A plataforma
O campo é Noite, quase preto. É o chão firme de onde tudo sai: grade rígida, alinhamento exato, método antes de anúncio.
Projeta Food · Manual de marcaIntrodução
Como usar este manual
Sete partes, uma plataforma.
A Projeta Food produz para dezenas de restaurantes ao mesmo tempo. Este manual serve aos dois mundos: a comunicação da própria Projeta e a produção em série para os clientes, onde a marca do restaurante manda e a Projeta leva o método.
Mapa
As sete partes
Clique ou toque no nome para ir direto. O botão Sumário, no alto da tela, abre esta lista em qualquer ponto da leitura.
Parte II
Marca
Parte III
Sistema gráfico
Parte V
A Projeta falando de si
Parte VI
Kit de produção para clientes food
Atalhos
Vou fazer isto agora
Os blocos que resolvem as tarefas mais comuns, com o número do bloco ao lado.
Usar a marca
Provar um número
Vender e relatar
Atender um restaurante
Publicar na plataforma
Parte I de 7
A plataforma
Projeta Food · Manual de marca01 · Plataforma Ignição
Abertura · manifesto
A gente monta a plataforma. O seu restaurante decola.
A Projeta Food é a plataforma de lançamento de onde dezenas de restaurantes decolam. A base é sempre a mesma: preta, firme, com método, régua e rigor de produção. O foguete é de cada cliente, com a cor, a letra e a voz dele.
01.1
O manifesto
O texto que explica por que a marca é preta, por que o vermelho aparece pouco e por que cada número tem data. Leia antes de produzir a primeira peça.
Todo restaurante que vende todo dia já tem um foguete: a comida, a marca, o cliente que volta. O que falta, quase sempre, é a plataforma.
Sem ela, cada promoção é um tiro no escuro, cada post é um esforço que não volta e cada mês recomeça do zero.
A Projeta Food constrói essa plataforma. Primeiro organiza o chão: canais, cardápio próprio, rastreamento e dados. Depois acende o motor: conteúdo, anúncios e recorrência. O tráfego pago entra como combustível só quando a base aguenta a subida.
Por isso a nossa marca é preta e firme como uma rampa de lançamento, o nosso vermelho aparece só onde algo começa a subir, e cada número nosso tem data, base e fonte. E por isso, nas peças dos nossos clientes, quem brilha é o restaurante.
A ignição
O vermelho acende um ponto por peça: a linha que decide, o número, o botão. No máximo 15% da área. Esta página vermelha é uma das exceções nomeadas.
A régua
Todo número público sai com período, base e fonte. Sem prova, o número fica em colchete ou vira "dado em validação". Nunca vira zero.
Como usar este manual
Um manual, dez papéis
Feito para o time da Projeta, para quem produz junto com ela, para os restaurantes clientes e para as ferramentas de inteligência artificial (IA). Cada um entra por uma porta diferente.
Em um minuto
- Ache o seu papel em 01.2 e siga a rota de três ou quatro blocos. Ninguém precisa ler as 30 seções de uma vez.
- Antes de abrir qualquer arquivo, responda: quem vai ler esta peça? A resposta decide de quem é a marca (01.3).
- Colchete, selo de fonte e marca de origem não são enfeite: dizem o que já foi aprovado e o que ainda falta provar (01.4).
01.2
Quem usa este manual
Dez públicos, uma rota para cada um. Os números à direita levam direto ao bloco. O "nunca" de cada cartão é o erro mais caro daquele papel.
Sócios e comercial
Apresentar a Projeta, conduzir o diagnóstico gratuito de 40 minutos, montar a proposta e o deck, mostrar cases.
NuncaNúmero de porte sem régua. Até a aprovação, ele entra como [valor aprovado].
Gestão de tráfego
Anúncios da Projeta e dos restaurantes, medidas por plataforma, leitura de resultado e relatório mensal.
Comece por
NuncaPrometer resultado ("dobre em 30 dias"). A Projeta promete método, não número.
Social media
Calendário, posts, carrosséis, stories e legendas da Projeta e de cada restaurante, cada um na voz certa.
Comece por
NuncaLogo, Seta A ou vermelho da Projeta na arte que o restaurante publica para o consumidor dele.
Direção de arte e design
Marca, cor, tipografia, recursos assinatura, grade e modelos. É quem assina a revisão interna de cada peça.
NuncaRedesenhar letra, foguete ou espaçamento do logotipo. Nem recolorir o logo de um cliente.
Atendimento
Entrada de cada restaurante novo, ficha de marca, briefing e a aprovação escrita antes de publicar.
Comece por
NuncaPublicar sem aprovação registrada: quem aprovou, quando, por qual canal e qual versão.
Criadores e fotógrafos
Foto e vídeo de comida, gravação com clientes reais e conteúdo de parceria paga.
NuncaPrato aumentado ou inventado por inteligência artificial, nem pessoa filmada sem autorização por escrito.
Gráfica e fornecedores
Cor de produção, tamanhos mínimos da marca e arquivos finais para impressão e brinde.
NuncaRodar a tiragem sem prova impressa aprovada. A cor de gráfica ainda é uma pendência (seção 30).
Restaurantes clientes
Entender como a sua marca entra no trabalho, o que a Projeta pede de você e como ler o relatório do mês.
GarantiaNas peças para o seu consumidor, quem aparece é o seu restaurante. O seu logo nunca é recolorido.
GrowAI (consultoria do grupo)
Organização do sistema, dados, painéis e manutenção deste manual e da skill que ensina a marca ao Claude.
NuncaMudar um valor travado (cor, medida, lei) sem nova versão do sistema registrada.
Claude e outras IAs
Ferramentas de IA que geram texto, peça ou página seguindo a skill branding-projeta-food.
NuncaInventar número, depoimento, foto de prato ou logo de cliente. Na dúvida, colchete.
01.3
A primeira pergunta: quem vai ler?
O manual serve a dois mundos: a comunicação da própria Projeta e a produção em série para os restaurantes. A pergunta abaixo separa os dois antes de qualquer cor ou fonte.
Frase-guiaSe quem vai ler é o consumidor do restaurante, manda o restaurante. Se é o dono do restaurante, divide a moldura. Se é o próximo cliente da Projeta, manda a Projeta, com autorização.
Lê: o consumidor do restaurante
Manda o restaurante
Anúncio, post, story, foto de item no aplicativo, cardápio próprio, Google, WhatsApp, embalagem. Cem por cento da marca do cliente. A Projeta não aparece na arte: entra só o método invisível (grade, áreas seguras, foto-mestra, checklist).
Lê: o dono do restaurante
Divide a moldura
Relatório mensal, diagnóstico, plano de 90 dias, apresentação de resultado. O nome do restaurante é o título e o logo dele é pelo menos 1,5 vez a altura do logo da Projeta, que vai reduzido no canto.
Lê: o próximo cliente da Projeta
Manda a Projeta
Case, post de resultado, deck comercial, portfólio. A plataforma ocupa a peça e o cliente entra intacto dentro da Moldura O, com autorização escrita e resultado com régua.
01.4
Como ler cada página
Os sinais que se repetem nas 30 seções. Cada um responde a uma pergunta prática: isto já está aprovado? de onde veio este número? posso usar este exemplo como está?
| Sinal | O que quer dizer | O que você faz |
|---|---|---|
| [valor aprovado] | Informação que existe, mas ainda não foi confirmada pela Projeta: número de porte, razão social, telefone, selo de parceiro. | Mantenha o colchete na peça até a resposta. Nunca preencha com o número do site ou com um número "parecido". |
| OficialPadrão ProjetaA confirmar | Selo de confiança de uma medida de plataforma: veio da documentação oficial, do blog oficial, de terceiros, é uma regra da casa ou precisa de confirmação. | Use "Oficial" sem medo. "A confirmar" pede checagem na plataforma no dia da produção. |
| medidoestimado | Marca de origem de um número em relatório e case: medido, calculado, referência de mercado ou estimado. "Sem dado" nunca vira zero. | Copie a marca junto com o número. Número estimado não vai para peça pública. |
| AssimNão assim | Par de exemplos lado a lado: a forma certa e o erro que mais acontece, com o motivo escrito embaixo. | Leia o motivo, não só a imagem. É ele que resolve o caso parecido que não está no manual. |
| SimCom condiçãoNão | Veredito de uso em tabelas de regra: pode, pode com a condição escrita, não pode. Sempre com ícone e palavra, nunca só cor. | "Com condição" exige que a condição apareça na peça ou no registro de aprovação. |
| Mostrar grade | Botão fixo no canto da tela quando há peça em escala: liga margens, 12 colunas e as áreas seguras de cada plataforma. | Ligue antes de copiar uma composição. Texto e preço nunca saem da área segura. |
| Ver em tamanho realCopiar | A peça abre na medida em pixels da plataforma. Textos-modelo, códigos e pedidos para IA têm botão de copiar. | Copie pelo botão, não redigite: o texto copiado já sai sem travessão e com a régua no lugar. |
| 04.2 | Número de bloco: seção 04, bloco 2. Os atalhos da introdução e as rotas de 01.2 apontam para eles. | Cite o número no briefing e na revisão ("ajustar conforme 08.2"). Todo mundo chega no mesmo lugar. |
| Marca fictícia | Os nove restaurantes de exemplo (pizzaria, hamburgueria, japonês, parmegiana e outros) foram inventados para este manual. | Use como referência de estrutura. Em produção, entra a ficha de marca do cliente real. |
Versão 1 · aguarda aprovaçãoA versão mestra da marca unifica o vermelho em #ED0012 a partir do vetor oficial. Enquanto as pendências da seção 30 estiverem abertas, entregue a versão permitida (valor em colchete, selo como espaço reservado) e diga em uma linha qual pendência trava o resto.
01.5
Os arquivos do sistema
Este manual é uma página entre várias. Cada arquivo resolve um trabalho; todos leem os mesmos valores de cor, fonte e medida, então nada diverge entre eles.
| Arquivo | Para que serve | Quem mais usa |
|---|---|---|
brand-book.html | Este manual: regras, medidas, exemplos e checklists. Abre no navegador, no celular e imprime em A4. | Todos |
guia-de-uso.html | Pedidos prontos por público e por formato: o que pedir, em que ordem, com que arquivo. | Social media, tráfego, atendimento, IA |
deck-template.html | Apresentação em 1440 × 900 para diagnóstico, proposta e case, com notas do apresentador. | Sócios e comercial |
lockup.html | Trechos prontos: marca em todas as versões, avatar, co-assinatura, Etiqueta de Crédito, assinatura de e-mail. | Design, site |
assets/brand/ | A marca em desenho vetorial (SVG) e em imagem (PNG), nas versões completa, reduzida e símbolo. | Design, gráfica |
pviz.js · pforms.js | Motores que desenham gráficos com régua e as formas da casa (Moldura O, Seta A, Trajetória). | Design, GrowAI |
SKILL.md | O estilo travado escrito para o Claude seguir sem improvisar. | Claude e outras IAs |
dist/ | Versões autocontidas (um arquivo só, funciona sem internet) e os PDFs do manual e do código da marca. | Quem envia por e-mail ou WhatsApp |
01.6
Quando o manual não responde
Nenhum manual prevê todo caso. Siga a ordem abaixo antes de improvisar, e use o pedido-modelo quando quem vai produzir for uma IA.
- Procure pelo trabalho, não pelo nomeAbra o Sumário no alto da tela ou os atalhos da introdução ("Vou fazer isto agora"). Quase toda dúvida cabe num dos seis grupos.
- Aplique a lei mais próximaAs cinco leis (seção 03) resolvem o caso que não está escrito: o restaurante é a estrela, vermelho é ignição, tudo sobe, todo número tem régua, o que a peça mostra é o que chega.
- Entregue a versão permitidaSe o caso esbarra numa pendência, use colchete e espaço reservado e registre qual pendência trava o resto.
- Leve para a direção de arteA resposta vira regra nova na próxima versão do manual, para ninguém precisar perguntar de novo.
Pedido-modelo para IA
Use a skill branding-projeta-food (sistema Plataforma Ignição v1). Peça: [formato e medida, ex.: post 4:5, 1080 × 1350]. Quem vai ler: [consumidor do restaurante | dono do restaurante | próximo cliente da Projeta]. Camada: [1 | 2 | 3]. Restaurante: [nome] · ficha de marca: [cores, fontes, logo aprovado]. Objetivo: [pedido no cardápio próprio | diagnóstico | relatório]. Números: só com período, base e fonte; sem prova, use [valor aprovado]. Antes de entregar, rode o teste de voz 14.10 e o checklist final 29.9 e diga o que ficou pendente.
Projeta Food · Manual de marca02 · Quem é a Projeta Food
Quem é a Projeta Food
Primeiro a base. Depois a subida.
A Projeta Food é uma agência de marketing para restaurantes e delivery. Organiza canais, cardápio próprio, rastreamento e dados antes de acelerar com anúncios. Esta seção diz o que a marca é, o que ela promete, como ela trabalha e o que ela nunca vai ser. Tudo o que vem depois no manual parte daqui.
Em um minuto
- A Projeta vende método, não post: o método Delivery Blindado tem quatro etapas fixas, nesta ordem: Diagnóstico, Estratégia, Execução, Otimização.
- O inimigo é a venda sem estrutura (promoção solta, post bonito sem pedido, anúncio sem rastreio). O aplicativo de delivery é um canal a equilibrar, nunca o vilão.
- O tráfego pago entra como combustível só quando a base aguenta a subida. Essa ordem é a bandeira da marca e aparece em toda peça.
02.1
Essência e posicionamento
O posicionamento é o que a Projeta já publica. A essência é a ideia que o sistema visual desenha: uma plataforma de lançamento de onde dezenas de restaurantes decolam.
Marketing, tecnologia e estratégia comercial para restaurantes que querem crescer com previsibilidade.
A essência. A base é sempre a mesma: preta, firme, técnica, com método, régua e rigor de produção. O foguete é de cada cliente, com a cor, a letra e a voz dele. O vermelho não pinta a parede: acende o ponto onde algo começa a subir. O logotipo já desenha isso, com o foguete vermelho decolando de dentro de um O partido, apoiado numa fenda de base.
A tese que a Projeta defende. Muitos restaurantes vendem todos os dias, mas ainda dependem de promoções, de aplicativos de delivery e de ações isoladas. A Projeta organiza marketing, dados e canais digitais para transformar atenção em pedidos recorrentes.
Manifesto
A gente monta a plataforma. O seu restaurante decola.
Frase do método
Blindar antes de acelerar. Medir antes de prometer.
Assinatura curta
Atenção que vira pedido.
Outras assinaturas aprovadas: "Base organizada antes de acelerar." e "A moldura é nossa. A estrela é sua." Uma assinatura por peça.
- Para quem
- Donos e sócios de restaurantes que já vendem todo dia (delivery, salão, retirada) e querem previsibilidade. Não é curso para quem está começando.
- O que entrega
- Mais pedidos diretos, mais recorrência e mais margem, por meio de um método com quatro etapas e acompanhamento mensal.
- Como entrega
- Base organizada primeiro (canais, cardápio próprio, rastreamento e dados); conteúdo e anúncios depois; relatório mensal com régua sempre.
- Por que é diferente
- Ordem do trabalho (tráfego só com a base pronta), número sempre com período, base e fonte, e uma agência inteira por trás, não um gestor de anúncios sozinho.
- Promessa
- Promessa de método, não de resultado: "um método para dar previsibilidade às vendas do seu delivery".
- Sede e contato
- Pouso Alegre (MG) · contato@projetafood.com.br · Instagram @projetafood
[valor]Operações ativas
[valor]Estados atendidos
[valor]Cidades com presença
40 minDiagnóstico gratuito
Números de porte entram como [valor aprovado], com régua: base [n] restaurantes · [mês/ano] · fonte: [cadastro de clientes ativos]
Regra da casaOs números de porte da Projeta (operações, estados, cidades) só saem com um único valor aprovado e a régua ao lado. Até lá, use o espaço em colchete. Mesmo valor no site, no deck, na proposta e nas redes.
02.2
Cinco desafios, um inimigo
São os cinco desafios que a própria Projeta nomeia. Todos têm a mesma raiz: a venda sem estrutura. Cada desafio tem uma resposta no método, e é essa resposta que a comunicação mostra.
Taxa alta, pouco controle sobre o cliente e margem cada vez menor.
Equilibrar canais: cardápio próprio e cliente que volta.
Posts bonitos nas redes, sem venda real no fim.
Conteúdo com chamada para o pedido e rastreio.
O canal sem comissão existe, mas ninguém lembra dele.
Cardápio otimizado e divulgado como canal principal.
Dinheiro investido sem saber quanto voltou.
Rastreamento antes do anúncio; relatório mensal com régua.
Mês bom, mês ruim, sem estrutura de atração e de recorrência.
Plano com metas, cronograma e melhoria contínua.
Inimigo certoA venda sem estrutura: promoção solta, ação isolada, post bonito sem pedido, anúncio sem rastreio. Esse é o adversário de toda peça da Projeta.
Inimigo erradoO aplicativo de delivery. Muitos clientes vendem bem nele. Nada de logotipo de aplicativo riscado, tela de aplicativo imitada ou frase do tipo "fuja do aplicativo".
02.3
Método Delivery Blindado em quatro etapas
O método é o produto. Ele aparece sempre com as mesmas quatro etapas, na mesma ordem, desenhado com a Trajetória: tracejada no começo, contínua e em Ignição até a Seta A. A descrição em itálico é a do site; abaixo dela, o que cada etapa entrega e qual recurso gráfico a representa.
Diagnóstico
"Raio-X completo dos canais digitais, vendas e processos do restaurante."
- Peso de cada canal nas vendas (aplicativo, cardápio próprio, WhatsApp, salão).
- Margem depois de taxas e comissões.
- Cardápio próprio, Google Meu Negócio, redes e anúncios.
- Rastreamento: o que já se mede e o que falta.
Na peçaMira de Diagnóstico enquadrando o ponto em análise.
Estratégia
"Plano personalizado com metas claras, cronograma e canais prioritários."
- Metas por canal, com período e régua.
- Cronograma das primeiras ações, mês a mês.
- Ordem: base primeiro, aceleração depois.
Na peçaLinha do tempo e meta tracejada nos gráficos.
Execução
"Implementação de conteúdo, tráfego pago, cardápio próprio e rastreamento."
- Rastreamento e cardápio alinhados antes do primeiro anúncio.
- Conteúdo com chamada para o pedido.
- Tráfego pago como combustível, com a base pronta.
Na peçaChama de Status com o rótulo "no ar".
Otimização
"Análise de dados, relatórios mensais e melhoria contínua dos resultados."
- Relatório mensal co-assinado, com régua em todo número.
- O que funcionou cresce; o que não funcionou sai.
- Volta ao diagnóstico quando o cenário muda.
Na peçaContador com régua e marca de origem.
A ordem é a bandeira"O tráfego pago entra como catalisador depois que a base está organizada, com rastreamento e cardápio alinhados." Esta frase do site é a posição que mais diferencia a Projeta. Toda peça que fala de anúncio respeita essa ordem.
Como grafar"método Delivery Blindado": as duas palavras com inicial maiúscula, nunca sigla, nunca "DB". Etapas sempre com estes nomes, nesta ordem, numeradas 01 a 04. Não acrescente quinta etapa, não troque nomes por sinônimos.
02.4
Seis serviços, uma operação
Os serviços nunca aparecem soltos, como cardápio de agência. Cada um mora numa etapa do método. Ícones Lucide, traço 2, na cor de ênfase do campo.
Tráfego pago
Anúncios no Meta (Instagram e Facebook) e no Google, ligados ao cardápio e ao rastreamento.
Etapa 03 · Execução
Estratégia de conteúdo
Conteúdo que leva ao pedido, incluindo vídeos gravados por clientes e criadores.
Etapa 03 · Execução
Google Meu Negócio
Perfil completo, fotos reais e respostas às avaliações, para quem procura comida perto de casa.
Etapas 01 e 03
Cardápio digital próprio
O canal sem comissão, otimizado e divulgado para o cliente pedir de novo.
Etapa 03 · Execução
Relatórios e dados
Relatório mensal com período, base e fonte em cada número, na moldura co-assinada.
Etapa 04 · Otimização
Acompanhamento mensal
Reunião de estratégia todo mês: o que subiu, o que caiu, o que muda no plano.
Etapas 02 e 04
Na comunicação pública, escreva "conteúdo gravado por clientes e criadores", não a sigla em inglês. "Retorno" substitui a sigla de retorno sobre investimento. Tabela completa de traduções na seção de voz.
02.5
Quem a Projeta atende
Uma casa de muitas marcas food: segmentos diferentes, portes diferentes, quatro frentes de venda. O sistema da Projeta tem de ser forte para assinar e discreto para não apagar nenhum cliente.
DeliveryPedidos por aplicativo, cardápio próprio e WhatsApp.
SalãoMovimento na casa, horário de pico e cliente que volta.
RetiradaPedido feito antes, retirado no balcão, sem taxa de entrega.
Cardápio próprioO canal direto, sem comissão, que a Projeta faz ser lembrado.
Segmentos que este manual cobre
ParmegianariaPizzariaHamburgueriaJaponêsChurrascoExecutivo e marmitaFrangoAçaíComida regionalPadaria e caféSaudável
Dois públicos, duas vozes
- Dono do restaurante
- É o público da Projeta. Fala de pedido, margem, taxa, recorrência e canal próprio, com número com régua e convite ao diagnóstico.
- Consumidor do restaurante
- Não é público da Projeta. Na peça para ele, a voz, a cor e a letra são do restaurante, definidas na ficha de marca do cliente.
A porta de entrada
Diagnóstico gratuito de 40 minutos.
O formulário pergunta o principal desafio atual, com sete opções. Elas são o mapa de dores que a Projeta enxerga e servem de pauta para conteúdo:
Dependência do aplicativoMargem baixaPoucas vendasCardápio próprioTráfego e anúnciosConteúdo e redes sociaisOrganização e processo
Quem está à frente
Clívio FerreiraCEO
Enio AlvesSócio e diretor comercial
Bruno LimaSócio
Cargos conforme o site; confirmação pendente. A Projeta é uma agência com estrutura completa (tráfego, conteúdo, social media, direção de arte, design, processos e atendimento): o argumento é o time e o processo, nunca um gestor sozinho.
02.6
A ordem do trabalho no texto
O posicionamento só existe se a peça fala como ele. Três trocas que mostram a diferença entre vender método e vender barulho.
Primeiro a base. Depois a subida.
Cardápio próprio, rastreamento e dados no lugar. Aí o anúncio entra.
Exploda suas vendas em 30 dias
Anúncio que vende sozinho, faturamento garantido.
Seu cardápio próprio vende sem comissão. A gente faz ele ser lembrado.
Fuja do aplicativo de vez
Cada número tem data, base e fonte.
[valor aprovado] restaurantes acompanhados · [mês/ano] · fonte: [relatórios mensais]
+80% de pedidos
Sem período, sem base, sem fonte.
02.7
Seis palavras e o que nunca somos
O caráter da marca em seis palavras, para conferir qualquer peça em dez segundos. As cinco leis da casa, com o que cada uma exige de quem monta a peça, estão na seção 03, com Assim e Não assim; o que cada lei pede dos recursos gráficos está no bloco Leis da casa da seção 10.
FirmeBase preta, grade rígida, alinhamento exato.
PrecisoVermelho em dose pequena; número com régua.
AscendenteTudo sobe e termina numa ação.
OperacionalPedido, margem, taxa, recorrência.
GenerosoA marca do cliente no centro.
Técnico com calorPainel de controle dentro de uma cozinha.
A Projeta Food nunca é
- Vendedora de post. É sócia de operação: fala de pedido e de margem, não de curtida.
- Promessa de resultado. Nada de explodir, dobrar, garantir ou "fórmula". A promessa é de método.
- Inimiga do aplicativo. O adversário é a venda sem estrutura, não um canal de venda.
- A estrela da peça do cliente. Na arte que o restaurante publica, a Projeta não aparece; na gestão, o logo do cliente é maior.
- Número solto. Sem período, base e fonte, o número não sai. Resultado de um cliente nunca vira média.
- Uniforme da categoria. Sem neon, vidro, botão com halo, gradiente roxo ou foguete de desenho animado.
Projeta Food · Manual de marca03 · As cinco leis da casa
As cinco leis
Cinco leis. Nenhuma exceção escondida.
Tudo o que vem depois neste manual é uma aplicação destas cinco frases. Quando uma peça cair num caso que nenhuma seção prevê, são elas que decidem. Cada lei aparece com o porquê, o teste de cinco segundos e a mesma peça feita do jeito certo e do jeito errado.
Em um minuto
- A lei 1 decide quem manda na peça; as outras quatro decidem cor, direção, números e imagem, nesta ordem.
- Uma peça só sai quando passa nas cinco perguntas do teste (bloco 03.1). Uma resposta "não" devolve a peça.
- As seis palavras-guia e a lista do que a Projeta nunca é estão no bloco 02.7; aqui ficam as leis que transformam esse caráter em regra de produção.
03.1
As cinco leis e o teste de cinco segundos
Uma pergunta por lei. Faça as cinco antes de enviar qualquer peça para aprovação, seja um post da Projeta, um relatório co-assinado ou um story de restaurante.
- O restaurante é a estrelaQuem vai ler esta peça, e a marca de quem está no comando?
- Vermelho é igniçãoO vermelho acende uma informação só e fica abaixo de 15% da área?
- Tudo sobeA leitura vai de baixo para cima e da esquerda para a direita e termina numa ação?
- Todo número tem réguaCada número traz período, base e fonte, ou está em colchete?
- A peça mostra o que chegaA foto é do prato real, na porção e na embalagem que o cliente recebe?
Quando duas leis brigamVence a de número menor. A lei 1 decide de quem é a peça antes de qualquer discussão de cor; a lei 4 vale mesmo quando o número é bonito; a lei 5 vale mesmo quando o prato real é menos fotogênico. Os cruzamentos mais comuns estão resolvidos no bloco 03.7.
03.2
Lei 1 · O restaurante é a estrela; a Projeta é a plataforma
Na peça que fala com o consumidor do restaurante, a marca do restaurante manda e a Projeta não aparece na arte.
Nos documentos de gestão (relatório, diagnóstico, proposta personalizada), o nome do restaurante é o título e o logo dele é maior que o da Projeta. Só nas peças sobre a própria Projeta a plataforma ocupa o centro. A assinatura da Projeta na peça do cliente é a qualidade do trabalho, não o logo.
Por quêO consumidor do restaurante não sabe quem é a agência e não precisa saber. Uma marca de agência na arte do cliente rouba atenção do prato, confunde quem compra e ainda transforma o anúncio do restaurante em anúncio da agência.
Teste: cubra o logo do restaurante com o dedo. Se ainda dá para saber de quem é a peça por causa de um recurso da Projeta (Seta A, Moldura O, Brasa, Grade, Chama, Telemetria), a peça volta.
Aplicação completa: as três camadas em 22.5 · Como a Projeta assina, a co-assinatura no código da marca (lockup.html) e o modo neutro em 13.5 · A cor do cliente e o modo neutro.
Chapa Norte
Foto-mestra45 graus · smash cortado ao meio
Smash duplo
R$39,90
Peça já
Chapa Norte
Foto-mestra45 graus · smash cortado ao meio
Smash duplo
R$39,90
Peça já
03.3
Lei 2 · Vermelho é ignição, não parede
O campo é Noite. A Ignição acende uma informação por peça e ocupa no máximo 15% da área.
O vermelho marca a linha que decide, o número ou o botão. Exceções com nome: a Faixa de Telemetria e o campo de evento, uma por peça. Seta A, Pavio, arco do Anel e trecho cheio da Trajetória entram na conta dos 15%.
Por quêEm dose grande, o vermelho cansa, briga com a cor da comida e transforma qualquer peça em cartaz de liquidação. Em dose pequena sobre o preto, ele aponta, e quem lê sabe para onde olhar em meio segundo de rolagem.
Teste: aperte os olhos diante da peça. Deve sobrar uma mancha vermelha só, no ponto que decide. Duas manchas ou um fundo vermelho devolvem a peça.
Medida e exceções em 07.3 · Orçamento de cor: 15%; vermelho de texto pequeno e de texto no claro em 08.2 · Pares de leitura calculados.
Cardápio próprio
Seu cardápio, sua margem.
Pedido direto, sem taxa por pedido, com o cliente na sua lista para voltar a comprar.
Diagnóstico gratuito
Cardápio próprio
Seu cardápio, sua margem.
Zero taxa · mais pedidos · mais lucro
Diagnóstico gratuito
03.4
Lei 3 · Tudo sobe
Trajetória, Seta A, gráfico de evolução e ordem de leitura vão de baixo para cima e da esquerda para a direita, e terminam numa ação.
A Seta A aponta para cima ou, girada, para a direita. A Trajetória nunca desce nem faz laço. Quando um dado cai, a queda aparece honestamente, com o ícone de tendência para baixo na cor semântica e a palavra ao lado, nunca com uma Seta A invertida e nunca em Ignição.
Por quêO logotipo é um foguete saindo do O e um A que é seta. A direção é a própria promessa da marca: organizar a base para a operação subir. Uma peça que desce contradiz o logo que está no rodapé dela.
Teste: siga a peça com o dedo, do primeiro elemento ao último. O caminho tem de subir ou avançar para a direita e parar num botão, num contato ou numa decisão.
Desenho da Trajetória em 10.3 · Trajetória; queda num gráfico em 13.4 · O título conclui.
Delivery Blindado
Primeiro a base. Depois a subida.
Diagnóstico gratuito
Delivery Blindado
Suas vendas estão caindo?
Diagnóstico gratuito
03.5
Lei 4 · Todo número tem régua
Nenhum número público sai sem período, base e fonte. Sem prova, entra o Contador vazio com "dado em validação".
A régua é uma linha curta embaixo do número: "em [n] restaurantes acompanhados de [mês/ano] a [mês/ano], segundo os relatórios mensais". Em relatório, cada número traz a marca de origem (medido, calculado, referência ou estimado). Resultado de um cliente nunca é vendido como típico.
Por quêNúmero sem base é a forma mais rápida de perder a confiança de um dono de restaurante, que conhece a própria margem de cor. Também é o que mais derruba anúncio e o que a lei de defesa do consumidor e o código de autorregulamentação publicitária cobram de quem anuncia.
Teste: aponte para cada número e pergunte "desde quando, de quantos e quem mediu?". Se alguma das três respostas não está na peça, o número vai para colchete ou sai.
Como escrever cada número em 15.1 · A frase do número; a régua visual em 08.4 · Régua de prova.
Case · Forno Vivo
Pedidos no cardápio próprio
38%
dos pedidos do mês vieram do cardápio próprio, contra 21% no mês anterior ao trabalho.
Forno Vivo, uma unidade · set/2026 contra jun/2026 · base: todos os pedidos do mês · fonte: painel do cardápio próprio. Resultado desta operação; não é promessa.
Resultado
+200%
de vendas no seu delivery
Resultado garantidoQuero também
03.6
Lei 5 · O que a peça mostra é o que chega
Foto real do prato, na porção, no acompanhamento e na embalagem que o cliente recebe, como maior elemento da tela.
Nada de banco de imagem, de prato inventado ou aumentado por inteligência artificial, de ingrediente que o prato não tem. Gente real, com autorização por escrito. O fogo é do sistema gráfico da Projeta, nunca efeito colado na comida.
Por quêNo delivery, a foto é a promessa e a sacola aberta é a prova. Quando as duas não batem, vem a avaliação de uma estrela, o pedido de reembolso e o cliente que não volta. A foto honesta vende menos no primeiro clique e mais no segundo pedido.
Teste: coloque a foto ao lado de uma foto de celular do mesmo prato tirada da sacola de entrega. Porção, acompanhamento e embalagem precisam ser os mesmos.
Direção completa em 23.2 · A foto-mestra: uma foto, seis recortes; regras de oferta e foto em 27.2 · Oferta, foto e prova.
Marmita Certa
Foto realPorção servida · 90 graus · na embalagem de entrega
Frango grelhado com arroz e feijão
R$24,90
Porção de 450 g
Marmita Certa
Imagem geradaPorção dobrada · louça de restaurante · chama colada
IAFrango grelhado com arroz e feijão
R$24,90
Porção de 450 gMarcas fictícias criadas para este manual. Preços e percentuais dos exemplos são forma, não dado real. Foto-mestra desenhada: em produção, entra a foto aprovada do prato do cliente.
03.7
Quando duas leis se cruzam
Os seis conflitos que mais aparecem no dia a dia de uma agência que atende muitos restaurantes, já decididos. Se o caso não está aqui, vale a lei de número menor.
| Situação | Leis | O que vence |
|---|---|---|
| Relatório da Projeta para um restaurante de marca vermelha, vinho ou laranja | 1 e 2 | Modo neutro: campo Branco, a Ignição sai e o vermelho da Projeta fica só no logo reduzido. A série do cliente segue na cor dele (13.5). |
| O dono pede o logo da Projeta no post do restaurante | 1 | Não entra na arte. Com autorização escrita, o crédito vai na legenda ou na bio: "Gestão de marketing: @projetafood" (22.5). |
| Case com resultado de um cliente num anúncio da Projeta | 1 e 4 | Camada 3: logo do cliente intacto, autorização escrita, régua completa e a frase "resultado desta operação; não é promessa" (19.3). |
| Promoção do restaurante com desconto ou preço riscado | 4 | Preço final com centavos e condição inteira na própria peça: período, canal e área de entrega. Desconto sobre preço praticado de verdade (27.2). |
| Gráfico de relatório em que o mês caiu | 3 e 4 | A queda aparece, com o ícone de tendência para baixo, a cor semântica e a palavra. O título diz o que fazer a seguir; a Trajetória da casa não entra no gráfico (13.4). |
| Post para hoje e o prato ainda sem foto aprovada | 5 | Foto de bastidor real feita no celular ou adiar o prato. Nunca banco de imagem nem prato gerado; o espaço de foto-mestra desenhado é só para rascunho interno (23.2). |
Parte II de 7
Marca
Projeta Food · Manual de marca04 · Logotipo: anatomia
Logotipo · anatomia
O foguete sai de dentro do O.
O logotipo é um sistema de quatro peças medidas no vetor oficial: a palavra PROJETA, o foguete que decola do O partido, o A em forma de seta de topo chato e a linha FOOD MARKETING. Todos os recursos gráficos da casa nascem destas medidas.
Status versão mestra a partir do vetor oficial · cor unificada em #ED0012 · aguarda aprovação
Em um minuto
- Três medidas governam tudo: altura das maiúsculas A = 35,75 u, traço T = 6,41 u e raio R = 11,78 u (u é a unidade do arquivo, que tem 239,97 u de largura).
- O O é partido em duas metades: cunha em cima, onde entra a chama, e fenda reta embaixo. O A é uma seta de topo chato a cerca de 64,6 graus, nunca uma ponta aguda.
- O espaçamento entre as letras é irregular e faz parte do desenho registrado. Ninguém corrige, ninguém redigita: o logotipo é sempre arquivo.
04.1
Prancha de construção
Cotas medidas no vetor oficial, em unidades do arquivo. A cor azul é de ferramenta (cota e guia), não é cor de marca.
Aaltura das maiúsculas 35,75 u
Ttraço 6,41 u (17,9% de A)
Rraio externo 11,78 u (cerca de um terço de A); interno 5,37 u
Ffoguete acima das maiúsculas 19,93 u (55,7% de A)
Eeixo x 91,0: O, fenda e foguete alinhados
Slinha FOOD MARKETING, 9,44 u de altura máxima
1FOOD começa na haste do R (x 36,07)
2MARKETING termina antes do A (x 197,27)
Deslize a prancha para os lados para ver o logotipo inteiro.
PROJETA em letras largas de traço único (T), cantos arredondados com raio R e espaçamento próprio. É o que se lê primeiro e é a única parte que aparece em todas as versões com nome.
Corpo, aletas, janela vazada e chama. A chama desce pela cunha do O partido: o foguete decola de dentro da letra. Junto com o O, forma o símbolo.
O A final não tem barra: é um chevron vermelho de topo chato que aponta para cima. É a Seta A, recurso gráfico que a casa usa para indicar subida e direção.
FOOD em vermelho, geométrico e muito espaçado; MARKETING em branco, menor. Diz o nicho. Sai do logotipo na versão reduzida, quando o tamanho não permite ler.
04.2
O O partido e a fenda
O O não é só aberto em cima. São duas metades espelhadas: uma cunha em cima, onde entra a chama, e uma fenda reta embaixo, como a base de uma plataforma de lançamento.
1cunha na face interna: 13% da largura do O
2cunha na face externa: cerca de 27%
3fenda de base: 3,36 u (8,9%), altura de um traço
- Largura do O
- 37,57 u (x 72,21 a 109,78), altura A
- Cunha
- De 88,72 a 93,72 na face interna; acompanha a chama
- Fenda
- De 89,31 a 92,67, reta, com 6,41 u de altura
- Eixo
- Fenda, centro do O e foguete coincidem em x ≈ 91,0
O que nasce dissoA Moldura O (cunha em cima, fenda embaixo) enquadra o prato, o logo do cliente ou o resultado. O Fio com Fenda é a fenda transformada em divisor. Os dois estão desenhados na seção de recursos.
O restaurante no centro
04.3
A Seta A: topo chato
O A final é um chevron sem barra, com topo plano. A inclinação das pernas é de cerca de 64,6 graus. Qualquer seta da casa reproduz este polígono, nunca uma ponta aguda.
1topo plano 7,14 u
2perna 7,10 u na horizontal
3base 41,12 u
4vértice interno em (219,41 ; 27,36)
seta-a.svg
<svg viewBox="0 0 41.12 35.75"><polygon points="0,35.75 16.99,0 24.13,0 41.12,35.75 34.02,35.75 20.56,7.43 7.1,35.75"/></svg>O pé esquerdo do A encaixa sob o braço do T (há 7,92 u de sobreposição na horizontal). Essa junção é do desenho e não deve ser afastada.
04.4
O foguete e a chama
O foguete tem geometria oficial: corpo com aletas e janela vazada, mais uma chama que entra pela cunha do O. Ele ergue-se 19,93 u acima das maiúsculas, mais da metade da altura das letras.
1largura do corpo 14,29 u
2altura do corpo 19,67 u
3chama 6,31 × 11,59 u
O foguete podeAparecer dentro do O, no símbolo, no avatar e no favicon. Servir de base desenhada para a Chama de Status e para o Pavio, que usam a geometria da chama oficial.
O foguete não podeSair do O para virar assinatura, ser girado, ganhar fumaça, estrelas ou planeta, nem ser trocado por outro ícone de foguete.
Arquivo de construçãoExiste um arquivo do foguete isolado (
projeta-foguete-ignicao.svg, também em branco e Noite). Ele é elemento de construção para desenhar recursos e ícones do sistema. Não é marca e nunca assina peça sozinho.Clichês vedadosFoguete de desenho animado, rastro de fumaça, gráfico de seta para a lua e chama realista. A força do foguete está no desenho seco do logotipo.
04.5
Food Marketing e o espaçamento
A linha de baixo diz o nicho e amarra a largura da palavra. Entre as letras de PROJETA, o espaço varia de 1,94 a 5,24 u. É o desenho registrado: preservar, nunca corrigir.
P→R3,70 uR→O2,85 uO→J1,94 uJ→E5,24 uE→T3,83 u
FOOD9,44 u de altura, em IgniçãoMARKETING7,01 u, em Branco
Deslize a prancha para os lados para ver o logotipo inteiro.
Nunca redigitarPROJETA e FOOD MARKETING não existem como texto. Nenhuma fonte, nem as da marca, reproduz este desenho. Em qualquer peça, o logotipo entra como arquivo de
assets/brand/.Nunca corrigirO espaço maior entre J e E e o menor entre O e J parecem erro a quem ajusta letras por hábito. Não são: mexer muda a marca registrada.
Cores fixasNa versão oficial, PROJET e MARKETING em Branco; foguete, Seta A e FOOD em Ignição
#ED0012. Nenhuma outra combinação de duas cores existe.04.6
Qual versão em cada lugar
A regra de decisão é a largura que o logotipo vai ter na tela ou no papel. Abaixo de 240 px a linha FOOD MARKETING deixa de ter folga: troque pela reduzida.
| Aplicação | Versão | Tamanho de referência | Observação |
|---|---|---|---|
| Cabeçalho do site no computador | Completa negativa | 240 a 280 px de largura | Sobre Noite; no rodapé, a mesma ou a reduzida |
| Cabeçalho do site no celular | Reduzida negativa | 120 a 160 px | O nicho aparece no texto da página |
| Capa de deck, proposta e diagnóstico | Completa negativa ou positiva | Um terço da largura da capa, no máximo | Positiva quando a capa for Branco |
| Rodapé de slide e de relatório | Reduzida | 110 a 140 px | Sempre na mesma posição, em todas as páginas |
| Post e story da Projeta | Reduzida ou completa negativa | 300 u na peça de 1080 u | Fora da área segura da plataforma |
| Co-assinatura com cliente | Reduzida | Nunca abaixo de 96 px | Logo do cliente 1,5 vez a altura do PROJETA |
| Perfil de rede social e WhatsApp | Avatar | Arquivo de 1080 ou 640 px | O recorte circular não corta o símbolo |
| Aba do navegador | Favicon | SVG mais PNG de 32 px | Trecho pronto para o site na seção de tokens |
| Anúncio de imagem do Google | Completa negativa aplicada sobre Preto dentro da imagem | Conforme o formato | Nunca PNG branco com fundo transparente |
| Vídeo e foto | Uma cor branca | Canto inferior, dentro da área segura | Sobre área escurecida da imagem |
| Carimbo, gravação, bordado | Uma cor Noite ou branca | Completa a partir de 60 mm | Abaixo disso, reduzida ou símbolo |
Projeta Food · Manual de marca05 · Logotipo: versões, respiro e mínimos
Logotipo · versões, respiro e mínimos
Todo foguete precisa de pista livre.
Quatro decisões resolvem quase todo uso do logotipo: qual versão, sobre qual fundo, com quanto espaço em volta e a partir de que tamanho. Esta seção dá a medida de cada uma e mostra, desenhado de verdade, o que não se faz.
Em um minuto
- Fundo escuro pede a negativa (a oficial); fundo claro pede a positiva; campo Ignição, foto agitada ou cor de outra marca pedem uma cor só.
- Respiro x = R, o raio das curvas do P, do R e do O: cerca de 12 px num logo de 240 px de largura, livre nos quatro lados.
- Abaixo de 240 px de largura (60 mm no impresso), a completa vira reduzida; abaixo de 96 px, vira símbolo. A marca é sempre arquivo, nunca redesenho.
05.1
Cada versão no seu fundo
São três desenhos (completa, reduzida e símbolo) em cinco cores (negativa, positiva, branca, noite e ignição), mais avatar e favicon. A versão se escolhe pelo fundo e pelo tamanho, nunca pelo gosto do dia.
projeta-completa-negativa
projeta-completa-positivaprojeta-reduzida-negativa
projeta-reduzida-positiva
projeta-simbolo-negativa
projeta-avatar
projeta-completa-branca
projeta-completa-noite
projeta-completa-ignicao
32 px
16 px
SVG
projeta-faviconStatus dos arquivosversão mestra a partir do vetor oficial · cor unificada em #ED0012 · aguarda aprovação
Fundos permitidos
O fundo decide a versão. Os números ao lado são razões de contraste calculadas (quanto maior, mais o elemento se separa do fundo). Para o vermelho do logo, valem os pares da tabela de cor da seção 08.
Simulação de foto| Fundo | Negativa | Positiva | Branca | Noite | Ignição |
|---|---|---|---|---|---|
| Noite, Preto, Superfície, Superfície Alta, Grafite Brasa | Oficial | Não | Só peça de uma cor | Não | Não |
| Vinho Noite | Com cautela | Não | Só peça de uma cor | Não | Não |
| Foto escurecida (véu de 70 a 75%) | Sim | Não | Sim | Não | Não |
| Branco, Bancada | Não | Sim | Não | Só peça de uma cor | Raro: brinde e gravação |
| Rosado | Não | Sim | Não | Só peça de uma cor | Não |
| Campo Ignição | Não | Não | Única | Não | Não |
| Cor de outra marca | Não | Não | Se for a de mais contraste | Se for a de mais contraste | Não |
| Foto movimentada sem véu | Não | Não | Não | Não | Não |
Regra da casaA marca é sempre arquivo de
assets/brand/. Nunca redesenhar, redigitar PROJETA em fonte, girar, esticar, contornar, aplicar sombra, brilho, relevo ou degradê, nem mudar o espaçamento irregular entre as letras: ele é do desenho original.05.2
Respiro: x = R
x é o raio externo das curvas do P, do R e do O: 11,78 unidades do desenho, cerca de um terço da altura das maiúsculas (35,75). Nada entra nessa faixa: texto, borda de foto, selo, botão, outra marca.
xrespiro, igual a R
Rraio externo das curvas do P, do R e do O: 11,78 u
Em cimaconta da ponta do foguete
Embaixoconta da linha FOOD MARKETING
Nos ladosconta da haste do P e da perna do A
- Completa
- x = 11,78 u = 16,6% da altura do arquivo = 4,9% da largura. Área com respiro: 263,53 × 94,65 u.
- Reduzida
- x = 11,78 u = 21,2% da altura = 4,9% da largura. Área: 263,53 × 79,24 u.
- Símbolo
- x = 20,91 u no arquivo = 21,2% da altura = 31,4% da largura. Área: 108,52 × 140,67 u.
- Na prática
- Logo completo com 240 px de largura: x de cerca de 12 px. Com 480 px: 24 px. Com 60 mm no impresso: cerca de 3 mm.
- Co-assinatura
- Entre a marca do cliente e a Projeta, 2 R de cada lado do Fio com Fenda (regra completa no bloco 22.5).
respiro.css
/* x = 4,91% da largura (completa e reduzida) */
.marca-projeta{
--l: 240px; /* largura do arquivo */
width: var(--l);
padding: calc(var(--l) * .0491);
box-sizing: content-box;
}
/* símbolo: x = 31,35% da largura */
.marca-projeta--simbolo{
padding: calc(var(--l) * .3135);
}Faça assimNo Figma ou no Canva, desenhe um quadrado com o lado igual à altura da curva do P (um terço da altura das letras) e use-o como gabarito nos quatro lados antes de soltar a peça.
05.3
Tamanhos mínimos
Os mínimos foram testados renderizando os arquivos a 1 pixel de tela por 1 pixel. Os logos abaixo estão em tamanho real: o que fica ruim aqui fica pior numa imagem comprimida ou sobre foto.
Completa · sobre Noite · tamanho real
240 pxMínimo de uso180 pxAinda lê, sem folga140 pxFOOD MARKETING someCompleta · sobre Branco · tamanho real
240 pxMínimo de uso180 pxAinda lê, sem folga140 pxFOOD MARKETING someReduzida e símbolo · tamanho real
Reduzida 96 pxMínimoReduzida 64 pxFoguete vira manchaSímbolo 24 pxMínimoSímbolo 16 pxSó no faviconAvatar 40 pxMínimo| Versão | Mínimo em tela | Mínimo impresso | Abaixo disso |
|---|---|---|---|
| Completa | 240 px de largura (MARKETING com 7 px de altura) | 60 mm de largura (MARKETING com 1,75 mm) | Troque pela reduzida |
| Reduzida | 96 px de largura (a janela do foguete ainda aparece) | 25 mm de largura (maiúsculas com 3,7 mm) | Troque pelo símbolo |
| Símbolo | 24 px de altura (fenda e janela aparecem) | 8 mm de altura | Só o favicon, em placa Noite |
| Avatar | 40 px | Não se aplica | Não use |
240+Completa
Capa, post, story, assinatura de e-mail grande, cabeçalho do site no computador.
96a239Reduzida
Cabeçalho de celular, rodapé de slide e de relatório, co-assinatura com cliente.
24+Símbolo · altura
Etiqueta de Crédito, marca-d'água, carimbo. Em espaço quadrado de perfil, use o avatar.
16e32Favicon
Aba do navegador e atalhos. Abaixo de 24 px, só com a placa Noite.
Ponto de atençãoOs mínimos impressos são cálculo a partir da altura das letras. Antes do primeiro material gráfico (cartão, adesivo, bordado), peça uma prova física com o logo em 60 mm e em 25 mm e confira se MARKETING e a janela do foguete aparecem.
05.4
Usos proibidos
Cada erro abaixo foi aplicado de verdade sobre o arquivo oficial, para ninguém precisar imaginar. Embaixo de cada um, o que fazer no lugar.
PROJETAFOOD MARKETING
assets/brand/; em texto corrido, escreva Projeta Food.Diagnóstico grátisFale agora
Fale agoraSimulação de foto[selo oficial vigente]Forno Vivo
Pizza de fermentação longa
05.5
Conferência em 30 segundos
Antes de soltar qualquer peça com o logo da Projeta Food, cinco perguntas. Um não em qualquer uma devolve a peça.
| Preciso de | Arquivo |
|---|---|
| Peça, site, documento | projeta-<layout>-<cor>.svg |
| Programa que não aceita SVG | .png (2400 px) ou -web.png (800 px) |
| Perfil em rede social | projeta-avatar-1080.png |
| Aba do navegador | projeta-favicon.svg e -32.png |
| Medidas exatas | marca.json |
Projeta Food · Manual de marca06 · Arquitetura de marcas e selos
Arquitetura de marcas
Família grande, cor própria.
A Projeta Food é a marca de marketing para delivery e restaurantes do Grupo Projeta. Divide o desenho da palavra com o grupo e com a irmã de clínicas, mas tem cor, assinatura e sistema próprios. O método se chama Delivery Blindado e aparece como nome, não como logotipo.
06.1
Quem é quem na família
Mesma palavra, papéis diferentes. A cor e a linha de assinatura dizem de qual Projeta se trata.
Assina "Marketing & Tech", usa laranja e foguete solto. Aparece em documento institucional do grupo, com o arquivo oficial do próprio grupo. O laranja não entra na Plataforma Ignição.
Vermelha, assinatura FOOD MARKETING, foguete dentro do O. Atende restaurantes e operações de delivery.
Marketing para clínicas, com sistema próprio. Nunca divide peça com a Projeta Food sem que o assunto seja o grupo.
Nome do método de quatro etapas: Diagnóstico, Estratégia, Execução e Otimização. Escrito em texto, com iniciais maiúsculas, sem símbolo de marca registrada até a confirmação do registro.
06.2
O nome em texto
Em frase, legenda, e-mail, contrato e site, a marca é escrita, nunca desenhada. Duas palavras, iniciais maiúsculas.
Projeta Food
ProjetaFood · PROJETA FOOD
| Situação | Escreva | Evite |
|---|---|---|
| Primeira menção | Projeta Food | Projeta, PF, a agência |
| Método | método Delivery Blindado | DELIVERY BLINDADO®, Delivery-Blindado |
| Domínio e redes | projetafood.com.br · @projetafood | www.ProjetaFood.com.br |
| Rodapé jurídico | Projeta Food · [razão social] · CNPJ [nº] | razão social inventada ou incompleta |
06.3
Marcas de comida do próprio grupo
O Grupo Projeta também tem operações de comida com marca própria. Para a Projeta Food, elas são clientes: entram com o próprio sistema visual, nunca com o vermelho da Projeta.
Sistema delasCada marca de comida do grupo usa o próprio manual. A Projeta Food não aplica Ignição, Seta A nem Moldura O na peça delas para o consumidor.
IdentificaçãoQuando aparecem em case, relatório ou proposta da Projeta, levam a nota "empresa do Grupo Projeta". Resultado de empresa do grupo não é apresentado como de cliente externo.
Mesma réguaNúmero de empresa do grupo segue a régua de prova: período, base e fonte, com autorização registrada como a de qualquer cliente.
06.4
Selos de parceiro
Selo de plataforma é prova, não decoração. Entra só com status vigente confirmado e arquivo oficial do programa. Neste manual público, aparece como espaço reservado.
[selo oficial vigente]
[selo oficial vigente]
[selo de consultoria]
- Depois do logotipo, à direita ou abaixo, nunca antes nem colado.
- Menor que o logotipo e nunca mais destacado que ele, em tamanho, cor ou posição.
- Respiro de metade da altura do selo entre selos e em volta deles.
- Arquivo oficial do programa, sem recolorir, sem recortar, na versão para fundo escuro quando houver.
- Só com status vigente confirmado na data da peça; programa encerrado sai na próxima atualização.
- No site, selo de programa que oferece código oficial entra pelo código, não por imagem copiada.
- Selo de consultoria do grupo fica separado dos selos de plataforma, com o rótulo do que ele é.
- Nunca selo de parceiro na peça de cliente para o consumidor.
Pendências desta seçãoStatus vigente e arquivos oficiais de cada selo; situação de registro do nome Delivery Blindado. Até a resposta, os selos ficam como
[selo oficial vigente] e o método sai sem símbolo de registro.Projeta Food · Manual de marca07 · Cor: campos, escala e orçamento
Cor · campos, escala e orçamento
O escuro é a plataforma. O vermelho é a ignição.
Sete campos, uma escala vermelha de onze tons, uma família de cinzas quentes e um orçamento que impede o vermelho de virar parede. Cada cor tem HEX, RGB, nome de variável e uso; os valores saem do arquivo de sistema da marca e não se arredondam.
Em um minuto
- Noite #050203 é o campo da marca. Grafite Brasa alterna; Branco entra para leitura longa e para mostrar a cor do restaurante cliente.
- Existe um vermelho só: Ignição #ED0012. Texto vermelho pequeno usa Chama no escuro e Rubro no claro.
- Ignição ocupa no máximo 15% da área de cada peça. A Faixa de Telemetria e o campo de evento são as únicas exceções, uma por peça.
07.1
Os sete campos
Campo é a cor de fundo de uma peça, seção ou cartão. Ele decide a cor do texto, do vermelho e dos fios. Embaixo de cada ficha estão os pares de leitura que já foram calculados para aquele fundo.
NoiteCampo principal
Noite#050203
RGB 5 · 2 · 3 · --noite
O campo da marca: capa, post, story, deck, site e abertura de relatório. É a plataforma de onde tudo decola, por isso ocupa a maior parte de qualquer conjunto.
Branco · 20,66Chama · 6,80Ignição · 4,54 a partir de 18 px
IgniçãoCampo de evento
Ignição#ED0012
RGB 237 · 0 · 18 · --ignicao
A cor oficial. Botão, Faixa de Telemetria, Seta A e FOOD do logotipo, foguete, uma palavra ou linha por título grande, numeral grande. Como campo inteiro, só em evento: manifesto, abertura de capítulo, página de virada.
Branco · 4,56 peso 600, 16 pxNoite · 4,54 peso 600Vinho Noite · 4,08 só grande
Grafite BrasaSegundo campo
Grafite Brasa#221E1E
RGB 34 · 30 · 30 · --grafite
Faixa alternada, bloco de diagnóstico, perguntas frequentes, rodapé de deck.
Branco · 16,50Chama · 5,43Ignição · 3,62 só grande
SuperfícieCartão
Superfície#10090B
RGB 16 · 9 · 11 · --superficie
Cartão e painel sobre Noite: o primeiro nível de elevação.
Branco · 19,70Chama · 6,48
Superfície AltaItem ativo
Superfície Alta#1A0D10
RGB 26 · 13 · 16 · --superficie-alta
Cartão em destaque, item ativo, menu aberto, campo de formulário escuro.
Branco · 18,94Chama · 6,23
PretoMídia
Preto#000000
RGB 0 · 0 · 0 · --preto
Vídeo, foto de estúdio, mídia exterior e logotipo em imagem para anúncio e perfil. Nunca campo de documento longo.
Branco · 21,00Ignição · 4,61 a partir de 18 px
BrancoLeitura longa
Branco#FFFFFF
RGB 255 · 255 · 255 · --branco
Relatório, proposta e diagnóstico impressos; o campo que mostra a cor do restaurante cliente com fidelidade. Fundo de prato recortado.
Noite · 20,66Rubro · 7,55Ignição · 4,56 a partir de 18 px
BancadaPlaca e zebra
Bancada#F7F7F7
RGB 247 · 247 · 247 · --bancada
Cartão e painel sobre Branco, zebra de tabela, mockup claro e a placa do logotipo do cliente (raio 12 px).
Noite · 19,28Rubro · 7,04Ignição · 4,25 só grande
Razões de contraste calculadas pela norma internacional de acessibilidade da web (WCAG 2): 4,5 : 1 é o mínimo para texto comum, 3 : 1 para texto grande (24 px, ou 19 px em negrito). Pílula verde: liberado; amarela: com condição.
07.2
Escala Ignição em onze tons
Todos os tons já estavam no código do site; a escala só os organiza do mais claro (50) ao mais escuro (950). Os três destacados são os que mais aparecem: Chama para texto no escuro, Ignição para área e Rubro para texto no claro.
