta
Cor e brilho da películaOuro fosco ou brilhante, escolhido no mostruário do fornecedor e comparado com o vetor oficial.Enquanto isso: pedir a prova do hot stamping antes da primeira tiragem.
Aberta
Traço fino no hot stampingINSTITUTO e HEALTH & AESTHETICS são linhas finas. O fornecedor confirma o menor tamanho que o clichê reproduz.Enquanto isso: marca com pelo menos 45 mm de largura em hot stamping.
Aberta
Formato do cartão85 × 55 mm, o formato adotado neste manual, ou 90 × 50 mm, o padrão das gráficas no Brasil.Enquanto isso: confirmar no orçamento. Se mudar, muda a proporção da arte, não as regras.
Aberta
Papel marfimPapel creme natural ou papel branco com o marfim impresso: decisão pela prova, olhando cor, custo e toque.Enquanto isso: documento de consultório em papel branco, que é o papel técnico do sistema.
Aberta

17.9

Não faça no papel

Os erros que mais aparecem em impresso de clínica. Se uma peça se parece com algum destes quadros, ela volta antes de ir para a gráfica.

Amarelo no lugar do ouro.A impressora não imprime metal. No papel, o dourado é película de hot stamping ou ouro chapado conferido na prova.

Nome grande, CRM escondido.Nome, MÉDICO, CRM e RQE saem com a mesma fonte, o mesmo tamanho e a mesma cor.

Diretor Técnico-Médico no rodapé.No receituário, os dados dele ficam ao lado ou abaixo do logotipo, no retângulo com filete, nunca miúdos no pé da página.

Marca-d’água na receita.Nada atrás da prescrição: símbolo, foto ou textura atrapalham a leitura de quem vai aviar a receita.

Preço de procedimento.Em folder, cartaz ou cartão, só o valor da consulta pode aparecer. Procedimento tem o valor combinado na consulta.

Instituto ISC · Manual de identidade18 · Site e páginas

Site e páginas

Um site que explica antes de agendar.

Como o Fio de Ouro vira página: cabeçalho, seções alternadas, botões e formulários que funcionam no celular.

Em um minuto

Seis regras antes de publicar uma página

O resumo para quem cria. O resto da seção explica cada regra e traz os modelos prontos.

Identificação da clínica em todas as páginas.O rodapé leva o registro no CRM-PR e o Diretor Técnico-Médico. 18.4
Cada médico com a identificação completa.Nome, MÉDICO e CRM na mesma letra; especialidade só com RQE. 18.3
Agendamento: uma página, um formulário.Sem dado de saúde, com a autorização da Lei Geral de Proteção de Dados antes do botão. 18.5
Tratamento explicado em seis partes.Com limites e riscos; antes e depois só no formato educativo. 18.6
Título e descrição sem promessa.Título de até 60 caracteres, sem superlativo nem prazo. 18.7
O site só vai ao ar com a política de privacidade.E a medição só liga depois da autorização no aviso de cookies. 18.8

18.1

A página inicial no computador

A página alterna preto e marfim, como este manual, e segue a ordem de uma primeira conversa: o que o Instituto faz, como é a consulta, quem atende, onde fica e quem responde pelo site.

**Página inicial · 1440 px**Conteúdo em 1200 px, na mesma grade de 12 colunas deste manual.

Cabeçalho preto. Marca em ouro metálico com 200 px de largura, até cinco itens de menu e o botão de linha Agende sua avaliação, que leva à página de agendamento (18.5). Um metal por página: a marca do cabeçalho; o rodapé usa a versão branca.
Abertura com foto real. No computador, o texto fica no preto, nas colunas 1 a 7, e a foto ocupa do eixo B até a borda. Título em Gilda com um itálico, uma frase de apoio e no máximo dois botões, só um deles cheio. No celular, o texto sobe sobre a foto com a sombra de leitura.
Como funciona a consulta. Três etapas, numeradas e separadas por fio. Explica o caminho antes de falar de qualquer tratamento.
Corpo clínico. Retrato real sem texto gravado; nome, MÉDICO e CRM com a mesma letra, o mesmo tamanho e a mesma cor. Sem retrato aprovado, o médico entra só com o bloco de texto ou espera a sessão de fotos: a placa “Retrato em produção” existe só neste manual.
Onde estamos. Endereço completo, horário e WhatsApp oficial, com a foto de um ambiente real. O que a foto mostra é o que o paciente encontra.
Rodapé. Marca branca, páginas e contato, no campo preto que fecha a página.
Identificação da clínica e aviso. Registro no CRM-PR e o Diretor Técnico-Médico, obrigatórios na página inicial, e o aviso de que o site informa e não substitui a consulta.

18.2

A mesma página no celular

Quatro telas da mesma página, de cima para baixo. O menu vira um ícone, tudo empilha em uma coluna e o botão de agendar fica preso na base da tela.

Como funciona a consulta

Primeiro a conversa, depois a indicação.

01
Contato
Pelo WhatsApp ou pelo site. A equipe combina o horário com você.
02
Consulta de avaliação
O médico ouve, examina e explica as opções.
03
Decisão com você
Se houver indicação, o plano é combinado antes de começar.

Agende sua avaliação

2 / 4Etapas empilhadas

Onde estamos

No Ecoville.

Endereço: R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51 · Ecoville · Curitiba (PR)
WhatsApp: (41) [número oficial]

Como chegar

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

Conteúdo informativo. Não substitui a consulta médica.

Agende sua avaliação

4 / 4Endereço e identificação

Menu

Toque de 48 px

Área de toque de 48 px com o desenho de 24. Os itens vão para uma lista que abre no toque, e a marca continua com 160 px de largura, o mínimo da assinatura horizontal.

Botão preso na base

Agendar a um toque

A faixa preta com o botão cheio acompanha a rolagem. É o único elemento fixo da página e o único botão cheio da tela.

Leitura

Letra de 16 px

Texto corrido com 16 px, título em Gilda a partir de 28 px e toques de 48 px. A seção 20 mostra as larguras de 320 a 430 px.

18.3

O cartão do médico

O corpo clínico é a vitrine do Instituto, e o cartão segue a regra da identificação: o nome não ganha destaque maior do que a palavra MÉDICO, o registro no CRM e a especialidade.

Retrato do Dr. Sharbo Casagrande sentado em poltrona, de terno claro, sobre fundo cinza escuro — Dr. Sharbo CasagrandeMÉDICO · CRM-PR [nº][Especialidade registrada] · RQE [nº]
Agende sua avaliação

Retrato em produção

[nome][MÉDICA ou MÉDICO] · CRM-PR [nº][Especialidade registrada] · RQE [nº]

Agende sua avaliação

Retrato real, sem nome ou título gravado na imagem. Os retratos atuais do site têm texto por cima e ficam de fora até chegarem os originais.
Sem retrato aprovado, o médico entra só com o bloco de texto ou espera a sessão de fotos. A placa “Retrato em produção” existe só neste manual, para marcar o lugar.
Especialidade só a registrada no CRM-PR, seguida do RQE (Registro de Qualificação de Especialista). Título sem registro, como “médico do esporte”, não entra (08.5).
A especialidade do cartão bate com a da página de cada médico, a do perfil e a das peças.

Especialidade só depois da pendência 03

Conferir antes de publicarO CRM, o RQE e a especialidade de cada médico são conferidos no portal do Conselho Federal de Medicina (pendência 03 da seção 23). Até lá, o cartão sai só com nome, MÉDICO e CRM.

18.4

Rodapé e identificação da clínica

A página inicial do site da clínica precisa mostrar o registro do estabelecimento no CRM-PR e o Diretor Técnico-Médico, que responde pela publicidade. O rodapé cumpre isso em todas as páginas de uma vez.

Endereço

R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51
Ecoville · Curitiba (PR)
CEP 80740-060

Atendimento

WhatsApp (41) [número oficial]
[dias e horário de atendimento]
[e-mail institucional]

Páginas

O Instituto
Como funciona a consulta
Corpo clínico
Contato

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

Conteúdo informativo. Não substitui a consulta médica: a indicação de qualquer tratamento depende de avaliação individual.

Identificação: Nome da clínica com o registro no CRM-PR e o Diretor Técnico-Médico com a palavra MÉDICO e o CRM. Mesma letra, mesmo tamanho, mesma cor. RQE do diretor, se o Instituto for enquadrado como estabelecimento especializado.
Aviso: Uma frase: o site informa e não substitui a consulta. Nada de selo de “aprovado” ou de promessa de segurança.

Contato: Endereço completo, WhatsApp oficial único e horário. Enquanto o número não é escolhido, o modelo usa (41) [número oficial].
Privacidade: Link para a política de privacidade em todas as páginas. O código do rodapé está no pacote para a agência (18.8).

18.5

A página de agendamento

Uma página, uma tarefa: pedir a consulta de avaliação. À esquerda, o que acontece depois do envio; à direita, o formulário da seção 13, com o aviso da LGPD antes do botão. O cabeçalho perde o menu e o botão.

[site do ISC]/agende-sua-avaliacao

Voltar ao início

Agendamento

Agende sua avaliação.

Preencha os campos. A equipe do Instituto responde pelo WhatsApp e combina com você o dia e o horário da consulta.

O que acontece depois

01
A equipe responde pelo WhatsApp (41) [número oficial].
02
Você escolhe o dia e o horário da consulta de avaliação.
03
Na consulta, o médico avalia e explica as opções.

O valor da consulta é informado no agendamento.

Nome completo

WhatsApp com DDD(41) 9

AssuntoConsulta de avaliação

Mensagem opcionalNão escreva dados de saúde aqui. O médico conversa sobre isso na consulta.

Autorizo o Instituto ISC a usar estes dados só para responder o meu contato, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Agende sua avaliação

Política de privacidade

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

Conteúdo informativo. Não substitui a consulta médica.

Agendamento · 1440 pxTexto nas colunas 1 a 5 e formulário a partir do eixo B.

Voltar

Agende sua avaliação.

A equipe responde pelo WhatsApp e combina o horário com você.

Nome completo

WhatsApp com DDD(41) 9

AssuntoConsulta de avaliação

FocoContorno de 2 px no campo ativo

WhatsApp com DDD9999Informe o número com DDD, por exemplo (41) 99999-0000.

AssuntoConsulta de avaliação

Mensagem opcionalNão escreva dados de saúde aqui.

Autorizo o Instituto ISC a usar estes dados só para responder o meu contato (LGPD).

Agende sua avaliação

Política de privacidade

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

ErroÍcone, borda de 2 px e a frase que corrige

Recebemos o seu pedido.

A equipe vai falar com você pelo WhatsApp para combinar o dia e o horário.

01
Confira as mensagens do número que você informou.
02
Escolha o dia e o horário da consulta.
03
Separe exames recentes e a lista de medicamentos.

Saiba como funciona a consulta

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

ConfirmaçãoO que acontece agora, sem promessa de prazo

Um título, um formulário e um botão. O cabeçalho fica só com a marca e “Voltar ao início”: nada de menu de serviços, carrossel ou oferta na mesma página.
Campos: nome, WhatsApp e assunto; a mensagem é opcional. O período preferido é combinado na primeira resposta pelo WhatsApp (modelos da 15.2). Nunca pedir dado de saúde, CPF ou foto.
A confirmação diz o que acontece agora e não promete prazo de resposta enquanto o horário de atendimento não estiver definido.

Preço: só o valor da consulta, se o Instituto decidir mostrar. Preço de procedimento, gratuidade, sorteio e pacote nunca aparecem.
A página de agendamento também leva a identificação da clínica no rodapé.
O link da bio e os anúncios levam a esta página ou ao WhatsApp oficial. O formulário de cadastro da Meta, quando usado, repete os mesmos campos e o mesmo texto de autorização.

18.6

Páginas que recebem tráfego

O perfil, os anúncios e os vídeos levam a três páginas além da inicial: a página de links da bio, a página de cada tratamento e a de antes e depois educativo. As duas últimas são as de maior risco perante o CFM.

**Link da bio**[site do ISC]/links · quatro chamadas aprovadas, uma cheia

Tratamentos

[nome genérico do tratamento]

01
O que é
[Explicação em linguagem simples, sem promessa de resultado.]
02
Para quem pode ser indicado
[Situações em que o médico pode indicar, sempre depois da avaliação.]
03
Quando não é indicado
[Contraindicações e situações em que o tratamento não é feito.]
04
Riscos e cuidados
[Efeitos possíveis, complicações descritas na literatura e cuidados antes e depois.]
05
Como é a avaliação
[O que acontece na consulta e o que levar.]
06
Médico responsável
[nome][MÉDICA ou MÉDICO] · CRM-PR [nº][Especialidade registrada] · RQE [nº]

Entenda se é indicado para você

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

Tratamento[site do ISC]/tratamentos/[nome] · seis partes, nesta ordem

Conteúdo para maiores de 18 anos

Esta página mostra fotos de pacientes reais, com autorização escrita e sem edição.

