Modelo · dados fictícios

Como preencher este relatório

Este é o modelo do relatório mensal que a Projeta envia ao dono do restaurante. A ordem das páginas, a régua de cada número e a co-assinatura são fixas; o nome, o logo, as cores dos dados e os números são do cliente. Kaze Sushi e Nonna Rosa são marcas fictícias, e todos os números são exemplos.

  1. Duplique o arquivo na pasta da skill, ao lado de assets/ e pviz.js, com o nome cliente_relatorio_aaaa-mm_v1.html.
  2. No topo do arquivo, troque o bloco RELATORIO: nome, logo, cores e fontes da ficha de marca, cor dos dados, período, data de envio e quem atende. Troque exemplo para false.
  3. Troque os números de cada página e os dados de cada gráfico (atributo data-pviz). Todo número leva período, base de comparação, fonte e origem.
  4. Número que não chegou até o fechamento: "sem dado" com o traço. Nunca zero, nunca o número do mês anterior.
  5. Confira o checklist de envio da seção 18.5 do manual e gere o PDF: python3 exportar_pdf.py cliente_relatorio_aaaa-mm_v1.html.

Relatório mensal

Enviado em [dd/mm/aaaa]
v1

Exemplo · dados fictícios

Kaze SushiRelatório de setembro/2026

Período: 01 a 30/09/2026 · comparação com agosto/2026 (01 a 31/08/2026)

  1. O mês em uma página
  2. Pedidos e faturamento por canal
  3. Anúncios
  4. O que fizemos
  5. Método e o que aprendemos
  6. Próximos passos
  7. Régua, glossário e aviso
  8. Anexo: criativos do mês
Relatório preparado pela Projeta FoodAtendimento: [nome] · contato@projetafood.com.br
Projeta Food Projeta Food
Kaze Sushi · Relatório set/2026Exemplo02/08

O mês em uma página.

Quem só tem um minuto lê esta página e a página 7.

Resumo em três frases

  1. Setembro fechou com 1.284 pedidos, 9% a mais que agosto, e o cardápio próprio passou de 24% para 31% dos pedidos.
  2. Os anúncios receberam R$ 4.180,00 e trouxeram 236 pedidos rastreados; cada pedido custou R$ 17,71, abaixo da meta combinada de R$ 20,00.
  3. O combo de quinta foi o que mais pesou; em outubro, a prioridade é levá-lo para a sexta e fotografar os seis itens que ainda estão sem foto.
Medido1.284Pedidos no mêsago/2026: 1.178 · 9,0% a mais
Calculado31%No cardápio próprioago/2026: 24% · 398 de 1.284 pedidos
CalculadoR$17,71Custo por pedidoago/2026: R$ 21,43 · meta R$ 20,00
Medido4,7Nota no Googleago/2026: 4,6 · 46 avaliações novas

Período: 01 a 30/09/2026, comparado com 01 a 31/08/2026 · base: 1 restaurante · fontes: painel do cardápio próprio, painéis dos aplicativos de delivery, gerenciador de anúncios e Perfil da Empresa no Google. Custo por pedido = investimento em anúncios dividido pelos pedidos rastreados.

Números do mês com régua

Variação sempre contra o mês de comparação. Pontos percentuais: diferença entre duas porcentagens (de 24% para 31% são 7 pontos).
Indicadorset/2026ago/2026VariaçãoOrigemFonte
Pedidos, todos os canais1.2841.1789,0% a maisMedidoPainéis dos canais
Faturamento, todos os canaisR$ 90.430R$ 82.11810,1% a maisMedidoPainéis dos canais
Valor médio do pedidoR$ 70,43R$ 69,711,0% a maisCalculadoFaturamento dividido por pedidos
Pedidos no cardápio próprio39828340,6% a maisMedidoPainel do cardápio próprio
Fatia do cardápio próprio31,0%24,0%7 pontos a maisCalculado398 de 1.284 pedidos
Investimento em anúnciosR$ 4.180R$ 3.9007,2% a maisMedidoGerenciador de anúncios
Custo por pedido nos anúnciosR$ 17,71R$ 21,4317,4% a menosCalculadoInvestimento dividido por 236 pedidos
Taxa do aplicativo no plano do restaurante[n]%[n]%sem mudançaReferênciaContrato do restaurante com o aplicativo
Pessoas alcançadas pelo conteúdocerca de 18.000cerca de 15.500cerca de 16% a maisEstimadoSoma dos alcances das publicações, com repetição
Nota no aplicativo de delivery sem dado4,8sem baseSem dadoDado em validação: acesso ao painel do aplicativo pendente

Kaze Sushi · Relatório de setembro/2026 · preparado pela Projeta Food. Números do período indicado; resultados variam por operação. Exemplo com marca e números fictícios.