50Rosado#FEDADE
100Faísca Clara#FA949D
200Faísca#FF7A85
300Chama#FF5A67texto no escuro
400Brilho#FF2638só luz
500Ignição#ED0012oficial
600Rubro#AD000Dtexto no claro
700Brasa Funda#7E000A
800Vinho#560007
900Vinho Noite#300008
950Carvão Rubro#120002
| Tom | HEX | Papel | Nunca |
|---|---|---|---|
| 50 · Rosado | #FEDADE | Fundo de nota e de aviso em documento claro; texto sobre Vinho Noite. | Texto sobre Branco (some no fundo). |
| 100 · Faísca Clara | #FA949D | Quarta série de gráfico no escuro; texto sobre vinhos muito escuros. | Área grande; texto sobre claro. |
| 200 · Faísca | #FF7A85 | Destaque vermelho em texto pequeno sobre Noite quando a Chama parecer forte demais. | Título (perde força perto da Ignição). |
| 300 · Chama | #FF5A67 | O vermelho de TEXTO PEQUENO no escuro: link, rótulo, número de 14 a 23 px sobre Noite, Superfície, Superfície Alta e Grafite Brasa. | Texto sobre Branco ou Bancada; área de fundo. |
| 400 · Brilho | #FF2638 | Só luz em tela: reflexo do botão, ponto ativo, arco do Anel de Ignição. Nunca área, nunca texto branco em cima, nunca impressão. | Área, impressão, texto branco em cima (3,76). |
| 500 · Ignição | #ED0012 | A cor oficial. Botão, Faixa de Telemetria, Seta A e FOOD do logo, foguete, uma palavra ou linha por título grande, numeral grande. Área máxima: 15% da peça. | Texto abaixo de 18 px no escuro e no claro; erro ou perigo; mais de 15% da peça. |
| 600 · Rubro | #AD000D | O vermelho de TEXTO no claro (link, palavra de destaque, rótulo sobre Branco e Bancada); cartão sobre campo Ignição; borda de campo de formulário. | Texto pequeno sobre Noite (escuro sobre escuro). |
| 700 · Brasa Funda | #7E000A | Cartão profundo sobre vermelho, sombra de faixa, quarta série de gráfico no claro. | Texto sobre Noite. |
| 800 · Vinho | #560007 | Fundo de cartão de método, parada escura do gradiente. | Fundo de texto Ignição pequeno (3,30). |
| 900 · Vinho Noite | #300008 | Degradê de retrato da equipe, base de gradiente. | Campo de documento inteiro. |
| 950 · Carvão Rubro | #120002 | Transição entre vermelho e Noite em gradiente e vídeo. | Campo chapado (lê como Noite suja). |
| fio · Divisa | #650008 | Fio de 2 px entre colunas da Faixa de Telemetria. Só fio, nunca texto. | Texto (2,96 com Ignição); qualquer uso fora da Telemetria. |
Fumaça e fios
Cinzas levemente quentes, puxados para o vermelho, para conviver com Noite e Grafite Brasa sem esfriar a peça. Fumaça 200 e 400 servem ao escuro; 600 e 800, ao claro. Fios são decoração: contorno de cartão e divisória, nunca texto.
50Fumaça 50#F0EEEE
200Fumaça 200#BDB8B8
400Fumaça 400#8C8686
600Fumaça 600#5E5858
800Fumaça 800#3A3434
fioFio escurobranco 14%só fio
fioFio claro#E2DEDEsó fio
07.3
Orçamento de cor: 15%
Lei 2: vermelho é ignição, não parede. A conta é feita em duas escalas: no conjunto das peças da Projeta (o feed, o deck, o site inteiro) e dentro de cada peça.
No conjunto das peças
55%Noite e Preto
15%Superfície, Superfície Alta e Grafite Brasa
15%Branco e Bancada
12%Escala Ignição
3%Fumaça e fios
A foto de comida fica fora da conta: ela é a estrela e não disputa orçamento com a marca.
Dentro de cada peça
Cardápio próprio
Seu cardápio, sua margem.
Pedido direto, com o cliente na sua lista.
Diagnóstico
Cardápio próprio
Seu cardápio, sua margem.
Pedido direto, com o cliente na sua lista.
DiagnósticoAs exceções nomeadas
- Faixa de Telemetria: a faixa vermelha de números com régua. Uma por peça.
- Campo de evento: seção-manifesto, abertura de capítulo ou página de virada inteira em Ignição. Uma seção por página.
- Deck e carrossel: no máximo uma tela em campo Ignição a cada seis telas.
- Nunca duas seções ou telas vermelhas seguidas.
Como medir na práticaSome a área dos elementos em Ignição (fundo, faixa, botão, palavras grandes) e divida pela área da peça. Num post 4:5 de 1080 × 1350 px, 15% são cerca de 218 mil px², o equivalente a uma faixa de 1080 × 202 px. Se o botão e a palavra do título já somam isso, a faixa fica de fora.
Ritmo de campos
Escuro é a regra, com Noite e Grafite Brasa alternando. Branco entra para leitura longa e para a marca do cliente. Ignição é batida, nunca sequência. Exemplo com um deck de doze telas:
Assim
- 01 Noite
- 02 Ignição
- 03 Noite
- 04 Grafite
- 05 Noite
- 06 Branco
- 07 Noite
- 08 Noite
- 09 Ignição
- 10 Grafite
- 11 Noite
- 12 Noite
Não assim
- 01 Ignição
- 02 Ignição
- 03 Noite
- 04 Ignição
- 05 Branco
- 06 Ignição
- 07 Branco
- 08 Noite
- 09 Ignição
- 10 Ignição
- 11 Branco
- 12 Noite
No exemplo errado, seis das doze telas são vermelhas (o limite seria duas) e duas vêm coladas a outra vermelha (contorno rosa). O certo tem duas telas em Ignição, separadas por seis telas escuras ou claras.
07.4
Um vermelho só, em qualquer meio
O site usa #ED0012 e o vetor do logotipo usava #FF0013. O sistema fica com um vermelho só, para que tela, impressão e arquivo de marca mostrem a mesma cor.
Por que #ED0012. É o único dos vermelhos da marca que aceita texto branco em tamanho comum: 4,56 : 1, contra 3,99 : 1 do #FF0013. Também é a cor que o site inteiro já usa e que o público já vê. Na versão mestra do logotipo, o #FF0013 é trocado por #ED0012 sem mexer em forma, letra ou espaçamento.
Na gráfica. Quadricromia e Pantone da ficha desta seção são pontos de partida. A cor final sai de uma prova física aprovada, no papel e no acabamento reais da peça. Toda gráfica nova recebe a prova aprovada como referência.
Aguarda aprovaçãoA unificação em #ED0012 e as equivalências de impressão dependem do aceite da Projeta Food e de prova de gráfica. Até lá, materiais impressos saem só depois de uma prova aprovada.
- Tela (sRGB)
- #ED0012 · R 237 · G 0 · B 18
- Quadricromia de partida
- C 0 · M 100 · Y 92 · K 0 (provar)
- Pantone de partida
- Pantone 185 C (validar em prova física)
- Variável
--ignicao· também--ignicao-500- Texto pequeno no escuro
- Chama #FF5A67
- Texto pequeno no claro
- Rubro #AD000D
Saem do sistema
#FF0013Vermelho do vetor antigo. Convertido para #ED0012 na versão mestra.
#E31625Vermelho de versões antigas do logotipo em imagem. Substituir pelos arquivos oficiais.
Transparências soltasO site tem dezenas de opacidades de branco. Ficam quatro: 100, 86, 68 e 55%.
Verde de mensagemNão é cor de marca. O ícone de WhatsApp segue a cor do texto.
Também foraLaranja do Grupo Projeta nas peças da Projeta Food, neon, vidro fosco, brilho em halo atrás de botão e degradê arco-íris. O degradê permitido é só Ignição para Noite, passando por Vinho e Carvão Rubro, em fundo de vídeo e capa.
07.5
As cores em código
Para site, página de captura, relatório e qualquer HTML da marca. Cole no :root e use os nomes, nunca o HEX solto.
cores.css · Plataforma Ignição v1
:root{
/* campos */
--noite:#050203; --preto:#000000; --superficie:#10090B; --superficie-alta:#1A0D10;
--grafite:#221E1E; --branco:#FFFFFF; --bancada:#F7F7F7;
/* escala Ignição */
--ignicao-50:#FEDADE; --ignicao-100:#FA949D; --ignicao-200:#FF7A85; --ignicao-300:#FF5A67;
--ignicao-400:#FF2638; --ignicao-500:#ED0012; --ignicao-600:#AD000D; --ignicao-700:#7E000A;
--ignicao-800:#560007; --ignicao-900:#300008; --ignicao-950:#120002; --divisa:#650008;
--ignicao:var(--ignicao-500); --chama:var(--ignicao-300); --rubro:var(--ignicao-600);
/* fumaça e fios */
--fumaca-50:#F0EEEE; --fumaca-200:#BDB8B8; --fumaca-400:#8C8686; --fumaca-600:#5E5858; --fumaca-800:#3A3434;
--fio-escuro:#FFFFFF24; --fio-claro:#E2DEDE;
/* estados: sempre com ícone e palavra */
--positivo:#75DC91; --positivo-claro:#1E7B45; --atencao:#FFC145; --atencao-claro:#8A5A00;
--negativo:#FF8FB0; --negativo-claro:#A3175A; --informacao:#8FB8FF; --informacao-claro:#1F5FBF;
}Projeta Food · Manual de marca08 · Cor: contraste, estados e dados
Cor · contraste, estados e dados
Contraste se calcula, não se chuta.
Cada par de cor desta página tem a razão de contraste medida pela norma internacional de acessibilidade da web (WCAG 2). Se o par não está aqui, ele não está liberado: peça o cálculo antes de usar.
Em um minuto
- Mínimos da norma: 4,5 : 1 para texto comum, 3 : 1 para texto grande (24 px, ou 19 px em negrito), 7 : 1 no nível mais exigente.
- Branco abaixo de 55% de opacidade não é texto. Cor nunca é a única pista: estado sempre leva ícone e palavra.
- Erro e queda são rosa, nunca vermelho. Na marca, vermelho quer dizer foco.
08.1
A regra de bolso
Três frases resolvem nove em cada dez dúvidas sobre vermelho. O resto está nos pares abaixo.
Relatório de setembro
Os pedidos diretos cresceram no fim de semana. Ver o detalhe por canal.
Proposta comercial
O plano começa pelo diagnóstico gratuito de 40 minutos. Ver as etapas.
Pedido direto
DiagnósticoRegra de bolsoVermelho pequeno no escuro é Chama. Vermelho pequeno no claro é Rubro. Ignição é para área, botão, número grande, título grande e logotipo. Sobre Grafite Brasa e sobre os vinhos, Ignição só em título grande ou ícone.
08.2
Pares de leitura calculados
Cada cartão mostra a cor do texto sobre a cor do fundo, na vida real, com a razão de contraste e o veredito. Os pares vêm do arquivo de sistema; ninguém recalcula à mão.
Liberados para texto
AaAtrair. Converter. Pedir de novo.
AaTexto corrido em faixa de diagnóstico.
AaLink, rótulo e número de 14 a 23 px.
AaDestaque pequeno na faixa escura.
AaTexto secundário e apoio.
AaLegenda, eixo de gráfico, régua.
AaCorpo do relatório impresso.
AaLink e palavra de destaque no claro.
AaLegenda e régua no documento claro.
AaNota e aviso em documento claro.
AaTexto sobre o cartão de método.
AaCartão escuro sobre campo Ignição.
Liberados com condição
AaBotão e régua da Telemetria.
AaTítulo preto em campo de evento.
AaAbaixo de 18 px, troque por Chama.
AaAbaixo de 18 px, troque por Rubro.
AaTítulo de 24 px ou mais e ícone.
AaNúmero grande no cartão escuro.
AaTítulo grande na placa clara.
AaTexto escuro sobre vermelho: só título de 24 px ou mais.
AaVermelho sobre vinho: título de 24 px ou mais, nunca texto.
AaLegenda menor vai em Fumaça 200.
Proibidos como texto
AaO Brilho é só luz em tela.
AaA Divisa é só fio da Telemetria.
AaBranco a 45% é linha, ícone desativado e marca-d'água.
AaBranco a 45% é linha, ícone desativado e marca-d'água.
Tabela completa: os 67 pares calculados
| Texto | Fundo | Razão | Situação | Uso |
|---|---|---|---|---|
| Branco #FFFFFF | Noite #050203 | 20,66 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Branco #FFFFFF | Preto #000000 | 21,00 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Branco #FFFFFF | Superfície #10090B | 19,70 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Branco #FFFFFF | Superfície Alta #1A0D10 | 18,94 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Branco #FFFFFF | Grafite Brasa #221E1E | 16,50 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Fumaça 50 #F0EEEE | Noite #050203 | 17,88 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Fumaça 200 #BDB8B8 | Noite #050203 | 10,54 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Fumaça 200 #BDB8B8 | Grafite Brasa #221E1E | 8,42 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Fumaça 400 #8C8686 | Noite #050203 | 5,77 | Liberado | texto comum e grande |
| Fumaça 400 #8C8686 | Superfície #10090B | 5,51 | Liberado | texto comum e grande |
| Fumaça 400 #8C8686 | Grafite Brasa #221E1E | 4,61 | Liberado | texto comum e grande · Só a partir de 14 px; legenda menor que isso vai em Fumaça 200. |
| Branco #FFFFFF | Ignição #ED0012 | 4,56 | Liberado | texto comum e grande · Texto comum no limite: peso 600 ou mais e no mínimo 16 px (botão, rótulo e régua da Faixa de Telemetria). |
| Noite #050203 | Ignição #ED0012 | 4,54 | Liberado | texto comum e grande · Título preto em seção vermelha, como no site. Peso 600 ou mais. |
| Preto #000000 | Ignição #ED0012 | 4,61 | Liberado | texto comum e grande |
| Ignição #ED0012 | Noite #050203 | 4,54 | Liberado | texto comum e grande · Passa no limite: use a partir de 18 px; abaixo disso, Chama. |
| Ignição #ED0012 | Preto #000000 | 4,61 | Liberado | texto comum e grande · Passa no limite: use a partir de 18 px; abaixo disso, Chama. |
| Ignição #ED0012 | Superfície #10090B | 4,32 | Só grande | só texto grande (24 px ou mais, ou 19 px ou mais em negrito) e ícone |
| Ignição #ED0012 | Superfície Alta #1A0D10 | 4,16 | Só grande | só texto grande (24 px ou mais, ou 19 px ou mais em negrito) e ícone |
| Ignição #ED0012 | Grafite Brasa #221E1E | 3,62 | Só grande | só texto grande (24 px ou mais, ou 19 px ou mais em negrito) e ícone |
| Chama #FF5A67 | Noite #050203 | 6,80 | Liberado | texto comum e grande |
| Chama #FF5A67 | Superfície #10090B | 6,48 | Liberado | texto comum e grande |
| Chama #FF5A67 | Superfície Alta #1A0D10 | 6,23 | Liberado | texto comum e grande |
| Chama #FF5A67 | Grafite Brasa #221E1E | 5,43 | Liberado | texto comum e grande |
| Faísca #FF7A85 | Noite #050203 | 8,24 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Branco #FFFFFF | Rubro #AD000D | 7,55 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Branco #FFFFFF | Brasa Funda #7E000A | 11,10 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Branco #FFFFFF | Vinho #560007 | 15,01 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Noite #050203 | Branco #FFFFFF | 20,66 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Noite #050203 | Bancada #F7F7F7 | 19,28 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Fumaça 800 #3A3434 | Bancada #F7F7F7 | 11,39 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Fumaça 600 #5E5858 | Branco #FFFFFF | 6,97 | Liberado | texto comum e grande |
| Fumaça 600 #5E5858 | Bancada #F7F7F7 | 6,51 | Liberado | texto comum e grande |
| Ignição #ED0012 | Branco #FFFFFF | 4,56 | Liberado | texto comum e grande · Passa no limite: só a partir de 18 px; texto vermelho menor no claro vai em Rubro. |
| Ignição #ED0012 | Bancada #F7F7F7 | 4,25 | Só grande | só texto grande (24 px ou mais, ou 19 px ou mais em negrito) e ícone |
| Rubro #AD000D | Branco #FFFFFF | 7,55 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Rubro #AD000D | Bancada #F7F7F7 | 7,04 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Rubro #AD000D | Rosado #FEDADE | 5,86 | Liberado | texto comum e grande |
| Noite #050203 | Rosado #FEDADE | 16,03 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Rosado #FEDADE | Vinho Noite #300008 | 14,43 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Faísca Clara #FA949D | Vinho Noite #300008 | 8,67 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Positivo (escuro) #75DC91 | Noite #050203 | 12,20 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Positivo (escuro) #75DC91 | Grafite Brasa #221E1E | 9,75 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Atenção (escuro) #FFC145 | Noite #050203 | 12,76 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Atenção (escuro) #FFC145 | Grafite Brasa #221E1E | 10,19 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Negativo (escuro) #FF8FB0 | Noite #050203 | 9,65 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Negativo (escuro) #FF8FB0 | Grafite Brasa #221E1E | 7,71 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Informação (escuro) #8FB8FF | Noite #050203 | 10,30 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Positivo (claro) #1E7B45 | Branco #FFFFFF | 5,28 | Liberado | texto comum e grande |
| Positivo (claro) #1E7B45 | Bancada #F7F7F7 | 4,93 | Liberado | texto comum e grande |
| Atenção (claro) #8A5A00 | Bancada #F7F7F7 | 5,53 | Liberado | texto comum e grande |
| Negativo (claro) #A3175A | Branco #FFFFFF | 7,43 | Liberado | qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Negativo (claro) #A3175A | Bancada #F7F7F7 | 6,93 | Liberado | texto comum e grande |
| Informação (claro) #1F5FBF | Bancada #F7F7F7 | 5,69 | Liberado | texto comum e grande |
| Branco #FFFFFF | Brilho #FF2638 | 3,76 | Proibido | só texto grande (24 px ou mais, ou 19 px ou mais em negrito) e ícone · Proibido: o Brilho é só luz. |
| Vinho Noite #300008 | Ignição #ED0012 | 4,08 | Só grande | só texto grande (24 px ou mais, ou 19 px ou mais em negrito) e ícone |
| Ignição #ED0012 | Vinho #560007 | 3,30 | Só grande | só texto grande (24 px ou mais, ou 19 px ou mais em negrito) e ícone |
| Ignição #ED0012 | Divisa #650008 | 2,96 | Proibido | nunca como texto (só fio ou decoração) · Divisa é só fio. |
| Branco a 100% (equivale a #FFFFFF) | Noite #050203 | 20,66 | Liberado | título e texto principal · qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Branco a 100% (equivale a #FFFFFF) | Grafite Brasa #221E1E | 16,50 | Liberado | título e texto principal · qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Branco a 86% (equivale a #DCDCDC) | Noite #050203 | 15,07 | Liberado | corpo de leitura · qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Branco a 86% (equivale a #E0DFDF) | Grafite Brasa #221E1E | 12,41 | Liberado | corpo de leitura · qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Branco a 68% (equivale a #AFAEAE) | Noite #050203 | 9,33 | Liberado | apoio · qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Branco a 68% (equivale a #B8B7B7) | Grafite Brasa #221E1E | 8,25 | Liberado | apoio · qualquer tamanho (passa até o nível mais exigente da norma) |
| Branco a 55% (equivale a #8E8D8E) | Noite #050203 | 6,25 | Liberado | legenda (piso para texto) · texto comum e grande |
| Branco a 55% (equivale a #9C9A9A) | Grafite Brasa #221E1E | 5,90 | Liberado | legenda (piso para texto) · texto comum e grande |
| Branco a 45% (equivale a #767474) | Noite #050203 | 4,45 | Proibido | desativado: nunca texto · decorativo (linha, ícone desativado, marca-d'água); nunca texto |
| Branco a 45% (equivale a #858383) | Grafite Brasa #221E1E | 4,38 | Proibido | desativado: nunca texto · decorativo (linha, ícone desativado, marca-d'água); nunca texto |
08.3
Branco em quatro opacidades
No escuro, a hierarquia de texto é feita com o branco em 100, 86, 68 e 55%. Abaixo de 55% o branco vira decoração. Quando o arquivo não aceita transparência, use o HEX equivalente.
Sobre Noite #050203
- 100%Seu cardápio, sua margem.Título e texto principal20,66 : 1 · equivale a #FFFFFF
- 86%Seu cardápio, sua margem.Corpo de leitura15,07 : 1 · equivale a #DCDCDC
- 68%Seu cardápio, sua margem.Apoio9,33 : 1 · equivale a #AFAEAE
- 55%Seu cardápio, sua margem.Legenda: o piso para texto6,25 : 1 · equivale a #8E8D8E
- 45%Desativado: nunca texto4,45 : 1 · equivale a #767474
Sobre Grafite Brasa #221E1E
- 100%Seu cardápio, sua margem.Título e texto principal16,50 : 1 · equivale a #FFFFFF
- 86%Seu cardápio, sua margem.Corpo de leitura12,41 : 1 · equivale a #E0DFDF
- 68%Seu cardápio, sua margem.Apoio8,25 : 1 · equivale a #B8B7B7
- 55%Seu cardápio, sua margem.Legenda: o piso para texto5,90 : 1 · equivale a #9C9A9A
- 45%Desativado: nunca texto4,38 : 1 · equivale a #858383
08.4
Régua de prova: de onde vem o número
Todo número em relatório, case e diagnóstico leva a marca de origem: um traço vertical de 3 px à esquerda, com ícone e rótulo. O estilo do traço diz se o número foi medido, calculado, citado ou estimado.
No escuro · deck, post e capa
Medido[valor]%Pedidos no cardápio próprio[mês/ano] · fonte: painel do cliente
Calculado[valor]xRetorno sobre o anúnciovendas medidas ÷ investimento medido
Referência[valor]Média do segmentofonte externa citada, com data
Estimadosem dadoFaturamento via tráfegodado em validação
No claro · relatório e proposta
Medido[valor]%Pedidos no cardápio próprio[mês/ano] · fonte: painel do cliente
Calculado[valor]xRetorno sobre o anúnciovendas medidas ÷ investimento medido
Referência[valor]Média do segmentofonte externa citada, com data
Estimadosem dadoFaturamento via tráfegodado em validação
| Estado | O que é | Traço e ícone | Cor |
|---|---|---|---|
| Medido | Lido no painel do cliente, com data | Traço cheio · ícone gauge | #FFFFFF no escuro #050203 no claro |
| Calculado | Derivado de dados medidos | Traço cheio fino · ícone calculator | #BDB8B8 no escuro #5E5858 no claro |
| Referência de mercado | Fonte externa citada | Traço tracejado · ícone book-open | #8FB8FF no escuro #1F5FBF no claro |
| Estimado | Hipótese, ainda sem dado | Traço pontilhado · ícone flask-conical | #FFC145 no escuro #8A5A00 no claro |
Sem dado nunca vira zeroDado que falta é escrito "sem dado" ou desenhado como Contador vazio, com "dado em validação". Zero é um resultado medido; ausência é outra coisa.
Faça assimPeríodo, base e fonte em toda linha de régua: "[mês/ano] a [mês/ano] · base: [n] restaurantes · fonte: relatórios mensais". Número de porte da Projeta entra como [valor aprovado].
08.5
Cores de estado, com ícone e palavra
Quatro estados, cada um com um tom para o escuro e outro para o claro. Cor sozinha nunca carrega a informação: quem não distingue cores precisa ler o ícone e a palavra.
No escuro
- PositivoMeta batida, alta, campanha no ar#75DC91
- AtençãoAbaixo do esperado, dado estimado#FFC145
- NegativoQueda, erro, fora da meta#FF8FB0
- InformaçãoNota, dica, referência de mercado#8FB8FF
No claro
- PositivoMeta batida, alta, campanha no ar#1E7B45
- AtençãoAbaixo do esperado, dado estimado#8A5A00
- NegativoQueda, erro, fora da meta#A3175A
- InformaçãoNota, dica, referência de mercado#1F5FBF
Pedidos de terça · [semana]184pedidos
Queda de 12%Pedidos de terça · [semana]184pedidos
-12%Os números do exemplo são ilustrativos.
08.6
Séries de gráfico e modo neutro
No máximo quatro séries, sempre na mesma ordem de papel: principal, meta ou período anterior, contexto e uma quarta, se for inevitável. Projeção usa a mesma cor da série, tracejada.
No escuro · Ignição, Branco, Fumaça 400, Faísca Clara
No claro · Ignição, Noite, Fumaça 600, Brasa Funda
Modo neutro
No relatório, a cor do cliente pode substituir a Ignição como série principal: o dono se reconhece no próprio dado. Se a marca do cliente for vermelha, laranja, rosa ou vinho, a Ignição sai do documento inteiro, a série principal fica na cor do cliente e a comparação vai para Fumaça. O vermelho da Projeta aparece só no logotipo reduzido.
| Papel | No escuro | No claro |
|---|---|---|
| Principal | Ignição #ED0012 | Ignição #ED0012 (rótulo em Rubro) |
| Meta ou anterior | Branco #FFFFFF | Noite #050203 |
| Contexto | Fumaça 400 #8C8686 | Fumaça 600 #5E5858 |
| Quarta | Faísca Clara #FA949D | Brasa Funda #7E000A |
Nonna Rosa
Marca vermelha (#C8102E): o motor de gráficos entra sozinho no modo neutro e tira a Ignição.
Marcas fictícias criadas para este manual.
Projeta Food · Manual de marca09 · Tipografia
Tipografia
Larga no título, clara no texto.
Quatro papéis e três famílias: uma letra larga e quadrada que manda no título e no número, uma geométrica para selo e botão, e a Barlow, a mesma do site, para tudo que se lê.
Em um minuto
- Título e numeral em Saira com largura 112,5% (no lugar da Transducer); selo e botão em Unbounded (no lugar da Kallisto); texto em Barlow.
- A fonte oficial licenciada vem na frente da pilha: onde estiver instalada, ela manda sozinha. Os arquivos dela nunca circulam.
- Na peça de 1080 px, nenhum texto abaixo de 26 px. Título em caixa alta com acento usa entrelinha de 0,98 no mínimo.
09.1
Quatro papéis, três famílias
Cada família tem um trabalho. A Saira cobre dois papéis (título e numeral) com pesos diferentes. As três são livres (licença aberta SIL Open Font License) e vêm do Google Fonts.
Título
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ÇÃÕÉÊÍÓÚ
Saira · largura 112,5%substitui a Transducer
Quadrada de cantos arredondados, com O e D retos e R de perna firme: a mesma família eletrônica e humana da Transducer, que o site usa nos títulos. Sempre em caixa alta, entreletra -0,055em, entrelinha 1,0.
Bold 700 · padrãoExtraBold 800 · impacto e capa
Numeral
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 · R$ · % · + · , · h
Saira · largura 112,5%substitui a Transducer 500
Mais leve que o título para o número respirar no tamanho grande. Entreletra -0,06em, entrelinha 0,9 e algarismos alinhados pela base. É a letra do Contador, da Faixa de Telemetria e da Contagem.
Medium 500 · padrãoSemiBold 600 · sobre Ignição e na Contagem
Display de apoio
Diagnóstico · Cardápio próprio · Peça já
Unboundedsubstitui a Kallisto
Geométrica larga, com o mesmo espírito da Kallisto. Faz selo, botão, etiqueta e subtítulo curto, em caixa alta, entreletra de 0 a 0,02em. Nunca texto corrido e nunca mais de três palavras seguidas.
SemiBold 600 · padrãoBold 700 · botão pequeno
Texto
Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz Çç Ãã Õõ Éé
Barlowa mesma fonte do site
Sem serifa de desenho levemente arredondado, livre desde a origem: não precisa de substituta. Corpo em 400, rótulo e destaque em 600, chamada curta em 700. O Pavio (sobretítulo) é Barlow 600, 12 px, caixa alta, entreletra 0,34em.
400 · corpo400 itálico500 · chamada600 · rótulo700 · destaque curto
Fontes originais da marca: Transducer e Kallisto (licença comercial a cargo da Projeta). Este manual usa as substitutas livres Saira e Unbounded.
09.2
Fonte oficial licenciada
A Transducer e a Kallisto são as fontes que desenham a cara do site. Elas têm dono e licença paga. O sistema foi montado para usá-las onde a licença existe e trocar sozinho para as livres onde não existe, sem quebrar o layout.
| Fonte oficial | Quem desenhou | Onde se licencia | Substituta livre |
|---|---|---|---|
| Transducer (título e numeral) | James Todd Design (James Hultquist-Todd), 2021 | Adobe Fonts e revendas como Fontspring | Saira com largura 112,5% |
| Kallisto (display de apoio) | Rian Hughes, fundição Device, 2010 | Adobe Fonts, Fontspring e MyFonts | Unbounded |
| Barlow (texto) | Jeremy Tribby | Google Fonts, livre | é a própria |
Regra da casaSe a fonte oficial licenciada estiver disponível no ambiente, use-a. Se não estiver, use Saira (largura 112,5%) no lugar da Transducer e Unbounded no lugar da Kallisto. A pilha de fontes abaixo faz essa escolha sozinha.
ProibidoEmbutir, copiar, enviar ou publicar arquivos da Transducer ou da Kallisto: neste repositório, no HTML autocontido, no Drive, em pasta compartilhada com cliente, fornecedor ou freelancer. Quem precisa da fonte oficial usa a própria licença.
No site e em página webA fonte oficial entra pelo código de incorporação do serviço que a licenciou ou por licença web comprada da fundição. Sem isso, a página usa a pilha com as substitutas livres.
pilha de fontes · tokens.css
:root{
--font-titulo:"Transducer","Transducer Projeta",
"Saira",Arial,sans-serif;
--font-display:"Kallisto","Kallisto Projeta",
"Unbounded","Arial Black",sans-serif;
--font-texto:"Barlow",Arial,sans-serif;
--largo:112.5%;
}
h1,h2,h3,.titulo{
font-family:var(--font-titulo); font-stretch:var(--largo);
font-weight:700; text-transform:uppercase;
letter-spacing:-.055em; line-height:1;
}
.numeral{
font-family:var(--font-titulo); font-stretch:var(--largo);
font-weight:500; letter-spacing:-.06em; line-height:.9;
font-variant-numeric:lining-nums tabular-nums;
}
.selo,.botao{
font-family:var(--font-display); font-weight:600;
text-transform:uppercase; letter-spacing:.01em;
}link único do Google Fonts
https://fonts.googleapis.com/css2?family=Saira:wdth,wght@100..125,400..800&family=Unbounded:wght@500..700&family=Barlow:ital,wght@0,400;0,500;0,600;0,700;1,400&display=swap| Ajuste | Com Saira (substituta) | Com Transducer instalada |
|---|---|---|
| Largura | font-stretch:112.5%, ou a Saira Larga Projeta (09.7) | Nenhum ajuste: a fonte é larga de nascença e ignora o font-stretch |
| Entreletra do título no CSS | -0,055em | -0,055em (a pilha usa o mesmo valor; a diferença é mínima na tela) |
| Entreletra no Illustrator e no InDesign (milésimos de eme) | -55 | -75 |
| Entreletra no Figma (porcentagem) | -5,5% | -7,5% |
A situação da licença das fontes oficiais está na pendência 04 da seção de pendências. Até a resposta, todo material público sai com as substitutas livres.
09.3
Escala do documento
Para tudo que se lê na tela ou no papel: este manual, site, proposta, diagnóstico, relatório, e-mail. Cada amostra está no tamanho real da tela em que você lê. Entre 390 e 1440 px de largura, títulos e numerais crescem de forma contínua do valor do celular ao do computador.
Delivery blindado
Atenção que vira pedido.
Cardápio próprio
Google Meu Negócio
Blindar antes de acelerar. Medir antes de prometer.
O diagnóstico olha a operação inteira antes de ligar o anúncio: cardápio, avaliações, perfil no Google, tempo de entrega e o caminho até o pedido.
Nota, cartão, tabela, ficha técnica e legenda longa.
[mês/ano] a [mês/ano] · base: [n] restaurantes · fonte: relatórios mensais
Método Delivery Blindado
04
etapas do método Delivery Blindado
Seis corpos de textoA Barlow só aparece em 21, 18 (17 no celular), 15, 13 e 12 px. Um tamanho fora da lista é sinal de improviso.
Saira a partir de 20 pxAbaixo disso a letra larga perde leitura: rótulo pequeno, tabela e legenda vão sempre em Barlow.
Título que cabeTítulo de seção tem de caber em 320 px sem quebrar palavra. Se não cabe, encurte a frase; nunca diminua abaixo de 30 px.
09.4
Escala da peça 1080
Valores em pixels da peça de 1080 de largura (post e story). No celular o post aparece com cerca de 36% do tamanho (390 de 1080), por isso a escala da peça é muito maior que a do documento. Ligue "Mostrar grade" para ver margens e colunas.
Cardápio próprio
Seu cardápio, sua margem.
Pedido direto
Sem taxa de marketplace e com o cliente na sua lista de contatos.
04
etapas: Diagnóstico, Estratégia, Execução e Otimização.
Diagnóstico gratuito
| Elemento | Na peça | No celular | Família e regra |
|---|---|---|---|
| Título | 88 a 128 · padrão 104 | 32 a 46 | Saira 700 ou 800, caixa alta, até 3 linhas |
| Numeral do Contador | 140 a 220 · padrão 200 | 51 a 79 | Saira 500 (600 sobre Ignição), sempre com régua |
| Subtítulo | 48 a 60 | 17 a 22 | Saira 700, caixa alta |
| Corpo e chamada | 32 a 38 | 12 a 14 | Barlow 400 ou 500 |
| Botão | 30 | 11 | Unbounded 600, caixa alta |
| Sobretítulo e régua | 26 | cerca de 9 | Barlow 600 (sobretítulo, 0,3em) e 400 (régua) |
- Piso
- 26 px para qualquer texto da peça, inclusive régua, condição de promoção e aviso legal. Se não cabe, corta-se texto, nunca o tamanho nem a margem.
- Margem
- 60 px nos quatro lados: coincide com o recorte 3:4 da grade do Instagram.
- Módulo
- 1 T = 8 px da peça; 12 colunas.
- Story e reels
- Mesma escala, dentro da área segura: 270 px livres no topo e 670 na base (seção 25).
Régua de redução · cada corpo da peça como chega ao celular
104 → 38títuloSua margem
54 → 19subtítuloPedido direto
34 → 12corpoSem taxa de marketplace e com o cliente na sua lista de contatos.
26 → 9o pisoVálido de [data] a [data], no cardápio próprio, para a área de entrega de [bairros].
18 → 6abaixo do pisoVálido de [data] a [data], no cardápio próprio, para a área de entrega de [bairros].
Na peça do cliente, a tipografia é a do clienteNa camada 1 (peça do restaurante para o consumidor), título e texto usam as fontes da ficha de marca do cliente (seção 22), pelas variáveis
--cliente-fonte-titulo e --cliente-fonte-texto. Saira, Unbounded e Barlow aparecem só nas camadas da Projeta. O que não muda: o piso de 26 px, a margem de 60 px e o limite de 3 linhas no título.09.5
Caixa alta, entreletra e acento
O título da Projeta é sempre em caixa alta e apertado. O português cobra um cuidado: com entrelinha curta, o cedilha de uma linha encosta no acento da linha de baixo. Teste feito no navegador com a Saira e com a Transducer original: as duas colidem nos mesmos valores.
Ação no
cardápio
Ação no
cardápio
Ação no
cardápio
Ação no
cardápio
Onde vai caixa alta
- Sempre: título, subtítulo, intertítulo em Saira, selo, botão e etiqueta em Unbounded, Pavio e rótulo em Barlow 600.
- Nunca: texto corrido, legenda, régua, condição de promoção, aviso legal e nome do prato no cardápio. Caixa alta em texto longo cansa e esconde o formato das palavras.
- Entreletra: negativa no título (-0,055em) e no numeral (-0,06em); positiva só no texto pequeno em caixa alta (Pavio 0,34em, rótulo 0,18em). Título com entreletra aberta não é da marca.
- Sigla e nome próprio: dentro do título em caixa alta, seguem a caixa alta. No texto corrido, como se escrevem (iFood, WhatsApp, Google Meu Negócio).
Título em duas cores
- Uma linha ou a palavra decisiva em Ignição. Uma só. Duas manchas vermelhas no mesmo título brigam pela atenção.
- A palavra é a que decide ou promete: o canal, o resultado, a ação. Nunca artigo ou preposição sozinhos.
- No campo Branco, Ignição só a partir de 18 px; abaixo disso a palavra vai em Rubro
#AD000D. No campo Ignição, a palavra vai em Noite. - A pontuação final fica na cor do título, não na cor da palavra.
Seu cardápio, sua margem.
Caixa alta, entreletra -0,055em, entrelinha 1,0, uma expressão em Ignição.
Seu cardápio, sua margem.
Duas palavras em Ignição, uma delas sem peso.
09.6
Numerais com régua
O número é personagem na Projeta: o site abre seções com numerais gigantes esticados. O sistema mantém esse gesto, com regra para não virar enfeite e para todo número público ter régua (bloco 08.4).
Diagnóstico
Estratégia
Execução
Otimização
ContagemSaira 600 esticada 1,5 vez na horizontal, sempre dois dígitos (01, não 1). Só para ordem: seção, etapa, passo, slide. É o único caso em que a letra é esticada.
ContadorSaira 500, entreletra -0,06em, entrelinha 0,9. Sinal (%, +, R$, x) a 60% do corpo em Ignição. Sem período, base e fonte, não há contador: use o Contador vazio, "dado em validação".
AlgarismosSempre alinhados pela base (
lining-nums). Em tabela, coluna de valor e relatório, também com a mesma largura (tabular-nums) para as casas ficarem uma embaixo da outra.Algarismos proporcionais · não use em coluna
- Semana 1R$ 111,11
- Semana 2R$ 908,40
- Semana 3R$ 711,17
Algarismos tabulares · use em tabela e relatório
- Semana 1R$ 111,11
- Semana 2R$ 908,40
- Semana 3R$ 711,17
Valores fictícios, alinhados à esquerda de propósito: com algarismos tabulares, a vírgula cai sempre no mesmo lugar.
| O quê | Assim | Não assim |
|---|---|---|
| Dinheiro | R$ 39,90 · R$ 1.250,00 | R$39.90 · 1250 reais · R$ 39,9 |
| Porcentagem | 38% (sem espaço), com a régua ao lado | 38 % · 38 por cento solto, sem base e período |
| Horário | 18h · 18h30 · das 18h às 23h | 18:00hs · 6 da tarde |
| Data | 05/10/2026 · 5 de outubro | 10/05/2026 (ordem americana) |
| Telefone e WhatsApp | (DD) [número oficial] | número pessoal de atendente |
| Número de porte da Projeta | [valor aprovado] até a pendência 07 fechar | dois valores diferentes para a mesma coisa |
| Sinal de mais | Só quando a régua diz "a partir de" | "+" como enfeite em todo número |
09.7
Substitutas por ferramenta
Nem todo programa regula a largura da fonte variável. Para isso existe a Saira Larga Projeta: a Saira livre fixada em 112,5%, em quatro pesos, pronta para instalar. Ela fica em assets/fontes/saira-larga-projeta/, com a licença aberta junto.
| Ferramenta | Título e numeral | Selo e botão | Texto |
|---|---|---|---|
| Navegador, site, cardápio digital, este manual | Pilha do 09.2 com font-stretch:112.5% | Unbounded | Barlow |
| Figma, Illustrator, Photoshop | Saira variável do Google Fonts com largura 112,5, ou Saira Larga Projeta | Unbounded | Barlow |
| Canva com envio de fonte | Saira Larga Projeta enviada à conta da marca | Unbounded | Barlow |
| Canva sem envio, Google Slides e Docs | Saira 800 na largura normal, entreletra -2% (-20 em milésimos) | Unbounded | Barlow |
| PowerPoint, Keynote, editor de vídeo no computador | Saira Larga Projeta instalada | Unbounded instalada | Barlow instalada |
| E-mail (corpo da mensagem) | Arial Black ou Arial Bold, entreletra -0,02em | Arial Black | Arial |
| Legenda de rede social e WhatsApp | Texto padrão do aplicativo | Texto padrão do aplicativo | Texto padrão do aplicativo |
Ponto de atençãoSe a fonte faltar numa ferramenta, use a reserva da tabela e registre a troca no nome da versão. Nunca substitua por uma fonte "parecida de olho": cada troca não registrada vira uma marca diferente no feed. Em legenda e WhatsApp, nada de letra "estilizada" feita com caracteres especiais: o leitor de tela não lê e a busca não encontra.
Arquivos que acompanham o manualNo HTML autocontido, Saira, Unbounded e Barlow vão embutidas (são livres). A Saira Larga Projeta vai como arquivo .ttf. Nenhum arquivo da Transducer ou da Kallisto entra em pasta nenhuma.
09.8
Não faça
Os oito erros que mais aparecem quando a peça sai com pressa. Cada um tem a correção ao lado.
Cardápio
Pedido
O diagnóstico olha a operação inteira antes de ligar o anúncio e mostra onde o pedido se perde.
Mais pedidos agora
Delivery
Ação no
cardápio
cardápio
Válido de segunda a quinta, no cardápio próprio, para pedidos acima de [valor], na área de entrega de [bairros], enquanto durar o estoque.
Projeta Food
Parte III de 7
Sistema gráfico
Projeta Food · Manual de marca10 · Recursos assinatura
Sistema gráfico · recursos assinatura
Catorze formas, um logotipo.
Nenhum enfeite da Projeta Food é inventado. Cada recurso sai de uma medida do logotipo (o O partido, a Seta A, o foguete e a chama) ou de um gesto que o site já faz. As cinco leis da casa decidem onde cada um pode entrar e onde é proibido.
Em um minuto
- Os recursos são da Projeta. Na peça que o restaurante publica para o consumidor dele, nenhum deles entra (Lei 1).
- Um de cada por peça: uma Moldura O, uma Trajetória, uma Faixa de Telemetria, uma Chama como ponto de ignição, um Anel ativo.
- Desenhe pelo motor
pforms.jsou pelas classes da base. Nunca redesenhe à mão, nunca use banco de imagem, nunca use emoji.
Leis da casa
As cinco leis, aplicadas às formas
As cinco leis valem para o manual inteiro e estão completas, com Assim e Não assim, na seção 03. Aqui cada uma aparece com o que exige de quem monta uma peça com os recursos.
O restaurante é a estrela; a Projeta é a plataforma.
Na peça para o consumidor do restaurante, a marca do restaurante manda e a Projeta não aparece na arte. Nos documentos de gestão, o nome e o logo do restaurante são maiores que os da Projeta.
O que pede dos recursos
Moldura O, Seta A, Brasa, Grade, Mira, Chama, Telemetria e Etiqueta ficam fora de post, story, anúncio, foto de aplicativo e embalagem do cliente. No relatório, a Moldura O emoldura o logo do cliente e a Etiqueta de Crédito assina em monocromia.
Vermelho é ignição, não parede.
O campo é Noite. A Ignição acende uma informação por peça e ocupa no máximo 15% da área. Exceções nomeadas: a Faixa de Telemetria e o campo de evento, uma por peça.
O que pede dos recursos
Some a área vermelha antes de aprovar: Seta A, Pavio, arco do Anel e trecho contínuo da Trajetória entram na conta. Moldura O em Ignição só quando for o único vermelho da peça.
Tudo sobe.
Trajetória, Seta A, gráfico de evolução e ordem de leitura vão de baixo para cima e da esquerda para a direita, e terminam numa ação.
O que pede dos recursos
Seta A só para cima ou girada para a direita. Trajetória nunca desce nem faz laço. Queda num dado usa o ícone trending-down na cor semântica, nunca uma Seta A invertida e nunca Ignição.
Todo número tem régua.
Nenhum número público sai sem período, base e fonte. Sem prova, entra o Contador vazio com "dado em validação".
O que pede dos recursos
Contador e Faixa de Telemetria só existem com a linha de régua embaixo. Número de porte da Projeta entra como [valor aprovado] até a régua ser aprovada.
O que a peça mostra é o que chega.
Foto real do prato, na porção e na embalagem que o cliente recebe. O fogo é do sistema gráfico, nunca efeito colado na comida.
O que pede dos recursos
Brasa e Grade nunca passam por cima de foto de comida: mudam a cor do prato. A Moldura O pode receber a foto do prato num case, mas sem halo, sem filtro e sem chama desenhada sobre a comida.
Pedidos no cardápio próprio
[valor]%
[mês/ano] a [mês/ano] · base: [n] restaurantes · fonte: relatórios mensais
pforms · moldura com conteúdo
10.1
Moldura O
Vem de: o O partido do logotipoO recurso central. O O do PROJETA ampliado como moldura: cantos com raio de um terço da altura, espessura de 1 traço, abertura em cunha em cima e a fenda reta embaixo. Dentro entra a estrela: o prato do cliente num case, o logo do cliente na capa do relatório, o resultado principal. O assunto pode vazar pela abertura de cima, como o foguete sai do O.
- Cunha de cima
- 13% da largura por dentro, 27% por fora
- Fenda de baixo
- 9% da largura, reta, com a altura de um traço
- Raio externo
- Um terço da altura da moldura (R = 11,78 u no logotipo)
- Cor
- Branco sobre Noite · Noite sobre Branco · Ignição só se for o único vermelho da peça
Use em
- Capa do relatório, com o logo do cliente dentro
- Ficha de case, com a foto real do prato
- Resultado principal de um diagnóstico
Limite
- Uma por peça
- Nunca girada nem esticada fora da proporção do motor
- Nunca na peça do restaurante para o consumidor
12 px
24 px
48 px
Direita
Escada de 3
Escada à direita
10.2
Seta A
Vem de: o A final do logotipoO A sem barra do PROJETA isolado: um chevron de topo chato, nunca pontudo. É o marcador de lista do manual, o indicador de alta numa métrica, a ponta da Trajetória, o botão de próximo passo e a escada de etapas.
- Topo
- Chato: 7,14 u sobre uma base de 41,12 u
- Pernas
- 7,10 u de espessura, inclinadas cerca de 64,6 graus
- Escada
- 2 a 4 setas, com 30%, 60% e 100% de opacidade
- Tamanho
- 12 a 16 px como marcador de lista; até 48 px como sinal de alta
NuncaPara baixo, preenchida como triângulo, com barra no meio ou trocada pelo caractere de seta do teclado. Queda num dado é o ícone trending-down na cor semântica.
pforms · trajetória com marcos
10.3
Trajetória
Vem de: a rota do fogueteA tese do método desenhada. Nasce embaixo à esquerda, quase horizontal e tracejada (a base do restaurante sendo organizada), e sobe contínua em Ignição até terminar numa Seta A girada na direção da curva. No celular, os nomes dos marcos viram legenda numerada embaixo, para nenhum rótulo cruzar a rota.
- Marcos
- As quatro etapas do Delivery Blindado: Diagnóstico, Estratégia, Execução, Otimização
- Corte
- O tracejado vira linha contínua em cerca de 62% do caminho
- Proporção
- 2 : 1 no computador; 4 : 3 abaixo de 520 px
Use em
- Capa do diagnóstico gratuito
- Linha do tempo do método
- Plano de 90 dias da proposta
Limite
- Uma por peça; nunca desce, nunca faz laço, nunca cruza texto
- Se a curva representar dado real, vira gráfico de verdade, com eixo e fonte, no motor pviz
10.4
Contagem
Vem de: os numerais dos cartões do siteOs numerais gigantes dos cartões do site (01 a 05) viram o sistema de etapas e capítulos, inclusive o número de cada seção deste manual. Esticados 1,5 vez na horizontal, com cerca de 40% da altura acima da borda do cartão, como um foguete saindo da plataforma.
- Numeral
- Saira 500 ou 600 (no lugar da Transducer), largura 112,5%, esticado 1,5 vez
- Rótulo
- "ETAPA 01 · DIAGNÓSTICO": Barlow 600, caixa alta, entreletra 0,34em
- Cores
- Ignição sobre Noite · Noite sobre Ignição · Branco a 8% como marca-d'água
Ponto de atençãoA Contagem é sempre texto, nunca convertida em curva. Assim ela continua editável no Canva, lida pelo leitor de tela e corrigível sem refazer a arte.
Medido
[valor]%
Pedidos no cardápio próprio
[mês/ano] a [mês/ano] · base: [n] restaurantes · fonte: relatórios mensais
Estimado
sem dado
Faturamento via tráfego
dado em validação
10.5
Contador com régua
Vem de: a Lei 4 desenhadaO número como personagem, sempre preso à sua prova. Numeral grande, sinal ou unidade em Ignição a 60% do corpo, rótulo em caixa alta e a linha de régua obrigatória: período, base e fonte. Em relatório, o traço de 3 px à esquerda diz a origem do número.
- Numeral
- Saira 500, largura 112,5%; o valor final fica escrito no HTML
- Régua
- Barlow 400, 12 a 13 px no documento, 26 u na peça de 1080, cor Fumaça
- Origem
- Medido (traço cheio) · calculado (cheio fino) · referência (tracejado azul) · estimado (pontilhado amarelo)
- Sem prova
- Contador vazio: traço longo no lugar do número e "dado em validação"; nunca zero
Regra da casaSem régua, sem contador. A animação de subida, quando existe, só muda a exibição: quem imprime, lê no leitor de tela ou desliga o movimento vê o valor certo.
10.6
Faixa de Telemetria
A faixa vermelha de números do site promovida a componente de prova. É a exceção nomeada da Lei 2: uma por peça, e esta é a única faixa vermelha desta seção.
[valor]Operações ativas
[valor]Estados
[valor]Cidades
Base: [n] restaurantes · [mês/ano] a [mês/ano] · fonte: [relatórios mensais] · valores só depois da régua aprovada
- Colunas
- 3 a 5, iguais; no celular, 2 colunas e a última em largura total
- Fios
- Verticais, 2 px, em Divisa #650008
- Numeral
- Saira 600 branco; rótulo curto em caixa alta
- Régua
- Uma linha embaixo, obrigatória, em Barlow 600 branco
- Versão escura
- Campo Superfície com numerais em Ignição, para relatório
- Motor
pviztipofaixaoupformsformafaixa
Delivery Blindado
pforms · brasa com contra-halo
A gente monta a plataforma. Seu restaurante decola.
10.7
Brasa Controlada
Vem de: o halo do topo do siteO brilho desfocado do site, com limite. Um degradê radial que nasce num único canto (o superior direito, de onde a Trajetória chega) e cobre no máximo 30% da área. Pode haver um contra-halo em Vinho Noite no canto oposto. Em vídeo vira o "fogo lateral", entrando por uma das laterais.
- Intensidade
- Centro com no máximo 52% de opacidade; contra-halo a 40%
- Área
- Até 30% da peça, a partir de um canto
- Receita
radial-gradient(circle at 100% 0%, #ED001285 0%, #AD000D42 37%, transparent 70%), #050203
NuncaAtrás de texto pequeno, centralizada, em volta do logotipo ou sobre a foto de comida do cliente (muda a cor do prato e fere a Lei 5).
pforms · pavio à esquerda e centralizado
10.8
Pavio
Vem de: o traço do sobretítulo do siteO traço vermelho que vem antes do sobretítulo, como o pavio que vem antes da ignição. Abre toda seção e marca a categoria de um conteúdo: CARDÁPIO PRÓPRIO, TRÁFEGO PAGO, GOOGLE MEU NEGÓCIO.
- Traço
- 16 × 2 px em Ignição, a 0,75em do texto
- Centralizado
- Desce para baixo do texto e cresce para 40 × 2 px
- Texto
- Barlow 600, 12 px, caixa alta, entreletra 0,34em
- Na base
- Classe
.pavio(e.pavio--centro)
Cardápio próprio no ar
pforms · chama · classe .status10.9
Chama de Status
Vem de: a chama oficial do fogueteA chama do foguete, sozinha e pequena, quer dizer "em andamento": campanha no ar, etapa atual do método, item ativo num painel, o mês em que uma mudança entrou num gráfico. Em tela pode pulsar, só na opacidade.
- Tamanho
- 8 a 14 px; nunca maior que o foguete do logotipo na mesma peça
- Pulso
- Só opacidade, ciclo de 1,6 s, desligado com movimento reduzido e na impressão
- Rótulo
- Sempre ao lado; a chama sozinha não comunica nada
Ponto de atençãoUma Chama por peça como ponto de ignição. A chama não é ícone de "promoção quente" nem de "mais vendido": para pico de vendas use o ícone flame do Lucide, com palavra.
pforms · grade em textura
10.10
Grade de Lançamento
Vem de: o traço T do logotipoA grade de construção com módulo de 1 traço: 8 u na peça de 1080 e 8 px no documento. Em peças quadradas e verticais, 12 colunas e margem de 60 u, que é a margem segura do feed. Como textura visível, só nas peças da própria Projeta.
- Textura no escuro
- Malha de 48 px em Branco a 6% (até 8%), cruzes de 12 px a cada 4 módulos a 16%
- Textura no claro
- Malha em Noite a 5%
- Construção
modo:"construcao": colunas, margens e áreas seguras por plataforma (bloco 25.10)
NuncaSobre foto de comida, atrás de texto corrido sem campo sólido ou na arte do restaurante.
Print do painel
Problema encontrado
10.11
Mira de Diagnóstico
Vem de: os visuais do método no siteQuatro cantos em L enquadram o que está sendo analisado: o print do painel do cliente, a captura do aplicativo, a foto de prato que está sendo avaliada, o antes e depois de um cardápio. Em Ignição quando o enquadrado é o problema encontrado.
- Braço
- 3 traços de comprimento, 0,5 traço de espessura
- Afastamento
- 1 traço do objeto enquadrado
- Cor
- Branco a 70% · Ignição para o problema (uma por peça)
NuncaEm anúncio, em post de venda ou em peça de cliente. A Mira é linguagem de análise: diagnóstico, relatório e case.
Feito com Projeta Food
Relatório preparado pela Projeta Food10.12
Etiqueta de Crédito
Vem de: o símbolo (O partido e foguete)A forma mínima de a Projeta assinar entregas de gestão e cases: uma pílula com o símbolo à esquerda e um texto curto. É assim que a plataforma aparece quando quem manda é a marca do restaurante.
- Altura
- Pílula de 32 px no documento, com o símbolo no mínimo de 24 px de altura
- Texto
- Unbounded 600 (no lugar da Kallisto), caixa alta, 9 a 11 px: "FEITO COM PROJETA FOOD" ou "RELATÓRIO PREPARADO PELA PROJETA FOOD"
- Cor
- Monocromática perto da marca do cliente: Branco a 72% no escuro, Fumaça 600 no claro
NuncaEm Ignição sobre a paleta de outro restaurante, nem na arte de anúncio, post, story, foto de aplicativo ou embalagem do cliente.
pforms · fio com seta, chama e vazio
10.13
Fio com Fenda
Vem de: a fenda de base do OA fenda de baixo do O virando divisor: um fio horizontal interrompido no centro, onde pode pousar uma Seta A pequena ou a Chama de Status. É o trilho da plataforma: divide capítulos, fecha o rodapé da capa, separa o bloco de assinatura. Na vertical, com 1 px, é o fio da co-assinatura.
- Fio
- 1 a 2 px: Fio escuro (Branco a 14%) no escuro, Fio claro no claro
- Fenda
- 9% da largura, no centro
- Quantidade
- Um por tela (o fólio do manual já usa o seu)
Plano escolhido
Delivery Blindado completo
Tráfego, conteúdo, Google Meu Negócio, cardápio próprio e relatório mensal. Investimento: [valor da proposta].
10.14
Anel de Ignição
Vem de: o contorno em giro do siteO contorno que gira no site, transformado em sinal de escolha: um contorno discreto com um arco de 25% do perímetro em Ignição, começando no canto superior direito. Marca o cartão ativo de uma sequência, o plano escolhido na proposta, o formulário de diagnóstico.
- Contorno
- 1 a 2 px em Branco a 14%
- Arco
- 25% do perímetro em Ignição, no canto superior direito
- Movimento
- Estático em impressão e documento; em tela, uma volta a cada 5,2 s
Ponto de atençãoUm Anel ativo por vez. Dois elementos girando ao mesmo tempo dividem a atenção e apagam a escolha.