Tenho 18 anos ou mais

Conteúdo educativo

[nome do tratamento]: resultados e riscos

01
Quando procurar o médico
[Sinais que pedem uma avaliação.]
02
Antes · quatro pacientes ou mais
Paciente 1Paciente 2Paciente 3Paciente 4
03
Depois · os mesmos pacientes
Paciente 1Paciente 2Paciente 3Paciente 4
04
Resultados insatisfatórios e complicações
[O que pode não sair como esperado e as complicações da literatura.]

[nome][MÉDICA ou MÉDICO] · CRM-PR [nº][Especialidade registrada] · RQE [nº]

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

Antes e depois[site do ISC]/resultados/[nome] · as quatro etapas da seção 08

A página de links fica no site do Instituto, não numa ferramenta de terceiros: o mesmo endereço, a mesma identificação e a mesma política de privacidade.
Quatro botões, na ordem das chamadas aprovadas. Só o primeiro é cheio.

Nome genérico do tratamento, nunca a marca comercial de aparelho, produto ou substância. Sem preço, sem pacote e sem foto de resultado.
As seis partes vêm sempre nesta ordem. A de riscos nunca é cortada para caber.

Só existe no formato educativo do Manual (seção 08): quatro etapas, fotos sem edição e autorização escrita, sem desconto em troca.
Mama, glúteo e região íntima só aqui, atrás do aviso de maiores de 18 anos. Nunca nas redes.

Antes de publicar as duas últimasCada página de tratamento e de antes e depois é assinada por um médico com RQE na área e passa pelo checklist da seção 24. Até a pendência 03 fechar, nenhuma delas vai ao ar; as fotos dos pacientes nunca aparecem neste manual.

18.7

Título e descrição de cada página

O título e a descrição são o que aparece no Google antes de alguém entrar no site. Seguem a mesma voz: dizem o que a página tem, terminam com o nome do Instituto e não prometem nada.

[site do ISC] › como-funciona-a-consulta

Como funciona a consulta · Instituto ISC

A consulta de avaliação vem antes de qualquer indicação. Veja as etapas, o que levar e como agendar no Instituto ISC, no Ecoville.

Como aparece na buscaTítulo com 40 caracteres e descrição com 130: nenhum dos dois é cortado.

Título: Até 60 caracteres. Primeiro o assunto da página, depois Instituto ISC, separados por ponto no meio (·).
Descrição: Até 155 caracteres. O que a pessoa encontra na página, em frase completa, e uma chamada aprovada no fim, quando couber.
Título na página: Um só por página, em Gilda, parecido com o título da busca.
Endereço: Palavras em português, sem acento, separadas por hífen: /como-funciona-a-consulta.
Foto: Texto alternativo que descreve a cena: “Consultório do Instituto ISC com mesa de madeira”.
Nunca: Superlativo, promessa, nome de procedimento usado como isca, estética como especialidade médica ou técnica proibida pelo CFM.

Contagem feita com espaços e pontuação; “+ nome” é o tamanho do nome do tratamento. “Instituto ISC” é o nome principal (seção 02).
Página	Título da página	Descrição
Início	Instituto ISC · Saúde e estética no Ecoville, Curitiba 54	Clínica de saúde e estética no Ecoville, em Curitiba. Avaliação individual com médicos de áreas diferentes. Saiba como funciona e agende sua avaliação. 151
O Instituto	O Instituto · Instituto ISC · Curitiba 38	Um espaço no Ecoville projetado para unir medicina e acolhimento. Conheça o Instituto ISC, a equipe e a forma de atender. 121
Como funciona a consulta	Como funciona a consulta · Instituto ISC 40	A consulta de avaliação vem antes de qualquer indicação. Veja as etapas, o que levar e como agendar no Instituto ISC, no Ecoville. 130
Corpo clínico	Corpo clínico · Instituto ISC · Curitiba 40	Médicos do Instituto ISC com nome, CRM e especialidade registrada. Veja quem atende em cada área e agende sua avaliação. 120
Agende sua avaliação	Agende sua avaliação · Instituto ISC 36	Preencha o formulário e a equipe do Instituto ISC responde pelo WhatsApp para combinar o dia e o horário da sua consulta. 121
Contato	Contato e localização · Instituto ISC · Ecoville 48	Endereço, WhatsApp e horário do Instituto ISC: R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350, conj. 51, Ecoville, Curitiba (PR). 119
Links da bio	Links · Instituto ISC 21	Agende sua avaliação, fale com a equipe e veja como funciona a consulta no Instituto ISC, no Ecoville, em Curitiba. 115
Tratamento	[nome do tratamento] · Instituto ISC 16 + nome	O que é, para quem pode ser indicado, quando não é, riscos, cuidados e como é a avaliação de [nome do tratamento] no Instituto ISC. 111 + nome
Antes e depois educativo	[nome do tratamento]: resultados e riscos · Instituto ISC 37 + nome	Conteúdo educativo: quando procurar o médico, fotos de pacientes reais antes e depois e as complicações possíveis de [nome do tratamento]. 118 + nome

A página de antes e depois com mama, glúteo ou região íntima fica fora da busca (noindex), para as fotos não aparecerem no Google Imagens sem o aviso de maiores de 18 anos.

Assim

Como funciona a consulta · Instituto ISC

Diz o que a página tem e assina no fim. Quem busca sabe o que vai encontrar.

Não assim

A melhor clínica de estética de Curitiba · Transformação em 30 dias

Superlativo, promessa com prazo e 67 caracteres: a busca corta o fim e o CFM proíbe o resto.

18.8

Para a agência

O que quem constrói o site precisa receber: as fontes, as cores em código, as partes da página prontas, a imagem de compartilhamento, os ícones do navegador e as regras de privacidade de um site de saúde.

Fontes: Gilda Display, EB Garamond Italic e Montserrat. De preferência hospedadas no próprio site: os arquivos estão em assets/fontes/.
Compartilhamento: 1200 × 630 px, campo preto, marca em ouro e uma linha de texto. Nada de foto de paciente ou de promessa.
Ícone do navegador: Só o símbolo. Os arquivos são derivados e aguardam a validação do designer.

Imagem de compartilhamentoPNG para a tag og:image

PNG · 1200 × 630Baixar

Ícone do navegadorSVG para navegadores atuais

SVG · 71 kBBaixar

Ícone em 32 pxNavegadores antigos

PNG · 2 kBBaixar

Ícone do iPhoneAtalho na tela inicial, 180 px

PNG · 14 kBBaixar

Ícone em 512 pxAndroid e manifesto do site

PNG · 60 kBBaixar

O código das partes

Cada parte usa as mesmas classes deste manual. Copie o trecho e troque só o texto entre colchetes.

Fontes, cores e ícones

<link rel="icon"
  href="/isc-favicon.svg"
  type="image/svg+xml">
<link rel="icon" sizes="32x32"
  href="/isc-favicon-32.png">
<link rel="apple-touch-icon"
  href="/isc-favicon-180.png">
<meta property="og:image"
  content="https://[site do ISC]/
  isc-compartilhamento-1200x630.png">
<link rel="stylesheet"
  href="https://fonts.googleapis.com
  /css2?family=Gilda+Display
  &family=EB+Garamond:ital,wght
  @1,400;1,500&family=Montserrat
  :wght@400;500;600&display=swap">

/* tokens: o mesmo bloco da 03.4 */
:root{
  --preto:#121314;  --ouro:#D69F56;  --branco:#FFFFFF;
  --metal:linear-gradient(135deg,
    #FFFFFF 0%,#F1DDC0 16%,#E6C28A 34%,
    #D69F56 54%,#D19644 66%,#C9862E 82%,
    #C3791C 100%);
  --metal-solido:#D69F56;
  --champanhe:#F1DDC0; --ouro-claro:#E6C28A;
  --cobre:#C3791C;  --bronze:#462214;
  --marrom:#5E3118;
  --marfim:#F5F0E6; --areia:#EBE3D3; --noite:#1B1C1E;
  --fumaca:#A8A198; --pedra:#6B645B; --grafite:#34312D;
  --branco-quente:#F8EEE0;
  --fio-claro:#D9CDB8; --fio-escuro:#2E2D2B;
  --regen-provisorio:#1D4B48; /* pendente */
  --display:"Gilda Display",
    Georgia,serif;
  --enfase:"EB Garamond",
    Georgia,serif;
  --texto:"Montserrat",
    Arial,sans-serif;
}

Cabeçalho

<header class="site-cab">
  <a href="/">
    <img src="isc-horizontal-ouro.svg"
      alt="Instituto ISC"
      width="200" height="86">
  </a>
  <nav class="site-nav">
    <a href="/o-instituto">
      O Instituto</a>
    <!-- até cinco itens -->
  </nav>
  <a class="btn btn--linha"
    href="/agende-sua-avaliacao">
    Agende sua avaliação</a>
</header>

Abertura

<section class="abertura">
  <div>
    <p class="rotulo">Instituto ISC
      · Ecoville, Curitiba</p>
    <h1>A consulta é sempre o
      <em>primeiro</em> passo.</h1>
    <p class="chamada">Avaliação
      individual em saúde e
      estética.</p>
    <a class="btn btn--cheio"
      href="/agende-sua-avaliacao">
      Agende sua avaliação</a>
  </div>
  <img src="instituto-sala-luz-quente-
    vertical.jpg"
    alt="Sala do Instituto com
    pendentes âmbar">
</section>

Cartão do médico

<article class="card">
  <img src="[retrato].jpg"
    alt="Retrato do [nome]">
  <p class="id-medica
    id-medica--linhas">
    <span>[nome]</span>
    <span>[MÉDICA ou MÉDICO] ·
      CRM-PR [nº]</span>
  </p>
</article>
<!-- especialidade e RQE só
  depois da pendência 03 -->

Formulário

<form class="form">
  <div class="campo-form">
    <label for="nome">
      Nome completo</label>
    <input id="nome" type="text"
      autocomplete="name">
  </div>
  <div class="campo-form">
    <label for="tel">WhatsApp
      <small>com DDD</small>
    </label>
    <input id="tel" type="tel"
      inputmode="tel"
      autocomplete="tel">
  </div>
  <!-- assunto e mensagem
    opcional: seção 13 -->
  <label class="consentimento">
    <input type="checkbox"
      required>
    <span>Autorizo o ISC
      Instituto a usar estes
      dados só para responder
      o meu contato (LGPD).
    </span>
  </label>
  <button class="btn btn--cheio"
    type="submit">Agende sua
    avaliação</button>
</form>

Rodapé

<footer class="site-rodape">
  <p class="id-medica
    id-medica--linhas">
    <span>Instituto ISC ·
      Registro CRM-PR [nº]
    </span>
    <span>Diretor Técnico-
      Médico: [nome] · MÉDICO
      · CRM-PR [nº]</span>
  </p>
  <p class="legenda">Conteúdo
    informativo. Não substitui
    a consulta médica.</p>
  <a href="/privacidade">
    Política de privacidade</a>
</footer>

Privacidade num site de saúde

Aviso de cookies

Usamos cookies necessários para o site funcionar e, só com a sua autorização, cookies de medição e de anúncios. Você pode mudar a escolha quando quiser. Saiba mais na Política de privacidade. [Aceitar todos] [Só os necessários]

Pixel da Meta e mediçãoA Lei Geral de Proteção de Dados trata dado de saúde como dado sensível. O pixel da Meta e as outras ferramentas de medição só são ativados depois da autorização no aviso de cookies e nunca recebem nome de tratamento, sintoma ou especialidade, nem no endereço da página nem no nome do evento. Confirme a configuração com quem responde pela privacidade do Instituto.

Política de privacidade: ainda não existe

O site só vai ao ar com a política de privacidade publicada: ela explica quais dados o formulário guarda, por quanto tempo e como pedir a exclusão. É uma pendência que trava o site (23.4).

Instituto ISC · Manual de identidade19 · Grade e espaçamento

Grade e espaçamento

Margem não se negocia.

Uma escala de espaço de 4 em 4 pixels, doze colunas no documento e uma grade própria para cada formato de peça.