Projeta Food
Kaze Sushi · Relatório set/2026Exemplo03/08

Quase um terço dos pedidos já vem sem comissão.

Pedidos por canal e o cardápio próprio contra os aplicativos de delivery (marketplace).

set/2026 · faturamento e valor médio: medido nos painéis; fatia: calculada.
CanalPedidosFaturamentoValor médio
Cardápio próprio398R$ 29.531R$ 74,20
Aplicativos745R$ 51.480R$ 69,10
Salão e retirada141R$ 9.419R$ 66,80
O que os números dizemO pedido do cardápio próprio vale mais (R$ 74,20 contra R$ 69,10 nos aplicativos) e não paga comissão. Ele respondeu por 31% dos pedidos e 33% do faturamento. Os aplicativos caíram 30 pedidos no mês: parte de quem pedia por lá passou a pedir direto.

Kaze Sushi · Relatório de setembro/2026 · preparado pela Projeta Food. Números do período indicado; resultados variam por operação. Exemplo com marca e números fictícios.

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Kaze Sushi · Relatório set/2026Exemplo04/08

Mais verba, pedido mais barato.

O investimento subiu 7,2% e os pedidos rastreados, 29,7%: cada pedido custou menos. Os anúncios levam ao cardápio próprio.

Calculado6,0Cliques a cada 100 pessoasTaxa de clique: 3.140 cliques de 52.400 pessoas alcançadas.
CalculadoR$ 4,19Faturamento por real investido236 pedidos × R$ 74,20 de valor médio, dividido por R$ 4.180. Em ago/2026: R$ 3,43.
Calculado30%Pediram de novo no mêsRecompra: 71 de 236 clientes que chegaram pelo anúncio fizeram um segundo pedido em setembro.

Kaze Sushi · Relatório de setembro/2026 · preparado pela Projeta Food. Números do período indicado; resultados variam por operação. Exemplo com marca e números fictícios.

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Kaze Sushi · Relatório set/2026Exemplo05/08

O que fizemos em setembro.

As entregas do mês, frente por frente. Os criativos que foram ao ar estão no anexo A, com o resultado de cada um.

Cardápio próprio

  • Combo de quinta publicado em 03/09, com preço fechado e condição na mesma linha.
  • QR da embalagem levado para o lacre da sacola, onde o cliente olha ao abrir.
  • Três itens ganharam foto-mestra aprovada; seis seguem sem foto.
Fonte: painel do cardápio próprio · 01 a 30/09/2026.

Anúncios

  • Duas campanhas no ar, as duas levando ao cardápio próprio.
  • Rastreamento de pedido revisado em 12/09: o pedido feito pelo anúncio passou a ser contado no próprio cardápio.
  • Quatro criativos testados; dois mantidos, um ajustado, um trocado.
Fonte: gerenciador de anúncios · 01 a 30/09/2026.

Conteúdo

  • 14 publicações: 8 posts, 4 vídeos curtos e 2 carrosséis, todas na marca do restaurante.
  • Cerca de 18.000 pessoas alcançadas, somando as publicações (estimado: a mesma pessoa pode contar mais de uma vez).
  • Série "do balcão para a sua casa" com três episódios.
Fonte: relatórios das redes sociais · 01 a 30/09/2026.

Google e avaliações

  • 46 avaliações novas, todas respondidas em até 48 horas.
  • 12 fotos novas no Perfil da Empresa e horário do feriado atualizado.
  • Nota subiu de 4,6 para 4,7.
Fonte: Perfil da Empresa no Google · 01 a 30/09/2026.
Medido14Publicaçõesago/2026: 12.
Calculado46 de 46Respondidas em 48 horasago/2026: 31 de 38.
Estimado18 milPessoas alcançadasCerca de: soma dos alcances, com repetição.
Fora do relatórioNenhum dado pessoal de cliente do restaurante (nome, telefone, endereço) entra neste documento, como pede a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

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Kaze Sushi · Relatório set/2026Exemplo06/08

O que o mês ensinou.