10.15
Onde cada recurso pode entrar
Consulta rápida antes de aprovar uma peça. A última coluna é a Lei 1 em forma de tabela: na arte que o restaurante publica para o consumidor dele, nenhum recurso da Projeta entra.
| Recurso | Rede e anúncio da Projeta | Diagnóstico e proposta | Relatório ao cliente | Case | Peça do restaurante |
|---|---|---|---|---|---|
| Moldura O | Sim | Sim | Logo do cliente | Foto real | Não |
| Seta A | Sim | Sim | Sim | Sim | Não |
| Trajetória | Sim | Sim | Só o método | Só o método | Não |
| Contagem | Sim | Sim | Sim | Sim | Não |
| Contador com régua | Com régua | Sim | Sim | Com régua | Não |
| Faixa de Telemetria | Com régua | Sim | Versão escura | Com régua | Não |
| Brasa Controlada | Sim | Só na capa | Não | Longe da foto | Não |
| Pavio | Sim | Sim | Sim | Sim | Não |
| Chama de Status | Com rótulo | Sim | Sim | Sim | Não |
| Grade de Lançamento | Sim | Só na capa | Não | Não | Não |
| Mira de Diagnóstico | Não | Sim | Sim | Sim | Não |
| Etiqueta de Crédito | Não | Não | Sim | Sim | Não |
| Fio com Fenda | Sim | Sim | Sim | Sim | Não |
| Anel de Ignição | Em tela | Sim | Item ativo | Não | Não |
Como chamar uma forma
<script src="pforms.js"></script>
<div data-pforms="moldura"><span>Resultado principal</span><strong>[valor]</strong></div>
<div data-pforms='{"forma":"trajetoria","marcos":["Diagnóstico","Estratégia","Execução","Otimização"]}'></div>
<div data-pforms="seta" data-pforms-opts='{"tamanho":24,"direcao":"direita"}'></div>
// SVG pronto para o Canva ou o Figma:
PForms.svg('moldura', { largura: 1080, proporcao: '4/5', campo: 'noite' });Projeta Food · Manual de marca11 · Grade, margens, raios e áreas seguras
Construção
Uma régua só, do logo ao story.
Toda medida da Projeta sai do traço do próprio logotipo: o espaço entre elementos, a grade de doze colunas, as margens de cada suporte e o raio das curvas. Para quem produz, isso vira duas camadas travadas em todo modelo: a grade e a área segura da plataforma.
Em um minuto
- 1 T vale 8 px no documento e 8 u na peça de 1080. Todo espaço é múltiplo de T; meio T (4) só para ajuste fino.
- Doze colunas em tudo. Na peça de 1080: margem de 60 u, colunas de 58 u e calha de 24 u.
- A área segura é uma camada travada do modelo, não uma sugestão: texto, preço, botão e logo nunca saem dela.
11.1
O módulo T
O traço das letras do PROJETA mede 6,41 u, cerca de 18% da altura das maiúsculas. Arredondado para a tela, vira o módulo de 8: a unidade de todo espaço do sistema.
--e-14 · meio T, ajuste fino--e-28 · 1 T, ícone e rótulo--e-312 · dentro do cartão--e-416 · 2 T, entre itens--e-524 · 3 T, calha--e-632 · 4 T, entre grupos--e-748 · 6 T, entre blocos--e-864 · 8 T, abertura de bloco--e-964 a 104 · entre seções--e-1080 a 168 · respiro de capa
Na peça de 1080Os mesmos números valem em u (1 u = 1 pixel da peça final): 16, 24, 32, 48, 72 e 96 entre elementos, nesta ordem de importância. Texto nunca abaixo de 26 u.
11.2
Doze colunas, em tudo
A mesma grade de doze colunas organiza este manual, o deck, o relatório e as peças. O que muda é a margem de cada suporte (bloco 11.3).
123456789101112
Número
Tese da seção
Texto corrido, até 68 caracteres
Peça ou cartão
Assim
Não assim
Cartão
Cartão
Cartão
Documento na tela: largura máxima de 1240 px, calha de 16 a 24 px, margem lateral de 16 a 56 px conforme a tela. Abaixo de 1024 px as divisões viram uma coluna.
Na peça de 1080 de largura, a grade tem margem de 60 u nos quatro lados, doze colunas de 58 u e calha de 24 u. O título ocupa de 8 a 12 colunas; o texto, de 6 a 9; o botão alinha à esquerda na coluna 1; a marca da Projeta, quando a peça é da casa, fecha na coluna 12, alinhada à base.
Ligue Mostrar grade (o botão fixo no canto da tela aparece sempre que há uma peça com camadas) para ver as colunas e as áreas seguras em todas as peças do manual ao mesmo tempo.
Google Meu Negócio
Achou no mapa, pediu.
Perfil completo, fotos reais e horário certo para quem procura comida perto de casa.
Diagnóstico gratuito
11.3
Margens de cada suporte
As medidas que os modelos do repositório já usam. Na dúvida entre duas, vale a maior: margem apertada é o erro mais comum em peça de agência.
| Suporte | Base | Margem | Grade e raio |
|---|---|---|---|
| Post 4:5 e 1:1 | 1080 u de largura | 60 u nos quatro lados | 12 colunas de 58 u, calha 24 u · cartão com raio 48 u |
| Story, Reels, TikTok e status | 1080 × 1920 u | 60 u nas laterais e a área segura da plataforma no topo e na base | Mesma grade do post · camada de área segura travada (bloco 11.5) |
| Slide e deck | 1440 × 900 u | 96 u (64 u em tela de produto) | 12 colunas · cartão com raio 32 u |
| Documento A4 (relatório, proposta, raio-X) | 794 u de largura | 64 u, cerca de 17 mm; na impressão do navegador, 12 mm de página | 12 colunas · cartão com raio 16 u |
| 600 u | 32 u | Uma coluna, botão com 48 u de altura no mínimo | |
| Tela de celular (site, cardápio) | 390 u | 20 u | 4 colunas · cartão com raio 18 u |
| Imagem de compartilhamento | 1200 × 630 u | 64 u | Logo e título dentro dos 80% centrais |
| Página web e este manual | até 1240 px | 16 a 56 px | 12 colunas, calha 16 a 24 px · cartão com raio 26 px |
11.4
A família de raios
O raio externo das curvas do logotipo é de 11,78 u, cerca de um terço da altura das letras. Toda curva da casa sai dessa proporção ou de um dos tamanhos fixos abaixo. Canto vivo só em foto e em tabela.
Moldura ORaio de um terço da altura da moldura, como o O do logo. Recurso da casa: nunca em peça de restaurante.
Cartão · 26 px
--r-cartao. Cartão de conteúdo, painel, peça em mesa. Grande: 32 px (--r-cartao-g).Campo · 14 px
--r-campo. Campo de formulário, quadro de galeria, foto dentro de documento.Placa · 12 px
--r-placa. A placa clara onde entra o logo do cliente que não funciona sobre o preto.Pílula
--r-pilula. Todo botão e toda etiqueta. Botão com canto reto não existe na Projeta.Topo de seção
--r-sec, de 28 a 88 px. Só os cantos de cima, como no site: a seção sobe sobre a anterior.Peça · 48 u no post
--pc-raio. Cartão dentro da peça: 48 u no post, 32 u no slide, 16 u no A4.Sem raioFoto sangrada, tabela, gráfico e fio. O canto vivo é parte da leitura técnica.
Peça de restauranteO raio da peça do cliente vem da ficha de marca dele (seção 22.2). A família acima é da Projeta: não se aplica a uma marca que tem canto reto ou curvas próprias.
11.5
Área segura: uma camada travada
Cada plataforma cobre parte da tela com nome, botões, legenda e campo de resposta. Nos modelos, essa faixa é uma camada travada: dá para ver, não dá para mexer, e nada importante entra nela.
Forno Vivo
Foto-mestraPizza inteira · de cima
Margherita grande
R$ 59,90
Kaze Sushi
Foto-mestraCombinado · 45 graus
Combinado 20 peças
R$ 74,90
Roxo Açaí
Foto-mestraCopo de 500 ml · de lado
Açaí de 500 ml
R$ 24,90
Tabela completaAs zonas de todas as plataformas (Meta, TikTok, Google, iFood, 99Food, Keeta, WhatsApp e Perfil da Empresa no Google) estão em 25.10 · Tabela-mestra: zonas seguras, com a fonte de cada medida e a data da conferência.
11.6
O preço que a tela engoliu
O erro de grade que mais custa caro em delivery: preço, condição ou botão desenhados na faixa que a plataforma cobre. Na tela do cliente, a oferta some atrás do campo de resposta.
Kaze Sushi
Foto-mestraCombinado · 45 graus
Combinado 20 peças
R$ 74,90
kazesushi
Enviar mensagem
Kaze Sushi
Foto-mestraCombinado · 45 graus
Combinado 20 peças
R$ 74,90
kazesushi
Enviar mensagem
Marcas fictícias criadas para este manual. Preços são exemplos de forma, não dados reais. Interface de aplicativo desenhada de forma genérica para mostrar a área coberta.
Projeta Food · Manual de marca12 · Ícones e movimento
Sistema gráfico · ícones e movimento
Ícone é sinal, não enfeite.
Uma biblioteca só (Lucide), um traço só, um mapa de nomes que todo o time usa igual. O ícone aponta (entrega, horário, cupom, avaliação) e sempre vem com palavra. Movimento segue a mesma lógica: só onde ajuda a ler, e nunca para quem pediu menos movimento.
Em um minuto
- Lucide em contorno, traço 2 (1,75 em 16 px), pontas arredondadas. Nada de ícone preenchido, de outra biblioteca ou de emoji na arte.
- Cor do texto por padrão; Chama no escuro e Rubro no claro para destacar; Ignição só com 24 px ou mais.
- Três durações (180, 420 e 800 ms), uma curva, um elemento animado por vez e tudo desligado com movimento reduzido.
12.1
Um traço, uma família
O Lucide foi escolhido porque o traço dele conversa com o logotipo: cantos arredondados como o R e o O, pontas sem serifa, desenho em contorno como a Moldura O. É livre (licença ISC) e cobre todo o vocabulário do delivery.
- Biblioteca
- Lucide (lucide.dev), sempre o SVG copiado do site oficial, sem editar o desenho
- Grade
- 24 × 24 unidades, com 2 de margem interna; o ícone nunca é recortado nem esticado
- Traço
- 2 px nos tamanhos de 20 px para cima; 1,75 px em 16 px (classe
ic--16) - Pontas e junções
- Arredondadas (
stroke-linecapestroke-linejoinemround) - Preenchimento
- Nenhum: o ícone é só contorno, inclusive a estrela da avaliação
- Na base
<svg class="ic" viewBox="0 0 24 24" aria-hidden="true">e as classesic--16,ic--20,ic--32,ic--48,ic--enfase
12.2
Cinco tamanhos, nem um a mais
No documento, de 16 a 48 px. Na peça de 1080, de 48 a 72 u, para o ícone continuar legível quando o post aparece pequeno no feed.
16Em linha com texto de apoio e legenda. Traço 1,75.
20Botão, pílula, item de lista e tabela.
24Padrão. Cartão de serviço e menu. Daqui para cima pode ir em Ignição.
32Destaque de bloco e capa de destaque do Instagram.
48Ilustração de página vazia e capa de capítulo. Traço 1,75.
12.3
O mapa da casa
Cada assunto tem um ícone e só um. Social media, tráfego, atendimento e relatório usam o mesmo nome, e o cliente aprende a ler o sistema em poucas semanas. O nome técnico embaixo é o que se procura no Lucide.
Pedidoshopping-bag
Entregabike
Cardápiobook-open
Cupomticket
Horárioclock
Avaliaçãostar
Localmap-pin
WhatsAppmessage-circle
Tráfego pagomegaphone
Conteúdoclapperboard
Googlesearch
Relatóriochart-column
Diagnósticoscan-search
Metatarget
Altatrending-up (ou a Seta A)
Quedatrending-down
Alertatriangle-alert
Pico de vendasflame
Contém glútenwheat
Contém leitemilk
Contém ovoegg
WhatsAppO Lucide não tem o logotipo do WhatsApp, e o manual não desenha marca de terceiro. Use
message-circle sempre com a palavra "WhatsApp" ao lado, no botão ou no texto.AlergênicosOs três ícones de alergênico informam, não substituem a frase obrigatória do rótulo nem a ficha do cardápio. Sempre com o nome escrito ("Contém glúten"), nunca o ícone sozinho.
12.4
Cor do ícone, pela leitura
O ícone herda a cor do texto ao lado. Destaque segue a mesma regra do texto vermelho: Chama no escuro, Rubro no claro, Ignição só a partir de 24 px. Estado (aprovado, atenção, vetado) usa a cor semântica e a palavra.
No campo Noite
- Padrão: Branco, a cor do texto
- Destaque pequeno: Chama #FF5A67 (6,80 : 1)
- Destaque grande: Ignição, só com 24 px ou mais (4,54 : 1)
- Aprovado: positivo, com a palavra
- Queda: negativo (rosa), nunca Ignição
No campo Branco ou Bancada
- Padrão: Noite, a cor do texto
- Destaque pequeno: Rubro #AD000D (7,55 : 1)
- Destaque grande: Ignição, só com 24 px ou mais
- Atenção: âmbar escuro, com a palavra
- Vetado: amora, com a palavra
Entrega em [tempo]Cupom de primeira compraAvaliação [nota]
12.5
Ícone na peça da Projeta e na do restaurante
O desenho é o mesmo nas duas camadas; o que muda é a cor. Na peça da Projeta, o ícone segue os campos da casa. Na peça do restaurante, ele veste a paleta do restaurante e a Projeta some.
Destaques do Instagram da Projeta
Diagnóstico
Cardápio
Resultados
Time
- Ícone Lucide branco sobre Noite, ocupando no máximo 40% do círculo, para sobreviver ao recorte redondo.
- Na peça de 1080, ícone de 48 a 72 u, nunca colado no texto: 16 u de folga.
Peça de um restaurante fictício
Entrega grátis acima de R$ [valor]
Aberto das [hora] às [hora]
Peça pelo WhatsApp
- Cores e fonte do restaurante (variáveis
--cliente-*); nenhum vermelho da Projeta, nenhuma Seta A. - Nada de ícone, texto ou selo sobre a foto do item no iFood e no 99Food: lá a foto vai limpa.
Marcas fictícias criadas para este manual.
ProibidoEmoji na arte (em post, story, anúncio, cardápio, relatório ou slide), ícone de outra biblioteca misturado ao Lucide, ícone redesenhado à mão, ícone usado no lugar de logotipo de plataforma e ícone sem palavra para indicar estado. Na legenda do post, emoji é escolha de voz e segue a seção 14.
12.6
Movimento que sobe e assenta
Tudo entra rápido e desacelera no fim, como um foguete que chega à órbita. Nada pisca, nada quica, nada gira sem motivo. Um elemento animado por vez.
180 msRápida: botão subindo 2 px no passar do mouse, troca de estado, foco.
420 msBase: entrada de bloco, abrir sanfona, gaveta do sumário.
800 msLenta: contador subindo até o valor, entrada de gráfico.
cubic-bezier(.22,1,.36,1), token --curva.| Elemento | Movimento em tela |
|---|---|
| Contador | Sobe até o valor em 800 ms; o valor final já está no HTML |
| Anel de Ignição | Uma volta a cada 5,2 s, só no elemento ativo |
| Chama de Status | Pulso de opacidade em 1,6 s, uma por tela |
| Botão | Sobe 2 px em 180 ms |
| Impressão e PDF | Tudo parado, no estado final |
Regra da casaCom "reduzir movimento" ligado no aparelho (
prefers-reduced-motion), o Anel para, a Chama para de pulsar, o contador mostra direto o valor e os blocos aparecem sem deslizar. A informação é a mesma; só o movimento sai.movimento.css
:root{ --dur-rapida:180ms; --dur-base:420ms; --dur-lenta:800ms; --curva:cubic-bezier(.22,1,.36,1); }
.botao{ transition:transform var(--dur-rapida) var(--curva); }
.botao:hover{ transform:translateY(-2px); }
@media (prefers-reduced-motion: reduce){ *{ animation:none !important; transition:none !important; } }Projeta Food · Manual de marca13 · Dados e gráficos
Dados e gráficos · motor pviz
Gráfico bom conclui. Gráfico sério mostra a régua.
Todo gráfico da Projeta Food sai do motor pviz.js, que já desenha com as regras da casa. Quem monta decide quatro coisas: o que o título conclui, qual é o único destaque, de onde vem o número e de quando ele é.
Em um minuto
- Título que afirma, um destaque só (marcado pela Seta A), barras com base zero e nada de pizza, 3D, grade ou degradê.
- Todo número leva régua: período, base, fonte e a marca de origem (medido, calculado, referência ou estimado). Dado que falta é "sem dado", nunca zero.
- No relatório do cliente, a série principal é a cor dele. Se a marca dele for vermelha, laranja, rosa ou vinho, o gráfico entra no modo neutro.
13.1
Anatomia de um gráfico da casa
Seis partes, sempre na mesma ordem de leitura: de cima para baixo, da conclusão para a prova. Quem lê só o título já entendeu; quem desconfia encontra a régua no pé.
- Sobretítulo com PavioDiz do que é o gráfico, em caixa alta: "Pedidos por dia da semana". Nunca a conclusão.
- Título que afirmaA conclusão, com o número dentro quando couber. A última linha pode ir em Ignição (
destaqueTitulo). - Um destaque sóA barra ou o ponto que prova o título fica em Ignição, marcado pela Seta A. O resto é Fumaça.
- A plataformaLinha de base de 2 px com o ressalto à esquerda. Barras sempre começam do zero, com topo reto.
- Meta tracejadaBranco no escuro, Noite no claro, com o rótulo numa margem à direita: o fio nunca risca um número.
- RéguaMarca de origem, período, base e fonte, em Barlow de 13 px no mínimo. Sem ela, o gráfico não sai.
13.2
Qual gráfico para qual pergunta
Comece pela pergunta que o dono do restaurante faz, não pelo gráfico que parece bonito. São 14 tipos no motor; estes nove resolvem quase todo relatório, diagnóstico e post de resultado.
| Pergunta do dono | Gráfico | Tipo no pviz | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Qual dia ou horário vende mais? | Barras verticais | barras | Base zero; no máximo 12 barras; destaque no dia que prova o título. |
| Quais pratos ou bairros puxam a venda? | Ranking horizontal | barras-h | Do maior para o menor; até 8 itens; o resto vira "outros". |
| Estamos crescendo mês a mês? | Linha (com área opcional) | linha | Marque com a Chama o mês em que a mudança entrou (ignicao). Projeção na mesma cor, tracejada. |
| De onde vêm os pedidos? | Composição em 100% | composicao | Nunca pizza. No máximo 5 partes; destaque no canal próprio. |
| Quanto da meta do mês já foi? | Cota da meta | meta | Mostre o ritmo esperado do dia de corte, não só o total. |
| Onde o cliente desiste antes de pedir? | Funil de pedidos | funil | Escala logarítmica quando a primeira etapa é 10 vezes maior que a última; taxa entre etapas visível. |
| Qual é o número do mês? | Número em destaque | numero | Variação com ícone e palavra (alta, queda, estável) e o período comparado ao lado. |
| Uma porcentagem contra uma meta | Anel | anel | Um anel por quadro. Nunca dois anéis lado a lado para comparar. |
| O que acontece nos próximos 90 dias? | Linha do tempo ou fluxo | linha-tempo · fluxo | Etapa ativa com o Anel de Ignição; no celular vira lista vertical sozinho. |
barras-h · participação no total de pedidos do mês.composicao · o aplicativo aparece como canal a equilibrar, nunca como vilão.meta · no dia 19 o ritmo esperado é 63%; o restaurante está em 68%, à frente do ritmo.linha · a Chama marca abril, o mês em que o cardápio próprio entrou no ar; a projeção continua na mesma cor, tracejada, e a régua diz onde termina o medido.funil · Atenção, Clique, Pedido, Recompra, com a taxa entre etapas.numero · "ticket médio" vira "valor médio do pedido", como manda a tabela de voz.anel · uma porcentagem só, com a meta marcada no próprio anel.fluxo · a etapa em andamento ganha o Anel de Ignição e a Chama. Use em diagnóstico, proposta e relatório.13.3
A régua: período, base, fonte e origem
É a Lei 4 da casa aplicada ao gráfico. A régua responde às três perguntas de quem desconfia (de quando, de quantos, segundo quem) e a marca de origem diz que tipo de número é aquele.
Medido1.284Pedidos no cardápio próprioLido no painel do cliente, com data: 1 a 30/09/[ano] · fonte: painel do cardápio próprio
CalculadoR$ 3,10Custo por pedidoDerivado de medidos: investimento em anúncio dividido pelos pedidos do mesmo período
Referência[valor]Média do segmentoFonte externa citada pelo nome, com a data da consulta
Estimadosem dadoPedidos vindos do GoogleHipótese ainda sem medição: dado em validação
Valores ilustrativos. A marca de origem é o traço de 3 px à esquerda do número: cheio (medido), cheio fino (calculado), tracejado azul (referência), pontilhado amarelo (estimado).
Como escrever cada parte
- Período
- Mês fechado: "set/2026". Intervalo: "1 a 30/09/2026" ou "jun a set/2026". Mês em andamento: "1 a 19/10/2026 (parcial)". Nunca "últimos dias" sem data.
- Base
- Quantos e quais: "1 restaurante", "12 restaurantes acompanhados", "campanhas de 2 unidades". Em média de vários restaurantes, diga quantos entraram.
- Fonte
- O lugar de onde o número saiu: "painel do cardápio próprio", "gerenciador de anúncios da Meta", "Perfil da Empresa no Google", "relatórios mensais". Nunca "dados internos".
- Origem
medido,calculado,referenciaouestimado. Na dúvida entre dois, escolha o mais fraco.- Aviso
- Linha extra quando o número pede contexto: "Resultados variam por operação." ou "Inclui a semana do feriado."
régua no data-pviz
"periodo":"1 a 30/09/2026",
"base":"1 restaurante",
"fonte":"painel do cardápio próprio",
"origem":"medido",
"aviso":"Resultados variam por operação."null no valor e o motor mostra "sem dado". Um zero ali diria que o restaurante não vendeu nada na semana, e isso é falso.Ponto de atençãoNúmero sem fonte não ganha gráfico. Sem
fonte e sem regua, o próprio motor escreve "Dado ilustrativo · sem fonte" no rodapé: esse aviso nunca pode chegar ao cliente nem ao público. Use o Contador vazio com "dado em validação" até a prova existir.13.4
O título conclui
Os mesmos dados, dois títulos. O primeiro obriga o dono do restaurante a descobrir sozinho o que importa; o segundo já entrega a decisão.
Fórmula 1 · comparação
Sexta vende quase o dobro da terça
[o quê] + [verbo] + [quanto, em palavras do dono] + [contra o quê].
Fórmula 2 · mudança
Depois do cardápio próprio, a curva subiu
[depois de quê] + [o que mudou]. O "depois de quê" vira o ponto de ignição no gráfico.
Fórmula 3 · alerta
A recompra caiu em setembro
Queda dita sem rodeio, com o ícone de queda na cor semântica. Nunca esconda o mês ruim.
Evite no título: "explodiu", "bombou", "recorde" sem comparação, "dobre suas vendas" e qualquer promessa. Título de gráfico afirma o que já aconteceu, nunca o que vai acontecer.
13.5
A cor do cliente e o modo neutro
No relatório de gestão (camada 2), o restaurante se reconhece no próprio dado: a série principal vira a cor dele. Moldura, títulos, Seta A e régua continuam da Projeta. Se a marca dele é vermelha, laranja, rosa ou vinho, o motor tira a Ignição sozinho.
Kaze Sushicor do cliente #14213D
"cor":"#14213D" ou --cliente-cor no contêiner. A série principal fica azul; o restante segue a casa.Folha & Grãocor do cliente #2F5D50
Nonna Rosacor do cliente #C8102E
Regra da casaCor do cliente só entra no documento da Projeta como série principal dos dados dele. Nunca em título, Pavio, Seta A, botão ou moldura. O documento inteiro do modo neutro vai para o campo Branco e o vermelho da Projeta fica só no logo reduzido.
ObservaçãoCor do cliente clara demais para o fundo (amarelo, lima, creme)? Use a cor de destaque escura da ficha de marca dele ou force
"neutro":true. A série precisa de contraste de 3 para 1 com o fundo, no mínimo.13.6
Resultado no relatório: com fonte e período
O relatório mensal (seção 18) é onde o número da Projeta é mais lido e mais cobrado. Sete regras fazem qualquer comparação aguentar a pergunta "de onde saiu isso?".
- Mês fechadoCompare meses completos. Mês em andamento entra como parcial, com o dia de corte escrito.
- Períodos do mesmo tamanho30 dias contra 30 dias, semana contra semana. Mês com feriado ou evento leva aviso.
- Mesma baseSe uma unidade abriu ou fechou, separe: a soma muda sem a venda mudar.
- Mesma fonteNão some aplicativo com cardápio próprio vindos de painéis diferentes sem dizer. Cada canal com a fonte dele.
- Mudança marcadaO mês em que algo entrou (anúncio novo, cardápio próprio, troca de preço) vira o ponto de ignição.
- Atribuição dita"Pedidos vindos do anúncio" só quando o rastreamento existe. Sem rastreio, o número é estimado e a marca de origem diz isso.
- Um restaurante não é médiaAntes e depois de um cliente leva sempre o aviso de que não é promessa nem média.
comparativo · o aviso "resultado de um restaurante, em um período, não é promessa nem média" é do motor e não sai.1.284Pedidos no mês
R$ 54,90Valor médio do pedido
27%Voltaram em 30 dias
Valores ilustrativos · 1 a 30/09/[ano] · base: 1 restaurante · fonte: painel do cardápio próprio
| Referência | Quando usar | Como escrever na régua |
|---|---|---|
| Mês anterior | Leitura mensal do relatório; mudanças de curto prazo. | "set/2026 contra ago/2026" |
| Mesmo mês do ano anterior | Negócio com sazonalidade forte (açaí no verão, caldo no inverno, datas comemorativas). | "set/2026 contra set/2025" |
| Meta combinada | Cota do mês e plano de 90 dias. A meta precisa estar registrada antes do período. | "meta definida em [data]" |
| Média do segmento | Só com fonte externa citada; marca de origem "referência". | "referência: [fonte], consultada em [data]" |
Frase de resultado modelo
Em [mês/ano], o [restaurante] recebeu [n] pedidos pelo cardápio próprio, [n] a mais que em [mês/ano]. Fonte: painel do cardápio próprio, lido em [data].
Régua de resultado pública (camada 3)
Base: [n] restaurantes acompanhados · [mês/ano] a [mês/ano] · fonte: [relatórios mensais]. Resultados variam por operação.Faça assimResultado de cliente em post ou case da Projeta só com autorização escrita dele, régua completa e o aviso de que não é típico. O detalhe de como escrever um número público está no bloco 08.4.
13.7
O que o gráfico da casa nunca faz
O motor já bloqueia a maioria destes erros. Eles aparecem quando alguém monta o gráfico à mão numa planilha ou no Canva: aí vale esta galeria.
- Queda nunca em Ignição: o motor usa o ícone de queda na cor semântica (rosa no escuro, amora no claro), com a palavra "queda".
- No máximo 4 séries. Com mais, divida em dois gráficos ou passe para tabela.
- Nada de grade de fundo, legenda longe dos dados ou rótulo menor que 13 px.
- Nenhum gráfico da casa entra na peça que o restaurante publica para o consumidor dele (camada 1).
13.8
Montar, exportar e conferir
O mesmo gráfico serve ao manual, ao relatório, ao deck e ao post: o motor devolve o SVG pronto, com as cores em código hexadecimal por extenso, para levar ao Canva, ao Figma ou às apresentações.
1 · na página, sem escrever JavaScript
<script src="pviz.js"></script>
<div data-pviz='{"tipo":"barras",
"titulo":"Sexta vende quase o dobro da terça",
"rotulos":["Seg","Ter","Qua","Qui","Sex"],
"valores":[42,34,39,48,66],
"periodo":"set/2026","base":"1 restaurante",
"fonte":"painel do cardápio próprio",
"origem":"medido"}'></div>2 · relatório na cor do cliente
<div style="--cliente-cor:#14213D">
<div data-pviz='{"tipo":"linha", ...}'></div>
</div>
<!-- marca vermelha, laranja, rosa ou vinho:
modo neutro sozinho; "neutro":true força -->3 · SVG para Canva, Figma ou slides
const svg = PViz.svg('barras', {
..., campo: 'noite', largura: 1080
});
const doRelatorio = PViz.svg(elemento);Antes de mandar qualquer gráfico
ObservaçãoTermos de painel viram palavras do dono no rótulo: taxa de clique (não CTR), custo por pedido (não CPA), faturamento por real investido em anúncio (não ROAS), valor médio do pedido (não ticket médio).
Parte IV de 7
Voz
Projeta Food · Manual de marca14 · Voz e vocabulário do dono
Voz · personalidade e vocabulário
Sócia de operação, não vendedora de post.
A Projeta fala como quem entende de cozinha e de caixa: pedido, margem, taxa, canal próprio e recorrência. Frase curta, número com régua, promessa de método e sempre um convite ao diagnóstico. Esta seção vale para tudo que a Projeta escreve em nome próprio; a peça que o restaurante publica para o consumidor dele fala com a voz do restaurante.
Em um minuto
- Fale com o dono pela palavra dele: pedido, margem, taxa, comissão, cliente que volta. Sigla técnica sempre traduzida.
- O inimigo é a venda sem estrutura, nunca o aplicativo de delivery. Prometa método, não resultado.
- Frase curta terminada em ponto, zero travessão, no máximo uma exclamação por peça, emoji nunca na arte.
14.1
Quem fala quando a Projeta fala
Uma sócia de operação: firme, direta, operacional, generosa com o cliente e honesta com número. Cada traço mora entre dois excessos; a faixa vermelha mostra onde a voz fica.
Manifesto e frase do método
A gente monta a plataforma. O seu restaurante decola.
Blindar antes de acelerar. Medir antes de prometer. A frase do método resume a ordem do trabalho: primeiro a base (canais, cardápio próprio, rastreamento e dados), depois a subida (conteúdo, anúncio e recorrência).
Atenção que vira pedido.
Base organizada antes de acelerar.
A moldura é nossa. A estrela é sua.
Firme
HesitanteAquiArrogante
Afirma o que sabe e diz o que não sabe. "Isso a gente mede no diagnóstico" vale mais que "com certeza vai vender".
Direta
EnroladaAquiSeca
Primeira frase com o assunto. Sem "no cenário atual" nem "é fundamental destacar". Educada, mas sem rodeio.
Operacional
GenéricaAquiTécnica demais
Fala do que acontece na loja: pedido, horário de pico, taxa, recompra. Termo técnico entra traduzido, nunca sozinho.
Generosa
AutocentradaAquiSubmissa
O restaurante é o sujeito da frase. "Seu cardápio vendeu" antes de "nós entregamos". Generosa não é concordar com tudo: a Projeta discorda com dado.
Honesta com número
VagaAquiPessimista
Todo número com período, base e fonte. Mês ruim é dito com a causa e o próximo passo, sem drama e sem maquiagem.
Calor
FriaAquiÍntima demais
"Você" e "seu restaurante", nunca "prezado cliente". Sem gíria de vendedor ("bora", "top demais") e sem apelido para quem ainda não é cliente.
14.2
Frase em batida
A Projeta escreve em compasso: frases curtas que terminam em ponto e avançam como etapas. O ritmo é da marca; o conteúdo de cada batida é sempre concreto.
Atrair.Converter.Pedir de novo.
- Comece pelo que o dono viveA primeira frase nomeia uma situação da loja: "Sexta lota. Terça some." Nada de contexto de mercado antes do problema.
- Mostre a ordem do métodoA segunda parte diz o que vem primeiro e o que vem depois: "Primeiro a base. Depois a subida."
- Feche com um conviteToda peça da Projeta termina numa chamada clara: diagnóstico, método ou relatório. Nunca termina num slogan solto.
- Tamanho da frase
- Até 14 palavras em peça e anúncio; até 25 em documento. Passou disso, quebre em duas.
- Título
- Até 3 linhas na peça de 1080 px. Uma linha ou a palavra decisiva em vermelho.
- Batidas seguidas
- No máximo três frases de uma ou duas palavras em sequência. Mais que isso vira slogan vazio.
- Voz ativa
- "A gente organiza seu cardápio", não "o cardápio é organizado".
Regra da casaBatida sem conteúdo não é batida. "Mais. Melhor. Maior." está fora; "Pedido. Margem. Recorrência." está dentro, porque cada palavra é algo que o dono mede.
14.3
O vocabulário do dono
O dono de restaurante fala de dinheiro que escapa (taxa, comissão, repasse) e de esforço que não volta (seguidor que não pede, post que não vende). Ele não fala "funil", "conversão" nem "performance". A Projeta escreve com as palavras dele.
Palavras que usamos
pedidomargemtaxacomissãocanal própriocardápio própriorecorrênciacliente que voltamovimentohorário de picoprevisibilidaderastreamentodiagnósticobase organizadamétodorégua
Palavras que evitamos
Como o dono descreve o próprio problema
taxacomissãorepassemargempedido"sai pouco"movimentodivulgaçãoseguidorescupomdescontoWhatsAppcardápio própriosuporte"não saímos disso"
Palavras recorrentes em relatos públicos de donos de restaurante e delivery, levantados em 05/10/2026. Servem de matéria-prima para título e roteiro; a frase de um dono real só entra numa peça com autorização dele.
| Jargão | Escrevemos | Na frase |
|---|---|---|
ROI | retorno: quanto voltou para cada real investido | "Cada real colocado no anúncio voltou como R$ [valor] em pedidos." |
ROAS | faturamento gerado por real investido em anúncio | "O anúncio de sexta gerou R$ [valor] em vendas para cada real investido." |
CAC | custo para conquistar cada cliente | "Conquistar um cliente novo custou R$ [valor] neste mês." |
CPA | custo por pedido (ou por contato, conforme o caso) | "Cada pedido vindo do anúncio custou R$ [valor]." |
CTR | taxa de clique | "De cada 100 pessoas que viram o anúncio, [n] clicaram." |
UGC | conteúdo gravado por clientes e criadores | "Vídeos gravados por quem já pediu e aprovou." |
ticket médio | valor médio do pedido | "O pedido médio subiu para R$ [valor] com o combo da noite." |
lead | contato interessado | "[n] contatos interessados pediram o cardápio pelo WhatsApp." |
funil | caminho do primeiro contato até o pedido | "Do anúncio ao pedido, o caminho perdia gente no checkout." |
LTV | quanto um cliente compra ao longo do tempo | "Quem volta três vezes compra, ao longo do tempo, R$ [valor]." |
14.4
O inimigo certo
O inimigo é a venda sem estrutura: promoção solta, ação isolada, post bonito sem pedido, anúncio sem rastreio. O aplicativo de delivery é um canal a equilibrar, e muitos clientes da Projeta vendem bem nele.
Post educativo
O aplicativo traz cliente novo. O cardápio próprio traz ele de volta.
Post educativo
Chega de taxa abusiva. Fuja do aplicativo já.
Diga"Promoção sem rastreio é tiro no escuro. A gente mede antes de repetir."
Diga"Post bonito que não vira pedido é esforço que não volta."
Diga"O tráfego pago entra como combustível quando a base aguenta a subida."
14.5
Chamadas por público
A voz é uma só; o tom muda conforme quem lê. A régua ao lado de cada público mostra quanto de firmeza e de calor a mensagem pede.
Dono de restaurante que ainda não é cliente
Redes, anúncios, site, diagnóstico e proposta. Ele já vende todo dia e quer previsibilidade; não é iniciante.
- Tom
- Firmeza · Calor Parceiro de gestão, não curso para iniciante.
- O que ele quer ouvir
- Onde a operação perde pedido e margem, e o que vem primeiro.
- Chamadas prontas
- Quero um diagnósticoAgendar diagnóstico gratuito de 40 minutosConhecer o métodoFalar com a Projeta pelo WhatsApp
"Seu restaurante vende todo dia. Em 40 minutos, a gente mostra onde ele pode vender com mais margem."
Dono de restaurante que já é cliente
Relatório mensal, reunião de acompanhamento, pedido de aprovação, aviso de mudança de rota.
- Tom
- Firmeza · Calor Sócia que presta contas: dado primeiro, opinião depois.
- O que ele quer ouvir
- O que aconteceu, por que aconteceu e o que muda no mês seguinte, em três frases.
- Chamadas prontas
- Ver o relatório completoAprovar a peçaMarcar a reunião do mês
"Setembro fechou com [valor] pedidos no cardápio próprio. A sexta à noite segue como pico; a terça é a próxima frente."
Parceiro
Criadores de conteúdo, fotógrafos, gráficas, fornecedores de tecnologia e plataformas parceiras.
- Tom
- Firmeza · Calor Claro como contrato, cordial como parceria de longo prazo.
- O que ele precisa ler
- Entrega, prazo, formato, direitos de uso, marcação de publicidade (#publi e "Parceria paga") e quem aprova.
- Chamadas prontas
- Ver o briefing completoConfirmar a entrega até [data]Enviar a prova para aprovação
"Reels de 30 segundos para a Chapa Norte, entrega até [data]. O nome do restaurante aparece nos 3 primeiros segundos. Marcação de parceria paga obrigatória."
Time da Projeta
Tráfego, conteúdo, social media, direção de arte, atendimento e processos, falando entre si sobre peças de muitos clientes ao mesmo tempo.
- Tom
- Firmeza · Calor Checklist, não conversa: cliente, peça, versão, situação.
- O que precisa constar
- Nome do arquivo no padrão
cliente_campanha_peca_formato_versao, o que falta e quem destrava. - Situações padrão
- Pronto para revisãoAprovado pelo cliente em [data]Bloqueado: falta [item]
"forno-vivo_rodizio_story_1080x1920_v2 pronto para revisão. Falta a aprovação escrita do cliente: não publicar antes."
E o consumidor do restaurante?Não é público da Projeta. Na peça que o restaurante publica, a voz é a do restaurante, definida na ficha de marca do cliente (seção 22). A Projeta empresta método, nunca o próprio jeito de falar: nada de "atenção que vira pedido" no story da pizzaria.
Marcas fictícias criadas para este manual.
14.6
O que a Projeta não escreve
Quatro famílias de proibido, cada uma com a troca pronta. Valem para anúncio, legenda, site, proposta, relatório e mensagem.
Promessa absoluta
Fature 10 vezes mais em 30 dias, garantido.
Um método para dar previsibilidade às vendas do seu delivery.
Promessa absoluta
O segredo que vai explodir seus pedidos.
Primeiro a base. Depois a subida.
Número sem régua
+200% de pedidos para nossos clientes.
Nos [n] restaurantes acompanhados de [mês/ano] a [mês/ano], o canal próprio cresceu [valor]. Resultados variam por operação.
Número sem régua
A agência que mais cresce no Brasil.
[valor aprovado] operações acompanhadas em [valor aprovado] estados, com régua (bloco 08.4).
Sigla solta
Foco em ROI e UGC de alta performance.
Anúncio que mostra quanto voltou para cada real, com vídeos gravados por clientes de verdade.
Ataque e gíria de vendedor
Bora bombar esse delivery e largar o app de vez!!!
Seu cardápio próprio vende sem comissão. A gente faz ele ser lembrado.
Nunca, em nenhum textoExplodir, bombar, garantido, segredo, hack, fórmula mágica, fique rico, escalar sem limites, sinergia, disruptivo, "o melhor da cidade" sem prova, depoimento inventado, resultado de um cliente vendido como típico, nome ou logo de outra agência, logo de aplicativo riscado.
Só com prova na pasta"O mais pedido", "o primeiro", "o único", "mais rápido", qualquer porcentagem e qualquer número de porte. Sem prova arquivada, a afirmação sai ou vira
[valor aprovado].14.7
Pontuação e grafia
Detalhe que se repete em dezenas de peças por semana vira identidade. Estas regras valem para todo texto da Projeta e para os modelos que o time preenche.
- Travessão
- Zero. Nem o longo nem o curto, em nenhum texto, legenda, roteiro ou comentário. Troque por ponto, vírgula, dois-pontos ou parênteses.
- Intervalo
- Com "a": 16 a 45, 18h a 23h, de 06 a 12/10/2026.
- Exclamação
- No máximo uma por peça. Nunca duas seguidas, nunca em título de relatório.
- Emoji
- Só em legenda e em WhatsApp da Projeta, no máximo dois por texto, no fim da frase. Nunca na arte, nunca em documento, proposta ou relatório.
- Caixa alta
- Só em título curto, selo, botão e rótulo. Texto corrido em caixa alta não existe.
- Reticências
- Fora. Suspense de vendedor não combina com sócia de operação.
- Dinheiro
- R$ 39,90, com espaço e centavos, igual ao cardápio. Milhar com ponto: R$ 1.250,00.
- Hora e data
- 18h30, 05/10/2026, out/2026 em gráfico e régua. Dia da semana por extenso no texto: "sexta à noite".
- Porcentagem
- 38%, colado, com vírgula decimal: 4,2%. Sempre com a régua ao lado.
- Valor pendente
- Entre colchetes: [valor aprovado], [n], [mês/ano], [telefone oficial]. Colchete nunca vai ao ar.
- Nomes da casa
- Projeta Food por extenso na primeira menção; depois "a Projeta". Método Delivery Blindado, com iniciais maiúsculas. Diagnóstico gratuito de 40 minutos.
- Tratamento
- Você, seu restaurante, sua operação. A Projeta fala de si como "a gente" na peça e "a Projeta" no documento.
14.8
Antes e depois
O mesmo recado reescrito na voz da casa. Os exemplos "antes" são clichês do mercado de marketing para restaurantes, criados para este manual.
Marketing para delivery
Exploda suas vendas!!!
Fature 3x mais em 30 dias com o segredo das agências que bombam.
Quero bombar
Diagnóstico gratuito
Sexta lota. Terça some. Dá para prever.
Em 40 minutos, a gente mostra onde seu delivery perde pedido e margem.
Quero um diagnóstico
Legenda de carrossel
Otimizamos seu funil com estratégias de alta performance e muita sinergia para seu negócio decolar!
Legenda de carrossel
Seu cliente pediu uma vez pelo aplicativo. Como ele volta pelo seu cardápio, sem comissão? São 4 passos, e o primeiro é organizar o cardápio próprio.
Primeira mensagem no WhatsApp
Oi!!! Tudo bem??? Vamos bombar seu restaurante? Me chama que te explico tudo.
Primeira mensagem no WhatsApp
Olá, [nome]. Aqui é [pessoa], da Projeta Food. Recebemos seu pedido de diagnóstico para o [restaurante]. A conversa leva 40 minutos: fica melhor quinta às 15h ou sexta às 10h?
Relatório mensal ao cliente
O mês foi incrível, as campanhas performaram muito acima do esperado!
Relatório mensal ao cliente
Setembro fechou com [valor] pedidos no cardápio próprio, contra [valor] em agosto (fonte: painel do cardápio). A sexta à noite segue como pico. Em outubro, a frente é a terça.
Mês abaixo do esperado
Infelizmente o algoritmo não ajudou, mas logo as coisas vão melhorar.
Mês abaixo do esperado
Os pedidos do canal próprio caíram [valor] em setembro. A causa principal foi o cupom encerrado no dia 10. Proposta para outubro: oferta de recompra para quem pediu nos últimos 60 dias.
Recado interno do time
Sobe aquele story da pizzaria hoje, depois a gente vê.
Recado interno do time
Forno Vivo, story do rodízio de sexta, versão 2, pronto para revisão. Falta a aprovação escrita do cliente: não publicar antes.
Marcas fictícias criadas para este manual.
14.9
Textos-modelo para copiar
Pontos de partida na voz da casa. Troque o que está entre colchetes e confira o checklist abaixo antes de publicar.
Bio do Instagram (até 150 caracteres)
Marketing para restaurantes e delivery. Método Delivery Blindado: base organizada antes de acelerar. Diagnóstico gratuito de 40 min.
Legenda de post educativo
Promoção sem rastreio é tiro no escuro. Antes de repetir um cupom, responda três perguntas: quantos pedidos ele trouxe, quanto custou cada um e quantos clientes voltaram depois. Sem essas respostas, a próxima promoção recomeça do zero. Quer ver isso no seu restaurante? O diagnóstico gratuito leva 40 minutos. Link na bio.
Primeira mensagem de WhatsApp
Olá, [nome]. Aqui é [pessoa], da Projeta Food. Recebemos seu pedido de diagnóstico para o [restaurante]. A conversa leva 40 minutos e você sai com um retrato dos seus canais, das suas vendas e do que fazer primeiro. Fica melhor [dia] às [hora] ou [dia] às [hora]?
E-mail de envio do relatório mensal
Assunto: [restaurante] · relatório de [mês/ano] Olá, [nome]. O relatório de [mês] está pronto. Em três linhas: 1. [O que aconteceu, com número e fonte.] 2. [Por que aconteceu.] 3. [O que muda em [próximo mês].] O relatório completo está no link abaixo. Na reunião do dia [data], a gente aprofunda cada ponto. Equipe Projeta Food
14.10
Teste de voz antes de publicar
Seis perguntas, trinta segundos. Uma resposta "não" segura a peça até a correção.
Projeta Food · Manual de marca15 · Prova com régua
Voz · números
Número sem régua não sai.
Como escrever um número em post, anúncio, proposta, case e relatório: a frase completa, o gerador da régua, o Contador vazio, os números de porte da Projeta e o resultado de um cliente contado sem virar promessa.
Em um minuto
- Todo número público responde três perguntas na própria peça: desde quando, de quantos e quem mediu.
- Sem as três respostas, o número sai ou vira colchete: "[valor aprovado]". Dado ausente nunca vira zero.
- Resultado de um restaurante é resultado daquele restaurante, naquele período. Nunca média, nunca promessa.
15.1
A frase do número
Cinco partes, nesta ordem. A régua pode ir numa linha menor embaixo do número, mas as cinco precisam estar na peça.
38%Número
dos pedidos vieram do cardápio próprioO quê
numa unidade da Forno VivoDe quem e de quantos
em setembro de 2026Quando
segundo o painel do cardápioFonte
Assim
"Em 3 meses, o cardápio próprio da Forno Vivo passou de 21% para 38% dos pedidos (jun/2026 a set/2026, painel do cardápio)."Comparação com o ponto de partida, período e fonte.
Não assim
"Aumente 80% os pedidos no seu cardápio."Imperativo que promete ao leitor o resultado de outro restaurante.
Assim
"[valor aprovado] operações acompanhadas em [valor aprovado] estados, em [mês/ano]."Número de porte da Projeta em colchete até a régua ser aprovada (bloco 15.4).
Não assim
"+100 operações em todo o Brasil."Sem data e com "todo o Brasil", que ninguém consegue comprovar.
Assim
"O custo por pedido caiu de R$ 9,40 para R$ 6,10 na campanha de setembro (pedidos atribuídos pelo gerenciador de anúncios)."Termo explicado em palavras, antes e depois, e de onde vem a contagem.
Não assim
"CPA 35% menor!"Sigla sem explicação, porcentagem sem base e ponto de exclamação no lugar da prova.
Assim
"Segundo pesquisa da [instituição], [ano], com [n] consumidores, [achado]."Dado de mercado é referência: leva instituição, ano e tamanho da amostra.
Não assim
"9 em cada 10 clientes preferem pedir direto."Estatística sem origem: parece pesquisa e não é.
15.2
Monte a régua
Preencha e copie. O gerador avisa o que falta; enquanto faltar alguma parte, o número não deve ir para a peça.
Medido
38%
dos pedidos vieram do cardápio próprio
Forno Vivo, uma unidade · set/2026 · fonte: painel do cardápio próprio
frase completa
38% dos pedidos vieram do cardápio próprio (Forno Vivo, uma unidade, set/2026; fonte: painel do cardápio próprio).15.3
O Contador vazio
Quando o dado ainda não existe, a peça mostra que ele não existe. Um traço no lugar do número e a frase "dado em validação". Zero é um dado; ausência não é zero.
Estimadosem dadoFaturamento via anúnciodado em validação · integração com o caixa prevista para [mês/ano]
Medido0%Faturamento via anúncioset/2026
15.4
Os números de porte da Projeta
Os números que descrevem o tamanho da própria Projeta entram em colchete em todo material até a régua de cada um ser aprovada pelos sócios, com data de corte, critério e fonte.
[valor aprovado]Operações ativas, com o critério de "ativa" escrito (contrato vigente no último dia do mês, por exemplo).
[valor aprovado]Estados atendidos, contados a partir da lista de operações ativas da mesma data.
[valor aprovado]Cidades atendidas, com a mesma data de corte dos estados.
[valor aprovado]Crescimento do cardápio próprio: período, número de restaurantes e como foi medido.
[valor aprovado]Faturamento atribuído ao anúncio: base de restaurantes, período e regra de atribuição.
Uma data de corte para todosOs números de porte saem juntos, da mesma data de corte, e mudam juntos uma vez por trimestre. Site, deck, proposta, perfil das redes e assinatura de e-mail usam a mesma versão. Quem aprova e quando está nas pendências da seção 30.
15.5
Resultado de cliente sem virar promessa
Um case bom é um caso, não uma média. A peça mostra o ponto de partida, o que foi feito, o período e o que pode ter influenciado, e fecha com o texto fixo.
- Autorização escrita do restauranteGuardada na pasta de comprovação antes de qualquer rascunho com nome, logo ou número do cliente.
- Ponto de partida e período iguaisCompare meses equivalentes (setembro com setembro, ou três meses com os três anteriores) e diga se houve promoção, data forte ou mudança de cardápio no meio.
- O que a Projeta fez, em uma frase"Organizamos o cardápio próprio e passamos o anúncio para o pedido direto." Sem atribuir tudo à agência.
- A régua inteiraRestaurante, unidades, período, base e fonte, na peça ou na legenda.
- O texto fixo de fechamento"Resultado desta operação neste período. Cada restaurante tem um ponto de partida; não é promessa de resultado." O texto completo está em 27.14 · Textos fixos.
Case · Forno Vivo
38%
dos pedidos no cardápio próprio em set/2026, contra 21% em jun/2026.
Forno Vivo, uma unidade · jun/2026 a set/2026 · base: todos os pedidos de cada mês · fonte: painel do cardápio próprio · houve uma promoção de aniversário em agosto. Resultado desta operação neste período; não é promessa de resultado.
15.6
A pasta de comprovação
Todo número publicado tem um arquivo que o prova, guardado antes da publicação. Se a plataforma de anúncio, o cliente ou um órgão de defesa do consumidor perguntar, a resposta sai em minutos.
clientes/fornovivo/06_provas/
06_provas/
2026-09_cardapio-proprio-38/
painel_set-2026.png
painel_jun-2026.png
exportacao_pedidos_set-2026.csv
regua.txt # a frase completa aprovada
autorizacao_case.pdf
2026-09_custo-por-pedido/
gerenciador_set-2026.png
regua.txtNúmeros da ProjetaOs números de porte seguem a mesma regra numa pasta da própria Projeta (
projeta/06_provas/), uma subpasta por data de corte.Marcas fictícias criadas para este manual. Percentuais, preços e datas dos exemplos são forma, não dados reais.
Parte V de 7
A Projeta falando de si
Projeta Food · Manual de marca16 · Redes e anúncios da Projeta
Redes sociais da Projeta
Cada post é uma aula de operação.
No Instagram, a Projeta fala com donos de restaurante, não com quem come. Cada peça ensina uma coisa do método, mostra prova com régua ou convida para o diagnóstico. Abaixo, o perfil, os destaques e cada formato em tamanho real, com as áreas seguras da plataforma.
Em um minuto
- Toda peça da Projeta nasce em Noite, com uma palavra ou um número em Ignição e a marca reduzida no rodapé (300 u de largura no post).
- Texto essencial a 60 u das laterais no feed; no story e no Reels, entre 270 u do topo e 670 u da base. Ligue Mostrar grade para ver as camadas.
- Toda peça termina num próximo passo: salvar, arrastar ou agendar o diagnóstico gratuito de 40 minutos pelo link da bio.
16.1
Perfil e bio
O perfil é a vitrine que o dono de restaurante abre depois de ver um anúncio. Em três segundos ele precisa saber o que a Projeta faz, para quem e qual é o próximo passo.
projetafood Instagram
Projeta Food · Marketing para delivery
Agência de marketing · Pouso Alegre (MG)
Marketing para delivery e restaurantes. Método Delivery Blindado: blindar antes de acelerar. Diagnóstico gratuito de 40 minutos no link.
projetafood.com.br/[página do diagnóstico]
Método
Diagnóstico
Cardápio
Tráfego
Prova
- Usuário
@projetafood, igual em todas as redes.- Nome de exibição
- “Projeta Food · Marketing para delivery”. O nome entra na busca do Instagram: por isso leva a categoria, não um slogan.
- Foto de perfil
assets/brand/projeta-avatar-1080.png(símbolo em Noite). Nunca a marca completa: no círculo de 110 px ela fica ilegível.- Categoria
- Agência de marketing, com a cidade-sede visível: Pouso Alegre (MG).
- Link
- Uma página só, a do diagnóstico, com parâmetro de origem (
?origem=instagram-bio) para saber quantos agendamentos vieram do perfil. - Destaques
- Cinco, nesta ordem: Método, Diagnóstico, Cardápio, Tráfego, Prova. O único em Ignição é o Diagnóstico.
Bio modelo · 136 de 150 caracteres
Marketing para delivery e restaurantes. Método Delivery Blindado: blindar antes de acelerar. Diagnóstico gratuito de 40 minutos no link.
Três linhas: o que faz e para quem; o método em uma frase; o próximo passo. Limite da bio: 150 caracteres confirmar no app. Consulta em 05/10/2026.
Não use na bioNúmero de porte sem régua (“+100 operações”), promessa de resultado (“dobre suas vendas”), lista de serviços separada por pontos, emoji como marcador e selo de parceiro digitado como texto. Número de porte só entra como
[valor aprovado] com régua na página de destino.16.2
Capas de destaque
Campo Noite, ícone Lucide branco com traço 2, ocupando até 40% do círculo. Um destaque em Ignição, o que leva ao diagnóstico. O nome do destaque é digitado no app, nunca escrito na arte.
16.3
Post 4:5
Três tipos cobrem quase tudo: a tese do método, a prova com régua e a pergunta do dono. Todos em 1080 × 1350, que a grade do perfil recorta em 3:4.
Delivery Blindado
Primeiro a base. Depois a subida.
Rastreamento, cardápio e canais organizados antes de colocar dinheiro em anúncio.
Diagnóstico gratuito
Prova com régua
[n]+
Operações de delivery acompanhadas
Cada uma com diagnóstico, plano e relatório mensal.
Base: [valor aprovado] operações ativas · [mês/ano] · fonte: [relatórios mensais]
Pergunta do dono
Vale a pena ter cardápio próprio?
Vale quando ele tem tráfego, cliente que volta e um motivo para pedir direto. Arraste para ver o passo a passo.
Arraste
| Camada | Regra | Medida |
|---|---|---|
| Pavio | Categoria do conteúdo, em caixa alta | 26 u, entreletra 0,3em |
| Título | Uma ideia, até 3 linhas, uma palavra ou linha em Ignição | 88 a 128 u |
| Texto | Até 2 linhas que explicam a tese | 32 a 38 u |
| Régua | Obrigatória quando há número | 26 u, Fumaça |
| Rodapé | Chamada à esquerda, marca reduzida à direita | marca de 300 u |
| Margem | Nada essencial fora dela | 60 u em volta |
Cardápio próprio
Seu cliente, sua lista.
Salvar
Exploda suas vendas
Tráfego, conteúdo, cardápio, Google, relatório, acompanhamento e muito mais para o seu restaurante faturar 10 vezes.
16.4
Carrossel educativo
O formato que ensina o método e é salvo. Capa que funciona sozinha na grade, uma ideia por lâmina, numeração no topo e a última lâmina como campo de evento em Ignição, a exceção nomeada da Lei 2.
Gestão do delivery
01/05Números que o dono olha toda semana.
Arraste
02/05
Valor médio do pedido
Mostra se o cardápio e os combos estão puxando o pedido para cima ou para baixo.
Como calcularFaturamento da semana dividido pelo número de pedidos.
03/05
Custo por pedido
Diz quanto cada pedido vindo de anúncio custou de verdade, antes de olhar curtida.
Como calcularValor investido no anúncio dividido pelos pedidos que ele trouxe.
04/05
Cliente que volta
A parte do faturamento que não depende de anúncio novo todo mês.
Como calcularClientes que pediram de novo em 30 dias, sobre o total de clientes do mês.
Próximo passo
05/05Quer olhar os seus com a gente?
Diagnóstico gratuito de 40 minutos. Link na bio.
Agendar diagnóstico
Estrutura5 a 7 lâminas padrão Projeta: capa, 3 a 5 de conteúdo, fecho com chamada. Numeração
01/05 no canto superior direito de todas.CapaTem de funcionar sozinha no recorte 3:4 da grade: título e número dentro de 94 u das laterais. É ela que decide se a pessoa arrasta.