19.1

A escala de espaço

Dez medidas, todas múltiplas de 4, com a barra no tamanho real da tela. Todo espaço entre blocos e componentes está nestes degraus. Ajustes ópticos internos, como o respiro do botão (13, 12 e 28 px), são a exceção declarada.

--e-14 pxAjuste fino: entre um número e a unidade, entre o ícone e o texto.

--e-28 pxEntre selos e pílulas lado a lado; do rótulo da nota ao texto.

--e-312 pxDo número do bloco ao título; da foto à legenda.

--e-416 pxEntre botões; do rótulo da seção ao título; respiro lateral no celular estreito.

--e-524 pxA calha entre colunas; entre cartões; do fio do bloco ao título.

--e-632 pxDentro do cartão e do painel; do cabeçalho do bloco ao conteúdo no celular.

--e-748 pxDo cabeçalho do bloco ao conteúdo; entre linhas de uma grade larga.

--e-864 pxEntre blocos e no fim da seção, no celular.

--e-996 pxEntre blocos; do fólio ao cabeçalho; do cabeçalho da seção ao primeiro bloco.

--e-10128 pxO fim de cada seção, antes do fólio da próxima.

Teste práticoMeça o espaço com a régua do programa. Deu 20? Vira 16 ou 24. Deu 40? Vira 32 ou 48. Se a medida não está na escala, ela está errada.

Na peça de 1080 pxA mesma lógica, em pixels da peça: 16, 24, 32, 48, 72 e 96 (as classes pc-mt-16 a pc-mt-96). A margem é sempre 72.

19.2

O ritmo vertical da seção

Quanto maior a mudança de assunto, maior o espaço. O desenho mostra uma seção deste manual na proporção real, com os valores da tela e, ao lado, os do celular.

Folha 19.2Uma seção de cima a baixo: fólio, cabeçalho com o numeral, dois blocos e o começo da seção seguinte, no outro campo.

Fólio → cabeçalho: 96 px na tela · 48 no celular
Cabeçalho → 1º bloco: 96 px · 48 no celular. O fio do bloco marca a entrada.
Fio → cabeçalho do bloco: 24 px até o topo do cabeçalho, em qualquer tela. Título e apoio alinham pela base, então o título desce quando o apoio tem mais linhas.
Título → conteúdo: 48 px · 32 no celular. O título fica mais perto do que apresenta do que do bloco de cima.
Entre blocos: 96 px · 64 no celular
Faixa de outro campo: 96 px dentro e fora · 64 no celular
Fim da seção: 128 px · 64 no celular, antes do fólio da seção seguinte

Os valores estão no código: .folio, .sec-head, .bloco-head, .bloco + .bloco, .faixa e .sec. Quem monta uma página nova usa as mesmas classes e o ritmo vem junto.

19.3

A grade do documento

Doze colunas de 78 px com calha de 24 px, em até 1200 px de conteúdo. Dois eixos valem para tudo: o eixo A, na coluna 6, e o eixo B, na coluna 8.

Deslize para ver a grade inteira

Eixo A · coluna 6 Eixo B · coluna 8 123456789101112 121200 px 7690 px5486 px 5486 px7690 px 8792 px4384 px 6588 px6588 px 4384 px4384 px4384 px 3282 px3282 px3282 px3282 px Texto corridoaté 680 px

Combinação	Classe	Onde usar
12 colunas	`grade-12` inteira	Tabela, gráfico largo, faixa de outro campo
7 + 5	`cols-7-5`	Capa, foto e texto: a segunda coluna começa no eixo B
5 + 7	`cols-5-7`	Cabeçalho de seção e de bloco: o apoio começa no eixo A
8 + 4	`cols-8-4`	Conteúdo principal com uma lista de regras ao lado
6 + 6	`cols-6-6` · `cols-2`	Assim e Não assim, comparação, dois campos
4 + 4 + 4	`cols-3`	Três cartões, três peças
3 × 4	`cols-4`	Quatro números grandes, quatro peças pequenas

1200pxlargura máxima do conteúdo (--wrap)

680pxtexto corrido, cerca de 70 caracteres por linha (--leitura)

24pxcalha entre colunas (--calha)

68caracteres por linha em legenda, nota e rodapé de tabela

Largura da tela	Respiro lateral	A grade
Acima de 1280 px	64 px	12 colunas; o conteúdo para em 1200 px e centraliza
1025 a 1280 px	48 px	12 colunas, que encolhem com a tela
641 a 1024 px	32 px	Grades de 3 a 6 colunas viram 2; as assimétricas empilham
381 a 640 px	20 px	Uma coluna; a tabela de consulta vira cartões
Até 380 px	16 px	Uma coluna, com o respiro mínimo

Texto corrido: 680 px, cerca de 70 caracteres por linha
Apoio do bloco: 60 caracteres por linha
Apoio da seção: 46 caracteres por linha, na chamada de 21 px
Legenda e nota: 68 caracteres por linha
Título de gráfico: 30 caracteres por linha: o título é a conclusão

19.4

A grade das peças

Toda peça de 1080 px tem margem de 72 e seis colunas com espaço de 24; no quadrado, 135 nas laterais, porque a grade do perfil corta as bordas. No story, as faixas de 250 em cima e embaixo ficam com o aplicativo.

Post 1080 × 1350O formato do feed e do carrossel.

Post 1080 × 1080Quadrado: 135 nas laterais, porque a grade do perfil corta as bordas (14.2); área útil de 810 × 936.

Story 1080 × 1920250 no topo · 1420 livres · 250 na base.

Medidas em pixels da própria peça. No A4, 72 px equivalem a 19 mm; no cartão de visita, 10 unidades equivalem a 1 mm.
Formato	Tamanho	Margem e colunas	Área livre
Post retrato	1080 × 1350	72 · 6 colunas de 136 · espaço 24	936 × 1206
Post 3:4 (grade do perfil)	1080 × 1440	72 · 6 colunas de 136 · espaço 24	936 × 1296
Post quadrado	1080 × 1080	135 nas laterais, 72 em cima e embaixo · 6 colunas de 115 · espaço 24	810 × 936
Story orgânico	1080 × 1920	72 nas laterais · faixas de 250 em cima e embaixo	936 × 1420
Reels e story patrocinado	1080 × 1920	65 nas laterais · 14% em cima (269) · 35% embaixo (672)	950 × 979
Página A4	794 × 1123	72 (19 mm) · 12 colunas · espaço 16	650 × 979
Receituário A5	559 × 794	48 · 6 colunas · espaço 12	463 × 698
E-mail	600 de largura	40 · 4 colunas · espaço 16	520 de largura
Página do site	1440 de largura	120 · 12 colunas · espaço 24	1200 de largura
Celular	390 de largura	20 · 4 colunas · espaço 12	350 de largura

Montar a grade no Canva

Mostre as réguasNo arquivo de 1080 px, abra Arquivo › Configurações › Mostrar réguas e guias (atalho Shift + R).
Crie a grade do postEm Arquivo › Configurações › Adicionar guias, escolha Personalizado e preencha 6 colunas, espaço de 24 e margem de 72. Vale para o post 4:5 e o 3:4; no quadrado, 135 nas laterais.
No story, marque as faixasArraste duas guias da régua de cima até 250 e até 1670 px. Nada de texto, marca ou botão entre a borda e essas guias.
Ou use a grade prontaColoque o PNG da grade por cima de tudo, do tamanho da página, e trave com o cadeado (Bloquear). Apague a camada antes de baixar a peça.
No CapCut e no editor de vídeoPonha o PNG do reels numa faixa acima do vídeo, esticado até a tela inteira, e desligue ou apague essa faixa antes de exportar.

Grades em PNG transparente

No tamanho real da peça, em ouro, com a margem, as colunas e as faixas do aplicativo. Servem só de guia: nunca vão na peça publicada.

Post 4:51080 × 1350 · margem e 6 colunas

PNG · 9 kBBaixar

Post 3:41080 × 1440 · margem e 6 colunas

PNG · 10 kBBaixar

Post quadrado1080 × 1080 · 135 nas laterais e 6 colunas

PNG · 8 kBBaixar

Story1080 × 1920 · faixas de 250

PNG · 55 kBBaixar

Reels e story patrocinado1080 × 1920 · 14% em cima, 35% embaixo e o recorte 3:4 tracejado

PNG · 76 kBBaixar

19.5

O modo “Mostrar grade”

Um botão discreto põe a grade por cima de todas as peças-modelo do manual e da demonstração do documento. Serve para conferir margem, coluna e área segura antes de copiar um modelo.

Chegue a uma peça-modeloO botão “Mostrar grade” aparece no canto inferior direito da tela sempre que uma peça com grade está visível. Em qualquer tela, é só o ícone de grade, com 48 × 48 px, para não cobrir o texto; o nome aparece ao passar o mouse e é lido pelo leitor de tela.
Toque no botãoMargens, colunas e faixas do aplicativo aparecem em todas as peças da página ao mesmo tempo. Na demonstração do documento, aparecem as 12 colunas.
Toque de novo para esconderA grade é só guia de trabalho. Desligue antes de tirar um print ou de gerar o PDF.

Na grade	O que é
Faixa clara na borda	A margem: 72 na peça de 1080
Linhas finas	As colunas: 6 na peça, 12 no documento e no A4
Faixa listrada	A área que a interface do aplicativo cobre no story e no reels

**Post · 1080 × 1350**Foto, título e rodapé dentro da margem

Antes da consulta

O que levar para a consulta.

Exames recentes, a lista dos medicamentos em uso e as suas dúvidas anotadas.

Quadrado · 1080 × 1080135 nas laterais; o fio curto ocupa uma coluna

**Story · 1080 × 1920**Nada entra nas faixas do aplicativo

Demonstração no documento · grade-doc

Colunas 1 a 5

Título do bloco

Eixo A · coluna 6 até o fim

Apoio do bloco, título da seção, rodapé

Colunas 1 a 7

Texto da capa, foto, formulário

Eixo B · coluna 8

Olho, foto da capa

No computador, com a grade ligada, as colunas aparecem como contornos finos por cima dos painéis: o painel da esquerda termina na coluna 5 e o da direita começa no eixo. No celular, os painéis empilham.

19.6

Se falta espaço, corta-se texto

É a lei III da casa. Quando a frase não cabe, ela fica mais curta. A margem de 72 continua intacta, mesmo que a peça pareça ter espaço sobrando.

Assim

Antes da consulta

O que levar.

Exames recentes e a lista dos medicamentos em uso.

Margem de 72 e uma frase curta. O respiro em volta é o que faz a peça parecer cuidada.

Não assim

Antes da consulta de avaliação no Instituto

O que levar para a sua consulta.

Exames recentes, a lista completa dos medicamentos em uso, as suas dúvidas anotadas e os tratamentos que já fez.

A margem caiu para 18 para caber mais texto. O título encosta na borda e a peça parece apertada.

Instituto ISC · Manual de identidade20 · Celular

Celular

Tudo cabe na palma da mão.

Toda página e todo documento funcionam de 320 a 430 pixels de largura, sem corte e sem rolar para o lado.

20.1

A mesma página em qualquer celular

A maioria dos celulares tem entre 360 e 430 pixels de largura. O manual vai além e atende a partir de 320, a tela do iPhone SE da primeira geração. O teste passa por quatro larguras (320, 375, 390 e 430, veja 20.5); abaixo, a capa deste manual em capturas reais em três delas.

A capa do manual num celular de 320 pixels: marca, título e texto em uma coluna — **320 px**O mais estreito

A mesma capa num celular de 390 pixels — **320 px**O mais estreito

Onde a página muda

Largura	O que muda
Acima de 1280 px	Conteúdo de 1200 px em 12 colunas, com 64 px de respiro nas laterais.
Até 1280 px	Respiro de 48 px. O conteúdo continua em 12 colunas.
Até 1024 px	Grades de 3 a 6 colunas viram 2. Texto e imagem lado a lado empilham. Respiro de 32 px.
Até 640 px	Uma coluna só. Tabelas de consulta viram cartões. Galerias ficam em 2. Respiro de 20 px e corpo de texto de 16 px.
Até 380 px	Respiro de 16 px. Cartões e painéis ganham margem interna menor.

São os quatro pontos de quebra do Mobile System v1 (1280, 1024, 640 e 380), o conjunto de regras de celular deste manual. Valem para o brand book, o site, a proposta e qualquer página feita com o sistema.

