Perguntas frequentes

As Banheiras, Spas e Ofurôs possuem as plantas anexadas aos respectivos modelos, caso não encontre a planta baixa do modelo de seu interesse, nos chame para que possamos envia-lo!

fonte · Escolher pelo meu espaço

Aproveite os modelos de spas e ofurôs com hidro para banhos individuais ou até para 8 pessoas.

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Não tem nenhum problema se seu espaço for pequeno, opte por banheiras de canto ou ofurô com hidro que são compactos com os ambientes menores. Além dessas opções, também existe a banheira retangular que costuma ser menor e se adapta perfeitamente dentro do próprio box do banheiro.

Pergunta redigida pelo site; resposta com o texto da empresa. fonte · Que banheira cabe no meu espaço?

Antes de comprar banheira , é interessante medir o local em que será instalada e comparar com a dimensão do produto. Com as medidas em mãos, você conseguirá saber se no local, a estrutura terá fácil acesso a motobomba e se o conjunto do espaço e banheira atenderá suas expectativas.

Pergunta redigida pelo site; resposta com o texto da empresa. fonte · Escolher pelo meu espaço

- ACRILICO : possui maior brilho, porém não permite reparos em danos sérios, como trincas, furos, quebrados etc

- GEL COAT : possui menor brilho, porém permite reparos em danos sérios, como trincas, furos, quebrados etc. Também permite alteração de cor, caso seja necessário. Obs.: Ambas possuem Fibra de Vidro em sua composição.

fonte · Gel coat ou acrílico?

As Banheiras, SPAs e Ofurôs fabricados em Acrílico não possuem opções de cores disponíveis, sendo fabricadas somente na cor branca.

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A Banheiras Bom Banho utiliza MANGUEIRAS para as tubulações das Banheiras, SPAs e Ofurôs, o que possibilita uma maior flexibilidade e comodidade para a instalação.

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Os Jatos e Mini jatos são fabricados em ABS CROMADO, que é um material de ótima qualidade, leve, resistente e o mais utilizado.

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Os ralos que são utilizados nas banheiras, SPAs e Ofurôs são fabricados em ABS CROMADO, que é um material leve e resistente.

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O acionador eletrônico serve para ligar e desligar a banheira, SPAs e Ofurôs. Ele contém sensor de nível. Caso seja adquirido o aquecedor, não será necessário comprar o acionador separadamente.

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O Air Blower produz um borbulhamento na água do SPA, causando um efeito “champagne”.

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O aquecedor é utilizado nas Banheiras, SPAs e Ofurôs para aquecer a água, mantendo ela aquecida durante o uso. O aquecedor vem acompanhado do acionador eletrônico, que liga e desliga a banheira, e sensor de nível.

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O Sensor de Nível não deixa a motobomba ligar sem a água, prevenindo assim, a queima da motobomba.

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A tampa de inspeção é uma peça usada para tampar o local de acesso aos equipamentos, evitando que você danifique a alvenaria ou parede de sua residência quando for necessário fazer manutenção nos equipamentos. Ela é produzida em Gel Coat (alto brilho) + Fibra de Vidro.

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Os jatos são orifícios maiores que ficam na banheira, SPA ou Ofurô e são responsáveis pela hidromassagem.

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Os Mini Jatos são orifícios menores do que os Jatos e são responsáveis pela hidromassagem.

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A Base Auto-portante (ou simplesmente, BASE) para Banheiras, Spas e Ofurôs fornece apoio e suporte à estrutura do modelo, Facilitando a acomodação e instalação dos componentes dispensando a necessidade de fazer a cama de areia.

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*Temporariamente não estaremos comercializando os seguintes itens avulsos: aquecedores, acionadores e cromoterapia; os mesmos estão disponíveis apenas como opcionais que acompanharão spas, banheiras e ofurôs.

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Para maior comodidade do cliente, a Banheiras Bom Banho, disponibiliza vários meios de pagamento:

1. A VISTA: boleto bancário, transferência bancária, pix ou depósito.

2. A PRAZO PELO TELEVENDAS: Em até 10x SEM juros por Cartão de Crédito nas bandeiras VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS e DINNERS.

fonte · Como comprar

Informações necessárias para se cadastrar no site e realizar um pedido: _ nome completo _ CPF (e CNPJ para pessoa jurídica) _ RG _ endereço completo _ telefone para contato _ email

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Confira as condições especiais de preço de banheiras para pedidos com mais de 5 unidades em nosso chat ou televendas.

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Atendimento exclusivo para Construtoras, Incorporadoras e Hotéis. Encontre Banheiras para seu negócio! Valorize seus empreendimentos com Banheiras, Spas e Ofurôs com preços e condições especiais para Construtoras, Incorporadoras e Hotéis!