FechoSó o fecho pode ser campo Ignição, e só com a marca branca. Nas lâminas de conteúdo, Ignição só na palavra decisiva e na Contagem.
16.5
Story
Tudo o que precisa ser lido mora entre 270 u do topo e 670 u da base, a área que a própria Meta reserva para a interface e para o anúncio. Figurinhas nativas (enquete, link, caixa de pergunta) ganham espaço reservado na arte.
Dica da semana
Responda toda avaliação em até 24 horas.
Quem procura comida perto de casa lê as respostas antes de pedir. Resposta educada, curta e assinada pelo restaurante.
Pergunta rápida
Qual é o maior desafio do seu delivery hoje?
Espaço da figurinha de enquete ou de caixa de pergunta (nativa do Instagram)
Diagnóstico gratuito
40 minutos de raio-X.
- Canais digitais
- Vendas e cardápio
- Processos do dia a dia
Figurinha de link: projetafood.com.br/[página]
Faça assimUma sequência de story conta uma coisa só, em até 5 telas: gancho, explicação, prova ou bastidor, chamada. A marca reduzida fica no pé da área segura, nunca no canto onde a interface cobre.
Ponto de atençãoStory que mostra cliente da Projeta (painel, cardápio, peça) só com autorização escrita do restaurante e com a marca dele intacta. Print de avaliação, sem nome nem foto da pessoa.
16.6
Reels: capa e legenda
A capa sobe em 1080 × 1920, mas a grade do perfil mostra só o miolo de 1080 × 1440: título dentro dele. No vídeo, a legenda na tela fica na faixa central, e o nome da Projeta aparece nos primeiros 3 segundos.
Episódio [nº]
Por que o post bonito não vira pedido
E as três perguntas que resolvem.
Quadro do vídeoSócio falando para a câmera, à altura dos olhos, luz lateral suave, fundo da operação desfocado
Post bonito não paga a conta. Pedido paga.
- Legenda na tela
- Barlow 600, 46 u, branco sobre faixa Noite a 86%, até 2 linhas, palavra-chave em Chama.
- Posição
- Faixa entre 900 e 1250 u de altura: longe do topo e da base cobertos pela interface.
- Primeiros 3 segundos
- Marca reduzida em pílula Noite a 290 u do topo e a frase-gancho já na tela.
- Duração
- Um assunto por vídeo; corte a cada frase. Fecho falado: “link na bio”.
- Gente no vídeo
- Só quem assinou termo de imagem. Música apenas da biblioteca liberada do Instagram.
Legenda modelo do Reels
Post bonito não paga a conta. Pedido paga. Antes de pensar na arte, responda três perguntas: 1. Para quem é este post? 2. Qual pedido ele quer gerar? 3. Como você vai saber se gerou? Sem essas respostas, o post vira esforço que não volta. Quer olhar o seu perfil com a gente? Diagnóstico gratuito de 40 minutos: link na bio. #marketingparadelivery #delivery #restaurante
- Gancho na primeira linhaÉ a única que aparece antes do “mais”. Frase curta, em batida, sem emoji no começo.
- Corpo que ensinaLista curta ou três frases. Jargão sempre traduzido: “custo por pedido”, nunca a sigla.
- Chamada com canal“Link na bio” ou “responda DIAGNÓSTICO”. Uma chamada só.
- 3 a 5 hashtags no fimDo nicho, em minúsculas. No máximo dois emojis no texto todo, nunca na arte.
16.7
Ritmo da grade
Vista de longe, a grade do perfil precisa parecer uma plataforma escura com faíscas, não uma parede vermelha. O orçamento de cor vale para o conjunto das peças, não só para cada uma.
MétodoPrimeiro a base
BastidorSegunda de relatório
PerguntaVale ter cardápio?
Prova[n] operações
MétodoCusto por pedido
ConviteDiagnóstico gratuito
Método3 números da semana
PerguntaQuando anunciar?
ProvaCase autorizado
| Linha | O que entrega | A cada 9 |
|---|---|---|
| Método | Uma ideia do Delivery Blindado que o dono aplica sozinho | 4 |
| Prova com régua | Case autorizado ou número com período, base e fonte | 2 |
| Bastidor | Como a operação trabalha: rotina, reunião, relatório | 2 |
| Convite | Diagnóstico gratuito de 40 minutos | 1 |
Orçamento na gradeA cada 9 posts: no máximo 1 em campo Ignição, 1 a 2 em Branco, o resto em Noite e Grafite Brasa. Nunca dois posts em Ignição lado a lado.
16.8
Medidas e checklist
A última palavra é sempre o aviso que o próprio aplicativo mostra na hora de publicar. Medidas consultadas em 05/10/2026.
| Peça | Tamanho | Área segura | Selo |
|---|---|---|---|
| Post e carrossel | 1080 × 1350 (4:5) | 60 u em volta; a grade 3:4 corta cerca de 34 u de cada lado | terceiro padrão Projeta |
| Story | 1080 × 1920 (9:16) | Entre 270 u do topo e 670 u da base; 60 u nas laterais | terceiro |
| Reels (vídeo) | 1080 × 1920 (9:16) | A mesma do story; legenda na tela entre 900 e 1250 u | terceiro padrão Projeta |
| Capa do Reels | 1080 × 1920 | Título no miolo de 1080 × 1440 (recorte da grade) | terceiro |
| Capa de destaque | 1080 × 1920 | Ícone no quadrado central de 1080 × 1080, até 40% do círculo | terceiro padrão Projeta |
| Foto de perfil | 320 × 320 ou maior (use a de 1080) | Círculo de cerca de 110 px no celular | terceiro |
| Bio | Até 150 caracteres | Três linhas: o quê, método, próximo passo | confirmar |
nome do arquivo
projeta_[tema]_[peca]_[formato]_v[n]
projeta_metodo_carrossel_4x5_v1
projeta_diagnostico_story_9x16_v2
projeta_postbonito_reels-capa_9x16_v1Anúncio a partir do postO post orgânico que melhor converter vira anúncio do diagnóstico na mesma arte, exportado em 1080 × 1350 e 1080 × 1920. Antes de subir, ganha também uma versão sem texto e a régua revista.
Projeta Food · Manual de marca17 · Documentos comerciais
Diagnóstico · proposta · deck
Papel que vende sem o vendedor na sala.
O dono do restaurante lê o raio-X e a proposta à noite, depois do fechamento, e encaminha ao sócio. Por isso cada documento precisa se explicar sozinho: o que foi visto, o que será feito, como vamos medir e quanto custa, nessa ordem.
Em um minuto
- O diagnóstico gratuito de 40 minutos vira um raio-X de seis frentes, entregue em quatro páginas, com no máximo três prioridades e nenhum resultado prometido.
- A proposta tem sete páginas fixas. O investimento entra na página 6, depois do escopo e das etapas, nunca na capa.
- Toda capa tem cinco elementos na mesma posição. Toda página interna tem fólio, título que afirma, régua sob cada número e rodapé com identificação.
17.1
A família de documentos
Cinco documentos cobrem a venda e a gestão. Todos são camada 2, exceto o deck: o restaurante é o título e a Projeta é a moldura.
| Documento | Para quem e quando | Camada e assinatura | Formato |
|---|---|---|---|
| Raio-X do diagnóstico | Dono que pediu o diagnóstico gratuito. Enviado até [prazo padrão] depois da conversa. | Camada 2. Restaurante no título, Projeta completa na capa e reduzida nas páginas. | A4 retrato, PDF, 4 páginas |
| Proposta comercial | Dono e sócios, depois do raio-X. Validade de [n] dias escrita na capa. | Camada 2, com co-assinatura na capa. | A4 retrato, PDF, 7 páginas |
| Deck comercial | Reunião presencial ou por vídeo, apresentação de tela. | Camada 3. A Projeta ocupa a peça; caso de cliente só com autorização escrita. | 1440 × 900, 10 a 14 telas |
| Plano de 90 dias | Restaurante que fechou. Primeira entrega da etapa Estratégia. | Camada 2. | A4, 2 a 4 páginas |
| Relatório mensal | Restaurante cliente, todo mês, no mesmo dia útil. | Camada 2. Regras completas na seção 18. | A4 retrato, 8 páginas |
Nome de arquivo
projeta_<documento>_<restaurante>_<aaaa-mm>_v<n>.pdf. Exemplo: projeta_raio-x_forno-vivo_2026-10_v1.pdf. A versão sobe a cada envio; o PDF enviado fica na pasta do cliente com a data do envio.17.2
Diagnóstico gratuito: o raio-X em seis frentes
O site promete 40 minutos e um raio-X dos canais, das vendas e dos processos. A conversa segue um roteiro fixo, e o documento escrito repete a mesma ordem para o dono reconhecer o que ouviu.
Roteiro dos 40 minutos
- 00 a 05 · ContextoSegmento, cidade, canais em que vende hoje (delivery, salão, retirada, cardápio próprio) e o principal desafio marcado no formulário.
- 05 a 20 · Raio-X ao vivoAs seis frentes abertas na tela, na ordem da tabela ao lado, com o canal público do restaurante aberto e não um slide genérico.
- 20 a 30 · AchadosNo máximo três, cada um com evidência e com o que custa deixar como está, em palavras do dono: pedido, margem, taxa, cliente que volta.
- 30 a 37 · CaminhoAs quatro etapas do método aplicadas ao restaurante e o que vem primeiro.
- 37 a 40 · Próximo passoData de envio do raio-X por escrito e, se fizer sentido para os dois lados, da proposta.
| Frente | O que olhamos | Evidência no documento | Desafio do formulário |
|---|---|---|---|
| 01 Aplicativos de delivery | Posição na busca, nota, fotos dos itens, peso no total de pedidos | Print da loja com data; peso só se o dono informar | Dependência do iFood · Margem baixa |
| 02 Cardápio próprio | Existe, abre rápido no celular, preço ao lado da foto, como o cliente chega até ele | Print e tempo de abertura medido no dia | Cardápio próprio |
| 03 Perfil da Empresa no Google | Categoria, horário, fotos, avaliações respondidas, link de pedido | Print do perfil com data | Poucas vendas |
| 04 Instagram e conteúdo | O que se publica, se o post leva a pedido, link de pedido na bio | Grade dos últimos 12 posts | Conteúdo e redes sociais |
| 05 Anúncios e rastreamento | Se há anúncio, para onde leva, se o pedido é medido | O que estiver acessível; sem acesso, Contador vazio | Tráfego e anúncios |
| 06 Recompra e processo | Lista de clientes com autorização, WhatsApp, rotina de promoção, quem cuida | Relato do dono marcado como "informado" | Organização e processo |
Sólido
Atenção
Prioridade
Cada frente recebe um estado, sempre com ícone e palavra. No máximo três frentes em Prioridade. Prioridade é rosa (negativo semântico), nunca o vermelho da marca.
As quatro páginas do raio-X
Conversa de [dd/mm/aaaa]
40 minutos · v1
Diagnóstico gratuito · raio-X
Onde o seu restaurante pode vender mais.
Forno Vivo
Preparado pela Projeta Food para Forno Vivo · uso interno do restaurante
01/04
Raio-X · Forno Vivo[dd/mm/aaaa]
Seis frentes, duas prioridades.
- Aplicativos de deliveryNota alta e fotos boas; quase todo pedido passa por lá.Atenção
- Cardápio próprioExiste, mas o preço só aparece no carrinho.Prioridade
- Perfil da Empresa no GoogleHorário de domingo diferente do real; sem link de pedido.Prioridade
- Instagram e conteúdoPosta toda semana; bio leva ao cardápio próprio.Sólido
- Anúncios e rastreamentoImpulsiona posts; o pedido gerado não é medido.Atenção
- Recompra e processoLista de WhatsApp sem registro de autorização.Atenção
Visto nos canais públicos do restaurante em [dd/mm/aaaa]. Peso dos pedidos por canal: informado pelo dono, não medido.
Em uma frase: o restaurante já é bem avaliado e posta com frequência; o pedido escapa no cardápio próprio sem preço visível e no Google com horário errado.
Projeta Food · contato@projetafood.com.br02/04
02/04Achados · Forno Vivo[dd/mm/aaaa]
O que custa deixar como está.
Print do cardápio própriotela do item no celular, [dd/mm/aaaa]
Achado 01 · Cardápio próprio
O preço só aparece depois de adicionar ao carrinho. Quem chega pelo Instagram compara com o aplicativo e desiste antes de ver o valor.
Medido · visto em [dd/mm/aaaa]Print do Perfil no Googlehorário de domingo, [dd/mm/aaaa]
Achado 02 · Google
O perfil mostra a casa fechada no domingo à noite, que é horário de pico. Quem busca "pizza perto de mim" nesse horário não encontra o restaurante aberto.
Medido · visto em [dd/mm/aaaa]Sem acessopainel de anúncios não compartilhado
Achado 03 · Anúncios
Há impulsionamento toda semana, mas nenhum pedido é atribuído a ele. Hoje não dá para saber quanto voltou para cada real investido.
Sem dado · dado em validaçãoProjeta Food · contato@projetafood.com.br03/04
03/04Caminho · Forno Vivo[dd/mm/aaaa]
O que vem primeiro.
01DiagnósticoFeito nesta conversa.
02EstratégiaCardápio próprio e Google antes de anúncio.
03ExecuçãoConteúdo e anúncios com pedido medido.
04OtimizaçãoRelatório mensal e ajuste.
- Preço na foto do item. Cada item do cardápio próprio com preço visível, sem abrir outra tela.
- Horário e link no Google. Domingo corrigido e botão de pedido apontando para o cardápio próprio.
- Medir antes de acelerar. Rastreamento do pedido ligado antes de qualquer verba nova em anúncio.
Próximo passo: proposta até [dd/mm/aaaa], com escopo, etapas e investimento.
Falar com a ProjetaPara começar, precisamos de
- Acessos ao cardápio próprio, ao Perfil da Empresa no Google e ao gerenciador de anúncios.
- Um aprovador do lado do restaurante, com prazo combinado para responder.
Este raio-X descreve o que vimos em [dd/mm/aaaa]. Não é promessa de resultado: resultados variam por operação.
Projeta Food · contato@projetafood.com.br04/04
04/04Marcas fictícias criadas para este manual. Achados e estados são exemplo de preenchimento.
Sem projeçãoO raio-X nunca leva número de resultado projetado para o restaurante. Leva o que foi visto, com data, e o caminho. A estimativa, se houver, vai na proposta como Contador estimado, com a hipótese escrita.
Faça assimUse print do canal do próprio restaurante, recortado no problema e cercado pela Mira. O dono reconhece a própria tela e entende o achado sem explicação.
ProibidoAvaliação de consumidor com nome ou foto visível, comparação com restaurante concorrente nomeado, ironia sobre quem cuidava antes, número de porte da Projeta sem régua.
Envio do raio-X
Olá, [nome]. Segue o raio-X do [restaurante], com o que vimos na nossa conversa de [dia]. São quatro páginas: as seis frentes, os três achados e o que faríamos primeiro. Se fizer sentido, preparo a proposta até [data]. Qualquer dúvida, é só responder aqui. [nome] · Projeta Food
17.3
Proposta: sete páginas, preço por último
A ordem faz o dono comprar o caminho antes de olhar o número. Cada página tem um recurso da casa e uma só função.
| Página | Conteúdo | Recurso da casa |
|---|---|---|
| 01 Capa | "Proposta para [restaurante]", co-assinatura com o cliente 1,5 vez maior, data e validade | Brasa, co-assinatura |
| 02 O que entendemos | O desafio declarado e o que o raio-X mostrou, em três frases, com as palavras do dono | Mira na evidência principal |
| 03 Como vamos medir | Dois ou três indicadores, cada um com ponto de partida e fonte. Meta só se o dado de partida existir | Contador com régua, Contador vazio |
| 04 Escopo | Os serviços contratados marcados, com entrega e frequência de cada um | Lista com Seta A |
| 05 Etapas | Diagnóstico, Estratégia, Execução e Otimização no calendário dos primeiros 90 dias | Trajetória |
| 06 Investimento | Até três planos; o recomendado com Anel de Ignição; valor mensal, duração e o que muda entre eles | Anel de Ignição |
| 07 Condições e aceite | Validade, pagamento, o que o restaurante fornece (acessos, fotos, aprovador), identificação da empresa | Botão, identificação |
Proposta comercial
Emitida em [dd/mm/aaaa]
Válida até [dd/mm/aaaa] · v1
Proposta para o Forno Vivo.
Base organizada antes de acelerar: cardápio próprio, Google e rastreamento nos primeiros 90 dias.
- 01Capa
- 05Etapas
- 02O que entendemos
- 06Investimento
- 03Como vamos medir
- 07Condições e aceite
- 04Escopo
Forno Vivo
Documento confidencial entre Forno Vivo e Projeta Food01/07
Investimento · Forno Vivo06/07
Três planos. Um recomendado.
Todos começam pelo diagnóstico já feito e pela estratégia dos primeiros 30 dias. O que muda é quanto da execução fica com a Projeta.
Base[valor]/mês
- Cardápio próprio
- Google Meu Negócio
- Relatório mensal
RecomendadoPlataforma[valor]/mês
- Tudo do Base
- Tráfego pago Meta e Google
- Estratégia de conteúdo
- Acompanhamento mensal
Ignição[valor]/mês
- Tudo do Plataforma
- Conteúdo gravado por clientes e criadores
- Reunião quinzenal
Duração mínima[n] meses, renovação mensal depois
Verba de anúncioPaga pelo restaurante direto à plataforma, fora do valor acima
O que o restaurante forneceAcessos, fotos-mestras aprovadas e um aprovador com prazo
Pagamento[forma e vencimento]
Por que recomendamos o Plataforma: o raio-X mostrou cardápio próprio e Google como prioridade, e o anúncio só entra quando o pedido já é medido.
Aceite do restaurante · nome, dataProjeta Food · nome, data
Projeta Food · [razão social] · CNPJ [nº] · Pouso Alegre (MG)
Marcas fictícias criadas para este manual. Nomes e composição dos planos são ilustrativos.
Plataforma · [valor]/mêsTráfego pago Meta e Google, conteúdo, cardápio próprio, relatório mensal. 90 dias para a primeira leitura completa.Verba de anúncio à parte · resultados variam por operação
Pacote completo · resultado garantidoDobre seus pedidos em 30 dias ou seu dinheiro de volta.
17.4
Deck comercial: dez telas
O modelo vivo está em deck-template.html (1440 × 900, setas do teclado, notas do apresentador na tecla P). A ordem abaixo é a da reunião de venda.
A gente monta a plataforma. O seu restaurante decola.
Delivery Blindado · Diagnóstico, Estratégia, Execução, Otimização
Quero um diagnósticoDelivery Blindado
Primeiro a base. Depois a subida.
Canais, cardápio próprio, rastreamento e dados antes de colocar dinheiro em anúncio.
- CapaManifesto e chamada para o diagnóstico.
- Os cinco desafiosOs do site, nas palavras do dono.
- Virada em campo Ignição"Primeiro a base. Depois a subida." Única tela vermelha.
- Método em quatro etapasTrajetória e Contagem.
- Seis serviçosUm cartão por serviço, sem preço.
- Como medimosRégua de prova e os quatro estados de origem.
- CasosSó com autorização escrita, dentro da Moldura O, com régua.
- PorteFaixa de Telemetria com
[valor aprovado]até a régua sair. - Como começamosDiagnóstico gratuito de 40 minutos.
- EncerramentoContato oficial e próximo passo com data.
17.5
Capas e páginas modelo
Capa em Noite com Brasa, páginas internas em Branco (leitura longa e impressão sem gastar tinta). Campo Ignição só numa página de virada por documento.
Tipo
Pavio com o nome do documento: "Diagnóstico gratuito", "Proposta comercial", "Relatório mensal".
Título
O restaurante ou a conclusão. Até três linhas, uma palavra em Ignição.
Cliente
Logo do restaurante na cor original, em Mira, Moldura O ou co-assinatura.
Data
Data de emissão, versão e, na proposta, validade. Alinhada à direita no topo.
Marca
Completa a partir de 240 u na capa; reduzida de 96 u no rodapé das internas.
Nome do documento · Restaurante03/08
Título que afirma a conclusão.
Corpo em Barlow 13 u, entrelinha 1,5, no máximo duas colunas. Frase curta, palavras do dono, nenhuma sigla solta.
Cada número ganha a régua logo abaixo: período, base e fonte. Sem dado, Contador vazio.
[mês/ano] a [mês/ano] · base: [n] · fonte: [painel]
[n]Medido · número lido no painel, com data
[n]Estimado · hipótese escrita ao lado, nunca somada ao medido
Projeta Food · [razão social] · CNPJ [nº]
| Elemento | Medida | Regra |
|---|---|---|
| Margem | 64 u (17 mm) | Nada essencial fora dela; 12 colunas com calha de 24 u |
| 1 · Fólio | Barlow 600, 10 u, entreletra 0,2em | Documento e restaurante à esquerda, página à direita, fio embaixo |
| 2 · Título | Saira 700 larga, 32 a 40 u | Até duas linhas; uma palavra em Ignição (só a partir de 24 px reais no Branco) |
| 3 · Corpo | Barlow 400, 12 a 13 u (cerca de 9,5 pt) | Entrelinha 1,5; no máximo duas colunas |
| 4 · Régua | Barlow 400, 10 u, Fumaça | Logo abaixo de cada número ou gráfico |
| 5 · Rodapé | Barlow 9,5 u; reduzida com 96 u (25 mm) | Identificação da empresa à esquerda, marca à direita, página |
Ponto de atençãoExporte em PDF com as fontes da casa carregadas. Transducer e Kallisto são licenças comerciais a cargo da Projeta; o manual usa as substitutas livres Saira e Unbounded, e o PDF nunca embute arquivo de fonte que não seja livre.
Projeta Food · Manual de marca18 · Relatório mensal ao cliente
Relatório mensal · camada 2
O restaurante no título. A moldura é nossa.
O relatório é a peça que o dono mais lê e a que ele mais encaminha. Ele se reconhece no nome, no logo e na cor dos próprios dados; reconhece a Projeta na ordem fixa, na régua de cada número e no próximo passo com responsável.
Em um minuto
- Oito páginas, sempre na mesma ordem e entregues no mesmo dia útil do mês.
- Na capa, o logo do restaurante tem 1,5 vez a altura do PROJETA. Nos gráficos, a série principal é a cor do restaurante.
- Marca do restaurante vermelha, laranja, rosa ou vinho: modo neutro. A Ignição sai e o vermelho da Projeta fica só no logo reduzido.
18.1
Oito páginas, sempre nesta ordem
A ordem vai do resumo para o detalhe e termina em ação. Quem só tem um minuto lê as páginas 2 e 7.
- Capa co-assinadaMoldura O com o logo do restaurante, "[Restaurante] · Relatório de [mês/ano]".
- O mês em uma páginaFaixa de Telemetria escura com quatro números e uma frase que resume o mês.
- Pedidos e faturamento por canalEvolução e divisão entre aplicativos, cardápio próprio e salão, na cor do restaurante.
- AnúnciosCaminho do primeiro contato até o pedido, com custo por pedido e retorno escritos por extenso.
- Conteúdo, Google e avaliaçõesO que foi publicado, o que levou a pedido, nota e respostas.
- Etapas do métodoDiagnóstico, Estratégia, Execução e Otimização com o estado de cada uma.
- Próximos passosNo máximo cinco ações, cada uma com responsável, prazo e como saberemos.
- Régua e glossárioDe onde vem cada número e os termos traduzidos para a língua do dono.
Sem dado não vira zeroSe um número não chegou até o fechamento, a página sai com o Contador vazio e "dado em validação". Não se pula a página, não se escreve zero e não se repete o número do mês anterior.
18.2
Capa co-assinada
A capa diz de quem é o relatório antes de dizer quem fez. O logo do restaurante entra no arquivo do cliente, na cor original, dentro da Moldura O.
Relatório mensal
Enviado em [dd/mm/aaaa]
v1
Kaze Sushi
Kaze SushiRelatório de setembro/2026
Período: 01 a 30/09/2026 · comparação com agosto/2026
Relatório preparado pela Projeta Food
Relatório de resultados
Kaze Sushi
Marcas fictícias criadas para este manual.
- Logo do cliente
- Altura óptica igual a 1,5 vez a altura do PROJETA. Arquivo do cliente, cor original. Se não funciona no Noite, entra na placa Branco ou Bancada (raio 12).
- Linha de capa
- "[Restaurante] · Relatório de [mês/ano]", com o mês por extenso na segunda linha.
- Período
- Datas de início e fim e o período de comparação, sempre na capa.
- Rodapé
- "Relatório preparado pela Projeta Food" e a reduzida (negativa no Noite, positiva no Branco).
- Nunca
- Recolorir o logo do cliente, convertê-lo para branco sem versão oficial, pôr Brasa sobre ele ou cortar a Moldura O.
18.3
Páginas internas: a cor dos dados é do cliente
Moldura, títulos e componentes continuam Plataforma Ignição. Só a série principal dos gráficos troca para a cor do restaurante, para ele se reconhecer no próprio dado.
Kaze Sushi · Relatório set/202602/08
O mês em uma página.
Medido1.284Pedidos no mês
Calculado31%No cardápio próprio
Medido4,7Nota no Google
Sem dadoPedidos via anúncio
01 a 30/09/2026 · base: 1 restaurante · fonte: painel do cardápio próprio, aplicativos e Perfil da Empresa no Google. Pedidos via anúncio: dado em validação (rastreamento ligado em 22/09).
Setembro foi o primeiro mês com o cardápio próprio no QR da embalagem. A fatia do canal próprio subiu de 24% para 31% dos pedidos.
Pedidos no cardápio próprio
Pedidos por canal
Cardápio próprio · 31%Aplicativos · 58%Salão e retirada · 11%
Três coisas do mês
- Canal próprio: 398 pedidos, o melhor mês desde maio.
- Google: 46 avaliações novas, todas respondidas em até 48 horas.
- Anúncios: rastreamento ligado em 22/09; primeira leitura completa no relatório de outubro.
Projeta Food · [razão social] · CNPJ [nº] · Números ilustrativos, criados para este manual.
Página 6 · Etapas do método
DiagnósticoConcluído em jul/2026
Raio-X das seis frentes entregue e aprovado.
EstratégiaConcluída em ago/2026
Plano de 90 dias com cardápio próprio primeiro.
Execução
Em andamento
QR na embalagem no ar; anúncios com pedido medido desde 22/09.
OtimizaçãoComeça em nov/2026
Primeira leitura com três meses de dado.
Página 7 · Próximos passos
| Ação | Responsável | Prazo | Como saberemos |
|---|---|---|---|
| Combo de quinta no cardápio próprio | Projeta (arte e anúncio) · restaurante (preço) | [dd/mm] | Pedidos de quinta no canal próprio contra setembro |
| Fotos-mestras de 6 itens sem foto | Restaurante (sessão) · Projeta (direção) | [dd/mm] | Itens com foto aprovada no cardápio |
| Responder avaliações em até 48 horas | Restaurante | Contínuo | Taxa de resposta no Perfil da Empresa |
Marcas fictícias criadas para este manual. Números ilustrativos, sem relação com operação real.
18.4
Modo neutro: Nonna Rosa
Quando a marca do restaurante é vermelha, laranja, rosa ou vinho (matiz até cerca de 40 graus do vermelho da Projeta), dois vermelhos brigam e o cliente some. O documento passa para o Branco e o vermelho fica com ele.
Relatório mensal
Enviado em [dd/mm/aaaa]
v1
Nonna Rosa
Nonna RosaRelatório de setembro/2026
Pedidos por semana
Regra aplicada
Série principal no vermelho da Nonna Rosa; comparação em Fumaça; títulos em Noite; Brasa, Telemetria vermelha e Anel saem.
Relatório preparado pela Projeta Food
| Elemento | Padrão | Modo neutro |
|---|---|---|
| Campo da capa | Noite com Brasa | Branco, sem Brasa |
| Palavra do título | Ignição | Noite |
| Série principal | Cor do cliente | Cor do cliente (o vermelho é dele) |
| Telemetria, Anel, Pavio | Ignição | Grafite Brasa e Noite |
| Logo da Projeta | Reduzida negativa | Reduzida positiva, só no rodapé |
ObservaçãoO motor de gráficos entra sozinho no modo neutro quando recebe uma cor perto do vermelho (
PViz.pertoDoVermelho("#C8102E") devolve verdadeiro). Para forçar, use "neutro":true.Marcas fictícias criadas para este manual.
18.5
Régua de prova e envio
Cada número do relatório leva uma das quatro marcas de origem. O dono sabe na hora o que foi lido no painel e o que é hipótese.
Medido1.284Pedidos no mês01 a 30/09/2026 · painéis dos canais
Calculado31%Fatia do cardápio próprio398 de 1.284 pedidos
Referência[n]%Comissão de aplicativo no plano do clientefonte externa citada, com data de consulta
Estimadosem dadoPedidos via anúnciodado em validação
Números ilustrativos.
Antes de enviar
Envio do relatório
Olá, [nome]. O relatório de [mês] do [restaurante] está pronto. Em uma linha: [frase do mês]. Na página 7 estão as três ações do mês que vem, com quem faz cada uma. Quer marcar 20 minutos para passarmos juntos? [dia e horário] [nome] · Projeta Food
ProibidoUsar número do relatório de um restaurante em peça da Projeta sem autorização escrita do cliente. Resultado de cliente vira case só pela ficha da seção 19, com régua e autorização.
Projeta Food · Manual de marca19 · Cases e prova social
Cases e prova social
Prova que o próximo cliente pode conferir.
O dono de restaurante já viu muita agência prometer. O que convence é resultado de outro restaurante, contado com período, base de comparação e fonte, autorizado por escrito por quem viveu. Esta seção define a ficha fixa de case, o jeito certo de escrever o resultado, os depoimentos, a faixa de logos e os números de porte da Projeta, sempre com data.
Em um minuto
- Todo case segue a mesma ficha: segmento, cidade (se autorizada), período, desafio, o que foi feito, resultado com régua e depoimento real. Campo vazio fica vazio; não se inventa para completar.
- Resultado é sempre "de [A] para [B]", com os dois números, a base de comparação e a fonte. Percentual sozinho não sai. Resultado de um restaurante nunca é vendido como média.
- Nada aparece sem autorização escrita do cliente: logo, nome, cidade, número, frase, foto ou vídeo. Quando o contrato termina ou o cliente pede, a prova sai do ar no prazo combinado.
19.1
Quatro provas, quatro réguas
A Projeta tem quatro formas de mostrar que funciona. Cada uma pede um conjunto mínimo de dados e de autorizações. Sem esse mínimo, a peça não vai ao ar, por melhor que seja o resultado.
Case de resultado
A história completa de um restaurante: o problema, o que a Projeta fez e o que mudou nos números.
- Ficha completa (19.2)
- Números "de [A] para [B]" com base e fonte
- Autorização do nome e de cada número
Deck, site, post, aula
Depoimento
A frase do dono, com as palavras dele, sobre como é trabalhar com a Projeta.
- Pessoa real que viveu a experiência
- Nome, função, restaurante e data
- Versão final aprovada por escrito
Vídeo, story, site
Logo na faixa de clientes
A prova de que restaurantes reais confiam na Projeta. Mostra presença, não resultado.
- Cliente ativo e autorizado
- Todos na mesma cor e altura
- Empresa do grupo identificada
Site, deck, proposta
Número de porte
O tamanho da Projeta: operações ativas, estados, cidades. Fala de alcance, nunca de resultado de cliente.
- Definição escrita de cada número
- Data de corte e fonte
- O mesmo valor em todo canal
Site, bio, deck, LinkedIn
Regra da casaProva da Projeta é publicidade como qualquer outra: o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990, artigos 37 e 38) obriga quem anuncia a provar o que afirma, e o Código do CONAR (o conselho de autorregulamentação publicitária, artigo 27 e Anexo Q) exige depoimento genuíno e verificável. Cada número publicado tem a sua pasta de comprovação: o print do painel com data, o relatório mensal e o e-mail de autorização. Isto é um mapa de regras para o dia a dia, não um parecer jurídico.
19.2
A ficha de case
Todo case da Projeta tem os mesmos campos, na mesma ordem, em qualquer formato: slide, página do site, carrossel ou aula. Quem lê aprende a ler o case uma vez e confia em todos. O restaurante é a estrela: entra intacto dentro da Moldura O, com a foto real do prato.
Resultado de um restaurante em um período. Não é média nem promessa: resultados variam por operação. Case autorizado em [data], versão [n].
| Campo | O que entra | Obrigatório |
|---|---|---|
| Segmento | Pizzaria, hamburgueria, japonês, churrasco, executivo, açaí. Uma palavra que o próximo cliente reconheça como "o meu caso". | Sim |
| Nome e logo | O arquivo do cliente, na cor original, dentro da Moldura O ou numa placa Branco. Sem nome autorizado, o case vira anônimo: "Pizzaria em cidade média de Minas". | Se autorizado |
| Cidade | Cidade e estado, só com autorização. Em cidade pequena, a cidade identifica o restaurante tanto quanto o nome. | Se autorizado |
| Período | Mês e ano de início e de fim da medição, e há quanto tempo é cliente. | Sim |
| Desafio | Uma ou duas frases, na língua do dono: pedido, comissão, horário vazio, cliente que não volta. | Sim |
| O que foi feito | Os serviços do método que entraram, em ordem. Nada que não foi feito naquele período. | Sim |
| Resultado com régua | De [A] para [B], métrica, base de comparação, fonte e marca de origem (19.3). | Sim |
| Depoimento | Frase real do dono ou sócio, aprovada por escrito (19.4). Sem depoimento, o campo some; não se escreve frase "no estilo" do cliente. | Se houver |
| Autorização | Data e versão aprovada, no rodapé do case e na pasta de comprovação. | Sim |
Ficha de case · texto modelo
CASE · [segmento] Restaurante: [nome autorizado] · [cidade (UF), se autorizada] Cliente desde: [mês/ano] · canais: [delivery, salão, retirada, cardápio próprio] Desafio: [uma ou duas frases, nas palavras do dono] O que foi feito: [serviço 1], [serviço 2], [serviço 3] Resultado: [métrica] de [A] para [B] por [mês] Régua: [mês] a [mês]/[ano] contra [base de comparação] · 1 restaurante · fonte: [painel ou relatório] · [medido/calculado] Depoimento: “[frase aprovada]” · [nome], [função] · autorizado em [data] Aviso: Resultado de um restaurante em um período. Não é média nem promessa: resultados variam por operação. Autorização: [quem] · [data] · [canal] · versão [n]
Faça assimUm case, uma métrica principal. Se houver três números bons, escolha o que responde ao desafio da ficha e deixe os outros para o relatório do cliente. Case com cinco números parece escolhido a dedo.
Empresa do grupoQuando o case é de uma empresa do mesmo grupo societário da Projeta, a ficha diz isso na linha "Onde": "empresa do Grupo Projeta". O próximo cliente tem o direito de saber que o restaurante é da casa.
19.3
O resultado e a base de comparação
Em restaurante, quase todo número sobe sozinho em dezembro e cai em janeiro. Por isso o resultado só vale com a base de comparação escrita. A régua completa de qualquer número público está em 08.4; aqui está o que muda quando o número é de um cliente.
1 · MétricaNa língua do dono: pedidos, faturamento do canal, custo por pedido, valor médio do pedido, clientes que voltaram.
2 · De [A] para [B]Os dois números absolutos, sempre. O percentual, se entrar, vem depois deles.
3 · PeríodoMês e ano de início e de fim, e a base de comparação escolhida.
4 · FonteOnde o número foi lido: painel do cardápio, gerenciador de anúncios, relatório mensal. Com print datado na pasta.
5 · Aviso"Resultado de um restaurante em um período. Não é média nem promessa."
| Base | Quando usar | Cuidado |
|---|---|---|
| Mesmo período do ano anterior | Padrão da casa. Neutraliza feriado, férias, Dia dos Namorados e fim de ano. | Exige 12 meses de histórico do cliente. Cite na régua se houve loja nova, reforma ou troca de preço. |
| 90 dias antes e 90 dias depois do início | Cliente sem histórico anual organizado. | Diga quais datas fortes caíram em cada janela. Uma janela com dezembro e outra sem não se compara. |
| Contra a meta combinada | Quando a meta foi registrada por escrito antes do início. | Meta definida depois do resultado não é base: é enfeite. |
| Mês contra o mês anterior | Só no relatório do próprio cliente. | Nunca em case público: um feriado ou uma chuva mudam o mês inteiro. |
O motor de gráficos põe o aviso de "não é média" sozinho e usa a cor do cliente na série principal (aqui, o dourado de destaque do Forno Vivo, marca fictícia, porque o verde escuro dela some no Noite). Números ilustrativos.
180 → 410pedidos por mês no cardápio própriojan a mar/[ano] contra jan a mar/[ano anterior] · 1 restaurante · fonte: painel do cardápio · resultado de um restaurante, não é média
+128%em vendas com a Projetasem período, sem base, sem fonte
Base pequenaQuando o número de partida é pequeno, o percentual engana: de 20 para 60 pedidos é "mais 200%". Nesses casos, escreva só os dois números absolutos.
Faturamento em reaisValor em R$ do restaurante é dado sensível do cliente. Só entra com autorização específica para esse número. Sem ela, use pedidos ou a variação com os absolutos em pedidos.
Média de vários clientesMédia da carteira só com a base inteira: quantos restaurantes, quais serviços, por quanto tempo. Nunca a média dos melhores. Régua pronta em
.regua-resultado.Base: [n] restaurantes acompanhados · [mês/ano] a [mês/ano] · fonte: [relatórios mensais]. Resultados variam por operação.
19.4
Depoimento de verdade
O depoimento é a voz do dono, não a da Projeta. Ele fala de rotina, de clareza e de pedido; o número, quando aparecer, segue a mesma régua do case. Ator, frase "no estilo do cliente" e avaliação inventada não existem na Projeta.
Antes eu impulsionava post e torcia. [...] Agora toda segunda chega o relatório e eu sei o que entrou em pedido.
Componente de depoimento: aspas em ícone (Lucide quote), frase em Barlow 500, logo do cliente intacto numa placa, nome com função e a linha de régua. Marca fictícia, frase ilustrativa.
- Quem fala é quem viveu: dono, sócio ou gerente do restaurante, com nome e função. Ator nunca se apresenta como cliente.
- As palavras são dele: a edição só encurta, com [...] no corte, e nunca troca o sentido. O cliente aprova a versão final, não a transcrição bruta.
- Número dentro da frase segue a régua: "no nosso caso" e o período. O número precisa estar no case e na pasta de comprovação.
- Contrapartida aparece: se o depoimento rendeu desconto, mês grátis ou qualquer benefício, isso é vínculo comercial e precisa ser dito na peça, como numa parceria com criador.
- Vídeo: nome, função e restaurante na tela nos 3 primeiros segundos, legenda em todo o vídeo e termo de imagem de todos que aparecem, inclusive equipe e clientes do salão.
- Print de conversa ou de avaliação: sem nome, foto ou telefone de terceiros, com a plataforma e a data visíveis. Avaliação de dono ou funcionário não vale como prova.
- Validade: o depoimento é revisto a cada 12 meses e sai junto com o cliente quando o contrato termina.
Quem é cliente conta
Agora toda segunda chega o relatório e eu sei o que entrou em pedido.
Kaze Sushi
[Nome], sóciacliente desde [mês/ano]
Depoimento autorizado em [data] · versão [n]
Diagnóstico gratuito
19.5
Faixa de logos: uma cor, uma altura
A faixa mostra presença, não hierarquia. Todos os logos na mesma cor única e na mesma altura óptica (a altura que o olho percebe, não a da caixa do arquivo), para nenhum cliente parecer mais importante que outro. Só entra quem autorizou por escrito e ainda é cliente.
Forno Vivo
Chapa Norte
Kaze Sushi
Marmita Certa
Tábua do Tiãoempresa do Grupo Projeta
Roxo Açaí
No escuro: Branco a 86% sobre Noite. Altura óptica igual: a fonte larga e pesada desce (Chapa Norte a 90%), a condensada sobe (Tábua do Tião a 125%).
Aurora Padaria
Folha & Grão
Nonna Rosa
Forno Vivo
Kaze Sushi
Tábua do Tiãoempresa do Grupo Projeta
No claro: Noite sobre Branco, o painel de clientes do site. O logo do cliente é sempre o arquivo dele, convertido para uma cor só; nunca redigitado em outra fonte.
Forno Vivo
Kaze Sushi
Roxo Açaí
Forno Vivo
Kaze Sushi
Roxo Açaí
Título da faixa"Restaurantes que confiam na Projeta Food". Nunca "nossos parceiros" (parceiro é outra relação) nem "mais de [n] clientes" sem o número aprovado.
MovimentoNo site, duas linhas no máximo, deslizando devagar e em sentidos opostos, com pausa quando o cursor passa por cima. Com movimento reduzido, a faixa fica parada e inteira.
Empresa do grupoMarca do mesmo grupo societário entra com o rótulo "empresa do Grupo Projeta" embaixo do logo, em Barlow 600, 11 px, caixa alta. No deck e na proposta, o rótulo vai junto.
19.6
Números de porte, sempre com data
Operações ativas, estados e cidades mudam todo mês. Por isso cada número de porte tem uma definição escrita, uma data de corte e uma fonte, e aparece igual no site, na bio, no deck, na proposta e no LinkedIn. Um número, uma fonte, uma data.
[valor aprovado]Operações ativas
[valor aprovado]Estados atendidos
[valor aprovado]Cidades com presença
Atualizado em [mês/ano] · data de corte: último dia de [mês/ano] · fonte: [cadastro de contratos ativos]
| Número | Definição | Fonte e data de corte | Pode aparecer em |
|---|---|---|---|
| Operações ativas | Restaurantes com contrato ativo no último dia do mês de corte. Cada unidade com operação própria conta uma vez. Se incluir empresas do grupo, a régua diz quantas. | Cadastro de contratos · último dia do trimestre | Site, bio, deck, proposta, LinkedIn |
| Estados atendidos | Estados com pelo menos uma operação ativa na data de corte. | Mesmo cadastro, mesma data | Site, deck, proposta |
| Cidades com presença | Cidades com pelo menos uma operação ativa na data de corte. | Mesmo cadastro, mesma data | Site, deck |
| Resultado médio de um serviço | Média de todos os restaurantes com aquele serviço por pelo menos [n] meses, com base e período. Nunca a média dos melhores. | Relatórios mensais · janela fechada | Deck e site, com .regua-resultado |
Porte não é resultadoA faixa de números da Projeta fala de tamanho: operações, estados, cidades. Resultado de cliente (crescimento do cardápio próprio, faturamento via anúncio) não entra na faixa de porte; entra num case ou numa média com base completa, com o aviso de que resultados variam.
ProibidoDois valores diferentes para o mesmo número em canais diferentes; "+" na frente para arredondar para cima sem dizer o valor exato aprovado; número de porte sem data de corte; número do grupo inteiro apresentado como se fosse só da Projeta Food.
19.7
Autorização e retirada
A marca, o nome e os números são do restaurante (Lei 9.279/1996, de propriedade industrial). A Projeta só mostra o que o cliente autorizou, onde autorizou e enquanto a autorização valer. A prova tem começo, meio e fim.
- PedirNo relatório do mês em que o resultado aparece, o atendimento pergunta se o cliente topa virar case. Pedido neutro, sem desconto em troca.
- Mostrar a versãoO cliente recebe o case pronto, como vai ao ar, com cada número e a frase dele. Ele aprova a peça, não uma ideia.
- Registrar por escritoE-mail, documento assinado ou mensagem guardada com print e data. Quem aprovou, quando, por qual canal e qual versão.
- Arquivar as provasPasta do case: autorização, prints datados dos painéis, relatórios do período e termos de imagem.
- Publicar e anotarOnde o case foi publicado e quando: site, deck, post, anúncio, aula. É a lista que guia a retirada.
- Rever ou retirarA cada 12 meses, ou no fim do contrato, ou quando o cliente pedir: a prova sai de todos os lugares da lista.
O termo de autorização diz
| Onde está | Prazo |
|---|---|
| Anúncio pago | Pausado no mesmo dia |
| Site, faixa de logos, deck e proposta | Até 5 dias úteis |
| Posts e destaques | Arquivados em até 5 dias úteis |
| Aula ou material gravado | Editado na próxima versão |
19.8
Peças de case e molduras por segmento
A Moldura O é a mesma para todos os segmentos. O que muda é a foto-mestra do cliente, com o ângulo certo para o prato, e o logo dele. A cor do restaurante entra só no dado dele, nunca no campo da peça da Projeta.
Case autorizado · Japonês
Foto-mestra do clientede cima, 90 graus · combinado de 20 peças · fundo escuro
Kaze Sushi
De [A] para [B] pedidos por mês no cardápio próprio.
[mês] a [mês]/[ano] contra o mesmo período de [ano anterior] · 1 restaurante · fonte: painel do cardápio · não é média
Pizzariade cima, 90 graus · pizza inteira
Forno VivoHamburguerialateral, 0 a 15 graus · altura do lanche
Chapa NorteAçaíde cima · tigela com os acompanhamentos
Roxo Açaí- Moldura
- Moldura O em Branco sobre Noite (Noite sobre Branco). Ignição só se for o único vermelho da peça. Chama saindo pela cunha de cima.
- Dentro da moldura
- A foto-mestra real do cliente (direção na seção 23) e o logo dele intacto, numa placa na cor do próprio restaurante ou Branco.
- Fora da moldura
- Resultado "de [A] para [B]" com régua, marca da Projeta e, quando houver, o depoimento.
- Nunca
- Brasa, Seta A ou Grade sobre o logo ou a foto do cliente; logo do cliente recolorido em vermelho; foto de banco no lugar da foto real.
FormatosA mesma ficha gera o slide do deck (19.2), o post 4:5 (ao lado), o carrossel de 5 lâminas (desafio, o que foi feito, resultado, depoimento, convite ao diagnóstico) e a página do site. O texto é o mesmo, só muda o corte.
19.9
Prova que não sai
Cada item abaixo trava a peça na revisão. Se aparecer num material já publicado, corrige ou sai do ar.
+200% de vendassem período, base nem fonte
Aurora Padarialogo do cliente pintado de vermelho para combinar
“Dobrei minhas vendas”dito por ator, ou frase escrita pela agência
Média = melhor casoo resultado de um cliente vendido como típico
Dezembro x marçoo melhor mês comparado com o pior
Ex-cliente na faixalogo de quem já saiu, meses depois
Print vazadopainel com nome, telefone ou números de outro restaurante
Selo giganteselo de parceiro como prova principal
Projeta Food · Manual de marca20 · Site, e-mail e papelaria digital
Site, landing, formulário, e-mail e WhatsApp
O site é o balcão. O diagnóstico é o pedido.
Todo canal digital da Projeta Food tem um único trabalho: levar o dono de restaurante até o diagnóstico gratuito de 40 minutos, com clareza, sem barulho e com cada dado pessoal tratado como ele espera. Aqui estão as peças prontas: página, botão, campo, e-mail, assinatura, conversa de WhatsApp e papelaria de tela.
Em um minuto
- Uma página, uma chamada principal: "Quero um diagnóstico". Vermelho de área só na Faixa de Telemetria e nos botões.
- Formulário com rótulo visível, letra de 16 px, seis campos e caixa de autorização desmarcada. A política de privacidade fica ao lado do botão.
- E-mail e WhatsApp só para quem pediu ou autorizou, sempre com o nome da Projeta Food e uma saída fácil.
20.1
A página inicial em 13 faixas
A ordem conta a história do dono de restaurante: promessa, prova com régua, problema, método, serviços, resultado, gente, convite. Cada faixa tem um campo de cor fixo, para que nunca haja duas faixas vermelhas seguidas.
01Cabeçalho
02Topo e formulário
03Telemetria
04Estratégia
05Desafios
06Método
07Ciclo
08Serviços
09Resultados
10Equipe
11Diagnóstico
12Perguntas
13Rodapé
Alturas proporcionais à página no computador. Campo Ignição em área grande: uma faixa por página.
| Faixa | Campo | O que entra |
|---|---|---|
| 01 · Cabeçalho | Noite, fixo ao rolar | Logo completa negativa com 240 px no computador e reduzida com 120 px no celular. Menu visível no computador: Método, Serviços, Resultados, Perguntas, Contato, mais o botão "Quero um diagnóstico". |
| 02 · Topo | Noite com Brasa | Título em duas cores, três batidas ("Mais vendas diretas. Mais recorrência. Mais lucro."), botão cheio e botão de contorno. Formulário à direita (20.3). |
| 03 · Telemetria | Ignição | Até cinco números aprovados, cada um com régua. Sem número aprovado, a faixa mostra "Diagnóstico gratuito · 40 minutos" e os quatro canais: delivery, salão, retirada e cardápio próprio. |
| 04 · Estratégia | Preto | "Não existe crescimento consistente sem estratégia." Vídeo de cozinha com véu de leitura, com licença de uso guardada. |
| 05 · Desafios | Grafite Brasa | Os cinco desafios em cartões numerados com Contagem. Grafite, e não vermelho, porque a Telemetria acabou de usar o campo de evento. |
| 06 · Método | Noite com Brasa | Delivery Blindado em Trajetória e quatro cartões de método: Diagnóstico, Estratégia, Execução, Otimização. |
| 07 · Ciclo | Noite | Atrair, converter, pedir, voltar. Marketing, vendas e tecnologia trabalhando juntos. |
| 08 · Serviços | Branco | Seis cartões Bancada (20.5) e um botão de contorno no fim. |
| 09 · Resultados | Branco | Cases com Moldura O, logos de cliente só com autorização escrita e régua de resultado em cada número. |
| 10 · Equipe | Preto | Retratos apenas com termo de imagem assinado. Nome e cargo em texto, nunca dentro da foto. |
| 11 · Diagnóstico | Vinho Noite | "Seu restaurante pode ser mais lembrado, mais escolhido e mais lucrativo." e o botão cheio. |
| 12 · Perguntas | Branco | Cinco perguntas em sanfona, com respostas de até três linhas. |
| 13 · Rodapé | Preto | Identificação completa, contatos, política de privacidade, preferências de cookies e selos vigentes (20.5). |
Regra da casaUma chamada principal por tela. Se a tela já tem o botão cheio "Quero um diagnóstico", qualquer outra ação vai em contorno ou em link.
Faça assimCada faixa abre com Pavio e título em duas cores, e termina com o mesmo convite. Quem rola até o fim encontra o diagnóstico sem voltar ao topo.
Ponto de atençãoNúmero de porte da Projeta (operações, estados, cidades, percentuais) só entra com data de corte, base e fonte aprovadas. Até lá, entra [valor aprovado].
20.2
Botões: a pílula do site
O botão herda a pílula do site e ganha regras de medida, campo e estado. Branco sobre Ignição dá 4,56 : 1, por isso a letra do botão é sempre peso 600 e 16 px no mínimo.
- 1 · Forma
- Pílula (raio 999 px), borda de 1 px da cor do fundo do botão
- 2 · Altura
- 48 px no documento e no site (alvo de toque); 56 px no formulário do celular
- 3 · Letra
- Unbounded 600, 16 px, caixa alta, entreletra 0,01em; recuo de 12 × 26 px
- 4 · Ícone
- Opcional, 18 px, à direita: Seta A girada ou Lucide. Nunca emoji, nunca ícone sozinho sem texto
Sobre Noite, Preto e Grafite
Quero um diagnóstico Conhecer o método Ver serviçosSobre Branco e Bancada
Quero um diagnóstico Conhecer o método Ver serviçosSobre campo Ignição
Quero um diagnóstico Conhecer o método Ver serviçosNo campo Ignição o botão cheio vira Noite e o contorno vira Branco: vermelho sobre vermelho some.
Os seis estados
Quero um diagnóstico
RepousoIgnição chapada. Sem degradê, sem brilho em volta, sem sombra.
Quero um diagnóstico
Mouse em cimaSobe 2 px em 0,18 s. É o único movimento: nada de halo vermelho nem reflexo atravessando.
Quero um diagnóstico
Foco pelo tecladoContorno de 2 px em Chama, afastado 3 px (Rubro no claro, Branco no campo Ignição). Nunca remover o foco.
Quero um diagnóstico
PressionadoFundo Rubro durante o toque. Branco sobre Rubro dá 7,55 : 1.
Enviando
EnviandoTexto troca para "Enviando" com a Chama de Status. O botão trava para evitar envio duplo.
Preencha os campos
DesativadoSuperfície com texto Fumaça 400 (5,51 : 1). Nunca botão vermelho a 45%: o texto ficaria abaixo do mínimo de leitura.
| Chamada | Onde | Nunca escrever |
|---|---|---|
| Quero um diagnóstico | Botão cheio do site, da faixa 11 e do rodapé | "Clique aqui", "Saiba mais" |
| Agendar diagnóstico gratuito | Landing de diagnóstico e anúncio que leva até ela | "Explodir minhas vendas", "Quero bombar" |
| Solicitar diagnóstico gratuito | Botão de envio do formulário | "Enviar", "Submeter", "OK" |
| Conhecer o método | Botão de contorno ao lado do principal | "Ver mais", "Descubra o segredo" |
| Falar com a Projeta pelo WhatsApp | Botão flutuante, assinatura, cartão digital | "Chama no zap", "Fale agora!!!" |
| Ver o relatório completo | E-mail ao cliente com o resumo do mês | "Acessar", "Link" |
20.3
Formulário de diagnóstico
Seis campos, na ordem em que o dono de restaurante responde sem pensar: quem é, como falar com ele, qual é o restaurante, onde ver o restaurante, o que trava a venda. Experimente: o formulário abaixo valida de verdade e não envia nada.
- Rótulo visível em cima do campoO texto de exemplo dentro do campo some quando a pessoa digita. O rótulo fica. Barlow 600 em 14 px, asterisco em Chama para obrigatório.
- Letra de 16 px dentro do campoAbaixo disso o celular dá zoom na página ao tocar no campo. Campo em pílula com 52 px de altura.
- Contorno Fumaça 4005,77 : 1 sobre Noite, acima do mínimo de 3 : 1 para borda de campo. No foco, 2 px em Chama. O Rubro fica para o campo claro.
- Erro com ícone e frase que resolveRosa do negativo, nunca vermelho da marca: vermelho é foco. A frase diz o que fazer, não "campo inválido".
- Autorização separada e desmarcadaPedir o diagnóstico não autoriza conteúdo. A caixa é opcional, nunca vem marcada, e a política fica junto do botão.
- Teclado certo no celular
type="email",type="tel"eautocompleteem todos os campos: o celular sugere os dados e a pessoa termina em segundos.
Quatro estados do campo
Repouso: contorno Fumaça 400, exemplo em Fumaça 400.
Foco: 2 px em Chama. Nada de brilho em volta.
Falta o @ no e-mail.
Erro: rosa do negativo com ícone e frase.
Número completo.
Conferido: verde do positivo, só depois que a pessoa sai do campo.
Marcas fictícias criadas para este manual.
Cartão flutuanteSó com número aprovado e régua. Sem número aprovado, use "40 min · diagnóstico gratuito", que é fato do serviço e não precisa de base.
Selos de parceriaSó selo vigente, no arquivo oficial, menor que o logo da Projeta e com link para o perfil público. No site, o selo do Google entra pelo código oficial, não como imagem.
Nome de plataformaAplicativo de delivery aparece só em texto informativo, como na opção "Dependência de aplicativos de delivery". Nunca o logo de uma plataforma no formulário ou no site.
20.4
Landing de diagnóstico
A página para onde vão os anúncios da Projeta. Sem menu que leve para fora, sem rolagem obrigatória para ver o formulário no computador, e com a resposta para "o que acontece nos 40 minutos" antes da pessoa perguntar.
Diagnóstico gratuito
40 minutos para achar onde seu delivery perde pedido.
Olhamos seus canais, suas vendas e seu cardápio com você e saímos com três prioridades claras para o próximo mês.
Diagnóstico gratuito · 40 minutos · sem compromisso de contratação
Diagnóstico gratuito
40 minutos para achar onde seu delivery perde pedido.
Três prioridades claras para o próximo mês, sem compromisso.
Seu nome *
Como podemos te chamarWhatsApp com DDD *
(35) 9 0000 0000Continuar
Passo 1 de 2 · seus dados só servem para agendar o diagnóstico
- Topo com formulárioPromessa de método ("40 minutos para achar onde seu delivery perde pedido"), apoio de uma frase e formulário. No celular, o formulário em dois passos: nome e WhatsApp primeiro, o resto depois.
- O que acontece nos 40 minutosAntes: o formulário. Durante: análise dos canais, das vendas e do cardápio. Depois: três prioridades por escrito.