Onde estamos no método e três aprendizados com a prova ao lado. Aprendizado de um mês é hipótese: só vira regra quando se repete.

Etapas do método

DiagnósticoConcluído em jul/2026

Raio-X das seis frentes entregue e aprovado.

EstratégiaConcluída em ago/2026

Plano de 90 dias com o cardápio próprio primeiro.

ExecuçãoEm andamento

Combo de quinta, QR no lacre e anúncios com pedido rastreado.

OtimizaçãoComeça em nov/2026

Primeira leitura com três meses de dado completo.

O que aprendemos

Preço fechado vende mais que desconto

O que vimosO combo de quinta teve 112 pedidos em quatro quintas. O desconto de 10% de agosto, no mesmo dia, teve 51.
Medido painel do cardápio próprio

O que mudaLevar o mesmo formato para a sexta, que já é o dia mais forte, e medir de novo em outubro.

Prato inteiro vence bastidor no anúncio

O que vimosO criativo com o combinado inteiro em 45 graus custou R$ 14,20 por pedido. O vídeo de bastidor custou R$ 26,80.
Calculado gerenciador de anúncios

O que mudaFoto-mestra do prato na abertura de todo anúncio; bastidor fica para o conteúdo, onde ele aproxima.

Quem chega pelo anúncio volta

O que vimos71 dos 236 clientes que chegaram pelo anúncio (30%) fizeram um segundo pedido no mesmo mês.
Calculado cardápio próprio

O que mudaMensagem de segunda compra no WhatsApp para quem pediu pela primeira vez, só com o consentimento do cliente.

O que ainda não sabemosQuanto do crescimento do cardápio próprio veio do QR no lacre e quanto veio do combo de quinta: os dois começaram no mesmo mês. Com outubro e novembro, dá para separar o efeito de cada um. A nota no aplicativo também fica para outubro, quando o acesso ao painel voltar.

Kaze Sushi · Relatório de setembro/2026 · preparado pela Projeta Food. Números do período indicado; resultados variam por operação. Exemplo com marca e números fictícios.

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Kaze Sushi · Relatório set/2026Exemplo07/08

O que vem em outubro.

Cinco ações, cada uma com quem faz, até quando e como vamos saber se funcionou.

Prazos de outubro/2026. A conferência de cada ação entra no relatório do mês que vem.
AçãoResponsávelPrazoComo saberemos
Levar o combo para a sexta no cardápio próprioProjeta (arte e anúncio) · restaurante (preço e produção)03/10Pedidos de sexta no cardápio próprio contra a média de setembro
Sessão de fotos-mestras dos seis itens sem fotoRestaurante (sessão) · Projeta (direção de foto)10/10Itens com foto aprovada no cardápio: de 3 para 9
Trocar o vídeo de bastidor por vídeo do prato inteiroProjeta07/10Custo por pedido do criativo novo abaixo de R$ 20,00
Recuperar o acesso ao painel do aplicativoRestaurante06/10Nota e pedidos do aplicativo presentes no relatório de outubro
Mensagem de segunda compra no WhatsApp, com consentimentoProjeta (texto e fluxo) · restaurante (aprovação)17/10Segundos pedidos no mês entre clientes novos

O que combinamos no relatório de agosto

Toda ação combinada volta no relatório seguinte, feita ou não. O que ficou pendente entra no plano acima.
AçãoResponsávelPrazoSituação
Combo de quinta no cardápio próprioProjeta · restaurante03/09Feito em 03/09
QR da embalagem no lacre da sacolaRestaurante10/09Feito em 09/09
Fotos-mestras de nove itensRestaurante · Projeta20/09Parcial: 3 de 9
Acesso ao painel do aplicativoRestaurante15/09Pendente

Decisões que dependem de você

Até a próxima reunião

Preço do combo de sexta. Sugestão: o mesmo preço de quinta, para o cliente reconhecer a oferta. A arte só vai ao ar com o preço aprovado por escrito.

Até 03/10

Data da sessão de fotos. Precisamos de duas horas com a cozinha produzindo os seis itens como eles saem para a entrega.

