E-mail · modelo de canal
Um e-mail que chega inteiro
Quatro mensagens da régua da The VOID, montadas em tabela com estilos em linha, 600 px de largura e esquema de cor claro declarado. A prévia é o próprio arquivo que você copia: nada nela herda o estilo desta página.
- Largura600 px, uma coluna, 24 px de margem
- CabeçalhoFaixa Sala de 64 px, logotipo a 200 px
- FotoReal, do acervo, em JPG 2x com alt e fundo Coxia
- CorpoSala com texto Cal até a aprovação do Modo Leitura [P 2]
- BotãoReto, 48 px, um destino por e-mail
- AssinaPessoa real com cargo, nunca a equipe
A régua em quatro cartas
Cada mensagem atende a uma etapa do acompanhamento da pessoa, tem uma crença a desfazer e pede uma única ação. Escolha uma para abrir no modelo.
O modelo, ao vivo
Troque mensagem, formação e corpo. A conferência à esquerda roda sobre o HTML gerado a cada troca; o botão de baixar só libera o arquivo quando tudo passa.
Vale para o arquivo copiado ou baixado. Vazio, o arquivo sai com {{URL_PUBLICA_IMAGENS}} para você não enviar imagem quebrada.
Conferência automática
- Etapa
- Assina
Anatomia, de cima a baixo
A ordem dos blocos é fixa. O que muda entre as quatro mensagens é o cabeçalho (logotipo, selo ou co-assinatura), a peça de abertura e o pedido.
| Bloco | Regra | Por quê |
|---|---|---|
| Assunto e pré-cabeçalho | Assunto até 45 caracteres, pré-cabeçalho até 80, contados com o nome mais longo provável. Sem caixa alta inteira, sem travessão, sem emoji no lugar de palavra. | O celular corta o assunto perto dos 45 caracteres; o pré-cabeçalho completa a frase em vez de repetir. |
| Técnica | color-scheme e supported-color-schemes em light; toda célula com bgcolor explícito; tabela de 600 px com role="presentation"; estilos em linha. | Programas de e-mail apagam estilos de página e invertem cores por conta própria. Fundo declarado em cada célula resiste aos dois. |
| Cabeçalho | Placa Sala de 600 por 64 px com Janela de Luz e o logotipo branco a 200 px (imagem em 2x). No celular, o logotipo oficial a 200 px. No marco, o selo da formação no lugar do logotipo; no Talks, a co-assinatura. | O logotipo nunca fica abaixo do mínimo de 158 px de largura e aparece uma vez só. |
| Foto | Uma foto real do acervo logo abaixo do cabeçalho, em 2 por 1 (600 por 300 px, arquivo de 1200 px em JPG), com a linha "Foto: acervo The VOID". No marco, a foto oficial do rito entra na Faixa Cinemascope em 2,39 por 1. Sem texto sobre a foto. | A escola é de arte: a primeira coisa que a pessoa vê é o estúdio. Se a imagem não carregar, o texto alternativo aparece em Tela sobre Coxia e o e-mail continua inteiro. |
| Marcador | Nome do produto ou do rito em Crédito, em texto, logo abaixo do cabeçalho. | Diz em um segundo de que parte da trilha a mensagem fala. |
| Abertura | Título em Archivo, até 6 palavras, com uma linha na voz em off em itálico Georgia. No marco, a Faixa Cinemascope com a foto do rito. | A voz em off nunca vira imagem: cai para Georgia e continua texto. |
| Corpo | "Oi, {nome}." e a ideia numa frase; até três parágrafos; 17 px com entrelinha 1,6; no máximo uma prova, sempre com Crédito de Prova. | Uma ideia por e-mail. Prova sem crédito não sai. |
| Botão | Reto, 48 px de altura, rótulo da biblioteca em caixa alta. O mesmo endereço em texto logo abaixo. | Com imagens bloqueadas ou botão quebrado, o link em texto ainda funciona. |
| Assinatura | Nome e cargo de uma pessoa real, em texto. Sem logotipo (já está no cabeçalho). | O e-mail aceita resposta e alguém lê. |
| Tagline | Só na boas-vindas da matrícula e na Formatura com Pele, uma vez. | É frase de peso; repetida em toda mensagem, perde o peso. |
| Rodapé | Sala, Créditos Finais, bloco NAP, motivo do recebimento, descadastro e privacidade. | Lei Geral de Proteção de Dados: a pessoa sabe por que recebe e sai quando quiser. |
Para saber. A spec pede, no marco, "a frase do rito na voz em off em imagem" e, na regra da voz em off, que ela "nunca vira imagem" no e-mail. O modelo resolve assim: a foto é a imagem; a frase fica em texto vivo na faixa escura acima dela, com Georgia itálico. Nada se perde com imagens bloqueadas.
Variáveis e envio
Chaves simples são campos que o programa de envio preenche por pessoa. Chaves duplas são dados da escola ainda não confirmados: enquanto houver um, a conferência reprova, o botão de baixar fica desligado e a cópia serve só como arquivo de trabalho.
| Campo | O que entra | No programa de e-mail |
|---|
Quem assina cada mensagem
- Boas-vindas da matrícula: a pessoa do comercial que acompanhou a matrícula.
- Véspera do primeiro dia: a coordenação pedagógica.
- Marco: o professor que validou o marco ou que acompanha a turma.
- Convite do The VOID Talks: quem cuida da comunidade VOIDERS.
- Nunca "Equipe The VOID" sozinha, nunca "não responda este e-mail".
Ritmo de envio (proposta)
- Até dois e-mails por semana enquanto a pessoa decide a matrícula.
- Um por semana durante a formação, mais os de marco.
- Um ou dois por mês para ex-alunos.
- Uma ideia e um pedido por e-mail, sempre.
Ritmo proposto pela GrowAI no estudo de comunicação por etapa, out/2026. A The VOID decide o calendário final.
O que ainda depende da escola
Nada aqui foi decidido pela GrowAI no lugar da The VOID. Enquanto a resposta não vem, o modelo sai no padrão seguro descrito em cada item.
- [P 2] Modo Leitura no e-mail. Corpo em Tela com texto Sala é a recomendação (texto claro longo sobre preto cansa e sofre inversão de cor em alguns programas). Até a aprovação, o corpo sai em Sala com texto Cal.
- [P 8] Telefone e dados legais. O rodapé usa o bloco NAP canônico. Confirmar com a The VOID o telefone principal, a razão social e o CNPJ.
- [P 11] Mínimos do logotipo. A placa do cabeçalho segue o mínimo proposto de 158 px. Programas que não leem a regra de celular reduzem a placa inteira junto com a tela; nesses, o logotipo pode ficar abaixo do mínimo.
- [P 6] Ritos e Talks. O mural do Ritual do Traço e a frequência do The VOID Talks não estão confirmados. Os textos não citam o mural nem dizem "todo mês".
- [P 22] Foto do rito. O marco pede a foto oficial do rito, real e autorizada por escrito para e-mail. Sem ela, o espaço fica rotulado e o e-mail não vai.
- Dados da turma. O que levar no primeiro dia, número de convidados da formatura e quem recebe o aluno saem como {{A_CONFIRMAR}} até a coordenação confirmar.