- O que você levaAs prioridades do mês, os canais que mais pesam na margem e o próximo passo, mesmo que você não contrate.
- Para quem éRestaurante com delivery, salão, retirada ou cardápio próprio que já vende e quer vender com previsibilidade.
- Quem conduzEquipe da Projeta Food em Pouso Alegre (MG). Sócios só com nome e cargo aprovados, sem foto sem termo de imagem.
- Perguntas frequentesAs cinco do site, em sanfona.
- Convite final e rodapéO mesmo botão, a identificação completa e a política de privacidade.
Uma página, uma conversãoA landing não tem menu do site, nem links de redes no topo. O único caminho para fora é o rodapé, e o botão de WhatsApp flutuante fica fora do caminho do botão de envio.
Formulário em dois passos no celularNome e WhatsApp no primeiro passo garantem o contato mesmo se a pessoa desistir do resto. A autorização de conteúdo continua opcional e desmarcada no segundo passo.
RastreamentoPixel ou etiqueta de anúncio na landing só depois de a política de privacidade citar a ferramenta e o banner de cookies oferecer "Aceitar" e "Recusar" do mesmo tamanho.
nome-da-pagina.txt
Endereço: projetafood.com.br/diagnostico
Título: Diagnóstico gratuito de 40 minutos | Projeta Food
Descrição: Descubra onde seu delivery perde pedido.
Três prioridades claras para o próximo mês.
Imagem: compartilhamento-diagnostico-1200x630.png20.5
Componentes do site
As peças que se repetem no site, documentadas com medida e regra. Quem constrói uma página nova monta com elas e não inventa outra.
Tráfego pago
Anúncios no Meta e no Google com rastreamento até o pedido, para saber o que cada real investido trouxe de volta.
Cartão de serviço · Bancada, raio 32, ícone Branco em quadrado Ignição de 44 px com raio 7
Diagnóstico
Raio-X dos canais digitais, das vendas e dos processos do restaurante.
Cartão de método · Vinho Noite, contorno Ignição de 2 px, raio 32, Contagem de 72 px
[valor]operações
ativas
ativas
[mês/ano] · critério: [definição aprovada] · fonte: [relatório interno]
Cartão flutuante de número: Preto, contorno Branco 35%, raio 22, numeral Saira 500 com 30 px em Ignição. No máximo dois por tela, sempre com régua logo abaixo ou na Faixa de Telemetria.
[valor]Operações ativas
[valor]Estados
[valor]Cidades
40 minDiagnóstico gratuito
Base: [n] restaurantes · [mês/ano] a [mês/ano] · fonte: [relatórios mensais]
Faixa de Telemetria do site: a exceção nomeada da Lei 2. Uma por página, divisórias Divisa de 2 px, no celular duas colunas com a última em largura total.
Perguntas frequentes
A Projeta Food atende restaurantes pequenos?
[resposta aprovada pela Projeta, com o critério de porte que ela atende]
Vocês trabalham com delivery e salão?
Sim. O trabalho cobre delivery, salão, retirada e cardápio próprio, porque o cliente que pede em casa é o mesmo que senta no restaurante.
O diagnóstico é gratuito?
Sim. São 40 minutos para olhar canais, vendas e cardápio com você. Você sai com as prioridades, contratando ou não.
Vocês fazem apenas tráfego pago?
Não. O tráfego pago é o combustível. Antes dele vêm conteúdo, Google Meu Negócio, cardápio digital próprio, relatórios e acompanhamento.
Como acompanho os resultados?
Por relatório mensal co-assinado, com cada número acompanhado de período, base e fonte, e por acompanhamento direto com a equipe.
Sanfona: Grafite no site (Superfície no manual), raio 14, sinal de mais em Ignição que gira 45 graus ao abrir. Resposta com até três linhas.
Botão flutuante de WhatsApp
Falar com a Projeta
Círculo Ignição de 56 px com o ícone de conversa em Branco, a 16 px da borda. No computador pode abrir a pílula com o texto. O verde do aplicativo não entra: no site da Projeta, o botão fala a língua da marca. No celular, some enquanto o teclado do formulário está aberto.
Banner de cookies: "Aceitar" e "Recusar" do mesmo tamanho e do mesmo peso. Nunca um botão cheio contra um link apagado.
Rodapé com identificação completa
Marketing, tecnologia e estratégia comercial para restaurantes que querem crescer com previsibilidade.
- [telefone oficial]
- contato@projetafood.com.br
- @projetafood
- Pouso Alegre (MG)
- Método Delivery Blindado
- Serviços
- Resultados
- Perguntas frequentes
- Quero um diagnóstico
Projeta Food · [razão social] · CNPJ [nº] · Pouso Alegre (MG) · contato@projetafood.com.br
Política de privacidade · Preferências de cookies · © 2026
20.6
E-mail: cabeçalho escuro, leitura no claro
O e-mail abre com a faixa Noite e a marca reduzida, e o texto corre sobre Branco: é onde a leitura longa fica confortável e onde a maioria dos programas de e-mail já mostra a mensagem. Largura de 600 px, texto de verdade (nunca uma imagem inteira) e uma chamada só.
Pré-cabeçalho: seu diagnóstico está marcado. Veja o que separar antes.
DiagnósticoConfirmação
Seu diagnóstico está marcado.
Oi, [nome]. Separamos 40 minutos para olhar o [restaurante] com você. Para aproveitar melhor o tempo, tenha à mão as vendas do último mês por canal.
- Data
- [dia/mês] · [hora]
- Duração
- 40 minutos
- Onde
- [link da chamada]
Você recebe este e-mail porque pediu um diagnóstico em projetafood.com.br em [data]. Projeta Food · [razão social] · CNPJ [nº] · Pouso Alegre (MG). Para remarcar, responda a este e-mail ou fale pelo WhatsApp [telefone oficial].
Pré-cabeçalho: três ajustes de cardápio que levam menos de uma hora.
Carta do mês · [mês]Cardápio próprio
Seu cardápio vende sem comissão. Faça ele ser lembrado.
Três ajustes que qualquer restaurante faz nesta semana:
01Foto real do prato mais pedido no topo, com a mesma luz e o mesmo ângulo em todos os itens.
02Preço com R$ e centavos, igual ao do aplicativo e do balcão.
03Link do cardápio na bio, no status do WhatsApp e no cartão que vai em cada pedido.
Você recebe esta carta porque autorizou conteúdos da Projeta Food em [data], em [origem]. Sair da lista com um clique · Projeta Food · [razão social] · CNPJ [nº] · Pouso Alegre (MG).
| Item | Padrão | Por quê |
|---|---|---|
| Largura | 600 px, uma coluna; recuo de 32 px | Cabe no painel de leitura do computador e encolhe sem quebrar no celular. |
| Fontes | Títulos em Saira quando o programa carregar a fonte; reserva Arial 700 em caixa alta. Texto em Arial 16 px, entrelinha 1,55 | Muitos programas de e-mail ignoram fonte da web. A reserva precisa parecer intencional. |
| Assunto | Até 45 caracteres, com o benefício no começo | No celular, a lista de e-mails corta o assunto cedo. |
| Pré-cabeçalho | 40 a 90 caracteres que completam o assunto | Sem ele, o programa mostra o primeiro texto do corpo, em geral "ver no navegador". |
| Chamada | Um botão cheio Ignição, texto em HTML (nunca botão em imagem) | Funciona com imagens desligadas e passa no leitor de tela. |
| Imagens | Marca em PNG com texto alternativo "Projeta Food"; peso total abaixo de 100 KB de código | Terceiro O Gmail corta a mensagem perto de 102 KB e esconde o rodapé, onde está o link de saída. |
| Modo escuro | Cabeçalho já em Noite, marca negativa sobre ele; corpo Branco com texto Fumaça 800 | Quando o programa inverte cores, o cabeçalho continua igual e o texto continua legível. |
| Rodapé | Por que a pessoa recebe, identificação completa e saída com um clique | Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): finalidade informada e consentimento revogável a qualquer momento. |
Quatro e-mails, quatro bases
- Confirmação do diagnósticoLogo após o formulário. Quem pediu espera essa resposta: não precisa da caixa de autorização.
- LembretesUm dia antes e uma hora antes, pelo mesmo motivo. Nada de oferta dentro do lembrete.
- Resumo do diagnósticoAs três prioridades por escrito, até dois dias úteis depois.
- Carta mensalConteúdo e convites, só para quem marcou a caixa de autorização. Uma por mês, sempre com saída.
Assuntos modelo
Seu diagnóstico está marcado: [dia] às [hora] Amanhã, [hora]: 40 minutos sobre o [restaurante] As 3 prioridades do [restaurante] para [mês] Cardápio próprio: 3 ajustes de menos de 1 hora Sexta à noite: o que os pedidos dizem do seu cardápio
ProibidoAssunto em caixa alta, "URGENTE", "última chance" sem prazo real, promessa de faturamento, e-mail para lista comprada ou para contatos de um restaurante cliente.
20.7
Assinatura de e-mail
Igual para toda a equipe, montada em tabela HTML com texto de verdade. A marca entra em PNG porque vários programas de e-mail não mostram SVG.
Oi, [nome]. Segue o resumo do diagnóstico com as três prioridades do mês. Qualquer dúvida, responda por aqui.
[Nome Sobrenome]
[Cargo] · Projeta Food
[telefone oficial] · contato@projetafood.com.br
projetafood.com.br · @projetafood
Diagnóstico gratuito de 40 minutos: projetafood.com.br/diagnostico
- Marca reduzida positiva com 120 px de largura (o mínimo da reduzida é 96 px).
- Nome em Arial 700 16 px Noite, com o Pavio de 16 × 2 px; cargo e contatos em 13 a 14 px.
- Uma linha de chamada em Rubro, nunca em Ignição: é texto pequeno sobre claro.
- Altura total de até 140 px. Sem foto, sem banner animado, sem frase motivacional, sem emoji.
- Selo de parceria só se estiver vigente, menor que a marca e com link para o perfil público.
assinatura.html
<table cellpadding="0" cellspacing="0" role="presentation" style="font-family:Arial,sans-serif">
<tr>
<td style="padding-right:20px;border-right:1px solid #E2DEDE">
<img src="https://projetafood.com.br/assinatura/projeta-reduzida-positiva-web.png" width="120" height="28" alt="Projeta Food" style="display:block">
</td>
<td style="padding-left:20px">
<p style="margin:0;font-size:16px;font-weight:700;color:#050203">[Nome Sobrenome]</p>
<p style="margin:2px 0 0;font-size:14px;color:#5E5858">[Cargo] · Projeta Food</p>
<p style="margin:8px 0 0;font-size:13px;line-height:1.6;color:#3A3434">[telefone oficial] · contato@projetafood.com.br<br>projetafood.com.br · @projetafood</p>
<p style="margin:6px 0 0;font-size:13px;font-weight:700;color:#AD000D">Diagnóstico gratuito de 40 minutos: projetafood.com.br/diagnostico</p>
</td>
</tr>
</table>20.8
WhatsApp: a conversa que marca o diagnóstico
O WhatsApp é onde o pedido de diagnóstico vira horário marcado. Perfil completo, mensagens prontas com o tom de sócia de operação e uma regra fixa: só fala com quem pediu ou autorizou, e sempre se apresenta como Projeta Food.
Projeta FoodConta comercial · responde em horário comercial
Oi, [nome]. Aqui é a [atendente], da Projeta Food. Recebemos seu pedido de diagnóstico para o [restaurante].10:02
São 40 minutos por videochamada. Tenho quinta às 10h ou sexta às 15h. Qual fica melhor?10:02
Sexta às 15h.10:09
Marcado: sexta, 15h. Mandei o convite no seu e-mail. Se puder, separe as vendas do último mês por canal.10:10
Projeta FoodFoto de perfil: projeta-avatar-640.png, recorte circular seguro
- Nome
- Projeta Food (nunca "Projeta" sozinho, nem nome de pessoa)
- Descrição
- Marketing para delivery e restaurantes. Método Delivery Blindado. Diagnóstico gratuito de 40 minutos.
- Horário
- [horário de atendimento aprovado]
- Contatos
- contato@projetafood.com.br · projetafood.com.br · Pouso Alegre (MG)
- Número
- [telefone oficial], o mesmo do site, do rodapé e da assinatura
link-whatsapp.txt
https://wa.me/[55DDDnúmero]?text=Ol%C3%A1%2C%20quero%20agendar%20o%20diagn%C3%B3stico%20gratuito%20da%20Projeta%20FoodO link abre a conversa com a frase pronta: "Olá, quero agendar o diagnóstico gratuito da Projeta Food". Use no botão flutuante, na bio e no cartão digital.
Mensagens prontas
Saudação automática
Oi! Aqui é a Projeta Food, marketing para delivery e restaurantes. Para agilizar, me conta o nome do seu restaurante e a cidade. Em horário comercial a gente responde em até [prazo aprovado].
Fora do horário
Recebemos sua mensagem. Nosso horário é [horário de atendimento] e amanhã cedo alguém da Projeta Food responde. Se quiser adiantar, pode agendar o diagnóstico gratuito aqui: projetafood.com.br/diagnostico
Lembrete, um dia antes
Oi, [nome]. Amanhã, [hora], é o diagnóstico do [restaurante]. São 40 minutos. Link da chamada: [link]. Se precisar remarcar, é só responder aqui.
Depois do diagnóstico
Obrigado pelo tempo hoje, [nome]. As três prioridades do [restaurante] para [mês] estão no seu e-mail. Quando quiser conversar sobre o próximo passo, estou por aqui.
Quem pode receberQuem pediu diagnóstico recebe agendamento e lembretes. Conteúdo, convite e novidade só para quem marcou a caixa de autorização, com data e origem guardadas.
TomFrase curta, "você" e o nome do restaurante. Uma pessoa se apresenta pelo nome. No máximo dois emojis por mensagem, nunca no lugar de uma palavra.
ProibidoLista comprada, número tirado de grupo ou comentário, áudio longo na primeira mensagem, e usar a base de um restaurante cliente para falar da Projeta.
20.9
Papelaria de tela
Imagem de compartilhamento, capa de LinkedIn, cartão de visita digital e fundo de videochamada. Ligue Mostrar grade para ver as áreas que cada plataforma corta.
Diagnóstico gratuito
40 minutos para achar onde seu delivery perde pedido.
projetafood.com.br/diagnostico
Marketing para delivery e restaurantes
Atrair. Converter. Pedir de novo.
Método Delivery Blindado · diagnóstico gratuito em projetafood.com.br
[Nome Sobrenome]
[Cargo] · Projeta Food
Pouso Alegre (MG)
Agendar diagnóstico
WhatsApp
E-mail
Salvar contato
Diagnóstico gratuito · projetafood.com.br
head-do-site.html
<link rel="icon" href="/projeta-favicon.svg" type="image/svg+xml">
<link rel="icon" href="/projeta-favicon-32.png" sizes="32x32">
<link rel="apple-touch-icon" href="/projeta-favicon-180.png">
<meta name="theme-color" content="#050203">
<meta property="og:image" content="https://projetafood.com.br/projeta-compartilhamento-1200x630.png">
<meta property="og:image:alt" content="Projeta Food Marketing">Uma regra para todasFundo Noite com Brasa, marca reduzida ou completa por arquivo, título em duas cores e nada em vermelho além da palavra decisiva. Nenhuma foto de pessoa ou de comida do site sem licença e termo de imagem.
Fundo de videochamadaO programa mostra a sua própria imagem espelhada, mas quem está do outro lado vê a marca do jeito certo. Não inverta o arquivo.
20.10
Antes de publicar no digital
Quatro listas curtas. Se um item não passa, a página, o e-mail ou a mensagem não sai.
Site e landing
Formulário
15
Telefone e WhatsApp oficiais
Um número único para site, rodapé, assinatura, cartão digital e link de conversa.
Fica travado: rodapé, assinatura, link de WhatsApp e cartão digital.
16
Razão social e CNPJ
Para o rodapé do site, dos e-mails e da identificação da Projeta Food.
Fica travado: rodapé do site e dos e-mails.
17
Prazo de resposta e horário
Em quanto tempo a Projeta responde ao pedido de diagnóstico e em que horário atende.
Fica travado: mensagem de sucesso do formulário e saudação do WhatsApp.
09
Selos de parceria vigentes
Status atual de cada programa e os arquivos oficiais, com o código do selo do Google para o site.
Fica travado: faixa de selos do formulário e rodapé.
18
Formato do diagnóstico
Confirmar se os 40 minutos são por videochamada, presenciais ou os dois, e quem conduz.
Fica travado: landing, e-mail de confirmação e lembretes.
Projeta Food · Manual de marca21 · Apresentações, papelaria e presença
Deck, e-mail, papel, crachá, uniforme e perfil
Da tela ao crachá, a mesma plataforma.
Cada ponto em que o dono de restaurante encontra a Projeta Food tem medida, arquivo e regra: a apresentação na reunião, a assinatura do e-mail, o cartão na mão, o crachá no evento, a camiseta na visita e o círculo do perfil. E quando a peça é do restaurante, a marca dele ocupa tudo.
Em um minuto
- Deck em 1440 × 900 com 15 tipos de tela: uma ideia por tela, corpo de 20 px no mínimo e uma única tela vermelha a cada seis.
- Papel e tecido saem em Noite, Branco e um vermelho só (C0 M100 Y92 K0 ou Pantone 185 C de partida), sempre com prova física antes do lote.
- Gravando na cozinha do cliente, a equipe veste roupa lisa. Avatar e capa de destaque do restaurante usam só a marca dele.
21.1
Deck: quinze tipos de tela, uma ideia por tela
O arquivo vivo é o deck-template.html (setas do teclado, notas na tecla P). A ordem da reunião de venda está no bloco 17.4; aqui estão a grade e os tipos de tela que montam qualquer apresentação: venda, plano para cliente, aula, evento.
Apresentação[mês/ano]
Delivery Blindado
A gente monta a plataforma. O seu restaurante decola.
Quero um diagnóstico
Projeta FoodCapítulo
O método
Diagnóstico, Estratégia, Execução, Otimização.
Projeta FoodVirada
Primeiro a base. Depois a subida.
Método06
Blindar antes de acelerar
01DiagnósticoOnde o pedido se perde.
02EstratégiaCanal, oferta e calendário.
03ExecuçãoAnúncio, conteúdo e cardápio.
04OtimizaçãoMedir e ajustar todo mês.
Etapa ativa: onde a conversa está agora
Serviços07
Uma operação, três frentes
Tráfego pagoAnúncio com rastreio, do clique ao pedido.
Cardápio próprioCanal com a sua margem e a sua lista de clientes.
Relatório mensalCada número com período, base e fonte.
Os seis serviços completos no site: projetafood.com.br
Próximo passo15
Diagnóstico gratuito · 40 minutos
Vamos achar onde o seu delivery perde pedido.
projetafood.com.br/diagnostico
contato@projetafood.com.br · @projetafood
| Tipo | Campo | Quando usar | Regra que não muda |
|---|---|---|---|
| 01 · Capa | Noite com Brasa e Trajetória | Abertura de qualquer deck | Manifesto ou título do encontro; completa a partir de 240 u |
| 02 · Capítulo | Preto | A cada mudança de assunto | Contagem de dois dígitos e no máximo quatro palavras |
| 03 · Frase de virada | Ignição | A frase que muda a conversa | Uma a cada seis telas, nunca duas seguidas, marca branca |
| 04 · Comparação | Grafite Brasa | O que trava e o que muda com estrutura | Duas colunas paralelas, com o mesmo número de itens |
| 05 · Diagnóstico | Noite | O que o diagnóstico gratuito olha | Uma linha por frente, com o que é medido em cada uma |
| 06 · Processo | Noite | Explicar o Delivery Blindado | Ordem fixa das quatro etapas; uma etapa ativa por tela |
| 07 · Colunas | Noite | Serviços, desafios, opções | Cartões iguais, ícone Lucide, até 12 palavras cada |
| 08 · Número | Noite | Um resultado em destaque | Um número por tela, com régua de base, período e fonte |
| 09 · Dados | Branco | Prova com gráfico | Motor pviz, título que afirma, régua com origem |
| 10 · Telemetria | Noite com faixa Ignição | Porte e alcance da Projeta | [valor aprovado] até a régua sair; régua sempre visível |
| 11 · Case | Noite | Mostrar um restaurante | Só com autorização escrita, dentro da Moldura O, com régua de resultado |
| 12 · Equipe | Branco | Quem cuida da operação | Foto oficial só com termo de imagem; cargo aprovado |
| 13 · Cronograma | Grafite Brasa | Os primeiros 90 dias | Cada marco com responsável e data; prazos estimados avisados |
| 14 · Proposta | Noite | Investimento e opções | Anel de Ignição em uma opção só; valor em colchete até aprovar |
| 15 · Fechamento | Noite com Brasa | Última tela | Chamada para o diagnóstico, contato oficial e data |
21.2
Deck para o cliente: o restaurante no título
Plano de 90 dias, reunião de resultado e apresentação para sócios do restaurante são camada 2: a moldura é da Projeta, o nome e o logo são dele. No deck-template.html, o modo co-assinado troca o rodapé de todas as telas de uma vez.
Plano de 90 dias[mês/ano] · versão [n]
Forno Vivo: três frentes até [mês]
Mês 1Base organizadaRastreamento, cardápio próprio no ar, Google com fotos novas.
Mês 2Tráfego com réguaAnúncio de quinta a domingo, no raio de entrega.
Mês 3Cliente que voltaRecompra pelo WhatsApp de quem autorizou.
Metas em [valor] até a aprovação do restaurante
Forno Vivo
- Formato
- 1440 × 900 px (16:10). Para TV 16:9, mantenha a tela e deixe faixas Noite.
- Margem e grade
- 96 u em volta; 12 colunas com calha de 24 u.
- Título
- Saira 700 larga, 56 a 88 u, até 3 linhas, uma palavra em Ignição.
- Corpo
- Barlow 20 a 24 u. Nunca abaixo de 20: é lido de longe.
- Régua
- Barlow 14 u, Fumaça, logo abaixo do número.
- Marca
- Completa na capa; reduzida de 150 a 180 u no rodapé.
- Palavras
- Até 30 por tela. O resto vai para as notas (tecla P).
Regra da casaExporte o PDF pelo
exportar_pdf.py com as fontes da casa carregadas. Quem não tem Transducer e Kallisto licenciadas usa Saira e Unbounded, nunca Arial no lugar.Faça assimNa reunião de resultado, a primeira tela depois da capa é a conclusão em uma frase. O gráfico vem depois, para provar.
Ponto de atençãoDeck enviado por e-mail circula. Número de porte da Projeta e logo de outro restaurante só entram com régua e autorização aprovadas.
21.3
Três assinaturas, um modelo
O código base está no bloco 20.7. Ele ganha duas variações: a curta, para respostas da mesma conversa, e a de atendimento de conta, que diz de qual restaurante a pessoa cuida. Abaixo, em tamanho real.
1 · Completa: primeira mensagem e mensagens novas
|
[Nome Sobrenome] [Cargo] · Projeta Food [telefone oficial] · contato@projetafood.com.br Diagnóstico gratuito de 40 minutos: projetafood.com.br/diagnostico |
2 · Curta: respostas na mesma conversa
[Nome] · Projeta Food · [telefone oficial]
3 · Atendimento de conta
[Nome Sobrenome]
Atendimento da conta [Restaurante] · Projeta Food
[telefone oficial] · contato@projetafood.com.br
Modo escuro do programa de e-mail
 |
[Nome Sobrenome] [Cargo] · Projeta Food |
Alguns programas escurecem o fundo e deixam o PROJETA em Noite sumir. A versão com placa Branco de 8 px resolve: assets/aplicacoes/assinatura-reduzida-placa-web.png (272 × 88, exibida em 136 × 44).
assinatura-curta.html
<p style="margin:0;font-family:Arial,sans-serif;font-size:14px;line-height:1.5;color:#3A3434">
<b style="color:#050203">[Nome]</b> · Projeta Food · [telefone oficial]
</p>Faça assimTeste a assinatura no computador e no celular, com o programa no modo claro e no escuro, antes de liberar para a equipe. Se a marca sumir em algum, troque pela versão com placa.
ProibidoLogo do restaurante na assinatura da Projeta, foto, banner animado, frase motivacional, emoji e selo de parceiro que não esteja vigente.
21.4
Papelaria impressa: pouca e certa
A Projeta imprime pouco: cartão de visita para evento e visita, papel timbrado para documento assinado e um lacre para kit de boas-vindas ao cliente novo. Medidas em milímetros; nas peças abaixo, 1 u = 0,1 mm.
[Nome]
[Sobrenome]
[Cargo]
[telefone oficial]
contato@projetafood.com.br
Pouso Alegre (MG)
QR do diagnóstico
Pouso Alegre (MG), [dia] de [mês] de [ano]
Documento [nº] · página 1 de [n]
[Destinatário]
[Restaurante]
[Nome Sobrenome]
[Cargo] · Projeta Food
Projeta Food · [razão social] · CNPJ [nº] · Pouso Alegre (MG) · contato@projetafood.com.br · projetafood.com.br
ObservaçãoO timbrado não tem campo escuro nem faixa vermelha: imprime em qualquer impressora de escritório e não gasta tinta.
| Item | Medida | Papel e acabamento | Cor |
|---|---|---|---|
| Cartão de visita | 90 × 50 mm, sangria de 3 mm, nada essencial a menos de 4 mm do corte | Couché fosco de 300 g/m², laminação fosca nos dois lados | Frente em preto composto indicado pela gráfica; verso Branco com texto em Noite |
| Papel timbrado | A4, margem de 17 mm | Offset de 90 g/m² ou arquivo PDF para imprimir no escritório | Noite e um vermelho só, no logo |
| Lacre de kit | Círculo de 40 mm | Vinil fosco com corte especial | Fundo Noite, símbolo Branco e Ignição |
| Vermelho em qualquer item | Área de vermelho até 15% da peça | Prova impressa no papel ou tecido final, sob luz do dia | Quadricromia de partida C0 M100 Y92 K0 ou Pantone 185 C, aprovados na prova |
21.5
Crachá: o nome primeiro
Formato de cartão de PVC (54 × 86 mm, vertical). O nome é o maior texto porque é o que se lê a dois metros. Três versões: equipe, visitante e evento com donos de restaurante.
Foto com termo
[Nome]
[Sobrenome]
[Cargo]
projetafood.com.br
[Nome]
[Empresa]
[data da visita]
Visitante
[Nome do evento]
[Nome]
[Restaurante][Cidade]
QR de presença
Cordão de 20 mm
PROJETA FOODPROJETA FOODPROJETA FOODPROJETA FOODPROJETA FOOD
Fundo preto, PROJETA FOOD em Branco a cada 80 mm e Seta A em vermelho entre as repetições. Mosquetão preto fosco.
- Furo do cordão
- 13 × 3 mm, centrado, área livre de 12 mm no topo
- Nome
- Saira 700 larga, 5 mm de altura, até 2 linhas
- Foto
- Só com termo de imagem assinado; sem ela, o círculo sai
21.6
Uniforme: escuro, liso e com lugar certo
A roupa da equipe repete a plataforma: tecido preto e marca pequena. Medidas para camiseta tamanho M; nos outros tamanhos, a marca do peito não muda e a das costas acompanha a largura.
| Peça | Quando | Marca e posição | Técnica |
|---|---|---|---|
| Camiseta | Dia a dia, gravação de conteúdo da própria Projeta | Reduzida de 90 mm no peito; completa de 240 mm nas costas | Serigrafia em Branco e no vermelho aprovado |
| Polo | Reunião no restaurante, evento, feira | Reduzida de 80 mm no peito | Bordado; prova antes do lote, porque a janela do foguete fecha em tamanho pequeno |
| Moletom ou jaqueta | Evento e frio | Reduzida de 100 mm no peito; Seta A de 40 mm na manga esquerda | Bordado ou serigrafia |
| Boné | Gravação externa e evento | Reduzida de 90 mm na frente | Bordado em linha branca e vermelha |
| Avental e camiseta lisa | Produção de foto e vídeo na cozinha do cliente | Sem marca | Peça lisa preta |
Regra da casaGravando para o restaurante, a equipe veste roupa lisa. A peça é dele (Lei 1): marca da Projeta no avental vira propaganda dentro do vídeo do cliente.
Faça assimPeça à malharia o preto mais fechado que ela tiver e compare a amostra com um impresso em Noite sob luz do dia.
ProibidoCamiseta vermelha inteira, foguete solto como estampa, frase motivacional, emoji, logo de cliente sem autorização e selo de parceiro em roupa.
21.7
Avatar: um círculo por dono
Todo perfil da Projeta usa o mesmo arquivo. Pessoas da equipe usam a própria foto. E o perfil de cada restaurante cliente usa só a marca dele, com o desenho dentro do círculo seguro de 80%.
| Arquivo | assets/brand/projeta-avatar-1080.png (ou o de 640 onde o limite de peso for baixo) |
| Onde | Instagram, WhatsApp Business, Perfil da Empresa no Google, LinkedIn, YouTube, Facebook |
| Mínimo | 40 px exibidos; o símbolo ocupa 64% do quadro e cabe no círculo de 80% |
| Pessoa da equipe | Retrato próprio em fundo liso, sem logo sobreposto, sem moldura vermelha |
Avatares de restaurantes clientes · camada 1
Faça assimUse o logo oficial do restaurante na cor dele, sobre a cor de campo da ficha de marca. Logo largo demais: use a versão empilhada ou o símbolo que o próprio restaurante aprovou.
ProibidoSímbolo, Seta A, Moldura O ou vermelho da Projeta no avatar do cliente, e trocar o avatar dele sem aprovação escrita.
21.8
Capas de destaque para restaurantes
As capas da própria Projeta estão no bloco 16.2. Para cada restaurante cliente, o kit tem seis capas fixas na identidade dele: o dono de restaurante procura sempre as mesmas respostas antes de pedir.
Forno VivoCampo da marca, ícone na cor de texto, a capa principal na cor de destaque
Roxo AçaíO mesmo kit em outra identidade: só as variáveis mudam
- Arquivo
- PNG de 1080 × 1920 px, um por capa, exportado do modelo travado do cliente.
- Ícone
- Lucide de 360 u no centro exato, traço 2, na cor de texto da marca (cor 2).
- Fundo
- Cor de campo da marca (cor 1); só a capa Cardápio vai na cor de destaque (cor 3).
- Leitura
- O círculo mostra o quadrado central de 1080 × 1080; nada importante fora dele.
- Troca
- Nova capa só com aprovação escrita do restaurante, junto com o lote de posts do mês.
Regra da casaO nome do destaque é digitado no aplicativo, nunca escrito na arte. Seis capas no máximo, na ordem em que o cliente decide: ver, pedir, economizar, confiar, receber, saber a hora.
Faça assimÍcone Lucide com traço 2 ocupando até 40% do círculo. Nome do arquivo no padrão da casa: cliente, campanha, peça, formato e versão, por exemplo
forno-vivo_destaques_cardapio_1080x1920_v1.Ponto de atençãoCapa com foto de prato cansa rápido e some no círculo de 64 px. Prefira ícone; foto só se o restaurante tiver um prato-símbolo.
21.9
Antes de mandar para a gráfica ou para a equipe
Papel, tecido e crachá não têm botão de desfazer. Confira estes itens com a peça aberta no tamanho final.
Marcas fictícias criadas para este manual.
Parte VI de 7
Kit de produção para clientes food
Projeta Food · Manual de marca22 · Entrada de marca do cliente e aprovação
Kit de produção · entrada, aprovação e arquivo
Nenhuma peça nasce antes da ficha de marca.
Todo restaurante novo passa pelo mesmo portão: a identidade dele entra numa ficha de uma página, vira variáveis de cor e fonte, e só então o primeiro modelo é montado. Esta seção é o roteiro do atendimento e da direção de arte do primeiro dia até o arquivo da peça publicada: os quatro casos de entrada, o mini sistema de emergência para quem não tem manual, a assinatura da Projeta, o fluxo de aprovação, os nomes de arquivo e as pastas.
Em um minuto
- A ficha manda. Logo, cores com HEX e papel, fontes, tom, canais, fotos-mestras, aprovador e prazo. Campo vazio na ficha é pergunta ao cliente, nunca espaço para a identidade da Projeta.
- Sem manual não é sem marca. Em um dia útil a Projeta extrai paleta, fonte livre e roteiro de foto do que o restaurante já tem e entrega um mini guia provisório para aprovação escrita.
- Sem aprovação registrada, não vai ao ar. Quem aprovou, quando, por qual canal e qual versão, guardado na pasta da campanha junto com a peça final e as provas.
22.1
Os quatro casos de entrada
Todo cliente cai em um destes quatro casos. O caso define quanto trabalho de identidade vem antes da primeira peça e quem precisa aprovar o quê. Padrão Projeta
Caso A
Com manual completo
- Como reconhecer
- Existe um manual com logo em vetor, cores com código e fontes nomeadas.
- O que fazer
- Copiar os valores do manual para a ficha, conferir contraste com a régua da Projeta e seguir o manual do cliente. Se o manual bater com regra de plataforma ou de lei, vale a regra, e o ajuste é combinado por escrito.
Ficha pronta no mesmo diameta de produção, sem mini guia
Caso B
Com logo e sem manual
- Como reconhecer
- Há um logo utilizável (vetor ou imagem com 1000 px de largura ou mais), mas as cores e as fontes mudam de peça para peça.
- O que fazer
- Montar o mini guia a partir do logo, da fachada, da embalagem e do perfil atual (bloco 22.3), apresentar ao cliente e produzir só depois da aprovação escrita.
Mini guia em 1 dia útilmais o prazo de aprovação do cliente
Caso C
Sem identidade utilizável
- Como reconhecer
- Logo só em foto borrada ou print, sem cor definida, ou nome escrito de um jeito diferente em cada canal.
- O que fazer
- Mini guia provisório com o mínimo para produzir (cor, fonte livre, uso do logo existente) e proposta de identidade como serviço separado. Reconstruir o logo só com autorização, e o arquivo leva o rótulo "reconstrução".
Mini guia provisório em 1 dia útilidentidade definitiva fora deste fluxo
Caso D
Empresa do Grupo Projeta
- Como reconhecer
- O restaurante tem sócios em comum com o Grupo Projeta e um sistema de marca próprio.
- O que fazer
- Segue o próprio manual, com as mesmas três camadas. Quando aparecer em material da Projeta (camada 3), leva a indicação "empresa do Grupo Projeta".
Ficha pronta no mesmo diaimporta os valores do manual do grupo
Triagem em três perguntas, na primeira conversa
- Pergunta 1É do grupo?Se o restaurante tem sócios em comum com o Grupo Projeta, é o caso D. Pare aqui e peça o manual do grupo.
- Pergunta 2Tem manual?Peça o arquivo, não a descrição. Manual com logo em vetor, cores com código e fontes nomeadas é o caso A. Manual só com o logo conta como "sem manual".
- Pergunta 3O logo aguenta?Logo em vetor ou com 1000 px de largura ou mais, nítido no fundo claro e no escuro: caso B. Abaixo disso, ou só em foto: caso C.
22.2
A ficha de marca do cliente
Uma página por restaurante, preenchida no onboarding e guardada em 00_ficha-de-marca/. É ela que gera as variáveis --cliente-* dos modelos travados. Ninguém produz para um restaurante sem abrir a ficha dele antes.
| Campo | O que pedir ao cliente | Formato guardado |
|---|---|---|
| Nome em texto | Como o nome se escreve: maiúsculas, acento, "&" ou "e", com ou sem a palavra do segmento. | Texto exato, mais o identificador de arquivo (ex.: fornovivo) |
| Logos | Todas as versões que existirem: principal, horizontal, símbolo, versão para fundo escuro. | SVG, PDF ou AI quando houver; PNG transparente com 1000 px de largura no mínimo |
| Cores | 2 a 4 cores, cada uma com papel: campo, texto, destaque, apoio. | HEX, mais a razão de contraste do par texto sobre campo |
| Fontes | 1 ou 2 fontes do logo ou da comunicação, com nome e licença. | Nome oficial e substituta livre do Google Fonts |
| Tom de voz | Três palavras que o dono usaria para descrever a casa. | Três palavras e uma frase de exemplo aprovada |
| Chamadas oficiais | Frases que o restaurante já usa e quer manter: bordão, convite para pedir. | Texto exato |
| Canais de pedido | Onde o cliente final compra hoje, em ordem de prioridade. | Lista com link ou número oficial |
| Fotos-mestras | Fotos já aprovadas dos pratos que mais vendem. | Arquivo original, nomeado pelo padrão do bloco 22.6 |
| Segmento e pico | Tipo de cozinha e os dias e horários de maior movimento. | Segmento da seção 24 e horário como hipótese até haver dado |
| Proibições | O que nunca pode aparecer: palavra, prato, comparação, cor. | Lista |
| Aprovador e prazo | Quem aprova peças, por qual canal e em quanto tempo. | Nome, função, canal e prazo combinado |
| Pendências | O que ainda falta o cliente enviar ou decidir. | Lista com data do pedido |
Forno Vivo
Ficha de marca · v2 · caso B
Campo#1F3A2E
Texto#F3E9D2
Destaque#D9A441
Aa Forno
Título: Fraunces 800 (livre)Massa de longa fermentação, assada na hora.
Texto: Inter 400 (livre)- Contraste
- Texto sobre campo 10,22 : 1 · destaque sobre campo 5,48 : 1
- Tom
- Acolhedor, artesanal, direto
- Chamada
- "Peça pelo cardápio"
- Canais
- Cardápio próprio, aplicativo, WhatsApp [número oficial]
- Pico
- Sexta e sábado, 19h a 22h (hipótese até o primeiro relatório)
- Proibido
- Foto de pizza de banco de imagem; "a melhor da cidade"
- Aprovador
- [nome], sócio · WhatsApp da conta · [prazo combinado]
Checklist de onboarding de identidade: o que receber antes da primeira peça
00_ficha-de-marca/fornovivo.tokens.css
/* ficha de marca v2 · marca fictícia */
[data-cliente="fornovivo"]{
--cliente-cor-1:#1F3A2E; /* campo */
--cliente-cor-2:#F3E9D2; /* texto: 10,22 : 1 sobre o campo */
--cliente-cor-3:#D9A441; /* destaque: preço e botão */
--cliente-fonte-titulo:"Fraunces", Georgia, serif;
--cliente-fonte-texto:"Inter", Arial, sans-serif;
--cliente-logo:url("../01_marca/fornovivo_logo_principal_v1.svg");
}Regra da casaCampo vazio na ficha não é preenchido com Noite, Ignição, Saira ou Barlow. Ele vira uma pendência com data e um pedido ao cliente. A peça do restaurante nunca herda a identidade da Projeta.
ContrasteTodo par texto sobre campo da ficha passa pela mesma régua da Projeta: 4,5 : 1 para texto comum e 3 : 1 para título grande (padrão internacional de acessibilidade para web, conhecido pela sigla WCAG). A razão fica escrita na ficha.
22.3
Sem manual: o mini sistema em 1 dia
Para os casos B e C. Paleta, fonte e roteiro de foto saem do que o restaurante já usa na rua: logo, fachada, embalagem, cardápio e perfil. Nada é inventado do zero e nada vem da Projeta. Ao fim do dia, um mini guia de uma página vai para aprovação. Padrão Projeta
Juntar o que existe
Logo no maior tamanho disponível, foto de frente da fachada, da embalagem e do cardápio, e os 9 últimos posts.
- Tudo numa pasta
01_marca/recebidos/com a data
Três cores, três papéis
Conta-gotas no logo em vetor ou na foto da fachada com luz do dia. Escolher campo, texto e destaque entre as cores que aparecem em pelo menos dois desses pontos.
- Par texto sobre campo com 4,5 : 1 ou mais
- Destaque que não passa: só área, fio ou ícone
Uma fonte livre parecida
Identificar o estilo das letras do logo ou do letreiro e escolher a substituta livre pela tabela abaixo: uma para título, uma para texto.
- Nunca imitar a letra desenhada do logo
Cinco fotos-mestras
Os 5 pratos que mais vendem, fotografados no restaurante com celular, luz de janela e o ângulo da seção 23. Uma foto horizontal por prato.
- Antes do almoço ou entre 15h e 17h, com a cozinha calma
Mini guia ao cliente
Uma página com cores, fontes, uso do logo, fotos e tom. Envio pelo canal oficial de aprovação, com a versão no nome do arquivo.
- Produção começa depois do "aprovado" escrito
| Estilo do logo ou do letreiro | Onde aparece mais | Título + texto |
|---|---|---|
| Serifa clássica, contraste alto | Cantina, parmegiana, italiano | Playfair Display + Lato |
| Serifa suave, ar artesanal | Pizzaria de forno, padaria, café | Fraunces + Inter · DM Serif Display + DM Sans |
| Condensada de impacto | Churrasco, hamburgueria, bar | Bebas Neue + Source Sans 3 · Archivo Black + Archivo |
| Arredondada e amigável | Açaí, marmita, sobremesa | Baloo 2 + Poppins · Nunito + Nunito Sans |
| Geométrica limpa | Saudável, poke, cafeteria moderna | Outfit + Outfit |
| Traço oriental, sem serifa | Japonês, temaki, asiático | Zen Kaku Gothic New + Noto Sans |
| Manuscrita ou pincel | Doceria, açaí artesanal | A letra manuscrita fica só no logo. Título e texto saem de uma das linhas acima. |
Contraste na práticaNo mini guia de exemplo, o laranja
#EF6C00 sobre o verde #2E7D32 dá 1,66 : 1 e não serve para texto. O mini guia registra: texto em creme sobre verde (4,68 : 1), laranja só em botão com texto escuro #1B1B1B (5,59 : 1) e em ícones grandes.Prato 1 · topoDe cima, luz de janela lateral, prato inteiro no centro
Prato 2 · 45 grausLuz por trás e de lado, fundo neutro da casa
Prato 3 · mesaCâmera na altura do prato, camadas à mostra
Marmita Certa
Mini guiaVersão provisória v1
outubro de 2026
Cores e papéis
Campo#2E7D32
Texto#FFF3E0 · 4,68 : 1
Destaquesó área e botão
Fontes livres
Aa Prato
Título: Nunito 800Comida de casa, pesada na balança e entregue quente.
Texto: Nunito Sans 400Logo e tom
LogoEm creme sobre o verde, nunca sobre foto. Largura mínima de 120 px.
TomCaseiro, honesto, rápido. "Almoço resolvido."
Não fazerLaranja como cor de texto. Logo recolorido.
Não fazerFoto de banco de imagem ou prato que a casa não serve.
Fotos-mestras
Executivotopo
Feijoada45 graus
Fittopo
Mini guia preparado pela Projeta Food · aprovado por [nome] em [data] pelo [canal]. Provisório até a identidade definitiva.
Faça assimEscreva "provisório" no título do mini guia e na versão do arquivo (
marmitacerta_mini-guia_provisorio_a4_v1.pdf). Quando o cliente contratar a identidade definitiva, o mini guia sai de uso e a ficha é refeita.ProibidoPreencher o vazio com a identidade da Projeta: fundo Noite, vermelho Ignição, Saira ou Seta A numa peça de restaurante. Também é proibido redesenhar o logo do cliente sem autorização escrita.
22.4
Fluxo de aprovação registrado
Seis etapas, sempre na mesma ordem. A etapa 5 é a única que não pode ser pulada nem feita de cabeça: a aprovação existe quando está escrita e guardada. Padrão Projeta
- Briefing com a fichaObjetivo, oferta, preço, condição, canal, formato e data de publicação, escritos a partir da ficha de marca. Preço sempre conferido com o cardápio vigente.Atendimento
- Produção no modelo travadoA peça nasce do modelo travado (bloco 26.1) com as variáveis do cliente. Grade, áreas seguras, espaço do preço e piso de letra não se mexem.Design
- Revisão internaDireção de arte passa o teste de voz (bloco 14.10), a conformidade (seção 27) e o checklist final do arquivo (bloco 29.9): preço igual ao cardápio, condição escrita, nada sobre a foto do item no aplicativo, aviso de bebida quando couber.Direção de arte
- Envio ao clienteA prévia vai no contexto (dentro do aparelho ou da tela do aplicativo), com o nome de arquivo e a versão, pelo canal oficial combinado na ficha.Atendimento
- Aprovação escritaQuem aprovou, quando, por qual canal e qual versão. Aprovação por áudio ou ligação é confirmada por texto antes de valer. Silêncio não é aprovação.Cliente, registrado pelo atendimento
- Publicação e arquivoPublica a versão aprovada, nunca uma ajustada depois. Peça final, print da aprovação e provas vão para a pasta da campanha no mesmo dia.Atendimento e tráfego
Pedido de aprovação · WhatsApp ou e-mail
Oi, [nome]. Segue a v3 do post do Dia da Pizza para o feed (arquivo fornovivo_dia-da-pizza_oferta_4x5_v3.jpg). Confere por favor: preço R$ [valor], validade de [data] a [data] e área de entrega [bairros]. Se estiver tudo certo, responda "APROVADO V3" por aqui. A peça só sobe depois da sua aprovação escrita.
Registro de aprovação · pasta 05
Peça: fornovivo_dia-da-pizza_oferta_4x5_v3.jpg Aprovado por: [nome e função no restaurante] Data e hora: [dd/mm/aaaa hh:mm] Canal: [WhatsApp da conta ou e-mail] Versão aprovada: v3 Preço e condição conferidos com o cardápio de [data]: sim Revisão interna: [direção de arte], checklist 29.9 completo Print da aprovação: 05_aprovacoes/fornovivo_dia-da-pizza_oferta_4x5_v3_aprovacao.png
Mudou depois de aprovar?Qualquer troca depois do "aprovado" (preço, data, foto, uma palavra) gera nova versão e nova aprovação. A v3 aprovada não vira v3 corrigida.
PrazoO prazo padrão de aprovação do cliente e o responsável pela aprovação do lado da Projeta ainda estão em definição (pendência na seção 30). Até lá, cada ficha registra o prazo combinado com aquele restaurante.
22.5
Como a Projeta assina
A assinatura da Projeta na peça do restaurante é a qualidade, não o logo. O crédito aparece só onde quem lê é o dono do restaurante ou o próximo cliente da Projeta, e sempre com uma das frases fixas abaixo. O desenho do lockup está no bloco 18.2 e no arquivo lockup.html.
| Onde | Forma exata | Condição |
|---|---|---|
| Arte do restaurante (anúncio, post, story, embalagem, foto de aplicativo) | Nenhuma. Nem logo, nem símbolo, nem frase. | Sempre |
| Legenda ou bio do restaurante | Gestão de marketing: @projetafood | Autorização escrita do cliente |
| Rodapé do cardápio digital ou do site do restaurante | Feito com Projeta Food em Barlow 400, 11 px, na cor neutra do layout do cliente, sem logo | Autorização escrita do cliente |
| Relatório, diagnóstico, plano e mini guia (camada 2) | Lockup de co-assinatura e a linha Relatório preparado pela Projeta Food (ou "Mini guia preparado", "Plano preparado") | Padrão em todo documento de gestão |
| Case, portfólio e deck da Projeta (camada 3) | Logo completo da Projeta; logo do cliente intacto dentro da Moldura O | Autorização escrita de uso do logo e resultado com régua |
Forno Vivo
Margherita de fermentação longaR$ 54,90
Calabresa artesanalR$ 57,90
Feito com Projeta Food
fornovivo Sexta é dia de forno cheio. Peça pelo cardápio, link na bio.Gestão de marketing: @projetafood
Forno Vivo
Foto-mestrapizza inteira, topo
Sexta de forno cheio
Forno Vivo
Lockup da camada 2 no campo claro: cliente 1,5 vez a altura do PROJETA, fio de 1 px, respiro de 2 R. Construção completa no bloco 18.2 e no arquivo lockup.html.
Frases fixas"Por Projeta Food" é como a equipe chama a co-assinatura no dia a dia, não o texto que vai impresso. Na peça e no documento entram só as formas da tabela. Variações livres como "by Projeta", "powered by" ou "agência Projeta" ficam de fora: cada canal passaria a assinar de um jeito, e o leitor deixa de reconhecer a assinatura.
Etiqueta de CréditoEm tela da Projeta (deck, painel, relatório), a forma curta é a Etiqueta "Feito com Projeta Food", com o símbolo. Ela nunca entra na camada 1.
22.6
Nome de arquivo: cinco campos
Com dezenas de restaurantes na casa, o nome do arquivo é o que impede publicar a versão errada no perfil errado. Cinco campos, sempre na mesma ordem, separados por traço baixo. Padrão Projeta
- Tudo minúsculo, sem acento, sem espaço. "Dia da Pizza" vira
dia-da-pizza; "Açaí" viraacai. - Traço baixo separa campos; hífen junta palavras dentro de um campo. O identificador do cliente não tem hífen (
tabuadotiao), para nunca ser confundido com a campanha. - Versão sobe a cada envio ao cliente, não a cada salvamento. Arquivo de trabalho fica em
producao/; só versão enviada ganha número novo. - A aprovação não muda o nome. O que diz qual versão foi aprovada é o registro em
05_aprovacoes/. Nada de "final", "final2" ou "agora-vai". - Foto segue outro padrão:
cliente_categoria_prato_angulo_versao, comofornovivo_pizzas_margherita_topo_v1.jpg. Ângulos:topo,45graus,mesa.
chapanorte_smash-duplo_lancamento_9x16_v1.mp4Arte story FINAL (2) novo.png| Sufixo | Tamanho | Uso principal |
|---|---|---|
_1x1 | 1200 × 1200 | Cardápio próprio, catálogo de WhatsApp e da Meta, aplicativos que pedem quadrado |
_4x3 | 1200 × 900 | Foto de item em aplicativo de delivery, Perfil da Empresa no Google |
_16x9 | 1600 × 900 | Capa do Perfil da Empresa, banner, prato no quadrado central |
_4x5 | 1080 × 1350 | Feed e anúncio de feed |
_9x16 | 1080 × 1920 | Story, Reels, TikTok, status e anúncio vertical |
_191x1 | 1200 × 628 | Anúncio horizontal do Google |
Monte o nome
nome do arquivo
fornovivo_dia-da-pizza_oferta_4x5_v2.jpg22.7
A pasta de cada restaurante
A mesma árvore para todos os clientes, criada no primeiro dia a partir de um modelo vazio. Quem entra na conta de um restaurante encontra a ficha, a marca, as fotos e as provas sempre no mesmo lugar.
clientes/fornovivo/
clientes/fornovivo/
00_ficha-de-marca/
fornovivo_ficha_v2.pdf
fornovivo.tokens.css
fornovivo_mini-guia_provisorio_a4_v1.pdf
01_marca/
recebidos/2026-10-05/ # como chegou, sem mexer
fornovivo_logo_principal_v1.svg
fornovivo_logo_escuro_v1.png
02_fotos/
mestras/ # originais, nunca editar
recortes/ # um por formato
autorizacoes/
03_modelos/ # modelos travados
04_campanhas/
2026-10_dia-da-pizza/
briefing/
producao/ # arquivos de trabalho
enviados/ # v1, v2, v3 como foram
publicados/ # só a versão aprovada
05_aprovacoes/ # registro e print
06_provas/ # pasta de comprovação
07_relatorios/
2026-10_relatorio-mensal_v1.pdf| Pasta | O que guarda | Quem mantém |
|---|---|---|
00_ficha-de-marca | A ficha em vigor, os tokens e o mini guia. Versão antiga vai para uma subpasta antigas/, nunca é apagada. | Direção de arte |
01_marca | Logos oficiais. recebidos/ guarda o arquivo como o cliente mandou, com a data. | Direção de arte |
02_fotos | Fotos-mestras originais, recortes exportados e as autorizações de quem aparece ou fotografou. | Design |
03_modelos | Os modelos travados (bloco 26.1) já com as variáveis do restaurante. Só a direção de arte altera grade e áreas seguras. | Direção de arte |
04_campanhas | Uma pasta por campanha com ano e mês na frente (2026-10_), para ordenar sozinha. | Design e tráfego |
05_aprovacoes | Registro de cada aprovação e o print da mensagem, com o mesmo nome da peça e o final _aprovacao. | Atendimento |
06_provas | Print com data, relatório ou nota que sustenta cada número, preço ou afirmação publicada. | Atendimento e tráfego |
07_relatorios | Relatórios mensais e diagnósticos em PDF, com ano e mês na frente do nome. | Tráfego |
Pasta de comprovaçãoO Código de Defesa do Consumidor (art. 36) pede que quem anuncia guarde os dados que comprovam o que a peça afirma. Toda peça com número, preço, "mais vendido" ou resultado ganha, no mesmo dia, a prova em
06_provas/, como 2026-10_dia-da-pizza_preco-cardapio.png. Leitura conservadora para o dia a dia, não um parecer jurídico.AcessoCada pasta de cliente é compartilhada só com quem trabalha naquela conta. Material de um restaurante nunca é copiado para a pasta de outro como ponto de partida: o ponto de partida é o modelo vazio.
Projeta Food · Manual de marca23 · Direção de foto e vídeo de comida
Kit de produção · foto e vídeo
A comida é o maior elemento da tela.
Uma sessão bem dirigida abastece cardápio próprio, aplicativos, Google, anúncio e Reels de um restaurante por meses. Esta seção é o roteiro de quem dirige: o que fotografar, com que luz, de que ângulo, o que pode ser editado e o que reprova a peça antes de ela ir ao ar.
Em um minuto
- Uma foto-mestra por prato, horizontal, com o prato no centro ocupando cerca de 55% a 65% da largura. Dela saem os seis recortes de que o restaurante precisa.
- Luz de janela de lado ou por trás, nunca flash direto. Ângulo pela forma do prato: de cima, 45 graus ou na altura da mesa.
- O que a foto mostra é o que chega: porção, acompanhamento e embalagem reais. Inteligência artificial só para tratar foto real, nunca para inventar prato.
23.1
Quatro princípios que não negociam
Valem para qualquer segmento, qualquer orçamento e qualquer aparelho. Se uma foto fere um deles, ela não entra no cardápio.
Porção real, prato real
A mesma carne de 160 g que vai na caixa, o mesmo acompanhamento, a mesma louça ou embalagem. Promessa visual maior que a entrega vira avaliação ruim e, no aplicativo, reprovação por propaganda enganosa.
Comida em primeiro plano
Fundo, louça, toalha e acessório servem ao prato. Se o olho vai primeiro para o guardanapo estampado ou para a parede, o quadro está errado.
Um estilo por cliente
Mesmo fundo, mesma luz e mesmo ângulo por categoria no cardápio inteiro. O estilo fica registrado na ficha de marca do cliente e vale para toda sessão seguinte.
Fresco e quente
Fotografar nos primeiros 2 a 3 minutos depois de montar. Queijo endurece, folha murcha e fritura perde o brilho. Monte um prato por vez, nunca a mesa inteira de uma vez.
23.2
A foto-mestra: uma foto, seis recortes
O mesmo prato vai para o cardápio próprio, os aplicativos, o Google, o feed, o story e o anúncio, cada um com um recorte. Fotografar para um recorte só obriga a refazer a sessão. Padrão Projeta
- Horizontal 4:3Resolução máxima do aparelho (12 megapixels ou mais), formato nativo do sensor.
- Prato no centro55% a 65% da largura, respiro igual dos quatro lados.
- Uma verticalNa mesma sessão, para story e Reels, com espaço livre em cima e embaixo.
- Limpa e contextoLimpa (só o prato) para aplicativo. Contexto (bebida, acompanhamento, embalagem, mão) para anúncio e redes.
| Sufixo | Tamanho (px) | Uso |
|---|---|---|
_1x1 | 1200 × 1200 | 99Food (mínimo 1024), cardápio próprio, catálogo de WhatsApp e da Meta, Google 1:1 |
_4x3 | 1200 × 900 | iFood, Perfil da Empresa no Google |
_16x9 | 1600 × 900 | Goomer (prato no quadrado central), capa do Perfil da Empresa, banner |
_4x5 | 1080 × 1350 | feed, anúncio de feed na Meta, Google vertical (reduzir para 960 × 1200) |
_9x16 | 1080 × 1920 | story, Reels, TikTok, status, anúncio vertical |
_191x1 | 1200 × 628 | Google Ads horizontal |
nome do arquivo
cliente_categoria_prato_angulo_versao.jpg
nonnarosa_parmegiana_file-classica_45_limpa.jpg
nonnarosa_parmegiana_file-classica_45_contexto_4x5.jpgRegra da casaSem foto-mestra aprovada pelo cliente, nenhuma peça daquele prato é produzida. A ordem de sessão é: primeiro os itens que mais vendem, depois os de boa margem e pouca saída, por último sobremesas e bebidas.
23.3
Luz: de lado ou por trás
A luz por trás desenha o vapor, o brilho do molho e a textura do empanado. A luz de frente achata tudo. Blog oficial iFood Oficial 99Food
- Dia: janela sem sol direto, luz entrando de lado ou levemente por trás do prato.