Conversa de resultado: 20 minutos. Sugestão de horário: [dia e horário]. Passamos juntos pelas páginas 2 e 7 e fechamos as duas decisões acima.

Kaze Sushi · Relatório de setembro/2026 · preparado pela Projeta Food. Números do período indicado; resultados variam por operação. Exemplo com marca e números fictícios.

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Kaze Sushi · Relatório set/2026Exemplo08/08

De onde vem cada número.

Cada número deste relatório leva uma marca de origem. Você sabe na hora o que foi lido no painel e o que é conta ou estimativa.

Régua de prova

Medido

Lido direto no painel do canal, sem conta nenhuma.

Calculado

Conta feita com números medidos. A conta vem escrita ao lado.

Referência

Número de fonte externa ou de contrato, citado com a fonte.

Estimado

Aproximação com método dito. Nunca entra como certeza.

Sem dado

Não chegou até o fechamento. Aparece com o traço, nunca como zero.

Fontes deste mês

Glossário

Custo por pedido
Investimento em anúncios dividido pelos pedidos que vieram deles.
Faturamento por real investido
Quanto o restaurante faturou com os pedidos de anúncio para cada R$ 1 colocado em anúncio.
Taxa de clique
De cada 100 pessoas que viram o anúncio, quantas clicaram.
Valor médio do pedido
Faturamento dividido pelo número de pedidos.
Recompra
Cliente que fez mais de um pedido dentro do período.
Pessoas alcançadas
Quantas pessoas viram a publicação ou o anúncio pelo menos uma vez.
Fatia do canal
Parte dos pedidos que veio de um canal, em porcentagem do total.
Pontos percentuais
Diferença entre duas porcentagens: de 24% para 31% são 7 pontos.
Resultados variam

Os números deste relatório são do Kaze Sushi, no período indicado. Eles dependem de cardápio, preço, região, sazonalidade e operação, e não são promessa nem média para outros meses ou outros restaurantes. Comparação de mês com mês mostra direção, não garantia.

Projeta Food · [razão social] · CNPJ [nº] · Pouso Alegre (MG) · contato@projetafood.com.br · Exemplo: Kaze Sushi é marca fictícia e todos os números deste modelo são fictícios.

Kaze Sushi · Relatório de setembro/2026 · preparado pela Projeta Food.

Projeta Food
Kaze Sushi · Relatório set/2026ExemploAnexo A

Os criativos do mês.

As quatro peças de anúncio do mês, com o resultado e a decisão para outubro. Todas aprovadas por escrito pelo restaurante antes de ir ao ar.

kazesushi_combo-quinta_oferta_4x5_v2
Formato
Feed 4:5 · oferta com condição
No ar
03 a 30/09/2026
Resultado
R$ 14,20 por pedido Calculado
100 pedidos · R$ 1.420 investidos
Decisão
Manter e levar para a sexta
kazesushi_temaki-dupla_oferta_4x5_v1
Formato
Feed 4:5 · oferta com condição
No ar
01 a 30/09/2026
Resultado
R$ 16,86 por pedido Calculado
70 pedidos · R$ 1.180 investidos
Decisão
Manter
kazesushi_bastidor_video_9x16_v1
Formato
Vídeo curto 9:16 · bastidor
No ar
01 a 18/09/2026 (pausado)
Resultado
R$ 26,80 por pedido Calculado
25 pedidos · R$ 670 investidos
Decisão
Trocar por vídeo do prato inteiro
kazesushi_hot-roll_oferta_9x16_v1
Formato
Story 9:16 · oferta com condição
No ar
08 a 30/09/2026
Resultado
R$ 22,20 por pedido Calculado
41 pedidos · R$ 910 investidos
Decisão
Ajustar: foto-mestra nova

Período: 01 a 30/09/2026 · base: 236 pedidos rastreados e R$ 4.180 investidos, somando as quatro peças · fonte: gerenciador de anúncios e cardápio próprio. Preço e condição de cada peça iguais aos do cardápio no período. Exemplo: as miniaturas mostram o espaço da foto-mestra desenhado; no relatório real, entra a miniatura da peça aprovada que foi ao ar.

Kaze Sushi · Relatório de setembro/2026 · preparado pela Projeta Food. Peças da camada 1, na marca do restaurante. Marcas fictícias criadas para o manual.

Projeta Food