20.2

O que muda na tela pequena

Nada some no celular: o conteúdo muda de arrumação, nunca de tamanho a ponto de exigir zoom. A tabela abaixo é ela mesma a demonstração.

No computador: tabela de consulta

Ao vivo: no seu celular, esta tabela já virou cartões

Elemento	No computador	No celular
Grade	12 colunas, dois eixos	Uma coluna, na ordem de leitura
Título da seção	64 px	38 px
Corpo de texto	17 px	16 px, entrelinha 1,7
Tabela de consulta	Linhas e colunas	Cartões: a primeira célula vira o título
Matriz de comparação	Inteira na tela	Rola dentro da própria caixa, com a dica “Deslize”
Peça de 1080 px	Reduzida na coluna	Largura total da tela, cerca de 36% do tamanho real
Botão e link	48 px de altura	48 px de altura; o botão longo quebra a linha
Campo de formulário	Letra de 16 px	Letra de 16 px: abaixo disso, o iPhone dá zoom sozinho
Fólio	Nome do manual e seção	Só o número e o nome da seção
Entrada discreta	Blocos surgem ao rolar	Desligada: tudo já aparece

No celular, em 320 px e em tamanho real

20 · Celular

GradeNo computador12 colunas, dois eixosNo celularUma coluna, na ordem de leitura

Título da seçãoNo computador64 pxNo celular38 px

Corpo de textoNo computador17 pxNo celular16 px, entrelinha 1,7

Tabela de consultaNo computadorLinhas e colunasNo celularCartões: a primeira célula vira o título

A primeira célula vira o título. Gilda Display de 23 px, na cor do título.
Cada valor ganha o nome da coluna. Rótulo de 11 px em caixa alta, logo acima do valor.
Nada fica de fora. Todas as colunas continuam no cartão, na mesma ordem da tabela.

Tabela com cinco colunas ou maisNão vira cartão: é uma matriz de comparação. Ela mantém as colunas, rola só dentro da própria caixa e a primeira coluna fica parada. A página inteira nunca rola para o lado.

ProibidoEsconder o estouro lateral com overflow-x:hidden na página inteira. Esconde o erro sem resolver: o texto cortado continua cortado. Cada caixa cuida do que é seu, e o resto tem de caber.

Para quem programa

<!-- Mobile System v1: copie o
     script inteiro do fim do
     brand-book.html -->
<script data-isc-responsive="v1">
…</script>

<!-- tabela de consulta:
     vira cartão até 640 px -->
<div class="table-wrap">
  <table class="consulta">…
</div>

<!-- matriz: rola na caixa -->
<div class="table-wrap matriz">
  <table>…</table>
</div>

/* conteúdo criado depois */
window.iscAtualiza(elemento);

20.3

No feed, o post aparece a 36%

A peça é criada com 1080 px de largura e aparece no feed com a largura do celular: 390 dividido por 1080 dá 36%. Tudo o que está na peça encolhe na mesma conta.

36%o post de 1080 px no feed de um celular de 390 px (390 ÷ 1080)

12%a capa na grade do perfil, três por linha (cerca de 129 px de largura)

26pxo piso de qualquer texto dentro da peça, inclusive CRM e RQE

460pxa assinatura completa no post; no feed, ela fica com cerca de 166 px

A régua da redução

Cada linha da régua aparece aqui do tamanho que terá na tela do celular. O celular fica mais perto dos olhos, e a medida em pixel de tela já leva isso em conta: o que você lê daqui é, em tamanho aparente, o que o paciente lê de lá.

Por que 26 é o pisoA 36%, 26 px viram 9,4 px: o menor tamanho que ainda se lê numa linha curta, como a identificação médica. Parágrafo de verdade pede 32 px ou mais na peça.

Título104 px na peça → cerca de 37 px no celular

A consulta vem antes.

Subtítulo56 px → 20,2 px

Critério antes de promessa.

Chamada36 px → 13 px

Entenda se o tratamento é indicado para você.

Texto32 px → 11,6 px

A avaliação começa pela conversa, pelo exame e pelas suas perguntas.

Rótulo e identificação · o piso26 px → 9,4 px

Dr. Sharbo Casagrande · MÉDICO · CRM-PR [nº]

Abaixo do piso20 px → 7,2 px · ilegível

20.4

Aprovada e reprovada no teste

As duas peças abaixo têm o mesmo assunto e aparecem aqui do tamanho que têm no feed: 36% num celular de 390 px. Todo texto das duas respeita o piso de 26 px. Mesmo assim, só uma se lê.

**Aprovada**Uma ideia, margem de 72, marca com 460

ISC Instituto, com a assinatura pequena demais — **Reprovada**Quatro assuntos, margem de 32, marca com 300

Assim

Título de 104 px em duas linhas, uma frase de apoio em 32 px, margem de 72 px e a marca com 460 px. No feed, o título fica com 37 px, a frase com 11,6 px e a assinatura com 166 px: tudo se lê sem zoom, e o olho sabe por onde começar.

Não assim

Título de 56 px com 15 palavras, três parágrafos de 28 px, margem de 32 px e a marca com 300 px. No feed, o texto vira 10 px, a assinatura fica com 108 px, abaixo do mínimo de 160, e o INSTITUTO some. Nenhum texto ficou abaixo do piso de 26 px; a peça reprova porque tenta dizer tudo de uma vez (lei III).

Na grade do perfil, 12%

Na grade, três capas dividem a largura do celular. Num aparelho de 390 px, cada uma fica com cerca de 129 px: o título de 104 px vira 12 px. Ali, só o título curto e a foto trabalham. A faixa de três capas tem a largura de uma tela de celular.

**Grade · largura do celular**À esquerda, a capa que se lê. À direita, a que vira mancha.

20.5

Como conferir

O teste vale mais no celular de verdade do que na tela do computador. Leva dois minutos e o print da tela vai junto com a peça para a aprovação (seção 24).

Peça: post, carrossel, story, WhatsApp

Exporte no tamanho realPNG com a medida do formato, por exemplo 1080 × 1350 no post.
Mande para o próprio celularPelo WhatsApp, para você mesmo, ou pela pasta compartilhada. Abra a imagem na tela inteira, sem zoom.
Leia na distância de sempreTítulo, frase de apoio e identificação médica. Se precisou aproximar o celular ou abrir os dedos na tela, a peça reprovou.
Tire o printO print da tela é a prova do teste. Ele vai junto com a peça para quem aprova.
Sem celular à mãoNo Canva, arraste o controle de zoom, no canto de baixo da tela, até 36% e leia sem chegar perto do monitor.

Página e documento: site, proposta, este manual

Abra o modo celular do ChromeAbra as ferramentas do desenvolvedor e ligue o modo dispositivo. No Mac: Cmd Option I, depois Cmd Shift M. No Windows: F12, depois Ctrl Shift M.
Passe pelas quatro larguras320, 375, 390 e 430 px, sempre na vertical. No Chrome, digite a largura no campo do alto da tela.
Role a página inteiraNada pode rolar para o lado. Nenhum texto, botão, tabela ou imagem pode sair da tela.
Repita no celular realAbra o link ou o arquivo autocontido (21.7) e role do começo ao fim.

O que reprova no testeTexto que pede zoom. Identificação médica que não se lê. Assinatura abaixo de 160 px na tela do celular. Título com mais de três linhas. Itálico que some por ser fino demais sobre a foto.

Para quem programa

// cole no console, em 320 e em 390 px
// 1. a página não pode ser mais larga
//    que a tela
document.documentElement.scrollWidth
  <= innerWidth

// 2. nenhuma peça com texto cortado
[...document.querySelectorAll('.peca')]
  .filter(p =>
    p.scrollHeight > p.clientHeight + 1)
  .length === 0

Instituto ISC · Manual de identidade21 · Canva, ferramentas e PDF

Canva, ferramentas e PDF

Do Canva ao PDF sem perder o ouro.

Como montar as peças no Canva e no editor de vídeo, e como exportar o PDF com o preto e o ouro inteiros.

21.1

Os arquivos para o Canva

No Canva, a marca entra sempre em PNG cheio, com fundo transparente. O SVG fica para o site e para o designer: ele tem degradê e recortes que o Canva pode não reproduzir igual. Cada miniatura mostra o arquivo no fundo em que ele vai.

Oficiais

Logotipo horizontal em ouro metálico sobre Preto ISC — Horizontal em ouro metálico
Oficial

Sobre Preto ISC, Noite ou foto escura com sombra de leitura. A versão principal.

PNG 3000 px · 444 kB · SVG · 155 kB

PNG para o Canva SVG para o site

Logotipo horizontal preto sobre o marfim — Horizontal preta
Oficial

Sobre marfim, areia ou branco: miolo de carrossel, documento, receituário.

PNG 3000 px · 180 kB · SVG · 30 kB

PNG para o Canva SVG para o site

PNG ou SVGPNG cheio (3000 px) no Canva, no editor de vídeo e em qualquer programa de peça. SVG só no site e para a gráfica, que recebe também o arquivo original do designer. Nunca baixe a marca de um print ou de um post: sai borrada e com o fundo errado.

Derivadas · aguardam validação do designer

Logotipo horizontal branco sobre fundo escuro — Horizontal branca
Derivada · aguarda validação do designer

Foto escura com sombra de leitura e vídeo, quando o ouro some na imagem.

PNG 3000 px · 142 kB

Baixar PNG

Símbolo ISC em ouro sobre Preto ISC — Símbolo em ouro
Derivada · aguarda validação do designer

Rodapé de peça que já tem a assinatura completa.

PNG 2000 px · 489 kB

Baixar PNG

Símbolo ISC em preto sobre o marfim — Símbolo preto
Derivada · aguarda validação do designer

Rodapé de peça no marfim ou no branco.

PNG 2000 px · 145 kB

Baixar PNG

Logotipo vertical em ouro sobre Preto ISC — Vertical em ouro
Derivada · aguarda validação do designer

Espaço estreito e alto: lateral de story, etiqueta, crachá.

PNG 2000 px · 458 kB

Baixar PNG

Símbolo em círculo

Derivada · aguarda validação do designer

A foto de perfil do Instagram e do WhatsApp do Instituto, que aparece com 32 a 56 px.

PNG 512 px · 61 kB

Baixar PNG

Avatar completo

Derivada · aguarda validação do designer

Só grande, em peça de 1080: abertura de apresentação e cartela institucional. Como foto de perfil, não: pequeno, o nome vira ruído (01.6).

PNG 1080 px · 162 kB

Baixar PNG

As outras versões (ouro chapado, vertical preta e branca, símbolo branco) estão na pasta assets/, com o mesmo padrão de nome. Qual versão vai em qual fundo: seção 01.

21.2

O Kit de Marca no Canva

O Kit de Marca guarda logotipos, cores e fontes num lugar só, para toda peça nascer certa. Monte uma vez, com os arquivos acima e os códigos abaixo.

Crie o kitNa página inicial do Canva, abra Marca (em inglês, Brand) e crie um kit com o nome “Instituto ISC · Fio de Ouro v1”.
Envie os logotiposArraste os PNG da lista 21.1 para a área de logotipos. Mantenha o nome de cada arquivo: ele diz a versão e o fundo.
Monte as três paletasMarca, Papel e Apoio no preto, com os nomes e os códigos da lista 21.3. O botão de copiar leva todos os códigos de uma vez.
Defina as fontesTítulo em Gilda Display, ênfase em EB Garamond Italic, texto em Montserrat. Se alguma não aparecer na busca, veja 21.3.
Teste os acentosEscreva “Ação, ênfase, órgão, pés” com cada fonte e confira se os acentos ficam no lugar. Fonte que desloca acento não entra no kit.
Deixe o kit para a equipeSe o Instituto usa o Canva para equipes, deixe o kit visível para todos. Assim, quem cria uma peça nova já começa com a marca certa.

Canva · Kit de Marca · Instituto ISC

Logotipos

Cores · Marca

Cores · Papel

Cores · Apoio no preto

Fontes

A consulta vem antes.Título · Gilda Display

antesÊnfase · EB Garamond Italic

Agende sua avaliaçãoTexto · Montserrat

EsquemaComo o kit fica depois de montado, com os logotipos em miniatura, como o Canva mostra. A tela do Canva muda de tempos em tempos; o conteúdo do kit, não.