- Sombra dura do lado oposto: rebata com isopor ou cartolina branca.
- Noite ou estúdio: uma luz contínua grande com difusor (caixa de luz) a 45 graus por trás e um rebatedor na frente.
- Uma temperatura só: desligue a lâmpada amarela da cozinha quando usar a janela. Luz misturada deixa metade do prato laranja e metade azul.
- Branco é branco: prato branco tem que parecer branco na tela. Se não parece, o balanço de branco está errado.
ProibidoFlash direto do celular ou da câmera. Achata o volume, cria reflexo no molho e reprova a foto no 99Food.
23.4
Ângulo pela forma do prato
Prato plano e variado se mostra de cima. Prato com volume, a 45 graus. Prato com camadas, na altura da mesa. Defina o ângulo por categoria e repita no cardápio inteiro.
190 graus, de cima245 graus30 a 15 graus, na altura da mesa
De cima · 90 grauspizza inteira, marmita aberta, combinado japonês, açaí na tigela, poke, tábua de churrasco, salada, combo com vários itens
Mostra organização e variedade
Use quando o argumento é "quanta coisa vem". Mantenha a borda da louça inteira no quadro e a mesa limpa em volta.
45 grausparmegiana, risoto, massa, porção, prato executivo com altura, sobremesa em taça larga
Mostra volume e textura
É o ângulo da parmegiana: o empanado cobrindo o prato e o gratinado com bolhas. Foco no ponto mais próximo da câmera.
Lateral · 0 a 15 graushambúrguer, sanduíche, bolo em fatia, milkshake, copo de açaí, temaki, pilha de panquecas
Mostra camadas e altura
Hambúrguer de cima some: vira um círculo de pão. Na altura da mesa aparecem carne, queijo e o pão inteiro, sem amassar.
23.5
Os sete momentos que vendem
Vídeo de comida vende por um gesto, não por uma panorâmica. Cada sessão de vídeo sai com pelo menos três destes momentos gravados por prato principal.
Vapor
Prato bem quente, fundo escuro, luz por trás. Se esfriou, algodão úmido aquecido escondido atrás do prato.
Reelsanúnciocapa
Queijo esticando
Pizza ou parmegiana recém-saída, puxada devagar com espátula, câmera lenta (120 ou 240 quadros por segundo), luz lateral.
anúncioReelsnunca foto de item
Corte
Faca afiada, um corte só, limpo, mostrando o recheio: hambúrguer ao meio, espessura do filé, temaki, bolo.
anúnciocarrossel
Molho caindo
Calda no açaí, molho na parmegiana, cheddar no hambúrguer, de cima para baixo, em câmera lenta.
gancho de 1 segundo
Mordida
Pessoa real, mordida grande, reação espontânea. Só com termo de imagem assinado antes de gravar.
conteúdo de clienteprova social
Montagem rápida
Câmera fixa de cima, o prato montado em 5 a 8 segundos, acelerado. Bancada limpa e mãos com luva ou higienizadas.
bastidorReels
Como chega
Campainha, sacola lacrada, caixa abrindo, comida intacta. Responde ao medo de a comida chegar fria ou revirada.
anúnciostory
Ponto de atençãoA cena do queijo puxado com a mão é ótima para anúncio e Reels, mas é reprovada como foto de item no 99Food (mão no quadro). Grave as duas versões na mesma sessão: com espátula para o aplicativo, com a mão para a rede social. Oficial 99Food, 12/08/2026
23.6
A embalagem é parte do prato
No delivery, o cliente come o que sai da caixa. A embalagem prova que a comida chega inteira e carrega a marca do restaurante até a mesa de quem pediu.
Item no aplicativoprato servido na louça ou na embalagem aberta e bonita · nunca a caixa fechada como foto principal
Prova de entregasacola lacrada, adesivo, lacre e bilhete visíveis · 45 graus · uma por cliente, no mínimo
Aberturacaixa abrindo em vídeo, de cima, comida no lugar · sem gordura escorrida nem tampa embaçada
Faça assimEmbalagem nova da caixa de estoque, limpa por fora, fita reta, sem amassado. Para marmita e japonês, seque a condensação da tampa com papel antes de fotografar.
ProibidoCaixa de pizza engordurada, molho de soja manchando a embalagem, marmita com tampa embaçada, sacola de outro estabelecimento no quadro.
23.7
Celular ou estúdio, e o conteúdo de cliente
Celular atual com boa luz resolve a maior parte do cardápio. O estúdio se paga quando a mesma foto vai para anúncio, Google, site e embalagem por muito tempo.
| Situação | Produção | Como |
|---|---|---|
| Cardápio novo, troca frequente de itens, restaurante pequeno | Celular | Câmera principal (nunca zoom digital nem lente grande-angular), luz de janela, tripé simples, modo retrato desligado para não borrar o prato. |
| Cardápio estável, foto vai para anúncio, Google, site e embalagem | Estúdio | Sessão profissional com fotógrafo e produtor de alimentos; cessão de uso para todos os canais do cliente definida em contrato. |
| Reels e TikTok | Celular na vertical | Resolução 4K (3840 × 2160) a 30 quadros por segundo; câmera lenta para queijo e molho; apoio fixo ou estabilizador. |
| Conteúdo gravado por clientes e criadores | Celular da pessoa | Luz real da casa, fala espontânea, roteiro só com tópicos, nunca texto decorado. Termo de imagem e marcação de parceria quando houver vínculo. |
Celular pronto para a sessão
Conteúdo de cliente e criador
- Roteiro em três tópicos: o que pediu, o que achou, por onde pede. A pessoa fala com as próprias palavras.
- Criador com qualquer vínculo (dinheiro, permuta de rodízio, embaixador) publica com a ferramenta de parceria paga e #publi na primeira linha, visível sem clicar em "mais".
- Repostar story de cliente em anúncio pago só com autorização por escrito.
Parceria paga Guia do CONAR, 12/05/2026
23.8
Vídeo curto em três tempos
Gancho, prova, chamada. O nome do restaurante aparece nos 3 primeiros segundos, porque a maioria das pessoas não chega ao fim do vídeo.
Gancho
Um dos sete momentos, já em movimento no primeiro quadro: molho caindo, corte, chiado da chapa. Nada de logo girando nem fachada.
Prova
Porção, recheio, como chega. Nome e preço do prato na tela, com R$ e centavos iguais aos do cardápio.
Chamada
Por onde pedir: cardápio próprio, WhatsApp ou aplicativo. Condição da oferta legível, com validade e área de entrega.
- Legenda embutida em todo vídeo com fala: grande parte assiste sem som.
- Música só da biblioteca comercial da plataforma. Música famosa em anúncio de restaurante fere direito autoral.
- Som real vende: chiado da chapa, crocância do folhado, faca na picanha. Grave o som ambiente separado, de perto.
- Texto fora das bordas da interface: respeite as áreas seguras de story, Reels e TikTok da seção de especificações.
Kaze Sushi
Quadro de aberturauramaki sendo cortado · lateral 15 graus · luz por trás · câmera lenta
Combinado 20 peças
R$ 74,90
Marcas fictícias criadas para este manual.
23.9
Edição permitida, edição proibida e inteligência artificial
Tratar é corrigir o que a câmera errou. Inventar é mostrar o que a cozinha não entrega. A fronteira é sempre a mesma pergunta: o cliente vai receber isto?
Permitido
- Brilho, contraste, saturação e nitidez com ajuste leve, até cerca de 10%.
- Balanço de branco neutro e correção de luz misturada.
- Remover migalha, mancha, respingo na borda e reflexo pontual.
- Limpar ou trocar o fundo por cor sólida, mantendo a sombra natural do prato.
- Inteligência artificial para tratar a foto real: recorte, fundo, ruído, luz.
Proibido
- Filtro pronto forte, cor irreal, roxo do açaí ou vermelho do molho estourados.
- Aumentar a porção, duplicar ingrediente, engrossar recheio.
- Colar ingrediente, acompanhamento ou bebida que não vem no pedido.
- Prato gerado ou completado por inteligência artificial.
- Fogo, faísca ou chama aplicados sobre a comida como efeito.
O que dizem as regrasO iFood aceita imagem feita com inteligência artificial só se representar fielmente o produto entregue; o 99Food mostra foto de inteligência artificial como exemplo reprovado ("aspecto plástico e cores irreais"); o código de ética publicitária aplica a esse conteúdo as mesmas regras de qualquer anúncio. Terceiro, 02/06/2025 Oficial 99Food
Regra da casa"Imagem meramente ilustrativa" não autoriza mostrar algo diferente do que chega. Se precisar desse aviso para a foto ser verdade, refaça a foto.
23.10
Certo e errado
Os seis erros que mais reprovam foto de item e derrubam o anúncio. Molduras desenhadas: em produção, cada quadro é a foto-mestra do cliente.
Foto limpa no aplicativosó o prato, fundo sólido, nenhum texto
@perfil · (00) 0000R$ 29,90
Texto sobre a comidapreço, telefone, arroba, selo de promoção, logo
Luz lateral de janelavolume, brilho do molho, sombra suave
Flash diretocentro estourado, reflexo, prato achatado
Branco neutroprato branco parece branco
Amareladalâmpada de cozinha
Azuladatira o apetite
Porção que vai na caixauma carne de 160 g, como no pedido
3 carnes
Porção aumentadatrês carnes na foto, uma na entrega
Queijo com espátulaversão para o aplicativo
mão no quadro
Queijo puxado com a mãocomo foto de item no 99Food
Sabor identificávelcada pizza com foto própria, de cima
Banco de imagem ou foto repetidaa mesma pizza genérica para todos os sabores
23.11
A Projeta na própria câmera
Time, bastidor e cozinha do cliente. A foto da Projeta é escura, de luz lateral e contraste alto, como o site. O vermelho entra pelo sistema gráfico da peça, nunca por filtro na foto.
Retrato de sócioluz lateral única · fundo escuro liso · olhar para fora do quadro ou para a câmera, sem pose de braço cruzado
Retrato
Só os três sócios, com termo de imagem. Mesma luz e mesmo fundo para os três, para a série parecer uma só.
Bastidor de análisemãos, caderno e tela de painel desfocada · nenhum número, nome ou marca de cliente legível
Bastidor
Mostra método, não segredo. Tela de painel, CRM (sistema de gestão de clientes) ou aplicativo sempre desfocada ou com dado fictício.
Na cozinha do clientea comida e a equipe do restaurante na frente · a Projeta de lado ou de costas, dirigindo
Cozinha
O restaurante é a estrela até no bastidor. Publicar exige autorização escrita do cliente e termo de quem aparece.
Set de gravaçãotripé, rebatedor e luz em quadro · celular gravando o prato · plano aberto
Produção
Prova que a foto do cliente é feita, não comprada. Bom para Reels de bastidor e para a proposta comercial.
Faça assimLuz lateral dura, fundo Noite ou parede escura, pele com cor natural, roupa lisa escura ou branca. Na peça, a foto ocupa o campo e o vermelho aparece no título, no Pavio ou na Seta A, dentro do limite de 15% da área.
ProibidoFiltro vermelho sobre a foto, fumaça ou fogo aplicado, foto de banco com "equipe sorrindo", sócio posando com prato de cliente como se fosse da Projeta, tela de cliente legível, pessoa sem termo de imagem.
Este manual não traz foto de pessoa real. Os retratos e bastidores oficiais aguardam produção e aprovação da Projeta Food.
23.12
Direito de imagem antes do primeiro clique
Uso comercial de imagem de pessoa sem autorização gera indenização mesmo sem prejuízo provado (Código Civil, artigo 20, e Súmula 403 do Superior Tribunal de Justiça). Isto é um mapa de regras para o dia a dia, não um parecer jurídico.
Ponto de atençãoFoto de prato copiada de outro restaurante, do Google ou de banco de imagem sem licença guardada fere direito autoral (Lei 9.610/1998) e promete um prato que não é o do cliente.
- Arquivo da sessão
- Brutos, tratadas e termos assinados na pasta do cliente, por data
- Crédito
- Fotógrafo externo creditado conforme o contrato dele
- Revogação
- Pessoa que pede para sair: peça retirada dos canais e anúncios pausados
Projeta Food · Manual de marca24 · Playbook por segmento
Kit de produção · playbook por segmento
Cada cardápio tem o seu gatilho de fome.
Nove segmentos, nove jeitos de vender. Para cada um: o que mostrar, como fotografar, os ganchos que seguram o primeiro segundo, o horário provável de pico e os erros que derrubam a peça. A estrutura é da Projeta; a cara de cada peça é sempre a do restaurante.
Em um minuto
- O segmento decide o ângulo. Pizza, marmita, açaí na tigela e poke se vendem de cima; parmegiana a 45 graus; hambúrguer, temaki e copo de açaí de lado.
- O primeiro 1,5 segundo é do momento que vende: queijo esticando, chiado da chapa, faca na picanha, calda caindo. O texto vem depois.
- Horário de pico é hipótese até o restaurante ter 4 semanas de pedidos por hora. Aí o dado dele substitui esta tabela, sem discussão.
24.1
Como ler cada ficha e quando publicar
Toda ficha de segmento tem os mesmos cinco campos, na mesma ordem. Quem dirige a sessão de foto, quem escreve o roteiro e quem programa a verba leem a mesma página.
Campo 01Mostrar
Os cinco planos que mais vendem aquele segmento. A sessão de foto começa por eles.
Campo 02Foto e vídeo
Ângulo, momento que vende, versão limpa para aplicativo e o detalhe de luz ou fundo que mais erra.
Campo 03Ganchos
O que segura o primeiro 1,5 segundo do vídeo ou a primeira linha do post. Estrutura reaproveitável; texto sempre na voz do restaurante.
Campo 04Pico provável
Janela de pedidos, quando publicar, quando entra o story de oferta e quando a verba de anúncio aperta. Sempre hipótese.
Campo 05Erros
O que reprova a foto no aplicativo, derruba o anúncio ou gera avaliação ruim. Entram no checklist da peça.
Regra de programação Padrão Projeta
- Orgânico de 1h a 2h antes do picoA pessoa decide o que vai comer antes de abrir o aplicativo. O post precisa estar lá nessa hora.
- Verba do pico menos 1h até o fim do picoÉ quando o anúncio encontra fome. Fora da janela, a verba compra só atenção.
- Story de oferta às 10h30 e às 18h10h30 para o almoço, 18h para o jantar. Segmentos de café e de tarde seguem a própria ficha.
- Datas fortes no calendário do clienteDia da Pizza (10/07), Dia do Hambúrguer (28/05), Namorados, Mães, Pais, jogos da seleção, Black Friday, véspera de feriado, chuva e frio.
24.2
Mapa de picos: a fome tem horário
Os nove segmentos numa régua das 6h à meia-noite. Serve para montar o calendário de quem atende vários restaurantes: almoço e jantar não competem pela mesma equipe nem pela mesma verba. Padrão Projeta
24.3
Pizzaria: sexta à noite
A decisão sai entre 17h e 19h de sexta. O queijo puxando no primeiro segundo decide antes da fome apertar.
Forno Vivo
Foto-mestraDe cima · pizza meia a meia · luz lateral
Meia a meia: qual é a sua dupla?
R$ 64,90
Grande, 8 fatias, dois sabores. Preço igual ao do cardápio.
Peça pelo cardápio
O que mostrar
- Pizza inteira de cima, com os sabores fáceis de distinguir
- Fatia saindo com o queijo esticando
- Borda recheada cortada ao meio
- Massa sendo aberta ou a pizza entrando no forno
- A pizza chegando inteira na caixa aberta
Foto e vídeo
- Ângulo
- De cima (90 graus) para a pizza inteira; 45 graus para a fatia saindo
- Momento
- Queijo esticando em câmera lenta (120 quadros por segundo), luz lateral
- Versão limpa
- Pizza inteira de cima, sem mão, para aplicativo e cardápio próprio
- Fundo
- Escuro, para o vapor e o brilho do queijo aparecerem
Ganchos de 1,5 segundo
- "Sexta é dia de pizza. A sua já tem sabor?"
- Queijo puxando no primeiro segundo, sem texto, com o som da faca
- "Meia a meia: qual é a sua dupla?"
- Borda recheada sendo cortada ao meio, em close
Pico provável hipótese
19h a 22h
Sexta a domingo · dias de jogo
- Orgânico
- 17h a 18h
- Story de oferta
- 18h
- Anúncio
- 18h a 22h
- Data forte
- Dia da Pizza (10/07) · jogos
Erros que derrubam a peça
- Pizza fria e achatada, queijo opaco
- Todas as fotos iguais: os sabores não se distinguem
- Caixa engordurada no vídeo de como chega
- Foto de banco de imagem no lugar da pizza da casa
24.4
Hamburgueria: altura e chiado
Hambúrguer se vende de lado. A altura das camadas e o som da chapa fazem o trabalho que nenhuma legenda faz.
Chapa Norte
Foto-mestraLateral · altura da mesa · corte ao meio
Quantas camadas você aguenta?
R$ 39,90
Smash duplo com cheddar. Preço igual ao do cardápio.
Peça pelo cardápio
O que mostrar
- Lanche de lado, na altura da mesa, com as camadas à vista
- Corte ao meio mostrando o ponto da carne
- Cheddar escorrendo sobre o blend
- Smash na chapa, com o chiado gravado
- Combo de cima: lanche, fritas e bebida
Foto e vídeo
- Ângulo
- Lateral, de 0 a 15 graus, para o lanche; de cima para o combo
- Momento
- Corte ao meio e cheddar caindo em câmera lenta
- Versão limpa
- Lanche inteiro de lado, pão íntegro, sem mão
- Luz
- Por trás, para o brilho do cheddar e da carne
Ganchos de 1,5 segundo
- Chiado da chapa nos primeiros 1,5 segundo, com som ligado
- Cheddar caindo em câmera lenta sobre a carne
- "Quantas camadas você aguenta?"
- "Chegou o lanche do mês", com o corte ao meio
Pico provável hipótese
19h a 23h
Todos os dias, mais forte no fim de semana · lanche da tarde em alta
- Orgânico
- 17h a 18h
- Story de oferta
- 18h
- Anúncio
- 18h a 23h
- Data forte
- Dia do Hambúrguer (28/05)
Erros que derrubam a peça
- Pão amassado e alface murcha
- Carne menor que o pão
- Foto de cima: a altura some
- Fritas murchas no combo
- Combo com cerveja sem o aviso de bebida
24.5
Japonês: quantidade organizada
Japonês vende a quantidade arrumada e o frescor que brilha. Luz fria mata o apetite antes do preço aparecer.
Kaze Sushi
Foto-mestraDe cima · barca de 40 peças · luz neutra
Combinado de 40 peças
R$ 89,90
Salmão, atum e hot roll. Quinta a domingo.
Peça pelo cardápio
O que mostrar
- Barca ou combinado de cima, com as peças organizadas
- Corte limpo do uramaki mostrando o recheio
- Temaki de lado
- Peixe fresco com brilho natural
- Montagem rápida da barca, de cima
Foto e vídeo
- Ângulo
- De cima para barca e combinado; lateral para temaki
- Momento
- Salmão sendo fatiado; hot roll partido, crocante
- Versão limpa
- Combinado de cima, com as peças contáveis
- Luz
- Balanço de branco neutro: nunca azulado
Ganchos de 1,5 segundo
- "40 peças por R$ [preço]", com a barca de cima
- Hot roll sendo partido, com o som da crocância
- Salmão sendo fatiado em close
- "Rodízio em casa", com a mesa montada
Pico provável hipótese
19h a 22h
Quinta a domingo · almoço executivo em região comercial
- Orgânico
- 17h a 18h
- Story de oferta
- 18h
- Anúncio
- 18h a 22h
- Data forte
- Dia dos Namorados (12/06)
Erros que derrubam a peça
- Peixe opaco
- Arroz desmontando no corte
- Shoyu manchando a embalagem
- Foto azulada por luz fria
- Número de peças na foto diferente do vendido
24.6
Parmegiana e italiano: espessura e queijo
Parmegiana se compra pela espessura do filé e pelo queijo gratinado, de preferência no almoço de domingo.
Nonna Rosa
Foto-mestra45 graus · corte com queijo puxando · luz lateral
Serve 2, de verdade.
R$ 69,90
Filé, arroz e fritas. Almoço de domingo, 11h às 15h.
Peça pelo cardápio
O que mostrar
- Prato a 45 graus com o empanado cobrindo o prato
- Queijo gratinado borbulhando
- Corte mostrando a espessura do filé
- Molho caindo sobre o queijo
- Porção para dois com arroz e fritas à vista
Foto e vídeo
- Ângulo
- 45 graus: mostra volume e textura ao mesmo tempo
- Momento
- Corte com o queijo puxando; espessura do filé na faca
- Versão limpa
- Prato inteiro a 45 graus, acompanhamentos visíveis
- Borda
- Limpa: molho borrado na beira do prato reprova a foto
Ganchos de 1,5 segundo
- Queijo puxando no primeiro corte
- "Serve 2 pessoas de verdade" (só se servir)
- Espessura do filé mostrada na faca
- Massa enrolando no garfo, em close
Pico provável hipótese
11h30 a 14h e 19h a 22h
Almoço forte no domingo
- Orgânico
- 10h e 17h30
- Story de oferta
- 10h30 e 18h
- Anúncio
- 10h30 a 14h e 18h a 22h
- Data forte
- Dia das Mães · almoço de domingo
Erros que derrubam a peça
- Molho borrado na borda do prato
- Queijo endurecido
- Acompanhamentos escondidos
- Porção da foto maior que a real
ObservaçãoMarca vermelha: na peça do restaurante, o vermelho é dele. No relatório ao dono, o documento entra em modo neutro (seção 18).
24.7
Marmita e executivo: antes das 10h30
Marmita vende rotina. O cardápio do dia precisa chegar antes da fome, e com o preço por refeição à vista.
Marmita Certa
Foto-mestraDe cima · marmita aberta · compartimentos à vista
Cardápio de hoje
R$ 22,90
Frango grelhado, arroz, feijão e legumes. Pedidos até 10h30.
Peça pelo cardápio
O que mostrar
- Marmita aberta de cima, com todos os compartimentos
- Cardápio da semana em uma peça só
- Cor no prato: salada, legumes, feijão
- Preço por refeição e do plano semanal
- Montagem rápida da marmita
Foto e vídeo
- Ângulo
- De cima (90 graus), marmita aberta e sem tampa
- Momento
- Montagem rápida de cima, de 5 a 8 segundos, acelerada
- Versão limpa
- Uma foto por prato do dia, nunca a mesma foto repetida
- Luz
- Janela de lado; tampa fora para não embaçar
Ganchos de 1,5 segundo
- "Cardápio de segunda a sexta", com os cinco pratos lado a lado
- "Almoço no escritório em 30 minutos" (só se o prazo for real)
- Plano semanal com o preço por refeição
- "Comida de casa", com a montagem de cima
Pico provável hipótese
11h a 13h30
Segunda a sexta · cardápio do dia antes das 10h30
- Orgânico
- 9h a 10h
- Story de oferta
- 10h30
- Anúncio
- 10h a 13h30
- Data forte
- Segunda-feira · começo de mês
Erros que derrubam a peça
- Marmita bege, sem contraste de cor
- Tampa embaçada na foto
- A mesma foto para todos os dias
- Peça sem o preço
24.8
Churrasco: o ponto da carne
Churrasco vende o ponto da carne e o fim de semana sem acender a churrasqueira. O corte é a foto principal.
Tábua do Tião
Foto-mestra45 graus · faca na picanha · ponto à vista
Kit para 4, sem acender a churrasqueira
R$ 189,90
Picanha, linguiça, farofa e vinagrete. Sábado e domingo.
Peça pelo cardápio
O que mostrar
- Corte da carne revelando o ponto
- Picanha com a capa de gordura
- Brasa e fumaça da grelha
- Tábua de cima com os acompanhamentos
- Kit para a família, aberto
Foto e vídeo
- Ângulo
- De cima para a tábua; 45 graus para o corte
- Momento
- Faca entrando na picanha, chiado na grelha
- Versão limpa
- Tábua de cima com a carne já fatiada e o ponto visível
- Luz
- Lateral e de dia: foto escura de salão à noite não vende
Ganchos de 1,5 segundo
- Faca entrando na picanha, com o som
- Chiado da carne na grelha
- "Kit para 4 sem acender a churrasqueira"
- Close do ponto da carne
Pico provável hipótese
11h a 15h
Sábado e domingo · véspera de feriado · dias de jogo
- Orgânico
- Sexta à noite e 9h a 10h
- Story de oferta
- 10h30
- Anúncio
- 10h a 15h
- Data forte
- Dia dos Pais · jogos
Erros que derrubam a peça
- Carne cinza e sem brilho
- Ponto passado do anunciado
- Gordura escorrendo na embalagem
- Foto escura feita à noite
- Cerveja no kit sem o aviso de bebida
24.9
Açaí e sobremesa: calda caindo
Açaí vende calor, camada e calda caindo. O tamanho da foto tem de ser o tamanho que chega.
Roxo Açaí
Foto-mestraLateral · copo de 500 ml · calda caindo
Monte o seu com 5 adicionais
R$ 24,90
Copo de 500 ml. Adicionais conforme o cardápio.
Peça pelo cardápio
O que mostrar
- Copo de lado mostrando as camadas
- Tigela de cima com os toppings
- Calda caindo sobre o açaí
- Colher entrando
- Montagem com os adicionais
Foto e vídeo
- Ângulo
- Lateral para o copo; de cima para a tigela
- Momento
- Calda de chocolate ou leite condensado caindo em câmera lenta
- Versão limpa
- Copo de lado, no tamanho vendido, com os toppings do tamanho
- Cor
- Roxo real, sem filtro: cor estourada reprova
Ganchos de 1,5 segundo
- Calda caindo nos primeiros 1,5 segundo
- "Monte o seu com até 5 adicionais"
- "500 ml por R$ [preço]", com o copo de lado
- Dia de calor: o copo gelado em close
Pico provável hipótese
14h a 18h e 20h a 23h
Dias quentes · verão
- Orgânico
- 13h e 19h
- Story de oferta
- 14h
- Anúncio
- 13h a 18h e 19h a 23h
- Data forte
- Dias de calor · verão
Erros que derrubam a peça
- Açaí derretido escorrendo no copo
- Roxo estourado por filtro
- Toppings que não vêm no tamanho vendido
- Copo embaçado
24.10
Cafeteria e padaria: hora marcada
Padaria vende hora marcada: o pão saindo às 7h e o café da tarde. A peça precisa chegar antes do despertador.
Aurora Padaria
Foto-mestraDe cima · kit para 2 · luz de janela
Café da manhã na sua porta
R$ 34,90
Kit para 2: pães, frios, suco e café. Das 7h às 10h.
Peça pelo cardápio
O que mostrar
- Café com espuma, de cima
- Pão de queijo abrindo com vapor
- Croissant quebrando em folhas
- Kit café da manhã montado
- Vitrine do dia
Foto e vídeo
- Ângulo
- De cima para café e kit; lateral para croissant e bolo em fatia
- Momento
- Vapor do pão de queijo abrindo; crocância do folhado com som
- Versão limpa
- Item sozinho, bancada limpa ao fundo
- Luz
- Janela de manhã: nunca a luz amarela da vitrine
Ganchos de 1,5 segundo
- Pão saindo do forno às 7h
- "Café da manhã na sua porta"
- Crocância do folhado, com som
- Kit para o escritório na mesa de reunião
Pico provável hipótese
7h a 10h e 15h a 18h
Fim de semana de manhã
- Orgânico
- Véspera à noite e 14h
- Story de oferta
- 7h e 15h
- Anúncio
- 6h a 10h e 14h a 18h
- Data forte
- Dia das Mães · dias de frio e chuva
Erros que derrubam a peça
- Café sem espuma ou derramado no pires
- Pão murcho
- Bancada bagunçada no fundo
- Luz amarela de vitrine
24.11
Saudável: cor sem promessa
Saudável vende cor e proteína à vista. Promessa de saúde reprova o anúncio e expõe o restaurante.
Folha & Grão
Foto-mestraDe cima · tigela · cores separadas
Monte seu poke
R$ 36,90
Base, proteína e 4 toppings. Molho à parte.
Peça pelo cardápio
O que mostrar
- Tigela de cima com as cores separadas
- Ingredientes frescos antes da montagem
- Porção de proteína visível
- Calorias ou proteína, só se medidas de verdade
- Montagem do poke de cima
Foto e vídeo
- Ângulo
- De cima (90 graus), cores separadas por setor
- Momento
- Montagem rápida do poke; molho servido à parte
- Versão limpa
- Tigela de cima sem molho por cima
- Folhas
- Fotografadas na hora: folha murcha reprova
Ganchos de 1,5 segundo
- Cores vivas no primeiro segundo
- "Almoço leve que sustenta"
- "Monte seu poke"
- Plano semanal com os cinco almoços
Pico provável hipótese
11h30 a 14h
Dias úteis · começo de semana e de mês
- Orgânico
- 10h
- Story de oferta
- 10h30
- Anúncio
- 10h30 a 14h
- Data forte
- Segunda-feira · janeiro
Erros que derrubam a peça
- Folhas murchas
- Molho por cima escondendo tudo
- "Emagrece", "cura", "desintoxica": vetado em anúncio
- Tabela nutricional inventada
24.12
Os nove numa tabela de consulta
Para o briefing de sessão, o calendário editorial e a programação de verba. Imprima e deixe na mesa de quem produz.
| Segmento | Ângulo principal | Momento que vende | Pico provável | Orgânico | Story de oferta | Data forte | Cuidado obrigatório |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pizzaria | De cima (inteira) e 45 graus (fatia) | Queijo esticando | 19h a 22h Sexta a domingo · dias de jogo | 17h a 18h | 18h | Dia da Pizza (10/07) · jogos | Massa, tamanho e número de fatias iguais ao cardápio |
| Hamburgueria | Lateral, altura da mesa | Corte ao meio, chiado | 19h a 23h Todos os dias, mais forte no fim de semana · lanche da tarde em alta | 17h a 18h | 18h | Dia do Hambúrguer (28/05) | Gramatura e itens do combo iguais aos da foto |
| Japonês | De cima (barca); lateral (temaki) | Salmão fatiado, hot roll partido | 19h a 22h Quinta a domingo · almoço executivo em região comercial | 17h a 18h | 18h | Dia dos Namorados (12/06) | Número de peças anunciado igual ao entregue |
| Parmegiana e italiano | 45 graus | Corte com queijo puxando | 11h30 a 14h e 19h a 22h Almoço forte no domingo | 10h e 17h30 | 10h30 e 18h | Dia das Mães · almoço de domingo | "Serve 2" só se a porção servir dois de fato |
| Marmita e executivo | De cima, aberta | Montagem rápida | 11h a 13h30 Segunda a sexta · cardápio do dia antes das 10h30 | 9h a 10h | 10h30 | Segunda-feira · começo de mês | Prazo de entrega anunciado igual ao praticado |
| Churrasco | De cima (tábua); 45 graus (corte) | Faca na picanha | 11h a 15h Sábado e domingo · véspera de feriado · dias de jogo | Sexta à noite e 9h a 10h | 10h30 | Dia dos Pais · jogos | Kit com bebida alcoólica leva o aviso de bebida |
| Açaí e sobremesa | Lateral (copo); de cima (tigela) | Calda caindo | 14h a 18h e 20h a 23h Dias quentes · verão | 13h e 19h | 14h | Dias de calor · verão | Toppings da foto iguais aos do tamanho anunciado |
| Cafeteria e padaria | De cima (café); lateral (folhado) | Vapor e crocância | 7h a 10h e 15h a 18h Fim de semana de manhã | Véspera à noite e 14h | 7h e 15h | Dia das Mães · dias de frio e chuva | Itens do kit iguais aos da foto |
| Saudável | De cima, cores separadas | Montagem do poke | 11h30 a 14h Dias úteis · começo de semana e de mês | 10h | 10h30 | Segunda-feira · janeiro | Sem promessa de saúde; nutrição só medida |
24.13
Troque a hipótese pelo dado do cliente
O mapa acima é o ponto de partida para um restaurante novo. A partir do primeiro mês, quem manda é o pedido por hora daquele restaurante, naquele bairro.
- Exporte 4 semanas de pedidos por horaDo painel de cada aplicativo e do cardápio próprio. Menos que isso mistura semana boa com semana ruim.
- Some por dia da semana e por horaMarque as três horas com mais pedidos e o dia mais forte. Esse é o pico real do cliente.
- Atualize a ficha de marca do clienteO campo "horário de pico" muda de estimado para medido, com período, base e fonte.
- Reprograme orgânico, story e verbaPela regra do bloco 24.1, agora sobre o horário medido.
- Revise todo mêsE sempre que mudar o cardápio, a estação ou a área de entrega.
Regra da casaO horário do cliente vence a tabela. Uma ficha com pico "medido" nunca volta a usar a hipótese do segmento.
O restaurante tem dois segmentos, como pizza e hambúrguer?
O horário segue o item que mais vende. A foto-mestra de cada categoria segue o ângulo da categoria dela. As peças saem separadas por categoria: nunca dois ganchos de segmentos diferentes na mesma peça.
Posso usar o mesmo gancho em dois clientes do mesmo segmento?
A estrutura, sim: ela é método. Texto, foto e identidade, não. Dois restaurantes da mesma cidade nunca recebem a mesma peça com o logo trocado.
E se o cliente ainda não tem nenhum histórico?
Use a hipótese do segmento por 4 semanas, registrada como "estimado" na ficha de marca, e comece a guardar os pedidos por hora desde o primeiro dia.
Marcas fictícias criadas para este manual. Preços, prazos e horários das peças são exemplos; em produção valem os do cardápio e da ficha de marca do cliente.
Projeta Food · Manual de marca25 · Especificações por plataforma
Kit de produção · medidas e zonas seguras
Cada vitrine tem a sua medida.
O mesmo prato aparece no aplicativo de delivery, no cardápio próprio, no Google, no feed, no story, no anúncio e no WhatsApp. Esta seção reúne, numa só consulta, o tamanho que cada plataforma aceita, o tamanho que a Projeta exporta e a área onde texto, preço e logo nunca podem cair.
Em um minuto
- O mínimo da plataforma não é a meta. O iFood aceita 300 × 275 px; a Projeta exporta 1200 × 900 px. Exporte sempre no padrão da casa e deixe a plataforma reduzir.
- Foto de item em aplicativo vai limpa: sem texto, telefone, link, preço, selo, @ ou logo sobre a comida. Oferta e chamada moram no anúncio e nas redes.
- Toda medida tem selo de confiança e data (consulta em 05/10/2026). Na hora de subir, a última palavra é sempre o aviso que o próprio painel mostra.
25.1
Cinco selos e uma foto no centro
As plataformas mudam regras sem aviso e muitos números que circulam na internet são cópias antigas. Por isso cada linha das tabelas abaixo diz de onde veio.
Oficial
Central de ajuda ou regra publicada pela própria plataforma, com data. Vale como regra de aprovação.
Blog oficial
Guia ou blog da própria plataforma. Indica o que ela quer, mas não é regra de reprovação.
Terceiro
Guia de mercado (agência, ferramenta, imprensa). Útil, pode estar desatualizado.
Padrão Projeta
Decisão de produção da casa para não depender do número exato de cada plataforma.
A confirmar
Sem fonte pública confiável. Conferir no painel do cliente antes de produzir e completar a tabela.
116:9 · Goomer, capa do Google, banner
21,91:1 · Google Ads horizontal
34:3 · iFood, fotos do Google
41:1 · 99Food, cardápio, catálogo, Google
54:5 · feed e anúncio de feed
69:16 · story, Reels, TikTok, status
Regra da casaTudo aponta para o centro. O Goomer recorta o quadrado central para a lista, o Google Ads pede o conteúdo nos 80% centrais e o iFood corta a capa sozinho. Prato centralizado, com respiro igual dos quatro lados, sobrevive a todos os recortes.
De onde saem os arquivosCada prato aprovado vira seis arquivos a partir da foto-mestra:
_1x1, _4x3, _16x9, _4x5, _9x16 e _191x1. O enquadramento e o pacote completo estão em 23.2; aqui ficam as regras de cada vitrine.Antes de subirPainel do iFood, do 99Food, da Meta e do Google mostram o aviso vigente no momento do envio. Se ele contradiz esta tabela, vale o painel. Registre a diferença na ficha do cliente e avise a direção de arte para atualizar o manual.
25.2
iFood: a foto vende sozinha
O cliente decide rolando a lista, com a foto do tamanho de um polegar. O que não cabe na foto (oferta, cupom, frete) entra no cadastro do item e nas promoções do painel, nunca escrito sobre a imagem.
| Peça | O que o iFood pede | O que a Projeta exporta | Fonte |
|---|---|---|---|
| Foto do item | JPG, JPEG, PNG ou HEIC · mínimo 300 × 275 px · até 10 MB (ou 20 MB, conforme a página) · uma foto por produto · fotografar em 4:3 | 1200 × 900 px (4:3), JPG qualidade 85, abaixo de 1 MB, prato centralizado com respiro | Blog oficial Padrão Projeta |
| Prato em destaque | Mínimo 300 × 275 px · até 10 MB · JPEG, JPG ou PNG · sem telefone, link externo ou informação promocional na imagem | O mesmo arquivo _4x3 do item, na versão limpa | Blog oficial |
| Capa da loja | 430 × 300 px · PNG, JPEG ou Bitmap · de preferência o prato mais pedido. Guias de mercado relatam corte automático e capa horizontal a partir de 1200 px de largura | 1600 px de largura, horizontal, prato-herói no centro, sem texto | Blog oficial Terceiro |
| Logo | Quadrado, mínimo 300 × 300 px, PNG. O aplicativo recorta em círculo | 800 × 800 px PNG, símbolo dentro do quadrado central de 70% | Terceiro Padrão Projeta |
| Edição | Brilho, contraste e saturação com ajuste de até cerca de 10%. Sem filtro pronto intenso, sem cor artificial, nada que torne o produto irreal | Tratamento leve e balanço de branco neutro (o prato branco parece branco) | Blog oficial |
| Imagem feita por inteligência artificial | Permitida se representar fielmente o produto (reportagem de 02/06/2025) | Só para limpar fundo ou corrigir luz de foto real. Nunca para inventar o prato | Terceiro Padrão Projeta |
Item limpo 4:345 graus · prato centralizado · fundo de madeira lisa
_4x3 da foto-mestra.Item poluídomesma foto com texto por cima
R$ 29,90@restaurante(00) 0000-0000-20%Kaze Sushi
Nunca sobre a foto do itemTelefone, endereço de site, @ de rede social, preço, selo de promoção, marca d'água, logo do restaurante, colagem de vários pratos.
Fundo que o iFood indicaMadeira clara ou escura, mármore ou pedra, tecido neutro (cinza, bege, branco) ou cartolina lisa.
Marcas fictícias criadas para este manual.
25.3
99Food e Keeta: quadrado, real e sem mãos
O guia do 99Food é o material mais claro do mercado e serve de checklist de aprovação para qualquer aplicativo. A Keeta não publica especificação: até conferir no painel, segue as regras do 99Food.
| Regra | O que vale | Fonte |
|---|---|---|
| Formato | Quadrado 1:1, mínimo 1024 × 1024 px, nítido, sem distorção. A Projeta sobe o _1x1 de 1200 × 1200 px | Oficial |
| Foto real | Só foto real do prato. Imagem de inteligência artificial aparece no guia como exemplo reprovado ("aspecto plástico e cores irreais") | Oficial |
| Correspondência | O prato da foto corresponde exatamente ao nome e à porção vendidos. Porção maior ou outros pratos no quadro contam como propaganda enganosa | Oficial |
| Fundo e luz | Fundo limpo, estilo igual na loja toda, luz natural suave, sem flash, nada escuro ou acinzentado | Oficial |
| Proibido | Texto irregular, mãos, animais, conteúdo sensível, embalagem suja, com fita ou amassada | Oficial |
| Cobertura de imagem | O 99Food mede quanto do cardápio tem foto como parte da qualidade da loja. Meta da Projeta: 100% dos itens com foto | Oficial Padrão Projeta |
| Keeta | Sem medida pública. Usar o _1x1 de 1200 × 1200 px e as regras acima | A confirmar |
Queijo puxado com a mãoótimo para anúncio e Reels
25.4
Cardápio próprio: o canal sem comissão
É o canal onde o pedido é do restaurante e o cliente entra na lista dele. Cada sistema recorta de um jeito e poucos publicam medida; o pacote da Projeta resolve com dois arquivos.
| Sistema | Foto do produto | Logo | Banner ou capa | Fonte |
|---|---|---|---|---|
| Goomer | Horizontal 16:9 ou 15:10. A foto inteira aparece no detalhe; o quadrado central vai para a lista | Sem medida publicada | Sem medida publicada | Oficial |
| Cardápio Web | Sem medida publicada | 500 × 500 px, quadrado | 1270 × 460 px, horizontal | Oficial |
| Anota AI | Sem medida na central de ajuda. O blog antigo cita 220 × 200 px (desatualizado). Painel tem "Melhoria com IA" | Sem medida publicada | Aceita capa | Oficial Blog oficial |
| Saipos | Cadastro com foto de produto e de adicional, sem medida | Sem medida | Sem medida | A confirmar |
| Neemo | Sem medida publicada | Sem medida | Sem medida | A confirmar |
| Delivery Much | Sem medida publicada | Sem medida | Sem medida | A confirmar |
_16x9. As laterais azuladas só aparecem na tela de detalhe do Goomer; a lista mostra o quadrado central. Nada de comida cortada nas faixas laterais.- Foto 16:9
- 1600 × 900 px, prato inteiro no quadrado central. Atende Goomer e qualquer sistema que recorte o centro.
- Foto 1:1
- 1200 × 1200 px para os sistemas que pedem quadrado.
- Peso
- JPG abaixo de 300 KB: o cardápio abre no 4G do cliente, na rua, com pressa.
- Logo
- 800 × 800 px.
- Banner
- 1270 × 460 px no Cardápio Web; 1920 × 640 px nos demais, texto no centro.
Padrão Projeta Peso de 200 a 300 KB segue recomendação de mercado Terceiro.
Por onde começarPrimeiro os itens que mais vendem, depois os de boa margem com pouca saída, depois as sobremesas (ordem sugerida pelo blog do Anota AI, 08/09/2026).
25.5
Google Perfil da Empresa: vitrine de quem busca
Antigo Google Meu Negócio. É onde o cliente cai quando procura "pizzaria perto de mim". Foto sem texto, nítida e recente; o Google mostra muito a foto que o próprio cliente posta na avaliação.
| Peça | O que o Google pede | O que a Projeta exporta | Fonte |
|---|---|---|---|
| Fotos | JPG ou PNG · 10 KB a 5 MB · 720 × 720 px recomendado · mínimo 250 × 250 px · sem filtro excessivo | 1200 × 900 px (4:3), o _4x3 | Oficial |
| Vídeos | Até 30 segundos · até 75 MB · resolução mínima de 720 linhas | Vídeo de 15 a 30 segundos, horizontal ou vertical, sem texto essencial na borda | Oficial |
| Logo | Tipo de foto próprio | 1200 × 1200 px | Oficial Padrão Projeta |
| Capa | 1024 × 576 px (16:9) recomendado | 1600 × 900 px, prato-herói ou fachada, sem texto | Terceiro Padrão Projeta |
| Publicação | Foto só aparece depois que o perfil é verificado | Verificação é o primeiro item do onboarding | Oficial |
5fotos por mês
No mínimo: pratos reais, ambiente, embalagem e equipe, todos com autorização de imagem.
1post por semana
Oferta ou novidade, com foto real e o mesmo preço do cardápio.
Padrão Projeta Ritmo mínimo de produção, não regra do Google.
Peça a foto do clienteNa mensagem pós-pedido, convide quem pediu a avaliar com foto. A foto do cliente pesa no perfil e prova que a comida chega como na vitrine.
25.6
Instagram e Facebook: a grade corta as laterais
Desde janeiro de 2025 a grade do perfil do Instagram mostra os posts em 3:4. Um post 4:5 perde cerca de 34 px de cada lado na grade, e no story a interface cobre o topo e a base. Por isso as margens abaixo.
| Peça | Medida | Zona segura da Projeta |
|---|---|---|
| Feed | 1080 × 1350 px (4:5); opção 1080 × 1440 (3:4) | Texto, preço e logo a 60 px do topo e da base e a 94 px das laterais (60 de margem + 34 do corte da grade) |
| Story e Reels | 1080 × 1920 px (9:16) | Conteúdo essencial entre 270 px do topo e 670 px da base; 60 px nas laterais |
| Capa do Reels | 1080 × 1920 px | Título e rosto dentro do 1080 × 1440 central (recorte da grade) |
| Capa de destaque | Moldura 1080 × 1920; o círculo mostra o centro | Ícone Lucide no quadrado central, ocupando no máximo 40% do círculo |
| Foto de perfil | 320 × 320 px ou maior; exibida em círculo de 110 px | Símbolo do restaurante, nunca foto de prato |
Terceiro medidas · Padrão Projeta zonas seguras
| Peça | Medida | Zona segura da Projeta |
|---|---|---|
| Foto de perfil | 320 × 320 px, exibida em círculo | Símbolo no centro, cantos livres |
| Capa da página | 851 × 315 px recomendado; aparece em 820 × 312 no computador e 640 × 360 no celular | Desenhar em 1640 × 720 px com tudo no miolo central de 1100 × 400 px |
| Capa de evento | 1920 × 1005 px | Texto nos 80% centrais |
| Post e story | Mesmo padrão do Instagram (4:5 e 9:16) | As mesmas margens do Instagram |
Terceiro medidas · Padrão Projeta capa em 1640 × 720
Forno Vivo
Foto-mestra 4:5de cima · pizza inteira · luz lateral
Sexta é dia de pizza.
Peça pelo link da bio
Chapa Norte
Foto-mestra 9:16lateral · hambúrguer cortado ao meio
Smash duplo
R$ 39,90
Destaque "Cupons"
Tábua do Tião
Kit churrasco para 4, sábado e domingo.
Foto-mestrade cima · tábua com acompanhamentos
Marcas fictícias criadas para este manual.
25.7
TikTok: a direita e a base são da interface
Nome do perfil, legenda e botão ocupam até 560 px de baixo; curtir, comentar e compartilhar ocupam a coluna da direita. A comida precisa estar em movimento já no primeiro segundo.
| Item | Medida | Fonte |
|---|---|---|
| Vídeo | 1080 × 1920 px (9:16); anúncio de 5 a 60 segundos, até 500 MB. No feed, 9 a 15 segundos funcionam bem, até 34 segundos | Terceiro |
| Topo | Cerca de 130 px livres | Terceiro |
| Base | De 480 a 560 px cobertos (nome, legenda, botão). A Projeta usa 560 px | Terceiro Padrão Projeta |
| Direita | Cerca de 140 px (ícones) | Terceiro |
| Esquerda | Cerca de 64 px; a Projeta usa a margem de 60 px | Terceiro |
Nunca na zona da interfacePreço, logo, cupom ou chamada nos 560 px de baixo ou nos 140 px da direita.
Primeiro segundoCorte, mordida, molho caindo ou chiado da chapa. Nome do restaurante nos 3 primeiros segundos.
Kaze Sushi
Vídeo 9:16uramaki sendo cortado · primeiro segundo
40 peças hoje
Marcas fictícias criadas para este manual.
25.8
Meta Ads e Google Ads: uma arte, vários recortes
As duas plataformas recortam e reaproveitam a arte por conta própria. Todo criativo nasce em pares de tamanho e com uma versão sem texto, porque a melhoria automática pode cortar justamente a frase.
Meta Ads (Facebook e Instagram)
| Posicionamento | Medida | Zona segura |
|---|---|---|
| Feed | 1080 × 1350 px (4:5); 1:1 também aceito | Margem no topo e na base; no 1:1, conteúdo nos 80% centrais |
| Stories e Reels | 1080 × 1920 px (9:16); até 1440 × 2560 | Topo 14% (cerca de 269 px) · base 35% (cerca de 672 px) · laterais 6% (cerca de 65 px) |
| Catálogo | JPG ou PNG, até 8 MB, mínimo 500 × 500 px, recomendado 1024 × 1024 px, 1:1 | Prato centralizado, sem texto |
Terceiro
Padrão ProjetaTodo criativo sai em 1080 × 1350 e 1080 × 1920 a partir da mesma arte. Na vertical, oferta e chamada ficam entre 270 px e 1250 px de altura. A comida continua sendo o maior elemento e sempre existe uma versão sem texto.
Google Ads (Performance Max e Display)
| Peça | Recomendado | Mínimo |
|---|---|---|
| Horizontal 1,91:1 | 1200 × 628 px | 600 × 314 |
| Quadrada 1:1 (obrigatória) | 1200 × 1200 px | 300 × 300 |
| Vertical 4:5 | 960 × 1200 px | 480 × 600 |
| Logo quadrado (obrigatório) | 1200 × 1200 px | 128 × 128 |
| Logo horizontal 4:1 | 1200 × 300 px | 512 × 128 |
| Geral | JPG ou PNG, conteúdo nos 80% centrais, até 20 imagens e 5 logos | até 5 MB por arquivo |
| Vídeo | 1920 × 1080 (16:9), 1080 × 1920 (9:16) ou 1:1 | 10 segundos |
Oficial imagens · Terceiro vídeo
Padrão ProjetaPacote mínimo por cliente: 4 horizontais, 4 quadradas e 2 verticais com o prato-herói limpo, mais 1 logo quadrado e 1 horizontal.
Foto-mestrade cima · marmita aberta
Marmita Certa
Almoço de segunda a sexta
Ver cardápioLogo da Projeta no GoogleO logo da Projeta é branco e vermelho, desenhado para fundo escuro. Em anúncio da própria Projeta no Google, suba o logo aplicado sobre fundo preto dentro da imagem, nunca branco em PNG transparente (o Google desaconselha logo branco em fundo transparente).
Logo do restauranteO mesmo vale para o cliente: se a versão oficial do logo é clara, envie com o fundo da marca aplicado na própria imagem.
Marcas fictícias criadas para este manual.
25.9
WhatsApp Business: 40 px de identidade
Na lista de conversas, a foto de perfil vira um círculo de cerca de 40 px. É o lugar onde o pedido direto acontece, então a marca precisa ser reconhecida nesse tamanho.
| Peça | Medida | Padrão Projeta | Fonte |
|---|---|---|---|
| Catálogo | Até 10 imagens por item; imagens passam por análise da Política Comercial do WhatsApp | As mesmas fotos _1x1 do cardápio próprio | Oficial |
| Imagem do catálogo | 1080 × 1080 px recomendado, até 5 MB | 1200 × 1200 px, prato centralizado, sem texto | Terceiro |
| Foto de perfil | 640 × 640 px recomendado, mínimo 192 × 192, exibida em círculo | 640 × 640 px com o símbolo do restaurante | Terceiro |
| Status | 1080 × 1920 px | Oferta do dia e link do cardápio, mesmas margens do story | Terceiro |
| Zona segura do status | Sem medida pública | Usar a do story: 270 px no topo, 670 px na base | A confirmar |
Ritmo do statusUm status por dia no horário de pico do segmento: 10h30 para almoço, 18h para jantar. Oferta do dia, condição clara e o link do cardápio próprio.
APAurora PadariaSeu pedido saiu para entrega
RARoxo AçaíCardápio de hoje no link
RestauranteSeu pedido saiu para entrega
Marcas fictícias criadas para este manual.
25.10
Tabela-mestra: zonas seguras em pixels
Esta é a tabela que vai colada na parede da produção e travada nos modelos (camada de área segura, ligada pelo botão Mostrar grade). Valores na escala da peça exportada. Como a camada aparece nos modelos, com exemplos, em 11.5 · Área segura: uma camada travada.
| Vitrine | Arquivo | Tamanho | Topo | Base | Esquerda | Direita | Texto sobre a foto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| iFood item e destaque | _4x3 | 1200 × 900 | centro | centro | centro | centro | Não |
| 99Food e Keeta | _1x1 | 1200 × 1200 | centro | centro | centro | centro | Não |
| Goomer | _16x9 | 1600 × 900 | 0 | 0 | 350 | 350 | Não |
| Perfil da Empresa | _4x3 · _16x9 | 1200 × 900 · 1600 × 900 | centro | centro | centro | centro | Não |
| Feed Instagram e Facebook | _4x5 | 1080 × 1350 | 60 | 60 | 94 | 94 | Sim |
| Story e Reels (Meta) | _9x16 | 1080 × 1920 | 270 | 670 | 60 | 60 | Sim |
| TikTok | _9x16 | 1080 × 1920 | 130 | 560 | 60 | 140 | Sim |
| Capa do Facebook | arte própria | 1640 × 720 | 160 | 160 | 270 | 270 | Pouco |
| Google Ads horizontal | _191x1 | 1200 × 628 | 63 | 63 | 120 | 120 | Com versão limpa |
| Google Ads quadrado | _1x1 | 1200 × 1200 | 120 | 120 | 120 | 120 | Com versão limpa |
| Catálogo Meta e WhatsApp | _1x1 | 1200 × 1200 | centro | centro | centro | centro | Não |
| Status do WhatsApp | _9x16 | 1080 × 1920 | 270 | 670 | 60 | 60 | Sim |
| Logo em círculo (iFood, redes, WhatsApp) | logo quadrado | 800 × 800 · 640 × 640 | 15% | 15% | 15% | 15% | Só o símbolo |
Antes de subir qualquer arquivo
Lacunas desta tabela
01
Saipos, Neemo, Delivery Much e Keeta
Nenhum publica medida de imagem. Conferir no painel de um cliente real e completar as linhas.
Fica travado: nada; até lá vale o pacote _1x1 e _16x9.
02
Área segura oficial da Meta
A ajuda da Meta bloqueou a leitura automática; os percentuais vêm de guia que cita o diagrama do Gerenciador. Conferir no próprio Gerenciador.
Fica travado: nada; 270 e 670 px coincidem com o diagrama.
03
Zona segura do status do WhatsApp
Sem fonte pública. Testar num aparelho Android e num iPhone e registrar.
Fica travado: nada; usa-se a do story.
Fontes consultadas em 05/10/2026
- iFood, Perfil iFood: como configurar (atualizado em 07/07/2025)
- iFood, Como tirar fotos de comida para delivery (atualizado em 21/05/2026)
- Olhar Digital, configurar a loja no iFood (09/12/2025)
- Tecnoblog, iFood e inteligência artificial em fotos (02/06/2025)
- 99Food, O que é uma boa foto de prato (atualizado em 12/08/2026)
- 99Food, Cobertura de imagem
- Goomer, Como salvar foto no produto
- Cardápio Web, Perfil
- Anota AI, Gestor de Cardápio (atualizado em 10/09/2026)
- Anota AI, Fotos e descrições que vendem (08/09/2026)
- Pedizap, foto de prato no cardápio digital
- Google, Ajuda do Perfil da Empresa: fotos e vídeos
- Google Ads, imagens para Performance Max
- AdsUploader, áreas seguras no Meta Ads (31/07/2026)
- Superscale, tamanhos de anúncio da Meta
- Tryvizup, anúncio de catálogo da Meta
- Linearity, tamanhos do Instagram e SocialBu
- Kapwing, nova grade do Instagram
- Hopper HQ, tamanho do Reels e Moda, capa de destaque
- Hootsuite, tamanhos de imagem nas redes
- TryMyPost, áreas seguras do TikTok e Spilno
- WhatsApp Business, recursos do catálogo e Wati
- Keeta no Brasil: Canaltech
Projeta Food · Manual de marca26 · Modelos de criativo de delivery
Kit de produção · criativos de delivery
O restaurante assina. A Projeta estrutura.
Doze fórmulas de criativo que vendem delivery, montadas em peça de verdade para nove restaurantes fictícios. Repare que nenhuma leva a cor, a fonte ou o logo da Projeta. O que é nosso fica por baixo: a grade, o espaço do preço, a régua da condição, a foto-mestra e o checklist.
Em um minuto
- Toda peça de restaurante é camada 1: cor, fonte, logo e foto são do cliente. A Projeta não aparece na arte, nem em forma de Seta A, Brasa ou Moldura O.
- Toda oferta mostra preço com R$ e centavos e, logo ao lado, validade, canal, área e limite. Preço da peça igual ao do canal para onde ela leva.
- Cada fórmula sai em 4:5 (1080 × 1350) e 9:16 (1080 × 1920) da mesma arte, e vai ao ar 1 a 2 horas antes do pico do segmento.
26.1
O que fica travado
Antes de qualquer cor, o modelo já decidiu onde ficam o logo, a comida, o título, o preço, a condição e a chamada. Essa estrutura é igual para os nove restaurantes; o que muda é o que o restaurante põe dentro dela.