Pergunta redigida pelo site; resposta com o texto da empresa. fonte · Vendas corporativas

BANHEIRAS E OFURÔS Estados: MG, SP, ES, PR, RS, SC, GO de 7 a 15 dias úteis. Estados Capitais: RJ, DF, BA, PE, RN, CE, MT, MS de 10 a 20 dias úteis. Estados Interior: BA, PE, RN, CE, MT, MS de 12 a 30 dias úteis. Estados: RJ,AM, RR, AP, PA, TO, RO, AC, MA, PI, PB, SE, AL de 12 a 30 dias úteis. *Informamos que nossos prazos podem ser extendidos em até 30 dias úteis para banheiras e ofurôs e até 35 dias úteis para Spas; para aferir o prazo real de seu pedido - consulte os nossos representantes online!

Pergunta redigida pelo site; resposta com o texto da empresa. fonte · Prazo de entrega por estado

SPAS E PRODUTOS EM ACRÍLICO OU COM DECK: Estados: MG, SP, ES, PR, RS, SC, GO de 10 a 25 dias úteis. Estados Capitais: RJ, DF, BA, PE, RN, CE, MT, MS de 15 a 25 dias úteis. Estados Interior: BA, PE, RN, CE, MT, MS de 15 a 30 dias úteis. Estados: RJ,AM, RR, AP, PA, TO, RO, AC, MA, PI, PB, SE, AL de 15 a 35 dias úteis.

Pergunta redigida pelo site; resposta com o texto da empresa. fonte · Prazo de entrega por estado

Entregamos para todo Brasil, exceto zona rural e estradas não asfaltadas assim como sítios e chácaras.

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Entregas em edifícios e residências são realizadas somente no térreo, não fazemos içamento dos produtos adquiridos.

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Após serem produzidos os produtos serão enviados por transportadora, respeitando o prazo de entrega para cada estado, que é estimado a depender da localização e dificuldade de entrega da mercadoria

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Favor conferir a mercadoria no ato do recebimento, caso haja avaria, fazer ressalva na Nota Fiscal ou devolver imediatamente. Dúvidas entre em contato pelos telefones: (35) 99269-9530

Pergunta redigida pelo site; resposta com o texto da empresa. fonte · Rastrear um pedido

Certifique-se do endereço de entrega: após a confirmação do pedido não será possível a mudança do endereço de entrega em virtude da variação de frete e alíquotas de impostos que já foram recolhidas, como por exemplo, o ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços).

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Em relação a parte técnica de qualquer produto, disponibilizamos, manual de instalação

fonte · Manual do usuário e instalação · Instaladores

A Banheiras Bom Banho não faz instalações, será necessário contratar um profissional para fazer a instalação. Segue o link para acesso ao Manual de Instalação: Manual BBB

fonte · Manual do usuário e instalação · Instaladores

Se você mora em apartamento ou pretende instalar uma banheira na sua sacada, verifique com um arquiteto ou engenheiro a viabilidade do projeto. A banheira não pode causar sobrepeso no local, por isso, é necessária a emissão de uma ART ou RRT para instalação.

Pergunta redigida pelo site; resposta com o texto da empresa. fonte · Instaladores

Vale lembrar que ao comprar sua banheira a estrutura já vem com a parte elétrica pronta para instalação, no entanto, é preciso de conhecimento técnico não só em elétrica, mas em hidráulica. A nossa loja de banheiras possui uma lista de profissionais credenciados que estão preparados para instalar sua banheira.

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Utilizar somente água e sabão neutro ou coco. Utilizar panos macios (não abrasivos). Utilizar água corrente.

Pergunta redigida pelo site; resposta com o texto da empresa. fonte (p.11)

É recomendado a limpeza da tubulação a cada 4 meses. Para isso, utilizar água quente (não superior a 40°) e detergente neutro. Deixar encher até os jatos e acionar a banheira entre 10 a 15 minutos, repita esta operação se a água ficar muito turva após o desligamento da banheira.

Pergunta redigida pelo site; resposta com o texto da empresa. fonte (p.11)

Não abasteça a banheira com água acima de 40°C para evitar hipertermia, queimaduras nos usuários e danos ao equipamento.

Pergunta redigida pelo site; resposta com o texto da empresa. fonte (p.12)

Manter o pH em torno de 7,2. ... Manter o teor de cloro livre na água entre 1 e 3 ppm.

Pergunta redigida pelo site; resposta com o texto da empresa. fonte (p.13)

O prazo para desistir ou se arrepender do produto adquirido é de até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto, após esse prazo, as solicitações não mais serão acatadas;

Pergunta redigida pelo site; resposta com o texto da empresa. fonte · Troca, devolução e reembolso

Cancelamentos de pedidos serão aceitos com reembolso total dos valores pagos somente se ainda não tiverem sidos despachados.

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A Banheiras Bom Banho restitui os valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras. O ressarcimento só ocorre quando é confirmado o retorno da mercadoria e análise da mesma no Centro de Distribuição.

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Segunda à Quinta-feira: 07:00 às 17:00 Sexta-feira: 07:00 às 16:00

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