Plano do CanvaPela ajuda do próprio Canva (conferida em 25/09/2026), o Kit de Marca completo e o envio de fonte própria são recursos dos planos pagos (Pro, Equipes e acima). O plano gratuito tem um kit básico, com poucas cores, fontes e logotipos, e o limite muda com o tempo: confira na conta do Instituto. Se o espaço apertar, entram primeiro Preto ISC, Ouro ISC e Marfim; Gilda Display e Montserrat; e a marca horizontal em ouro e em preto. O resto vai para Uploads, e a cor que não coube é colada pelo código, peça por peça.

21.3

Cores e fontes do kit

Três paletas, com os nomes da seção 03. O degradê metálico não entra no kit: ele vem pronto no arquivo da marca e em nenhum outro lugar (lei II).

Paleta Marca

Preto ISC#121314
Ouro ISC#D69F56
Branco#FFFFFF
Champanhe#F1DDC0
Ouro claro#E6C28A
Cobre#C3791C

Paleta Papel

Marfim#F5F0E6
Areia#EBE3D3
Marrom#5E3118
Bronze#462214
Grafite#34312D
Pedra#6B645B
Fio claro#D9CDB8

Paleta Apoio no preto

Noite#1B1C1E
Branco quente#F8EEE0
Fumaça#A8A198
Fio escuro#2E2D2B

Os 17 códigos, na ordem das paletas

Marca: #121314 #D69F56 #FFFFFF #F1DDC0 #E6C28A #C3791C Papel: #F5F0E6 #EBE3D3 #5E3118 #462214 #34312D #6B645B #D9CDB8 Apoio no preto: #1B1C1E #F8EEE0 #A8A198 #2E2D2B

Papel	No kit	Se faltar no Canva
Título, numeral e número grande	Gilda Display 400	Playfair Display 400
Palavra de ênfase	EB Garamond Italic 400 (500 abaixo de 40 px e em vídeo)	Playfair Display Italic
Texto, rótulo, botão e legenda	Montserrat 400, 500 e 600	Está na lista de fontes do Canva

Procure pelo nomeNa busca de fontes do Canva, digite o nome exato. Se aparecer, use essa.
Se não aparecer, envie o arquivoBaixe a família no Google Fonts (botão de baixar, arquivos TTF) e envie pelo kit, em Fontes. As três têm licença livre (SIL Open Font License): podem ser usadas em peça comercial.
Sem plano pagoUse a Playfair Display no título e no itálico, como alternativa provisória. A Montserrat continua.

Gilda Display EB Garamond Montserrat

Pendência 9 · seção 23A disponibilidade de Gilda Display e EB Garamond no Canva e no editor de vídeo da equipe ainda não foi conferida. A The Seasons, a fonte do ISC do logotipo, nunca entra no kit: o arquivo usado é de demonstração.

21.4

Os modelos a criar no Canva

Um modelo por formato, montado a partir das peças deste manual. A seção indicada tem a peça pronta, com margem, grade e área segura.

Modelo	Medida no Canva	O que o modelo já traz	Seção
Capa de carrossel	1080 × 1350 px	Campo preto, foto em prancha, título com um itálico, “Deslize”	14
Lâmina de carrossel	1080 × 1350 px	Fólio com a numeração, texto de 32 px, campo marfim ou preto	14
Post 3:4	1080 × 1440 px	Aparece inteiro na grade do perfil	14
Post quadrado	1080 × 1080 px	Margem lateral de 135 px, porque a grade corta as laterais	14
Story	1080 × 1920 px	250 px livres em cima e embaixo, para a interface do app	14
Capa de reels	1080 × 1920 px	Título e rosto entre y 285 e 1248, margem 72 (14.4)	14
Capa de destaque	1080 × 1080 px	Círculo preto, fio de ouro por dentro e um ícone de 360 px no centro	14
Status do WhatsApp	1080 × 1920 px	Três modelos: frase, informativo e aviso	15
Cartão para WhatsApp	1080 × 1350 px	Sai do perfil: identificação médica dentro da peça, com 26 px	15
Documento	A4 · 210 × 297 mm	Cabeçalho com a marca preta e rodapé com a identificação da clínica	17
Receituário	A5 · 148 × 210 mm	Identificação do Diretor Técnico-Médico ao lado da marca, pautas e carimbo	17
Cartão de visita	85 × 55 mm (91 × 61 com sangria), a confirmar no orçamento (17.8)	Frente e verso; nome, CRM e RQE com a mesma fonte, tamanho e cor	17

Um modelo do zero: a capa de carrossel

O caminho completo no Canva do computador, com as medidas da peça de 1080. Os outros modelos seguem o mesmo roteiro, com a medida e a margem da tabela acima. A mesma capa, pronta, está na seção 14.1.

Crie o tamanhoCriar um design › Tamanho personalizado: 1080 × 1350 px.
Ligue as réguasArquivo › Configurações › Mostrar réguas e guias.
Ponha as guiasNo mesmo menu, Adicionar guias › Personalizado: 6 colunas, espaçamento de 24 e margem de 72. O Canva já cria as guias travadas.
Fundo e fotoClique no fundo e cole o código #121314, o Preto ISC. Para a foto, uma moldura retangular (Elementos › Molduras) de 936 px de largura e 520 de altura, abaixo do fólio; arraste para dentro uma foto já tratada (seção 09).
TítuloGilda Display, 104, espaçamento entre linhas 1,05, até três linhas. Uma palavra só em EB Garamond Italic, na cor #D69F56, o Ouro ISC.
Fólio e rótuloMontserrat 500, 26, caixa alta, espaçamento entre letras 200 (é o 0,2 em deste manual). No fólio, a série à esquerda e “1 / 6” à direita, com um fio de 2 px embaixo.
Símbolo e “Deslize”O PNG do símbolo em ouro (21.1) com 88 px de largura, no canto de baixo, encostado na margem; ao lado, o rótulo “Deslize”. Para a medida exata: Posição › Avançado › largura. A assinatura completa, com 460 px, fica na última lâmina.
Trave o que não mudaSelecione fundo, fólio e símbolo e clique no cadeado: Bloquear. No título e na moldura da foto, Bloquear só a posição: o texto e a foto continuam editáveis, sem sair do lugar.
Guarde como modeloNome “ISC · Capa de carrossel · Preto · v1”, na pasta do sistema. Depois, Compartilhar › Link do modelo; nos planos para equipes, publique como modelo da marca.

**Guias ligadas**Margem de 72 nos quatro lados e seis colunas com 24 entre elas. Tudo encosta numa guia: foto e título ocupam as seis colunas.

Nomes dos menusConferidos na ajuda do Canva em 25/09/2026. A tela em português pode trocar uma palavra ou outra (por exemplo, “Configurações de visualização”); a ordem dos passos é a mesma. O Kit de Marca não guarda espaçamento entre letras nem entre linhas: por isso eles ficam travados no modelo, não no kit.

Pasta: “Instituto ISC · Fio de Ouro v1”, com todos os modelos juntos.
Nome: Tipo, campo e versão: “ISC · Story · Preto · v1”.
Travas: Marca, fólio, identificação médica e as guias de margem ficam bloqueados (botão de cadeado do Canva). Só texto e foto se editam.
Versão nova: Duplique o modelo e troque v1 por v2. O original não se edita: é ele que garante a próxima peça.

O modelo não aprova a peçaO modelo resolve marca, cor, letra e margem. Não resolve o texto: promessa, termo proibido, foto de paciente e identificação continuam no checklist da seção 24, peça por peça.

Apresentação não entra no Canva: o modelo oficial é o deck-template.html, em 1440 × 900, feito para abrir no navegador e sair em PDF (21.6).

21.5

Editor de vídeo e Lightroom

O perfil de edição de vídeo do Instituto ainda usa a identidade anterior. A troca completa, com os valores para colar no editor, está só na seção 16.11. O Lightroom guarda a receita de foto da seção 09.3. Aqui ficam os passos, sem repetir os números.

Perfil de vídeo Fio de Ouro

O arquivo do editor troca cor, letra, legenda e encerramento de uma vez. Os valores ficam só na seção 16.11, para não existirem dois números para a mesma coisa: copie de lá o arquivo video/perfil.json inteiro.

Abra a 16.11A tabela “antes e agora” mostra cada cor e cada fonte que muda.
Copie o arquivoEm “Para quem programa”, o perfil inteiro, pronto para trocar o atual.
Teste antes de publicarO primeiro vídeo sai como teste, até as fontes serem confirmadas no editor (pendência 9).

Valores, trocas de cor e o código do perfil: seção 16.11

Lightroom: duas predefinições

Ajuste uma foto em JPEGCom os valores da seção 09.3, numa foto do Instituto ainda sem tratamento. Em JPEG, a temperatura é relativa e vale para qualquer foto; em RAW, o Lightroom grava a temperatura em kelvin e a predefinição forçaria o mesmo número em todas.
Salve a predefiniçãoNo painel Predefinições, clique em + e em Criar predefinição. Nome: “ISC · Cor tratada v1”.
Marque só a receitaTemperatura, matiz, saturação, contraste, realces, sombras e gradação de cores. Recorte, exposição e perfil de câmera ficam de fora.
Repita para a exceção“ISC · Monocromático quente v1”, para quando o móvel colorido disputa com o ouro. Aqui marque também Tratamento (preto e branco) e Exposição, que fazem parte da receita.
Confira foto por fotoAplique em lote e olhe cada uma ao lado de uma foto do acervo. Na foto RAW, ajuste a temperatura à mão, com o valor em kelvin da 09.3. A predefinição é o ponto de partida, não a palavra final.

Os valores das duas receitas: seção 09.3

Foto de paciente não recebe predefiniçãoNa foto clínica, só recorte, luz, nitidez e tarja para proteger a identidade. Cor, filtro e retoque são proibidos (Resolução CFM 2.336/2023, art. 14, II, f).

21.6

Exportar PDF

Este manual, a proposta e o documento saem em PDF com o preto e o ouro inteiros. O arquivo já pede A4 retrato, capa sem margem e as regras de impressão. Falta só ligar o fundo.

Caminho 1 · qualquer computador

Pelo Chrome

Imprimir

DestinoSalvar como PDF

PáginasTodas

MargensPadrão

Mais configurações

Gráficos de segundo plano

CancelarSalvar

Abra e role até o fimAbra o arquivo no Chrome e role do começo ao fim, para as fotos e os gráficos carregarem.
ImprimaCmd P no Mac, Ctrl P no Windows. Em Destino, escolha Salvar como PDF.
Ligue o fundoEm Mais configurações, marque Gráficos de segundo plano. Sem isso, o preto sai branco e o texto branco some.
Página e margemO arquivo já define a página: A4 retrato no documento, com a capa sem margem; paisagem na apresentação. 12 mm é a margem deste manual; proposta e documentos A4, 19 mm (seção 17). Por isso a opção de layout nem aparece. Em Margens: Padrão no documento, Nenhuma na apresentação.

Caminho 2 · sempre igual, por script

Pelo Playwright

Para quem gera PDF com frequência ou pelo Claude. O script exportar_pdf.py, na pasta do manual (o mesmo código está logo abaixo), abre a página, espera todas as fotos carregarem, liga o fundo e grava o PDF ao lado.

# uma vez por computador
python3 -m pip install playwright
python3 -m playwright install chromium

# a cada PDF, na pasta do manual
python3 exportar_pdf.py
# outro arquivo da mesma pasta
python3 exportar_pdf.py proposta.html

Para quem programa · exportar_pdf.py

import sys
from pathlib import Path
from playwright.sync_api import sync_playwright

# o arquivo fica na mesma pasta do script
PASTA = Path(__file__).resolve().parent
NOME = sys.argv[1] if len(sys.argv) > 1 \
    else "brand-book.html"
ARQUIVO = PASTA / NOME
SAIDA = ARQUIVO.with_suffix(".pdf")

with sync_playwright() as p:
    nav = p.chromium.launch()
    pag = nav.new_page(
        viewport={"width": 1200, "height": 900})
    pag.goto(ARQUIVO.as_uri(),
             wait_until="networkidle")
    # fotos de carregamento tardio entram já
    pag.evaluate(
        "document.querySelectorAll("
        "'img[loading=lazy]')"
        ".forEach(i => i.loading = 'eager')")
    # espera cada foto terminar de carregar
    pag.wait_for_function(
        "Array.from(document.images)"
        ".every(i => i.complete)",
        timeout=60000)
    # fontes e gráficos montados na página
    pag.evaluate("document.fonts.ready")
    pag.wait_for_timeout(1500)
    # print_background=True é obrigatório:
    # sem ele, o preto e o ouro somem.
    # prefer_css_page_size=True respeita a
    # página e as margens do próprio arquivo.
    # Não passe margin: a capa sai sem margem.
    pag.pdf(path=str(SAIDA),
            print_background=True,
            prefer_css_page_size=True)
    nav.close()
print("PDF gravado em", SAIDA)

Não useO --print-to-pdf do Chrome pela linha de comando. Ele não espera as fotos de carregamento tardio nem os gráficos montados na página, e pode imprimir data e endereço no alto de cada folha.