1
Logo do clientecanto superior esquerdo, 52 a 64 u de altura
2
Foto-mestrao maior elemento: 40% da área, no mínimo
3
Títuloaté 2 linhas, 84 a 104 u
4
PreçoR$ e centavos
5
Condição26 u no mínimo
6
Chamadacom o canal certo
A Projeta trava
- 1Posição e tamanho do logo do cliente, sempre o arquivo original.
- 2A comida como maior elemento, na foto-mestra aprovada daquele prato.
- 3Título curto: no máximo 2 linhas e 7 palavras.
- 4Espaço do preço, grande e colado ao produto.
- 5Espaço da condição, nunca abaixo de 26 u, nunca em letra que some.
- 6Uma chamada só, com o canal para onde a peça leva.
- Margem de 60 u e áreas seguras por plataforma (ligue Mostrar grade).
O restaurante preenche
- Cor de campo, de texto e de destaque:
--cliente-cor-1,-2e-3. - Fonte de título e de texto:
--cliente-fonte-tituloe--cliente-fonte-texto. - Logo:
--cliente-logo, na cor original. - Foto real do prato, a mesma que chega na casa de quem pediu.
- Texto no tom de voz dele, em três palavras da ficha de marca.
Regra da casaA marca manda, a leitura trava. Quando a cor de destaque do restaurante não tem contraste com o campo dele, o preço e o botão passam para a cor de texto da própria marca. Nunca se inventa uma cor nova e nunca se usa o vermelho da Projeta para resolver.
Nome do arquivo
cliente_campanha_peca_formato_versao. Exemplo: nonnarosa_semana-parmegiana_oferta_4x5_v2.jpg e, da mesma arte, nonnarosa_semana-parmegiana_oferta_9x16_v2.jpg.26.2
As 12 fórmulas, em peça real
Cada fórmula responde a uma pergunta de quem está com fome: quanto custa, o que vem, vale a pena, é novo, é confiável, chega bem. Abaixo de cada peça, os três tempos do vídeo curto (gancho em até 1,5 segundo, prova, chamada) e o cuidado que não pode faltar.
Nonna RosaSó esta semana
Foto-mestra45 graus · parmegiana inteira, uma ponta cortada mostrando o filé · porção real para 2
Parmegiana para 2
R$79,90Filé de 400 g, arroz e fritas.
Serve 2 pessoas.
Serve 2 pessoas.
De 06 a 12/10/2026, só no cardápio próprio, entrega até 5 km, 200 por dia. Não cumulativo.
Peça pelo link da bio
- Gancho
- Faca entrando no filé, queijo puxando.
- Prova
- Preço grande e o que vem no prato.
- Chamada
- Prazo e canal: "só até segunda, 12/10, no link da bio".
- Cuidado
- A oferta obriga quem anuncia: pause o anúncio no último dia e use o mesmo preço do cardápio.
Chapa NorteCombo
Foto-mestraDe cima · smash, fritas e lata lado a lado · nada além do que vem no combo
Smash, fritas e refri
Smash 160 gFritas 200 gLata 350 ml
R$39,90Separado:
R$ 52,70
Peça pelo cardápio
- Gancho
- Os três itens caindo na bandeja, de cima.
- Prova
- Peso e volume de cada item na tela.
- Chamada
- "Tudo isso por R$ 39,90. Peça pelo cardápio."
- Cuidado
- O "separado" é a soma real dos preços do cardápio no dia. Mostre exatamente o que vem.
Folha & GrãoPrimeiro pedido
Foto-mestraDe cima · poke com cada ingrediente separado por cor
10% a menos no primeiro pedido
Use o cupomPRIMEIRA10
Só no nosso cardápio digital. Válido até 31/10/2026, pedido mínimo de R$ 40,00, um uso por cliente.
Usar no cardápio
- Gancho
- O código entra grande na tela, sozinho.
- Prova
- Onde usar e quanto desconta.
- Chamada
- Validade e pedido mínimo, junto do código.
- Cuidado
- Teste o cupom no canal anunciado antes de publicar. Cupom que não funciona é oferta descumprida.
Kaze SushiNovo no cardápio
Foto-mestraLateral baixa · hot roll partido ao meio, recheio à mostra, luz lateral
Hot Filadélfia trufado
8 peças com salmão, cream cheese e azeite trufado.
R$42,90Já no cardápio
- Gancho
- A revelação: o corte ao meio no primeiro segundo.
- Prova
- Nome do prato e o que leva.
- Chamada
- "Chegou. Já está no cardápio."
- Cuidado
- Só publique quando o item já estiver ativo em todos os canais. Urgência sem desconto: não precisa de oferta.
Forno Vivo
4,9
2.184 avaliações no iFood
Nota e total consultados no painel da loja em 01/10/2026.
"Chegou quente e com a borda crocante, igual à de comer na pizzaria."
Avaliação de cliente, publicada com autorização, sem nome nem foto.
Foto-mestraDe cima · pizza inteira na caixa aberta, recém-entregue
Peça a sua
- Gancho
- A nota grande, antes de qualquer outra coisa.
- Prova
- Total de avaliações, onde e quando foi consultado.
- Chamada
- Convite curto: "peça a sua".
- Cuidado
- Nota real e atual, com data. Print de avaliação sem nome, sem foto e com autorização. Nunca troque desconto por avaliação.
Foto-mestraBancada real · fornada saindo do forno às 6h40 · vapor visível, sem filtro
Aurora PadariaBastidor
Fornada das 6h40.
Pão de queijo com polvilho de Minas, assado em lotes de 40. Entregas a partir das 7h.
Peça o café da manhã
- Gancho
- A porta do forno abrindo, com som.
- Prova
- Um fato de processo: hora, lote, origem do ingrediente.
- Chamada
- Quando começa a entrega.
- Cuidado
- Cozinha impecável no quadro. Funcionário que aparece assina autorização de imagem antes de gravar.
Marmita Certa
Foto-mestraDe cima · marmita aberta, todos os compartimentos à mostra, tampa sem vapor
Chega fechada e quente.
Lacre na tampa
Bolsa térmica
32 min em média
Tempo médio de entrega em setembro de 2026, no painel da loja. Marmita do dia, 450 g, R$ 24,90.
Peça até 10h30
- Gancho
- Campainha, sacola lacrada, tampa abrindo.
- Prova
- Lacre, embalagem térmica e tempo medido.
- Chamada
- O horário-limite do pedido.
- Cuidado
- Grave uma entrega real. Tempo de entrega só com régua do painel; nada de "em 20 minutos" como promessa.
Foto-mestraLateral · copo de 500 ml, calda de chocolate caindo em câmera lenta
Calor?
Roxo Açaí
Copo de 500 ml com 3 adicionais, R$ 22,90. Entrega das 14h às 23h.
- Gancho
- Só imagem e som: calda caindo, colher entrando.
- Prova
- A própria comida, ocupando quase toda a peça.
- Chamada
- Uma palavra. O resto fica na legenda.
- Cuidado
- O topping da foto vem no tamanho vendido. Funciona melhor no horário de pico e em dia quente.
Tábua do TiãoKit para 4
Foto-mestraDe cima · tábua com picanha fatiada mostrando o ponto, farofa e vinagrete do kit
Mesmo kit, dois caminhos
No aplicativoR$ 189,90
No nosso WhatsAppR$ 169,90
Picanha 800 g, linguiça 500 g, farofa, vinagrete e pão de alho. Preços consultados em 02/10/2026.
Peça pelo WhatsApp
- Gancho
- O mesmo pedido, dois preços lado a lado.
- Prova
- Os dois valores reais, com data.
- Chamada
- O canal próprio, com o ícone certo.
- Cuidado
- Preço diferente entre canais pode ferir o contrato com o aplicativo: valide com o restaurante por escrito antes. Sem logo nem cor de aplicativo na peça.
Forno Vivo
Vai chover hoje. Deixa que a gente leva.
Foto-mestra45 graus · fatia saindo da pizza com o queijo esticando, fundo escuro
R$59,90Pizza grande, 35 cm,
8 fatias.
8 fatias.
Peça pelo cardápio
- Gancho
- A situação de quem vê: chuva, jogo, sexta à noite.
- Prova
- O prato que resolve a situação, com tamanho.
- Chamada
- O canal próprio.
- Cuidado
- Deixe a peça pronta e publique só quando a previsão confirmar, 1 hora antes do pico. Fale da situação, nunca da condição da pessoa.
Kaze Sushi
Quadro do vídeoDono no balcão, olhando para a câmera, luz de janela · autorização de imagem assinada
"Corto cada peça na hora do pedido."
Dono e sushiman do Kaze, em 40 segundos de vídeo.
Assista e peça
- Gancho
- O dono já falando, sem vinheta.
- Prova
- Uma história curta e o prato na mão.
- Chamada
- O canal, dito por ele.
- Cuidado
- Autenticidade vale mais que produção. Nome do restaurante nos 3 primeiros segundos e legenda na tela para quem assiste sem som.
Chapa Norte
Qual você pede hoje?
A
ClássicoR$32,90
Lateralclássico, na altura da mesa
B
Bacon duploR$41,90
Lateralbacon duplo, mesma luz e ângulo
Comenta A ou B
- Gancho
- Duas opções lado a lado, mesma luz e ângulo.
- Prova
- Nome e preço de cada uma.
- Chamada
- "Comenta A ou B." Bom para conversa e para remarketing (anúncio para quem já interagiu).
- Cuidado
- Escolha guiada não é sorteio. Se "quem comentar ganha" entrar na peça, vira promoção com prêmio e exige autorização.
Marcas fictícias criadas para este manual. Preços, notas e tempos são exemplos de forma, não dados reais. Foto-mestra desenhada: em produção, use a foto aprovada do prato do cliente.
26.3
Uma fórmula, nove restaurantes
O mesmo modelo de oferta, em 4:5 e 9:16. Troque o restaurante: a estrutura não se move, e nada da Projeta aparece. É assim que uma equipe produz para dezenas de clientes sem que dois deles fiquem parecidos.
Forno VivoEsta semana
Foto-mestraDe cima · pizza inteira, uma fatia afastada
Pizza grande calabresa
R$59,9035 cm, 8 fatias.
De 06 a 12/10/2026, só no cardápio próprio, entrega até 5 km, até 200 por dia. Não cumulativo com outras promoções.
Peça pelo link da bio
Forno VivoEsta semana
Foto-mestraDe cima · pizza inteira, uma fatia afastada
Pizza grande calabresa
R$59,9035 cm, 8 fatias.
De 06 a 12/10/2026, só no cardápio próprio, entrega até 5 km, até 200 por dia. Não cumulativo com outras promoções.
Área da interfacesó imagem de apoio: o prato em outro ângulo, nada que precise ser lido
O que mudou e o que não mudou
- Mudou
- Cor de campo, de texto e de destaque; fonte; logo; prato; preço; descrição da porção.
- Não mudou
- Posição do logo, tamanho da foto, limite de 2 linhas no título, espaço do preço, régua da condição, chamada única, margens.
- No 9:16
- Tudo que importa entre 270 u do topo e 670 u da base: ali embaixo ficam o nome da conta, a legenda e o botão do anúncio. O botão sai da arte porque a plataforma já põe o dela.
- Versão limpa
- Suba também a foto sem texto: as melhorias automáticas da Meta recortam e reaproveitam a arte.
Faça assimNonna Rosa tem marca vermelha. Na peça dela isso não muda nada: a camada 1 é toda do restaurante. O modo neutro só entra no documento da Projeta para ela (relatório, diagnóstico), nunca na peça.
Marcas fictícias criadas para este manual.
26.4
Cardápio próprio ou aplicativo
O destino decide o que pode ir na imagem. Foto de item em aplicativo de delivery é só comida: sem texto, preço, telefone, link, selo ou logo. No cardápio próprio, o preço vai ao lado da foto, fora dela. No anúncio, a chamada nomeia o canal para onde a pessoa vai.
Foto do item · 1200 × 900Poke inteiro, centralizado, com respiro em volta
Foto do item · 1200 × 900a mesma foto, com texto por cima
Folha & Grão
Aberto até 22h · entrega de 35 a 50 min · pedido mínimo R$ 30,00
5% de desconto no Pix, já aplicado no fechamento do pedido.
PokesSaladasBebidas
Poke de salmão
Arroz, salmão 120 g, manga e edamame.
R$ 44,90
Poke de frango
Arroz integral, frango 140 g, pepino e milho.
R$ 36,90
Salada da casa
Folhas, grão-de-bico, tomate e molho de iogurte.
R$ 29,90
Bowl de grão-de-bico
Quinoa, grão-de-bico assado, abóbora e tahine.
R$ 34,90
Feito com Projeta Food
Preço ao lado da foto
No comércio eletrônico, o preço à vista fica junto da imagem do item, em letra de 12 ou mais, sem precisar abrir outra tela. Desconto no Pix aparece no topo do cardápio, não só no fechamento.
O crédito "Feito com Projeta Food" só existe aqui, no rodapé do canal próprio do restaurante, com autorização escrita: Barlow 400, 11 px, na cor neutra do layout dele, sem logo.
Ponto de atençãoNunca coloque o crédito em anúncio, post, embalagem ou foto de aplicativo.
| Para onde a peça leva | O que pode ir na imagem | Chamada certa | Formato de saída |
|---|---|---|---|
| Item no iFood, 99Food ou Keeta | Só o prato. Nada de texto, preço, telefone, link, selo, logo ou mão. | Nenhuma: a chamada é o botão do aplicativo. | 1200 × 900 (iFood) e 1200 × 1200 (99Food, Keeta) |
| Cardápio próprio | Foto limpa; nome, descrição e preço ao lado, fora da imagem. | "Adicionar ao pedido". | 1600 × 900 com o prato no quadrado central e 1200 × 1200 |
| Anúncio que leva ao cardápio próprio | Oferta, preço com centavos, condição completa, logo do restaurante. | "Peça pelo link da bio" ou "Peça pelo nosso site". | 1080 × 1350 e 1080 × 1920 da mesma arte |
| Anúncio que leva ao aplicativo | Mesmo preço que está no aplicativo naquele dia; sem logo nem cor do aplicativo. | "Peça no [nome do aplicativo]". | 1080 × 1350 e 1080 × 1920 |
| Status e catálogo de WhatsApp | Oferta do dia, preço e prazo; catálogo com as mesmas fotos 1:1 do cardápio. | "Responda com o número do item" ou link do cardápio. | 1080 × 1920 (status) e 1080 × 1080 (catálogo) |
Marcas fictícias criadas para este manual.
26.5
Na hora da fome
A pessoa decide o que vai pedir antes de abrir o aplicativo. Por isso o conteúdo vai ao ar 1 a 2 horas antes do pico, e a verba do anúncio se concentra de uma hora antes até o fim do pico. Os horários por segmento são hipóteses de partida: troque pelos pedidos por hora de cada cliente assim que houver histórico.
- Story da oferta do diaÀs 10h30 para o almoço e às 18h para o jantar, com o link do cardápio próprio.
- Post e Reels1 a 2 horas antes do pico do segmento. Marmita: cardápio do dia publicado antes das 10h30.
- Verba de anúncioConcentrada de uma hora antes do pico até o fim dele. Desejo puro e ocasião rendem mais nessa janela.
- Revisão semanalCompare com os pedidos por hora do cliente e mova a janela. A hipótese sai assim que o dado chega.
| Segmento | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | Dias fortes |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pizzaria | Divulgar das 17h às 19h; pico das 19h às 22h. | sexta a domingo, jogos | |||||||||||||||||
| Hamburgueria | Divulgar das 17h às 19h; pico das 19h às 23h. | fim de semana | |||||||||||||||||
| Japonês | Divulgar das 17h às 19h; pico das 19h às 22h. | quinta a domingo | |||||||||||||||||
| Parmegiana e italiano | Divulgar às 10h e das 17h às 19h; picos das 11h às 14h e das 19h às 22h. | domingo no almoço | |||||||||||||||||
| Marmita e executivo | Divulgar das 9h às 10h30; pico das 11h às 14h. | segunda a sexta | |||||||||||||||||
| Churrasco | Divulgar das 9h às 11h; pico das 11h às 15h. | sábado, domingo, feriado | |||||||||||||||||
| Açaí e sobremesa | Divulgar das 12h às 14h e das 18h às 20h; picos das 14h às 18h e das 20h às 23h. | dias quentes | |||||||||||||||||
| Cafeteria e padaria | Divulgar às 6h e das 13h às 15h; picos das 7h às 10h e das 15h às 18h. | fim de semana cedo | |||||||||||||||||
| Saudável | Divulgar das 9h às 11h; pico das 11h às 14h. | dias úteis, início de semana | |||||||||||||||||
Pico provável (hipótese)Publicar conteúdo e subir o story da ofertaFora do pico
Como ler o relógio
Cada linha é um segmento; cada coluna, uma hora do dia, das 6h às 23h. O bloco vermelho é o pico provável. O contorno é a janela de publicar: é quando o dono do perfil sobe o post, o Reels e o story da oferta, porque a decisão de pedir acontece antes da fome apertar.
Japonês em região comercial também vende no almoço executivo; hamburgueria ganha força no lanche da tarde. Ajuste por cliente.
Datas fortes do ano
Dia do Hambúrguer · 28/05
Dia da Pizza · 10/07
Dia das Mães
Dia dos Namorados
Dia dos Pais
Jogos da seleção e finais
Black Friday
Véspera de feriado
Dias de chuva e de frio
Sorteio pede 40 diasPromoção com sorteio, vale-brinde ou concurso precisa de autorização da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF), pedida de 40 a 120 dias antes. Para datas fortes sem esse prazo, use brinde garantido para todos: "todo pedido acima de R$ 80,00 no domingo ganha uma sobremesa".
26.6
Regras para as 12 e o que não fazer
Este é um mapa de regras para o dia a dia, não um parecer jurídico. Leitura conservadora do Código de Defesa do Consumidor (CDC), do Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (CONAR) e das regras das plataformas.
Válido de [data] a [data], [canal], [área de entrega], [limite]. Não cumulativo com outras promoções.
Certificado de autorização SPA/MF nº [número]. Regulamento em [link]. Esta promoção não é patrocinada pelo [rede social].
Beba com moderação. Venda proibida para menores de 18 anos. Se beber, não dirija.
Não faça
Chapa Norte
Smash duplo
R$39,90
Peça já
Kaze Sushi
Combinado 30 peças
89,90
Forno Vivo
A melhor pizza da cidade
A partir de R$ 29
Roxo Açaí
Comente e concorra a um açaí!
Sorteio na sexta.
Kaze Sushi
50% OFF
Combinado especial
*válido para pedidos acima de R$ 150,00 às terças, exceto feriados, só retirada
Tábua do Tião
Foto de outro cortetrês carnes, porção de rodízio, farofa que não vem no kit
Marcas fictícias criadas para este manual. Os exemplos de Não faça são propositalmente errados.
Parte VII de 7
Garantia
Projeta Food · Manual de marca27 · Conformidade: agência e food
Conformidade · agência e food
Publicar é prometer. Prometa o que chega.
O mapa de regras que toda peça atravessa antes de ir ao ar, tanto a da Projeta falando de si quanto a de cada restaurante cliente. Cada regra vira uma mudança concreta na peça, com o certo e o errado lado a lado. É uma leitura conservadora para o dia a dia de criação, não um parecer jurídico.
Em um minuto
- Toda oferta publicada obriga quem anuncia (Código de Defesa do Consumidor, o CDC): validade, canal, área de entrega e limite vão escritos na peça, e a foto mostra o prato como ele chega.
- Sorteio, "comente e concorra" e vale-brinde precisam de autorização federal pedida com 40 a 120 dias de antecedência. Sem ela, a mecânica vira benefício garantido a todos.
- Criador com permuta é publicidade, bebida alcoólica leva advertência e público 18+, criança nunca é o alvo da venda, contato só recebe oferta com autorização registrada e selo de parceiro é sempre o arquivo oficial.
27.1
Três forças, dois públicos
Cada regra tem uma força, que diz o que acontece se for quebrada, e vale para um ou para os dois lados do trabalho da agência.
Lei
Obrigatória. Quem quebra responde a Procon (órgão estadual ou municipal de defesa do consumidor), a ação judicial ou a sanção de um órgão do governo.
Exemplos: CDC, lei das promoções com prêmio, lei de dados pessoais, lei de bebidas.
Autorregulação
O Código do CONAR (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária), o conselho de ética do mercado. Pode mandar alterar a peça ou tirá-la do ar, e julga também restaurante pequeno de cidade média.
Exemplos: apresentação verdadeira, depoimentos, criadores, crianças, alimentos.
Plataforma
Regra de Meta, Google, WhatsApp ou aplicativo de delivery. Reprova o anúncio, recusa a foto, bloqueia a conta ou retira o selo de parceiro.
Exemplos: políticas de anúncio, avaliações no Google, fotos de item, selos.
AgênciaComunicação da própria Projeta: site, redes, anúncios, proposta, deck, case, relatório.
ClientePeça feita para um restaurante: anúncio, post, story, cardápio próprio, foto de aplicativo, WhatsApp, cartaz.
Três casos pedem advogado antes de ir ao arPromoção com prêmio (sorteio, vale-brinde ou concurso), campanha de bebida destilada e qualquer peça com imagem de criança. O restante deste mapa resolve a rotina; esses três, não.
O panorama em uma tabela
As normas vigentes em 05/10/2026 e o ponto exato da rotina em que cada uma aparece.
| Tema | Norma | Força | Onde pega na rotina |
|---|---|---|---|
| Oferta, informação e publicidade | Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), artigos 30, 31, 36, 37 e 38 | Lei | Toda peça com preço, foto de prato, promessa ou condição de entrega |
| Ética publicitária | Código do CONAR: artigo 27 (apresentação verdadeira), 28 (identificação), 32 (comparação), 37 (crianças); Anexos H (alimentos), Q (testemunhos), A, P e T (bebidas), U (apelos ambientais, reformado em 24/10/2025) | Autorregulação | Criação, roteiro de vídeo, conteúdo com criador, comparação com aplicativo |
| Criadores de conteúdo | Guia de Publicidade por Influenciadores Digitais do CONAR, edição de 12/05/2026, efeitos desde 01/06/2026 | Autorregulação | Parceria paga, permuta de rodízio, conteúdo gravado por clientes, uso de inteligência artificial |
| Promoção com prêmio | Lei 5.768/1971, Decreto 70.951/1972, Portaria SEAE/ME 7.638/2022; órgão: Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF); revisão aberta pela Portaria SPA/MF 230/2026 | Lei | "Comente e concorra", sorteio de rodízio, raspadinha no pedido |
| Preço | Lei 10.962/2004 (com a redação da Lei 13.543/2017 para venda pela internet), Decreto 5.903/2006, Lei 13.455/2017 | Lei | Cardápio digital, post de promoção, desconto no Pix |
| Rotulagem e alergênicos | Resoluções da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) 727/2022 e 429/2020, Instrução Normativa 75/2020, Lei 10.674/2003 (glúten) | Lei | Só produto embalado sem o consumidor presente (molho, congelado, pote lacrado para revenda). Prato de restaurante segue o dever de informação do CDC |
| Dados pessoais | Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018); Guia de Legítimo Interesse da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), 02/02/2024 | Lei | Lista de WhatsApp, formulário de diagnóstico, rastreamento no cardápio próprio |
| Mensagens no WhatsApp | Política de Mensagens do WhatsApp Business (atualização de novembro de 2024) | Plataforma | Disparo de campanha para a base do restaurante |
| Imagem de pessoas e direito autoral | Código Civil, artigo 20; Súmula 403 do STJ (Superior Tribunal de Justiça); Lei 9.610/1998 | Lei | Vídeo no salão, story de cliente, foto de equipe, música em vídeo |
| Crianças e adolescentes | CDC, artigo 37, parágrafo 2º; Resolução 163/2014 do Conanda (conselho nacional dos direitos da criança); Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (ECA Digital, Lei 15.211/2025, em vigor desde 17/03/2026) | Lei | Combo infantil, brinde colecionável, segmentação de público jovem |
| Bebidas alcoólicas | Lei 9.294/1996; CONAR Anexos A, P e T; política de álcool da Meta | Lei, autorregulação e plataforma | Happy hour, chope, caipirinha, rodízio com bebida |
| Anúncios pagos | Padrões de publicidade da Meta; política de deturpação do Google Ads | Plataforma | Texto do anúncio e página de destino |
| Avaliações no Google | Política de conteúdo do Google Maps | Plataforma | Serviço de Google Meu Negócio |
| Selos de parceria | Diretrizes do selo Google Partners; recursos de marca e regras do programa Meta Business Partners | Plataforma | Site, proposta, assinatura de e-mail, deck da agência |
| Marca de terceiros | Lei de Propriedade Industrial (Lei 9.279/1996), artigos 129, 130, 132, 189 e 190 | Lei | Logo de aplicativo de delivery, comparação, portfólio com logos de clientes |
27.2
Oferta, foto e prova
O núcleo do CDC e do artigo 27 do CONAR. É o bloco que mais aparece na rotina: toda peça com prato, preço ou promessa passa por ele.
| Regra | O que muda na peça | Certo | Errado |
|---|---|---|---|
| CDC, artigo 30A oferta publicada obriga quem anunciou a cumprir. | Toda oferta leva validade, canal, área e limite. Anúncio impulsionado é pausado no último dia da promoção. | "Parmegiana para 2 por R$ 79,90, de 06 a 12/10/2026, só no cardápio próprio, até 200 por dia." | A mesma parmegiana ainda rodando em anúncio duas semanas depois do fim da ação. |
| CDC, artigo 31Informação correta, clara, precisa, ostensiva e em português. | Tamanho, peso ou quantas pessoas o prato serve, itens inclusos, taxa e raio de entrega, principais alergênicos. | "Pizza grande, 35 cm, 8 fatias. Contém glúten e lactose." | "Pizza GIGANTE" sem medida; "chama no direct pra saber o preço" em anúncio de produto. |
| CDC, artigo 36Publicidade identificável de imediato; quem anuncia guarda a prova do que afirma. | Cada número ou afirmação objetiva ganha uma pasta de comprovação: relatório, print com data, nota. | Pasta provas/2026-10_forno-vivo_rodizio com o print do painel que sustenta "1.000 pedidos em setembro". | Número publicado sem nenhum arquivo que o sustente. |
| CDC, artigo 37, § 1ºPublicidade enganosa: induzir a erro sobre quantidade, qualidade, preço ou origem. | A foto mostra o prato como ele chega. Acompanhamento não incluso aparece como "sugestão de acompanhamento". "Imagem meramente ilustrativa" não autoriza mostrar outra coisa. | Hambúrguer fotografado com a mesma carne de 160 g que vai na caixa. | Foto com três carnes e queijo escorrendo; entrega com uma carne e o rodapé "imagem ilustrativa" como desculpa. |
| CDC, artigo 37, § 2ºPublicidade abusiva: discriminação, medo, desrespeito e aproveitamento da criança. | Humor sem preconceito, sem constranger cliente, sem mirar a criança. | "Domingo em família pede rodízio." | Piada com a aparência de um cliente; criança como alvo direto da compra. |
| CDC, artigo 37, § 3ºEsconder dado essencial também engana. | Toda condição que muda o preço final aparece junto do benefício, no mesmo tamanho de leitura. | "Entrega grátis em pedidos acima de R$ 60,00, até 5 km." | "Frete grátis!" e o pedido mínimo descoberto só no fim do pedido. |
| CDC, artigo 38 · CONAR, artigo 27Quem patrocina a publicidade prova que ela é verdadeira. | Exagero de opinião passa ("a pizza que a gente ama fazer"); afirmação que dá para medir exige base. | "A pizza mais pedida do nosso cardápio em setembro" (dado do próprio painel). | "A pizza mais pedida da cidade" sem nenhum dado; "ingredientes importados da Itália" quando só o queijo é importado. |
| CDC, artigos 37 e 38, aplicados à agênciaA promessa de resultado da Projeta é publicidade como qualquer outra. | Número de resultado vem com base, período, quantidade de restaurantes e o alerta de que resultado varia. A régua completa está no bloco 08.4. | "Nos [n] restaurantes com cardápio próprio acompanhados de [mês] a [mês/ano], o faturamento do canal cresceu em média [valor]%. Resultados variam por operação." | "Dobramos o faturamento dos nossos clientes", sem fonte, período ou base. |
Forno Vivo
Foto-mestrapizza grande inteira, 90 graus, 8 fatias marcadas, a mesma que sai na caixa
Grande calabresa
R$ 59,90
35 cm, 8 fatias. Contém glúten e lactose. De 06 a 12/10/2026, no cardápio próprio, entrega até 5 km, até 200 por dia.
Peça pelo cardápio
Forno Vivo
Foto que não chegatrês coberturas e borda recheada que não fazem parte do pedido
Pizza gigante
a partir de R$ 29 · frete grátis! · imagem meramente ilustrativa
Peça já!!!
Marcas fictícias criadas para este manual.
27.3
Promoções com prêmio
"Comente e marque três amigos: sorteamos uma pizza na sexta" é sorteio, mesmo grátis, e sorteio com fim de propaganda precisa de autorização federal antes de ser anunciado.
- Tem sorte, vale-brinde ou concurso?Sorteio, raspadinha, "o comentário escolhido ganha", cupom premiado dentro da caixa: tudo isso é distribuição de prêmio. A Lei 5.768/1971 e a Portaria SEAE/ME 7.638/2022 exigem autorização prévia da SPA/MF.
- Pedir entre 120 e 40 dias antesO pedido entra no sistema da SPA/MF de 40 a 120 dias antes do início (artigo 20). O calendário de campanha do cliente reserva esse prazo; sem ele, a ação muda de mecânica.
- Número em todo materialO número do certificado aparece em toda peça de divulgação (artigo 35), com o link do regulamento. O regulamento padrão já sai com a frase de que a rede social não patrocina a ação e com a exclusão de participação automatizada ou fraudulenta (artigos 23 e 24).
- Prêmio nunca é bebida alcoólicaBebida alcoólica, medicamento, fumo, arma, explosivo e fogos não podem ser prêmio (Decreto 70.951/1972, artigo 10). "Concorra a um balde de cerveja" está fora.
- Sem autorização: benefício garantido a todosConcurso "cultural" quase nunca cabe em restaurante, porque perde a dispensa quando há compra vinculada, sorte ou propaganda da marca (artigo 26). A troca segura é dar o benefício a todos que cumprirem a condição, sem sorte.
Regras em revisãoA SPA/MF abriu a revisão das regras de promoção comercial (Portaria SPA/MF 230/2026) e detalhou o rito de punição em 2026. Antes de cada campanha, confira o site da SPA. A multa prevista chega a 100% do valor dos prêmios, com proibição de fazer promoções por até 2 anos (Lei 5.768/1971, artigo 12).
Todo pedido acima de R$ 80,00 no domingo ganha sobremesa.
Válido de [data] a [data], [canal], [área de entrega], enquanto durar o estoque de [n] unidades.
Comente e marque 3 amigos: sorteamos uma pizza.
Sem número de certificado, sem regulamento, sem prazo.
Texto fixo de sorteio autorizado: Certificado de autorização SPA/MF nº [número]. Regulamento em [link]. Esta promoção não é patrocinada pelo [rede social].
27.4
Preço junto do prato
Preço é informação, não surpresa. Vale para post, anúncio e, com força dobrada, para o cardápio digital próprio que a Projeta monta para o restaurante.
| Regra | O que muda na peça | Certo | Errado |
|---|---|---|---|
| Decreto 5.903/2006, artigos 2º e 3ºPreço correto, claro, preciso, ostensivo e legível; à vista e, se parcelado, total, parcelas, juros e encargos. | Preço grande e ligado ao item. Nada de "a partir de" sem dizer o tamanho. | "Pizza média R$ 49,90 · grande R$ 59,90" ao lado da foto. | "A partir de R$ 29" escondido no canto, válido só para a broto. |
| Lei 10.962/2004, artigo 2º, inciso IIINa venda pela internet, preço à vista junto da imagem ou da descrição, em fonte de no mínimo 12. | No cardápio digital, o preço fica ao lado da foto de cada item, sem abrir outra tela. | Cartão do item com foto, nome, descrição curta e preço. | Preço que só aparece depois de adicionar ao carrinho. |
| Lei 13.455/2017Pode haver preço diferente por forma de pagamento, desde que o desconto seja informado em local visível. | O desconto no Pix aparece no cardápio e na peça, não só no fechamento. | "5% de desconto no Pix, já aplicado no fechamento" no topo do cardápio. | Preço cheio na vitrine e o desconto descoberto só no final. |
| CDC, artigo 37, aplicado ao "de/por"O preço anterior tem de ter sido praticado de verdade. | O "de" vem do histórico real do cardápio, com a data guardada na pasta da campanha. | "De R$ 69,90 por R$ 54,90 nesta terça" (o preço de segunda era R$ 69,90). | "De R$ 120 por R$ 59,90" com o "de" inventado. |
| Meta, práticas comerciais inaceitáveisPreço do anúncio igual ao da página de destino. | Antes de subir o anúncio, conferir o preço no cardápio que o link abre. | Anúncio e cardápio com o mesmo R$ 59,90. | Anúncio diz R$ 39,90 e o cardápio mostra R$ 49,90. |
Foto-mestrao prato servido para 2
Parmegiana para 2
Filé empanado, molho de tomate, muçarela, arroz e fritas. Serve 2 pessoas (900 g). Contém glúten, lactose e ovo.
R$ 79,905% de desconto no Pix, já aplicado no fechamento
Foto-mestrao prato servido para 2
Parmegiana especial
A melhor da cidade!
a partir de R$ 39
Adicionar para ver o preçoTexto fixo de promoção de cliente: Válido de [data] a [data], [canal], [área de entrega], [limite]. Não cumulativo com outras promoções.
27.5
Criadores, depoimentos e comparação
O Guia de Influenciadores do CONAR de 12/05/2026 vale para criador pago, permutado, embaixador, afiliado e para conteúdo feito com inteligência artificial. Marca e agência respondem junto e devem monitorar e corrigir.
| Regra | O que muda na peça | Certo | Errado |
|---|---|---|---|
| CONAR, artigo 28 · Guia de InfluenciadoresQualquer vínculo comercial é identificado de forma visível, sem precisar tocar em "mais". | Preferir a ferramenta de parceria paga da plataforma e completar com #publi ou #publicidade na primeira linha. Presente sem acordo prévio: #recebido. Permuta de rodízio conta como vínculo. | Reels com a etiqueta "Parceria paga com Tábua do Tião" e "#publi" na primeira linha da legenda. | Criador que jantou de graça posta "achei esse lugar incrível" sem marcação. |
| CONAR, artigo 27, § 9º, e Anexo QDepoimento genuíno, de quem viveu a experiência, e verificável. | Depoimento real, com autorização assinada e data. Ator não se apresenta como cliente. Resultado de um cliente não é vendido como típico. | Vídeo do dono da Forno Vivo, com termo assinado: "No nosso caso, o cardápio próprio passou a responder por um terço dos pedidos." | Ator lendo "aumentei 200% minhas vendas"; avaliações inventadas em carrossel. |
| CONAR, artigo 32Comparação só para esclarecer, com dado objetivo e comprovável, sem confundir marcas nem depreciar. | Comparar preço com aplicativo de delivery é permitido quando é factual, datado e sem logo alheio. | "No nosso cardápio próprio a pizza grande custa R$ 59,90. No aplicativo, R$ 69,90 (consulta em 05/10/2026)." | "Fuja das taxas abusivas" com o logo de um aplicativo riscado. |
| CONAR, Anexo U (reforma de 24/10/2025)Afirmação ambiental precisa ser específica e comprovada. | "Sustentável" sozinho sai. Entra o fato que dá para verificar. | "Embalagem de papel com certificação FSC (selo de manejo florestal responsável)." | "Delivery 100% sustentável." |
| Decência em mídia abertaDuplo sentido sexual em mídia que alcança crianças é sustado. | Trocadilho longe de conotação sexual, principalmente em mídia exterior e anúncio aberto. | Humor com o próprio produto: "crocante até o último pedaço". | Trocadilho de duplo sentido em outdoor com foto de comida. |
Cláusula do briefing de criador
Conteúdo com vínculo comercial com [restaurante] (pagamento, permuta ou presente combinado). Usar a ferramenta "parceria paga" da plataforma e escrever #publi na primeira linha da legenda, visível sem tocar em "mais". A agência pode pedir correção do post a qualquer momento enquanto ele estiver no ar. Conteúdo feito com inteligência artificial segue as mesmas regras e não inventa prato, porção ou ingrediente.
Como a marcação aparece na legenda
Parceria paga
#publi · Fui conhecer o rodízio da Tábua do Tião. A picanha chega fatiada na mesa e a costela sai às 20h.
Marcas fictícias criadas para este manual.
27.6
Bebida alcoólica: adulto, mesa e aviso
Lei 9.294/1996 para bebida acima de 13 graus Gay-Lussac (a medida do teor alcoólico: cachaça, vodca, gim, uísque, caipirinha e a maioria dos drinques), CONAR Anexos A, P e T para cerveja, vinho e bebida pronta, e a política de álcool da Meta.
Tábua do Tião
Foto-mestrachope na mesa ao lado da tábua de picanha, casal de 30 e poucos anos desfocado ao fundo
Chope de sexta
R$ 12,90
Chope de 300 ml, das 18h às 20h no salão, de [data] a [data].
Beba com moderação. Venda proibida para menores de 18 anos. Se beber, não dirija.
- Advertência integrada e legível em toda peça: "Beba com moderação. Venda proibida para menores de 18 anos." Acrescente "Se beber, não dirija." quando houver deslocamento ou salão.
- Elenco com 25 anos ou mais e aparência de 25 ou mais, com documento conferido antes da gravação (CONAR, Anexo A).
- Nada de esporte, carro, conquista, sucesso ou sedução associados à bebida, e nada de universo infantil, nem como cenário.
- Sem estímulo a excesso: "dose dupla", "open bar" e "bebida à vontade" ficam fora da comunicação.
- Público 18+ no gerenciador de anúncios e cumprimento da lei local (política de álcool da Meta). Em rádio e TV, bebida acima de 13 graus só das 21h às 6h.
- Bebida alcoólica nunca é prêmio de sorteio, vale-brinde ou concurso (bloco 27.3).
Chope gelado no happy hour, com casal de 30 anos à mesa.
"Caipirinha à vontade antes do jogo", com jogador em campo.
Marcas fictícias criadas para este manual.
27.7
Crianças: fale com os pais
Combo infantil, açaí perto de escola, brinde colecionável: a comunicação é para quem decide e paga. Desde 17/03/2026, o ECA Digital também proíbe direcionar publicidade a crianças e adolescentes por perfil de comportamento.
| Regra | O que muda na peça | Certo | Errado |
|---|---|---|---|
| CONAR, artigo 37 e Anexo H · Resolução Conanda 163/2014Nada de apelo direto para a criança comprar ou pedir aos pais, nada de "colecione", nada de estímulo a comer em excesso. | Combo infantil comunicado para os pais. Brinde ligado a lanche não usa "colecione". | "Combo kids com suco natural e fruta. Para os pais pedirem sem complicação." | Personagem infantil: "Corre, pede pro papai o combo e ganha o brinquedo!" |
| CONAR, Anexo H (alimentos)Não estimular consumo excessivo nem associar o alimento a status ou popularidade. | Fartura aparece como experiência de mesa, não como comilança. Desafio de comer muito pede cautela. | "Rodízio completo para dividir com quem você gosta." | "Coma até passar mal"; "não consigo parar" repetido com criança comendo. |
| Autorização para imagem de criançaDos dois responsáveis; o Guia de Influenciadores de 2026 cita também alvará judicial com influenciadores. | Criança só entra com autorização formal e revisão jurídica. Preferir a família sem rosto infantil identificável. | Mãos de criança montando o próprio açaí, sem rosto. | Filho do dono como garoto-propaganda sem documentação. |
| ECA Digital, Lei 15.211/2025Proíbe perfilamento (classificar a pessoa por comportamento e interesses) para direcionar publicidade a crianças e adolescentes. | Nada de público por interesse jovem nem segmentação abaixo de 18 anos. Programa de fidelidade com público jovem passa por revisão. | Público 18+ e interesses gerais de gastronomia. | Público de 13 a 17 anos com interesse em jogos para promover lanche. |
Por que levar a sérioA fiscalização do ECA Digital é da ANPD, com multa de até 10% do faturamento no Brasil, limitada a R$ 50 milhões por infração (Lei 15.211/2025, em vigor desde 17/03/2026; consulta em 05/10/2026).
27.8
Rótulo, alergênico e alegação
A pergunta que decide a regra: o consumidor estava presente quando o alimento foi embalado? Se não estava, entra a ANVISA. Se é prato feito na hora, vale o dever de informação do CDC.
Prato de restaurante e delivery comum
A Resolução ANVISA 727/2022 não se aplica a alimento preparado e vendido pelo próprio estabelecimento. Vale o CDC (artigo 31): escrever o que é verdade sobre a receita e sobre a cozinha, inclusive os principais alergênicos.
Produto embalado para revenda
Molho, congelado, pote lacrado em mercado: entram as resoluções da ANVISA sobre rotulagem (727/2022), rotulagem nutricional e a lupa frontal de "alto em" (429/2020 e Instrução Normativa 75/2020) e a lei do glúten. A peça nunca contradiz o rótulo.
| Regra | O que muda na peça | Certo | Errado |
|---|---|---|---|
| CDC, artigo 31 (riscos à saúde)"Sem glúten" ou "sem lactose" em prato de restaurante exige controle de contaminação cruzada. | Separar o que vale para a receita do que vale para a cozinha. | "Receita sem glúten. Preparada em cozinha que manipula trigo." | "100% sem glúten, seguro para celíacos" sem controle de cozinha. |
| ANVISA 727/2022Produto embalado traz a declaração "Alérgicos: contém...". | A peça reflete o rótulo, nunca o contradiz. | Post do molho embalado mostra o rótulo com a lista de alérgicos. | Anúncio do congelado chamando de "zero lactose" quando o rótulo diz "contém leite". |
| ANVISA 429/2020 e IN 75/2020Alegação nutricional ("fonte de proteína", "zero açúcar") só se cumprir os critérios da norma. | A alegação sai do texto até haver ficha técnica que a sustente. | "Açaí sem adição de açúcar", com ficha técnica. | "Açaí fit, zero açúcar" no pote adoçado com xarope. |
| Lei 10.674/2003 (glúten)Industrializado informa "contém glúten" ou "não contém glúten" no rótulo e também em cartazes e materiais de divulgação. | Peça de produto industrializado do cliente leva a frase do glúten, com destaque. | Cartaz do pão de queijo congelado com "Não contém glúten" legível. | Panfleto do produto sem a advertência. |
| Lei 10.831/2003 (orgânicos)"Orgânico" e selo de orgânico só com certificação. | A palavra só entra com fornecedor certificado e prova na pasta. | "Salada com folhas orgânicas certificadas do nosso fornecedor." | "Cardápio orgânico" sem certificação. |
27.9
Dados pessoais e WhatsApp
A base de clientes é o ativo mais valioso do canal próprio e o mais regulado. A LGPD pede finalidade informada, base legal e coleta mínima; o WhatsApp pede autorização com o nome da empresa explícito.
| Regra | O que muda na peça | Certo | Errado |
|---|---|---|---|
| LGPD, artigos 6º a 9ºConsentimento para marketing livre, informado, destacado e revogável. | O formulário diz para que serve cada dado. A autorização de marketing fica em caixa separada e não pré-marcada. | Caixa vazia: "Quero receber ofertas da Forno Vivo pelo WhatsApp. Posso sair a qualquer momento respondendo SAIR." | Caixa já marcada; ou nenhuma caixa e oferta disparada para todos os contatos. |
| Política do WhatsApp BusinessMensagem só para quem deu o número e autorizou receber daquela empresa. | Toda captação (cardápio, QR Code na mesa, formulário) registra a autorização com data e origem. Toda campanha oferece saída. | Base montada a partir da autorização no fechamento do cardápio próprio. | Lista comprada, números tirados de grupo ou de comentários. |
| Guia de Legítimo Interesse da ANPDLegítimo interesse só com teste de equilíbrio documentado e expectativa razoável da pessoa. | Para mensagem promocional, preferir consentimento. Legítimo interesse fica para responder quem pediu atendimento. | Retornar ao restaurante que preencheu o pedido de diagnóstico (ele pediu o contato). | Usar o contato do diagnóstico para enviar conteúdo periódico sem aviso. |
| LGPD: controlador e operadorCom os clientes do restaurante, a agência opera sob instrução dele; com os próprios contatos, decide e responde. | Contrato com cada restaurante traz cláusula de tratamento de dados, segurança e devolução ao fim. | Base de clientes guardada na conta do restaurante. | Reaproveitar a base de um restaurante em campanha de outro; base na planilha pessoal de alguém da equipe. |
| Rastreamento e cookiesFerramenta de rastreamento no cardápio próprio é tratamento de dados. | Site ou cardápio com rastreamento de anúncio ganha aviso de cookies e política que cita a ferramenta, antes de o código entrar no ar. | Aviso com "aceitar" e "recusar" do mesmo tamanho, e política que lista as ferramentas e para onde vão os dados. | Código de rastreamento instalado sem aviso, ou política que diz não usar o que está instalado. |
Marcas fictícias criadas para este manual.
27.10
Imagem, direito autoral e inteligência artificial
Rosto de cliente no salão, música no Reels e foto tratada por inteligência artificial têm dono. A Lei 5 da casa resume: o que a peça mostra é o que chega.
| Regra | O que muda na peça | Certo | Errado |
|---|---|---|---|
| Código Civil, artigo 20 · Súmula 403 do STJUso comercial de imagem de pessoa exige autorização; sem ela, cabe indenização mesmo sem prejuízo provado. | Termo de cessão de imagem para cliente do salão, garçom, cozinheiro, entregador e equipe da agência, com canais, prazo e possibilidade de revogação. | Termo assinado antes da gravação no salão; quem não assinou fica fora de foco. | Story de cliente repostado com o rosto dele em anúncio pago, sem pedir. |
| Lei 9.610/1998 (direito autoral)Foto, vídeo e música de terceiros só com licença. | Música de vídeo comercial vem da biblioteca liberada para empresas. Foto de banco com licença guardada. Foto feita pela agência tem cessão definida em contrato. | Reels com áudio da biblioteca comercial da plataforma. | Música famosa no anúncio do restaurante; foto de prato copiada de outro restaurante. |
| Inteligência artificial em foto de pratoO CONAR aplica as mesmas regras ao conteúdo gerado por IA; o iFood aceita imagem de IA só quando representa de forma coerente o produto entregue. | Tratar luz, cor e fundo é permitido. Inventar ingrediente, porção ou textura, não. | Foto real com correção de cor e fundo limpo. | Lasanha gerada por IA com camadas que a cozinha não faz. |
| Fotos de item nos aplicativos de deliveryFoto coerente com o que é entregue, sem texto, telefone, link, preço ou logo sobre a comida. | A mesma foto real serve ao cardápio próprio, ao aplicativo e ao anúncio. O contrato garante o direito de uso das fotos que a agência produz em todos os canais do cliente. Especificações na seção 25. | Ensaio próprio do cardápio, com cessão para todos os canais do cliente. | Foto de banco de imagem de um prato genérico como foto do item. |
27.11
Meta, Google e avaliações
Anúncio fala do produto, não da condição de quem vê. Avaliação é pedida a todos, do mesmo jeito, sem troca.
| Regra | O que muda na peça | Certo | Errado |
|---|---|---|---|
| Meta, atributos pessoaisO anúncio não afirma nem insinua saúde, situação financeira, idade, religião ou outro atributo de quem vê. | Falar do produto, nunca da condição da pessoa. | "Opções com receita sem glúten no nosso cardápio." | "Você é celíaco?", "Tá de dieta?", "Apertado no fim do mês? Peça o executivo." |
| Meta, práticas comerciais inaceitáveisProíbe preço enganoso e endosso não autorizado. | Preço do anúncio igual ao da página. Nenhum selo ou marca de terceiro sem autorização. | Anúncio e página de destino com a mesma oferta e o mesmo preço. | Selo de plataforma usado para sugerir um endosso que não existe. |
| Google Ads, deturpaçãoProíbe falsa promessa de resultado provável, omissão relevante e custo pouco claro; violação grave pode suspender a conta sem aviso. | O anúncio da agência fala de método e de entrega, com resultado sempre contextualizado. | "Diagnóstico gratuito de 40 minutos para restaurantes." | "Dobre seu faturamento em 30 dias ou seu dinheiro de volta." |
| Google Maps, avaliaçõesProíbe desconto, brinde ou pagamento por avaliação, pedido só de avaliação positiva, convite seletivo e avaliação do dono ou da equipe. | O pedido de avaliação é neutro e vai para todos os pedidos. | "Gostou? Conta como foi no Google", no cartão que vai em todo pedido. | "Avalie com 5 estrelas e ganhe um refri"; link enviado só para quem elogiou. |
Promessa de método"Um método para dar previsibilidade às vendas do seu delivery." O anúncio da Projeta descreve o que a agência faz e o diagnóstico que oferece; o resultado entra só com régua.
Promessa de resultado"Garantido", "dobre", "explodir as vendas" e qualquer prazo de resultado em anúncio da agência. Pode configurar publicidade enganosa (Código de Defesa do Consumidor, arts. 37 e 38) e viola a política de deturpação do Google Ads, que reprova o anúncio e, em caso grave, pode suspender a conta sem aviso.
27.12
Selos de parceiro e marcas de terceiros
Selo, logo de aplicativo e logo de cliente pertencem a outra empresa. A Projeta usa só o arquivo oficial, com autorização, menor que a própria marca e sem sugerir endosso.
| Regra | O que muda na peça | Certo | Errado |
|---|---|---|---|
| Selo Google PartnerSó para parceira ativa. No site, é obrigatório o código oficial (o trecho de programação fornecido pelo Google, que valida o status e leva ao perfil público). | Selo pequeno, depois do logo da Projeta, com respiro de metade da altura do selo. Em e-mail e apresentação, o selo leva ao perfil. Nunca traduzido, alterado, maior que o logo, em logotipo, brinde ou fatura. | Rodapé do site com o código oficial, menor que o logo da Projeta. | Imagem do selo maior que o logo, acompanhada de frase que sugere endosso do Google. |
| Selo Meta Business PartnerSó parceiros aprovados, com status reavaliado de forma contínua; só arquivos oficiais, sem alteração. | Antes de exibir, conferir o status no diretório de parceiros da Meta e guardar o arquivo oficial e o e-mail de aprovação. As diretrizes detalhadas ficam no portal do parceiro. | Selo oficial, nas cores originais, com a agência listada no diretório. | Selo recolorido em vermelho para combinar com a marca. |
| Selos de natureza diferenteSelo de plataforma comprova um programa da plataforma; parceria comercial ou de consultoria é outra coisa. | Cada selo com o rótulo do que ele é. Parceria comercial fica separada dos selos de plataforma e nunca sob um título que sugira certificação igual para todos. | Grupo "Parceiros", com o selo de consultoria visualmente separado dos selos de plataforma. | Todos os selos lado a lado sob um título único, sugerindo certificação equivalente. |
| Lei 9.279/1996 · marca de aplicativo de deliveryA marca registrada é de uso exclusivo do titular; citá-la de forma informativa, sem confusão, é permitido. | "Também estamos no iFood" em texto é aceitável. O logo do iFood só entra com o kit oficial fornecido ao parceiro e conforme as regras dele. O visual da peça nunca imita o aplicativo. | "Peça pelo nosso cardápio próprio ou pelo aplicativo de sua preferência." | Peça que copia a tela e as cores de um aplicativo para parecer comunicação oficial dele. |
| Logo de cliente no portfólio da agênciaA marca é do cliente: exibir exige autorização, de preferência em cláusula de contrato. | Lista de logos só com autorização registrada, retirada quando o contrato acaba. Empresa do mesmo grupo societário aparece identificada como tal. | "Quem confia na Projeta" só com quem autorizou por escrito, e "empresa do Grupo Projeta" onde couber. | Logo de ex-cliente meses depois do fim do contrato. |
| Case e depoimento da agênciaDepoimento genuíno (CONAR, artigo 27, § 9º) e número aprovado pelo cliente, com base comprovável (CDC, artigo 38). | Case publicado com aprovação do cliente, período, métrica e fonte. A ficha completa está na seção 19. | "[Restaurante, nome autorizado]: pedidos no cardápio próprio de [A] para [B] por mês entre [mês] e [mês/ano], segundo o painel do cardápio." | "Nossos clientes faturam mais", sem nome, período, base ou fonte. |
[selo oficial vigente][selo oficial vigente]
[selo recolorido e ampliado]
Regra da casaNeste manual e em todo material da Projeta, o selo aparece como espaço reservado
[selo oficial vigente] até a confirmação do status no diretório de cada plataforma (seção 30). Nunca redesenhe, recolora ou exporte um selo por conta própria.27.13
Precedentes reais do CONAR
Casos públicos de restaurante, lanchonete e bebida. Mostram que a lanchonete de bairro também é julgada e qual lição cada decisão deixa para a peça.
| Caso | Ano e base | Decisão | Lição para a peça |
|---|---|---|---|
| Pittsburg Sanduíches & Grelhados (Natal, RN)crianças comendo e a frase "não consigo parar" repetida | 2018 · artigo 37 e Anexo H | Alteração | Não sugerir comer sem limite, ainda mais com criança. |
| Braga Super Lanches (São José, SC)criança recusando comida caseira por um lanche | 2018 · artigo 37 e Anexo H | Sustação e advertência | Não desmerecer a comida de casa nem usar criança como argumento de venda. |
| Gua.Co (rede de restaurantes)outdoor de duplo sentido sexual com foto de taco | 2020 · artigos 19 e 22 | Sustação | Duplo sentido sexual em mídia aberta cai. |
| Giraffaslanche com brinde e o apelo "colecione e divirta-se" em programa infantil | 2018 · artigo 37 e Anexo H | Alteração | Brinde infantil ligado a sanduíche não usa "colecione". |
| Kinder Ovoembalagem mostra brinde diferente do que vem, com "imagens meramente ilustrativas" | 2019 · artigo 27 | Alteração e advertência | O aviso de imagem ilustrativa não salva a foto que não corresponde ao produto. |
| Kellogg com criadores de conteúdoposts para crianças sem identificação de publicidade | 2019 · artigos 28 e 30 | Sustação e advertência | Toda parceria com criador leva identificação, inclusive quando a marca compartilha o post. |
| Cachaça Blue Sweetpersonagens infantis e ator com aparência de menos de 25 anos | 2018 · Anexo A | Sustação e advertência | Elenco de bebida com 25 anos ou mais, que aparente 25 ou mais. |
| Cervejaria Gram Bier (Gramado, RS)campanha em site e redes questionada pelo Ministério Público | 2019 · Anexo P | Alteração | Cerveja segue o Anexo P também em rede social. |
| Loja infantilcrianças maquiadas como adultas segurando taças de vinho | 2020 · artigo 37 | Sustação | Nada de criança associada a bebida alcoólica, nem como cenário. |
27.14
Textos fixos, prontos para copiar
Oito frases que não se reescrevem: entram como estão, com os colchetes preenchidos. Todas com 13 px no mínimo no documento e 26 u na peça, nunca escondidas, nunca em cor de leitura fraca.
Régua de resultado da Projeta ·
.regua-resultadoBase: [n] restaurantes acompanhados · [mês/ano] a [mês/ano] · fonte: [relatórios mensais]. Resultados variam por operação.
Promoção de cliente ·
.aviso-promoVálido de [data] a [data], [canal], [área de entrega], [limite]. Não cumulativo com outras promoções.
Sorteio autorizado ·
.aviso-sorteioCertificado de autorização SPA/MF nº [número]. Regulamento em [link]. Esta promoção não é patrocinada pelo [rede social].
Bebida alcoólica ·
.aviso-bebidaBeba com moderação. Venda proibida para menores de 18 anos. Se beber, não dirija.
Criador de conteúdo ·
.marca-publiEtiqueta da plataforma: Parceria paga com [restaurante] Primeira linha da legenda: #publi
Consentimento ·
.consentimentoQuero receber ofertas do [restaurante] pelo WhatsApp. Posso sair a qualquer momento respondendo SAIR.
Identificação da Projeta ·
.id-projetaProjeta Food · [razão social] · CNPJ [nº] · Pouso Alegre (MG) · contato@projetafood.com.br
Pedido de avaliação · cartão do pedido
Gostou? Conta como foi no Google. [link ou QR Code do perfil]
Cardápio digital de clienteTodo cardápio próprio que a Projeta monta leva no rodapé a razão social e o CNPJ do restaurante, como pede a regra de comércio eletrônico (Decreto 7.962/2013), além da política de privacidade do restaurante.