Conferido em 25/09/2026: o script acima gerou o PDF deste manual em A4, com a capa sem margem e as demais páginas com 12 mm.
Ajuste	No Chrome	No Playwright
Fundo preto e ouro	Gráficos de segundo plano ligado	`print_background=True`
Tamanho da página	A4 retrato no documento; paisagem na apresentação	`prefer_css_page_size=True`
Margens	Padrão no documento; Nenhuma na apresentação	Não passar `margin`: vale a do arquivo
Espera	Rolar a página até o fim antes de imprimir	Fotos em carregamento imediato e espera até todas terminarem

Antes de enviar o PDF

A capa e as seções pretas saíram pretas, não brancas com o texto sumido.
O numeral das seções pretas saiu em ouro sólido (o degradê não passa para o PDF, por regra).
Títulos em Gilda Display e texto em Montserrat, não em Times ou Arial.
Nenhum cartão, peça, tabela ou foto partido entre duas páginas.
A marca continua nítida com o zoom em 200%.

Documento de escritórioPDF que vai para impressora comum (orientação ao paciente, formulário) sai no campo branco e com a marca preta. Economiza tinta e mantém o contraste. O preto inteiro fica para a tela e para a gráfica, com prova aprovada (pendência 8).

21.7

A versão para enviar

O manual depende da pasta assets/ e dos motores de gráfico ao lado. Para mandar por WhatsApp ou e-mail, gere a versão autocontida: um arquivo único, com tudo dentro, que abre sem internet.

# na pasta do manual
python3 autocontido.py

# gera três arquivos em dist/
dist/brand-book-isc.html
dist/apresentacao-isc.html
dist/assinaturas-isc.html

Para um arquivo só: python3 autocontido.py proposta.html gera dist/proposta.html. O script usa só o Python padrão, sem instalar pacote nenhum.

O que entra: As imagens da pasta assets/, os motores iviz.js e iforms.js e as três fontes (licença livre), dentro do próprio arquivo.
Onde abre: Em qualquer navegador, no computador ou no celular, sem internet e sem a pasta ao lado.
Tamanho: O script mostra o tamanho ao terminar. Acima de 25 MB, envie por link (Google Drive) em vez de anexo: é o limite comum de e-mail.
Atualização: A versão de dist/ é uma cópia. Mudou o manual, gere de novo antes de enviar.

No WhatsApp, envie como documentoClipe e depois Documento: arquivo de página só vai assim.
No celular de quem recebeToque no arquivo. Se o aplicativo mostrar só uma prévia, use Abrir com ou Compartilhar e escolha o navegador.

21.8

Apresentações e o código da marca

A apresentação não nasce no Canva nem no PowerPoint: o modelo oficial é o deck-template.html, em 1440 × 900, com dez tipos de slide, teclado e notas do apresentador. O lockup.html guarda a marca e os blocos prontos para colar em qualquer página.

Instituto ISCApresentação · [data]

A consulta vem antes.

[Nome do encontro ou do público]

Capa · slide 1A marca é o único metal; sem símbolo no rodapé

Instituto ISCSeção 1

01

O que a consulta avalia.

Abertura de seçãoO numeral é o metal do slide; a marca não entra

A consulta4 / 10

3

etapas antes de qualquer indicação.

Conversa, exame e explicação das alternativas.

Número · marfimUm número, uma frase; ouro nunca é texto no claro

Agende sua avaliação.

WhatsApp (41) [número oficial] · [site do ISC]

Instituto ISC · Registro CRM-PR [nº]Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]

Fechamento · último slideNunca se apaga: leva a identificação quando o PDF sai do perfil

Duplique o modeloCopie deck-template.html na pasta do manual e dê um nome ao arquivo novo. O original não se edita.
Escolha os slidesCada slide é um bloco <section class="slide"> de um dos dez tipos: capa (preta), capa clara, abertura de seção, ideia, número, gráfico, comparação, citação, passos e fechamento. Copie o bloco do tipo certo e troque só o texto.
Escreva as notasCada slide tem um <aside class="notas">. Na apresentação, a tecla P abre o painel com a nota do slide.
Apresente no navegadorSetas, espaço, Home e End mudam o slide; F põe em tela cheia; clique no terço esquerdo volta. O endereço guarda o número: #3 abre o terceiro slide.
ExportePDF em paisagem, margens “Nenhuma” e gráficos de segundo plano ligados (21.6). Para mandar o arquivo aberto, a versão autocontida sai em dist/apresentacao-isc.html (21.7).

Palco: 1440 × 900 px, reduzido para caber na janela. No celular, os slides empilham e a página rola.
Regra do slide: Título em frase com um itálico, uma linha de apoio, um visual e um ponto de ouro. Um único metal por slide.
Identificação: No fechamento, 34 px no palco (35% do título). Nunca menor: o PDF é lido no celular.
Código da marca: lockup.html: logotipo em arquivo e em data URI, avatar, ícone do navegador, bloco de identificação médica, fio, rótulo e respiro, prontos para colar. Na versão para enviar, dist/assinaturas-isc.html.

Onde ficam os arquivosOs dois ficam na mesma pasta deste manual, ao lado do brand-book.html, e usam a mesma pasta assets/.

Instituto ISC · Manual de identidade22 · Migração

Migração

O que sai e o que entra.

O que sai da identidade anterior e o que entra no lugar, na ordem em que o paciente percebe a mudança.

22.1

De → para

O símbolo, o preto e o HEALTH & AESTHETICS continuam. Sai o nome do médico na frente da marca, e com ele o cobre, as letras e as frases da identidade anterior.

Antes · Instituto Sharbo Casagrande

Logotipo novo: símbolo, fio vertical e ISC Instituto Health & Aesthetics em ouro sobre Preto ISC

Nome e texto

Instituto Sharbo CasagrandeInstituto ISC

“Medicina e Estética Avançada” na bioHealth & Aesthetics, ou “saúde e estética” em texto

Termo de técnica proibida em nome ou bio de perfilRemover (técnica proibida pelo CFM)

Emoji de flor-de-lis na bioSem emoji

“Beleza, saúde e performance em um só lugar!”“A consulta é sempre o primeiro passo.”

“Referência em…”, “protocolos exclusivos”O que o Instituto faz, sem superlativo

Letras

PoppinsMontserrat

Libre Bodoni itálicoEB Garamond Italic

PrataGilda Display

Cor

Cobre antigo #B68150Ouro ISC #D69F56

Cobre escuro antigo #9A5927Ouro ISC #D69F56

Grafite azulado #1A1F2APreto ISC #121314

Preto quente #0E0D0DPreto ISC #121314

Azul-marinho do logotipo antigo #01121CPreto ISC #121314. Os marinhos do designer ficam em reserva (pendência 6)

Bege #B7A68F no texto sobre pretoChampanhe #F1DDC0

Bege #B7A68F como fundoMarfim #F5F0E6 ou Areia #EBE3D3

Apoio #A9A39BFumaça #A8A198

Verde petróleo #1D4B48Só no ISC REGEN Pendente

Imagem

Símbolo em cobre ao lado do nome antigo (letreiro, peças antigas)Símbolo pelo arquivo oficial (seção 01)

Foto de banco de imagemFoto real do Instituto, seção 09

Retrato com título gravado na fotoRetrato sem texto e bloco de identificação

Cores e letras da identidade anterior levantadas no Instagram, no site e no perfil do editor de vídeo do Instituto em setembro de 2026; o azul-marinho foi medido no arquivo do logotipo antigo. A Montserrat já estava em uso e continua.

22.2

O letreiro antigo

A recepção mostra a transição melhor do que qualquer esquema: o símbolo e o HEALTH & AESTHETICS já estavam lá. Esta é a única seção do manual em que a foto aparece.

Recepção do Instituto com balcão curvo de mármore branco e, na parede, o letreiro cobre com o símbolo e o nome antigo, Instituto Sharbo Casagrande, Health & Aesthetics

Só como referência históricaEsta foto não entra em peça. Até a troca do letreiro, toda foto da recepção deixa o letreiro fora do quadro (lei IV). Onde não der para recortar, a foto espera a sessão nova.

Letreiro: A troca é do Instituto: material, acabamento e prazo ainda não foram definidos (pendência 7).
O novo letreiro: No mármore branco da recepção, letra-caixa preta, ou o dourado sobre um painel Preto ISC. Nunca o dourado direto sobre o claro (seção 17.7).
Fotos do acervo: Servem quando o recorte deixa o letreiro de fora, como nos recortes da seção 09. Com o nome antigo à vista, ficam só como registro.

22.3

A ordem da migração

Primeiro o que o paciente vê em toda busca e em todo anúncio. Por último o que depende de obra ou de gráfica. Cada etapa começa quando a anterior está no ar. A limpeza da etapa 1 é imediata e independe das outras.

Etapa 1 · agora, sem esperar nadaAção imediata: a técnica proibida sai do nome, da bio e dos cadastros
Não depende de domínio, de marca nova nem de outra etapa. É a pendência 12 (seção 23).
- Conferir nome e bio de todos os perfis e retirar qualquer termo de técnica proibida.
- Posts, reels, stories, vídeos, episódios e páginas publicados antes de 2 de junho de 2026 ficam como estão: não são arquivados nem retirados (parecer jurídico, 22.4).
- Conferir que nada publicado depois dessa data cita a técnica.
- Revisar sites antigos e cadastros (Google Maps, Doctoralia): tudo aponta para o site do Instituto e nada cita técnica proibida.
- Tirar essas páginas dos links da bio.
Quem fazO Dr. Sharbo decide e aprova; a social media edita nomes e bios; quem administra o site, o YouTube e o perfil do Google tira do ar.
Etapa 2 · em seguidaNome, foto e bio dos perfis
É o que aparece em toda busca, em cada comentário e no topo de todo anúncio no Meta (anunciante: página do Instituto; quem fala e assina: Dr. Sharbo).
- Nome do perfil do Instituto: “Instituto ISC” (14.7).
- Nome de usuário do Instituto: @instituto.isc (06.4). Conferir que nenhum link, cadastro ou peça ainda aponta para o nome antigo.
- Foto de perfil do Instagram do Instituto: só o símbolo em círculo, isc-favicon-512.png, porque a foto aparece com 32 a 56 px no feed, nos comentários e nos stories. O avatar completo fica só para peça de 1080 (seção 01.2).
- WhatsApp do Instituto: o mesmo símbolo, porque a foto aparece com 40 a 48 px (seção 15).
- Perfil do Dr. Sharbo: continua com o retrato dele.
- Bio com a identificação da seção 08, só com os números confirmados (pendência 3). Até lá, a bio atual perde o que é proibido (etapa 1) e não ganha dado sem confirmação.
- Doctoralia: trocar o endereço antigo da CEMOPAR (Rua Brasílio Cuman, 40, São Braz) pelo do Instituto e tirar a medicina esportiva, que aparece com “RQE não encontrado”, até o registro ser confirmado (pendência 3).
- Perfil da Empresa no Google: logotipo só com o símbolo (isc-favicon-512.png), fotos do acervo sem o letreiro antigo (09.5), descrição com a identificação da clínica (08.2) e o horário completo, que hoje mostra só a terça-feira (pendência 5).
Quem fazA social media, com a aprovação do Dr. Sharbo. O Doctoralia é do médico: a troca sai com o acesso dele.
Etapa 3 · antes do próximo postModelos de post e story
Nenhuma peça nova sai do modelo antigo.
- Criar os modelos do Canva da seção 21 e tirar os antigos da pasta de trabalho.
- Trocar as capas dos destaques e revisar os stories guardados em cada um.
- Atualizar o perfil de edição de vídeo (seção 16.11).
Quem fazSocial media, videomaker e agência.
Etapa 4 · com o domínio definidoSite novo
O site recebe o paciente que veio do anúncio: tem de ser a mesma casa do perfil.
- Trocar nome, cores, letras e fotos de banco pelas do sistema (seção 18).
- Domínio e contato oficial dependem da pendência 5.
Quem fazA agência ou quem cuida do site, com a aprovação do Diretor Técnico-Médico.
Etapa 5 · depois da prova de gráficaImpressos
Receituário, papel timbrado, cartão, pasta e envelope (seção 17).
- Só com CRM, RQE e registro da clínica confirmados (pendência 3) e prova de cor aprovada (pendência 8).
- Os impressos com o nome antigo saem de uso quando os novos chegarem.
Quem fazA administração do Instituto, com a gráfica.
Etapa 6 · quando o Instituto decidirLetreiro e sinalização
Depende de obra e de orçamento (pendência 7). Até lá, o letreiro fica fora das fotos.

Quem fazA administração do Instituto.

Uma etapa por vezPerfil com marca nova e site com marca antiga confundem mais do que a troca lenta. Se uma etapa travar, o que já foi trocado continua; o que falta espera, sem mistura na mesma tela. A etapa 1 é a exceção: ela não espera nada.

Ver as pendências que travam cada etapa

22.4

O que fazer com os posts antigos

O Instituto tem parecer jurídico: o que foi publicado antes da Resolução CFM 2.461/2026, de 2 de junho de 2026, pode continuar no ar, e o que sai depois dela não fala da técnica. Vale para o feed, os destaques, as legendas, as hashtags, o site e o YouTube. As outras linhas da tabela seguem a Resolução CFM 2.336/2023.

Conteúdo antigo	O que fazer	Por quê
Post, reels, story, vídeo, episódio ou página sobre PMMA publicado antes de 2 de junho de 2026	Pode ficar. Não é arquivado nem retirado	Parecer jurídico do Instituto: a proibição alcança o que sai depois da Resolução CFM 2.461/2026
Post, legenda ou hashtag sobre a técnica publicado depois de 2 de junho de 2026	Arquivar agora, ou editar a legenda e tirar a hashtag	Técnica proibida pela Resolução CFM 2.461/2026
Nome, bio e cadastros (Google Maps, Doctoralia)	Editar agora	Aparecem em toda busca e em todo anúncio: seguem a regra de hoje (pendência 12)
Antes e depois solto no feed	Arquivar	Só vale no formato educativo do Manual do CFM (seção 08)
Promessa ou superlativo na legenda	Editar a legenda ou arquivar	“Resultados surpreendentes” e “referência em” ferem a Resolução CFM 2.336/2023
Post correto, só com a marca antiga	Pode ficar	A troca de marca não obriga a refazer post antigo com conteúdo certo

Como fazer, canal por canal

Instagram · arquivarNo post, toque no menu de três pontos e em Arquivar. Para tirar dos destaques: toque no destaque, em Mais e em Editar destaque, e desmarque o story. Para a legenda: menu de três pontos, Editar.
YouTube · tornar privadoNo YouTube Studio, abra Conteúdo, clique na coluna Visibilidade do vídeo, escolha Privado e salve. No Spotify, o episódio sai pelo programa de hospedagem do podcast.
Site · redirecionarCada página retirada ganha um redirecionamento permanente (o código 301) para a página inicial ou para a página nova. Assim, quem chega por um link antigo não cai numa página de erro.
Google Maps · trocar o siteNo Perfil da Empresa no Google, edite o campo Site. Enquanto o site novo não existe, use o site da clínica, já sem a técnica.
RegistroUma planilha com a data, o link, o canal e o que foi feito (arquivado, editado, privado, fora do ar). É a prova de que a limpeza aconteceu, se o Conselho perguntar.

Arquivar, não apagarNo Instagram, o post arquivado sai do perfil público e fica guardado só para a conta. O histórico continua disponível se o Instituto ou a assessoria precisarem consultar.

Nada volta reaproveitadoTrecho de vídeo, foto ou frase de conteúdo arquivado não entra em peça nova, nem recortado, nem como texto alternativo (lei V).

Instituto ISC · Manual de identidade23 · Pendências com o ISC

Pendências com o ISC

O que ainda depende de decisão.

Doze decisões e arquivos que só o Instituto pode resolver, com a regra que vale enquanto cada um não chega.

23.1

O mapa das pendências

Nenhuma pendência impede o manual de valer. Cada uma trava uma parte do trabalho e deixa uma regra de espera no lugar. A tabela mostra o que fica esperando em cada canal.

5decisões do Dr. Sharbo e do Instituto

5confirmações: designer, Dr. Sharbo, gráfica, equipe de criação e assessoria jurídica

1produção: letreiro novo e sessão de fotos

1ação imediata, antes de qualquer campanha

Urgente · pendência 12Revisar nome e bio dos perfis e os cadastros e retirar qualquer menção a técnica proibida. O que foi publicado antes de 2 de junho de 2026 fica no ar (parecer jurídico). A revisão é a etapa 1 da migração (seção 22) e não espera nenhuma outra pendência. Ver a pendência 12

Pendência	Redes	WhatsApp	Site	Vídeo	Impressos	Sinalização	Anúncio pago
01 · Licença da fonte
02 · Versões derivadas
03 · CRM, RQE e registro
04 · Significado e registro
05 · Contato e site
06 · Verde da Benessere
07 · Letreiro e fotos
08 · Cor para gráfica
09 · Fontes e plano do Canva
10 · Missão institucional (resolvida)
11 · ISC REGEN
12 · Nome, bio e cadastros

O cadeado marca o que só sai na versão final depois que a pendência fecha. Até lá, vale a regra de espera de cada item (23.2). Sinalização é fachada, letreiro, placa e crachá. Levantamento de 25/09/2026.

23.2

As doze, uma a uma

Para cada uma: o que falta, por que importa, o que fica travado e a regra que vale enquanto isso. A regra de espera é a versão permitida: é ela que a equipe e o Claude seguem até o Instituto responder.

DecisãoAbertaQuem responde: Instituto, com o designer

Licença comercial da fonte do ISC

As letras ISC do logotipo vêm da The Seasons, e o arquivo usado é de demonstração, liberado só para uso pessoal. Falta comprar a licença comercial ou confirmar com o designer a licença que ele usou.

Por que importa
A marca inteira depende dessas três letras. Uso comercial fora da licença é risco jurídico para o Instituto.

Fica travado
Qualquer texto digitado em The Seasons: título, fachada, placa, crachá.

Enquanto isso
O ISC aparece só pelo arquivo oficial, que já está em curvas. Nos títulos, Gilda Display, a serifa gratuita mais próxima (seção 04).
ConfirmaçãoAbertaQuem responde: designer da marca

Validação das versões derivadas

Branca, ouro chapado, vertical, símbolo isolado, avatar e favicon foram extraídos do vetor oficial pela GrowAI, sem redesenhar nenhuma curva. Falta o designer conferir e aprovar cada uma.

Por que importa
Ajustar o desenho para tamanho pequeno ou para uma cor só é trabalho de quem criou a marca.

Fica travado
Bordado, gravação, hot stamping, fachada e impressão em grande tiragem com uma versão derivada.

Enquanto isso
As derivadas valem na tela, sempre pelo arquivo e com o rótulo “derivada”. Se o designer ajustar, o arquivo é trocado com o mesmo nome e as peças publicadas não precisam ser refeitas.
ConfirmaçãoAbertaQuem responde: Dr. Sharbo e administração do Instituto

CRM, RQE, registro da clínica e Diretor Técnico-Médico

O número no Conselho Regional de Medicina do Paraná (CRM-PR) de cada médico que aparece nas peças, o Registro de Qualificação de Especialista (RQE) de cada especialidade citada, o registro do Instituto ISC no CRM-PR e o nome, CRM e RQE do Diretor Técnico-Médico. Fontes públicas citam números do Dr. Sharbo, mas nenhum foi confirmado com ele.

Por que importa
A Resolução CFM 2.336/2023 exige esses dados na página principal dos perfis (art. 6º), e o Manual de Publicidade Médica do CFM pede que eles estejam dentro de toda peça que sai do perfil (p. 72 e 73). Especialidade anunciada sem RQE é infração ética.

Fica travado
Bio definitiva, receituário, cartão, papel timbrado, anúncio em vídeo, placa do corpo clínico e qualquer peça que cite especialidade.

Enquanto isso
Os modelos trazem [nº] e [nome]. Nenhuma peça é publicada com colchete: a que precisa do dado espera. Nenhuma peça cita especialidade.
DecisãoAbertaQuem responde: Dr. Sharbo

O significado em público e o nome no CRM-PR

O nome principal já está definido: Instituto ISC (seção 02). Falta decidir se a leitura “Integrated Systemic Care”, ou “Cuidado Sistêmico Integral”, aparece em público, e confirmar o nome registrado no CRM-PR.

Por que importa
O mesmo nome precisa aparecer na bio, no site, no receituário e no registro do Conselho. Duas formas soltas parecem duas casas.

Fica travado
O nome definitivo no site e no domínio, na assinatura de e-mail, nos documentos oficiais e em qualquer peça que explique a sigla.

Enquanto isso
Texto corrido usa “Instituto ISC”, o nome principal. O significado da sigla não aparece em peça pública (seção 02).
DecisãoAbertaQuem responde: Instituto

WhatsApp oficial, e-mail, horário e site

Há pelo menos quatro números de WhatsApp publicados no site, no Google e nas páginas de links. Falta escolher um só, criar o e-mail institucional, publicar o horário completo e definir o domínio do site do ISC.

Por que importa
Quem encontra números diferentes não sabe onde falar, e o contato que veio do anúncio se perde. Impresso com o número errado vai para o lixo.

Fica travado
Cartão, receituário, papel timbrado, rodapé do site, perfil comercial do WhatsApp, assinatura de e-mail e destino dos anúncios.

Enquanto isso
Os modelos usam (41) [número oficial], [e-mail institucional] e [site do ISC]. Nada com contato vai para a gráfica.
DecisãoAbertaQuem responde: Dr. Sharbo, com o designer

Tom do verde da Benessere e cores em reserva

Já definido: ISC REGEN com as cores do Instituto e verde secundário; Benessere como submarca, com o mesmo logotipo e verde principal (seções 03.10 e 06). Falta definir o tom exato do verde da Benessere, se o ISC REGEN ganha um laranja mais escuro de apoio (sugestão do Dr. Sharbo em 27/09/2026) e o papel dos marinhos, do âmbar e do roxo da paleta do designer.

Por que importa
Sem decisão, cada submarca cria o próprio visual, e o mesmo símbolo passa a representar duas clínicas.

Fica travado
A paleta final da Benessere e qualquer uso das cores em reserva.

Enquanto isso
O verde nunca vai para a marca-mãe. As cores em reserva não entram. A Benessere não fixa um tom de verde próprio até a definição.
ProduçãoAbertaQuem responde: Instituto

Letreiro físico e sessão de fotos

Trocar o letreiro da recepção, que ainda diz Instituto Sharbo Casagrande, e fazer a sessão de fotos: equipe, atendimento, mãos, detalhes, retratos sem texto e a fachada.

Por que importa
O acervo é de fotos de imóvel: grande-angular, com pouca resolução e com o letreiro antigo nas melhores vistas da recepção. Não há foto da equipe.

Fica travado
Recepção e fachada nas peças, retratos dos outros médicos, foto grande no site e no impresso.

Enquanto isso
Valem as fotos tratadas do acervo (oito cenas, em dez arquivos), com o letreiro fora do quadro. Onde falta foto, o lugar fica marcado “Sessão de fotos pendente” (seção 09).
ConfirmaçãoAbertaQuem responde: Gráfica

CMYK e Pantone do ouro e do preto

Os códigos de impressão do Ouro ISC e do Preto ISC, conferidos em prova de gráfica, no papel da peça.

Por que importa
O HEX vale para a tela. No papel, o ouro muda com o papel e com a tinta, e o brilho metálico só existe com hot stamping ou ouro chapado.

Fica travado
Toda impressão em gráfica: cartão, papel timbrado, receituário, pasta, envelope e placa.

Enquanto isso
Nada é impresso em tiragem sem prova aprovada. Na impressora do escritório, só a versão preta, no papel branco.
ConfirmaçãoAbertaQuem responde: Equipe de criação e agência

Fontes e plano do Canva (SVG, Kit de Marca), e fontes no vídeo

Conferir se Gilda Display e EB Garamond aparecem no Canva e no editor de vídeo usados pela equipe e pela agência, e qual é o plano do Canva do Instituto: o Kit de Marca completo, o envio de fonte própria e o SVG dependem do plano pago (21.2 e 11.1).

Por que importa
Quando a fonte falta, o programa troca por outra sem avisar, e a peça sai com a letra errada ou o acento fora do lugar.