27.15
As perguntas que chegam toda semana
Resposta curta para o atendimento e para a criação, com a regra por trás. Na dúvida, a peça espera; o fluxo de aprovação completo está no bloco 22.4.
O cliente quer "comente e marque três amigos" para sortear uma pizza. Pode?
Só com autorização da SPA/MF pedida de 40 a 120 dias antes e o número do certificado na peça. Para esta semana, troque por benefício garantido a todos: "todo pedido acima de R$ 80,00 no domingo ganha sobremesa".
Escrever "imagem meramente ilustrativa" resolve a foto mais bonita que o prato?
Não. O CONAR recusou esse argumento em 2019. A foto mostra a porção e os itens que chegam; acompanhamento não incluso vira "sugestão de acompanhamento".
O criador jantou de graça. Precisa marcar como publicidade?
Sim. Permuta é vínculo comercial: etiqueta de parceria paga e #publi na primeira linha, visível sem tocar em "mais". Presente sem acordo prévio leva #recebido.
Posso comparar o preço do cardápio próprio com o do aplicativo?
Pode, com os dois preços reais, a data da consulta e sem o logo do aplicativo. Nada de "fuja", "abusivo" ou logo riscado.
Posso oferecer um refrigerante para quem avaliar com cinco estrelas?
Não. O Google proíbe qualquer troca por avaliação e o pedido só para quem elogiou. O convite é neutro e vai em todo pedido.
Dá para usar a base de clientes de um restaurante na campanha de outro?
Nunca. Com os clientes do restaurante, a agência só trata dados por instrução dele. Cada base fica na conta do próprio restaurante.
O prato não leva trigo. Posso escrever "sem glúten"?
Escreva o que é verdade sobre a receita e sobre a cozinha: "Receita sem glúten. Preparada em cozinha que manipula trigo." "Seguro para celíacos" só com controle de contaminação cruzada.
Anúncio de happy hour pode rodar para todo mundo?
Não. Público 18+ no gerenciador, advertência na arte, elenco com 25 anos ou mais e nada de esporte, carro ou excesso. Bebida destilada passa por advogado.
Confira na fonte antes de publicarO texto integral do Código do CONAR deve ser conferido no documento oficial antes de citar artigo em peça. As diretrizes detalhadas do selo Meta Business Partner e as regras de marca do iFood ficam nos portais dos parceiros e não são públicas. As regras de promoção comercial estão em revisão na SPA/MF. Em caso de dúvida, vale a regra mais restritiva e o aviso que o próprio painel da plataforma mostra no momento do envio.
Projeta Food · Manual de marca28 · Checklist de aprovação de peça
Garantia
Nenhuma peça sai sem passar aqui.
Uma lista para a peça do restaurante e outra para o que a Projeta assina: relatório, proposta, deck, case e post da casa. Marque na tela, copie o resultado e cole no registro de aprovação.
Em um minuto
- Quem produz confere a lista inteira antes de mandar para aprovação; quem aprova confere de novo os itens marcados com a lei correspondente.
- Qualquer item em aberto devolve a peça. "Quase" não é aprovado.
- Os itens que só valem às vezes (promoção, bebida, criador, depoimento, preço riscado) estão no bloco 28.4.
28.1
Quem confere, quem aprova
O mesmo fluxo para todos os restaurantes. O fluxo completo, com prazos e o que fazer quando o cliente some, está em 22.4 · Fluxo de aprovação registrado.
| Peça | Confere | Aprova | Registro |
|---|---|---|---|
| Camada 1 · peça do restaurante | Quem produziu, com a lista do bloco 28.2 | O restaurante, por escrito | Print da aprovação e versão aprovada em publicados/ |
| Camada 2 · relatório, diagnóstico, proposta | Quem produziu, com a lista do bloco 28.3 | O responsável pela conta na Projeta | Versão enviada em 07_relatorios ou na pasta comercial |
| Camada 3 · case, deck, post e anúncio da Projeta | Quem produziu e um segundo olhar do time | Um sócio, até a direção de arte existir | Autorização do cliente mostrado e régua na pasta de comprovação |
28.2
Peça do restaurante
Post, carrossel, story, Reels, anúncio, foto de item e capa nos aplicativos de delivery, cardápio próprio, perfil no Google, status de WhatsApp, cartaz e embalagem.
Camada 1
0 de 0
Marca do restaurante · lei 1
Foto · lei 5
Texto e preço · lei 4
Plataforma
Voz e conformidade
Arquivo e aprovação
28.3
O que a Projeta assina
Documento co-assinado para o restaurante (camada 2) e peça em que a Projeta fala de si ou mostra um cliente (camada 3). Os itens de cima valem para as duas.
Camadas 2 e 3
0 de 0
Para as duas
Camada 2 · relatório, diagnóstico, proposta
Camada 3 · case, deck, post da casa
28.4
Quando a peça tem...
Itens que só valem em alguns casos. Se a peça tem o que está na primeira coluna, a conferência da segunda entra na lista.
| Se a peça tem | Confira também | Onde |
|---|---|---|
| Desconto ou preço riscado | O preço de antes foi praticado de verdade, no mesmo canal; preço final e período na peça | 27.4 |
| Sorteio, concurso ou brinde por compra | Modalidade, regulamento e o texto fixo de promoção; autorização quando a lei exigir | 27.3 |
| Bebida alcoólica | Pessoa adulta, consumo à mesa e o aviso legal com a altura mínima | 27.6 |
| Criança ou produto infantil | Fala com os pais, nunca com a criança; sem pedido direto de compra | 27.7 |
| Alegação de saúde, "sem glúten", "zero", "fit" | Rótulo e ficha técnica que comprovem; alergênicos informados | 27.8 |
| Criador de conteúdo ou parceria paga | Identificação de publicidade visível e contrato com direito de uso | 27.5 |
| Depoimento ou avaliação de cliente | Pessoa real, texto sem edição de sentido e autorização de imagem | 27.5 e 27.10 |
| Formulário, link de WhatsApp ou lista de contatos | Consentimento separado para receber oferta e política de privacidade atualizada | 27.9 |
| Selo de parceiro (Meta, Google) ou marca de terceiro | Selo vigente, arquivo oficial e uso dentro das regras do dono do selo | 27.12 |
28.5
Não faça: o que mais volta
Os erros que mais devolvem documento e peça da própria Projeta. Os erros da peça de restaurante estão na galeria da seção 26.
Relatório de setembro
Nonna Rosa
Nonna Rosa
A Projeta Food
+100
operações no Brasil
Resultado do mês
4x
de ROI e CAC menor
Quem confia na Projeta
Forno Vivo
Kaze Sushi
Roxo Açaí
Chapa Norte
Aurora
Tábua do Tião
Relatório · Nonna Rosa
Pedidos subiram.
Ver o planoNonna Rosa
Marcas fictícias criadas para este manual. Números dos exemplos são forma, não dado real.
28.6
O registro da aprovação
Uma mensagem curta, sempre no mesmo formato, colada no grupo do cliente ou na tarefa. Ela é o que prova quem aprovou o quê, e em qual versão.
Registro de aprovação
Aprovação · [restaurante] Peça: [campanha] · [peça] · [formato] · v[n] Arquivo: [nome no padrão de cinco campos] Checklist: [n] de [n] itens conferidos por [nome] Aprovado por: [nome e função no restaurante] Data: [dd/mm/aaaa] · Canal: [WhatsApp, e-mail ou tarefa] Publicação prevista: [data e canal]
Faça assimResponda à mensagem do cliente que contém a aprovação ("Pode publicar") com este registro e guarde o print em 05_aprovacoes. Se a peça mudar depois, a versão sobe e a aprovação vale de novo do zero.
Projeta Food · Manual de marca29 · Tokens, arquivos e como pedir à IA
Tokens, ferramentas, arquivos e inteligência artificial
Do token ao arquivo, sem perder a marca.
Uma agência que produz para dezenas de restaurantes ao mesmo tempo não pode depender da memória de ninguém. A cor, a fonte, a marca e a regra moram em arquivos com nome, lugar e dono. Esta seção diz onde cada coisa está, como ela entra no Canva e no Figma, como um material sai em PDF ou em arquivo único, como nomear o que foi feito e como pedir ao Claude sem explicar o sistema de novo.
Em um minuto
- Dois tipos de kit no Canva e no Figma: o kit da Projeta (para as camadas 2 e 3) e um kit por restaurante (para a camada 1). O kit da Projeta nunca entra numa peça que o consumidor do restaurante vai ver.
- Todo arquivo segue
cliente_campanha_peca_formato_versao, em minúsculas, sem acento e sem espaço. Quem acha o arquivo pelo nome não publica a versão errada. - Pedido ao Claude tem cinco partes: camada, peça e formato, marca, objetivo e dados com régua. O que faltar volta em colchete, nunca inventado.
29.1
O que tem no repositório
A skill branding-projeta-food é uma pasta. Cada arquivo tem um papel e um público. Abra o manual primeiro; os outros arquivos são o manual virando trabalho.
| Arquivo | Para que serve | Quem usa |
|---|---|---|
brand-book.html | Este manual, em 30 seções, com as peças em tamanho real. O cabeçalho e a folha de estilo dele são o modelo de qualquer documento novo. | Todo mundo, primeiro |
deck-template.html | Apresentação 1440 × 900 com os tipos de slide da casa, navegação por seta e notas na tecla P. | Sócios e comercial |
kit-cliente.html | Kit do cliente, a ferramenta de produção para restaurantes: ficha de marca editável na própria página (cores com contraste conferido, aviso de modo neutro, fontes livres por segmento, logo, tom e canais) e cinco peças de delivery com camadas travadas (post 4:5, story 9:16, capa de destaque, banner do cardápio próprio e foto do Perfil da Empresa no Google). Troca entre as nove marcas fictícias, exporta cada peça em PNG no tamanho real, guarda a ficha em arquivo e traz o checklist de aprovação resumido. Segue as seções 22, 25 e 26. | Direção de arte e social media |
relatorio-template.html | Relatório mensal co-assinado em A4 (capa com a marca do restaurante, resumo em três frases, números com Régua de prova, gráficos na cor do cliente, o que fizemos, o que aprendemos, próximos passos e anexo de criativos), com modo neutro e bloco de configuração no topo. Segue a seção 18. | Tráfego e atendimento |
lockup.html | Trechos prontos: marca em arquivo e embutida, co-assinatura, placa do cliente, Etiqueta de Crédito, Contador com régua, Faixa de Telemetria, assinatura de e-mail. | Design e quem monta página |
guia-de-uso.html | Pedidos prontos por público e por formato, com a seção do manual que manda em cada um. | Equipe inteira |
pviz.js · pforms.js | Os motores: gráficos com régua e formas da casa em SVG. Também geram o SVG que vai para o Canva e o Figma (29.2). | Quem monta documento |
SKILL.md · README.md | O sistema escrito para o Claude ler e as instruções de instalação para pessoas (29.8). | Claude e quem instala |
autocontido.py · exportar_pdf.py | Geram o arquivo único que abre sem internet e o PDF (29.6). | Quem envia material |
assets/brand/ | A marca em SVG e PNG, em todas as versões, mais avatar, favicon, imagem de compartilhamento e marca.json com medidas, respiro e mínimos. | Todo mundo |
assets/fontes/ | Só fontes livres (licença aberta). Inclui a Saira Larga Projeta, a Saira fixada em 112,5% de largura para programas que não regulam largura. | Canva, PowerPoint, Keynote |
assets/referencia-original/ | O vetor do site sem nenhuma alteração. Serve de prova de origem; não use em peça. | Conferência |
dist/ | As versões de arquivo único, prontas para mandar por e-mail, WhatsApp ou Drive. | Quem envia material |
Nunca nesta pastaArquivos da Transducer e da Kallisto (fontes comerciais licenciadas pela Projeta), logotipo de restaurante cliente, foto de cliente, planilha, relatório real ou qualquer dado de cliente. A pasta é pública. O material real de cada restaurante mora na pasta dele (29.7).
29.2
Os tokens em um bloco
Token é o nome fixo de um valor: --ignicao em vez de #ED0012. Quem usa o nome não erra o tom e, se um valor mudar, muda em um lugar só. Este é o bloco mínimo para qualquer HTML novo da Projeta.
tokens-projeta.css
/* Plataforma Ignição v1 · Projeta Food */
:root{
/* campos */
--noite:#050203; --preto:#000000;
--superficie:#10090B; --superficie-alta:#1A0D10;
--grafite:#221E1E; --branco:#FFFFFF; --bancada:#F7F7F7;
/* escala Ignição */
--ignicao:#ED0012; /* área, botão, número e título grandes */
--chama:#FF5A67; /* vermelho de texto pequeno no escuro */
--rubro:#AD000D; /* vermelho de texto no claro */
--rosado:#FEDADE; --faisca-clara:#FA949D; --faisca:#FF7A85;
--brilho:#FF2638; --brasa-funda:#7E000A; --vinho:#560007;
--vinho-noite:#300008; --carvao-rubro:#120002;
--divisa:#650008; /* só o fio da Faixa de Telemetria */
/* fumaça e fios */
--fumaca-50:#F0EEEE; --fumaca-200:#BDB8B8; --fumaca-400:#8C8686;
--fumaca-600:#5E5858; --fumaca-800:#3A3434;
--fio-escuro:#FFFFFF24; --fio-claro:#E2DEDE;
/* estados: sempre com ícone e palavra */
--positivo:#75DC91; --atencao:#FFC145;
--negativo:#FF8FB0; --informacao:#8FB8FF;
--positivo-claro:#1E7B45; --atencao-claro:#8A5A00;
--negativo-claro:#A3175A; --informacao-claro:#1F5FBF;
/* apelidos numéricos da escala (os mesmos do lockup.html) */
--ignicao-50:var(--rosado); --ignicao-100:var(--faisca-clara);
--ignicao-200:var(--faisca); --ignicao-300:var(--chama);
--ignicao-400:var(--brilho); --ignicao-600:var(--rubro);
--ignicao-700:var(--brasa-funda); --ignicao-800:var(--vinho);
--ignicao-900:var(--vinho-noite); --ignicao-950:var(--carvao-rubro);
/* fontes: a licenciada na frente, a livre atrás */
--font-titulo:"Transducer","Transducer Projeta","Saira",Arial,sans-serif;
--font-display:"Kallisto","Kallisto Projeta","Unbounded",
"Arial Black",sans-serif;
--font-texto:"Barlow",Arial,sans-serif;
--largo:112.5%; /* font-stretch da Saira */
/* raios */
--r-cartao:26px; --r-cartao-g:32px; --r-placa:12px; --r-pilula:999px;
/* marca do cliente (camada 1 e série principal dos gráficos) */
--cliente-cor-1:#[campo]; --cliente-cor-2:#[texto];
--cliente-cor-3:#[destaque];
--cliente-fonte-titulo:"[fonte do cliente]";
--cliente-fonte-texto:"[fonte do cliente]";
}
html{ color-scheme:dark; }
body{ background:var(--noite); color:var(--branco); font-family:var(--font-texto); }link das fontes livres
<link rel="preconnect" href="https://fonts.googleapis.com">
<link rel="preconnect" href="https://fonts.gstatic.com" crossorigin>
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Saira:wdth,wght@100..125,400..800&family=Unbounded:wght@500..700&family=Barlow:ital,wght@0,400;0,500;0,600;0,700;1,400&display=swap" rel="stylesheet">Regra da casaAs cores da marca vêm de
assets/brand/marca.json e as razões de contraste vêm da tabela "Pares de leitura calculados", no capítulo de contraste deste livro. Nunca recalcule um contraste à mão nem "acerte o vermelho no olho": se um valor parecer errado, ele é corrigido na fonte e todos os arquivos herdam.As variáveis do clienteOs cinco
--cliente-* saem da ficha de marca do restaurante. Trocar esses cinco valores troca a peça inteira de identidade sem mexer em grade, área segura, espaço de preço nem piso de letra. Em colchete, o modelo avisa que a ficha ainda não foi preenchida.Formas da casa em SVG, para levar ao Canva e ao Figma
As formas saem do motor pforms.js com as medidas tiradas do logotipo. Escolha a forma, o campo onde ela vai ficar e a largura da peça, e baixe o SVG. O arquivo entra no Canva por envio e no Figma arrastando ou colando. Use só em peça da Projeta: nenhuma destas formas entra na peça do restaurante para o consumidor.
O arquivo sai com o nome no padrão da casa, por exemplo projetafood_forma-moldura_noite_1080_v1.svg.
A prévia da forma aparece aqui quando a página carrega os motores. Sem eles, use os arquivos de assets/brand/ e peça o SVG ao Claude (29.8).
29.3
As ferramentas e o papel de cada uma
Cada ferramenta monta, mas nenhuma decide a regra. A regra vem deste manual; a ferramenta só obedece. O que importa é saber em qual camada cada uma trabalha.
Canva
Camadas 1, 2 e 3Onde vivem os modelos de redes: post, carrossel, story, capa de Reels, destaque, flyer e cartaz, um conjunto por restaurante e um da Projeta (29.4).
FazDuplicar o modelo travado e trocar foto, texto, preço e condição.
Não fazCor nova, fonte nova, logo redesenhado, peça do restaurante com o kit da Projeta.
Figma
Direção de arteOnde nasce o modelo antes de virar Canva: grade, componentes, variáveis por restaurante, protótipo de site e de landing (29.5).
FazDesenhar o modelo uma vez, com as camadas travadas, e entregar ao Canva.
Não fazSer o lugar onde o social media publica: peça final sai do Canva ou do HTML.
Modelos HTML da skill
Camadas 2 e 3Diagnóstico, proposta, deck, relatório mensal e case saem dos modelos HTML, com gráfico de verdade e régua em todo número. Viram PDF ou arquivo único (29.6).
FazDocumento de leitura e apresentação, no padrão, em minutos.
Não fazPlanilha de cliente aberta no documento: o número entra com período, base e fonte.
Editor de vídeo
Camada 1 e ProjetaCorta Reels e TikTok, põe legenda curta e o nome do restaurante nos três primeiros segundos. Exporta em 1080 × 1920.
FazRitmo, legenda, corte no momento que vende (vapor, queijo, corte, mordida).
Não fazFiltro que muda a cor do prato, comida gerada por inteligência artificial, música sem licença.
Gerenciadores de anúncio
Camada 1 e ProjetaMeta e Google recebem o arquivo pronto, no formato do pacote (29.7). O texto do anúncio segue a voz do restaurante ou a da Projeta, nunca uma mistura.
FazPublicar o que já passou pela aprovação registrada.
Não fazAjuste de arte "rapidinho" dentro do gerenciador, sem nova versão.
Claude com a skill
Todas as camadasEscreve, monta documento, desenha gráfico, revisa peça contra o checklist e devolve em colchete o que falta (29.8).
FazRascunho no padrão, conferência de régua, contraste e área segura.
Não fazInventar número, foto de prato, depoimento ou autorização de cliente.
29.4
O kit de marca no Canva
No Canva, o kit de marca (menu Marca) guarda cores, fontes e logotipos. A Projeta monta um kit para ela e um para cada restaurante, numa conta de equipe. Quem produz escolhe o kit pelo nome antes de abrir o modelo.
Kit da casa
Projeta Food · Plataforma Ignição
Para tudo o que a Projeta fala de si e para a gestão do restaurante: post e anúncio da Projeta, capa de relatório, case, convite ao diagnóstico. Só a direção de arte da Projeta edita.
- Cores na ordem da paleta abaixo.
- Fontes: Saira Larga Projeta, Unbounded e Barlow.
- Os sete logotipos da lista abaixo.
Um por restaurante
[Restaurante] · kit
Para a camada 1, a peça que o consumidor do restaurante vê. Tudo sai da ficha de marca aprovada: 2 a 4 cores com HEX, 1 ou 2 fontes, todas as versões do logo. Nada da Projeta entra aqui, nem cor, nem fonte, nem forma.
- Nome do kit igual ao da pasta do cliente:
fornovivo · kit. - Fonte do cliente sem arquivo? Use a substituta livre anotada na ficha.
- O número de kits depende do plano do Canva: confira antes de assinar.
As cores do kit da casa, na ordem da paleta
Noite#050203
Preto#000000
Superfície#10090B
Grafite#221E1E
Ignição#ED0012
Chama#FF5A67
Rubro#AD000D
Vinho Noite#300008
Branco#FFFFFF
Bancada#F7F7F7
Fumaça 200#BDB8B8
Fumaça 400#8C8686
Os tons claros da escala (Rosado, Faísca) e as cores de estado ficam fora do kit: são de documento e de gráfico, não de post. Chama só em texto pequeno sobre escuro; Rubro só em texto sobre claro; Ignição em área, botão, número e título grandes, até 15% da peça.
As fontes no Canva
| Papel | No Canva | Ajuste |
|---|---|---|
| Título e numeral | Saira Larga Projeta, enviada no kit (os quatro arquivos de assets/fontes/saira-larga-projeta/, pesos 500 a 800). O envio de fonte exige plano pago do Canva. | Caixa alta. Espaçamento entre letras -55 e entre linhas 1,0 (0,98 quando houver acento ou cedilha). A confirmar no primeiro uso |
| Display de apoio | Unbounded 600, da biblioteca do Canva. | Selo, botão, subtítulo curto. Caixa alta, até três palavras. |
| Texto | Barlow 400, 500 e 600, da biblioteca do Canva. | Corpo 400, rótulo 600. Nunca abaixo de 26 px na peça de 1080. |
| Sem plano pago | Saira da biblioteca, que sai mais estreita que a largura da marca. | Anote "título em Saira normal" no nome do modelo, para trocar quando a fonte larga for enviada. |
Proibido no kitEnviar ao Canva os arquivos da Transducer ou da Kallisto, mesmo que a Projeta tenha a licença: o Canva compartilha a fonte com quem tem acesso ao kit. No kit vão só as substitutas livres.
Os sete logotipos a enviar
Sempre o PNG cheio (2400 px de largura) ou o SVG de assets/brand/. Nunca o arquivo com -web no nome, nunca um print de tela, nunca o logo tirado de um post.
PNG
PNG
PNG
PNG
PNG
PNG
PNG
Versão mestra a partir do vetor oficial · cor unificada em #ED0012 · aguarda aprovação.
O que o modelo trava e o que libera
No Canva, "travar" é o cadeado do elemento (Bloquear). Na regra da casa, travado é proibido mexer mesmo que alguém destrave. É assim que dezenas de restaurantes saem da mesma mesa sem perder a identidade de nenhum.
Travado no modelo
- Grade de 12 colunas e margem de 60 px na peça de 1080.
- Área segura da plataforma (feed, story, TikTok), numa camada separada que não é exportada.
- O espaço do preço e da condição: a condição nunca sai da peça.
- A posição e o tamanho mínimo do logo do restaurante.
- O piso de letra: 26 px na peça de 1080.
Liberado para trocar
- A foto real do prato, tirada pela foto-mestra da seção 23.
- O texto do título e da chamada, na voz do restaurante.
- Preço com R$ e centavos, igual ao do cardápio, e a condição completa.
- Cor, fonte e logo, trocados todos juntos ao escolher o kit do restaurante.
- Nada mais. O que não está nesta lista está travado.
29.5
O arquivo-mãe no Figma
O Figma é a mesa de desenho: o modelo nasce aqui uma vez, com variáveis, e só depois vira modelo no Canva. Um arquivo da casa e, dentro dele, uma coleção de variáveis com um modo por restaurante.
- Coleção "Plataforma Ignição"Crie as variáveis de cor com os mesmos nomes dos tokens (
noite,ignicao,chama,rubro,fumaca-400). Números para espaço (4, 8, 12, 16, 24, 32, 48, 64) e raio (12, 26, 32, 999). - Coleção "Cliente"Cinco variáveis espelham as do HTML:
cliente/cor-1,cor-2,cor-3,fonte-titulo,fonte-texto. Cada restaurante é um modo; trocar o modo do quadro troca a peça inteira. O número de modos depende do plano do Figma. - Estilos de textoTítulo em Saira do Google Fonts, largura 112,5%, peso 700, espaçamento entre letras -5,5% e altura de linha 100%. Display em Unbounded 600. Texto em Barlow. Nomeie por papel:
Projeta/Titulo 60,Projeta/Corpo 18,Peca/Titulo 104. - ComponentesBotão (cheio, contorno, fantasma), pílula, cartão, Contador com régua (com a origem como propriedade: medido, calculado, referência, estimado), co-assinatura, placa do cliente e Etiqueta de Crédito.
- Quadros por formatoPost 1080 × 1350, story 1080 × 1920, quadrado 1080 × 1080, slide 1440 × 900. Guia de layout: 12 colunas, margem 60, calha 24. A área segura fica numa camada chamada
area-segura, travada e oculta na exportação. - Marca e formasArraste os SVG de
assets/brand/. Para formas da casa, cole o SVG gerado em 29.2: o Figma converte o texto em vetor editável.
Guia de layout do quadro de post 4:5. A cor azul é de ferramenta, não de marca: some na exportação.
Faça assimMonte cada modelo novo primeiro com a marca fictícia mais difícil para ele (a Nonna Rosa, que é vermelha, testa o modo neutro). Se a peça funciona com ela, funciona com qualquer restaurante.
29.6
Exportar PDF e o arquivo único
Os documentos da skill abrem no navegador. Para mandar a alguém há dois caminhos: o PDF, que todo mundo abre, e o HTML autocontido, um arquivo só que abre sem internet e mantém gráficos e marca.
PDF pelo Chrome
- Abra e espereAbra o HTML no Chrome e role até o fim: fontes e gráficos precisam terminar de carregar.
- ImprimirCmd + P no Mac, Ctrl + P no Windows. Destino: Salvar como PDF.
- Gráficos de segundo planoEm Mais definições, ligue essa opção. Sem ela, o Noite e o vermelho somem e o documento sai branco.
- FormatoDocumento: A4, margens padrão, escala 100%. Deck: Paisagem, margens Nenhuma.
O arquivo único
- O que ele fazCola dentro do HTML os motores, a marca, as imagens e as fontes livres (Saira, Unbounded e Barlow). Nunca embute Transducer nem Kallisto.
- Onde ficaEm
dist/, com-projeta-foodno nome. Abre no celular, no e-mail e no Drive, sem a pastaassets/. - Teste antes de enviarAbra o arquivo no celular com a internet desligada. Se a letra virou Arial ou um gráfico sumiu, gere de novo.
- Mande o arquivoNunca um caminho
file:///: ele só abre no seu computador.
Pelo terminal
na pasta da skill
# uma vez, no computador
python3 -m pip install playwright
python3 -m playwright install chromium
# PDF do manual
python3 exportar_pdf.py
# PDF de outro arquivo da skill
python3 exportar_pdf.py lockup.html
# arquivos únicos em dist/
python3 autocontido.py
# um material novo feito com a skill
python3 autocontido.py diagnostico-fornovivo.html| Peça | Arquivo | Cuidado |
|---|---|---|
| Post, carrossel, anúncio estático | PNG quando há texto na arte; JPG de alta qualidade quando é só foto. | Exporte no tamanho exato do formato, sem redimensionar no gerenciador. |
| Story, capa de Reels | PNG 1080 × 1920. | Confira a área segura: nada essencial nos 270 px de cima nem nos 670 px de baixo. |
| Reels, TikTok, vídeo de anúncio | MP4 1080 × 1920. | Nome do restaurante nos três primeiros segundos; legenda dentro da área segura. |
| Foto de item no aplicativo de delivery | JPG no tamanho da plataforma. | Sem texto, preço, telefone, link ou logo sobre a foto. |
| Impresso (flyer, cartaz, cardápio) | PDF para impressão, com marcas de corte e sangria. | A cor final sai da prova de gráfica aprovada, nunca da tela. Partida do vermelho: C0 M100 Y92 K0, Pantone 185 C. |
| Documento e deck da Projeta | PDF ou HTML autocontido, saído dos modelos da skill. | Não refaça documento no Canva: o gráfico perde a régua e a fonte perde a largura. |
29.7
Nomes de arquivo e pastas
Com dezenas de restaurantes, "post final 2.png" vira o post errado no ar. O nome diz de quem é, para que campanha, que peça, em que formato e em que versão. Assim a busca acha, a pasta ordena sozinha e ninguém publica a versão velha.
Clientefornovivo_
Campanhadia-da-pizza_
Peçaoferta_
Formato4x5_
Versãov2
Extensão.jpg
| Campo | Regra |
|---|---|
| Cliente | O nome do restaurante sem espaço, igual ao da pasta e do kit do Canva. A Projeta é projetafood. |
| Campanha | Palavras ligadas por hífen: dia-da-pizza, combo-sexta, diagnostico. Sem data solta: a data vai na pasta do mês. |
| Peça | O que ela é: oferta, combo, cupom, bastidor, capa, lamina-03. |
| Formato | O sufixo do pacote: 1x1, 4x3, 16x9, 4x5, 9x16, 191x1, a4. |
| Versão | v1, v2, v3. A aprovada não ganha "final" no nome: a aprovação fica registrada (quem, quando, canal, versão). |
| Tudo | Minúsculas, sem acento, sem cedilha, sem espaço. Sublinhado entre campos, hífen dentro do campo. |
| Assim | Não assim |
|---|---|
fornovivo_dia-da-pizza_oferta_4x5_v2.jpg | Post Final FINAL (2).jpg |
chapanorte_combo-sexta_story_9x16_v1.png | story combo NOVO.png |
kazesushi_reels-montagem_video_9x16_v3.mp4 | video kaze editado ok.mp4 |
projetafood_diagnostico_anuncio_4x5_v1.png | anúncio diagnóstico.png |
fornovivo_relatorio_set-2026_a4_v1.pdf | Relatório Forno Vivo setembro.pdf |
Foto de prato
cliente_categoria_prato_angulo_versao.jpg, por exemplo fornovivo_pizzas_margherita_45graus_v1.jpg. Cada foto-mestra sai no pacote abaixo, com o sufixo no lugar do ângulo quando for recorte.
| Sufixo | Tamanho | Uso principal |
|---|---|---|
_1x1 | 1200 × 1200 | 99Food, cardápio próprio, catálogo de WhatsApp e Meta |
_4x3 | 1200 × 900 | iFood, Perfil da Empresa no Google |
_16x9 | 1600 × 900 | Capa do Perfil da Empresa, banner |
_4x5 | 1080 × 1350 | Feed e anúncio de feed |
_9x16 | 1080 × 1920 | Story, Reels, TikTok, status |
_191x1 | 1200 × 628 | Google Ads horizontal |
A pasta de cada restaurante
estrutura padrão
clientes/
fornovivo/
00-ficha-de-marca/ ficha aprovada, mini guia, tokens --cliente-*
01-logos/ arquivos do cliente, na cor original
02-fotos-mestras/ fotos reais aprovadas + pacote por prato
03-modelos/ links dos modelos travados no Canva e no Figma
04-pecas/
2026-10/ tudo o que foi produzido no mês
05-aprovacoes/ quem aprovou, quando, canal, versão
06-relatorios/ relatórios mensais co-assinados
07-comprovacao/ base de cada número e de cada resultado
08-autorizacoes/ uso de logo, de imagem e de créditoOnde a pasta moraNo drive da Projeta, nunca neste repositório. A pasta de comprovação é o que sustenta qualquer número publicado: sem arquivo nela, o número não sai (Lei 4).
29.8
Como pedir ao Claude
Com a skill instalada, o Claude já sabe cor, fonte, marca, as cinco leis, as três camadas, os formatos e as regras de publicidade de comida. Ninguém precisa explicar o sistema de novo. Precisa dizer o que quer.
Instalar uma vez
- Claude CodeClone a pasta em
~/.claude/skills/branding-projeta-food. Abra uma sessão nova e peça "no padrão da Projeta Food" ou digite/branding-projeta-food. - Claude no navegador ou no celularEnvie o ZIP da skill em Configurações, Capacidades, Skills. A pasta dentro do ZIP precisa se chamar exatamente
branding-projeta-food. - Primeiro testePeça um post 4:5 de convite ao diagnóstico. Se vier campo Noite, título largo em caixa alta com uma palavra em vermelho, a marca no rodapé e nenhum número sem régua, está funcionando.
Claude Code
git clone https://github.com/rafaelnasch/branding-projeta-food.git ~/.claude/skills/branding-projeta-foodAs cinco partes de um bom pedido
Camada+
Peça e formato+
Marca+
Objetivo+
Dados com régua
- Camada: para o consumidor do restaurante (1), para o dono do restaurante (2) ou para o próximo cliente da Projeta (3).
- Peça e formato: "story 9:16", "carrossel de 5 lâminas 4:5", "relatório A4", "deck de 12 slides".
- Marca: Projeta Food, ou o restaurante com a ficha de marca colada ou anexada.
- Objetivo: o que a peça precisa fazer: pedido no cardápio próprio, combo de sexta, convite ao diagnóstico.
- Dados com régua: preço, condição, período, base e fonte. O que você não tiver, diga "deixe em colchete".
Pedidos prontos para copiar
Projeta · anúncio do diagnóstico
No padrão da Projeta Food, faça um anúncio 4:5 e um story 9:16 convidando donos de pizzaria para o diagnóstico gratuito de 40 minutos. Tom de sócia de operação, promessa de método e não de resultado. Números de porte em [valor aprovado]. Mostre as áreas seguras.
Camada 3 · usa o kit da casaRestaurante · peça de oferta
Peça de camada 1 para o restaurante desta ficha de marca: [colar a ficha]. Post 4:5 da oferta "[nome do prato] por R$ [valor]", válido de [data] a [data], no cardápio próprio, [área de entrega]. Nada da Projeta na arte. Espaço de foto-mestra a 45 graus com rótulo de direção.
Camada 1 · usa só a marca do clienteGestão · relatório mensal
Monte o relatório mensal co-assinado do [restaurante] de [mês/ano] a partir destes números: [colar]. Cada número com período, base, fonte e origem (medido, calculado, referência ou estimado). Gráficos na cor principal do cliente; se a cor dele for vermelha, use o modo neutro. Gere também o arquivo único.
Camada 2 · co-assinatura, cliente 1,5 vez maiorRevisão · conferir uma peça
Revise esta peça contra o checklist de aprovação da Projeta Food: [anexar]. Diga a camada, aponte cada item que falha (contraste, área segura, régua, condição, regra da plataforma, logo, foto) e proponha a correção. Não aprove se faltar autorização registrada.
Qualquer camada · devolve a lista de correçõesCase · prova social
Escreva a ficha de case do [restaurante], segmento [segmento], com o desafio, o que foi feito e o resultado com régua: [números, período, base, fonte]. Autorização do cliente: [sim, data e canal]. Inclua a frase de que o resultado é de um restaurante em um período e não é promessa nem média.
Camada 3 · cliente intacto dentro da Moldura OKit · novo restaurante
Temos um novo cliente, [restaurante], sem manual de marca. A partir do logo, da fachada e do perfil atual [anexar], monte o mini guia provisório: 2 a 4 cores com HEX e papel, fonte com substituta livre, tom em três palavras e os valores das variáveis do cliente (três cores e duas fontes) para os modelos. Marque tudo como "aguarda aprovação do cliente".
Entrada de marca · nunca preenche o vazio com a ProjetaO que a skill faz sozinhaEscolhe o campo e o contraste certo, aplica o piso de letra e a área segura de cada plataforma, escreve o aviso de promoção, separa as camadas e traduz jargão (custo por pedido no lugar de sigla).
O que volta em colcheteNúmero de porte da Projeta, preço, data, endereço, telefone, CNPJ, selo de parceiro e qualquer resultado sem base. Preencha antes de publicar; o colchete é o lembrete, não um erro.
O que ela recusaInventar foto de prato com inteligência artificial, depoimento, autorização de cliente ou resultado; recolorir o logo do restaurante; pôr a Projeta na arte que o consumidor do restaurante vê.
29.9
Checklist final do arquivo
Antes dela, o conteúdo passa pelo teste de voz (14.10), pela conformidade (seção 27) e pelas medidas da plataforma (seção 25). A conferência da peça inteira, com quem aprova, está no checklist de aprovação (seção 28). Esta é a última passada, no arquivo, segundos antes de enviar ou publicar.
Regra da casaSe um item falha, a peça ganha uma versão nova (
v2 vira v3) e passa de novo pela checklist inteira. Correção feita direto no arquivo publicado, sem nova versão, não existe na Projeta.Projeta Food · Manual de marca30 · Pendências com a Projeta Food
Garantia · pendências e versões
O que ainda depende da Projeta.
Dezoito decisões que só a Projeta Food pode tomar, cada uma com o que fica travado e a versão permitida enquanto a resposta não chega. No fim, o histórico de versões: como cada resposta vira regra e a edição sobe de número.
Em um minuto
- Nenhuma pendência trava a produção: toda peça tem uma versão permitida, com o dado em colchete ou o elemento em espaço reservado.
- Quem decide é sempre a Projeta Food, por escrito. O manual só registra a decisão, com data e canal.
- Cada pendência fechada sobe a versão (v1.1, v1.2). Mudança de desenho, como cor, logotipo ou fonte, abre a v2.
30.1
O mapa das pendências
Toque no nome para ir ao cartão da pendência, ou no número da seção para ver a regra que ela trava.
Medido
18
Pendências abertas
contagem desta edição · 05/10/2026 · fonte: esta seção
Medido
4
Temas
marca e arquivos, números e selos, clientes e autorizações, pessoas e contato
Medido
0
Peças paradas
as 18 têm versão permitida · 05/10/2026 · fonte: esta seção
| Pendência | Tema | Fica travado | Onde no manual |
|---|---|---|---|
| 01 · Vermelho único #ED0012 | Marca e arquivos | Troca definitiva dos arquivos de marca e envio a gráficas e fornecedores. | 07 |
| 02 · Versões novas do logotipo | Marca e arquivos | Uso das versões novas fora deste manual: site, perfis, papelaria e documentos enviados. | 05 |
| 03 · Arquivo de origem do logotipo | Marca e arquivos | Gravação, bordado, fachada e impressão de grande formato. | 04 |
| 04 · Licença das fontes Transducer e Kallisto | Marca e arquivos | Uso das fontes originais em modelos compartilhados com restaurantes, gráficas e criadores, e nas versões autocontidas do manual. | 09 |
| 05 · Cor impressa e prova de gráfica | Marca e arquivos | Papelaria impressa, brinde, uniforme, adesivo e fachada na cor final. | 07 |
| 06 · Registro do nome Delivery Blindado | Marca e arquivos | Uso de ® ou de "marca registrada" em peça, site, proposta e deck. | 06 |
| 07 · Números oficiais de porte | Números e selos | Faixa de números do site, cartões flutuantes, deck, proposta e anúncios com número de porte. | 08.4 |
| 08 · Prova dos percentuais de resultado | Números e selos | Qualquer percentual de resultado em post, site, deck, anúncio ou case. | 08.4 |
| 09 · Selos de parceria vigentes | Números e selos | Faixa de selos do site, rodapé, proposta, deck e assinatura de e-mail. | 06 |
| 10 · Autorização dos logos de clientes | Clientes e autorizações | Faixa de clientes do site, slide de clientes e case com nome e logotipo. | 19 |
| 11 · Crédito da Projeta nos perfis dos clientes | Clientes e autorizações | Crédito em bio, legenda e rodapé de cardápio digital. | 22.5 |
| 12 · Imagem da equipe, vídeos e trilhas | Clientes e autorizações | Uso de fotos e vídeos da equipe neste manual, em anúncios e em peças novas. | 23 |
| 13 · Quem aprova e em quanto tempo | Clientes e autorizações | Nome e prazo no fluxo de aprovação e no checklist de publicação. | 22 |
| 14 · Cargos dos sócios | Pessoas e contato | Assinaturas de e-mail, slide de equipe e página institucional. | 02 |
| 15 · Telefone e WhatsApp oficiais | Pessoas e contato | Rodapé do site, assinatura de e-mail, cartão digital e link de conversa. | 20 |
| 16 · Razão social e CNPJ | Pessoas e contato | Bloco de identificação completo no rodapé e nos documentos. | 20 |
| 17 · Prazo de resposta e horário | Pessoas e contato | Mensagem de sucesso do formulário e saudação automática do WhatsApp. | 20 |
| 18 · Formato do diagnóstico gratuito | Pessoas e contato | Página de inscrição, e-mail de confirmação e lembretes. | 17 |
Ordem sugerida para a primeira rodadaPrimeiro o que aparece em público: 07 (números de porte), 08 (percentuais), 10 (logos de clientes) e 09 (selos). Depois os arquivos: 01, 02 e 03. O restante pode vir em lote.
30.2
Marca e arquivos
O desenho, a cor, as fontes e o nome do método. Decidem o que pode sair da tela para o papel e para fora deste manual. 6 pendências.
Pendência 01: Vermelho único #ED0012
Aberta- O que falta
- Aprovar #ED0012 como o vermelho único da marca e a conversão do vermelho do arquivo do logotipo (#FF0013) para ele.
- Por que importa
- Dois vermelhos quase iguais parecem erro de tela ou de impressão. Com um só, site, peça, deck e relatório batem.
- Fica travado
- Troca definitiva dos arquivos de marca e envio a gráficas e fornecedores.
- Enquanto isso
- Peças novas usam #ED0012 e os arquivos
projeta-*da versão mestra, com o rótulo "aguarda aprovação". - Quem decide
- Sócios da Projeta Food
Marca e arquivos
Seção 07 · Cor
Pendência 02: Versões novas do logotipo
Aberta- O que falta
- Aprovar as versões criadas a partir do vetor oficial: positiva, reduzida, símbolo, avatar e as de uma cor.
- Por que importa
- A marca tem hoje uma versão. Fundo claro, cabeçalho de celular, favicon e co-assinatura com cliente pedem as outras.
- Fica travado
- Uso das versões novas fora deste manual: site, perfis, papelaria e documentos enviados.
- Enquanto isso
- As versões novas valem em provas e apresentações para a Projeta. Em material público, a completa negativa sobre fundo escuro, que é a versão em uso.
- Quem decide
- Sócios da Projeta Food
Marca e arquivos
Seção 05 · Logotipo: versões
Pendência 03: Arquivo de origem do logotipo
Aberta- O que falta
- O arquivo de trabalho original do logotipo (AI, PDF ou SVG editável) e o nome de quem o desenhou.
- Por que importa
- A versão mestra nasceu do vetor publicado no site. O original confirma desenho, espaçamento e cor, e é o que a gráfica pede para fachada, gravação e impressão grande.
- Fica travado
- Gravação, bordado, fachada e impressão de grande formato.
- Enquanto isso
- Vale a versão mestra de
assets/brand/, rotulada "versão mestra a partir do vetor oficial". Se o original chegar diferente, troca-se mantendo o mesmo nome de arquivo. - Quem decide
- Sócios, com quem desenhou a marca
Marca e arquivos
Seção 04 · Logotipo: anatomia
Pendência 04: Licença das fontes Transducer e Kallisto
Aberta- O que falta
- Confirmar a licença das duas fontes para site, peças e arquivos entregues a terceiros, ou adotar oficialmente as substitutas livres Saira e Unbounded.
- Por que importa
- São fontes comerciais. Cada uso (site, impressão, aplicativo, envio a fornecedor) tem uma licença própria.
- Fica travado
- Uso das fontes originais em modelos compartilhados com restaurantes, gráficas e criadores, e nas versões autocontidas do manual.
- Enquanto isso
- Manual, skill e modelos usam Saira (largura 112,5%) e Unbounded. As originais só entram onde a licença estiver confirmada por escrito.
- Quem decide
- Sócios, com o responsável pelo site
Marca e arquivos
Seção 09 · Tipografia
Pendência 05: Cor impressa e prova de gráfica
Aberta- O que falta
- Prova física do vermelho em papel branco e no material de brinde, partindo de C0 M100 Y92 K0 em quadricromia e do Pantone 185 C.
- Por que importa
- Tela e papel não reproduzem a mesma cor. Sem prova, o vermelho pode sair alaranjado ou escuro demais.
- Fica travado
- Papelaria impressa, brinde, uniforme, adesivo e fachada na cor final.
- Enquanto isso
- Impressão só com prova aprovada. Sem prova, use a versão de uma cor (branca ou noite).
- Quem decide
- Sócios, com a gráfica
Marca e arquivos
Seção 07 · Cor
Pendência 06: Registro do nome Delivery Blindado
Aberta- O que falta
- Situação do nome do método no INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial, que concede registro de marca): número do pedido, classe e situação.
- Por que importa
- O símbolo ® diz "marca registrada" e só entra com o registro concedido.
- Fica travado
- Uso de ® ou de "marca registrada" em peça, site, proposta e deck.
- Enquanto isso
- Escreve-se Delivery Blindado, com iniciais maiúsculas e sem o símbolo de registro.
- Quem decide
- Sócios, com assessoria jurídica
Marca e arquivos
Seção 06 · Arquitetura de marcas e selos
30.3
Números e selos
Tudo o que é afirmação pública de porte, resultado ou parceria. Até a resposta, entra em colchete com a régua. 3 pendências.
Pendência 07: Números oficiais de porte
Aberta- O que falta
- Um número oficial para operações ativas, estados e cidades atendidas, cada um com data de corte e critério (por exemplo, o que conta como operação ativa).
- Por que importa
- Número de porte muda todo mês. Com data e critério, site, perfis, deck e anúncio mostram o mesmo valor e qualquer pessoa consegue conferir.
- Fica travado
- Faixa de números do site, cartões flutuantes, deck, proposta e anúncios com número de porte.
- Enquanto isso
[valor aprovado]com a régua em colchete: "[n] operações ativas em [mês/ano] · critério: [critério]".- Quem decide
- Sócios, com quem cuida dos dados
Números e selos
Bloco 08.4 · Régua de prova
Pendência 08: Prova dos percentuais de resultado
Aberta- O que falta
- Base, período e fonte de cada percentual de resultado antes de qualquer uso.
- Por que importa
- Percentual sem base soa como promessa. O Código de Defesa do Consumidor e o código do CONAR (conselho de ética publicitária) pedem que toda afirmação possa ser comprovada.
- Fica travado
- Qualquer percentual de resultado em post, site, deck, anúncio ou case.
- Enquanto isso
- Contador vazio ("dado em validação") ou o percentual em colchete com a régua completa: base, período e fonte.
- Quem decide
- Sócios, com quem fecha os relatórios
Números e selos
Bloco 08.4 · Régua de prova
Pendência 09: Selos de parceria vigentes
Aberta- O que falta
- Status atual de cada selo de parceria exibido (programas da Meta, do Google e da GrowAI) e os arquivos oficiais enviados por cada programa.
- Por que importa
- Cada programa tem regra própria de uso e pode retirar o selo. Selo vencido ou redesenhado fere a regra do programa.
- Fica travado
- Faixa de selos do site, rodapé, proposta, deck e assinatura de e-mail.
- Enquanto isso
- Espaço reservado
[selo oficial vigente], no mesmo tamanho, em caixa branca. - Quem decide
- Sócios da Projeta Food
Números e selos
Seção 06 · Arquitetura de marcas e selos
30.4
Clientes e autorizações
Marca, imagem e crédito de terceiros, e quem dá o sim final em cada peça. 4 pendências.
Pendência 10: Autorização dos logos de clientes
Aberta- O que falta
- Autorização escrita de cada logotipo de cliente usado em site, deck ou case, e a identificação das empresas do grupo.
- Por que importa
- Logotipo de cliente é marca de terceiro e só entra com o sim escrito do dono. Empresa do grupo aparece identificada como tal, para quem lê entender a relação.
- Fica travado
- Faixa de clientes do site, slide de clientes e case com nome e logotipo.
- Enquanto isso
- Faixa-modelo com as marcas fictícias deste manual. Case sem o nome do restaurante: segmento e cidade, se autorizada.
- Quem decide
- Comercial da Projeta, com cada restaurante
Clientes e autorizações
Seção 19 · Cases e prova social
Pendência 11: Crédito da Projeta nos perfis dos clientes
Aberta- O que falta
- Autorizar o texto "Gestão de marketing: Projeta Food" na bio ou na legenda dos restaurantes que aceitarem, e definir quem pede essa autorização.
- Por que importa
- O crédito leva o nome da Projeta a quem já compra do restaurante, mas só com o sim escrito do dono.
- Fica travado
- Crédito em bio, legenda e rodapé de cardápio digital.
- Enquanto isso
- Nenhum crédito na arte nem no perfil do restaurante. A Projeta mostra o trabalho só no próprio material, com autorização.
- Quem decide
- Sócios e cada restaurante
Clientes e autorizações
Bloco 22.5 · Como a Projeta assina
Pendência 12: Imagem da equipe, vídeos e trilhas
Aberta- O que falta
- Termos de imagem da equipe e licenças de vídeo e música.
- Por que importa
- Uso comercial da imagem de uma pessoa exige autorização escrita. Vídeo e música de terceiros têm licença com prazo e alcance definidos.
- Fica travado
- Uso de fotos e vídeos da equipe neste manual, em anúncios e em peças novas.
- Enquanto isso
- O manual usa molduras de foto com a direção desenhada, sem foto, vídeo ou pessoa real.
- Quem decide
- Sócios da Projeta Food
Clientes e autorizações
Seção 23 · Foto e vídeo de comida
Pendência 13: Quem aprova e em quanto tempo
Aberta- O que falta
- Quem aprova as peças pelo lado da Projeta e qual o prazo padrão para o restaurante aprovar.
- Por que importa
- O fluxo de aprovação só funciona com um nome e um prazo. Sem eles, a peça vai ao ar sem registro ou atrasa a campanha.
- Fica travado
- Nome e prazo no fluxo de aprovação e no checklist de publicação.
- Enquanto isso
- Direção de arte revisa com o checklist, e nada vai ao ar sem a aprovação escrita do restaurante (quem, quando, canal e versão).
- Quem decide
- Sócios da Projeta Food
Clientes e autorizações
Seção 22 · Entrada de marca e aprovação
30.5
Pessoas e contato
Cargos, canais e identificação da empresa: o que aparece em rodapé, assinatura e formulário. 5 pendências.
Pendência 14: Cargos dos sócios
Aberta- O que falta
- Confirmar nome e cargo dos três sócios como publicados: Clívio Ferreira (CEO, o diretor executivo), Enio Alves (sócio e diretor comercial) e Bruno Lima (sócio).
- Por que importa
- O cargo aparece em deck, proposta, assinatura de e-mail e imprensa, e precisa ser igual em todos.
- Fica travado
- Assinaturas de e-mail, slide de equipe e página institucional.
- Enquanto isso
- Cargos conforme o site, com a nota "confirmação pendente" nos modelos.
- Quem decide
- Sócios da Projeta Food
Pessoas e contato
Seção 02 · Quem é a Projeta Food
Pendência 15: Telefone e WhatsApp oficiais
Aberta- O que falta
- Um número único de telefone e um de WhatsApp para todo material público.
- Por que importa
- Números diferentes em cada canal levam o contato para a pessoa errada, e o pedido de diagnóstico se perde.
- Fica travado
- Rodapé do site, assinatura de e-mail, cartão digital e link de conversa.
- Enquanto isso
[telefone oficial]e[WhatsApp oficial]em colchete.- Quem decide
- Sócios da Projeta Food
Pessoas e contato
Seção 20 · Site, e-mail e papelaria
Pendência 16: Razão social e CNPJ
Aberta- O que falta
- Razão social e CNPJ (o cadastro nacional da pessoa jurídica) para rodapé do site, e-mails, propostas e relatórios.
- Por que importa
- Identificar quem fornece é boa prática e dá segurança a quem contrata. O Decreto 7.962/2013 exige nome empresarial e CNPJ em destaque no comércio eletrônico com o consumidor, como o cardápio próprio que a Projeta monta para cada restaurante.
- Fica travado
- Bloco de identificação completo no rodapé e nos documentos.
- Enquanto isso
- Projeta Food · [razão social] · CNPJ [nº] · Pouso Alegre (MG) · contato@projetafood.com.br
- Quem decide
- Sócios, com a contabilidade
Pessoas e contato
Seção 20 · Site, e-mail e papelaria
Pendência 17: Prazo de resposta e horário
Aberta- O que falta
- Em quanto tempo a Projeta responde a um pedido de diagnóstico e em que dias e horários atende.
- Por que importa
- A mensagem de sucesso do formulário promete um prazo. Prometer e não cumprir estraga a primeira impressão.
- Fica travado
- Mensagem de sucesso do formulário e saudação automática do WhatsApp.
- Enquanto isso
- "Recebemos seu pedido. A gente fala com você em [prazo de resposta]."
- Quem decide
- Comercial da Projeta
Pessoas e contato
Seção 20 · Site, e-mail e papelaria
Pendência 18: Formato do diagnóstico gratuito
Aberta- O que falta
- Confirmar se os 40 minutos do diagnóstico são por videochamada, presenciais ou os dois, e quem conduz.
- Por que importa
- O formato muda a página de inscrição, o e-mail de confirmação e os lembretes.
- Fica travado
- Página de inscrição, e-mail de confirmação e lembretes.
- Enquanto isso
- "Diagnóstico gratuito de 40 minutos", sem formato, e
[formato]nos modelos de confirmação. - Quem decide
- Comercial da Projeta
Pessoas e contato
Seção 17 · Documentos comerciais
30.6
Como uma pendência fecha
Pergunta por escrito, resposta registrada, regra trocada, equipe avisada. Sem o registro, a decisão não existe para o manual.
- Pergunta por escritoUma rodada com até três pendências, em ordem de impacto, cada uma com as opções já desenhadas para a Projeta só escolher.
- Resposta registradaQuem decidiu, data, canal e o texto da decisão, guardados na pasta de comprovação junto com os arquivos recebidos.
- Regra trocadaO colchete vira o dado, a regra muda na seção indicada no cartão e a pendência sai deste mapa com a marca "Decidida".
- Arquivos substituídosArquivo novo entra com o mesmo nome do antigo, para modelos e páginas atualizarem sozinhos. Peças já no ar com a versão permitida continuam válidas.
- Equipe avisadaTráfego, social media, direção de arte, atendimento e gráfica recebem o registro da nova versão (30.7).
Mensagem para pedir decisões
Olá, [nome]. O manual de marca da Projeta Food (Plataforma Ignição v1.0, de 05/10/2026) tem decisões que só vocês podem tomar. Nenhuma impede o uso do manual: enquanto isso, as peças usam a versão permitida, com o dado entre colchetes. Para esta rodada, pedimos três respostas: 1. [nº e nome da pendência]: [pergunta direta, com as opções] 2. [nº e nome da pendência]: [pergunta direta, com as opções] 3. [nº e nome da pendência]: [pergunta direta, com as opções] Pode responder por escrito aqui mesmo. Cada resposta vira regra na próxima versão do manual, e avisamos a equipe quando ela sair.
Regra da casaResposta por áudio ou em conversa vale depois de confirmada por escrito. Decisão que muda cor, logotipo ou fonte precisa da aprovação dos sócios.
30.7
Histórico de versões
A versão aparece no fólio, na capa e no SKILL.md. Na dúvida sobre qual regra vale, vale a versão mais recente deste histórico.
| Versão | Data | O que entrou | Situação |
|---|---|---|---|
| v1.0 | 05/10/2026 | Primeira edição do sistema Plataforma Ignição: 30 seções; marca em versão mestra a partir do vetor oficial, com o vermelho unificado em #ED0012; substitutas livres Saira e Unbounded; 14 recursos assinatura; kit de produção para restaurantes com 9 marcas fictícias; motores de gráfico e de forma; 18 pendências abertas. | Aguarda aprovação |
| v1.1 | [data] | Primeira rodada de respostas da Projeta: pendências decididas viram regra e os colchetes correspondentes viram dados. | Prevista |
v1.x Ajuste
Pendência fechada, dado novo, texto corrigido, modelo acrescentado. O desenho não muda, e peças feitas na versão anterior continuam certas.
v2 Mudança de desenho
Cor, logotipo, fonte, recurso assinatura ou lei da casa. Exige aprovação dos sócios e um prazo de troca para as peças em uso.
Data Sempre no registro
Toda versão leva data em dd/mm/aaaa e uma linha neste histórico. Sem linha no histórico, a mudança não vale.
- Sistema
- Plataforma Ignição
- Versão atual
- v1.0 · 05/10/2026
- Marca
- Versão mestra a partir do vetor oficial · cor unificada em #ED0012 · aguarda aprovação
- Repositório
branding-projeta-food(manual, modelos, skill e arquivos de marca)- Pendências
- 18 abertas, 0 decididas
Registro de uma nova versão
Versão: v1.[n] Data: [dd/mm/aaaa] Pendência fechada: [nº e nome] Decisão: [o que foi decidido, por quem e por qual canal] O que mudou no manual: [seções e regras alteradas] Arquivos trocados: [nomes em assets/, mantidos os nomes antigos] Quem precisa saber: [tráfego, social media, direção de arte, atendimento, gráfica]