Fica travado
Os modelos oficiais do Canva, o Kit de Marca completo e o perfil de legenda do vídeo.

Enquanto isso
Enviar os arquivos das fontes, que têm licença livre, pelo plano pago do Canva. Sem ele, Playfair Display no título e no itálico, e os ícones e a marca em PNG. A Montserrat continua (seção 21).
DecisãoResolvida em 27/09/2026Quem respondeu: Dr. Sharbo

Missão e valores escritos

Resolvida. O Dr. Sharbo enviou missão, visão, valores e valores cristãos em 27/09/2026; o texto oficial está em 07.8.

Por que importa
É decisão de posicionamento: muda o tom de todo o conteúdo e o público que o Instituto atrai.

Liberado
A missão no site, na apresentação institucional e nas peças, sempre com o texto literal de 07.8.
ConfirmaçãoAbertaQuem responde: Dr. Sharbo, com assessoria jurídica

A situação regulatória do ISC REGEN

Confirmar como o Conselho Federal de Medicina (CFM) e a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) enquadram o PRP (plasma rico em plaquetas), a ozonioterapia, o aspirado de medula óssea e o uso de células, antes de anunciar o ISC REGEN. A dúvida pode ir à Comissão de Divulgação de Assuntos Médicos do CRM-PR (Codame): consultar é um direito do médico.

Por que importa
A publicidade médica proíbe divulgar método que o CFM não reconhece e produto sem registro na Anvisa (Resolução CFM 2.336/2023, art. 11, III e VII). A pesquisa deste manual não confirmou a situação desses tratamentos.

Fica travado
Anúncio pago do ISC REGEN, página de serviço e qualquer peça que ofereça esses tratamentos.

Enquanto isso
Só conteúdo educativo sobre avaliação, indicação e critério, sem nome de procedimento como promessa. A frase “PRP não é milagre. É ciência aplicada com precisão.” fica como registro do tom e só volta ao ar validada pelo médico.
Ação imediataUrgenteQuem responde: Dr. Sharbo e equipe

Técnica proibida fora de todos os canais

Conferir nome e bio de todos os perfis e os cadastros (Google Maps, Doctoralia) e retirar qualquer menção a PMMA. Posts, destaques, vídeos e páginas publicados antes de 2 de junho de 2026 ficam no ar, conforme o parecer jurídico do Instituto.

Por que importa
O PMMA está proibido pela Resolução CFM 2.461/2026 desde 2 de junho de 2026. O parecer jurídico do Instituto conclui que o publicado antes dessa data pode ficar; nome e bio aparecem em cada anúncio e seguem a regra de hoje.

Fica travado
Qualquer campanha em perfil que ainda não passou pela revisão.

Enquanto isso
É a etapa 1 da migração (seção 22.3), com o passo a passo em 22.4. Nenhuma peça, legenda, hashtag ou texto alternativo usa essas palavras, e nenhum conteúdo antigo sobre a técnica é reaproveitado.

23.3

Como uma pendência fecha

Resposta por escrito, manual atualizado, equipe avisada. Nenhuma decisão fica só na conversa.

O Instituto responde por escritoPor e-mail ou no grupo de WhatsApp, com o nome de quem decidiu e a data.
O manual mudaO colchete vira o dado, a pendência passa a “Resolvida” com a data, e o sistema ganha versão nova: Fio de Ouro v1.1.
Os arquivos mudam no lugarArquivo novo entra em assets/ com o mesmo nome do antigo. Peça publicada não precisa ser refeita por causa disso.
A equipe fica sabendoQuem cria (social media, videomaker, agência) recebe a versão nova e a lista do que mudou antes da próxima peça.

Mensagem para fechar uma pendência

Pendência [número] · [nome da pendência] Decisão: [o que foi decidido ou o dado confirmado] Quem decidiu: [nome] Data: [dia/mês/ano] Observação: [se houver]

Colchete nunca vai ao arOs colchetes são lugares guardados, não texto de peça. Se a peça precisa do dado e ele não chegou, a peça espera.

A forma certa de cada colchete. Outra grafia (por exemplo, [atendente] ou [e-mail]) se corrige para a da tabela.
Colchete	O que entra
`[nº]`	Número de CRM, RQE ou registro, conferido no portal do Conselho
`[nome]`	Nome da pessoa (paciente, médico, Diretor Técnico-Médico)
`[nome da atendente]`	Quem assina a mensagem da equipe
`(41) [número oficial]`	O WhatsApp oficial único
`[e-mail institucional]`	O e-mail do Instituto
`[site do ISC]`	O domínio do site
`[dias e horário de atendimento]`	O horário completo
`[perfil do Instituto]`	O nome de usuário do Instagram do Instituto: @instituto.isc
`[Especialidade registrada] · RQE [nº]`	Só com o RQE confirmado
`[MÉDICA ou MÉDICO]`	A palavra das médicas, até a pendência 03 fechar

23.4

Pendências de cada seção

Além das doze da marca, cada seção deixou perguntas menores, com a regra que vale até a resposta. Esta é a lista completa: quando uma fecha, a seção de origem muda junto.

Trava o site · política de privacidadeO site não vai ao ar sem a política de privacidade publicada: ela diz quais dados o formulário guarda, por quanto tempo e como pedir a exclusão (18.8).

Pendência	Seção	Regra de espera
Quem anuncia no Meta	06 · 08.10 · 16.5	Hoje: anúncio no Meta (anunciante: página do Instituto; quem fala e assina: Dr. Sharbo). A legenda de toda peça leva os dois blocos e ela passa pelos dois aprovadores. Decidir se o anunciante continua na página do Instituto ou passa para o @drsharbo.
Política de privacidade do site	18.8	Trava o site: ele só vai ao ar com a política publicada.
Pronúncia de ISC	02.7	Seguir a forma que o Dr. Sharbo usar em vídeo. Ao telefone: “Instituto ISC, [nome], bom dia.”
Proporção de cor do mês	03.6	Vale a proposta 46 · 37 · 10 · 3 · 3 · 1, com ouro e metal somando 4, dentro do teto de 5% por peça.
Gilda Display no documento	04.2	Na tela, a partir de 23 px (o intertítulo no celular); na peça, a partir de 28 px. Confirmar se o documento também sobe para 28.
O nome Sharbo como selo nas peças do Instituto	06.5	O Instituto assina com a marca; o Dr. Sharbo aparece só pelo bloco de médico.
Símbolo do ISC nas peças pessoais do @drsharbo	06.3 · 14.7 · 16.6	Só em peça feita em colaboração. A cartela do @drsharbo assina com o bloco do médico.
Vitalize ISC, ISC HEALTH e Volupta como nomes públicos	06.5	Os nomes ficam na conversa comercial e fora das peças.
Nome de usuário do perfil da Benessere	06.4 · 06.5	O Instituto já é @instituto.isc. Nenhuma peça nova cita perfil antigo pelo nome.
Assinatura da ISC Academy	06.5	Nome em texto com o arquivo do Instituto ISC; fora dos perfis de pacientes.
Emoji em legenda e no WhatsApp	07.7	Nenhum emoji, inclusive a flor-de-lis da bio antiga.
Palavra do comentário no lugar de “Medula”	07.6	Uma palavra neutra, definida com o médico, nunca nome de tratamento.
MÉDICA ou MÉDICO nas médicas	13.7 · 14.2 · 17.7 · 18.3	Os modelos usam [MÉDICA ou MÉDICO] até a pendência 03 fechar.
Nome da série “Série Critério”	14.1	Nome provisório: vale nos modelos, com a aprovação do Instituto antes da primeira publicação.
Modelo editável do papel timbrado	17.2	O timbrado sai do mesmo desenho, montado no editor de texto, até o modelo oficial existir.
Proposta com valor como documento individual	17.3	Leitura adotada: não é publicidade. Envio só ao paciente, até a resposta da Codame (a comissão de publicidade do CRM-PR).
Marca para e-mail no modo escuro	17.6	PNG da marca preta com fundo branco e respiro já embutidos. Até lá, testar a assinatura com o modo escuro ligado antes de usar.
Identificação da clínica na entrada	17.7	A placa ao lado da porta, com a conta dos 35%. Confirmar o formato com a Codame antes de produzir.
Acessibilidade das placas (norma ABNT NBR 9050)	17.7	Conferir relevo, braile e altura com o fornecedor antes do orçamento.
Formato do cartão de visita	17.8 · 21.4	85 × 55 mm, a confirmar no orçamento. Se mudar, muda a proporção da arte, não as regras.
Papel marfim	17.8	Documento de consultório em papel branco, o papel técnico do sistema.
Bordado do jaleco: menor tamanho	17.5	Assinatura com pelo menos 60 mm; a prova do bordador decide o mínimo.
Película do hot stamping: cor, brilho e traço fino	17.8	Prova antes da primeira tiragem; marca com pelo menos 45 mm de largura.

Instituto ISC · Manual de identidade24 · Checklist de aprovação

Checklist de aprovação

Antes de publicar, confira.

A lista que toda peça atravessa antes de ser publicada: marca, cor, texto, foto e publicidade médica.

24.2

Quem assina

Pela peça da pessoa física responde o médico; pela peça da clínica, o Diretor Técnico-Médico (Resolução CFM 2.336/2023, art. 3º). A agência cria, mas não publica sem a aprovação de quem responde.

O caminho da peça

Nenhuma peça pula a conferência

Peça	Quem aprova
Perfil do Dr. Sharbo (@drsharbo) e anúncios nele	Dr. Sharbo Casagrande · MÉDICO · CRM-PR [nº]
Perfil, site, WhatsApp e impressos do Instituto ISC	Diretor Técnico-Médico: [nome] · MÉDICO · CRM-PR [nº]
ISC REGEN	O Diretor Técnico-Médico, até o Instituto definir. Nenhum tratamento regenerativo é anunciado antes da pendência 11
Primeiro antes e depois, anúncio do ISC REGEN, dúvida de título	Quem responde, depois de consultar a Codame do CRM-PR (seção 08)

Mensagem para o grupo de aprovação

Peça para aprovação Peça: [nome da peça] · [formato] Onde sai: [perfil ou canal] · [data prevista] Checklist Fio de Ouro: [nº] de 35 itens Teste no celular: print em anexo Quem aprova: [nome]

Com a lista marcada acima, o nome da peça e o número de itens entram sozinhos na mensagem. Depois de aprovada, a peça vai para o registro de aprovação da seção 08.

Fim do manual

Sistema Fio de Ouro, versão 1, setembro de 2026. Cada peça que passa por esta lista leva o mesmo fio: informar antes de indicar, com critério antes de promessa.

Um fio de ouro atravessa tudo o que o Instituto publica.

As cinco leis da casa

Por onde começar

Duas versões oficiais

Ouro metálico sobre preto

Preta sobre claro

Versões derivadas

Branca

Ouro chapado

Vertical

Símbolo isolado

Avatar circular

Favicon

Qual versão para qual fundo

Área de proteção

Tamanho mínimo

Teste de leitura do avatar

Não faça

Como escrever o nome

O que ISC quer dizer

Anatomia do logotipo

O símbolo: as letras e os significados

O círculo e o C

O S e as curvas

O I e os dois pontos

Grafias certas e erradas

O que muda em relação à marca anterior

O que ainda depende do Instituto

As três cores do vetor

O ouro metálico

Tons de apoio

O papel e os neutros

Pares de leitura

Proporção no conjunto do mês

A paleta em uso

No máximo 5% de ouro por peça

Paleta de reserva do designer

As cores das sublinhas: ISC REGEN e Benessere

Cor no papel

Três famílias, três papéis

Gilda Display

EB Garamond Italic

Montserrat

A escala do documento

No papel

A escala da peça de 1080

Um itálico por título

Caixa alta e assinatura espaçada

Legenda de reels

Fontes que ficaram de fora

Checklist tipográfico

As leis, uma por uma

O ouro só brilha sobre preto.

O metal é da marca.

Uma ideia por peça, um itálico por título.

Foto real, luz quente.

Critério antes de promessa.

As cinco numa peça só

O teste de um minuto

O mapa das marcas

Dr. Sharbo Casagrande

ISC REGEN

Benessere

ISC Academy

Vitalize ISC

ISC HEALTH

Volupta

Uma ficha por marca

Instituto ISC

Dr. Sharbo Casagrande

ISC REGEN

ISC HEALTH

Vitalize ISC

Volupta

Benessere

ISC Academy

Co-assinatura

Peça do Instituto em que o médico aparece

Peça pessoal que fala do Instituto

Parceria com outra empresa